實習目的及要求[精品]
實習目的及要求1
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安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在如下幾方面:
1 、運用和檢驗教學成果。作為整個教學體系的有機組成部分,學生社會實踐雖然安排在一個完整的學期進行,但并不具有絕對獨立的意義。它的`一個重要功能,在于運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作中,并從理論的高度對醫療的現代化提出一些有針對性的建議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據。
2 、培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
3 、預演和準備就業工作。通過實習,找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
。ǘ 實習要求:
實習學生具有雙重角色。既是學校派出的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,我們對學生提出了三個方面的要求:
1 、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律,積極爭取和努力完成老師交辦的各項任務,從小事做起,向有經驗的同志虛心求教,盡快適應環境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養實際工作能力。
2 、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排給指定的老師,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從全局出發,了解醫療運行的基本規律、病人的基本心態等,這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉,增強適應能力。
3、 以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑深入,實習結束時要完成實習論文并作為實習成績的重要組成部分。
實習目的及要求2
安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。具體表現在三個方面:
1 、運用和檢驗教學成果。
運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的`理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現代化提出一些有針對性的建
議和設想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內容與方法提供實踐依據
2 、了解和熟悉學校的運行。
對師范類專業的本科生來說,實際能力的培養至關重要,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向實踐。
3 、預演和準備就業工作。
通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。
實習目的及要求3
學院經濟管理系
姓 名:
班 級:
學 號:
指導教師:
目 錄
一、 實習目的及意義
二、 實習概況
三、 實習地基本情況
四、 實習單位基本情況
五、 實習地接導游工作描述
六、 實習總結
實習目的及意義
1. 實習的目的:針對我們旅游管理專業,專業實習是學校教學計劃的重要組成部分,是我們學習專業基礎課和部分專業課以后,親身參加旅游企業和有關部門的工作,在實踐中了解旅游服務生產過程和鍛煉實際工作能力的教學環節.里仁學院在大學期間對旅游管理專業組織兩次實習,這是我們的第一次實習,通過20xx年的暑假先短期嘗試本專業的實習工作.通過實習,我們應該鞏固和加深對旅游管理科學有關基本知識、基本理論的理解,并直接向旅游企業的員工和管理人員進一步學習旅游服務的基本技能、了解經營管理的實踐經驗,開展調查,研究旅游企業管理現狀,培養分析問題和解決問題的能力,也鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力,訓練相關專業工作記錄和專業研究的寫作能力,為以后的學習和將來參加工作打下扎實的基礎. 學校希望實習生端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合.培養好工作能力,顯的尤為重要.培養工作能力,提高自身素質. 2. 實習的意義: .20xx年6月18日—9月10日的專業實習,是院針對旅游專業階段教學計劃的重要環節.根據老師召開的實習說明會和簡單的實習培訓以及重大的招聘會,我認識到這次實習的重要性.對于選擇走向工作崗位的我來說,這是一個鋪墊,是一個鍛煉自己的實踐機會.通過社會實踐,鞏固和加深對旅游管理學科有關知識、理論的理解,并直接向旅游企業的員工和管理人員學習旅游服務的基本技能,了解經營管理的.實踐經驗,研究旅游企業管理現狀,培養分析問題和解決問題的能力,也鍛煉與人相處和獨立工作的能力專業實習是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其意義在于能讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇.
實習概況
1. 實習相關信息:
1) 實習個人
2) 實習崗位:
3) 實習單位:
2. 實習時間進程:
1) 20xx年5月底---6月18日每周末去旅行社參加導游培訓,背導游詞,
認真聽取經驗,整理學習帶團技巧.
2) 20xx年6月19日---6月21日跟團踩點,掌握各景點路線、購物店情況,
向老導游學習,熟悉帶團基本流程.
3) 20xx年6月22日---9月10日,正式實際獨立帶團,帶團期間不斷積累
經驗,彼此交流,學習導游帶團各方面技巧,定期做實習總結.
