工作實習報告范文合集七篇
在當下這個社會中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的工作實習報告7篇,歡迎閱讀與收藏。
工作實習報告 篇1
一、實習目的
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯系實踐的舞臺,而我們大學生現在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結。
第二點:轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經歷過了,我們才知道自己的優缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態,我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會,我們為公司企業提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經驗,建立屬于自己的人際關系網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關系網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。
總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、實習時間
20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創意產業園12棟601室
四、實習單位和崗位
廣州初語服裝設計有限公司((淘寶網上)初語木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現捆綁銷售,提升網店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單
六、實習總結
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸
匆匆忙忙結束了插本的考試,第一時間投入了找工作。有時候,一天為了面試,從廣州天河區越過海珠區再跨過越秀區最終到達白云區,這種日整整持續了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動,我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調整自己的策略轉變方向,由為網絡推廣,轉為淘寶客服。在網絡推廣過程中,雖然自己表現得自信慢慢,但現實還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現在不招經驗不足的推廣專員”的時候,自己沒有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進門就能上手的網絡推廣專員”再次拒絕我的時候,我的內心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以“你還沒有畢業,公司無法給你買保險,做網絡推廣壓力大,你是女孩子,風險比較大”為由,再一次拒絕了我。一次次的拒絕,讓我不得不調整自己的策略,退讓一步,轉為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現在的確是經驗不足,等自己積累了經驗,我還是可以重新站起來,繼續自己網絡推廣的尋夢之路;ㄙM了兩周的時間在找工作,網絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候,我獲得了廣州初語服裝設計有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機會,經過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會:兩個星期的奔波,讓我明白了一個道理,夢想跟現實是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現。暫時放下并不證明放棄,放下只是讓我們為自己的尋夢之路做多一點準備,
第二個階段,上崗培訓的充實
離開學校,踏進社會,學校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結構和企業文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產品知識的培訓。而這三部分的內容,主要分以下三個階段來進行:
第一個階段:老師教學生的單面傳授,客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發表意見和總結他人看法,最后由主管做點評。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用,邊用邊學。
心得體會:新起點,充滿了挑戰,培訓讓我成長,讓我充實。
第三階段,是正式上線階段。
一個星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經,幸運的是,我的努力沒有白費。這個表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網購過的我們都知道,一般在網上買衣服的時候,我們都會問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點,我們除了要非常熟悉產品信息,還要總結出屬于自己的話術技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的,有兩點:第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶。現在我以下面兩個小案例來說明。
案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?
