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      1. 平安保險實習報告

        時間:2021-04-04 09:48:55 實習報告范文 我要投稿

        平安保險實習報告范文

          艱辛而又充滿意義的實習生活又告一段落了,回顧這段時間的實習經歷,收獲的不僅歲月,還有成長,讓我們一起來學習寫實習報告吧,F在你是否對實習報告一籌莫展呢?以下是小編幫大家整理的平安保險實習報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

        平安保險實習報告范文

          平安保險實習報告1

          實習課程:市場營銷策劃

          實習地點:平安壽險云南分公司

          實習目標:通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關于保險的市場知識,并掌握一定的保險營銷技巧。

          時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,F在我就對本次實習做一個小結。

          我知道,對于現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。

          但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峰會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。

          此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。

          在市場調查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。

          相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為 掃街,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶搭話,進一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說你的電話是很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。

          平安保險實習報告2

          一、頂崗實習的目的:

          培養學生吃苦耐勞精神,鍛煉學生承受挫折的心理素質,以利于良好職業道德的養成;增加學生對社會的全面了解,豐富學生社會實際經驗,提高學生綜合素質;通過和企業接觸與社會的交流,改變學生就業觀念,培養學生創業精神和創業意識。為以后的就業做了良好的鋪墊,我們應該綜合運用知識解決實際問題,培養實事求是,嚴肅認真的科學工作態度去面對進行實習。

          二、頂崗實習單位簡介:

          現在產險西區電銷中心位于四川省成都市溫江區溫泉大道四段218號中國平安中國平安保險股份有限公司于1988年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,至今已發展成為融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,中國平安保險公司通過旗下各專業子公司及事業部,通過多渠道分銷網絡,以統一的品牌向超過6.000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產品和服務。截至20XX年12月31日,中國平安擁有超過51萬名壽險銷售人員及190.284名正式雇員。集團總資產達人民幣28.442.66億元,歸屬母公司股東權益為人民幣1.596.17億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第二大產險公司。

          中國平安在20XX年《福布斯》“全球上市公司20XX強”中名列第100位;在美國《財富》雜志“全球領先企業500強”中名列第242位,并蟬聯中國內地非國有企業第一;除此之外,在英國WPP集團旗下公布的“全球品牌100強”中名列第78位,因此因被廣泛的社會褒獎“七度榮獲最具責任感企業”。中國平安一直把企業社會責任作為推動公司可持續發展的動力,在快速發展業務的同時,投身公益事業,專注創造美好明天。在環境方面,通過不斷推動實施,“低碳100”公益項目已顯成果:無紙化電子函件突破1000萬的客戶使用規模,和MIT展業平臺升級智慧版的推廣使用,不但體現出平安在科技服務平臺上的領先優勢,為客戶提供的一站式綜合金融服務也更加便捷高效、靈活環保。綠色希望工程已在全國十個省、區落成了占地面積超過一萬畝的生態平安林。在教育方面,有超過17所希望小學多媒體教室“夢想中心”援建啟用、

          三、頂崗實習的工作過程及內容:

          1、頂崗實習的內容:了解保險公司形成的體制,企業文化與發展史,適應保險公司的體制公司的工作性質等,而我們這次的頂崗實習則是電話銷售車險,通過電話的形式,與陌生的客戶交流溝通,讓客戶感受我們平安公司的優質服務以及優惠的價格,從而到我們公司購買車險。主要的內容就是,第一通打電話給客戶要表明自己的身份,所屬公司,工作號碼,為客戶在電話中聽到我們為他們的車險算計,解決客戶的疑問,處理客戶的異議,最終促成客戶,成交,這就是我們工作的內容。

          2、頂崗實習的過程:在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性。被動的學習工作指揮讓自己一事無成,而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著飽滿的熱情來到公司上班,每個人都有自己出動的目標,所以只有主動出擊了才能使很多的問題迎刃而解,許多知識才能很好被自己接受。

          在實習期間我覺得很多至處自己做的還不足,有的時候即使自己弄不懂也不愿意去問身邊的同事,害怕打饒他們,但是我知道這是不好的行為,因為現在的社會你不懂又不問,事情是永遠做不好的,所以要不恥下問,直到自己弄懂為止,以后就不會做錯了。我會吸取此次的教訓,主動出擊、把握更多的機會,獲得更多的知識與經驗、在平安其工作流程簡單的總結為5步:一引到客戶,二了解客戶,三解決客戶的疑問與異議,四促成客戶,五出單以及售后服務就OK了。

          四、頂崗實習的收獲與成果

          在平安我學到了許多,收獲了許多,如何為人處事,如何做人,這些無法從課本中學到的知識,將會成為我離開校園后第一筆寶貴的知識財富,通過這次的實習我學到了許多東西。

          (1)保險搜集整理以及現在保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的`興趣。08年的金融危機影響到許多國家,雖然對我們國家的危害不是很大,但我國還是有好多大的企業都受到了影響,國家也實施了一些措施,銀行降息。不過對于保險這個行業卻是一大轉折點,而且隨著經濟的發展,人們對保險的需求也越來越認可。

          (2)通過對已知資料的分析,演練及和同事們的交流,更好的提高了自我的思考能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業趨向的思慮,對我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計有了很大的幫助。

         。3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善自己的行為,通過與同事們的交往和接觸,我學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,也交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

         。4)在這個行業我發現勤奮、聽話,照做、認真、負責任是做事的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

          人生是一條沒有回程的單行線,一步一個腳印,這次實習教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且還讓我懂得了很多做人的道理,為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

          五、存在的問題與今后努力的方向

          1、學生是不是能堅持,是否能在一線工作;

          2、學生的管理問題,學生的家里及學校自由慣了,與企業有很大的差距,而他們還是會認為自己是個學生,不是以員工的身份要求自己

          3、學生的安全問題

          提升自我管理能力,特別是管理自己的自控能力,堅持到底,嚴格要求自己,要以一個職業人的身份去要去自己,注意安全,安全第一,多鍛煉身體,身體是革命的本錢哦,創造出一片屬于自己的天空。

          衷心的感謝中國平安以及老師們為我們提供的這次寶貴的頂崗實習機會,使我學會了很多的道理,做人做事,俗話說的好干一行的愛一行,是我懂得了工作是生活,人生的一部分,也感謝我的指導老師劉曉輝及我的團隊長廖明的認真指導以及幫助,讓我順利的完成了我的頂崗實習。在以后的生活工作中,大步向前,勇敢的去迎接新的挑戰,讓人生更加完美。

          平安保險實習報告3

          經過近一個多月在平安保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。

          對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝平安人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

          一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

          進入公司前我就聽聞:

          “保險不是人做的”“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我,一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。

          一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

          二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。

        單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。

          特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。

          團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

          三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

          每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

          雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:

          一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養,感謝平安人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。

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