國貿實習報告20篇
在當下社會,報告十分的重要,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的國貿實習報告,歡迎大家分享。
國貿實習報告1
一、實習目的
在Simtrade這個虛擬貿易平臺中,通過扮演不同的角色,熟練掌握各種業(yè)務技巧,了解到國際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式,增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
二、實習時間
本次實習時間為20xx年6月28至20xx年7月9日,共計兩周。
三、實習地點
一號樓機房
四、實習遇到的問題及其解決方法
1、預算與實際支出相差較大。
實習的第一周,我做的出口商,剛開始做業(yè)務只想著趕緊做好單據發(fā)貨給進口商,可以快點賺錢,所以預算表就草草了事,所以我的預算表很不理想,還好SIMTRADE的檢驗系統(tǒng)在我們做完每一筆業(yè)務后都會對實習過程的結果計算出準確的誤差,讓我們能夠找出錯誤的原因,找到正確的做法,減少了我們在類似的業(yè)務中的錯誤。我總結了一下,進出口預算表錯誤的原因主要有以下幾點:
。1)保留小數位數。
雖然有時候去除小數位數直接取整會給計算帶來很大的方便,但是做出來的預算結果卻有很大的差距,所以做數學計算的時候還是精確地好。
。2)沒有換算成本幣
Simtrade貿易平臺出口商的預算表都要求用本位幣填寫,我第一筆生意就直接填寫的合同上的金額和貨幣單位歐元,結果出來的結果完全天壤之別,從那以后每次都會換算成本位幣再計算了。
。3)經驗不足、粗心大意
可能由于剛剛接觸這個貿易平臺覺得很新鮮也很好玩,對于預算的制作方面要求很松只要能夠發(fā)送就行,導致最終自己的得分很低,沒能真正地了解實習的目的。所以,做任何事都不能得過且過,一定要精益求精。
。4)照本宣科、懶惰
T/T方式下,沒有銀行費用的,但我還是按照其他方式(D/P,D/A等)把它算了進去;郵費是20美元/次,而我沒有到淘金網里去查看,卻照本宣科地搬用了例子中的28美元/次,導致我的出口商的付款方式只要是T/T,它的“其他費用”這一項都是錯誤的。
國際貿易電子模擬實習報告
2、填單檢查次數多,一次通過率較低。
因為不熟悉單據,剛開始填的時候感覺很是麻煩,尤其是信用證業(yè)務,所以我在開始填單時很慢。我開始都是參照在線幫助耐心把這筆生意做下去。同時我也找到了各種單據的填寫方法,好多單據也有相同的部分,比如說商業(yè)發(fā)票和裝箱單很多是相同的,裝箱單的填寫我們可以直接參照商業(yè)發(fā)票。不過軟件也有其疏漏之處,有時我們明明填的很對,但正確率卻沒有達到百分之百,例如我一筆業(yè)務國家是尼日利亞,不管填寫哪一張單據,它的國家都是錯誤的。
3、郵件問題。
我們都知道掌握外貿英文函電是非常重要的,在商務英語中,我們的郵件大多不符合商務英語的規(guī)范,為了加快做生意的進度,我們很多同學都是復制粘貼,只是稍微修改一下,沒有進行嚴格的還盤與發(fā)盤,僅僅經過一兩次磋商就把業(yè)務給談妥了。如果不是實驗而是真的貿易,正因為我們少發(fā)幾個郵件,沒有磋商仔細,可能會對方或自己造成很大的損失的。所以無論是在以后的實習還是工作中,一定要注意這個問題。
五、實習心得體會
通過這次實習,我們收獲了很多課堂上學不到的知識,比如說我們熟悉了外貿實務的具體操作流程,鞏固與深化已經學過的理論知識,提高了在貿易實務這方面的操作能力,掌握了進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;切身體會到了國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,為以后的工作打下良好基礎。
收獲的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷,一是做事情心浮氣躁,有時過于急躁,過于粗心大意,導致犯下不該犯的錯誤,尤其是進行進出口預算的時候;二是英語基礎不夠扎實,寫郵件的時候有些詞句表達不夠準確;三是我們的專業(yè)知識也不夠扎實,在實習過程中不知道某些單據的用途等等。
國際貿易比我們想像中的要復雜得多,它的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,帶來一連串的麻煩,甚至引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。實習中就有好多貨遭遇到了火災,水漬等,但是由于沒有辦理相關的保險,損失很大,還浪費了大量做單據的時間。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。另外,在進行貨物的保費計算的時候,一定要對保險的類別了解清楚,做出適當的計算才能保證在需要投保的條件下有利可賺也要做出可能面臨貨物遭遇不幸的預算。
國際貿易中,要注重正確填寫單據的重要性。填寫單據始終要以“單單一致”、“單證一致”為原則,這是因為很多單據是有關聯(lián)的,單單不一致、單證不一致,則會給后面的`工作帶來一連串的麻煩,甚至帶來不可挽回的損失。還要認識到英語的重要性。在這次實習中,進出口收發(fā)郵件、進出口合同、進出口貿
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易中的各項單證中都是英文單證,英語基礎弱就會降低工作效率,導致錯誤引發(fā)糾紛,所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果商務英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強商務英語及外貿英文函電的學習,掌握外貿專業(yè)術語,才能在對外貿易中掌握主動。有一點不足的是,在貿易磋商階段大家都沒有注重外貿函電的應用,只是用簡短的中文進行交流洽談貿易價格和條件。
總體來講,我認為,這次實習收獲是豐富的,我們不僅鞏固所學到的國際貿易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。實習過程中,我們認真地對待每一筆交易,用實際行動驗證了自己對工作的認真負責,遇到事情時能夠想辦法去解決,心情煩躁時能夠及時調整自己的心態(tài)使自己盡快進入工作狀態(tài),總之,我對自己的整體表現(xiàn)還是滿意的,我始終相信,只要不拋棄不放棄,再大的困難也是暫時的!相信自己,沒錯!
綜上所述,通過這次實習,我對貿易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點,充分認識到了自己今后的具體目標是什么;這讓我不僅在個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
六、對實踐教學環(huán)節(jié)的建議
為期兩周的simtrade貿易平臺的實習,在給我們帶來很大的幫助和指導之余,也給我專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)帶來了一些挑戰(zhàn)和困難。下面列出對實踐教學環(huán)節(jié)的幾項小小建議:
1、實踐時間安排太短
我們扮演一個角色的時間是一個禮拜,在這期間我們每天只被安排了三個小時的實踐時間,而我們需要完成的業(yè)務的方式至少五種,這樣的安排直接導致我們一心致力于任務的完成,將正確率以及對業(yè)務的了解要求拋之腦后,違背了實踐的正確意義。
2、對于實踐目的了解不明確
大家在實踐過程中一味地追求利潤的賺取,追求高速度的完成業(yè)務,追求業(yè)務的成交數量,對于單據的填寫的準確率不做過多的要求,最后所得的分數平平,與那些追求單據填寫準確率的同學相比,雖然業(yè)務做得多很多,所得利潤也很可觀,但是由于預算及單據填寫方面的缺陷,得分上并沒有什么優(yōu)勢。
3、外貿函電在實習中的運用很少
由于在simtrade貿易平臺上都是跟同專業(yè)的同學進行交易,大家都很熟悉,貿易磋商階段都是直接的電話聯(lián)系以及簡短的中文郵件溝通,上學期所學的外貿函電沒有能夠學以致用,這是一個很大的遺憾,或許這也跟我們在致力于業(yè)務數量和利潤的心態(tài)有很大的關系。
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最后感謝學校為我們提供這樣的實習機會,讓我們能對所學的知識有一個實際上的了解,感謝老師在實習中給予我們指導!
