有關銷售的實習報告范文5篇
隨著個人素質的提升,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的銷售的實習報告5篇,歡迎大家分享。
銷售的實習報告 篇1
尊敬的企業銷售部領導:
我將于下個月離開企業銷售部,特此向您提出辭呈。
企業銷售部是我走出校園接觸社會的第一站。感謝貴報為我提供這一平臺。借助這一平臺,我更廣泛而深入地認知到社會的方方面面、人情冷暖。
兩年來,領導們對我的教誨與關心,同事間兄弟姐妹般深沉而厚重的情誼,每每思之,仍令人心緒難平,流連不舍。
過去的歲月里,企業銷售部給予了我良好的學習空間和時間,使我學到了一些新的東西,充實了自己,擴展了我狹窄的知識面,并增加自己的一些實踐經驗。對于企業銷售部這么長時間以來的照顧,在此我表示真心的感謝!
但愿企業銷售部今后能廣納賢才,開創輝煌的事業。
此致
敬禮
申請人:
日期:
銷售的實習報告 篇2
自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統掌握了醫學知識,但是,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。根據學校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經營中成藥、西藥,現將實習學習情況作一個總結報告。
一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己
在實習期間,我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故;理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。
二、做好藥品知識及醫學知識的學習
藥用植物學在中藥材鑒定中的應用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態學的鑒別方
方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現出基本穩定的形態特征,這樣,我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真偽。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現出:節膨大、有扁節,這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣繼續在老師的帶領下學習下去,但是老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。
三、做好銷售服務工作
銷售是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。
通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,我深深地知道肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。
銷售的實習報告 篇3
一、實習概況
實習時間:20xx-3-7至20xx-4-29
實習地點:長沙芙蓉中路一段
實習公司:長沙新秩序電子科技有限公司
實習目的:在實習中接觸社會,學習市場營銷的基本知識,掌握市場營銷的基本技能,在實踐中鍛煉自己在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應對危機等各方面的能力,發現自身的各種問題和缺點并采取實際行動改進。
實習任務:通過面試被聘為長沙新秩序電子科技有限公司的一名實習生,在其銷售部擔任一名市場營銷人員,參與公司在湖南省內進行的電子產品的市場維護及拓展的營銷計劃。
二、實習內容
(一)培訓期間
1、了解新秩序公司
在長沙接受新秩序公司人事部主管、營銷部等相關人員的基本培訓,了解公司的基本概況。長沙新秩序電子科技有限公司是一家研發、生產、銷售新型電子產品于一體的高科技有限公司,公司產品旨在降低客戶設備購置和使用成本。
在培訓的那天,三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時后,只在報告廳的桌子上睡了一下又接著在下午給我們進行精彩的培訓,在中午的時候他們完全可以享受更好的.休息條件,但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網上搜索該公司更多的信息,使我對公司有了更深刻的了解。
2、業務培訓
在到公司辦公室后,我們剛好趕上經理在安排的一個產品的營銷模式,過程就不用詳細敘述了,我主要是從這個銷售模式看到了公司
培養員工的獨特方式,體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學?隙▽W不到的東西,我感覺這個游戲已經使我不虛此行了。
在我們接受公司營銷部的業務培訓,了解公司產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關信息等。
(二)實習期間
1、拜訪經銷商,督促其下單,了解市場信息
(1)跟著業務經理一起到各市縣拜訪各級經銷商,了解公司產品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優惠措施等,同時了解各級經銷商所賣其他競爭產品的各種信息,針對產品信息做出產品銷售策略的調整。
。2)一些大的經銷商不用督促其進貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自己用,老板忙的時候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要,要讓別人接受你的產品,就得先讓別人接收你這個人。
2、拜訪銷售終端,銷售公司產品,摸清銷售渠道,核實市場信息
跟著業務經理拜訪營銷點、經銷商、等銷售終端和終端用戶。
(1)了解他們使用或銷售產品的感受,記錄客戶使用產品后的反饋信息(包括產品質量問題、實際使用時的產品特性和使用感受),幫助用戶解決使用過程中出現的問題,提供技術咨詢與技術服務。
(2)從這些銷售終端得到電子產品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經銷商處得到的信息核對,判斷經銷商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調整與經銷商的合作策略。
。3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關產品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時間。
如了解營銷點所用所經營各類產品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產品而不用我們公司產品的原因(如果用競爭產品的話)。
