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      1. 管理實習報告

        時間:2022-04-14 18:45:25 實習報告范文 我要投稿

        【推薦】管理實習報告范文匯編10篇

          在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產業。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的管理實習報告10篇,希望對大家有所幫助。

        【推薦】管理實習報告范文匯編10篇

        管理實習報告 篇1

          隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的要求,物業管理暑期實習報告。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業,但也有20多年的發展歷史,應該說也積累了一些經驗,它由興起到發展,現已成為現代居民生活不可缺少的服務行業,物業管理究竟能否走可持續發展道路?作為一名物業管理專業者,在即將畢業之際,我作了一次實習調研。

          xxxx年xx月至xxxx年x月,為進一步鞏固所學知識,理論聯系實際,我在xx市xx物業管理有限責任公司進行了為期半年的訪問學習。在實習期間,我們受到了xx市xx物業管理有限責任公司的熱情接待。通過到公司各物業管理處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。

          一、調研對象的基本情況

          xx市xx物業管理有限責任公司成立于XX年5月,位于錫城北門楊木橋小區xx內,東連錫城路,南臨滬寧鐵路,西靠鳳賓路,北依213國道,是獨立核算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業,資質等級為三級,注冊資金為100萬元。

          近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念,遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才,造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍,公司先后成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區,取得了良好的社會效益,環境效益和經濟效益,實習報告《物業管理暑期實習報告》。面對行業競爭激烈、困難重重的物業管理市場,公司策劃了一條良性循環的發展道路。目前,我們正在積極準備iso9001質量體系的認證工作,并已取得內部審核員資格證書。公司承諾:嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業主創造一個文明、整潔、安全、有序的生活環境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新,力爭為錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務,進一步提升企業形象,精心打造“新橋物業”的企業品牌,使新橋物業成為物業管理行業中一顆璀璨的明星。

          二、調研的目的和意義

          “實習是檢驗真理的唯一標準”,學了三年的物業管理,總是想把所學的知識用到實習中去,這是我調研的目的之一;另外,想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個了解,以便為今后正式走上工作崗位做一個堅實的基礎,這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景,但從物業管理的現狀來看,行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展,為物業管理創造良好的外部條件,行業內部不斷自我完善,這樣,物業管理的美好前景才能變為現實。我想通過此次實習,我會對物業管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯系實際,把自己所學用到社會實習中去,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實習驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。

        管理實習報告 篇2

          項 目 管 理 實 習 報 告

          班 級:09建筑工程管理

          姓 名:馮 其 勝

          學 號: 2009081355 指導老師:

          20xx年5月24日

          工程施工項目管理實習報告

          ——淺議施工建筑工程施工及心得

          我在信陽市第一建筑公司信陽市新都華成項目部進行施工項目管理實習。通過實習,使我獲得施工技術、施工管理方面的實際知識,進一步鞏固、加強和擴大所學的理論知識,培養運用所學理論知識解決生產實習問題的初步能力。這次實習是我們專業的實踐性教學環節,是課堂教學的必要補充,為實現專業培養目標起著重要作用。主要實習內容及收獲如下:

          一、測量工程

          施工測量是直接為工程施工服務的,其成果不僅是進行施工及施工檢查的一條準繩,而且還是驗證竣工工程的位置、標高和相互間關系尺寸是否符合設計要求的重要依據。根據規劃局提供給施工單位的水平坐標和水準點,建立適合本工程的測量定位軸線網絡和標高控制網絡,其中重要的控制坐標要做成標準的永久性坐標點。施工單位再根據這些點進行施工測量。

          (一) 平面放樣工作

          1.所用儀器:激光經緯儀

          2.測量方法:首先通過永久性坐標點得出首層控制軸線的四個基準點,再通過天頂垂準測量法得出各層的基準點,最后進行平面放樣工作。

          天頂垂準測量的步驟是:先標定地面控制中心坐標點在地面設置觀測站,將儀器對中整平?v轉望遠鏡呈天頂位置觀測。調節儀器,使照準軸與儀器豎軸重合,使靶標呈象清晰,接受人員通過有機玻璃靶標觀察光斑,指示操作者調節光斑焦距,直至光斑半徑最小為止,隨后操作者再將儀器左右緩慢平轉180度,上層接受信號人員觀察光斑軌跡,同時通知操作者輕微調節望遠鏡垂直度,直至光斑軌跡歸于一點,此時激光束與基準點重合,移動接收靶,使靶心與光斑重合,在施工層刻線畫點,再進行作業層施工放樣。

          平面放樣的操作步驟是:在一個基準點上對中整平儀器,儀器對準另一個基準點,固定儀器底座,開啟激光,在兩基準點之間拉墨線,彈出控制線。再利用鋼尺測量,定出其它控制線。

          (二)水平標高控制測量

          1.所用儀器:水準儀

          2.測量方法:利用水準絲的高度與下層控制點標高(與下層樓板距離2米)得出一系列與樓板距離2米的點即為該層水平標高控制點。

          二、鋼筋工程

          鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體。鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一。因為混凝土澆筑后,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確;炷两Y構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致。

          一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致。

          (一)鋼筋的連接

          工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節。在實習過程中,我主要見習了鋼筋的綁扎和鋼筋的焊接

          1.鋼筋的綁扎:

          綁扎鋼筋最重要的是確定搭接長度,采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規范》(GB50204-20xx)中的規定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。

