服裝類實習報告(通用10篇)
在學習、工作生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的服裝類實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝類實習報告 1
一、實習目的:
實習在于培養實踐動手能力,使所學的專業理論知識與實踐相結合,為更好的適應社會的需求打下良好的基礎。通過到服裝企業生產一線實踐的方式,對服裝生產從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業技能與生產管理能力得到系統的、強化的、實戰的訓練。
二、實習主要內容:
1、跟隨相關的跟單員進行學習,了解公司與外國顧客間的交流方式,合作途徑,以及訂立合同關系的各種注意事樣。
2、到各個車間進行工作和學習,了解整個工廠的生產到出口這個流程的具體細節,熟悉生產環境和管理方式,認識其中的復雜性和必要性,以及觀察其中的優缺點。
3、鍛煉自己的動手能力和交際能力,認識當前社會企業競爭的現狀和局勢,以及農民工在外打工的生活狀況,對社會有進一步的了解。
三、實習體會:
在剛進入公司時,由于不知道該首先從哪里入手學習,便開始感到迷茫和灰心。這時公司里的一位跟單員阿紅姐及時的指導了我,她告訴我,如果想了解她們是如何與客戶交流合作,可以首先看公司的郵箱里的郵件,從中去學習和感受。因此在前段時間,我主要在辦公室里看郵件,我發現公司與客戶之間的對話并非像我想象的那么正式和嚴肅,在簡單的英文對話中,經常穿插著對彼此的問候,在她們的對話中,不斷流露的是禮貌,友好和幽默。但同時,在業務上的工作又是說明的明確,精準和精煉。因此可以看出她們之間的合作是愉快而又出色的。在熟練的指導客戶看貨,在不長的時間里就出色地完成了任務。這不禁讓我深感佩服,也讓我認識到了英語學習的重要性。
在接下來的幾天里,阿紅姐帶著我到各個車間與各個車間的負責人進行了認識,他們都歡迎我到他們的車間進行工作和學習。我首先在質檢車間工作了一天。在這里我看到了工作的嚴謹和注意力的高度集中。質檢是質量控制中最重要的部分之一。在出貨前,所有產品都必須通過質檢,若是不合格將會被作為次品退回相關車間,在這里要求是非常嚴格的,衣服上的污跡,色差或是破損都將會使產品成為次品,工作人員會在問題處貼上紅色小標簽,按問題種類分放在不同區域,然后對位地退回到相關部門進行處理。車間主任施中春告訴我:“一件衣服在工廠里可能是百分之一,千分之一,萬分之一,可是到了顧客手里,那就是百分之百。若是出口的產品被發現有問題,公司不僅要收到幾倍于產品價格的處罰,而且信譽度將會大打折扣!币虼速|檢工作必須嚴謹,認真,不容有差錯。
接著我在板房和生產車間進行了兩天的工作學習。在這里我幾乎無法幫上忙,因為這里的工作需要有很強的動手能力,不過我認識了從法國引進的先進的服裝CAD系統。師傅做好的母版,用掃描儀輸入進電腦,再進行號型放縮,大大提高了工作效率,以往用手工一兩天才能完成的放碼工作,用電腦近十分鐘就可以完成,而且精確度要高于手工。完成后的大貨板通過筆式繪圖儀打印在麥架紙,而且繪圖儀使用普通圓珠筆,成本極低,一套完整的紙樣只要幾分鐘就可以投入生產使用,從這里我看到了運用高新技術所帶來的便利和效率。
在實習的最后幾天里,我都工作在包裝車間,這里的工作都簡單而又單調,主要就是把檢查通過的衣服分碼,疊好,掛牌,最后入箱出貨。但是它的工作量很大,是所有車間里工作量最大的。因為三個生產車間的衣服都要在這里包裝,每天都有成千上萬的衣服送到這里,有時工作量大的時候,這里要全體加班到晚上十二點。在這里我可以近距離地接觸農民工兄弟,并在與他們一起工作的過程中,聽到他們的心聲,了解他們的現狀。在短短幾天里,我就深切體會到了農民工的勞苦,無助和不滿。他們幾乎一個月才有一至兩天的休息,每天都要工作快十二個小時,而一個月下來才只有一千五百左右的工資,而且公司對他們有及其苛刻的規定,若是請假一天,不管什么理由都將扣除80元。
四、我的看法:
1、廠大部分都由人工完成,在流程中人力與設備不能有機的`結合,嚴重降低了生產效率。因此公司應注意有效地把人機結合,避免由于人機不協調,嚴重浪費時間,增加成本。
2、我觀察到由于各車間缺乏默契,經常出現工作任務完成不好的現象,有的車間忙得熱火朝天,有的車間卻談笑風生,無事可做,因此我認為公司應該思考相應對策提高各個車間的默契度,提高效率。
3、在工作期間我感覺員工的工作積極性不高,大多數都只是完成自己手上安排的任務后就上網看報,我從一位業務員那里得知,公司近五年來已沒有漲過工資,而在懲罰條例上卻又增加不少,因此我建議公司在獎懲條例上應該更加合理,使工資能隨著社會的發展變化有所調整,并適當的增加一些獎勵措施,調動員工的積極性。
五、心得體會:
一個多月的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對服裝企業有些工作的認識僅僅停留在表面,看人做,聽人講如何做多,親身感受做具體處理一些工作少,還未能完全領會其精髓所在,但也使我對服裝企業生產有了深層次的感性和理性認識,對服裝的流程有了更深了解。理論教學與實習教學緊密結合。傳統教學模式的工藝課與實習課是分立的,這就導致在實習過程中出現了理論與實踐相脫節的現象。因此在今后的學習中,可以根據不同內容,實習教學中具體情況,靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練,或采用現場教學,讓學生自學等多種形式進行。更完善我們“1+1”教學模式所提倡的學用一致,講練結合,理論與實踐緊密結合等原則。在此我還要感謝尼彼歐制衣有限公司給這一次實習學習的機會,更感謝領導關心和各位師傅對我們的傾囊相授,為我的將來走上服裝這條路,開啟一扇通往成功的大門。服裝企業的發展雖然艱難,天地卻是非常廣闊的。
服裝類實習報告 2
實習時間:
20xx年xx月—xx月
單位名稱:
xx公司
實習單位介紹:
xx有限公司成立于xx年,有著50多年的服裝制造經驗。是擁有上千人的大型國有企業。是廣州市有關部門批準組建的以國有股為主體,吸納社會法人和自然人入股的股份有限公司,注冊資本金8000萬元,擁有75000多平方米的廠房,5000多人的勞動工人,擁有ERP系統管理和先進的生產設備。公司連續多年被評為全國出口最大500家企業和廣州市出口50強企業之一,擁有時裝、女裝、休閑、褲業、運動等五個聯系在一起的分公司。
主要經營服裝出口加工生意,主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產、銷售和進出口業務。經營品種包括各種優質棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個品種的'服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等。市場遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家。
實習目的:
實習在于培養實踐動手能力,使所學的專業理論知識與實踐相結合,為更好的適應社會的需求打下良好的基礎。通過到服裝企業生產一線實踐的方式,對服裝生產從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業技能與生產管理能力得到系統的、強化的、實戰的訓練。
實習內容:
實習的主要內容是圍繞服裝專業高級技術崗位實用性人才所必備的基礎技能制定的,分為四個部分:
1、服裝頂崗實習CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD。
2、服裝頂崗實習制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業制板
3、服裝頂崗實習工藝,熟練掌握不同款式服裝從準備工作開始到縫制的整個過程以及后整理的整個工藝流程的每一個環節的技術要求。
4、服裝生產管理,做到了解整個企業的生產特點,生產線的組織,各個階段質量的控制方法等等。
實習體會:
我們實習所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產品種類繁多,變化快,且產品完成質量好,工藝規范等諸多優勢,非常適合作為我們學習觀摩的服裝企業。這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學校到社會,環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉變中。
服裝類實習報告 3
實習時間:
20xx年xx月—xx月
單位名稱:
xx公司
實習單位介紹:
xx有限公司成立于xx年,有著50多年的服裝制造經驗.是擁有上千人的大型國有企業.是廣州市有關部門批準組建的以國有股為主體,吸納社會法人和自然人入股的股份有限公司,注冊資本金8000萬元,擁有75000多平方米的廠房,5000多人的勞動工人,擁有ERP系統管理和先進的生產設備,公司連續多年被評為全國出口最大500家企業和廣州市出口50強企業之一,擁有時裝、女裝、休閑、褲業、運動等五個聯系在一起的分公司。
主要經營服裝出口加工生意,主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產、銷售和進出口業務,經營品種包括各種優質棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等,市場遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家。
實習目的:
實習在于培養實踐動手能力,使所學的專業理論知識與實踐相結合,為更好的適應社會的需求打下良好的基礎,通過到服裝企業生產一線實踐的方式,對服裝生產從設計、裁剪、工藝制作到檢驗、整理、包裝的整個過程中所需的專業技能與生產管理能力得到系統的、強化的、實戰的訓練。
實習內容:
實習的主要內容是圍繞服裝專業高級技術崗位實用性人才所必備的基礎技能制定的,分為四個部分:
1、服裝頂崗實習CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD。
2、服裝頂崗實習制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業制板
3、服裝頂崗實習工藝,熟練掌握不同款式服裝從準備工作開始到縫制的整個過程以及后整理的整個工藝流程的每一個環節的技術要求。
4、服裝生產管理,做到了解整個企業的生產特點,生產線的組織,各個階段質量的控制方法等等。
實習體會:
我們實習所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時裝分公司,具有所加工的產品種類繁多,變化快,且產品完成質量好,工藝規范等諸多優勢,非常適合作為我們學習觀摩的服裝企業,這是我第一次正式與社會接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學校到社會,環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉變中。
剛一到廠的時候,我們先是整體的參觀了整個廠區布局,對公司有了一個整體的認識,工廠雖然規模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復雜,各個生產部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學校對于我們的培養得方向是高級技術崗位實用性人才,除了對技術的精益求精外,更要對整個服裝產業做到一目了然,才能從根本上推動服裝行業的發展。
我們的日程安排根據實習內容規定的四個方面,實行的是分組輪換制,每一個階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個職業,因為我喜歡思考,對數字敏感,對服裝的變化好奇,制板這門技術把服裝款式設計的感性思維上升到了理性分析的層次。
可是在第一天的時候我就開始犯難了,一個難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:
1、公司比例制圖方法與學校原型制圖法的差別。
2、因為公司是以外貿服裝加工為主,所以版型的設計是以客戶訂單和樣衣為標準的,外貿服裝嚴格的數據精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業名詞使我們從未使用過的。
3、訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量。
4、訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算等等。這就使得我們必須要迅速的'適應這一轉變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。
其次,國外服裝與國內服裝在板型尺寸上有相當大的差異:
1、服裝中休閑服居多,在尺碼上較國內的大,及其寬松。
2、褲子不分男女以低腰為主。
3、除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長。
4、在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色,與我們國內的服裝習慣用色、搭配都不大相同。
5、衣服上基本上都有口袋,數量相對來說比較多,并且許多都是立體口袋。
在連續試打了兩個款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實,在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”,各有各的優勢所在,要融會貫通綜合運用,才能做出更精確,更美觀的紙樣。
在這期間,我們還參觀了尼彼歐的CAD中心,尼彼歐使用的法國進口的力克CAD系統,在這里我第一次見到了完整地服裝CAD系統,真是大開眼界阿,在尼彼歐CAD的使用主要用于放碼的,師傅做好的母板,用掃描儀輸入進電腦里,再進行號型放縮,大大提高了工作效率,以往用手工一兩天才能完成的放碼工作,用電腦幾十分鐘就可以。
服裝類實習報告 4
一、實習目的
通過參與生產部門相關的工作,一方面將所學的服裝專業知識特別是服裝生產管理方面的知識與實踐相結合。另一方面掌握服裝制作工藝,服裝生產運作流程,服裝生產管理的技巧。理論聯系實際,在實踐中穩固、深化服裝知識,既熟悉了服裝生產運作,提高動手能力,專業知識積累,又幫助適應社會企業就業和提高社會經驗。
二、實習單位及崗位簡介
公司簡介
廈門斯美泰服裝包袋是一家中意合資,專業生產各類服裝、包袋產品的企業。公司擁有生產、辦公場地xx萬余平方米及國際先進流水生產設備,年產服裝兩百五十萬余件〔套〕,聚集大量專業高級技術!