實習地基本境況 秦皇島,位于中國河北省東北部,首批全國沿海開放城市,國家優秀旅游城市,秦皇島旅游資源豐富,旅游設施完善,旅游交通便利。秦皇島南臨渤海,北依燕山,東接遼寧省葫蘆島市,西接唐山,近京津,位于最具發展潛力的環渤海經濟圈中心地帶,是東北與華北兩大經濟區的結合部。秦皇島市轄北戴河、山海關、海港區三個市轄區和撫寧、昌黎、盧龍、青龍滿族自治縣四個縣,總面積7812.4平方公里,全市總人口近300萬。秦皇島市的氣候類型屬于暖溫帶,屬于溫帶季風氣候。因受海洋影響較大,氣候比較溫和。
秦皇島提出“旅游立市”的概念,正在打造一幅“長城濱海畫廊,四季休閑天堂”的美麗畫卷。 秦皇島旅游資源集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、關、城、港、寺、廟、園、別墅、候鳥與珍稀動植物等為一體,旅游資源類型豐富,是開展多項目、多層次的旅游活動,滿足不同旅游者旅游休閑的最佳場所。經過多年開發建設,秦皇島市旅游基礎設施和景點建設步入發展快車道。逐步形成了以長城、濱海、生態為主要特色的旅游產品體系。秦皇島市旅游景區 個,開辟了長城文化、海濱休閑度假、歷史尋蹤、觀鳥旅游、名人別墅、山地觀光、海洋科普、國家地質公園、體育旅游、鄉村旅游、城鄉雙向游、會議旅游、工業旅游等多種精品旅游線路,并每年舉辦具有濃郁地方文化特色的山海關長城節、孟姜女廟會、望海大會、昌黎干紅葡萄酒節等節慶活動,這些旅游線路和節慶活動都備受國內外游客青睞。秦皇島一年四季皆景,可供旅游者探險獵奇、尋幽攬勝。其中自然資源以山、海文明,人文資源以關、城最為突出,社會資源以中央暑期辦公地——北戴河最具魅力。這里山地地貌奇特多樣,飛瀑流泉到處可見;森林覆蓋率高,野生動物、植物資源豐富;更有長城等大量文物與古跡點綴其中。海沙細而平礦,灘緩而水清,潮平而差小,延綿近百里;海水污染程度低,水質清潔,陽光充足,是進行海水浴、日光浴、沙浴、沙灘活動與海上觀光、海上游動的最佳場所。轄區內的長城蜿蜒起伏,枕山襟海,依勢而修,關隘地處要塞。社會資源以北戴河——中央暑期辦公地和許多重要的歷史事件而聞名遐邇,成為秦皇島市最具吸引力的旅游資源。各處文物古跡,以長壽山、角山、燕塞湖、祖山、背牛頂、天馬山、碣石山、十里葡萄長廊、孤竹國文化遺址等。
實習單位基本境況
實習地接導游工作描述
1.工作內容:
確認團隊相關信息:
1) 團隊基本信息。團隊名稱、全陪姓名及電話號碼、團號、旅游團的結算方式、旅游團的等級。旅游團人數包括兒童、用車、住房、餐標等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求。所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實接待事宜。檢查旅游團的交通、食宿方面的問題;疖嚭惋w機團還要落實旅游車輛,知道司機的姓名、電話、車型、車號并與司機定好時間。
2) 落實住房,賓館的位置,名稱、概況、服務項目和設施。是否含早,向賓館提供該團抵達的時間,落實用餐,應該提前與有關餐廳聯系,確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等。
3) 了解不熟悉的景點的情況去景點的路線。開放時間,最佳游覽路線,廁所位置,以便活動順利進行。及時與全陪聯系,了解接團的時間和地點,防止漏接、空接團隊事故的發生。
接團前準備:
1) 物質準備。上團前,按照該團游客人數領取導游圖,門票結算單和費用,帶好接待計劃、導游證、胸卡、導游旗、接站牌等必備物品。
2) 語言和知識準備。根據接待計劃上確定的參觀游覽項目,就翻譯、導游的重點內容,做好外語和介紹資料的準備。接待有專業要求的團隊要做好相關專業知識、詞匯的準備。做好當前的熱門話題、國內外重大新聞、游客可能感興趣的話題等方面的準備。
3) 形象準備。導游人員的著裝要符合本地區、本民族的著裝習慣和導游人員的身份,衣著大方、整齊、簡潔,要方便導游服務工作;佩戴首飾要適度;不濃妝艷抹,不用味道太濃的香水;上團時應將導游證書佩戴在正確位置
4) 心理準備。準備面臨艱苦復雜的工作:地陪在為接待旅游團做以上準備工作的同時,還要有充分的面臨艱苦復雜工作的心理準備。不能只考慮到按規定的工作程序要求為游客提供熱情服務的方面,還要有遇到問題,發生事故時應如何去面對、去處理,對需要特殊服務的游客應采取什么措施等各種思想準備。準備承受抱怨和投訴:導游工作手續繁雜,工作量很大。有時導游人員雖然已經盡其所能熱情的為游客服務,但還會遇到一些游客的挑剔、抱怨和指責,甚至提出投訴,對于以上情況,地陪也要有足夠的心理準備,要冷靜、沉著地面對,無怨無悔地為游客服務。
