人事助理實習報告范文3000字（通用10篇）
一段時間的實習生活又將謝下帷幕，想必你學習了很多新方法，不能光會埋頭苦干哦，寫一份實習報告吧。那么什么樣的實習報告才是好的實習報告呢？下面是小編收集整理的人事助理實習報告范文3000字，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人事助理實習報告 1
一、實習目的
實習是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感；通過深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實習地點
xxx公司人力資源部
四、實習內容
（一）實習單位情況
xx公司是xx集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。xxx公司是一家非常正規的外資企業，企業內部的規章制度都相當的完善。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內容的所有文件都和這個賬號有關。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內部資料的保密程度也很高。每兩周系統會提示更換一次密碼。公司內部電腦系統都是統一英文系統，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統，剛開始接觸時真的很不習慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯系的東西都會受到嚴格的限制。
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短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的，我在一旁學習。有一次經理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的'計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
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當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這兩個月我學到了很多，感悟了很多；特別是在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的經驗�，F將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下：
在實習中遇到的困難不少。
一，公司是家外資企業，我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外，與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業一般人都習慣用英文，如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時，似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者，公司內部文件很多是英文版，而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。
二，公司內部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學時對這個軟件用得不多，還不太熟練。
三，我非人力資源管理專業畢業，對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對于自己遇到的困難，我也會不斷總結。并且通過不斷地虛心努力地學習，去解決現在的問題。
在這兩個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作持續的時間比較久，需要及時報告。等到領導親自來問你進度時，領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心的接受，不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕，就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領導會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習，我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式；學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利；感受到了自己身上的許多優點和不足之處。
我想，一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這一個月的實習期內，用心體會之后，我得到了自己該得到的。
人事助理實習報告 2
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-7-12——20xx-8-20
三、實習單位
xx有限公司人事部
四、實習內容
（一）日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容，只是有時候幫助其他同事做點事。人事助理實習目的及任務
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1．網上篩選簡歷
公司在前程無憂、杭州人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。
2．電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3．接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。
五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的`問題，可以總結為以下幾個方面：
�。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全
在公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。
�。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的，我們公司也會存在著這樣一個問題，過于依賴內部員工的推薦，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
�。ㄈ﹩T工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
六、改善當前問題的建議及措施
（一）關于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。
�。ǘ╆P于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。
�。ㄈ╆P于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
人事助理實習報告 3
作為一名人事助理實習生，在過去的幾個月中，我有幸獲得了豐富的工作經驗和寶貴的學習機會。在這篇報告中，我將分享我在實習期間所學到的知識和經歷。
實習單位介紹
我所在的實習單位是一家知名的跨國公司，擁有多元化的業務領域和國際化的企業文化。人力資源部門是公司內部重要的支持部門之一，負責招聘、員工關系、薪酬福利、培訓發展等方面的工作。
實習內容和收獲
在實習期間，我主要負責協助人力資源部門的日常工作，包括員工檔案管理、招聘流程支持、員工福利待遇核算以及員工活動組織等。通過參與這些工作，我獲益良多：
1、了解企業人力資源管理的實際操作
在實習期間，我深入了解了企業人力資源管理的實際操作流程，包括員工招聘、入職培訓、績效考核等環節。通過實際操作，我比較了解了企業人力資源管理與課堂理論知識之間的聯系，這對我的專業學習有很大幫助。
2、拓展了解決問題的能力
在協助處理員工檔案和福利待遇核算的過程中，我接觸到了各類員工反饋和問題，需要耐心地溝通調解并及時解決。通過這一過程，我的溝通能力和解決問題的能力得到了很大的提升。