          2.鋼筋的焊接

          本工程主要采用的是電渣壓力焊。電渣壓力焊施焊接工藝程序安裝焊接鋼筋→安放引弧鐵絲球→纏繞石棉繩裝上焊劑盒→裝放焊劑→接通電源,“造渣”工作電壓40~50v,“電渣”工作電壓20~25V→造渣過程形成渣池→電渣過程鋼筋端面溶化→切斷電源頂壓鋼筋完成焊接→卸出焊劑拆卸焊盒→拆除夾具。

          3.鋼筋的機械連接

          在實習過程中并沒有看到鋼筋的機械連接,不過聽師傅說鋼筋的機械連接主要用于粗鋼筋的連接,在地下室工程中運用比較多。

          (二)植筋的施工

          在工地上見到的另外一個有關鋼筋安裝的就是植筋的施工操作步驟是:在鋼筋混凝土結構上鉆出孔洞,注入膠粘劑,植入鋼筋,待其固化后即完成植筋施工。植筋方法具有工藝簡單、工期短、造價省、操作方便、勞動強度低、質量易保證等優點,經常用做連墻筋。

          三、模板工程

          本工程采用的是木模板

          (一)模板的質量要求

          木模板的強度,平整度均需滿足相關規定

          1.模板及其支頂必須有足夠的強度,剛度和穩定性,其支頂的支承部分必須有足夠的支承面積。如安裝在基土上,基土必須堅實并有排水措施。

          2.木模板(或夾板)應符合《木結構工程施工及驗收規范》(GBJ206—83)中的承重結構選材標準,其樹種可按本地區實際情況選用, 材質不宜低于Ⅲ等材。

          (二)模板的安裝

          1.柱模板的安裝

          安裝程序:放線→設置定位基準→第一塊模板安裝就位→安裝支撐→鄰側模板安裝就位→連接二塊模板,安裝第二塊模板支撐→安裝第三、四塊模板及支撐→調直糾偏→安裝柱箍→全面檢查校正→柱模群體固定→清除柱模內雜物、封閉清掃口。

          2.梁模板安裝

          安裝程序:放線→搭設支模架→安裝梁底!耗F鸸啊壴摻钆c墊塊→安裝兩側模板→固定梁夾→安裝梁柱節點模板→檢查校正→安梁口卡→相鄰梁模固定

          3.板模板的安裝

          安裝程序:復核板底標高→搭設支模架→安放龍骨→安裝模板( 鋪放密肋樓板模板)→安裝柱、梁、 板節點模板→安放預埋件及預留孔模板等→檢查校正→交付驗收

          (三)模板那的拆除

          模板拆除的要求

          不承重的側面模板,應在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆模板而受損壞,方可拆模板;承重的模板應在混凝土達到拆模強度以后才能拆模板;混凝土拆模前要求填寫拆模申請單同意后方可拆模。墻、柱及梁側模拆除:應在混凝土強度能保證其表面及棱角不因拆除模板而受損。

        管理實習報告 篇3

          一、實習目的:通過在桂林市鐘聲電器有限公司的實習,讓自己真正全身心的投入到社會中、企業中去。在實習中,我開始漸漸了解公司倉庫運作方式,并更深入的了解企業的經營管理,對企業的管理制度、構架、生產管理、銷售、運作流程等都有一定的了解。除了對自己將來所從事的崗位進行了解外,還要學習人與人之間的溝通、相處,懂得把學校學的的理論知識與實際聯系起來,并且在分析問題、解決問題、對事情的應變等方面都有所提高。

          二、實習時間:

          三、實習地點:xx

          四、公司簡介:桂林市鐘聲電器有限責任公司成立至今已有十五年的營銷經驗,在本市同行中是具有一定規模,有影響力的家電銷售民營企業,公司代理的國內外知名牌有:日本三洋電視、飛利浦家居照明、伊來克斯空調、科榮、立幫廚衛產品及先驅、惠威、飛達、尊寶、博士等知名音響品牌。該公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,始終堅持用戶至上 用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。

          五、實習內容:

          倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收,記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物質設備即使供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種,規格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,以及堵塞漏洞。完成生產部門交辦的其他工作。

          在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。

          揀貨是工作的首要任務,發錯貨、賬目錯亂,會給后續工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

          倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做。倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應手,才能快樂工作每一天。

          六、問題與建議

          倉儲在整個供應鏈管理中起著重要的作用,倉儲管理不到位,會造成管理費用的急劇增加,倉儲物料大量損壞,為下一步環節帶來不便,嚴重影響企業的競爭力。所以說提高倉庫的管理水平,是至關重要的。 那么應該怎樣提高倉庫管理水平呢?首先需要結合倉庫管理的原則,認識到我們的倉庫管理所存在的問題。我想目前我們公司之所以采用現在的倉庫管理方式,必然有其存在的理由,也許從整個系統看是合理的,或者出于其他方面的一些考慮。但我所了解的有限,能力也有限,所以只能從自己的角度和理解來推測可能存在如下問題:

          (一)、分工過細。是否能夠分配好人力資源,進行有效運作,是高效倉儲管理的重要評判標準之一。分工過細也會造成資源的浪費,還會帶來部門之間或者小組之間的溝通困難。根據權變理論,分工也要把握度的問題,做到分工合適,使人力資源的得到最大化利用。我們倉庫的情況是,負責檢驗待入庫商品的小組與貨物存儲管理小組分開,由于商品在時間上來貨不均,造成檢驗商品的小組有時非常忙,甚至加班工作都不能及時完成商品的檢驗入庫,有時因為沒有來貨或來貨很少,他們就無事可做或者比較空閑。而貨物存儲管理小組也有時很忙,有時很閑。由于兩個小組沒有統一協調,所以有時檢驗商品的小組很忙,貨物存儲管理小組卻很閑,或者相反。所以兩個小組如果能相互協調起來,就能夠相互幫助,提高工作效率。解決方法是,使兩個小組有統一的領導進行協調,根據工作量合理調配人力資源。