實習目的及要求4
一、實習目的:
電子技術實習的主要目的就是培養我們的動手能力,同金工實習的意義是一樣的,金工實習要求我們都日常的機械車床,勞動工具能夠熟練使用,能夠自己動手做出一個像樣的東西來。而電子技術實習就要我們對電子元器件識別,相應工具的操作,相關儀器的使用,電子設備制作、裝調的全過程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法有個更加詳實的體驗,不能在面對這樣的東西時還像以前那樣一籌莫展。有助于我們對理論知識的理解,幫助我們學習專業知識。使我們對電子元件及收音機的裝機與調試有一定的感性和理性認識,打好日后深入學習電子技術基礎。同時實習使我獲得了收音機的實際生產知識和裝配技能,培養理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作的能力。同時也培養同學之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
1、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理,基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接,熟悉電子產品制作過程及主要工藝;
2、掌握電子組裝的基本技能;
3、掌握電子元器件的識別及選擇;
4、學習焊接電路板的有關知識;
5、看懂收音機的'安裝圖,學會動手組裝和焊接收音機。
6看懂充電器的安裝圖,學會動手組裝和焊接充電器。
7、了解電子產品的焊接.
二、實習要求:
1.要求學員熟悉常用電子元器件的識別,選用原則和測試方法。
2.要求學員練習和掌握正確與焊接的方法,熟悉焊接工具以及焊接材料的選擇.并了解工業生產中的電子焊接技術的發展,焊接的流程以及裝配整機的生產流程。
3.要求學員掌握收音機,充電器的裝配,焊接,調試.的基本操作技能,并對實際產品的制作,安裝,調試和檢測。
4.要求學員掌握了解電路板的基本知識,基本設計方法。
實習目的及要求5
一、實習目的
畢業實習是國際經濟與貿易專業學生在學習專業基礎課和專業課之后所進行的重要實踐教學環節,是培養方案的組成部分。要求學生深入社會、企業進行實習和調研,綜合運用大學四年所學的各種理論知識和業務技能了解經濟發展的現狀,熟悉企業的進出口業務流程,進一步加深對理論知識的綜合理解,提高對專業的整體認識并獲得新的知識和技能,強化學生認知能力、動手能力和創新能力。
二、實習計劃與任務:
學生應當在實習老師的指導下,對下列內容進行實習。
1.了解國家有關進出口管理的現行規定,熟悉關稅政策、出口退稅政策、外匯政策等重要的國際貿易法律法規;
2.熟悉并掌握進出口交易的基本程序和主要操作技能。在單位工作人員的指導下,學習對外貿易中業務函電的草擬、出口報價及核算、交易條件的磋商、進出口合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報檢通關、信用證的審核與修改及貿易單證的制作與審核;
3.學習運用英語處理進出口業務往來函電、簽訂合同和制作單證的'技能; 4.了解外貿公司的機構設置和有關管理制度。
三、實習要求
以實習單位為課堂,在具有豐富實踐經驗的管理人員指導下,認真完成專業實習。在實習過程中,學生應努力做到:
1、自覺遵守國家法律法規和學校的實習紀律,嚴格按照規定時間進行實習,不得提前結束實習,也不得未經批準隨意延長實習時間。
2、遵守實習單位的勞動紀律和各項規章制度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念,與實習指導師傅和實習單位搞好關系。
3、對在實習中悉知的商業秘密要嚴格保密。借閱實習單位提供的各類文件、數據等資料,必須嚴格按照有關規定妥善保管,用畢完整歸還。
4、虛心學習,勤奮探索,認真求教;樹立良好的精神風貌,維護學校的聲譽,遵守各項職業道德規范,提高職業素養,不得向實習單位提出不恰當的待遇要求。
5、善于總結并吸取實踐工作經驗,尊重實習單位員工。認真做好實習筆記,撰寫實習報告。
6、實習期間,注意應經常與學校指導老師保持聯系,及時匯報實習情況,聽取老師對實習過程的指導與建議。
實習目的及要求6
一、實習目的
通過到中學實習,深入學習如何當好一名科任老師以及如何勝任班主任工作,把理論與實踐相結合,把所學的知識轉化為能力,不斷提高自身的綜合素質,以勝任現代教師崗位上的工作,為將來的教學工作打好基礎。