3、提高了團隊合作意識
人力資源部門的工作涉及多個環節和崗位的合作，需要與同事密切配合。在實習期間，我學會了如何有效地協作，尊重他人，克服困難，最終達成團隊目標。
實習心得和感想
通過實習，我不僅學到了專業知識和工作技能，更重要的是積累了寶貴的工作經驗。實踐中的困難和挑戰讓我更加堅定了自己在人力資源領域的職業選擇，并明確了未來的發展方向。同時，我還結識了很多優秀的同事，他們的工作態度和職業素養給了我很大的啟發和動力，激勵我不斷進步。
展望未來
在實習結束之際，我對未來充滿了信心和期待。我將繼續努力學習，不斷提升自己的`專業能力，爭取在人力資源領域有更好的發展機會。同時，我也將珍惜實習期間所獲得的經驗和教訓，不斷完善自己，為將來的職業道路打下堅實的基礎。
結語
通過這次實習，我深刻體會到了實踐對于職業成長的重要性，也更加堅定了自己在人力資源領域的志向。我相信，在未來的工作生涯中，我會繼續努力，勇于接受挑戰，不斷超越自我，成為一名優秀的人力資源管理者。
以上就是我在人事助理實習期間的一些心得和體會，感謝您的閱讀。希望能夠在未來的工作中將所學所得轉化為實際能力，為企業發展貢獻自己的一份力量。
人事助理實習報告 4
一、實習目的：
在高校畢業之際，畢業實習是極為重要的實踐性學習環節，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在高校里，我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論學問，只有通過實實在在的實習，才能發覺我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的相識和總結，將專業學問與實際接軌，逐步相識體會，從而更好地將所學的理論學問運用到工作中去，為以后畢業走上工作崗位打下肯定的基礎。
二、實習時間
20xx年xx月xx日至x月x日
三、實習地點
xxx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習報告內容
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xxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發、制造、銷售和技術服務為一體的新型高新技術企業，是國內太陽能x發電產品制造商和銷售商。公司生產的高性能太陽能電池和組件，技術水平位于國內同行業前列。公司主要涉及的市場領域是太陽能電池、組件和x發電系統等，產品可廣泛應用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領域。
（二）實習內容
當踏出了高校這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會閱歷，經過了這幾個月我學到了很多，感悟了許多；特殊是在公司領導和同事的關切和指導下，仔細完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和諧，協作各部門負責人勝利地完成各項工作；主動學習新學問、技能，注意自身發展和進步，我學會了很多技能，增加了相關的閱歷�，F將這幾個月的工作和學習狀況總結如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。
其次、考勤管理，完成每月考勤記錄，并依據考勤狀況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資須要嚴謹的看法和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡潔的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在接著擴大，人員量的增加也加大了肯定的難度。
第三、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的`領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理運用、規范運用，并且要剛好滿意各部門的須要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也須要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要剛好地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要剛好統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是須要根據肯定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是主動的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作實力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有實力、有信念做的更好。
（三）實習調查狀況
當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業學問結合淺薄的工作閱歷對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。案例一：目前公司的行政人事部主要成員為2位，一位是行政部經理，另外一位就是人事專員，而公司目前的總人數達到530多人，公司為了防止機構臃腫，盡量少支配人，于是整個部門就2個人，部門經理全面負責上下的協調處理，包括行程車輛的支配，也即包括后勤的管理，而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職，辦理社會保險，結算薪資，發放獎金，管理辦公物品等，也就說都是一些瑣事，工作量特別大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些繁雜，從而降低了工作效率。另外，由于人員不夠，于是將人事部應有的職責下放到各部門，雖然看似減輕了人事部工作，但事實并不如此，很多事情當一起先沒有經過人事部，權力分散，職責相互推脫，到后來就很難處理。分析：公司管理結構支配尚不完善。企業管理可以劃為幾個分支：人力資源管理、財務管理、生產管理、選購管理、營銷管理等。通常的公司會根據這些案例二：公司制定了嚴格的薪資管理制度，薪資構成為基本工資和技能工資，員工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發放的，這對員工來說是比較合理的。但是，薪資的變動很小，即很多員工進公司一年多還是沒有調薪，這在肯定程度上降低了員工的工作主動性，其次，由于公司是自發的私人企業，公司董事長重生產輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理，從目前的薪資狀況來看，辦公室人員的薪資不如生產線的員工，長期下來，這會造成辦公室人員工作激情下降，工作怠慢，影響正常的生產進行，這對公司的損失是巨大的。分析：公司的薪資結構不夠完善。目前公司的薪資規定在操作上還需改善，在公允性和激勵性上需多加重視。當原來設定的新的薪資管理機制經過不斷的溝通與簽合同過后，全部員工有期盼薪資管理漸漸步上正軌的心理，也就是逐步向外部公允性以及外不合理競爭力的方向走。但是經過幾次晉升不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應后，員工漸漸對新的薪資管理機制失去信念。
五、實習體會
從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩上起先扛著責任，凡事得謹慎當心，否則對不起關切自己的人們。實踐是檢驗真理的唯一標準從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的確定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發覺沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關切和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了許多學問}，關于做人，做事，做學問。