國貿實習報告2
此次實習,我們首先了解了木糖醇的生產工藝流程.對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎,國貿實習報告總結。
結束了半天的一線體驗后,我們進入了單證部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名天津財大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關于木糖醇生產技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學習的好機會。我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典,也經常請教師父們。在這個過程中明白了不少,初入社會態(tài)度決定一切,人際關系有時比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體,自己缺少的經驗可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前這些單據我們在上課的時候都有學習過。當實際運用這些單據時,才發(fā)現(xiàn)實在不是想象中的那么簡單。理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識,實習報告《國貿實習報告總結》?傊,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
后來我在師父的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在師父的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的`認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產品的重金屬和灼燒殘渣的含量,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等
實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師父一起去唐山市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經歷過真正結算的人來說也是很好的實踐檢驗,在很多細節(jié)方面我們實習的同學發(fā)現(xiàn)自己離獨立完成任務的要去還有很多差距。
國貿實習報告3
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結國際貿易實務崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在國際貿易實務崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合國際貿易實務崗位工作的實際情況,認真學習的國際貿易實務崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在國際貿易實務崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在國際貿易實務崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的`目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對國際貿易實務崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據國際貿易實務崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,
把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成國際貿易實務崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到國際貿易實務崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對國際貿易實務崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
國貿實習報告4
一、實習單位介紹
(此處可結合自身實習單位情況自己復制單位簡介)
二、實習情況介紹
從實習的第一天開始,公司領導以及部門主管就對今后一段時間內的實習任務作出了安排。主要任務有:
1、熟悉阿里巴巴商務網站的工作流程,促進公司產品在國際市場上的營銷業(yè)績的提高
2、應用所學到的只是為公司的產品發(fā)布英文介紹,維護公司的外貿網站
3、服從各級領導的安排,圓滿完成單位布置的各項工作任務,并且要理論聯(lián)系實際,運用所學到的外貿知識開拓市場,為公司創(chuàng)造出更多的利潤。
在接下來的實習過程中,在公司各級領導的關懷指導下,我開始了對公司基本情況的了解并初步的了解了公司產品的大致情況。通過這一階段的學習我不但了解到了公司的組織架構和業(yè)務流程,并且通過指導老師的介紹了解到對公司組織架構和業(yè)務流程的了解可以盡快的適應公司的人事制度和工作環(huán)境,對于開展業(yè)務熟悉產品情況有很大的幫助。而對公司產品的學習則讓我對各種不同型號,不同材質的型材有了更深的認識,通過對這些認識的深化學習讓我對中國的門窗市場乃至整個世界的建材市場都有了一定的了解,這也是實習期間的重大收貨之一。
在了解了公司的基本情況和產品信息以后,經過考核公司領導層認為我已經初步具備了開展外貿業(yè)務的能力,因此繼續(xù)加強了對外貿業(yè)務的指導,并讓我要把上班時的實際操作與在課本上學到的外貿知識緊密聯(lián)系,多看、多記、多學。在公司領導的幫助下我開始對從事外貿業(yè)務可能涉及到的各種單證有了更進一步的了解,例如海運提單以前只在課本上粗略的學習過,但經過實際操作后才發(fā)現(xiàn)原來在海運提單的填寫過程中有很多細節(jié)需要注意,千萬不能粗心大意得過且過,否則就可能給公司帶來巨大的損失。與此同時公司另外一個同事,還教會我學會了如何尋找客戶資源并給客戶發(fā)送開發(fā)信。值得一提的是開發(fā)信的寫法與平時我在外貿焊點課本里學到的寫法有較大的差距,如在實際寫開發(fā)信的過程中并沒有對開發(fā)信的字數有要求,甚至連客套話也可以省略掉,尤其需要注意的事寫給陌生客戶的第一封開發(fā)信不能再郵件中附上公司的網址或者附上太多的產品圖片以防止郵件被國外的服務器當做垃圾郵件直接被刪除。這些雖然都是小細節(jié),但是我相信細節(jié)決定成敗,這些小細節(jié)必然會為以后我參加外貿工作打下良好的基礎。
與此同時,在公司的實習過程中我還接觸到了其他的知識,歸納起來主要有以下幾點:
1、關于阿里巴巴及其他外貿網站的知識,比如要經常更新已發(fā)布的產品并且固定的發(fā)布新產品以獲取點擊量,產品標題要準確且富有內涵不能過長也不能過短;
2、關于photoshop,Dreamweaver,CAD等日常工作常用軟件的使用方法,并且認識到熟練的掌握這些軟件的操作方法對于節(jié)約時間,提高工作效率有著重大意義;
3、對于整個外貿的流程有了更深層次的了解,并由此加深了對發(fā)盤還盤的實際操作的認識,提高了自己的英語水平。
4、提高阿里巴巴網站的訪問量對于業(yè)務員的業(yè)績有很大的幫助,訪問量高了,詢盤的量也就多了這對于增大成交機會無疑會有很大的幫助。而提高網站的訪問量最重要的莫過于盡可能多的上傳新產品,重視產品的更新,尤其是櫥窗產品,最好還要是每天都更新一次。
三、實習心得體會
雖然實習的時間只有短短的一個月,但是我還是感覺自己學到了不少只是與技能,并且這些知識與技能將會對我以后的工作學習帶來很大的幫助。
首先是對人生態(tài)度的認識,生命有限但學海無涯,在日常生活中要多看多聽多記多學,課本上能學到的知識是有限的,但生活中卻有無限的知識需要學習,這就要求我們以后要善于思考、勤于學習。并且要牢記學習不是為老師而學業(yè)不是為老板而學,而是為個人的發(fā)展而學。在生活中要養(yǎng)成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學習對工作都要充滿激情,養(yǎng)成做一行、愛一行、精一行的良好品質。
其次,要高度認識到英語的重要性。熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通,可以幫助我們更好的推銷產品,通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象,促進與客戶之間的了解,加深買賣雙方的信任。學習英語不能是為了應付考試而應該是為了與國外客戶交流,因此在日常生活中要通過不斷的練習和交流來強化英語口語,不應該滿足于英語考試中的卷面成績。
再次,要充分認識到買賣雙方建立信任的重要性,這也是公司領導強調的外貿工作最重要的基礎,良好的信任關系可以超越人文背景、超越文化差異乃至價格因素,并且可以為買賣雙方建立長期業(yè)務關系打下良好的.基礎。這就要求我們在外貿過程中要注意維護公司形象和信譽,高度重視產品質量管理。更重要的是外貿業(yè)務員要對自己公司的產品有充分的了解,并且要對自己公司的產品充滿信心,只有這樣才能用積極的心態(tài)讓客戶信賴自己的產品。外貿人員不僅要有良好的外貿知識,同時還要對產品的制作工藝,生產方法,檢驗標準有真充分的了解,只有這樣才能盡可能建立起買賣雙方之間的信任,為以后的交易打好基礎。
最后要注意養(yǎng)成耐心細致的優(yōu)良品質。外貿行業(yè)是一個風險較多,壓力較大的工作,2
稍有不慎就有可能在業(yè)務中出現(xiàn)重大的疏忽,造成損失。這樣的現(xiàn)實決定了對于外貿人員的各方面素養(yǎng)都有很高的要求。遇事一定要再三思考,尤其是對于信用證等外貿單證在填寫完成后一定要根據合同再三檢查以防因為粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來損失。
這次實習,使我不僅加深了我對課本知識的了解,使我對國貿業(yè)務的認識上有所提高,也讓我了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。今后我將把這次實習經歷所獲得的各種經驗教訓融入到自己的生活學習中,堅持理論與實踐相結合,爭取更大的進步。
國貿實習報告5
實習日期:
20xx.11.07--20xx.12.02
實習單位:
xx金洋冶金股份有限
公司實習地點:
xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)
實習目的:
了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力,國貿實習報告。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的`工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的,實習報告《國貿實習報告》。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據指導老師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿公司,但我們并沒有心灰意冷,因為老師給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向啊!于是我們決定先上網搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經濟下現(xiàn)代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數職,財務、人事、業(yè)務員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進出口業(yè)務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。
國貿實習報告6
一、實習基本情況
6月16日:介紹進口/出口交易前的準備工作6月20日:第一、二組介紹經營方案并討論6月21日:第三、四組介紹經營方案并討論6月23日:第五、六組介紹經營方案并討論6月24日:第七、八組介紹經營方案并討論
二、實習內容及成果
這次的實習內容是讓我們分組,每組選擇充當出口商或者進口商,并選擇國外的企業(yè)進行合作,把自己的產品銷售出去或從國外進口商品。這次實習的主要目的是要我們掌握對外貿易的主要步驟,并爭取做到熟記于心。通過這次實習,我學到了很多談判的技巧,而且還有選擇對外貿易的合作伙伴。選擇對外貿易伙伴重要的就是要適合自己的產品,而且還有很廣泛的消費者。對于談判,談判首先要了解談判方的嗜好還有性格,以及談判方都有哪些談判忌諱等,這些都是非常重要的。
三、實習心得
通過這一周的國際貿易實務實習,我了解了很多課本上學不到的知識。首先它鍛煉了我的自我學習能力,選定自己的貿易目標,然后設想整個貿易流程,自己設想問題,然后針對這些問題一一解決出來。當然我們還有很多想不到的方面,但是我們人多力量大,每個人想到一個問題,都能把我們的貿易流程做到盡善盡美。
通過這次實習我才知道選擇銷售市場是多么重要,選擇合理的銷售市場才能讓你的商品以最合適的價格,最大的數量銷售出去,這樣貿易雙方都能達到最大的利潤。另外,選擇合適的目標市場,才能了解這個目標市場的消費者對產品的要求,才能更好的提高自己產品的質量還有自己商品的其他性能。通過提高自己的商品,才能更好的滿足消費者,從而吸引更多的消費者購買自己的產品,從而獲得更大的利潤。
另外我覺得還有重要的過程就是談判。談判涉及很多內容,首先就是了解對方的要求,并且了解對方在談判桌上有什么忌諱還有要求,從而滿足對方的口味,這是商場談判重要的步驟。
其次就是在談判桌上懂得利用談判手段。接下來是我總結的有效地談判技巧十條。
1.要有感染力:通過你的舉止來表現(xiàn)你的信心和決心。這能夠提升你的可信度,讓對手有理由接受你的建議。
2.起點高:最初提出的要求要高一些,給自己留出回旋的余地。在經過讓步之后,你所處的地位一定比低起點要好得多。
3.不要動搖:確定一個立場之后就要明確表示不會再讓步。
4.權力有限:要誠心誠意地參與談判,當必須敲定某項規(guī)則時,可以說你還需要得到上司的批準。5.各個擊破:如果你正和一群對手進行談判,設法說服其中一個對手接受你的建議。此人會幫助你
說服其他人。
6.中斷談判或贏得時間:在一定的時間內中止談判。當情況好轉之后再回來重新談判。這段時間可以很短出去想一想牘,也可以很長離開這座城市牘。
7.面無表情,沉著應對:不要用有感情色彩的詞匯回答你的對手。不要回應對方的壓力,坐在那里聽著,臉上不要有任何表情。
8.耐心:如果時間掌握在你手里,你就可以延長談判時間,提高勝算。你的對手時間越少,接受你的`條件的壓力就越大。
9.縮小分歧:建議在兩種立場中找到一個折衷點,一般來說,最先提出這一建議的人,在讓步過程中的損失最小。
10.當一回老練的大律師:在反駁對方提議的時候不妨這樣說:“在我們接受或者否決這項建議之前,讓我們看看如果采納了另外一方的建議會有哪些負面效果!边@樣做可以在不直接否定對手建議的情況下,讓對方意識到自己的提議是經不起推敲的。
掌握這些技巧就能更好的掌控談判桌的主動權,更能以自己的利益為先簽好這份合同。綜上所述,這次實地演練,讓我間接地掌握了貿易流程,對我有很深的影響。
國貿實習報告7
時光飛逝,歲月如梭。轉眼間已經度過了兩年多的大學生活,帶著對母校,老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活,踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不可少的一段經歷,是一門專業(yè)實踐課程,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
在?齐A段教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,將學習的理論知識運用于實踐當中,將自己的理論知識與實踐相結合。并可從中進一步了解、鞏固與深化在課堂上學習的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力,增強對外貿流程的了解。
同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員的思想與業(yè)務距離,親身感受到從一個學生轉變?yōu)橐粋外貿職業(yè)人的過程,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
還能了解公司部門的構成和職能,及管理運作的過程,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。
二、實習時間
時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習地點
xxx
四、實習單位和部門
xxx
五、實習內容
在即將畢業(yè)之際,我通過網絡與xxxx取得了聯(lián)系,在通過公司面試之后,開始了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