理念:創造價值,成就你我。
公司宗旨:質量,效勞,誠信,環保。
三、實習內容及過程
服裝縫制生產過程的合理組織是提高服裝生產的重要保證,其目的是使產品在縫制生產過程中的工藝路線最短,加工時間最省,消耗最小,生產出滿足客戶要求的產品。所以要做好工藝設計,也即把人,設備和空間合理地組合起來。第一步就要做好車縫上線準備工作:設定好工段人機布置圖,由組長根據目標產量,對工段均衡生產做好人員分配,上交ie人員審核,并熟悉了解該單的工作流程。
斯泰美泰服裝包袋的縫紉設備也挺多的,有電動平縫機,帶刀機,五線機,可轉彎不可調針距的雙針機,不可轉彎可調針距的雙針機,熱封機,打棗機,電腦機光雕刻機,把戲機,平眼機,翻角機等等。因為沒有參與操作的時機,我只能看員工如何操作,畢竟很多機器在學校都沒接觸過?p紉設備的購置和維修都由保全部門負責,公司針對縫紉設備讓保全部門給我們開了個講座:機器設備介紹。
因為在車縫車間只呆四天,而機臺都是固定員工操作,主任也很為難怎么給我們分配工作。后來我做的是類似打雜的工作:捆扎衣服,撬扣子,釘扣子,配帽子,把返工服裝分類等等。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學到更多的知識的原則,采取了多看,多問,多動手,多疑心的態度,在完成主任安排的任務情況下爭取多做事情,看了大量該公司的文件,如人機布置圖,外發派工單,訂單進程表,單元流水工序排圖,生產配料單,工藝制作單等等。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產的工藝流程。并與主任的聊天中了解了生產部門管理方法,工資機制等有關生產部門的情況。
四、實習總結及體會
我所實習的廈門斯美泰服裝包袋是一家主要營銷歐美等國際市場以及批、零、專賣國內眾多城市的服裝市場的服裝公司,旗下有企業廈門市黑眼睛服飾,外協加工廠到達130家以上。眾所周知,今年由于美金不斷貶值,政府不支持,歐洲經濟不景氣等原因,服裝行業面臨著巨大的`困難,很多競爭力弱的服裝外貿企業紛紛破產。廈門斯美泰服裝包袋又如何在這種情況下取勝,而我作為一名服裝設計與工程專業的學生要如何定位自己的職業方向!本^文由。,這就是我進入該公司實習所要學的和要做的初衷。
這次實習被分配到生產部門,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與生產部門的相關工作,采用了做、看、問等方式,對該公司生產部門的樣品組,裁床部,車縫部門,總檢組,后整包裝的運作進行分析,把書本上學到的服裝生產管理理論知識對照實際工作,以理論知識加深對實際工作的認識。但遺憾的是實習時間短暫,又只在生產部門,沒時機到外協部,船務部等部門實習,只能聽人講,從文件上看這些部門如何運作,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。因此我只能盡力從網上查資料,盡可能多看生產部門所擁有的文件,及多動手,從方方面面加深課本知識的運用和加強從事實際工作的能力。
通過這次實習,我深切體會到不管從事哪個行業都需要有扎實的專業根底,而且也認識到學得多還不如學得精。這是個知識化的社會,知識是必備的,否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,像那些車工,工作累工資低。也深切體會到無論是企業還是員工都面臨著越來越強的競爭,群雄逐鹿,鹿死誰手?時機總是為有準備的人留著。這次實習讓我對自己的能力有了更深的認識也讓我明確以后應該努力的方向!
這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也穩固了專業技能,積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的根底。
服裝類實習報告 5
1.實習目的
按照專業教學計劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解,培養了敬業精神和團隊精神。
2.實習時間
我于20xx年8月13至8月25日為期2周的實習。
3.實習單位
3.1實習單位地點及規模
湖州新三和服飾有限公司在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮山河村。它是中外合資企業,是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持質量第一,客戶至上的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩定,在同行業中有著良好的信譽。
3.2實習單位主要業務
主營行業服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區,華南地區,華北地區,西南地區,海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3.3實習單位的歷史與發展
湖州新三和服飾有限公司是在xx年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。
4.實習過程
我是在8月12號去湖州新三和有限公司實習的,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現出不耐煩還很熱心的寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部門:
。1)廠長辦公室
。2)業務部
(3)質管部
。5)裁剪車間
(6)縫制車間
。7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)
(8)廠部辦公室
。9)設備部
(10)餐廳部
。11)后勤部
。12)倉庫。
各個部門都有其自身的職責,比如,廠長工作職責是:
一抓人員,深入員工隊伍,了解員工心聲,在溝通中加強老員工的穩定。多渠道加強人員招收,設專人負責新工人的培訓,保證車間生產所需人員。加強員工教育,提高整體素質。加強技術骨干的挑選與培養,儲備企業長期發展所需人才。
二是抓貨源,承接工廠正常及外放所需貨源,并掌控業務實際操作流程。跟蹤落實原輔材料,保證車間的正常生產,減少誤工浪費。深入車間生產,及時調整生產計劃,壓縮工時,提高有效產出。將內銷和外銷定單合理銜接,盡最大量的處理庫存面輔料。
三是抓管理,根據個人特長,對管理人員進行合理分工,營造每個人的工作積極性。分解各項指標計劃,帶領全體員工努力完成。明確工作職責按iso9000標準控制產品質量。加強執行力度,做到獎罰分明。加強各項費用的核算,控制不必要的費用支出。加強伙房、宿舍、保衛等后勤部門管理,為員工創造舒適的工作、生活環境。利用晨會檢查上日工作情況,布置當日工作計劃。
我在后整理車間,明白后整理工作職責是:
一是輔工車間,核對工票與實物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符,保證質量。周密均衡安排每天生產,做到及時外放,保證交期。及時分清內外銷產品的區別及線頭、臟污的處理。按流轉單,轉交燙熨班。
二是整燙,燙首件產品,按生產計劃、交期進行生產安排。如發現工票與實物不符,及時查找上道。按工藝要求整燙每一個部位,保證質量。