其實做過網絡售前客服的人都知道,這是網購最常見的問題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點,我們不僅要熟悉我們產品的特性,而且還要把產品的材質,碼數適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服,她穿什么碼數的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的是什么碼數的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項,讓客戶根據自己的購買經驗來做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數,同時也避免,客戶會以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二:面對一些議價的客戶,我們應該怎么辦。
售前,客服經常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優惠點,或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候,我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關系。我不想失去這個客戶,但我也不能破壞公司的規定,更不能讓公司虧損。所以,我會經常請教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我:客戶的欲望是無止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會更加變本加厲,有第一次,就會第二次,有第二次,就會有第三次,我們就會陷入議價的漩渦,難以自拔。我就曾經遇到一個這樣的客戶,因為她第一的購買的時候是252元(公司規定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購買的時候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來說,說上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?剛開始的時候,我一下子也有點蒙了,因為有了上一次包郵事件,我這次想要說服她有點難度,不好,我可能會失去這個客人,或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步,當然是把公司的明文規定給搬出來的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規定是不能議價的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動獲得現金優惠劵的呢,或者是成為我們店鋪會員,您也是可以享受會員折扣價的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話,進行第二步情感攻勢,換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價,但是你由真的沒有辦法減價的時候,可以試試發一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時,這個時候一般客戶都會心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
工作實習報告 篇2
為了在專業課開設之前能夠認識企業,了解企業,實習體驗作為一名銷售人員的實際生活,業務運作,在實踐報告中領悟專業基礎知識與技能,我進行了為期20天的認識實習。實習單位是XX市XX食品工業有限公司(以下稱XX公司),實習所在的部門是銷售部。
在這20天里,我首要的任務是了解公司,公司產品及其價格體系。隨后,我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內產品的基本運作以及銷售情況。
下面,我簡要的介紹一下我的實習單位:XX市XX食品工業有限公司和公司的產品以及產品的銷售渠道。
XX市XX食品工業有限公司是以山西特色農業產品紅棗,紅果,核桃等果蔬的生產,營銷為主的專業化股份公司。公司以國家農業產業結構高速調整的方針和政策為指導,發掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優勢,采取“品牌企業+基地+農戶”的形式,在名棗產地柳林,臨縣,石樓和XX陽曲合作開發優質果蔬基地,圍繞品牌經營,形成了以“XX”品牌為綱,以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產基地為基礎,集種植,加工,營銷一體發展的產業格局,為全國棗果行業專業化生產和營銷規模最大的企業之一。公司的管理結構為部門制結構,其產品銷往全國,在全國各地都有辦事處,負責市場維護和產品銷售。我實習所在的銷售部是山西省的銷售總部,總辦事處主要負責XX地區的市場,下設大同,朔州,臨汾三個銷售辦事處。
公司的產品主要分為三大系列,即棗系列,營養泥系列和紅棗濃漿系列。
在棗系列中有貢棗產品系列和香脆棗產品系列。這些產品都是對棗進行了深加工,提高了產品的附加值。另外,公司進行了產品創新,研發了XX野酸貢棗(富含沙棘),XX阿膠貢棗(阿膠低糖),XX木糖醇貢棗(薄荷味),滿足了市場上不同消費者的需求。而XX香脆棗更是棗制品行業的一大創新性產品,其最大賣點是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了紅棗獨有的色香味和豐富的營養成分,是別具營養價值的休閑食品。