xx公司是一家專營日用品的公司,起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進行一些培訓,以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西,里面有關于公司的詳細介紹,主營業(yè)務以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來就是培訓員對我們進行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關注意事項等等,僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產線干一段時間的準備,但沒想到竟然要三個月,所以當聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強。
第二天就開始正式上班了,起初剛進入車間的時候,里面的一切對我來說都是陌生的,雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工,但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,按照他們教我的方法開始慢慢學習?磩e人操作的時候感覺很簡單,根本沒什么難的,但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結果就是拖慢了整個生產線上同事的速度,這樣進度完成不了就只有加班了,可加班是誰都不想的。于是我們生產線上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來,無奈最后還是沒有完成定額。下班之后,組長就立即召集組員開會,分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來,只有一個感覺‘累,真心的累’!畢業(yè)實習的第一天,就體會到了在社會上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女,突然對他們心生敬佩之情。經過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后,接下來的日子就好過多了,初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班,排隊吃飯,適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多,明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感,看來員工的素質比我們大學生要高!
一兩個月過后,我就被調到外貿部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿部的工作比產線輕松多了,但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習生,雖然在學校接受過外貿知識的學習與訓練,但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細閱讀產品冊,爭取在最短的時間內熟悉產品!傲私猱a品是做外貿的第一步,你能想象去跟一個對產品一知半解的.業(yè)務員下訂單嗎?”王經理半詢問半教導似的說道。我們一想也對,于是就再也不埋怨了,認認真真地研究起產品冊來。在熟悉產品的同時,經理也讓我們跟著老業(yè)務員學習。在學校里我們學到了很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道該如何起步了,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通等。我們在老業(yè)務員的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,效果就明顯好多了,上手也就快多了。
回復詢盤時,還應介紹企業(yè)的基本情況,產品質量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應盡可能的簡短,明了,因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當然外貿流程遠遠不止這些,但由于實習時間所限(到目前為止實習了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習的時間不長,但通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們人生中一筆重要的財富。
六、實習總結
勇于實踐。實踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學生和即將畢業(yè)的實習生來說,在學校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機會,往往容易眼高手低。認為什么都很簡單,事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經驗的同事虛心學習、請教,該動手的時候從來不退縮。
加強英語學習。對外貿人而言,英語的應用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關單據的制作每一步都離不開英語,如果相關英語知識掌握的不夠扎實,這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強對英語的學習,尤其是口語和聽力的練習,這是我們做外貿的基礎,必須掌握好這門工具。
學會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數時候是和同學們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關的書籍,并多做些鍛煉,以增強身體素質。
國貿實習報告8
我于20xx年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品(溫州)有限公司進行實習,該公司是以金屬制品為主的國際貿易公司,主要產銷國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務部、單證部和財務部組成了貿易主體,我就是在其中業(yè)務部門進行實習的,這個業(yè)務部主要負責金屬制品的出口工作。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,我漸漸地喜歡上這個專業(yè),讓我深刻地體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟該外貿有限公司里有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需求。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
通過這次的實習,我重點了解了網上外貿業(yè)務的基本流程。公司的出口外貿過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委托報關行向海關申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然,整個過程是相當繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節(jié)是基礎,沒有客戶需求就談不上產品出口,因此業(yè)務員必須在網上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的同事在網上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后,業(yè)務員通過快遞把樣品和加工細節(jié)數據傳過去,公司按客戶要求把加工完成的
樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后,制作出《出口合同審核表》,再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產任務書。
生產車間在接到生產任務后,制定生產工藝流程并且安排生產,從產品生產到出廠這是備貨階段,產品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉,同時與報關行聯(lián)系,準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的經理辦理。
公司的產品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解,我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的.外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。
在順利結束實習后,仔細總結,諸多收獲和體會,也在這次實習中充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和接下來的學習重點。
一、收獲和體會
。ㄒ唬┮袌猿植恍傅木
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們工作做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里,很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
。ǘ┮趧冢蝿谌卧
我們到公司實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
。ㄈ┮撔膶W習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
。ㄋ模┮_立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、不足和學習重點
(一)加強英語的學習
對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎不好,就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司,經理告訴我公司基本要求員工要過大學英語六級,英語的重要性不言而喻。因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們做外貿的基礎,必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
(二)要學會制作單證
實習過程中,外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習專業(yè)選修課時要特別注意掌握。
。ㄈ┳⒁鈱I(yè)課與其他相關課程的聯(lián)系
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產金屬制品,所以如果做業(yè)務首先要下生產車間了解金屬制品的生產流程,而且在業(yè)務中要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。
。ㄋ模┮鄬嵺`
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識,而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺,并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我們現(xiàn)在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一名快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
國貿實習報告9
一、 實習基本情況介紹
1. 實習單位:
2.實習部門:銷售部門
3.實習崗位:業(yè)務員
4. 實習所在地:
5.實習單位聯(lián)系電話:
6.實習時間:
二、 實習單位概況
所屬行業(yè):貿易/進出口
單位性質:私營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100人
公司主要經營產品:酒水、保健產品、休閑食品、沖調食品、化妝品 *****有限責任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿易公司,擁有自己的強勢合作企業(yè)。成立于20xx年,現(xiàn)有員工100名,主要經營酒水飲料、沖調食品、保健品、休閑食品等數十個國內知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略,在眾多供應商眾脫穎而出,連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經銷商、供應商等榮譽稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務,操作能力強的骨干隊伍。經營網絡已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份,公司總部設在柳州,并在河池、來賓、融安設立了三家分支機構。
三、 實習過程
(一)工作內容
1、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時的反饋給公司;
4、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;
5、進行市場調查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
7、完成上級領導交給的其他工作任務。
(二)入門階段
開始上班的前一晚,我緊張的睡不著覺,公司、學校這是兩個截然不同的世界,我不知道一直呆在學校的我能否適應新的環(huán)境,能否勝任自己的工作,也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進入公司工作時,所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識,讓我感覺到很茫然,不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導下我逐漸掌握了這方面的知識,慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經常利用假期做一些兼職,但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很清楚,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。我嚴格遵守公司的上下班管理制度,從不早退或請假。因為剛開始工作,對很多工作內容都還不是很了解,于是我就利用下班時間學習。經過學習和日復一日的工作,我不再那么茫然,工作也開始得心應手了。同時,我也在日復一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境,跟同事的關系也越來越融洽。
(三)摸索階段
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,先前緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班。當工作中出現(xiàn)情況時,及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。在工作期間遇到了很多棘手的問題,一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶,另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產品。我從無數次的失敗之中找方法,從前輩的成功經驗中找路子,不斷摸索出適合自己的工作方法。
快速尋找客戶的方式:
1、名錄搜索軟件:基本與各公司網站同步,也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。
2、工商名錄數據庫:網絡不少能人從各地工商局挖掘到的數據,法人代表的準確度幾乎是100%,但聯(lián)系方式不一定對,很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權威的應該是:營銷數據專家網更新比較及時,一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè),其他的大多網站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業(yè)黃頁,專門的行業(yè)網站,還有阿里巴巴,買賣網,慧聰網這些商務平臺:保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理,有時網速影響還經常打不開相關公司介紹。
與客戶溝通時要做到如下:
1、膽大、認真。這就要求我們對自己有信心,對認準的目標有大無畏的氣概,懷著必勝的'決心,主動積極地爭取。作為一個業(yè)務人員,怎樣才能使自己“膽大”?