三是檢查,檢查對照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優先檢驗的信息反饋。交接必須按流轉單交付,并留存根。不良品、粘污必須開出返修記錄單,及時轉到車間并記錄時間,及時跟蹤回收,保證數字的準確。
四是包裝,包裝時對照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進行包裝,設專人清點包裝。發貨后,每天寫出發貨分析,報廠長,并保證入庫數字準確。
還有領導對管理層的控制:
一是每天晨會控制二廠上天的工作進度。
二是月工作考核與工資掛鉤。
三是具體細節控制:
1、考核指標中,有兩項沒有完成的,扣主要負責人工資的30%,有三項沒有完成的,降職或降薪使用,或直接調理崗位。
2、工廠定員生產,降低員工流失率,不高于30%,對所有管理人員下達招工任務,完成獎勵,完不成進行扣罰,每少招一人扣50元。
3、做好投產前的跟蹤落實,凡是有落實不到位,造成停工待料的,扣責任人考核分5分。
4、質量:加強質量的跟蹤凡是造成50件以上批量返修扣班長工資50元,凡是造成100件以上返修扣車間負責人、考核5分,扣質量負責人考核5分,造成大批量返修扣車間、質量負責人20分。
5、技術指導和班長以工時分鐘、人員定員、質量、三個指標考核,每項指標完不成扣考核分5分。
6、因個人原因給工廠造成損失在1000元以內的人員,扣當月工資的305,1000元以上xx元以內的,扣當月工資的60%。xx元以上的,調離崗位。
7、各車間和部門工作流程執行iso9000標準,連續三次罰同一錯誤者,予以調離崗位等。
同時,我也知道了該公司的產管理制度主要指各部門之間的生產流程:業務技術倉庫裁剪縫制后整理出庫:
具體控制如下:
1、業務與客戶承接定單,通過業務與客戶協商確定工廠與客戶之間的合作關系,確定投產及發貨日期。
2、技術科按客戶要求,確保樣板、樣品與資料相符,并發船樣待客戶確認。
3、倉庫及時清點面輔料,齊全后方可投產
4、裁剪與技術屬上下道關系,裁剪車間待樣板、面料確認后才能投入生產,并及時發現問題,提高生產效率保證能供應縫制車間生產。
5、縫制車間要及時保質保量的完成生產任務,給后整車間留出足夠的時間。
6、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作,輔工車間要保證縫制車間的半成品,服務好班組,成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉,確保產品質量保證按時發貨。
正因為公司管理制度的完善、各個部門的員工各司其責才讓工廠生產效率大大提高,產品質量也有很高的保證。我明白了一個經營良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度。
我還了解到一些關于服裝方面的知識。真貨是國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內尋找廠家生產。質量合格的,正規渠道出廠的,就是專賣店里的`真貨。原單貨(也叫余單、尾單)就是生產廠家從不到3%的計劃報廢物資中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和真貨的惟一區別,不過是庶出而已,數量較少。還有一種原單貨,是因為種種問題,被品牌商拒收的外轉內銷,有時數量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質量仍然能夠保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好,造型線條光滑,服裝輪廓自然舒展。柔軟型面料主要包括織物結構疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料 挺爽型面料線條清晰有體量感,能形成豐滿的服裝輪廓。常見有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等,該類面料可用于突出服裝造型精確性的設計中,例如西服、套裝的設計。
5.實習結論
這次實習被分配到后整理車間工作,在公司的安排和老師的指導下,我積極參與整理車間的相關工作,對該公司的管理制度、一些部門的職責、生產流程、服裝的一些基本知識有了一定的了解。同時也深切感受到了指導老師、同事們的關懷與熱心幫助,團隊合作精神與敬業精神。
6.實習小結
這次實習雖然時間不是很長,但讓我受益匪淺,是一次真正的理論與實踐的相結合。通過這次實習我了解到了服裝企業生產的全過程,提高了動手能力和實際解決問題的能力。向工人師傅們學到不少的經驗。這是個知識化的社會,知識是必備的。機會總是為有準備的人留著。這次實習是一次理論與實踐的一次嘗試,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,實踐豐富理論的體驗,同時也積累了工作經驗,為以后的工作打下堅實的基礎。這是我第一次與社會接軌,從學校到社會,讓我感到了理論與實踐的重要性,沒有好的實踐是學不到什么東西的。還讓我明白了人際關系的重要性,要學會于人好好相處,關愛他人。
總之,這次實習讓我提高了很多,也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝湖州新三和服飾有限公司給了我這個實習的機會以及同事們給我的幫助和關愛,還要感謝潘師傅對我的指導及教誨。
服裝類實習報告 6
。ㄒ唬└攀觯
1、實習時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、實習地點:xx
3、實習單位:xx有限公司
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1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自己發現問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;
2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。
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略
(四)實習安排:
20xx年xx月xx日,全天報道,辦理公司的各種相關手續。
20xx年xx月xx日,參觀公司,開會,熟悉公司業務,熟悉公司的各種規章制度。
20xx年xx月xx—xx日,進入設計部,為公司自行開發的軟件做界面、包裝的設計,熟悉公司實際的設計步驟。
20xx年xx月xx—xx日,結合所學的服裝專業,為一服裝實體店做店面設計。
20xx年xx月xx—xx日,xx參觀實習,并參加公司的軟件發布,為展示臺做輔助設計工作,結束后返程。
20xx年xx月xx—xx日,參加公司實習生會議,陳述實習過程以及實習結果,參加公司會議討論,辦理實習鑒定。
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xx有限公司是軟件開發、承接各種設計為一體的私營公司。公司具有軟件開發工程師、環藝、建筑、網頁、平面、服裝設計師,具有固定的客源,地方知名度高。xx有限公司的經營理念是:開拓、進取、共謀發展、共創輝煌。
工廠主要是公司管理軟件開發、承接各種設計,設計部門按客戶的具體要求進行單獨設計。