營養泥系列下設產品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對兒童研發的,產品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睞;產品在宣傳上面向孩子家長,突出產品的食物補血,富含鈣和鋅,能提高免疫力,健腦益腦使孩子茁壯成長的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產品,食用者和購買者相分離:食用者是孩子,購買者是家長。所以針對不同的人宣傳的價值不一樣:針對兒童,產品的食用性即產品的味道和產品的包裝由為重要;而針對家長宣傳的側重點主要的產品的功能性。這一點XX公司做的非常好,在產品剛上市時,在賣場做促銷,進行產品的試吃活動,體驗式營銷讓孩子感受到產品的味道,賣場促銷員的解說和產品宣傳單頁讓家長了解了產品的功能性。雙管齊下,在購買力條件允許的情況下,家長都會為孩子的茁壯成長買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時尚年輕人特別是時尚女性這個消費群體設計研發的,產品的功能性強,富含膳食纖維促進腸胃運動,增加飽腹感,能夠減肥塑體。
紅棗濃漿系列是XX公司新推出的一種保健性飲品。根據其保健功能性開發了12種產品,針對不同的目標消費群體,例如紅棗阿膠濃漿補氣養血適用于女性消費群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補腎,預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的.人群,純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專門為孕婦和產婦研發的孕婦伴侶和產婦伴侶。產品上市有一年多,但現在的銷量欠佳,我認為原因有以下幾點:1、產品的價格較高,消費者對產品價值認知度不高,對價格比較敏感。2、現在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷量不如秋冬季節的銷量。3、產品過分依賴于商超。
XX公司的銷售渠道主要為:大型的商超賣場(如美特好超市、沃爾瑪超市,北京華聯超市等),便利連鎖店(如唐久超市和金虎便利),直營(個體商店,食品批發店,土特產店,孕嬰店等)。
在了解了公司和產品基本情況的基礎上,我跟隨不同渠道的業務員跑市場,了解不同渠道內產品的銷售流程,銷售情況,結款方式以及業務員的工作內容。在實地實習過程中,我發現了一些涉及產品銷售和管理方面的問題。
第一,關于紅棗濃漿禮品盒的終端銷售渠道問題
XX公司絕大部分紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上,但我認為紅棗濃漿禮品盒的終端不應該只是大型商超。原因如下:1、雖然商超的客流量大,產品受眾廣,但產品的針對性不強。2、在商超的上架費用高,如果產品的流動性不強,就會被賣場鎖碼或要求退場,產品銷售比較被動。3、單品和禮品盒擺放在一起,價格對比度較高。同樣是兩瓶濃漿,單獨購買價格為113元,同時還有促銷活動,而禮品盒的售價為160元,多了一個禮品盒和禮品盒內的贈杯,價格卻提高了近50元。
工作實習報告 篇3
自就學于**大學,開始學習建筑裝飾技術這一專業以來也已經有兩年了,為了更好的掌握這兩年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通于實際工作中應用這些知識,我們班的同學進行了將近三個月的生產實習。
在這三個月的生產實習的實際實踐中,不但讓我對建筑裝飾技術這門專業有了更深刻的了解,也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子里,我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關于人與事的社會經驗。
建筑裝飾項目的施工組織與管理
在施工現場的生產實習生活,雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但并不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活,是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐,在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。
所謂項目管理就是指為了達到項目目標,對項目的策劃(規劃、計劃)、組織、控制、協調、監督的總稱。項目管理的對象是項目,而項目管理者應是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時,項目管理的特殊性帶來了項目管理的復雜性和艱巨性,要求按照科學的理論、方法和手段進行管理,特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。項目管理有一下特征:
每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
項目管理是項目經理為中心的管理。
項目管理使用現代管理方法和技術手段。
項目管理應實施動態管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類,是對建筑裝飾施工活動進行的有效的計劃、組織、指揮、協調、控制,從而保證建筑裝飾施工的順利進行,實現項目的特定目標。其重要只能有:計劃職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能,同時也有其必須完成的任務。
建筑裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標,即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求,完成裝飾施工任務,使其實現預定的目標。
在建筑裝飾施工管理的過程中,是為了去得各階段目標和最終目的得實現,必須圍繞組織、規劃、控制、生產要素得配置、合同、信息等方面進行有效得管理,其主要內容如下:建立施工項目管理組織;做好施工項目管理規范;進行項目施工目標控制;施工項目生產要素的優化配置動態管理;施工合同管理;施工信息管理;組織協調。
這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此,體現出施工管理與組織在建筑裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。
伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入,裝飾行業已經成為建筑業中的三大支柱行業之一,其在整個建筑業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規范化進程,面對市場準入和行業的規范化進程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關系到建筑裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。
建筑裝飾的施工管理與質量控制
要使公司能有更好的效益,使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制,還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理,而要想使企業團隊的管理系統有所強化,縱觀公司的施工管理工作,做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面:
加強項目管理,落實管理目標責任制,強化職能部門的指導監督作用公司的項目管理不同于一般企業的項目承包,以包代管。而是實行項目目標管理,在工程任務下達之初,公司營業部即已將工程計劃成本及利潤詳細算出,項目在公司計劃成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔,各施工項目處于同一起跑線上,有利于調動項目經理的積極性,從體制上保證了工程質量。工程部作為項目的直接管理部門,在公司計劃成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,針對項目部每一崗位,工程部都有量化考核標準,每一工程完工后,對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。在項目施工前期,工程部對各工種進行必須的培訓,培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓,從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。品管部做為公司質量管理部門,主要負責工程施工質量的檢查驗收工作,對工程項目進行不定期檢查,從體制上保證了施工質量的穩定性。總工辦做為技術管理部門,針對不同工程特點,制定相應的施工方案,并組織進行技術革新,從而保證施工技術的可行性及先進性。
認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設計,裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面:
a.施工管理人員的準備施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量并進行職能分配,項目經理做為項目的負責人,在工程部的領導下,組織本項目人員認真熟悉圖紙,與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計劃,在公司要求工期內制定詳細的施工進度計劃。
b.施工操作人員準備工程部依據項目部提出的勞動力計劃,結合公司整體施工項目的進展情況,準備各工種人員,并組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓,使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解?偣まk針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方,則由營業部負責分承包方的聯系,由工程部進行工程考察確認,分承包方一旦確定,則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓,培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中,各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度,并能夠由項目部對其進度、質量進行控制。
c.施工技術的準備項目部在熟悉施工圖紙的基礎上,對圖紙中的問題進行匯總,由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下,結合工程項目特點,編制出施工組織設計,內容包括工程概況及施工特點,施工方案(包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施),施工進度計劃,勞動力、材料及機具需要量計劃,施工平面布署及項目管理人員職責分配等。公司在多年的施工過程中,總結出一套比較成熟的施工作業方法,并編制成作業指導書,供項目人員參考,從而大大提高了工作效率,也方便了對施工操作人員的培訓。
d施工材料的準備為了提高計劃材料的準確性,由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量返回營業部預算員處,由預算員下發材料計劃表,此計劃表做為采購人員的采購依據提前聯系供貨單位,從而保證材料的供應。項目部同時向采購人員提供材料進場時間要求,從而使采購人員做到心中有數,按部就班的進行材料的準備。
e.施工機具的準備:裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具,電動工具由公司采購部門供應,采購部門依據項目部提供的機具名稱,對機具進行檢修維護,從而保證機具在施工過程中的正常運轉。f.施工現場的準備:工程開工前,項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察,了解施工現場的環境,確定材料堆放地點、施工用水及用電情況,對原有建筑的情況進行摸底,并將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質量及效果之處,以及修正措施要及時知會顧客,爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。