二、實習目標
1、上好實習課。作為一名老師,最基本也是最重要的就是自己的業務水平了,而教育實習就是一個鍛煉和提升自己這方面能力的絕佳機會。首當其沖的是講課的水平如何,因此,在實習的時間里要認真上好每一節實習課,做到認真備課、講課以及總結。不論是新課還是重復課都要認真對待,而且要虛心向原科任老師學習,每次備課都應該給原科任老師過目,聽取其提的意見。每次上完課之后也應該主動咨詢老師以及隊友的意見,虛心接受他們的批評指正,以及時改正自己的不足之處。
2、做好班主任工作。實習期間,我們每個人都要充當班主任的角色,而這又是一件不容易的工作,雖然在平時的課堂上也學習了不少關于班主任工作方面的理論,但是真正的班級情況是復雜多變的。因此,不能有教條主義,而是應該實事求是,具體問題具體分析。平常應該多到班里了解情況,多向原班主任學習管理心得,多總結經驗教訓。
3、適應實習生活。教育實習為期兩個月,而且是到一個自己完全陌生的地方,與陌生的隊友一起度過說長不長、說短不短的'兩個月時間,能否適應實習隊的生活直接影響著自己的實習質量,因此,融入實習隊的大家庭,適應實習生活尤顯重要。一是要與隊友相處融洽,互幫互助,團結友愛;二是要盡自己的能力為集體服務,該提意見的時候提意見,該干活的時候就干活,不要拈輕怕重、挑三揀四。
4、初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人
可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。
5、進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,我要帶給幼兒的究竟是什么?難道只是教會他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習慣養成是在5歲之前,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。
6、增強熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強事業心和工作責任感!坝變簣@老師”,多少美麗的光環,但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,所以幼兒園為每一位幼兒編寫了“成長檔案”,老師們在填寫檔案的時候可以更加了解每一位幼兒的個性特點,每個月都可以看到他們的成長,也讓老師和家長之間有了更多的溝通。
7、把所學的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運用于實際教育工作。在實踐中檢驗、鞏固、提高、豐富所學理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學校老師只是問你件事應該放在一天中的什么時候進行比較合適,怎樣才能更好的達到教學目標?但在幼兒園似乎并不怎么行得通,只有當你了解本班的幼兒,了解他們針對某件事情可能會做出的反映,才能定出合適的發展目標,把教育與實踐較好的結合起來。
8、了解當前幼兒教改動態和社會對當前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業技能,還要掌握先進的教育理念,才能更好的服務于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
實習目的及要求7
一、 實習目的和要求
目的:學生通過實習,總結大學四年中數學與應用數學專業課程的學習情況及收獲;理論結合實際(各類實踐、實習)地對中學數學的.教育教學方法及要求進行梳理,總結其方法與體會;熟悉畢業論文的寫作方法與格式;規劃今后的學習及工作前景;交流大學四年的學習經驗及體會,為今后走向工作崗位或更進一步的學習奠定良好基礎。
二、 實習內容與安排
1.實習時間:自20xx年2月13日始至20xx年3月9日結束,總共實習時間為4個星期。
2.實習過程安排:
(1)前兩周進行專業課程總結及教育教學實習總結。
。2)第三周進行畢業論文工作解讀與工作或學習前景規劃。
。4)由指導老師組織進行各小組的畢業實習答辯。
3. 實習內容
(1)對大學四年的學習的情況及收獲進行總結;
(2)對師范生的技能進行總結
了解當前的教育形式;掌握說課的內容形式及要求;掌握授課的內容形式及要求;掌握擔任班主任工作要求及實踐方法.