          (二),倉庫中物品過于擁擠,不利于移動。倉庫管理是供應鏈管理中的重要環節,而供應鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動,這種無效率的活動會直接體現在“時間”和“庫存”兩方面的指標上,倉庫中物品過于擁擠,雖然增加了少量庫存量,物品在搬運過程中卻花費了大量時間。顯然,這種舉措已經背離供應鏈管理的初衷。解決方法:設計出合理的倉庫布局和物料搬運線路。

         。ㄈ瑳]有做到貨物的先進先出。原因可能是貨物擺放位置不合理,使得靠近里面的貨物不易搬出,從而使得總是擺放在外面的貨物被使用,而里面的貨物一直沒有得到使用。解決方法,把貨物按隊列擺放,做到隊頭容易出貨,隊尾容易進貨,從而使物料先進先出。

         。ㄋ模晃锲窙]有在同一地方保管。倉儲活動主要包括經檢驗的合格商品分類入庫存儲,保存,按照生產計劃出庫,還要為管理者提供數據報表。雖然就這個過程而言工作非常簡單,但是由于倉庫空間有限,而商品型號眾多,就會給管理帶來諸多不便,造成商品擺放混亂?梢越Y合二、三點的問題,根據倉庫的實際情況進行統籌規劃和布局。

          七、實習體會:

          雖然實習時間只有一周,每天都在做差不多的工作,但還是學習了不少知識。首先,結合實踐了解了倉庫管理的基本理論,認識了倉庫管理的重要性,學習了倉庫管理的原則和注意事項。其次,進一步加深了對企業各個方面的認識和了解,尤其是加深了對公司整個物資購買和管理的流程及其各個環節的認識;在和一些同事的交流過程中,也從他們身上學到了許多各個方面知識。

          在實習中,我也遇到過很多的苦難,也曾受到過挫折,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實習期間寶貴的經驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經過這一周的實習,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種良好心態與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。作為一名剛步出校門,步入社會的大學生,作為一個欠缺工作經驗的學生,能夠進入桂林市鐘聲電器有限公司,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。

        管理實習報告 篇4

          (在美佳物業偉柏花園管理處的實習報告)今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

          我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團www.chddh.com。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。

          回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

          一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。

          嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑眩做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。

          從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。

          二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。

          在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

          三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。

          美佳物業在與業主關系管理方面,在實習中我了解到,在20xx年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

          四、重視物業管理的重要基礎工作DD設備管理。

          對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。

          五、管理處一道亮麗的風景線DD安保隊伍。

          管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。

          短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。

          通過實習,我發現美佳物業無論是在管理經驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業管理行業中的一位后起之秀,它的發展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業的品牌不太響亮,若美佳物業挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業管理行業新的規范調整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優質滿意的服務。

          通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。

        管理實習報告 篇5

          1, 工作態度和耐心,到了社會上工作都是它一定的程序的,對年輕人來說這是很苦惱的事情,一方面擔心自己的工作會勝任不了,一方面在適應了工作以后又會感覺到工作沒有什么意思,就是那么一道簡單的程序,天天都在重復著這樣的程序.都會麻木,沒有什么前途和上進.這是最基本的,如果我們都適應不了,不能夠建立一個很好的工作態度,這對我們在未來的工作中是有很大的影響.試問自己,我到底能干什么?就是這樣的.所以耐心是很重要的.

          2, 還沒有走出校門的學生都是覺得自己的理想抱負遠大的熱血青年.心中總有自己對未來工作的規劃,但是通過這次的實習,我認識到社會的復雜不可能把我們的規劃變成現實的.社會這這個大的環境不可能去磨平每一個人的棱角.關鍵的是看我們在未來的工作中會不會把自己的銳氣給磨滅了.銳氣是很重要的一個工作上進的因素.社會會不客氣的把你的銳氣給磨滅,但是我們的心態要怎么樣才能去抵抗它.

          就在這次的實習過程中,我看到法制科的有一個工作人員的桌子上,還會有英語課本,這是我驚訝的,一問才知道,他是在業余時間學習,很有上進的一個青年,一個事業單位機關是最容易讓你銳氣磨滅的地方,可是他沒有放松,這就是保持的例子.

          社會不能挫敗一個人的銳氣,相反,有人卻利用它在社會中越戰越勇.在困難和坎坷中成長,越來越堅強.這種的品質是我們該學習的.

          現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。

          通過這次為期兩個星期的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了事業單位的做工程序過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實基礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友.