在實習過程中發覺，理論與實際是有特別大差距的�？赡芪覀冊诟咝＠飳W的學問根本就很難運用到工作中來，或者根本行不通！同時，走到社會中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資格很深，因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是特別難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己，抱著空杯的狀態去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不得，只有拿得出實實在在的業績，才能勸服別人！世界上沒有隨隨意便的勝利，只有努力付出了才會有回報！我深知自己的職業之路還很長，所以在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我信任靠著自己高度的責任心和自信念，肯定能夠取長補短，爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作，不論在敬業精神、思想境界，還是在業務素養、工作實力上都得到了特別大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人事助理實習報告 5
一.導言
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論聯系實際的重要途徑。它使我們能夠了解社會，并在實踐中鞏固知識。實習也是對我們畢業生專業知識的考驗。它讓我們學到了很多課堂上學不到的知識，可以開闊視野，增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎。也是我們上班的第一步。我們通過實習走向社會，接觸真實的對象，了解民眾的感受和國情等。，提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力，為將來走向社會、服務社會做好準備。12年初被武漢岳重時代傳播服務有限公司錄用，在人事部實習人事助理。岳重集團成立于20xx年。在創始人郭俊峰的領導下，岳重集團從一家非常小的通信產品代理銀行發展到在中國的22家分行，擁有數千名員工，月營業額達數千萬。目前主要與中國聯通、中國電信合作，提供通信行業的營銷外包服務。從事的行業涉及通信、網站、軟件等。
二、實習內容
(1)初入公司
年初，我進入武漢岳重時代傳播服務有限公司，開始為期三個月的實習。公司在漢口，學校在武昌。第一天上班，早上六點起床趕公交。這一刻我感到了痛苦。第一天，張經理為我們安排了一天的試用期。今天早上我去會議室的時候，那里已經有很多人了。它非�；顫�，演奏了非常高的音樂。進去我就瞎了。告訴我們早上8: 40開會。我進去的時候，發現銷售部里都是人，每個人都拿著一本《世界上最好的推銷員》在大聲朗讀。不一會兒，張經理帶我們去了晨會。喊口號，熱舞，打游戲，互相鼓勵等等。我帶著這樣的激情開始了一個工作的早晨，這種開始的工作給了我全新的體驗。一天的工作九點開始。工作安排主要教我們如何下載簡歷，篩選簡歷，回復應聘者的郵件。手術第一天，我有點不熟練。有時候我甚至下載了我的簡歷，然后重復一遍。結果下午打電話面試的時候出現了幾次重復。工作失誤。下午安排主要是訓練告知面試和學員的語言。之后會根據考生提供的信息給出面試通知或見習通知。因為早上下載簡歷的時候沒太注意，發現下午電話太多，導致工作到下班還沒完成。結果從6點的班推遲到了7點。又一個錯誤。
(2)正式工作
通過第一天的簡單訓練，到第二天，我們已經正式進入工作
就是這樣。我直接進了人事部。在此之前，人事部的張經理對我們人事部的幾名新員工進行了專門的部門培訓，使我更好地了解了我所在部門的情況。簡單訓練后，開始
正式工作。昨天我們所有的工作都是老員工做的，從今天開始獨立完成。工作其實挺簡單的。我主要負責下載市面上別人投遞的一些簡歷。記錄申請人的簡單信息，如姓名、工作崗位、聯系方式等。，以便為下午的電話面試做準備。完成這些后，他們開始回復他們留下的電子郵件，用公司的電子郵件地址通知面試。然后檢查有沒有恢復不了的簡歷，有沒有別人下載的簡歷副本，逐一做好記錄。最重要的是這兩天張經理的學習。一些營銷技巧，面試技巧，演講和溝通技巧。他自己做了模擬，讓我們從他的演示中學習。比如他模擬校園招聘場景，讓我們捫心自問，刁難他，看看他的反應和應對。那么就來表達一下自己的想法、感受和看法吧。我可以從這樣的模擬中學到很多，
三、實習收獲
(一)自己的收獲
進入這家公司后，我覺得自己真的進步了很多。我以前在學校的所有時間都浪費了。記得入職的第二天，和往常一樣，在每天的晨會上，經理簡單介紹了一下新公司，然后在手寫板上寫了三個字:繼承，承擔責任，擁抱改變。
他用傳承這個詞告訴我們要學習前人的精華和優秀。說到承擔責任，我想到的是責任感，但他后續提成的一個問題讓我思考了很久。他問:你的責任感是什么？我的責任感是什么？我愣住了。這樣的問題我思考了很久，直到現在也沒有一個好的明確的答案。
擁抱變化意味著當今社會的發展:快速變化。我們需要去適應，去接受這種改變，去很好的融入，等等。每天早上這樣的例會收獲的比我在學校三年學到的還要多。
思考，工作，調整自己，開始新的'一天的工作，以這樣或那樣的方式面對未知的明天。我感覺無論我在這里拿多少工資，以后是否會在這里工作，但是我在這里所受的教育遠遠超過我的想象。這些知識和經驗對我以后的工作會有很大的幫助，我現在的成長也是靠對生活的思考。我相信我得到的不僅僅是一份工作。
(2)工作收獲
我在這里工作快三個月了。在此期間，我不僅提升和收獲了自己，也獲得了寶貴的工作經驗。
1)任何工作都要認真細致。同樣，做人事也需要嚴謹的工作態度，一切都要經過仔細考證才能確定。像前天來面試的一些人，當天就應該給他打電話實習的。
一般來說，如果他們沒有接到電話，他們會解釋你的簡歷被淘汰，面試失敗。
有一天，我接到一個電話，問他前一天的面試情況，說他還沒有接到實習生的通知電話。我當時就拒絕了他，告訴他已經淘汰了。但事實是，我們犯了自己的錯誤，錯過了電話。結果，公司損失了一名員工。
2)工作從來不是一個人的事，團隊的力量不容忽視。
我們公司也很重視這一點。從每天早上的晨會就可以看出來。大家會在離開公司前給大家一個擁抱，說加油。
這樣激勵大家不斷進取。也體現了我們團隊的凝聚力。我在工作中總是會遇到這樣或那樣的問題。如果很多人一起工作，很多事情可以節省很多時間。
例如，檢查列表，分發內部日志等等。在我們的工作團隊中，除了完成自己的工作，沒有人認為其他人的事情是不需要關心的，因為我們是一個共同成長的團隊。在我們團隊中，我懂得團結的力量，相信夢想，相信合作的力量。
3)工作中的溝通很重要。作為人事專員，與人溝通是不可或缺的。
其實不僅僅是這份工作。在生活和社會中，我們都需要溝通。在有意無意的和別人的接觸中，我逐漸讓別人認識我，熟悉我，無形中讓我的工作更加合作，為我的工作掃除了很多障礙。
在入職之前，我一直以為公司的員工會互相比較MoMo，說話的時候要時刻注意語氣和用詞，不要傷了和氣，也不要讓對方覺得不滿意。不過來了之后發現是一個大家庭，這里的氛圍很舒服。
是這個公司的一種企業文化，是其他公司可能沒有的一種企業文化。良好的企業文化可以使人與人之間的溝通更加有效，促進員工的成功。
四、實習感悟
初出茅廬的往往眼里高人一等，心里得意。我不能做大事，但我不想做小事。在工作中，我們應該冷靜下來。
首先，要給自己一個準確的定位，知道自己能做什么，能做什么，不學走路絕不想跑。當你來到一個新的工作區域，面對陌生的環境，面對從未接觸過的人和事，你會突然感到不知所措。有時候連盡情傾訴的地方都沒有，更別說和人聊天了。
這個時候一定要克制自己的浮躁，學會靜心，忍受孤獨。孤獨中思考，成熟。你不能因為無事可做而做一些無聊無用的事情，浪費寶貴的時間。
工作中遇到挫折，要調整心態，不要像玻璃一樣脆弱。當你被什么東西撞了，你會崩潰，會抱怨別人。在外面，要多做多看，少說話，少八卦。別說自己，更別說別人。談論自己往往會導致傲慢和虛偽，在用詞不當中迷失自我。
談論別人往往會糾結于瑣碎的是非。所以，閉嘴。在學校里，只有一種學習氛圍，沒有一個學生在努力取得更高的成績，但是在
人事助理實習報告 6
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提升學生政治思想水平、業務素質和動手水平的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀點、勞動觀點和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感；通過深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業知識，進一步提升理解問題、分析問題、解決問題的水平，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。