實習主要內容:深入學習設計專用軟件的操作及應用,完成公司自主研發的軟件的界面、包裝的設計,在實習期間,獨立完成公司所承接的服裝店的店面設計,幫助公司完成在北京的軟件發布展臺的輔助設計。
我在公司的設計部先是要學習各種設計軟件的熟悉及應用,這里的主設計師讓我用Photoshop和CorelDraw軟件模仿教程做一些簡單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的.時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。
我的任務是為公司自主研發的公司管理軟件做界面及外包裝的設計,這對我來說又是一個挑戰。就是設計還是沒問題的,問題就在設計出來的東西要符合市場需求。于是,公司里要我去外面拍照,找到大眾需要的設計理念,在網上尋找素材,融入自己的設計思路,結合產品及公司形象,就能設計出符合公司條件的產品。
然后我的任務是目錄界面的設計,通過前面的工作,漸漸的也熟悉了,做起來也是比較輕松的。目錄界面設計是個比較龐大的任務,也是個長期的任務的,這個主要就是排版以及色彩搭配。怎么在一個固定的界面上放上所有的目錄選項并且字體要清晰,但是又不亂,閱讀性又強又能要容易理解其含義功能;怎樣的排版最能達到美化界面效果;怎樣的排版最能讓客戶操作更加簡便輕松……這些都是需要我在編排中去解決的。在這個任務,我學到的就是:在商業的設計中,更多的需要考慮大眾的審美角度。記得我剛做的幾張,自我感覺很好,認為運用了很多構成法則,比較有個性。但作為廣大的消費者來看,就不認為好了,他們認為怎么樣看起來舒服有購物欲望,這才是好的目錄設計。
然后就是就是一些2級界面上的按鈕的設計。因為在我以前設計的軟件一級界面都已經全部完成,現在就需要在2級界面做一些方便操作的按鈕設計。在學校我們學的是軟件是CorelDraw和Photoshop,我做這些也都是用這兩個。在這個月里,我學到的東西就是跟平面設計有關的。
剩下的也是最后的也就是軟件外包裝的設計,從這時開始,外包裝的設計全部得用Adobe Illustrator軟件做,這是印刷公司要求。因為AI印刷出來的東西,誤差會很小,顏色相對要準確的多。特別是文字,如果在PS里8號以下的字,印刷出來有點糊,清晰度不夠,閱讀起來會很吃力;如果在AI里就不會出現這種情況了,F在的大廣告公司,作圖軟件都是AI,CorelDraw處于半淘汰的狀態了。因此,在完成這個工作后,我收獲更多的還是把AI這個平面設計軟件學好了用熟練了。
服裝類實習報告 7
實習目的
按照專業教學計劃的要求,我在xx有限公司為期2周的實習,通過這次短期的實習,我對服裝企業的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環節加深了職業道德觀的理解,培養了敬業精神和團隊精神。
實習時間
我于20xx年xx月xx日至xx月xx日為期2周的實習。
實習單位
1、實習單位地點及規模
xx有限公司在xx。它是中外合資企業,是生產加工的經營模式。它擁有7625平方米的服裝大樓,熟練員工200名,設備齊全,有完整的生產管理體系,年生產能力可達30萬件單棉服裝。該公司堅持“質量第一,客戶至上”的服務方針,精品意識貫穿于生產全過程,產品質量穩定,在同行業中有著良好的信譽。
2、實習單位主要業務
主營行業服裝服飾女上裝,主要生產面里料,輔料,羽絨,晴棉,床上用品,棉裝,職業防護衣帽,單衣,羽絨服裝等。主要市場,華東地區,華南地區,華北地區,西南地區,海外市場(歐美、中亞、日本、韓國)。
3、實習單位的歷史與發展
xx有限公司是在20xx年12月注冊成立的,至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難,經過經營者與員工的不懈努力克服了困難,讓公司制度越來越完善,經營越來越好,知名度也在提高。
實習過程
我是在xx去xx有限公司實習的,首先潘師傅對我大致介紹了一下公司的情況,也讓我跟后整理車間同事做自我介紹,這是我要工作的車間,同事看起來都比較和善,這讓我比較寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做,我時常犯錯誤同事們并沒有表現出不耐煩還很熱心的.寬慰我,讓我很感動。漸漸的我慢慢熟悉清剪線頭,把臟污,畫粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。
經過2周的實習,我了解了服裝廠的工廠管理制度是責任控制制度,該公司要分為以下部門:
(1)廠長辦公室
(2)業務部
(3)質管部
(5)裁剪車間
(6)縫制車間
(7)后整理(輔工車間、整燙、檢查、包裝)
(8)廠部辦公室
(9)設備部
(10)餐廳部
(11)后勤部
(12)倉庫。
以上是我在xx服裝的實習報告,接下來的日子會更加努力且耐心的去工作。
服裝類實習報告 8
今年,我有幸到xx商城服裝部實習,在將近xx個半月的實習期里,我初步接觸并了解了一個銷售部門的狀況,積存了肯定的社會閱歷。
一、實習簡介
實習單位:xx商城。
實習部門:服裝部。
實習崗位:導購、店助。
實習時間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
二、實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。實習是學生把所學學問運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論學問正確運用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的學問只有運用到實踐中去,才能表達其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展現自己力量的舞臺。
實習是每一個學生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩固學問;實習又是對每一位畢業生專業學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,也是我們走向工作崗位的第一步。
三、實習內容
我被安排在服裝市場部實習,負責指導我的是xx店長,考慮到我社會閱歷較少,因此他安排我在店里做導購,這樣可以直接接觸顧客,可以更直觀的了解市場信息。
剛到單位時先是熟識部門環境,了解店里的概況和生產銷售模式。從其次天起正式上崗做導購,主要是熟識貨品,熟識倉庫的庫存貨位,學習服裝商品陳設學問,每天的工作大體上都是接待顧客。
一次,在顧客要一件中號的襯衣時,由于我對業務還不是很熟識,不能很快把中號的衣服拿給顧客,由于我不知道中號是幾號而且放在庫存區的哪個位置,在我手忙腳亂的時候,多虧店長準時把中號的衣服拿給顧客,銷售完畢后,店長告知我襯衣S號是小號,M號是中號,L號是大號,沒有數字區分。店長用急躁為我上了珍貴的一課。
四、企業營銷問題分析和建議
1.品牌知名度對銷售的影響
通過這段時間的實習工作,我發覺品牌的知名度對服裝銷售有著很大的影響。這段時間我們的銷售額不錯,但和其它同類的大品牌相比擬還是有很大的差距的。xx的服裝因其質量好,信譽高,同類服裝中價格廉價,因而受到廣闊基層顧客的青睞,但我認為在店里的銷售狀況并不行觀,顧客在專賣店購置衣服主要靠自己對品牌的認知程度。