(1)對公司、對產品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
(2)在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?
(3)要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶,一定要有平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我?guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
2、心細。這就要求我們善于察言觀色,投其所好?蛻糇铌P心的是什么?客戶最擔心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些,你的談話才能有的放矢,你的服務才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空,使目標成為“水中月,鏡中花”。 那么,作為業(yè)務人員,可以通過以下途徑使心變得更“細”。
(1)在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳的思想。同時更要熟知公司、產品、科技背景、專業(yè)知識。
(2)在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內涵”。
(3)學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。 棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。認真耐心地聽客戶的抱怨,虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。 “堅持到底”是任何一個專業(yè)業(yè)務員成功秘訣。業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。每當遇到這樣的情形,我都會一笑了之。
向客戶介紹產品時應做到:
1、首先必須了解自己的產品。必須全面地了解它,用自信而權威的口吻談論它。還必須完全了解自己的對手,在強調自己的優(yōu)勢時能夠正確地評論對手。
2、一定要信任自己的公司、產品和自己本人。
3、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰,然后再把產品賣給他。在推銷時,如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對,你不得不重頭再來,那么就完全是在浪費時間。
4、推銷產品時一定要誠實。只有誠實地向客戶推銷產品才能獲得客戶的信任,才能成功的將產品推銷出去,也才能與客戶建立長期的合作關系。
(四)獨立操作
經過一段時間老員工的帶領學習以及自己的摸索,我對公司產品的銷售服務已有了詳細的了解,對社會上的產品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和相關領導反映情況,請求他們提出解決意見。有時,我也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
(五) 實習成果
在實習過程中,我在工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。
1、從交際能力方面說,營銷過程實質就是公關過程,一般說來,一名優(yōu)秀的業(yè)務人員一定會是一名優(yōu)秀的公關人員。在這次實習中,我的交際能力得到了很大的提高。
2、從銷售能力方面來說,這次實習給了我一次運用所學知識解決實際問題的機會,在實習過程中,許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西。
3、從實際操作能力方面說,本次實習使我對銷售服務業(yè)有一定的感性和理性認識,培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力,使我的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐能力,成為能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
四、 實習感想
在學校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。一個月的實習很快就過去,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在學?傄詾樽约簩W得不錯,而一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。實習期間我也很努力的將在學校學到的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,但困難天天會有,而且很多,因為是很實際的問題,很多時候也不得不茫然地面對。現(xiàn)在,我覺得我已經能夠獨立處理一些問題,知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避,而是要想辦法怎樣去解決它,我覺得,這種能力是很重要的。
總得來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,這些東西往往會帶給我新的體驗。因此,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。
國貿實習報告10
一、實習目的與任務
大三已經結束了,老師要求我們在大三的暑假進行實習,而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程,加強我們的實際操作能力,進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合,并不斷地加強和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,問題和解決問題的能力,以達到專業(yè)水平。
在整個具體實習過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系,認識了的內外部運作策略,接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。
在這實習過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實戰(zhàn)經驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實習的主要內容
這個暑假,我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口實習。是屬國營,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因為經營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下,顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,董事指出,的運營狀況不斷地改善。明確地說,是一間代理進出口,主要為委托人做代理業(yè)務,收取代理費用。
我到第一天是董事接待的,并安排的醫(yī)藥進口部的于經理帶領我。分好幾個不同類型的進出口部門,各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料,保健品之類。我進的第一天,于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口的業(yè)務流內容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(是做代理的,報關這部分,是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據必須小心謹慎,制定好單據后要一字一字地認真核對,特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經濟狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據,看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據,先明白做單前弄清楚客戶資料,因為客戶大部分都是老客戶,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因為老客戶,信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜,部門一個員工曾指導過我,幫我一份l/c中的重要部分,必須注意的細節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的'了解,跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定,只要跟船方確定就好。一段時間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。的倉庫是在芳村,去到那里,因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗單位工作,檢驗單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準備時間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢,把貨物都按編號編好,因為這批貨分開幾個倉放的,不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時核對等。)歸類好,但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據也較多,核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付,可見,做貿易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實習心得與體會
這次實習讓我受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。
首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿易風險,就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,程度地減少風險。
在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去,把所學的理論知識與實踐相結合,不斷提高自己的貿易實際操作水平,充分利用所有鍛煉機會,逐步向資深貿易人員邁進。
國貿實習報告11
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
美的集團,創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產基地和出口基地。 美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最大最完整的空調產業(yè)鏈和微波爐產業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業(yè)的技術保障。
第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的.產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
國貿實習報告12
為期幾周的國貿及貿易與實務實訓終于結束了,雖然完成的不是很完滿,但是有一點可以肯定的是,通過這次實訓,我了解了國際貿易的基本流程,并且鞏固了所學理論知識,切身體會到了商品進出口貿易的總過程。