一、實習時間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx公司人力資源部
三、實習內容
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適合融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的'態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結：
第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的，我在一旁學習。有一次經理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用，建立員工檔案。1.給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；2.完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時，才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況實行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然僅僅簡單的計算，公司當前擁有480名左右的員工，并在繼續擴大，人員量的增加也增大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規范使用，并且要即時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常實行，并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。所以公司要即時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要即時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫�？āＡ硗�，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時注重政府相關的勞動法律法規政策。
四、實習心得
在這兩個月的實習過程中，我得出以下幾點心得：
一是低調地做人，高調地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的理解，慢慢的自己也能夠完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存有的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要即時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告，有些工作持續的時間比較久，需要即時報告。等到領導親自來問你進度時，領導對你的印象已經不好了。
人事助理實習報告 7
一、引言
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，它能使我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，實習又是我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會，接觸實物，了解民情國情等等，提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好準備。12年初，通過應聘進了武漢越眾時代通信服務有限公司，在人事部進行人事助理的實習。越眾集團成立于2001年，在集團創始人郭俊峰的領導下，從一個很小的通訊產品代理行到目前在全國擁有22家分公司，上千人隊伍，月營額業上千萬的規模，目前主要和中國聯通，中國電信合作，做通信行業的營銷外包服務從事行業涉及到通訊、網站、軟件等。
二、實習內容
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年初，我進入了武漢越眾時代通信服務有限公司開始了為期三個月的實習生活。公司在漢口，而學校在武昌。第一天上班的時候早上六點鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經理給我們安排了一天的見習。早上去的時候會議室里已經有很多人了。特別熱鬧，還放了很high的音樂。進去我就蒙了。八點四十的時候就通知我們去開早會。進去后才發現，里面全是銷售部的人，每個人都拿著一本《世界上最優秀的推銷員》大聲的讀。不一會兒，張經理就帶著我們開早會。喊口號，跳熱舞，玩游戲，互相鼓勵等等。就這般激情的開始了一天的工作上午，這樣的開始工作給了我一個全新的體驗。九點的時候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡歷，篩選簡歷和回復應聘者的郵件。第一天操作，有一點點不熟練。有時候甚至把簡歷下載重復了。結果到下午打電話通知面試的時候有幾個重復了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓了一下通知面試和見習的用語。之后就開始根據應聘者提供的信息進行面試通知或者見習通知。由于上午下載簡歷的時候沒注意多少，以至于在下午打電話的發現數量過多，導致到下班時間工作還沒有完成。結果本來六點下班的推遲到七點。又是一個失誤。
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通過第一天簡單的培訓，到第二天的時候，我們已經正式進入工作了。我是直接進入人事部的，在此之前人事部的張經理對我們人事部的幾個新職員進行專門的部門培訓，這些培訓讓我進一步的了解了自己所在部門的情況。簡單的培訓之后，就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的，今天開始就獨立完成了。工作其實挺簡單的，我主要負責在趕集網上下載一些別人投遞的簡歷。記錄下應聘者的簡單的信息，比如，姓名，求職崗位，聯系方式等等，為下午的電話通知面試做準備。這些完成之后，就開始針對他們留下的e-mail，用公司的郵箱進行通知面試的回復。然后檢查是否有恢復失敗的，是否有和其他人下載的簡歷有重復的，并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經理手下的學習。一些營銷技巧，面試技巧，說話、溝通的技巧。他自己做模擬，讓我們從他的演示中自己領悟學習。比如，他模擬校園招聘現場，讓我們自己問，自己刁難他，看他如何反應，如何應對。然后讓我們說出自己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學到很多的
三、實習收獲
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進入到這個公司以后，我覺得自身真的是提高很多。以前在學校的時間都白白浪費掉了。記得入職第二天，照例每天的早會，經理針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞：傳承，擔當，擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學習前人的精華和優秀。說到擔當的時候我就想到了責任感，但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問：你的責任感是什么？我的責任感是什么？我愣了。就這么一個問題我就思考了很久，直到現在，也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現在社會的一個發展：瞬息萬變。我們要適應，要接受這種變化，并且可以很好地融入進去，等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學校三年學到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考，工作，調整自己，開始新一天的工作，面對未知的明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資，以后是否還會在這里工作，但是這里教會給我的東西遠比我想象得多，這些知識，這些經驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助，我現在的成長也有賴于對生活的思考。我相信，我所收獲的不僅僅是一份工作而已。