        管理實習報告 篇6

          一、實習目的

          在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

          二、實習時間

          20xx年3月1日至5月31日三個月三、實習單位博興縣文化館四、實習內容實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

          很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。

          我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。

          一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。五、實習體會踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。

          而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。

          且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。 我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

          實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

        管理實習報告 篇7

          實習目的:

          選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

          實習方式:

          采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。

          實習時間:20xx年11月2日—11月12日

          實習地點:重慶市墊江縣

          實習步驟:

          一、前期準備工作

          1、11月2日下午2:00在中色物流公司報道。

          2、11月3日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調查對象。

          3、11月4日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

          4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。

          二、開展實習活動

          1、11月6日,走訪墊江縣物流行業。

          2、11月7日,參觀、調查申通物流公司。

          3、11月9日,走訪墊江縣圓通物流部門。

          三、后期總結工作

          11月11日—12日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。

          實習內容:

         。ㄒ唬⿲嵙暅蕚涔ぷ

          11月4日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。

         。ǘ┳咴L調查物流部門

          11月5日下午我開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在墊江物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去?傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業的管理員取得了聯系,并順利爭取到走訪該物流的機會。

         。ㄈ⿲嵉卣{查情況

          11月6日上午8:45分,我來到了墊江申通物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。墊江縣政府認識到作為新的經濟增長點的現代物流業必然成為墊江經濟發展的基礎產業。要充分發揮其區位優勢。潛在無限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在墊江這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間墊江經濟發生了翻天覆地的變化。墊江物流業也正是在這樣的環境下應運而生。

          政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位?h領導對墊江的物流現狀進行了分析,他指出墊江縣的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯后,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業、中外合資企業?h領導還提出:在國家“十一五”規劃和國家計劃與發展委員會文件中了解到,重慶將投資發展物流業,其中墊江縣就占了一個較重的地位,可見政策的傾斜和對墊江縣物流業發展的高度重視。因此,墊江物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。

          11月8日上午,我有幸走訪了一家物流貨運部。大約在9:00中,我來到鼎峰小區116號,這是一家規模較大的貨運站,由于老板出差,接待我的是兩位業務主管,王先生首先向我介紹了貨運部的基本狀況:該托運部是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合墊江縣整合墊江物流資源,打造完整物流產鏈的要求下組建的,是目前為止規模較大一家企業。投資雄厚以及投資規模的超前宏偉、在墊江縣物流業擁有戰略優勢資源;并在縣內同行業軟、硬件業務操作能力的絕對優勢,凸映出墊江縣內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業,這一切構成了交遠物流強大的后盾。

          主管王先生還提到他們公司正在投資建設墊江物流中心(B型),該項目將分兩期建成,總投資達幾百萬元人民幣,具備較強的辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,并承擔起墊江及周邊地區運輸的業務。其一期工程建設用地面積為100多畝,投資額為200多萬元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及30

        管理實習報告 篇8

          一、實習說明

          (1)實習時間:

          (2)實習地點:

          (3)實習性質:

          二、實習環境

          實習期間,我在實習公司優質鋼絲分公司工作,優質鋼絲分公司主要從事于在生產第一線生產并簡單處理產品。我被安排在該公司的熱處理生產班組工作,車間的各個生產組有班長1名,線長4名,司爐工、槽池工(技術工種)各2名。加料員1名。每個生產小組有生產員工40多名左右。

          三、實習過程

          (1)了解過程

          起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作。第一天進入車間開始工作時,所在小組的班長、線長給我安排工作任務,分配給我的任務是槽池工,我按照師傅教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著添加液體,在添加液體的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上工作,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境,一個月的工作領導給予好評,20xx年1月,我走上了線長一職。

          作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,向班組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行三班制(甲、乙、丙班),三班的工作時間段為:早上8:00至晚上7:00;晚上7:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

          (2)工作過程線長職責

          安排工作:維持生產正常運作,對生產線各工序物料,品質、效率,不定時跟進工作結果(讓工作操作暢順)達成目標,準時交貨。

          物料方面:對生產線的物料收發、運送要做好相關數據記錄,對成品,半成品要標識清楚,例如:物料名稱,p/n、數量、合格、不合格等狀態。

          記錄生產數據統計日常報表,例如:出勤報告、出數統計表、工序生產效率、以及員工每天出數一覽表。

          每日執行工作場所,包括工作臺、儀器設備、工裝夾具等“7s”工作。

          解決生產中的各種問題,監督生產線的紀律,例如:員工離位、上下班秩序等。

          關心員工(例如觀察員工動向)。

          1、協助主管處理日常工作,服從主管的工作安排。

          2、統籌每日生產計劃,例如:生產人力安排、申請物料、儀器設備、工裝夾具以及出貨安排等。

          3、盡職盡責,合理分配計劃,完成公司下達的生產任務。

          4、監督生產線的紀律,工作現場的“7s”執行情況。

          5、嚴格要求所有員工要按照公司運作程序進行生產。

          6、參加每天的品質/上級的有關會議,堅持每日早會傳達相關信息。

          7、定時培訓助理組長的管理工作和員工的操作技巧。

          8、監督生產線各工序的操作是否符合要求,達到品質標準,不合格產品要及時處理,如不能處理應及時向上級報告。

          9、處理生產線的突發事件。

          四、實習內容

          鋼絲熱處理鋼絲生產中為利于拉絲過程的進行和成品獲得要求的性能而進行的熱處理。

          鋼絲熱處理的目的

          (1)消除前一道冷拉工序中鋼絲的加工硬化,以利于繼續進行冷拉。盤條或鋼絲在冷拉時,由于加工硬化,抗拉強度不斷增高,脆性也不斷增高,達到一定程度時即無法順利拉拔而會拉斷。此時鋼絲應經過熱處理使之重新獲得利于冷拉的條件。