我最大的感觸之一就是,國際貿易流程好復雜,我感覺自己要勝任這個工作還得好好的努把子力。還有就是理論與實踐的差距。平時覺得學理論的東西還不怎么難,可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓后我決定之后一定好好學習,對我所學的東西一定要理解透徹。
還記得在填制單據時,可能是因為自己對單據的掌握還不夠熟悉。特別是在一些英文單據的填寫上,當看到票據上的一些欄目時,就不知如何填制。在單證的填制和后一階段的業(yè)務操作中,幾乎用的全都是英語,在此次的實習當中我才深深的感到商務英語的重要性,我認識到平時努力學習理論知識是很有必要的,我深深的感到英語的重要性,英語學不好,會影響以后的就業(yè),遠的不說,就說國際貿易實務,要想學好國貿,英語是基礎,所以要想學好國貿目前就要努力記住國貿中所涉及的英文。英語是國際貿易活動的溝通橋梁,不懂的英語即使外貿知識在學的好也都是白搭。所以今后還得在英語的學習上多下功夫,把基本的英語掌握好,提高雙語溝通的能力,進而在專業(yè)的商務英語課程中能更好的去深入學習,全面提高自己的英語水平。其次,這些看似簡單的單據填制起來一定要非常的仔細,每個單據看似大同小異,但實際填寫時很多地方都得非常注意的,像我就在那金額的增減上老出錯,這真是個至命的錯誤,還好現(xiàn)在是實訓,不是真的在企事業(yè)中,要不然……可見對專業(yè)知識的熟練是多么重要。在實訓中,我寫錯了可以重寫一張,如果在現(xiàn)實中將會給公司帶來必要的麻煩,這讓我了解謹慎是多么重要,以后做事我會更注意細節(jié)。
隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。加快我們專業(yè)水平的提高,才能在以后工作之中取得更好的'進步。更好地發(fā)展為我們的國際貿易事業(yè)墊好基礎。
實訓之前心里總是有點忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實訓任務。我們實訓的第一步就是建立公司信息庫。然后是用郵件進行詢盤,還盤的磋商程序。在此次實訓中,我們分別要扮演出口商,進口商和供應商3個不同的角色。在出口貿易業(yè)務中,對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我們要做的有三個核算,出口報價核算、出口還盤核算和成交核算。這些核算都會牽扯到貿易最后的利潤問題。因此需要非常的細心。要進行核算首先要知道計算公式以及它們的轉化公式。剛開始算的時候,可能是因為自己太過粗心,老是算錯,算出來的結果總是對不上。后來還是在老師的幫助下,才找到了問題的癥結所在。這次教訓讓我知道了細心仔細的重要性。在進行核算的過程中,還應該引起注意的就是不同幣制的轉換,有的要的是美元,如進行對外報價時。而在計算利潤率時則需要的是人民幣。在做這一步時,最重要的就是要細心,還要有耐心,算錯了不能心急要耐心地找出錯誤的原因。
完成成交核算之后,接下來就是合同的簽訂。我們要根據合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書,另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過程中,合同的條款要全面、內容要完整;合同沒有會簽之前,買方是不可能簽署的,這一點尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函,根據審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核,列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個過程需要根據合同,把信用證和合同相比較,仔細認真地進行審核。收到對方的改證函后,接下來就要做托運訂艙、出口報關和投保裝船等工作。這幾個步驟就是根據信用證的要求以及合同的有關規(guī)定,認真填寫相關的單據。接著就是單據的制作,因為之前也有做過相關的練習,所以對這一環(huán)節(jié)還是比較清楚的。但盡管如此,在制單的過程中,我還是碰到了一些問題,最后在老師的指導下糾正了這些錯誤。單據制好之后,要做的就是審核單據。這一步驟要做的就是根據“單證一致,單單相符”的原則,對全套單據進行審核。實訓的最后一個過程,就是出口業(yè)務善后,根據銀行的通知書,判斷銀行是付款還是拒付,根據開證銀行的反饋信息,給客戶發(fā)一封善后函。
在業(yè)務操作的實習當中,最重要的就是貿易關系的建立,在這次的實習中,我扮演的兩個角色是進口地銀行和進口商。作為進口地銀行,我的任務主要就是應進口商的申請開立一份信用證,與出口地的銀行共同聯(lián)手幫助進出口商完成每單的業(yè)務。而作為進口商任務比較繁重,在實習的時候我是以FOB的貿易術語與出口商進行交易,所以我的任務又多加了投保,租船訂艙等相關程序,在交易過程中填制的這些單據又是和第一階段的實習聯(lián)系了起來,在此時也考的是各類單證的填制,如我的業(yè)務中涉及的有:保險單,貨運委托書、報關報檢單等,在交易過程中必須得與出口商,出口地銀行、進口地銀行等建立好貿易關系,在業(yè)務操作過程中業(yè)務都是要相互配合才能夠順利完成,所以在這次的實習中我更多的學會了團隊的合作精神。在這個角色當中,最失敗的就是在核算價格的時候核算錯了。最后我沒有盈利反而是賠了不少的錢,在開始的時候只是忙著找商家做生意并沒有好好的核算一下價格,到最后了才發(fā)現(xiàn)自己真的太馬虎了。所以以后在真正的外貿業(yè)務中,一定要先核算好自己的合適價格,否則不會像現(xiàn)在緊緊賠掉的是虛擬的Money,而是企業(yè)正在的人民幣,甚至會失掉自己的這份工作,這就算是實習得到的一次教訓吧。
通過實訓,我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解,還培養(yǎng)了我的耐心以及信心的態(tài)度,還有讓我明白了細節(jié)在貿易中重要性。一個星期的實訓,讓我學到了很多知識,使我受益匪淺,更重要的是,它讓我懂得了付出之后所收獲到的快樂。我對進出口貿易交易前的準備,經營方案的制定,模擬談判磋商交易,擬定合同單證,一些基本的操作從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應用到實檢中,特別是在對外貿易中采用哪種貿易術語,簽哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識。也明白了,平時努力學習對理論知識是很有必要的,如果平時什么都沒學的話,那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的,這會讓我們增加對這門學科的興趣。通過實訓,我覺得自己對國際知識的了解還是很少的,希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時,我也希望學校在以后我們的學習中,那些操作性比較強的的課程能結合教材多開展一些實訓,那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。
這次實習對于我來說是一筆寶貴的財富,是我上大學實習以來最充實的一次實習,也是我終身受用的一次實習。它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。并且我總結了在進出口貿易業(yè)務中的一些經驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷的充實自己,加強實例分析能力并加強訓練,努力提高業(yè)務操作能力,真正做到學以致用。在這個實習的過程我也學會了如何將理論知識運用到實際操作中,這增加了我對這門學科的興趣,與此同時,我也深刻感覺到了自己對國際貿易知識的了解還是太少了,以后要抓住更多的機會去學習一些相關知識。我想我還會珍惜在學校的每一次的實習,而這樣的實訓更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實訓的經歷,無論是今后的學習還是日后的工作,我都會更加努力,更加的謹慎做好每一件事。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,他使我學到了很多東西,為今后的學習做了引導 ,我相信在不遠的未來一定會有我屬于我自己的一片外貿天地。因為在我踏入大學校門的那一瞬間,我決定自己以后一定要做一名外貿人員,而且是一名優(yōu)秀的外貿人員,所以對于我的專業(yè)課我平時都是很認真的學習,但平日里課堂上講的知識只是在腦子里形成了一個輪廓,而在這次的實習中我才把所學的知識運用到了實踐中,使我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解。
這次的實訓是結束了,但是,學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續(xù)努力,用知識來不斷的充實自己,為以后打下堅實的基礎 。
國貿實習報告13
一、公司概況
我于20xx年7月25號到8月20號在xxx貿易有限公司進行暑期專業(yè)實習,職位是一名業(yè)務助理,主要是協(xié)助正式職員工作,負責部分文件的收發(fā)和整理,在此過程中不僅應用了自己所學的知識,而且學會了許多與外貿相關的知識,這些知識都是課本上學不到的。下面我先簡單介紹一下我的實習單位:xxxx貿易有限公司。
該公司成立于20xx年,地處北京亦莊經濟技術開發(fā)區(qū)朝林大廈,是一家專業(yè)經營進口中高檔葡萄酒的公司,代理多種原裝進口紅酒,產品服務遍及北京多家高級餐廳,擁有一個熱愛葡萄酒文化和事業(yè)的年輕團隊,一直致力于葡萄酒文化的傳播和推廣工作,葡萄酒是一種有生命的液體,蘊涵有悠久的歷史文化,同時是一種健康飲品,有養(yǎng)生和美容之功效。該公司目標是建立屬于亦莊的專業(yè)葡萄酒論壇,把葡萄酒文化普及化,使每個人都能體驗到葡萄酒帶給我們的愉悅和驚喜,從而引導健康的消費理念。
該公司代理銷售來自法國、西班牙、智利、美國、阿根廷、意大利、澳大利亞、南非等國家的100多款產品,是TORRES(桃樂絲)指定經銷商,張裕葡萄酒一級經銷商,王朝、長城葡萄酒的合作經銷商。隨著近幾年洋酒在中國的熱賣,該公司已與眾多洋酒廠商建立了合作關系,經銷塔牌、芝華士、軒尼詩、人頭馬、馬爹利等,同時又經銷國窖1573、茅臺、五糧液、水井坊、牛欄山二鍋頭、紅星二鍋頭等國內知名白酒。
二、實習過程和實習內容
因為該公司是一家代理原裝進口紅酒的企業(yè),所以要求員工必須對葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解,尤其是進口量比較大的葡萄酒種類和與之聯(lián)系較頻繁的國外葡萄酒出口商要熟知。所以剛到公司的前兩天我就積極主動地去查相關葡萄酒的信息進行這方面的惡補,再去資料庫里查相關企業(yè)的花名冊同時去網上搜索相關的信息。
進公司的前兩天,我了解了許多與葡萄酒有關的知識,眾多知名葡萄酒產自法國,法國西南港口城市波爾多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經發(fā)酵釀成的酒精飲料,通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種,前者是紅葡萄帶皮浸漬發(fā)酵而成;后者是葡萄汁發(fā)酵而成的。葡萄酒根據含糖量的多少可以分為干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒,含糖量逐漸上升。釀造白葡萄酒的優(yōu)良品種有雷司令、白羽、貴人香、白詩南、霞多麗等,釀造紅葡萄酒的優(yōu)良品種有佳麗釀、赤霞珠、席拉、黑品樂等。當然,這些都是很表面的常識性知識,但是從這些之中我知道了許多紅酒文化和世界知名的葡萄酒生產商。 實習一開始,自己好多業(yè)務流程都不懂,就自覺地問周圍的老員工,周圍的同事都很幫助我這個小實習生,對于我關于業(yè)務方面的提問都會耐心地告訴我。尤其是我們的苗經理對我的實習工作給了很大支持和幫助,他是一個非常和藹親切的人,它不僅不嫌棄我這個職場菜鳥還總鼓勵我去做一些新鮮的事務,讓我有了接觸專業(yè)相關業(yè)務的機會。他個子不高但卻能撐起公司的半邊天,每次,我請教他問題時他并不直接點破而是引導性的讓我去想,這或許就是學校與社會的區(qū)別,學校的問題都有標準答案,你的解答對錯很分明,而社會上的問題沒有那么絕對,許多問題是自己悟出來的而不是由別人之口直接告訴你的。