品牌知名度越高說明了消費者對其越熟識,而熟識的品牌總是令人感到安全、牢靠,使人產生好感(心理傾向),也有助于給予品牌更多的聯想。所以品牌知名度越高,消費者對其喜愛程度也就越高,選購的可能性也就越大。在品牌喜愛程度一樣的狀況下,品牌知名度越高,其市場占有率(市場份額)就越大。營銷實踐說明:在同類產品中,知名度最高的品牌往往是市場上的領先品牌,即市場占有率最高的品牌。可以說,名牌的一個特性就是具有極高的品牌知名度。
正由于品牌知名度重要,提升品牌知名度已成為品牌資產治理的一項根本任務。而在提升品牌知名度的過程中,企業面臨的問題是,隨著群眾媒體廣告費用越來越高,市場進一步細分,利用群眾媒體提高知名度的做法漸漸受到了挑戰。
越來越多的營銷實踐證明,只有針對目標消費者開展能凸現品牌特性的一系列活動,才能使消費者在活動中親身感受并體驗到品牌特性,從而產生對該品牌的顧客忠誠,這是提升品牌知名度的有效途徑。
2.盲目的減價策略
適時大減價是服裝專賣的重要價格策略,它可以調整商品構造,處理過時換季的商品,并通過價格波動刺激消費者的購置欲望。從過去到現在,服裝店是頻繁動用減價策略的專賣商店,由于服裝有明顯的時間性和季節性。對于過季的商品來說,其市場價值大打折扣,由于過季商品如不準時處理,只好等明年再賣?墒敲髂晔欠窳餍,是否有銷路還是個未知數,即使是銷路看好,一年囤積商品的高額利息也會把利潤全部吃掉,因此,服裝店的減價銷售不行避開。減價銷售并非無利可圖,由于服裝經常會帶來高額利潤,有時資金利潤率可到達100%,甚至200%,即使減價20%-50%銷售也不至于賠本。
對于過時的商品來說,其市場價值大大降低,但假如不準時性脫手,也會使商店陷入逆境。因此服裝專賣商店在實行減價策略時,必需留意時機、頻率和速度。對于不同類的服裝專賣商店來說,銷售時機是不同的。服裝店一般都在將要換季時促銷,但是也有一些做法經常是全都的,如大多是從周末開頭連續至一個星期或兩個星期以后。頻率一般不能超過總銷售時間的30%,否則就會使顧客認為是一家廉價商店,破壞專賣商店的形象和整體經營目標。降價幅度可大可小。一些討論資料說明,專賣商店降價20%以下,對顧客沒有吸引力,一般在30%-50%之間較為相宜,對于暴利商品降幅可達60%-70%。
五、重點銷售的技巧
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個環節。重點銷售有以下原則:
1、從“4W”上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。
3、詳細的表現。要依據顧客的狀況,隨機應變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
六、實習總結
這次的服裝銷售實習對我以后想做的工作是一次很好的鍛煉,能夠積存豐富的閱歷并從中鍛煉自己的口才與力量。因此現在我仔細完成了服裝銷售部門的實習,雖然說我做的`可能是和我以后工作不一樣的狀況,但是我也同時學習到了服裝銷售不是純純單靠我們的銷售力量。還要做好組織貨品的力量,把我們的全部的優勢發揮到及至,統籌安排,統籌安排。假如我們沒有了高質量、高知名度的貨品,即使我們說的天花亂墜,客戶也沒沖動去買那個貨品了;假如我們的貨品太多而質量得不到保證,你的推銷力量力量再強,滿大街都是了,你的東西也很難賣出去,只能讓大家一起努力才能到達我們想要的效果。
通過做導購的親身體驗,我總結出了如下的銷售技巧:
1、推舉時要有信念。當向顧客推舉服裝時,銷售員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對顧客進展商品說明時,應依據顧客的實際狀況,真心為他們推舉適合他們的衣服,琢磨他的個人興趣所在。但不能讓顧客試穿超過三件不同款式的服裝。
3、精確地說出各類服裝的優點。對顧客進展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優點。可以適時適度的做一些隱瞞。
4、協作手勢向顧客推舉,適當的夸獎,不行過度夸獎,避開產生逆反。
5、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面,向顧客推舉服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
6、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
在店里我還學到了一些做人做事的道理:
第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到許多新的面孔,由于和他們未熟識,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開頭覺得不太適應。后來我漸漸發覺,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很愿意和我交往。還教會我一些在服裝銷售的過程中應當留意的人際關系,由此我深感真誠的重要性,在店里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是特別重要的,它會關系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有共性,過于清高是很難融入大集體的。
其次:不要偷懶。我曾問店長:"什么樣的員工在企業里會受歡送?"他的答復是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜愛懶散的下屬的?于是我時刻提示自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在快餐店做兼職時,主管很厭煩在工作時幾個人圍在一起談天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要談天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習。
第三:遇到不懂的事情就要問,可以吸取別人閱歷。剛來到店里時,我對許多方面都未熟識,這就需要我勤學好問。由于閱歷是很重要的,比方我剛來到店里時,對貨品的倉庫貨位不熟識,常常找不到想要的貨品,從而讓顧客等的焦急,這時就得向老員工請教了,她們都會很急躁的給我講解,由于沒有人會拒絕一個勤奮好學的人的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我覺察前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是慌張失策。例如他們在接到商品調補時,首先會依據顧客的反映來分析狀況,然后對顧客所提出的要求進展分析。我看到那些有閱歷的同事都是進展調配時候都是有不同,在顧客反映回來的結果上,不僅要把顧客的服裝的銷售時間保證在最好的時間,同時也要保證服裝的質量。
這次的服裝銷售實習帶給我不僅僅是一種社會閱歷,更是我人生的一筆財寶。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,她們賜予我不少的幫忙。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有時機走進真正的公司去實習,對我來說是受益不淺的。我在不久的將來就要畢業走向社會了,信任這次實習對我日后參與工作會有許多的幫忙,感謝在這期間全部幫忙過我的人!