如從營銷點了解經銷商的信息,若該經銷商不經營我們公司的產品,之后可以找該經銷商談,盡量將其爭取為我們公司產品的經銷商。同時從營銷點可以了解到一個地區的經銷商網絡狀況,通過經銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時間。從營銷點可以了解到我們的經銷商是否執行了我們要求其執行的我們公司產品推廣計劃。
3、兩個縣級市場的對比
走市場期間,我們碰到兩個典型的市場模型,如何分別做市場的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。
。1)我們公司及其他所屬產品占市場的60%以上:做好經銷商的回訪工作,定期和經銷商聯系、聯絡感情,做好市場維護,保持原有份額的基礎上促進份額增長。
。2)我們公司及其他所屬產品占市場的40%以下:在縣城所屬市區或縣城內發展一家具有一定實力的經銷商,利用其現有的網絡和較強力的促銷政策鋪貨以打開市場,此為“上推”;同時拜訪終端用戶替換競爭產品,此為“下拉”。通過這種“上推下拉”的方式進行一段時間后,產品即可逐步流入并占有這個市場。
三、實習感悟
實習到最后,我體會最深的是這幾個詞語:溝通、堅持、嘗試、總結。
。ㄒ唬贤
有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的,特別是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營銷點、經銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們接受你、讓他們對你說實話,如何從他們不經意間透露的信息了解到他們賣或用的產品、進貨渠道、用量或銷量,如何說服他們用我們公司的產品,如何對他們講解我們公司電子產品的優勢,如何讓他們對我們的產品感興趣、進
而用我們的產品等等。我也將我學到的和客戶談話技巧的小細節,與客戶溝通的小招數,觀察客戶開的店子需要注意的細節等都認真總結、細心揣摩,從中我汲取到了更多的養分。
。ǘ﹫猿
說實話,工作是有點辛苦的,有時候會有些消極的想法,這個時候就需要靠自己的意志來堅持了,有時候自己和別人做事的差別可能只有一個,就是能不能堅持了,如果能堅持下去,慢慢的就會習慣了。
舉個例子,有一次拜訪營銷部,剛開始走了十幾家,結果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產品。當時天很熱,下午兩點了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準備吃飯后就休息下,再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣子,當時我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態度去拜訪,結果賣了20幾元的貨物,從這件事我體會到越是最后關頭越要堅持!
(三)嘗試
工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難,但真正開始做的時候會發覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經銷商的倉庫去,但當時整條路都在修,我們所知道的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當時情況有點急,也可以步行到經銷商那里,但會耽誤時間,最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事,其實只要去嘗試,就有解決的機會,不去試的話連丁點機會都不會有。
。ㄋ模┛偨Y
總結是很重要的,自己學到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自己得到更多的啟示就靠總結了?偨Y能使我反思自己工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學習、成長的速度;能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習報告的過程也就是我
總結反思的過程,在寫報告的過程中發現了自身很多不足之處,在今后我會很重視這些在實踐中發生的問題,竭盡一切努力去改進。
。ㄎ澹⿲嵙暩倪M建議
1、 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。
3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位?陀^表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。
最后,我要由衷的感謝長沙新秩序電子科技有限公司給我這個寶貴的實習機會,感謝公司人員的培訓,感謝營業部王經理、彭澍等各位前輩給我的幫助。
銷售的實習報告 篇4
為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺,F在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:
一、實習單位
xx有限公司
二、本次實習概況
1.培訓及參觀公司總部和工廠
最初,我們參觀了公司總部和工廠,xxx高級休閑服工業園占地面積達xx萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達xx%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在xxx管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對xxx男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力?粗铰拇掖业睦侨,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是秀的,我們是秀的團隊”是直觀詮解!罢\信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)
為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在xxx店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距的店。
三、我的實習心得
通過這次實習,使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
銷售的實習報告 篇5
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,F在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,掌握實際跟實際操作的聯系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
二、畢業實習單位的自然情況
三、畢業實習內容
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
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