實習第一周,我就幫忙收發(fā)了幾封郵件,雖然我只是收發(fā)郵件沒有能夠與對方直接磋商的機會,但是這些郵件一部分是來自外國葡萄酒生產商的,它們都是由英文寫的,我見到了許多商務英語的專業(yè)術語,有的和我們課本上是一樣的,然而,有的確是很新式的說法。這些新式說法僅憑其字面意思翻譯是非常生澀的,既不通順又很難理解。看來,英語真是一門需要不斷學習同時又需要不斷自己摸索和實踐的科目,而不僅僅是背誦書上所講的慣常用法,把課本背得再流利,不會說不會翻譯在工作上是派不上任何用場的。
除此之外,我還學會了許多葡萄酒產品的英文說法,如Cabernet Sauvignon(赤霞珠又名解百納),Risling(雷司令),brandy(白蘭地),Peter Lehmann Eden Valley Riesling (Screw Cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒),B.P.Rothschild Reserve Mouton Cadet Graves(菲力普羅斯柴爾德木桐嘉棣珍藏格拉芙白葡萄酒),Hess MT Vveeder Cabernet Sauvignon(赫斯維德山赤霞珠紅葡萄酒)等。通過第一周的學習,我把公司經常進口的主要葡萄酒的名稱、英文名稱、種類、編號、年份、產區(qū)、所用葡萄品種等都有了大概的了解。
第二周,就開始做基本的業(yè)務了。首先是幫忙整理客戶資料,把有用的信息篩選出來,再把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等信息匯總,匯總好后交給我們的業(yè)務員,業(yè)務員就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函,通過郵件、MSN等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高,剛開始老員工出于不放心,并不讓我們這些新手編寫郵件,只是讓我們查看發(fā)來的郵件并整理信息,在查看這些來信中我掌握了一些基本的擬寫商務信函的技巧。大三上半年我們學習張迎老師的商務英語函電課程時,她就教給了我們許多語言的技巧,這些技巧在實踐中得到了很好的印證,原來覺得老師講得理論性太強,并無實際用處,可是幾天下來發(fā)現(xiàn)來往信函中應用的.用法和技巧都是老師課上所提到到的。通過第二周的實習,我的英語水平有了很大的提高,所學的商務英語在實踐中得到了檢驗和鞏固。
到了第三周我也想試著寫寫郵件,于是主動向老員工請纓,一開始他們有些不放心但看到我那份自信就答應了,當然了我寫好后必須先交給他們審核,審核無誤后再發(fā)給客戶。在寫信函時,我為了避免錯誤,就仔細研讀來信,并用上了自己熟悉的用法和寫作技巧,經審核后還得到了他們的肯定,看來工作態(tài)度決定一切只要認真用心做了就一定能做好。第三周我還挺幸運地趕上了見識提單、裝箱單和商業(yè)發(fā)票的機會,這些單據在上方燕鋒老師的國際貿易實務課程時見過,但當時只是拿來教學用的,并沒有實際的情境需要,而這些都是實實在在的生意需要。拿著這些單據,我仔細的回憶老師上課所講的每份單據的幾個基本要點,一一核對是不是每份單據都是如此,結果除了數量和個別的產品規(guī)格不同外,別的都和老師所講大同小異?磥恚綍r學習中一定要掌握老師所強調的知識,這些知識學的時候的確枯燥,但是這是處理業(yè)務的基本,沒有扎實的基本功在實踐中是不可能得心應手的。
國貿實習報告14
一、實習公司簡介
麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的'限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯(lián)系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。
國貿實習報告15
一、實習的目的與意義。
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內容。
在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司,隸屬于中國國際集團有限公司,獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團有限公司授權,以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施,ITAT憑借先進的經營理念和強大的綜合實力,計劃利用2—3年的時間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來,在短短半年時間里,ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場,20xx年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選和專業(yè)導購,會員制,購物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個賣場極具震撼力,讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時成為ITAT會員,享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇,同時公司以各種貼心服務與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應商ITAT消費者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息與供應商同時通過互聯(lián)網絡即時分享,供應商隨時可以在互聯(lián)網上查詢字商品實時銷售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。在隨后的一周里,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的`實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通。因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征ITAT集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
三、收獲與感想。
在成功結束實習后,仔細總結,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
第一、自身定位,加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
第二、工作總結,認識自身不足。
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己。
國貿實習報告16
一、實習的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習時間三、實習公司簡介
美的集團,創(chuàng)業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主,涉足房產、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產業(yè)集團,是中國最具規(guī)模的白色家電生產基地和出口基地。 美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品,擁有中國最大最完整的空調產業(yè)鏈和微波爐產業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%。新世紀以來,年均增長速度超過35%。作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種客戶提供家電設備和專業(yè)的技術保障。
四、實習內容宣誓結束后,所有的實習生都非常激動,為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內的一員,盡管我們是實習生,而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話,點燃了激情,留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待,所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了實習生活。開完晨會后,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產經營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,并且每個工作日結束后,都必須向相關負責人匯報銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的.英文術語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起字典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時也堅定了我一定要學好英語的決心。
當日下午:在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告,這位老內務員同樣也是經驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手,結合自己多年的經驗和所經歷的案例,對外貿實物進行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時,外貿公司給工廠下了一批單,當貨物做好時,客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí),工廠說自己沒有做錯,是依據外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質,按量,按期履行,任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付,有誤差要當面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明,涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢在哪,各有什么長處,這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實習期間里,每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動,如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動,用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習
工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
國貿實習報告17
一、實習公司簡介
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一,座落在美麗的濱海之窗-深圳南山,毗鄰廣深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,屬西麗水庫,鐵崗水庫二級水資源保護區(qū),環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月,有著十多年的經營歷史,是一家致力于傳動設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要,公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產品。十年多以來公司的產品已遍布全國各省市地區(qū),深得用戶信賴!在各大城市均有銷售網點,在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設有銷售分公司。