服裝類實習報告 9
一、實習任務
實習是大學學習過程中極其重要的一個環節,通過一周的實習,增加對本專業的熟悉,鍛煉自己讓實踐與在學校學習的理論相結合并敏捷運用,同時學習更多的實踐中課本學不到的學問,增加了本專業的工作閱歷,為以后走向工作崗位打好根底。對本專業的相關行業有肯定的了解,并接觸相關的運作方式。
二、實踐的時間和地點
本次推銷實習實踐時間是從5月21日到5月27日,持續了一周的時間。
我的推銷實習實踐地點是xx市的xx區潮流服飾服裝店。
三、實習過程
在本次實習經受里,第一大難題就是考慮本次實習自己究竟應當做什么。自從實習的通知下達后我就在考慮究竟該做什么樣的推銷實習,既要跟自己的專業學問相關,還必需符合自己的力量和條件,所以我制作了一份簡歷,從一個星期之前就開頭在58同城還有趕集網上公布兼職實習的信息。開頭的時候有幾個聘請的單位聯系過我,但是這些單位要不就是與本次的實習專業無關,要不就是騙人的,所以在實習前幾天,我們寢室的室友就開頭考慮在校園擺攤,為此我們還特地去了西市場,西市場的東西琳瑯滿目,看得我們眼花繚亂。但是轉了幾圈也最終沒有確定要賣什么東西,總覺得要不就投資太大,要不就不值得我們這么小的規模去銷售。幸虧在這個時候有一個服裝店的聯系到了我,想要聘請銷售人員,由于店址就是在xx區交通很便利,而且與本次的實習課程有很大聯系,在周末時去了解了一下就打算在服裝店實習了。
我的工作單位是一個私營的服裝店,一共大約40㎡的面積,銷售女裝的店鋪,規模不大店員一共有兩個。店址處于一個比擬繁華的地段,地理位置優越來往人流量比擬大大。
第一天上班我了解了一下工作的內容、時間和薪酬問題,我的工作內容就是銷售,向顧客推銷服裝,工作時間是早上8點到下午6點。首先對服裝店的根本狀況進展了了解,庫存的地點,每種衣服型號、價格存放位置等必需牢記在心,同時還有一個必備的技能。就是在短時間內區分一張錢幣的真偽,由于假如收到假幣是要自己負責的,同時學習了一下顧客的接待方式,以及每天工作的根本流程。
我的一天工作流程是:到店進展簽到——營業前預備,清掃衛生,整理貨架衣物——開頭營業,觀看顧客,揣測其需求——接待顧客,答復顧客的問題,并準時推銷——檢查試衣間,整理衣物并對衣物空缺的準時補貨——清理店內衛生下班。
剛剛開頭時對服裝銷售工作不是很熟識,所以當顧客少時就仔細觀看其他有閱歷的銷售人員的做法,來吸取閱歷。在服裝店每天的頂峰期時下午2點到5點,周末的時候更是人滿為患,顧客有時會擠滿整間屋子,實習的七天每天過的既勞累又充實,為自己取得的銷售成果感到傲慢。
四、1個典型的工作日描述
早晨7點起床,整理完畢后到學校門口等公交車,到達服裝店簽個到,然后開頭清掃衛生,掃一下地,整理一下貨架衣物,檢查一下展現出來的.衣服,假如有污垢就需要用設備熨燙清洗一下,在檢查一下試衣間的衛生狀況,假如要進貨的話還需要幫助搬運衣服,以及進展整理。
整理預備工作完畢后9點左右就開頭正式營業了,上午時候人流量不大,顧客比擬少,假如顧客進門后,首先先讓他們自主選擇,避開增加顧客心理壓力,等到顧客有需求,有問題時,在上前去解答顧客的問題,假如有優待活動就先提前跟顧客說明,吸引顧客,假如顧客感興趣就提議讓他們先試穿衣服,查找他們需要的服裝型號,并且幫忙他們到試衣間試衣服,等到顧客試完衣服,假如滿足了就引導他到店長那里付款,同時為他把衣服打包,歡送他們下次再來光臨本店。顧客走后就整理剛剛選擇的衣服,檢查試衣間是不是還有衣服遺留在里面,將以衣服掛好。
到了中午時,假如還有顧客就由店長安排,輪番外出吃飯,再回來接班。在顧客很少的時候,我們會聚在一起閑聊,跟其他的店員會相互溝通,向他們詢問接待顧客、觀看顧客的竅門,向他們學習增加閱歷。
下午時是顧客到來的頂峰期,首先要檢查衣服是否空缺需要補貨,有時缺少零錢還需要去銀行換零錢,最重要的是要打起精神,以飽滿的精神去迎接顧客。同時等待的時候站姿也是很重要的,不能懶散,給顧客不負責任的印象。詳細接待顧客的方式還是沒有變化,只是需要效率高一點,顧客多,不能全部都接待好,也不能忽視真正有需求的顧客。
等下午的顧客頂峰期一過我的工作就完畢了,由于顧客會很稀有,不用那么多人員看店,跟店長打完招呼,就坐車回學校,我的實習工作的一天就完畢了。
五、實習總結
經過這一周并不長的實習,我學到了許多,對銷售行業有了肯定的了解,學到了在學校接觸不到的實踐學問,許多有用的銷售技巧。從剛剛開頭接觸手足無措到能嫻熟的接待顧客,使學校的理論學問與實踐很好的結合在一起,學習力量和實踐力量獲得了很大的提高。
六、個人學習和工作改良規劃
實習過程中學到了許多的銷售技巧,銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了許多銷售技巧,其中觀看力量就特別重要,尤其是當顧客多的時候就需要對顧客進展肯定的篩選,從顧客的動作和表情中觀看哪些顧客只是一逛街為主,而哪些顧客是真的有買衣服的需求,并且對自己的衣物真正感興趣的,這個技巧沒有什么好的學習方法,就是多觀看顧客,尤其是比擬不同的顧客,有購置需求和沒有的,看多了就知道了。還有不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反對,對客戶予以確定態度,學會贊美客戶。
還有不管做什么樣的銷售工作,好的對待顧客的態度是很重要的,自己是顧客與產品之間接觸的紐帶,假如自己留給顧客不好的印象,那么產品的形象也會一落千丈。不管什么時候留給顧客的肯定是飽滿的精神和積極的態度,才能得到顧客的信任,而且自己要自信,對產品布滿信念才能使顧客對產品有信念,也會信任你對產品的介紹。