工作實習報告 篇4
20xx年10月,我被分到上海市川沙中學華夏西校進行為期六個星期的教育實習,實習內容包括兩個方面,一是音樂教學的教育實習,二是班主任的工作實習,教育實習調查報告。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經驗的老師請教,取得了優異的成績。同時,我還在實習期間做了一次深入的調查工作,是針對上海市川沙中學及蔡路兩校的音樂課而言的。為了得到教師和學生的真實想法,我費了一番心思,最終的調查結果對我將來的從業以及以后的師弟師妹們有很大的幫助。
為了全面、詳細地獲取材料,我不僅只限于我實習所帶班級的調查,而且還跨班級、年級調查,甚至還到其他同學所在的實習學校調查。我也積極地找學生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我介紹一下自己的調查的結果,談談以上兩校的音樂學習以及 學生的素質做了以下分析及調查。 我想這對于我們實習生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認識。希望我的認識能對自己以及師弟師妹們以后的實習工作有些效果。
一、川沙中學華夏西校簡況
我實習所在的學校是上海市川沙中學,學校規模較大,分東西兩個校區,我在華夏西校實習。全校共40余個班。該校在川沙地區考試成績排行前幾名, 近年來生源也較多,主要是上海本地的孩子。 學校的經濟狀況很好,設備先進,教室有電腦、幻燈機等的現代教育設備。近幾年,該校學生的成績較好,基礎扎實,學生們動腦思考的能力也比較強,音樂基本素質相對比較較高。本校音樂老師有3名,師資能力比較雄厚,學生們在各個方面的素質也比較高。除了實習以外,我們幾個實習生還做了一次全國書法等級考試的監考,地點在川沙中學,其中有很大一部分的學生是華夏西校的在校生及周邊學校的學生,最小的有小學2、3年級的學生,考試等級均有,以5——8級為主。
二、蔡路中學簡況
上海實習小組的宿舍在蔡路中學。川沙中學離蔡路中學有一段路程,坐車的話,也需要半個鐘頭的時間,所以在川沙實習的同學早上必須早起。剛去到上海蔡路中學時,蒙書記和周老師帶著我們幾個區見校長,吳校長給我印象最深的一句話就是: 。簡單的說一下我對蔡路的了解,這所學校百分之八十的生源是外地學生(農民工子女),非常單純,可愛,但各方面的素質相對川沙中學的學生低一些,當然,這不是我的看法,是老師們給我們介紹時講到的。
三、兩校的理念解析
川沙中學和蔡路中學的音樂教師能力都非常強,而且有著相當豐富的教學經驗。兩校的學生均有預初年級、初一以及初二及初三(華夏西校沒有初三,初三在分校)。蔡路中學的預初年級和初一年級是教吹口風琴,但在華夏西校是沒有這個器樂吹奏。據華夏西校的老師講:因為投資太大,浪費時間,分散學習精力,在華夏西校是相當注重學習成績的。蔡路中學則不然,他們學校鼓勵學生們學習自己喜歡的東西,他們不注重成績,因為他們不用參加中考,初中這個年齡階段的孩子求知欲望比較強,對新事物的接受能力也比較強,培養他們的興趣,讓他們“動”起來,不要那么束縛似乎成了這個學校的主旨,應對了吳校長的那句箴言。蔡路的經濟實力絲毫不比川沙的差,據我們這些天的感受,感覺蔡路似乎更舍得去做一些與學生身心有益的事情,而華夏更注重學生的成績和能力。
工作實習報告 篇5
作為一名商務俄語專業的學生。我的工作內容是翻譯。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗
由于我所在工作的地方是邊疆一帶,所以我剛開始的工作非常忙,感覺很累。很耗時間,第一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天學習很多知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。有空閑的時候就會看一些與專業相關的書,我現在上班近兩個月了,在這短短一個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的氣,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。
現在才明白,在校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
兩個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。
千里之行,始于足下,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。事無大小,自己都傾力而為,在這過程中不僅培養了自己認真負責的工作態度,也培養了自己的耐心和韌勁
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短的關系,但時通過實習,加深了我對專業知識基本的理解,豐富了我的用運能力,使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂三人行,必有我師,我們可以向他們學習很多知識、道理。
在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。我會通過這次實習,更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。
工作實習報告 篇6
尊敬的領導:
您好!我于20xx年2月06日加入中華印管這個大家庭以來,至今也有一個多月了,回想這一個多月來,在公司領導的關心和部門領導及同事的幫助下,我在開發部的工作得到良好的開展的同時,我也很快地熟悉了本職工作,并能及時完成分配的工作任務。在這一年的工作里,從軟件項目的實施部署到云南項目的開展,現將我這一段時間的個人學習、工作情況總結如下:
1.主要的工作、成績及收獲
進公司以來,我的主要工作任務就是項目應用功能模塊的開發,很榮幸的接觸了電力項目的開發。對于軟件項目,我有兩個第一次;第一次參與電力項目的開發,第一次運用這么多強大的技術。