（二）工作收獲
在這里工作了快三個月了，在此期間，我不僅僅是自身的提高與收獲，在工作中收獲的工作經驗也是非常可貴的。
1）任何工作都應該仔細認真。同樣做人事也需要嚴謹的工作態度，每一件事都要通過細心的考證后才能下定論。像有的人前天來面試，本來應該在當天打電話讓他過來實習的，一般沒有接到電話的.就說明你的簡歷被淘汰了，面試不合格。有天我接到一個電話，是詢問他之前一天的面試情況，說他沒有接到見習的通知電話。我當時就回絕了他，告訴他已經被淘汰了。但是事實是我們自己的失誤，打漏了電話。結果讓公司流失一個員工。
2）工作永遠不是一個人的，團隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱，說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進。也說明我們這個團隊的凝結力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題，很多事情要是多個人一起就可以節省下來很多時間。比如名單的核對，內刊的分發等等。在我們的工作團隊中，沒有一個人會認為除了完成自己的工作之外，別人的事情就不需要理會，因為我們是一個共同成長的團隊，在我們這個團隊中，我明白了團結的力量，相信夢想，相信合作的力量。
3）工作中交流很重要。作為人事專員，少不了與人的溝通。其實不僅僅是這個工作，在生活中，社會中，我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中，也逐漸的讓他人認識我，熟悉我，這在無形中而工作更加配合，為我的工作掃除很多障礙。在我進入公司以前，我一直認為公司員工之間會比較冷漠，說話也要時刻注意自己的語氣和用詞，以免傷到和氣，或令對方感到不滿。但是，來到這里以后，我發現這里完全是一個大家庭，這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業文化，一種或許別的公司不曾有的企業文化，一種好的企業文化能使人與人之間的交流更加有效，更能促進員工的成功。
四、實習感悟
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初出茅廬的我們往往眼高手低，心高氣傲。大事做不了，小事不愿意做。在工作中，我們應該把心態放平和點，首先要給自己一個準確的定位，知道自己可以做什么，能夠做什么，千萬不要沒學會走就想跑。來到一個新的工作區域，面對一個陌生的環境，面對一下沒有接觸過的人和事，會一下子不知所措砸來，有時候連一個傾心說的地方都沒有，更別提傾訴的對象。這個時候的我們一定要克制住自己的浮躁，學會靜心，學會忍受孤獨。在孤獨中思考，成熟。不能因為無所事事而做一些無聊而又無益的事情，白白浪費的寶貴的時間。在工作中遇到挫折的時候，要調整自己的心態，不要像玻璃一樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一蹶不振，怨天尤人。在外面，我們要多做多看，少說少八卦。不要談論自己，更不要議論人，談論自己往往會自大虛偽，在名不副實中丟失自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。所以，管住自己的嘴。在學校，只有學習的氛圍，沒一個學生都在為取得更高的成績而努力，而在公司，每個人優惠為了獲得更高的報酬而奮斗，無論是工作還是學習，都存在著競爭，在競爭中要不斷學習，不斷成長，以提高自己的能力。通過在工作中遇到的種種困難，我發現，我們在學校學到的理論知識很多，幾乎面面俱到，而在實際工作中，會遇到書本上沒有學到的，有可能是根本用不上的的情況。這個時候的我們更應該平心靜氣的面對，認識自己的不足，在以后的工作中努力學習，完善自己。
（二）關于成長
經過這次為期不到三個月的實習，我發現自己成長了許多，更學到了很多。在這三個月中讓我感觸最深的是一個人的身心承受能力真的是太重要了。在工作中，我們會面臨各種各樣的壓力，迫使我們在最短的時間把問題解決得最完美。就在面對困難時一個好的心態和一個壞得心態導致的結果完全不同在工作中我難免會犯一些小錯誤。，但是明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻。我的宗旨是：不怕出錯，就怕錯了不改。只要認真思考，用心感受，用心總結，每天都會有收獲，每天都會有進步起初安排這份實習工作的時候，曾經有過。不愿意，那是因為把自己的自身地位定的太高了，哪有剛出生的鳥就會飛呢，都是要一步一步來，才能在廣闊的天空中翱翔的，工作也一樣，只有從基層做起，才能夠去懂得處理一些事情。并且，在工作中中，要注重團隊合作精神，講求實際，注重事實和責任感，要認認真真，有次序，有條理的完成工作。以前不管是在家里還是在學校，總是被爸爸媽媽，老師同學關心著，一直理所當然的接受著。離開了家，出了學校才知道以前的自己是多么不知道感恩。在外面，沒有人會理所當然的照顧你，一切都要自己動手。而這個三個月的時間讓我適應并且習慣了這種落差，從而成長起來。
�。ㄈ╆P于社會
一分耕耘一分收獲，但不耕耘就一定不會有收獲。這就是現實，這就是社會。沒有人可以平白無故的取得成績，拿多少工資就看你付出多少汗水。通過這次很短但是不同與校園生活和家庭生活的實習，我深深體會到社會遠比還是學生的我們想象的要千姿百態和包羅萬象。校園生活的單純，讓我們可以更好地吸收更多的知識，但這與阿奴按不夠，要進入社會，適應社會，我們不斷的提高自己，鍛煉自己，積累經驗。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，只有把我們所學到的理論知識與工作中的實踐相結合起來，用理論指導實踐，我們才不會被社會淘汰。通過正式的進入公司工作，讓我對現在社會的就業也有了明確的認識。以前總是聽大人說就業如何如何困難，卻從未親身體會，現在走出了家門，邁出學校才發現，的確如此。當今社會一直處在不斷發展變化的過程之中，對人才的要求也越來越高，我們這些剛走出校門的大學生應該用發展的眼光看待問題，要不斷的提高思想認識，完善自我，要學會創新求變，以適應社會的需要，立足于社會。
五、實習建議
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沒有最好，只有更好。任何單位都會或多或少的存在一些問題。就我對公司的了解而言，提出幾個小建議：
1）公司的一些工作不符合分配部門。我從不認為人事部是一個空閑的部門，但通過幾個其他的部門的長輩了解，在他們眼中，我們就是。也因此，我們經常會拿到一下并不屬于我們工作范圍的工作，對此，我表示非常的不理解。我們也有自己的工作，不見得比哪個部門空閑一些，不停地與各招聘網站進行溝通，制作招聘宣傳網，刷新職位，簡歷篩選等等，都是我們每天要做的。總是像這樣給我們分配不屬于我們的工作，人手明顯不夠。
2）工資不是很高。我知道，像我們這種剛出學校的學生不應該講求工資，應該首選工作經驗。但是，在我工作的這幾個月里，不是只有一兩個人說工資的問題。所以，我在這里提出來。像我們實習生，月工資1350，不包吃住，平時工作中的的小錯誤扣點兒，真正拿到手的可能還不到八百。我也不說要加工資，但是公司應該設置一個職工食堂什么的。也不說全部包吃�？梢员韧饷鎯灮菀恍�，干凈些，讓我們吃的也放心些。
�。ǘ┫挡拷虒W的建議
在學校兩年半時間，我必須得承認的一點就是，我們系的的確確給予了我們最大的關懷。雖然我并沒有從事與專業相關的工作，但是，在這里學到的專業知識的扎扎實實的。在沒有工作之前，我也看到了系部對我們的努力，不斷地幫我們聯系工作，替我們著急。但是，通過實際工作，我也看到了系部的一些不足，在這里提出來，希望我們系以后越來越好。
1)在工作中我才發現自己學到的理論知識與真正的實際相差有多遠。記得最開始，有一些長輩讓我們幫忙做一些小事情，比如打印。本來之前是讓另外一個女孩子去的。但是她杵在那里半天不知道從何下手，我實在看不下去，就過去幫她弄好。對于我會這個，我一點也沒有覺得慶幸，學校并沒有交給我們這些簡單實用的辦公操作，才會導致像她這樣的情況出現。大一我們學習的簡單的word操作，在實際運用中完全不是那回事。針對這個，我希望系部平時還是可以多教給我們一些簡單實用的辦公操作，可以讓我們更好地應對即將到來的工作。