在服裝銷售過程中,也有可以改良的地方:
1、我覺得假如對服裝的標價上面做的具體一點,就可以是顧客一目了然,同時減輕了銷售的工作,尤其是在客流量大的時候,可以減輕負擔,提高員工的工作效率;
2、在迎接顧客時不要死板的只說歡送光臨或請下次光臨,可以想一些更親切一些的話語,對顧客會留下更好的印象;
3、我們服裝店的宣傳工作做的不是很到位,應當多做一些宣傳單、宣傳冊或者把店里的服裝總結裝訂成冊供顧客翻閱;
4、在服裝店的旁邊也有許多銷售服裝的店鋪,是競爭者的關系,要多了解競爭者的服裝價格樣式等,依據這些資料來制定自己店鋪的銷售策略,這樣才能則知己知彼,揚長避短。
七、自我鑒定
在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達力量,提高了自己的應變力量,鍛煉了心理素養。而且通過實踐熟悉到了自己的缺點和缺乏,提高了自己的力量,克制了面對顧客大方簡單害怕的缺點,使自己布滿了信念,F在我可以在顧客面前介紹服裝自如,現場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的閱歷,在治理方面也有所收獲。通過這次實習,自己的社會實踐力量大大地提高了,適應社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出、走好了市場營銷道路上的第一步。
服裝類實習報告 10
實習部門:
銷售部
實習崗位:
服裝顧問
實習單位指導人:
店長
在一次閑逛的時候,我發現了一則招聘啟示,當初只是覺得距學校很近,而且公司做的品牌也是相當不錯的,所以決定暫時把這個工作爭取到再說。后面通過企業的培訓以及上班實踐才發現這家公司真的很不錯,特別是它的企業文化和團隊合作精神深深的吸引了我,讓我決定以后留在這家公司繼續發展。
一、對公司品牌定位的理解
我們店里的服裝主要針對的是30歲——55歲的消費群體,屬于中高端的品牌,就目前而言是犀浦最好的一家服裝店。其中我們店里主要的是意大利的歐度和韓國的比音勒芬,歐度則分經典系列和尼博系列。經典系列的服裝在風格是比較商務,比較穩重一些,適合一些政府官員和成功的商業人士穿著。歐度尼博系列的服裝在版型上要時尚修身一些,在服裝的面料運用上也比較夸張一些,適合年輕一點的消費者,來消費這個品牌的主要都是一些社會人士。價格稍微高一些的則是韓國品牌比音勒芬,我們做的是比音勒芬的高爾夫系列,它的特點也是非常的商務,在顏色上非常的干凈利落,在款式上主要是以經典款為主,采用了很多的蘇格蘭格子風格,在面料上則是采用了很多的美國有機長絨棉,這種面料的特點就是纖維比一般的棉要長一些,卷曲度要好一些,所以面料不易起皺,并且面料的染色性也特別的好,不易掉色。在我實習的過程中我不但學到了許多專業知識,最讓我深有體會的是公司的企業文化和公司制度。
二、對公司銷售策略的理解:
1、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的'價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折,現在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松,其實在這里運用了很多銷售技巧。在公司里也學到了很多的銷售技巧處理顧客拒絕技巧:客人很快的反應說“不”的時候:這是一個正常的反應,不僅不是意味著被他拒絕,而是說明他回答其實沒有針對性,是一個條件反射,這正在暗示著一個機會,他有較大的空間去塑造,能培養成忠實顧客。
顧客常用的拒絕理由:不需要,不適合,不信任,沒有時間等等不需要:當顧客說不需要時,正是說明他還沒有購買此類商品的經驗,所以要抓住機會,顧客需要提供一個購買的理由。導購員要根據其需求,介紹時應該更為專業。
不適合:此時顧客需要被告之其適合的理由,首先分析其現有的需求,然后再有針對性的突出商品的特點能滿足其現有需求。
不信任:如果顧客表示不信任時,第一點就是需要耐心的與顧客講解,并出示輔助的宣傳單張,同時詳細而清晰的告之顧客,商品的功效,以及質量的擔保說明,消除顧客的疑慮。沒有時間:當顧客表示沒有時間的時候,這不是真實的理由,但也許其確實有客觀的理
由:例如:沒有帶錢,或者只是單純性的逛逛街,這時需要表示理解,并保持良好的服務姿勢,給顧客一個好的印象,并歡迎其再次的光臨。
舉例法:發揮榜樣的力量,給顧客一個對比。
轉移法:轉移注意力,將問題轉化到自己可以處理的層面上。多多聆聽:更多的去傾聽顧客的需求和意見,這樣你能更快的掌握顧客的真實的購買。
心理,在聆聽的同時,針對性的對顧客進行提問,引導其談出真實的想法,同時也示出你的專業。(這也是有助于收集市場信息的好方法)
贊同以及贊許:在與顧客交談中,應注意一些語言技巧,對于顧客一些正確觀點應該及時表示贊同,同時對于顧客的衣著,或者其他的優點可以表示適度的贊許,這樣能拉進與顧客之間的關系,更容易溝通。(當顧客帶著孩子來購物時,也可以與小朋友親切的招呼并給予贊許,這樣能使與顧客的心情更加放松和愉悅)
誠懇:對待顧客要象對待你的家人一樣,只有真心的為顧客著想才能獲得顧客的信賴,真心真意才會使你擁有更多的回頭客。
微笑:沒有任何的語言能代替微笑,一個善意的表情能使你受到更多的歡迎,所以在面對你的顧客時,忘記掉你所有的情緒,記得一點:那就是微笑!
我相信在這里學到的東西在以后的工作中和生活中都能夠很好的運用。
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