二、實習時間、地點和崗位
實習時間:20xx年1月1日--20xx年4月30日
實習地點:深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村(寶石公路旁)第二工業(yè)區(qū)6棟
實習崗位:業(yè)務跟單員
三、實習目的和任務
實習目的:
(一)通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
(二)通過本次實習,使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:
熟悉外貿業(yè)務流程,熟練操作網上業(yè)務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
四、實習要求和形式
實習要求:
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。
實習形式:
以跟班實習為主,參加公司組織的培訓。
五、實習內容
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司主導產品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風機,PDX(鵬都鑫)馬達,PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器,“城邦”齒輪減速機,而我在公司的主要工作就是學習設計和向客戶銷售這些產品,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。本次實習是以現(xiàn)場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環(huán)節(jié),通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的'了解。
(二)報價:業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等。Performa Invoice 給客戶做正式報價
(三)得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order
(四)下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
(五)業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
(六)下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:
1.如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。
3.如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。
國貿實習報告18
一、引言
實習時每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習時對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
愉快而緊張的生產實習就要結束了,我在這二十四周的實習期間,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,使我受益匪淺。也是我這生中非常重要的一次經歷。我逐漸掌握了一些國際貿易知識,以及辦事的技巧,待人處事也成熟多了。
二、實習單位情況
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德海金屬材料有限公司為了適應社會主義市場經濟的發(fā)展要求,成立時依據《中華人民共和國公司法》的規(guī)定,制定了完善的公司章程。章程中對企業(yè)的性質、人員結構等事宜有明確的規(guī)定。公司擁有完善的組織機構,采用現(xiàn)代化的事業(yè)部制,強化各個業(yè)務部門的整體性和相對獨立性,公司分為6個部門,分別為運營部,商務部,市場部,財務部,銷售部和人事行政部。各部門各擔其職,公司生產、管理井然有序。
(二)公司產品介紹
。1)公司產品的概述
金屬材料分為黑色金屬和有色金屬兩大類。
黑色金屬包括鑄;鑄鐵、鋼材,其中的鋼材主要是作房屋、橋梁等的結構材料,只有鋼材的不銹鋼用作裝飾使用,有色金屬包括有鋁及其合金、銅及銅合金:金、銀等,它們廣泛地用于建筑裝飾裝修中。 (2)企業(yè)文化:誠實、勇氣、尊重、責任和分享
誠實---誠實是立業(yè)之本。誠實意味著要信守承諾。德海的每個人都要信守對公司、對同事、對顧客和對社會的承諾,這就意味著要對產品、對服務、對自身形象和言行提出更高的要求并努力踐行。
勇氣---誠實不等于唯唯諾諾,畏縮不前。創(chuàng)新的第一要素就是勇氣。有敢為天下先的勇氣和志氣才能不斷創(chuàng)新,永立潮頭。德海堅持創(chuàng)新,鼓勵創(chuàng)新,德海人要在工作中樹立拒絕平庸、爭當第一的勇氣,才能將自己的潛能充分發(fā)揮,創(chuàng)造出最大的工作效益。
尊重---相信每個人的內在價值。德海尊重員工,因為員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者,他們的辛勤工作、專業(yè)技能、奉獻精神、勇氣與愛心是德海成長的核心要素;尊重顧客,因為顧客是我們的衣食父母,他們的滿意和忠誠是對我們努力的最好獎勵;德海尊重合作伙伴,因為合作伙伴的努力和成功是取得發(fā)展和成功的基礎;德海尊重社區(qū),因為良好的社區(qū)環(huán)境和來自社會各界的大力支持是企業(yè)發(fā)展的沃土和力量源泉。在德海,尊重人最終體現(xiàn)在為員工提供更好的福利和更廣闊的個人發(fā)展空間,為顧客提供更可靠的產品與服務,為合作伙伴創(chuàng)造更多的收益并提供更全面的支持,為社會貢獻更多的回饋。
責任---責任是企業(yè)發(fā)展和員工取得職業(yè)生涯成功的基石。企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)需要所有員工切實履行自身的崗位職責,需要合作伙伴與企業(yè)同心同德,共同承擔責任和風險。員工的個人發(fā)展也必須建立在認真履行自身職責的基礎之上,在企業(yè)前進的同時獲得個人的成長。
分享---分享是企業(yè)取得持續(xù)發(fā)展的主要動力之一。企業(yè)的發(fā)展離不開員工和合作伙伴的共同努力,企業(yè)只有通過與員工分享企業(yè)發(fā)展所帶來的成果才能激勵他們更好地履行崗位職責并充分發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造性;企業(yè)只有與合作伙伴分享共同創(chuàng)造的價值才能使合作更加穩(wěn)固和持久,共同達成企業(yè)的長遠戰(zhàn)略目標。
(3)實習崗位
實習過程中,我的崗位是財務助手,幫助財務經理報價,付款提單,總匯等,最經常跟銀行打交道,在工作中我要幫助財務經理報表、報賬、與銀行溝通、稅務溝通等,還包括對客戶報價、訂貨、提單、結匯等工作,盡管是第一次步入社會工作,但是在學校里學到的只是還是讓我能夠很快的接受這項工作,國際貿易的政策,貿易術語,商品條款,國際貨物的運輸,貨物保險,價格條款,國際支付與結算交易磋商和合同的建立,出口要素,進口要素這些在學校里學到的只是
讓我很快的對工作得心應手起來,尤其是電子商務的運用,使得國際貿易變得信息化,快速化,運用起來十分的方便。通過實習不僅縮短了書本與現(xiàn)實的距離,還提高了我的動手能力。實習過程中不僅運用了學到的知識,還在實習中學到了很多新的技能,通過實習使我具有了良好的協(xié)調與溝通能力,還是我有了一定的領導能力。通過長期跟銀行的溝通,使我更善于交際。
三 實習過程
德海金屬出口貨物流程主要包括:報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結匯。
首先是市場調查,為了保證進口商品有好的銷路,前期的市場調查非常關鍵。通過談判買賣雙方達成一致意見,并采取書面形式把協(xié)議內容明確下來,這標志著進口業(yè)務的正式開始。對外開立信用證通過銀行提供的信用保證,向貿易伙伴證明你的信譽和實力。辦理換單手續(xù)提取進口貨物之前,應先同承運人或其代理人結清運費及雜費。申請進口商品檢驗,對于國家規(guī)定需要“法檢”的商品及進口商需要商檢機構提供檢驗證書的進口商品,進口商都要向進出口商品檢驗局申請檢驗。辦理進口貨物通關手續(xù)。通過向海關申報進口貨物的情況并繳納關稅及進口環(huán)節(jié)稅,進口商取得最終的進口許可。辦理進口商品檢驗手續(xù),提取貨物以后送樣品去檢驗,以取得檢驗證書。對外付款進口商按照合同規(guī)定的時間和方式通過銀行向出口商支付貨款。
了解了公司出口貨物流程后,我繼續(xù)上網搜集了一些國際貿易發(fā)展前景。目前我國的國際經貿人才在數量上嚴重不足,在業(yè)務上、素質上符合國際貿易人才條件的人數不多,在二十一世紀隨著信息社會的發(fā)展地球村的出現(xiàn)信息高速公路的建成與國外的`貿易往來將進一步增大,因此大批量的培養(yǎng)國際經貿人才已成為我國人才培育工作所面臨的一項重要任務。
四、實習體會
實習期間,通過走出去、請進來等方式,通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務活動,尤其是國際
間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力,F(xiàn)在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。我將自己的實習心得總結為以下幾點。
1貫徹理論聯(lián)系實際的原則。在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。對涉及到的內容,有針對性地回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2 注意業(yè)務同法律的聯(lián)系。國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣,這就要求從實踐和法律兩個側面來學習。
3 加強英語的學習。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我還要加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
實習這六個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己踏入社會做好準備,幾個月的實習期讓我受益匪淺,回想自己這段時間的經歷與收獲,我深深的感到公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財富。總的來說,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的國際貿易努力貢獻自己的聰明才智。
五、對國際貿易實務專業(yè)的建議
首先,對于專業(yè)課,一定要好好學,雖然大學里的理論知識離實踐有很大的距離,但是如果你沒有理論,到實踐時,別人說什么你都一頭霧水!有了理論,你至少知道應該干什么,但是具體怎么做,就是實踐經驗了。
其次,單證員的知識非常實用,如果你上學期間不會去或者沒有機會去外貿公司實習,那就不如學學這個,這樣工作時不至于什么都不知道。
英語六級,這是我們專業(yè)很重要的一個證書,很多公司在招聘時都會問到你證書的事情,最好是有,可以讓你找工作容易很多,找好工作容易很多!但是很多事情不能勉強,如果你的英語水平不太好,最起碼也要過個四級,不然找工作就不是好找或者挑工作的問題了,而是找起來困難的問題。
國貿實習報告19