          (2)使熱軋盤條具有適宜于拉拔的組織,能正常地進行拉拔。例如,過共析鋼盤條熱軋后存在游離滲碳體,性脆而無法正常拉拔,球化退火使滲碳體球化而適宜于拉拔。

          (3)使鋼絲具有特殊的組織,冷拉后鋼絲具有良好的性能。

          (4)使成品鋼絲具有用戶要求的組織和性能。

          鋼絲熱處理時的組織轉變鋼絲熱處理大多數是將鋼絲加熱到共析溫度以上使珠光體向奧氏體轉變,然后以不同的方式冷卻而獲得各種不同的組織和性能。有些熱處理(如再結晶退火或球化退火)則只將鋼絲加熱至共析溫度附近或以下的溫度。

          鋼在緩慢加熱和冷卻時,其中“相為碳在體心立方晶格的鐵中的固溶體,通稱為奧氏體。碳素鋼的奧氏體在共析溫度以下時不穩定,會分解成珠光體與鐵素體或珠光體與滲碳體。珠光體為鐵素體與滲碳體的共析組織,其碳含量約為0.765%。對熱處理有意義的臨界溫度是a1和a3。緩慢加熱時溫度剛超過a-,即開始轉變為奧氏體,超過a1即完成這一轉變;緩慢冷卻時溫度剛低于a3奧氏體即開始分解,低于a1時奧氏體即完全分解。

          快速冷卻時奧氏體處于過冷狀態。過冷奧氏體轉變的溫度不同,其轉變機理、轉變動力學、轉變產物及其性能也均不同。過冷奧氏體等溫轉變動力學曲線(簡稱c曲線或ttt曲線),就是表示將奧氏體急速冷卻到臨界點以下各不同溫度的保溫過程中,過冷奧氏體的轉變量與轉變時間的關系曲線。亞共析鋼及過共析鋼的c曲線的基本特點與共析鋼相同,不同的是共析成分的鋼奧氏體的穩定性最高;隨著亞共析鋼碳含量的減少和共析鋼碳含量的增加,奧氏體的穩定性降低,即c曲線逐漸左移。合金元素對c曲線也有影響,除鈷和鋁(大于2.5%)以外,所有合金元素都增大過冷奧氏體的穩定性,即使c曲線右移。

          鋼絲熱處理的種類

          (1)索氏體化處理。

          (2)退火。退火一般指以較慢速度冷卻的熱處理方法。其目的主要為均勻盤條的組織,消除加工硬化和脆性,軟化鋼絲成品,改變材料的韌性、延展性、抗拉強度、屈服點、延伸率及其他物理性能,形成特定的顯微組織。退火可分為如下幾種。

          完全退火:加熱至臨界點以上溫度,保溫一定時間后緩慢冷卻。再結晶退火(中間退火):通常用于消除冷拉鋼絲的加工硬化,其實質是將鋼絲加熱至再結晶溫度以上而低于臨界點,然后冷卻下來。

          球化退火:過共析鋼(碳素工具鋼,軸承鋼及部分合金工具鋼)熱軋盤條,組織中都會出現片狀珠光體,甚至網狀滲碳體,它的硬度較高不利于冷拉和用戶的機械加工。球化退火可使碳化物形成球狀或粒狀均勻分布于鐵素體基體上,因而有利于加工。球化退火可按照材料和要求球化等級的不同采用下述3種方法之一:加熱至上臨界點以上溫度,保溫一定時間,快速冷至4,溫度,保溫足夠長時間使形成要求的球化組織;加熱至上臨界點以上溫度,快速冷卻至高于a。以上30℃左右的溫度,以5℃/h的速度冷卻至下臨界點以下溫度(約650℃);加熱至下臨界點或略低的溫度,保溫足夠時間使形成要求的球化組織(通常為8~12h)。

          正火:加熱至上臨界點以上約30℃的溫度,然后鋼盡快地在空氣或保護性氣氛中冷卻,這一方法通常用于中間處理。

          (3)淬火回火。也稱為油回火。這種熱處理是在鋼絲冷拉至成品尺寸后進行的。通常用于處理中、高碳鋼絲,產品主要用于制造彈簧及梳棉毛機的針布。處理的方法是:加熱至上臨界點以上30~50℃,保溫一定時間,然后在油中淬冷,在熔融鉛中重新加熱。除了特別粗的鋼絲采用成盤處理之外,通常都采用展開法進行鋼絲的淬火回火。與冷拉鋼絲相比,淬火回火鋼絲具有如下特點:較高的強度(當直徑大于2mm時)和彈性,較高的物理性能均勻性,較高的使用壽命,較小的變形。

          (4)回火處理。一般稱為消除應力處理,適用于冷拉中、高碳鋼絲。其方法是加熱至低于轉變溫度以下的溫度,然后冷卻至室溫,以消除鋼絲冷拉時產生的內應力;鼗鹛幚沓S糜陬A應力混凝土用鋼絲及輪胎邊緣鋼絲。回火處理可提高冷拉鋼絲的延伸率,降低松弛值,提高屈服點與強度的比值,但卻會降低鋼絲的抗拉強度和彎曲值。

          (5)穩定化處理。見鋼絲穩定化熱處理。

          (6)固溶處理。實質上是一種高溫退火,其目的是使合金元素完全溶入基體組織。通常用以處理不銹及耐熱鋼絲。

          (7)形變熱處理。將變形與相變結合在一起的一種熱處理工藝,它起到變形強化與相變強化的綜合作用,因此是一種既可提高強度,又可改善塑性和韌性的有效工藝。

          五、實習感想

          第一,要有堅持不懈的精神作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的`念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

          第二,要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

          第三,要虛心學習,不恥下問 在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

          第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度 平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

          通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的實際工作中去。通過這次的實習,我知道只有通過刻苦的學習,加強對操作知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

          總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在熱處理操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作?涩F在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

          六、實習新得體會

          本人從開始工作到現在已有一年半的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

          1.扎實的專業知識是你提高工作水平的堅實基礎.在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當你工作以后,你才會發現專業知識是多么的重要.如我學的數控技術.機械原理,機械制圖,電氣知識這些是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到.但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通.做為生產技術,在我們公司來說就是設備方面的權威,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?