通過參與軟件項目的開發,讓我學到了不少東西;
從技術上來說,軟件項目,包括現今的電力項目,界面整體布局上采用的是軟件項目的開發。起初剛進公司時,我對軟件項目項目的開發經驗是零,面對軟件項目中我從未運用過技術,我并沒有退縮。在工作開展階段,我不斷的學習,不斷的進取,到現今,我對軟件項目在項目中的使用與布局控制已輕駕就熟。這里感謝張總及王工在我遇到技術瓶頸時對我的耐心指導與幫助。
從項目上來說,養成總結與反思的習慣,并有意識的提煉日常工作成果,對往后項目的開發,是非常重要的。期初,在電力項目編碼的初期,我的編碼風格和代碼注釋不是很嚴謹,后來在張總的指導和項目編碼規范文檔的約束下,自己的編碼風格有了很大的改進,使得代碼可讀易懂性有了很大的提高,方便了日后維護工作的展開。所以對于一個優秀的程序員來說,良好的編碼風格和代碼注釋習慣是非常重要的。除了代碼規范化,審閱和重構代碼的能力也是非常重要的,F今的電力項目其實就是原有的電力項目的一個平移,所以對于一套優秀的系統來說,代碼的可公用性是必不可少的。它決定了一套軟件是否容易維護、容易移植。
從團隊上來說,相互信任,遇到問題及時交流,軟件開發不是一個人的事,在團隊中技術與交流同等重要,交流是團隊開發的基石,技術水平是項目堅固的保證。一個手指頭的力量永遠不會大于一個拳頭的力量,所以及時的交流與溝通是非常重要的,它決定著一個項目的成敗、質量的好壞。
做一個好的軟件不在于語言,而是軟件本身的質量,軟件能不能給用戶的使用帶來方便、軟件的界面是否簡單大方,不讓人反感,軟件是否穩定,容易維護、容易擴展。利用語言做軟件只是一個程序員的基礎,更重要的是能發現問題、認識問題、解決問題,做一個好的軟件應該設身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利于用戶的使用,這才是做好一個軟件最重要的地方。
今年我很榮幸的參加了《ISO9001質量管理體系的認證培訓》和《中國軟件工程大會》的召開。使我對如何建立有責、有序、有效、高效的系統管理體系和如何提高軟件項目的管理質量有了全新的認知。這里衷心的感謝公司及領導給與我這么好的學習機會。我會將學到的理念知識以實際行動運用到日常的工作中來。
2.在工作中存在的經驗不足
由于是第一次接觸電力項目的開發,所以在日常的工作當中,缺乏對電力行業項目一些業務需求整體的認知度。導致了在部分的業務模塊開發過程中,對業務需求的理解程度欠佳。
3.對未來的工作計劃
展望即將過去的3月,憧憬即將到來的4月。首先,在未來的工作當中,我要用過去好的工作經驗及成果來規劃未來的工作,把好的經驗及成果充分的運用到未來的工作當中去,對于以前不足之處,在未來的工作當中持續改進,取長補短。其次,加強對業務知識學習上的力度,鞏固自己的業務知識,以更好的融入到項目的開發中來。最后,學習和了解新的技術知識,鞏固自己的閱歷,在自己項目經驗不斷增長的基礎上,努力向一個“大牛”的方向發展,用高效的工作效率,為公司創造更高的利益。
自從來到了工業工程,在迅速融入這個團結、務實、和諧的大集體后,我受益非淺。電力項目這個大集體是一個積極向上的集體。從高層領導到每一位普通員工都有一種拼勁。每個人都非常努力的工作。公司領導和同事的這種工作態度深深感染我了,讓我感到在這個大集體中工作和生活非常充實、非常快樂。在未來的工作當中,我會更加努力的工作,以實際的工作業績來回報公司。
以上
敬呈。
職員:蘇光聰
20xx年3月10號
工作實習報告 篇7
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四個月的實習支教工作已經接近尾聲,這四個月的支教經歷將在我的學習生涯中寫下不平凡的一頁。支教四個月,也是對我人生經歷的一次極大的豐富。四個月支教,我走進了和田少數民族地區農村小學教育的一線,了解了和田少數民族地區農村小學教育的現狀,認識到了和田少數民族地區農村小學教育教學工作的困難和艱辛,體會到了農村小學老師的酸甜苦辣。下面我將從以下四方面對我的支教工作做一下總結:
這一年對于我來說也是難忘而值得懷念的一年,我來到和田,開始了我為期四個月的實習支教生活。 仿佛已經剛剛開始,卻以趨近尾聲。參加實習支教已經四個月了。四個月前,懷著對農村小學課堂的向往與激動的心情,來到了和田洛浦縣多魯鄉喀合勒克小學,喀合勒克小學校領導、老師們的音容笑貌,喀合勒克小學每個孩子樸實的臉蛋兒,喀合勒克小學的一草一木都在我的記憶里占去了不可抹去的空間。
這四個月,有收獲,有成長,有感動;厥走@四個月,我改變了很多,我想對于每個支教學生來說,實習支教都不只是一次經歷,而是一種磨煉,而我得到更多的是成長經驗和人生感悟。 剛到時一切都是那么的陌生,離開了家人,離開了朋友,離開了老師,被授援學校的校長接回了我所要實習支教的學校。這對于我來說充滿了新鮮感。來之前,就聽說和田地區條件十分艱苦,而且經濟發展比較落后,并且嚴重缺水。興奮之余又帶有一絲的恐懼。來之后,我發現,其實這里的情況遠比我們想象的好的多!這里有水果店、五金店、雜貨店、縫紉店、小飯館,甚至還有一家“澡堂子”。而且用水并不困難,每家每戶不僅有“壓井”,還通上了自來水,只是這里很少下雨,年降水量呈負值,蒸發量卻正相反。由于這里很淺降水,又距離塔克拉瑪干沙漠比較近,所以這里的塵土還是很重的,只要風一刮就會塵土飛揚,讓你吃一身沙。聽這里的老師說,這里很少下雨,幾乎不下,下雨天對于他們而言是個很好的天氣。我來到這里四個月了也沒見著下一場雨。我帶來的雨傘一直也沒派上用場,只好一直放在箱子里。
這里的晴天真的是叫晴空萬里,萬里無云,太陽狠狠地直射到地表,一點陰霾都沒有。來到和田這四個月幾乎每天都是陽光普照! 我所實習支教的學校是和田洛浦縣多魯鄉喀合勒克小學,這是多魯鄉小學的一個分校,距離多魯鄉中心小學有六公里的路程。校園占地面積并不大,只有兩排教室,共有八個班,師生人數不足兩百人。八名教師與校長共用一個辦公室,辦公設備極其簡陋。教學設備雖然齊全,但是都很陳舊。整個學校就只有一臺電腦,而且不經常使用,可以說幾乎不用。由于這是一所鄉村小學,所以教學條件相對艱苦。師資力量薄弱匱乏,一個年級一個班,一個班一個班主任,一個班主任承擔所有的課程,每個班主任都是“全職班主任”
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