20xx年的暑假,是一個難忘的暑假。在大學的最后一個暑假里,為了更好的掌握所學專業(yè)知識,培養(yǎng)較強的國貿工作操作能力,為將來走向工作崗位打好基礎,我來到了鎳都實業(yè)公司進行了專業(yè)實習。
一.公司概況
鎳都實業(yè)公司位于甘肅省金昌市,是金川集團有限公司創(chuàng)辦的一家集冶金、化工、有色金屬深加工和高新技術產業(yè)為一體的國家大型企業(yè),主要從事銅鎳化學品、粉體產品、銅系列深加工產品的開發(fā)和生產,是金川集團公司產品鏈延伸和資源綜合利用不可分割的組成部分。
鎳都實業(yè)公司創(chuàng)建于1986年,現(xiàn)有職工4700多人,公司下屬鎳鹽廠、鎳鈷新產品公司、電線電纜廠、銅鹽廠、銅管廠5家生產企業(yè)和萬方實業(yè)有限公司、鎳都礦山實業(yè)有限公司、金川賓館、立實業(yè)有限公司4家控股子公司。依托國內最大的鎳鈷生產基地和北方最大的銅生產企業(yè)金川集團有限公司的資源優(yōu)勢,鎳都實業(yè)公司以資源綜合利用、鎳銅深加工為主攻方向,目前已建成為國內最大的鎳鹽、鎳粉生產企業(yè)和出口基地,產品遠銷俄羅斯、美國、德國、日本、韓國、英國、伊朗和沙特等國家。同時也是西北地區(qū)頗具實力和規(guī)模的有色金屬壓延加工企業(yè),其中銅桿銅線產量居西部之首,電線電纜生產規(guī)模為西部三大電線電纜重點生產企業(yè)之一。
二.實習過程和實習內容
由于鎳都實業(yè)公司產品種類繁多,所以公司機關設有7個銷售部門,其中1—6部主要負責國內市場,銷售7部主要負責國際市場,業(yè)務范圍包括純鎳、鎳鉻、鎳鐵合金絲和純鎳、鎳合金板帶材。因此我在銷售7部進行了為期一個月的實習。
初到銷售部,銷售7部的工作人員向我介紹了部門的情況、業(yè)務范圍和主要業(yè)務流程,讓我先熟悉工作環(huán)境和公司產品。呆在陌生的辦公室里,我有些拘謹,看著每個人進進出出忙碌自己的分內工作,而我只能呆在一邊,一點也插不上手,不知道自己什么時候才能融進去。
就在我無所事事的時候,工作人員給我拿來了一些公司產品的資料讓我學習。通過對資料的學習,我了解到鎳合金絲種類很多,根據不同的粗細、規(guī)格和鎳鉻含量比例有不同的分類和用途。熟悉了銷售部主要出口產品后,工作人員將以往所簽訂的合同拿給我看,讓我熟悉主要業(yè)務。在看合同的過程中,我發(fā)現(xiàn)合同內容與國貿實務中所講授的內容基本一致,包括貿易的標的、價格、數量、質量、包裝、付款方式、爭議的預防和處理、仲裁等。通過看合同我對銷售部的業(yè)務有了基本的了解,也讓我對接下來所要做的工作有了一定的信心。
在最初的一周我的主要任務就是熟悉產品和看看以往所制單證和合同,由于業(yè)務還沒有上手,單位并沒有給我安排特定的工作內容。平時就做一些打印文件、收傳真、接快遞等任務。在學習的過程中,我在一定程度上掌握了銷售部的業(yè)務流程,銷售部主要負責在收到進口商的詢盤后進行出口報價并發(fā)盤,然后同進口商在交易條件和價格上進行進一步磋商,最終達成一致并簽訂合同,在合同簽訂好后組織生產,收款,發(fā)貨。
在單位工作人員的指導下,我開始做一些國貿專業(yè)方面的工作,如在收到進口商的詢盤之后,協(xié)助翻譯和草擬函電、合同,熟悉一些單據的填寫使用,如確認客戶訂單后向生產部門下訂單、形式發(fā)票、包裝單據等其他客戶需要的單證。由于銷售部業(yè)務主要以出口為主且大部分合同的付款方式使用前T/T(公司慣例是出口商先支付10%的定金,余額在貨物備好裝運之前支付),匯款申請書多為出口商開立,我方主要責任和義務就是接收代理行匯款通知、確認定金到賬及確認收取余款。在實際工作中需要填寫的單據并沒有以L/C為付款方式填寫的單據多。
我對銷售部各方面的業(yè)務漸漸熟悉以后,和周圍的同事也有了基本的了解和溝通,大家對我的工作也有了認可。在第三周的時候,工作人員又教授給了我一項新的內容申請出口退稅。工作人員向我講述國家對我公司的出口退稅政策、申報流程及出口退稅條件。出口退稅使用專門的生產企業(yè)出口退稅系統(tǒng),我觀摩了工作人員演示使用該系統(tǒng)進行出口退稅的申報流程,并學習使用了該系統(tǒng)。在學習的過程遇到了很多問題,雖然我晚上回家后通過網絡了解更多關于申報出口退稅的信息,但是我還是沒能熟練掌握該流程,在第四周開始的時候還不能獨立的從頭到尾完成一次申報。
之后的日子基本上就是重復上述的`工作,我對銷售部的業(yè)務處理也是越來越熟練。很快,一個月的實習期結束了。
三.實習中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲
在這一個月真正的實踐工作中,我學到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)進出口貿易的實際操作在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受等整體流程基本與在書上所學到的理論知識相符,但有些方面還是有些不同之處。
比如一個外貿企業(yè)不一定要從發(fā)盤到組織裝船運輸整個流程,一般只是經手一部分。就如我所在我銷售部,只從發(fā)盤做到發(fā)貨部分,由于公司身處內陸交通條件不便利,所以與船公司聯(lián)系租船訂艙、報關、投保等部分則會交由專門的貨代公司負責。
在真正的接觸單據之后,我發(fā)現(xiàn)有色金屬制成品出口業(yè)務中大部分合同的付款方式都是使用的T/T。而在書本上學到的在國際貿易中使用較多、安全性較高的信用證相對較少。而且在付款條款上的選擇要考慮各類付款經過銀行的時間要求。T/T很快,費用較高,會比使用信用證節(jié)省時間,但是對進口商有一定的風險,因為電匯憑借的是出口商的個人信用。雖然信用證要經歷開證,審證等環(huán)節(jié)才能付款,付款速度相對較慢而且支付高額開證抵押金,但是憑借的是銀行信用,在這么多付款方式中,L/C是最安全的。
學習了一些關于出口退稅的知識后,我知道了出口退稅的條件,明白了國家外貿企業(yè)和生產企業(yè)實行不同的出口退稅政策。國家為鼓勵外貿企業(yè)出口,提高我國出口國際競爭力,對外貿企業(yè)出口貨物實行退免稅政策,即免征增值稅銷項稅,退增值稅進項稅。國家為鼓勵生產企業(yè)出口,采用免抵退政策,即對生產企業(yè)自營出口自產貨物免征本企業(yè)生產銷售環(huán)節(jié)增值稅的政策。我實習所在的鎳都實業(yè)公司就是實行出口免抵退政策的生產企業(yè)。國家還調整了有色金屬產品出口退稅率結構,適當調整技術含量高、高附加值產品的出口退稅率,如我公司所生產的鎳合金絲及鎳合金板帶材這類產品的出口退稅稅率分別為13%和9%。我想這是國家為了促進有色金屬間接出口的特色之舉。
與此同時我還知道了在有色金屬產品貿易上的單據除了書本上學到的發(fā)票、箱單等常見單據外還有與有色金屬產品出口特性息息相關的化學成分證明、質量證明、數量證明。還有曾經沒有在課本上學到過的銀行的swiftcode。Swiftcode是銀行國際代碼,一般用于發(fā)電匯、信用證電報,每個銀行都有,用于快速處理銀行間電報往來。在電匯時,匯出行按照收款行的swiftcode發(fā)送付款電文,就可將款項匯至收款行,這樣提高了電匯的效率減少了匯款過程中錯誤發(fā)生的幾率。
四.實習總結
通過這一個月的專業(yè)實習,我熟悉了外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。同時獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗,這不僅豐富了我的工作經驗,,也是將步入社會的我勇敢的踏出自己的第一步。
俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過實習,發(fā)現(xiàn)很多東西在學校里一遍兩遍三四遍地看,有的時候過一陣子還是會忘,比如說各類付款方式貿易術語等等,但是在工作實踐中,就這個問題操作個一兩遍后印象會非常深刻,不容易忘記。
同時也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足:在人際交往上,與同事合作的時候,有很多東西因為以往沒有接觸到,所以在實習時進入狀態(tài)較晚,而且有的時候顯得不知所措。這也是我們即將真正踏進社會的時候必須要鍛煉和學習的。同時我發(fā)現(xiàn)我的英語水平還有待提高。在看合同的時候,一些基本的條款還能看懂,但是涉及到某一領域的專業(yè)英語時,我就不是很明白了。所以以后我還要加強英語的學習,在掌握專業(yè)英語、提高口語水平的同時,涉獵更廣泛一些,對其他行業(yè)英語也有所了解。
同樣通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。
非常感謝這次公司給我提供的這次實習的機會,讓我學到了很多東西,以后的日子里我會從這次實習中獲取經驗,揚長避短,更加自信堅強的走好以后的路。
國貿實習報告20
本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司(以下簡稱市場公司)實習,主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關資料,國貿專業(yè)畢業(yè)實習報告。
同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經理、總經理助理、財務總監(jiān)各一位,下設部門分為綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部。下設子公司:中海貿、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場服務、咨詢、管理等職能。
其次,此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內容綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進入正題——兩個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內容什么的,對于旁人其實并沒有任何關系,我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調查等等,實習報告《國貿專業(yè)畢業(yè)實習報告》。
實習期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。
不過,有一個印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經邁了進去。
因為第一筆工資,我想到的什么我已經記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關懷,而這兩個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的'價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業(yè)還未經濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現(xiàn)在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢……當有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務照樣做家務,該買菜照樣跑超市。
另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產黨,讓共產黨背著我們過河),再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世,F(xiàn)實與理想不沖突,因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎,而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有這n年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
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