          2.不但有良好的工作態度,而且要有很好的表現力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己.讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發展的的可能,別人才會認可你,承認你!

          3.團結協作,善于溝通.團結協作指的是部門內部.你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你必須把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.團結、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!

          時間過的真快,轉眼間,在天津冶金集團中興盛達鋼業有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在這半年多的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和同事們的幫助下,我很快融入了這個新的環境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。

          除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

        管理實習報告 篇9

          實習前言

          對即將畢業的我們來說,實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

          一、實習目的

          經過大學四年關于工商管理理論知識的學習,我已經初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業的特點,優勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經濟的形勢下,以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。不過這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規律,就不可避免的要從實踐中獲得經驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習經歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。

          二、實習相關

          工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

          三、實習經歷

          1、背景

          我所實習的閩侯縣**工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業,創建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產300萬元,年生產能力500萬元,年創匯60余萬美元,創稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術人員占據15%。曉峰工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。

          **工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優勢和現有的技術實力,在短短的7年多時間里,相繼研發出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環境適應性遠遠超過國際上同類產品,

          仿真裝飾品是我廠多年來生產經營的項目,其生產規模和市場占有率高于同行業平均水平,產品遠銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區,且形勢喜人。市場前景大好。

          **工藝品廠自創建之日起,就本著“以質量求生存,以特色求發展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業技術,過硬的產品質量,連續多年被市授予“先進私營企業”、“重合同守信譽企業”。20xx年獲得“ISO9001:20xx質量體系證書”。為繼續宏揚民族文化,振興民族經濟,滿足世界人民創造美好生活環境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續加大產品開發力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。

          2、實習過程

          **工藝品廠雖然只是一個小企業,但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所應該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產和銷售,所以生產部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

          根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產品負責,對企業負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產品質量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責,生產線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也三產品質量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。

          6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養。是源于車間生產現場的一種基本管理技術。中國企業根據實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環境,企業對現場管理的要求在不斷提高。

        管理實習報告 篇10

          實習時間:20xx年3月至20xx年9月

          實習地點:物業管理有限公司

          一、實習項目簡介:

          xx物業管理有限公司成立于xx年xx月,是專業從事物業管理,具有獨立法人資格的物業管理企業。公司設有財務部、社區服務中心、經營部、品質部、行政部五個部門,現有員人xx多名。公司經營范圍包括物業綜合經營管理、修繕等業務。

          公司成立幾年來,一直致力于以一流的管理、一流的服務、一流的的譽為公司方向,盡可能及時周到地為顧客提供優質的服務。在xx市首家取得了“xx省城市優秀物業管理住宅小區”的榮譽,同時還獲得了“xx市安全文明小區”、“xx市安全文明小區”等稱號。公司注重管理人員的培訓,于xx年xx月與xx高等?茖W校合作在xx設立了“物業管理實習基地”為公司管理人才以及為即將步出校園的物業管理專業學生提供了良好的學習環境。今年ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、GB/T28001職業健康安全管理體系在公司得到推廣和應用,以提高企業的競爭實力,為廣大客戶提供更加優質、高效、周到的服務。

          二、實習人作報告

          人程維修

          人程維修部的主要任務是維持小區內公共設施設備正常運轉,為客戶/住戶提供及時周到的物業設備等維修服務。

          1、問常入戶維修

          1)接報修

          a、社區服務中心當值人員接到客戶/住戶報修后,分類明確,應在xx分鐘之內開出《維修單》或給予答復處理時間。

          b、特殊維修可預先聯系有關單位,根據具體情況答復維修時間。(如:電視電話報障)

          c、較困難復雜的維修要求xx小時內完成(人作技術要求特殊的除外);同時應向住戶解釋原因;

          2)入戶維修

          a、維修部當值人員接到《維修單》后立即安排人員進行處理,緊急情況應立即趕到現場。一般情況時在xx小時之內到達現場。一般性維修不超過xx小時之完成,較困難復雜的維修要求xx小時內完成(人作技術要求特殊的除外),同時應向住戶解釋原因;

          b、入戶維修人員要做到有禮、有節,對有可視對講系統的住戶可用可視對講與其聯系,在得到同意后方可進入;無可視對講系統的可按門鈴或輕輕叩三聲門,并禮貌的問好,說出自己的身份和目的;“您好;我是某某部門,來為您做某某項服務”。

          c、維修時應多征求住戶意見,如住戶提出不可行的意見或要求時,應根據自己的維修經驗和知識,耐心的向住戶解釋和說明;

          d、維修后要做好現場清理人作,用垃圾袋將維修垃圾清理干凈,維修時移動的家具用品應按原位置放好;

          e、功能性維修,以恢復其原有功能為準,外觀性維修要與原有部位相比較表應無色差,高低不平現象;維修時應盡量滿足住戶要求。

          3)供排水維修

          a、更換水表

          a)關上水前第一閥門,排空管內的殘余水后拆下水表,閱卷水表的接頭膠圈,如已經斷裂或變形時應選同一型號規格的具有合格不的水表安裝上去;