2）第一次和他們一起出去招聘的時候，經理說讓我們每個人都要化淡妝，還特意強調了必須。我很郁悶。首先，我壓根沒這些玩意兒。其次，我壓根就不會。但是上面的要求又不能不完成，只好央求徐姐幫我混過一關。細節什么的就不說了，但是這件事讓我比較尷尬，也讓幾個同來的女生很無語。我記得以前不知道是那個老師說過，要給我們開一趟化妝課，但是最后卻不了了之。其實我覺得開這種化妝課還是很有必要的，不僅僅是適應工作的需要，也是適應社會的需要。
（三）對在校大學生的建議
短短的實習讓我更進一步認識到我們這些大學生的不足，不管你是學什么的，做什么工作的，一些必要的入職準備是應該要有的。
1）三年的大學生活，給與了我們很多的空閑時間，我建議大家利用這段時間去做一些兼職，這樣會讓你了解真實的社會，知道自己喜好哪方面的工作。這些兼職并不是一定要你有對口的專業知識，主要是通過這個讓你更接近社會。
2）在大學的時候就應該開始建立自己的人脈，建議大學生都可以印自己的名片，在今天這個規模社交的社會中，名片也許是不多的可以與人保持聯系的途徑，而你如果給出名片就有了道義理由要求人家給你名片。一般而言，你每給出100張名片可以收回30張左右名片，其中你可以個大致與10%的人保持聯系。大學四年，在聽講座、參加志愿活動、與朋友交往認識其他朋友中，你至少要發出500張名片，大致回收150張，你可以和其中15人成為比較熟悉的朋友，發展4-5人成為你的良師益友。這些將會在未來的工作幫你大忙。
3）課余時間要多給自己充充電。不要整天泡在寢室上網，打游戲。多讀書，不僅可以拓展自己的知識面，還可以培養自身的氣質。在人際交往中也會有一定的優勢，在面試的時候也會給面試官一個初步的好印象。
人事助理實習報告 8
酒店的人事工作繁多，入職與離職人數想比別的行業要高太多。
一、實習單位，實習時間
實習單位：xx市xx城酒店
實習時間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
二、實習單位概況
1、xx園企業文化
xx園誕生于19xx年，從奠基的那天起，xx園便以“用心建設，關懷住戶，回報社會”的企業開發與經營理念，在房地產領域矢志耕耘到今天。已經為眾多的成功人士營造了十多個“環境優美，配套齊備，星級服務，嚴密保安”的五星級超大規模綜合社區。
目前，xx園真正實現了區域拓展和規�；钠放七B鎖經營，不僅成功構建了“xx園家園模式”和“五星級的家”的生活方式，更開創性的建立了xx園“星級酒店連鎖體系”、“全國領先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的“休閑娛樂配套體系”。
“一年一個xx園”不僅反映出xx園強勁的生產制造能力"，更是xx園營銷、策劃、品牌塑造的創新突破。在努力為社會提供高品質產品和優質服務的同時，xx園永遠以一顆感恩的心對待社會，并盡可能的回報社會。在xx園看來，盡自己最大的努力回報社會才是xx園真正的成功。
在激烈的房地產競爭中，xx園人始終把“xx園，給您一個五星級的家”作為企業文化的核心思想，根據社會和人居發展的需求，不斷豐富“大規模社區、優美環境、優質產品、優質管理服務、超級配套體系、合理定價”為的xx園家園模式，繼續引領居住新潮流，讓愈來愈多的人享受到五星級的生活，為追求幸福生活的人實現五星級的生活夢想。
人性化的星級“服務”也是碧桂園品牌最為獨特的基因，是xx園品牌最大的魅力所）在。對于消費者來講，一個五星級的家，不僅應包括五星級的硬件設施，還應包括五星級的服務。而五星級的服務就是不管在何時何地，不管客人是哪種類型，只要是合理的需求，就應盡可能的滿足。
五星級服務，還包括將生活中的小事也做到極致，做到完美。服務不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務人員的微笑上，更主要的是體現在急客人所急、想客人所想，認真對待客人的合理要求，將每一個客人的要求或抱怨轉換為滿意的微笑和贊賞。近年來碧桂園營銷系統的每一個環節都在執行“aa”標準，aa即“any time to anyone”，是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。
aa標準細致嚴格的規定了售前、售中、售后每一個環節，向客人提供服務的標準。公司還采用“神秘顧客”“檢查團”等多種方式來檢查aa標準的貫徹執行情況，并制定了嚴格的獎懲制度。
在xx園，五星級服務，不是一句簡單的口號，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業持續保值、增值的能量，是一種讓業主幸福一生的感覺！
2、xx城酒店概況
xx城酒店—— 中國首家以白金五星級標準建造、xx的山水主題式酒店。 xx城酒店背倚郁郁蔥蔥的xx山，面朝儀態萬方的x湖。整體占地面積達20萬平方米，建筑面積達7。 8萬平方米，是xx面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。完善先進的服務設施，溫情個性化的五星級服務，令各方嘉賓倍感尊榮。
在xx城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊，以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形，重現了米開朗琪羅《創世紀》的雄偉與壯麗。
漫步于酒店大堂之內，可盡情體會西方藝術的精華。 xx店是由xx團斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其“會議、度假、商務”三合一的功能優勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。
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1、前臺接待處職能介紹
�。�1）銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
�。�2）掌握住店客人動態及信息資料，控制房間狀態；
�。�3）制定客房營業日報等表格；
�。�4）協調對客服務工作。
2、大堂接待處工作流程
�。�1）銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間；
�。�2）為次日到達的團隊以及vip客人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確；
�。�3）為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理；
�。�4）為客人提供酒店內部部分問訊服務；
（5）接聽部分客人來電，以及晚上8點后為客人提供客人預訂服務；
�。�6）制作客房營業日報表等表格。
3、行政樓層接待處工作流程
�。�1）為vip客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續；
�。�2）為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單；
（3）為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施；
（4）制作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表；
（5）前臺接待處物資管理。
4、團體接待工作流程
�。�1）檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確；
�。�2）為團隊客人快捷的辦理入住手續；
（3）為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務。
三、實習主要收獲和體會
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通過這次在xx店接近四個月的實習，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。
如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。
如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的.心態。
2、突發事件應變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
（二）實習體會
1、自身不足與缺點