          b)安裝時注意水表的水流方向保持一致;

          c)維修結束后,記開閥門閱卷有無滲漏,表針轉動是否正常;

          d)維修人員要做好用戶新啟用水表的底數記錄。

          b、水龍頭漏水

          a)關閉戶內水閥閥門,拆卸下水龍頭并閱卷出故障點;

          b)根據用戶需要,更換破損的膠圈部件或更換新水龍頭,如因水龍頭有砂眼漏水的,必需更換新的水龍頭;

          c)安裝完畢后,記開水閥門閱卷新換水龍頭接口是否有滲漏,使用時切勿過度擰緊。

          c、更換角閥

          a)關上戶內水閥,拆下角閥,查出故障根據實際情況,好確需要更換的重新更換;

          b)安裝時應注意角閥與水管接合處的密封性和緊密度,以防滲漏;

          c)安裝完畢后,記開水閥查看有無滲漏。

          d、更換軟管

          a)關閉軟管前閥門,拆下軟管,查看故障原因;

          b)根據住戶需求,更換損壞的膠圈或更換新的軟管,如因軟管有砂眼或破損、爆裂的必需重新更換軟管;

          c)安裝時應注意,更換同型號同長度的軟管,接頭處不可過擰緊,以免擰壞鏍絲;

          d)安裝完畢后,記開水閥查看有無滲漏。

          f、馬桶漏水維修

          a)閱卷漏水原因后,關上閥門根據情況進行維修;

          b)軟管漏水應進行更換,水箱水位過高可調整水位其制水浮,水箱底布漏水應查看是否螺絲松動或膠圈損壞;

          c)維修完后,記開水閥查看有無滲水現。

          g、菜盆排水管漏水

          a)閱卷漏水原因,排水軟管破損,膠圈損壞,接頭處螺絲松動;

          b)安裝時應注意盆體與下水管接口處,需用玻璃膠封閉,待膠干后試水閱卷。

          h、維修馬桶堵塞

          閱卷堵塞原因,用馬桶抽子或疏通機進行疏通,使其排水暢落通。

          i、部分樓層停水

          a)查明停水的樓層后先關總閥,拆開支閥,并將濾網清洗后重新裝上;

          b)市政或其他維修造成的停水應通知住戶,并作解釋。

          4)供電維修

          a、更換電表

          a)斷開電源拆下電表,確認電表已經失靈時,可選用具有檢驗合格不的同一型號電表進行安裝,安裝時注意進出線接法正確。

          b)安裝結束后合閘后試電,保不住戶用電設備使用正常,電表轉動正常;

          c)維修人員應會同社區服務中心人員做好新啟用電表底數的記錄。

          b、維修開關

          a)分析造成低壓開關跳閘或燒壞的原因;

          b)好如果是短路故障,首先將空氣開關置于“OFF”位置,用萬用表(兆歐表)閱卷線路,查出故障點后給予排除;

          c、燈管、白熾燈的維修

          a)斷開電源、取出白熾燈,如果燈絲燒斷,可更換同一型號的卡口或螺口燈泡安裝上去,試電查看是否正常。

          b)燈管不亮可先閱卷啟輝器,如損壞可更換新的;試電閱卷如不亮時,取出燈管并更換同型號、同規格的燈管,再次試電閱卷,如仍不亮時可閱卷接線和鎮流器,查出故障立即排除,恢復正常照明;

          d、線路檢測

          a)線路停電檢修應及時通知住戶;

          b)住戶開關燒壞的處理見開章4、4、2維修開關進行處理;

          c)電表損壞的維修見開章4、4、1更換電表辦法進行處理;

          d)進戶線端子接觸不良可先切斷電源,將接頭緊固;

          e)線路短路時可用萬用表對線路逐一閱卷,找出故障原因并及時處理;

          f)當確認故障排除后方可送電。

          5)門窗維修

          a、門鈴維修

          a)無電情況時可更換新電池;

          b)電極板腐蝕或接觸不良可進行除銹、緊固處理;

          c)因線路短路美化造成的故障,用萬用表(兆歐表)閱卷線路找出故障點并及時處理。

          b、維修門窗

          1)門窗附件有無損壞,不全,進行更換或補裝;

          2)清除門角和窗軌道的雜物,對門合頁和窗軌道注油;

          3)更換破損玻璃時注意防止玻璃碎塊好下傷人。

          c、更換門鎖

          拆下壞鎖后先閱卷是何處壞,如能修理及時修理,無法修理好的可通知住戶更換新鎖;

          d、非一般性的維修

          委托專業維修隊維修,人程維修人員并對所委托項目的維修質量進行監督和跟蹤。

          三、幾點體會

          1、增長了知識和才干。一出去,我發現在學校學到的知識很不夠,有些課程完全無用,該學的沒學到,不該學的學了,發現不足主動去補,都很刻苦,也受益匪淺。像什么ISO9000、OHSAS18001及ISO14001等體系認不,以前在學校就沒有接觸。

          2、我們深切的感受到,物業管理確實是一個朝陽產業,對高素質管理人才的需求非常大,就業前景十分看好。我們應該抓緊機遇,充分利用我們的成功經驗,調整專業結構,將物業管理作為我們的品牌專業來建設。

          四、我對物業管理行業的認識

          物業管理在我國是一個新興行業,發展時間不長,在摸索和實踐過程中仍存在不少美化,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發生。諸如:物業管理企業與開發商的職能不清,客戶拒交管理服務費,物業管理企業因小區內客戶財產被盜、人身受到傷害而被起訴,物業管理體制模糊、法規不健全及物業企業義務承擔某些社會功能的現象等問益突出,在一定程度上阻礙了物業管理行業的發展。

          規范物業管理,提高企業權益保護意識,促使物業管理企業從法制化、規范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發生,避免企業不應有的損失。同時,**相關部門要加快物業管理法制建設,使物業管理朝著健康的方向發展,這已成為物業管理企業發展的當務之急。

          如何規范物業管理,提高物業管理企業權益保護意識,必須強化如下方面人作:

          1、要樹立風險意識和規范發展意識。物業管理公司是自負盈虧的企業,企業必然面對經營風險,合理、有效地規避風險,才能獲取最大的利潤。作為企業有幾個重要環節必須把握:

         。1)明確物業管理委托合同。在合同中,企業務必把握細節,明確哪些該做,哪些不做;哪些是常規服務,哪些是收費項目;**與義務是否對等,例如:物業管理的保安人作,應在合同中明確,只是協助和配合開地安全機關維護公共秩序,而不承擔人身安全、財產保護責任。

          (2)規范內部管理,練好內功。企業必須健全內部規章制度,完善分散架構,合理設置崗位,把好人員招聘關,系統地對員人進行培訓,在員人的思想中培植風險意識,最大限度地避免因管理責任而導致事故的發生,從而把經營風險降到最低。如保安員在指引車輛停放時,應對車身四周進行巡視,發現有破損等美化及時向車主指出,以免產生麻煩和糾紛;在停車場對車輛進出的登記一定要完整、齊備。如果把預防措施做細做好,管理人作做得周到扎實,那么,即使發生了丟車事件,企業就不負管理責任也無需賠償。

         。3)購買商業保險,保障多方利益。物業管理企業要樹立保險意識,化解風險,一般應購買財產保險、機器設備保險、公共責任險等,將可能遇到的風險化解,避免經濟上的損失。

          2、強化法律法規、行業規范教育培訓人作,通過法律來維護企業、員保不益。目前,由于行業法規不健全,無法可依,甚至有法不依的情況較多,企業也往往因為這些現象的存在而輕視或忽視了自身的法律建設。因此,增強員人的法制觀念是加強自身權益保護的關鍵。一方面要加強員人對法律法規的學習,提高法制意識,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器來維護自身權益。如:對于無理拖欠管理費或拒絕承擔毗鄰土屋或共用部位、共用設備設施維護和修繕費用的客戶,物業管理企業應依據法律法規、管理制度和客戶公約,積極或支持權益受損的客戶尋求法律支持。物業管理企業應有意識地分散有關法律法規的宣傳活動,加強包括客戶在內的社會大眾對物業管理法律法規的認識和理解。

          3、憲善物業管理法律體系,加大明白力度。全國性的物業管理條例可望今年內出臺,有了全國性物業管理條例,就便于統一管理標準和管理規范,加強相關政策法規的協調,避免法規的相互沖突,用法制規范市場環境,規范物業管理操作。建立健全物業管理法規體系,需著重注意如下幾點:

         。1)物業管理主管部門、**其他職能部門如需物業管理企業配合**職能部門的部分人作,應由**部門出具委托并授權,同時應給予政策上的優惠或適當的經濟補償。

         。2)盡快制訂、頒布物業管理招投標法規和配套實施細則,用法規和制度來操作和約束不正當競爭行為。

         。3)對于客戶及客戶委員會的職權,應進一步規范和細化相關條款,以明確客戶違反客戶公約及有關法律、法規,但又不構成刑事案件時,應由哪些部門來處理,或可賦予物業管理企業哪些執行權力。物業管理過程中形成有關決議和方案,經客戶大會50%以上成員通過后,對于其他拒不服從的客戶,物業管理企業可以采取哪些措施,等等。

          4、規范物業管理市場行為,為物業管理企業提供公平競爭的外部環境。物客戶管部門應注意用市場觀念、市場機制來培育和發展物業管理市場。推行供需雙方相互選擇、平等協商、根據服務內容和質量確定價格,通過簽訂合同規范雙方行為的制度。**應積極引導和督促參與競爭的管理企業遵循公平競爭原則,樹立競爭公德,遏制不正當競爭。除了應用法律和行政手段外,還須倡導建立道德秩序。這種道德秩序就是重視的譽、注重企業形象、遵紀守法、公平競爭。有了社會公德才能在競爭中樹立良好的企業形象,建立穩固的企業的譽,自覺接手不正當競爭,并將引入法律化、規范化、科學化軌道,創造公平、公正、私人的物業管理競爭環境。

          5、加強物業管理重要性的宣傳力度,提高全社會對物業管理的認識。物業管理企業應加強與客戶之間的溝通及自我宣傳,使公眾對這新興行業有正確的認識,令每一位消費者及社會各方面人士都積極地參與,以消費者的眼光審視物業管理企業的經營行為、服務行為是否規范。尤其注重與新聞媒體溝通,利用報刊、電臺、電視等各種途徑對物業管理政策、作用和服務內容進行大規模的宣傳。同時,使新聞媒體了解行業的政策法規和特點,體會到物業管理行業的酸、甜、苦、辣,取得他們的理解、同情和支持,從而通過媒體的正面引導,推動物業管理行業健康地發展和壯大。

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