通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住xx店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在xx間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。
并且由于自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經在不斷的改正當中。
2、就業前景
據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中�；虼髮５膶W歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作為即將畢業的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。
（三）實習想法和建議
1、想法
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題，賓客關系問題，心理狀態不佳等問題。
但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在xx店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。
相對與花園酒店來說，xx店是一間非常年輕的酒店。xx店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上xx店是屬于“家族生意”，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。
所以，xx店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態松散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議
對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。xx店的人事部以“你們答應了以后都在這里工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。
3、存在問題及解決辦法
�。�1）經營方法問題
xx間，xx所有酒店都很火爆，甚至會出現有錢也沒房間住的情況。因此，xx店也出現了爆房的情況。對于酒店而言，如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現，以上任何一種情況都會減少酒店的收入。
事實上，這樣的事情在飯店中每天都有發生。所以，在xx間，酒店會預收客人的第一晚房費當作是保證金，即保證性預定，從而減少風險，有效的防止酒店收入的減少。在xx間，因為客房利潤十分高，所以大部分酒店都會進行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿的情況下，再適當增加訂房數量。
超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”（虛耗指本來有需求，但卻沒賣出去的產品），增加飯店的收益。但同時也有一定風險，一旦預訂客人全部抵店，飯店將面臨尷尬的局面，因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。從理論上講，最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等于邊際成本時。
達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時，除了可見的一些經濟成本以外，還要充分考慮到一些無形的成本，如客人轉投其他酒店后，可能再也不會光顧該酒店，酒店永遠失去了一位顧客；顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認為超額預訂數可由以下公式確定：超額預訂數=預計臨時取消預訂數，計預訂而未到的客人房數=預計提前退房數—預計延期離店房數，在我看來，xx城酒店的超額預定明顯是變成了過額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過高，并且沒有考慮到部分客人的續住以及延長退房。
最后導致的結果要游說客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓，就開始不滿。盡管我們盡量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程，客人還是不滿意我們的安排，堅持必須按排他們入住主樓。最后，惟有雙方都讓步，才解決了這個問題。這種過額預定無疑是加重了前臺接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質疑。
�。�2）員工管理體制問題
不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態松散。xx店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為，作為一間五星級酒店，除了必須擁有五星級的硬件設施同時也必須擁有五星級的軟件設施。五星級的軟件設施必須包括員工的服務態度，衣著以及一切無法以實物表現的服務。
在xx店，我看到的是電得夸張的或著染著夸張顏色的頭發，手指上長長的指甲，完全不統一的鞋子，對客人的服務不夠熱情與周到，甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由于員工管理制度不夠嚴謹，酒店管理層對酒店管理缺少經驗的表現。
�。�3）解決方案
酒店應該考慮聘請專業的酒店管理集團來對酒店進行一段時間的管理，學習酒店管理集團的管理體制，并且定制出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經驗的人才協助管理層管理酒店業務。
人事助理實習報告 9
學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論學問與生活實踐相聯系，將學習的理論學問運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。學院始終以來留意實踐，提倡實踐，也努力締造機會、供應機會給同學們參預到實踐中去，因此，學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“細心支配”，讓我們能夠提早去了解企業，了解社會。
一、實習目的
1、通過理論聯系實際使同學全面地運用所學學問去分析推斷工作中的實際問題，進一步擴高校生的專業學問，培育獨立工作力氣
2、通過親身觀看現場施工工作,初步了解和熟識人力資源工作在企業管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培育同學的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德，為勝任以后的工作打好基礎。
二、實習要求
1、聽從老師和企業工作人員的支配指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關規定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹，有問題準時虛心提問，有看法建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關學問以及企業的管理工作，總結出自己的收獲和心得體會等，寫一篇實習報告。
三、校外企業參觀實習基本狀況 xx有限公司簡介：
xx有限公司是由xx有限公司和xx房地產開發有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本2000萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產、銷售和開發，兼營鋁及其他有色金屬的生產、銷售。xx有限公司正在申報高新技術產品企業，申報資料已預備就緒;隨著企業慢慢步入正軌，為提高工作效率及客戶服務水平，改進過程管理，按ISO/TS16949質量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的預備中。
xx有限公司簡介：
xx集團成立于1996年，是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動把握系統及小區家居智能化、平安防范等產品的研制、開發和生產銷售;同時，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與修理維護，集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質量生存，靠新技術進展，以精良的產品和完善的服務贏得用戶滿意”的質量方針，不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。
1996通過ISO9001質量管理體系認證，產品通過3C國家強制認證，并先后獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們全部努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術服務網絡�！罢\信營銷，專業服務”是我們不變的。富通人秉承“朝氣、實干、創新”的企業精神，奉獻愛心與才智，致力于實現智能科技的進展和“締造寧靜時尚生活”的使命!
其企業文化是：
1、企業精神：朝氣·實干·創新。
2、管理理念：以人為本·以章治業。
3、經營理念：我們全部努力，都為顧客滿意。
4、服務理念：誠信營銷、誠意服務。
5、企業使命：締造寧靜時尚的生活。
6、企業價值觀：進展事業、締造財寶、造福員工、造福社會。
來到企業，我們就被專業的工作人員帶領參觀企業的生產車間，雖然我們對一些生產工作生產工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業文化，觀看到其井井有條并且特別規范化生產工序。由一線生產崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。 在參觀企業的這兩天之中，我們深切感受到了xx有限公司以及xx有限公司的深刻的企業文化，以及嚴謹的精益求精的工作作風。這兩次企業參觀實習我們收獲很多。發覺自己理論與實際的聯系結合相差很多，通過企業參觀使我熟識到我們在學習一些專業的理論的學問時，更多的還是要有實際的操作力氣和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的'奮斗精神
四、校內請管理專家介紹管理閱歷
本周實習的其次天和第四是請有閱歷的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業學問，拓寬本專業的同學的學問面，我校請有閱歷的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是xx。
其次天是由xx為我們做的講座。xx是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人，雖然外表溫存柔弱但內心堅韌布滿思想。通過她的專業介紹我們了解到xx的經營理念是：自然質樸的自我風格與現代時尚的有機結合,著實服務和售后誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完善”的生活方式。
通過講座，增加我們對現實社會的了解以及自己創業的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且確定要從內在來提高自己，提高自己的學問修養，確定要有良好的道德品質。
第四天是xx為我們做的講座，他是一個對自己要求嚴格，對學問很渴望的人，同時他也是我們的學長，就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮斗史，以及人力資源管理的專業學問，并且理論聯系實際為我們敘述人力資源案例，以及自己的一些工作閱歷，工作感受。講座內容實在中用，充分發揮了自己的個人魅力。講座中，通過同學和講師的互動，使我們增加了各方面的學問，不僅有專業學問，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學主動提問，講師旁征博引，以豐富的理論學問解答同學心中的懷疑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的熟識，拓寬了視野，了解了一些本專業的前沿爭論理論與方法，增加了專業學習的興趣和動力。 通過兩天的實習講座，我們了解到的不僅是專業學問，更是理論聯系實踐的難得的寶貴學問財寶。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多，我們應學習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
五、實習總結及心得體會
一刺眼我們的實習就這樣結束了，這次的實習是高校中特殊重要的一次體驗。
實習是高校里必不行少的一項內容，始終以來，我們作為同學，只是一味地獵取學問，真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，高校生讀的書不愿定上萬卷，但卻不少，從小始終讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義，他供應我們實踐的機會，從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的，是不是在高校里學的學問出了校內就用不上。
通過實習，可以了解自己與理想的差距，在以后的學習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快，但確定是值得付出的。
人事助理實習報告 10
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力，體會社會人際關系，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-7-12——20xx-8-20
三、實習單位
杭州長城陶瓷有限公司人事部
四、實習內容
（一）日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習，所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容，只是有時候幫助其他同事做點事。人事助理實習目的及任務
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1．網上篩選簡歷
公司在前程無憂、杭州人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。
2．電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3．接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。
五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習，對公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，可以總結為以下幾個方面：
�。ㄒ唬┈F代人力資源管理制度不健全
在公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業發展戰略的.需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。
�。ǘ┤藛T的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的，我們公司也會存在著這樣一個問題，過于依賴內部員工的推薦，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
�。ㄈ﹩T工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
六、改善當前問題的建議及措施
�。ㄒ唬╆P于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人。
�。ǘ╆P于人員選拔和任用
第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。
�。ㄈ╆P于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
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