(3)準備畢業論文
明確畢業論文的寫作要求與進度;完成畢業論文的開題報告。
(4)規劃今后的學習及工作前景
4. 實習答辯:指導老師對畢業實習學生進行一次相關內容的實習答辯。
實習目的及要求8
實習目的:
了解****電纜制造廠的一般運作過程,熟悉電纜制作的具體流程,學習電纜廠的日常管理工作。通過實習,了解生產企業的一般運作及管理機制,建立起對企業的感性認識,為將來進入社會工作打下基礎、作好準備。
實習要求:
1.聽從老師和企業工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規定。
2.認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。
3.認真學習電纜廠的相關知識,包括電纜生產流程,銷售過程,企業的.管理工作等,總結出自己的收獲和心得體會等,寫一篇實習報告。
實習目的及要求9
實習基本目的與要求
1、 實習目的:為了幫助我們認識服裝終端運營實際,了解終端營運過程及管理模式,以備后期更好的完成專業課程的`學習和職業技能的提升,完成《服裝終端認識實習》課程。
2、 實習基本目的與要求 :
1、要求對賣場的認識(企業經營理念及品牌文化、店鋪大小及硬件設施之間的關系、店鋪的組織架構、店鋪管理模式、店內布局分區、導購站位、營業流程)
2、要求對賣場貨品的認識(賣場貨品的結構、商品編碼規則、吊牌信息貨品尺碼規則、主要面輔料特點及洗滌保養重點、盤點流程及要點)
3、要求對陳列的認識(陳列主要道具和基本陳列規范、嘗試疊衣模特換裝)
4、要求對崗位工作職能的認識(導購、店助、收銀、陳列助理)
5、要求對社會能力方面:通過直面社會,培養自己的社會能力,培養較強的敬業精神和良好的職業道德,在挑戰中樹立正確的工作態度、抗壓能力,及時調整心態,增強社會適應能力。
實習目的及要求10
專業:0711旅游管理
一、實習目的
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,實習是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。培養好工作能力,顯的尤為重要。半年里,把培養工作能力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。
二、實習內容
1、這次到旅行社實習,是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,能獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。剛開始時時背安排負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。又由于夏季是旅游旺季計調那里很忙就派我去給計調幫忙,除此之外,還要兼導游的工作,剛開始是先跟著老導游出團,慢慢熟悉一切情況,如簡單的接機和送機工作和如何做好一個地接和全陪導游工作等等。隨著跟團次數的增加使我對導游的工作任務也相當了解,接著就開始做帶團的工作
2、旅行社行業是旅游業的基本組成部分,是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業,是整個旅游業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利于了解整個旅游行業的運行狀況和發展趨勢?梢酝瑫r了解飯店業的經營模式,旅游交通在旅游中發揮的作用,更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。
3、在這半年的前臺接待和帶團的實習中我想我也有些收獲:
旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性質和特點:
(1)綜合性.
由于旅游產品具有很強的綜合性,包含了住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等服務項目,接待的過程就是上述服務實現的過程.所以,接待工作是一項綜合性很強的工作.
(2)規范性.
由于旅游產品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行.所以,接待工作具有很強的規范性.
(3)文化性.
旅游活動包含著對文化的了解,對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性.接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化.所以,接待工作具有較強的文化性.
(4)原則性.
由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:一是必須堅持四項基本原則,嚴格按照黨的方針政策辦事;二是要切實遵守外事紀律和旅游工作的各項規章制度及有關工作細則.
計調是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度,總指揮,總設計."事無巨細,大權在握",具有
較強的專業性,自主性,靈活性..計調人員提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題.:
(1)人性化.
計調人員在講話和接電話時應客氣,禮貌,謙虛,簡潔,利索,大方,善解人意,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力.書寫信函,公文要規范化,字面要干凈利落,清楚漂亮,簡明扼要,準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,
。2)條理化.
計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃,重點是具體時間,人數,用房數,是否單雙間,小孩是否占床,用早,政府稅如何繳納;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改.此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀.如人數有增減,要及時進行車輛調換.條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎.
(3)周到化.
"5定"(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務.隨著海南旅游市場的需要,現在增加了一個"定高爾夫球".共"6定".盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實.,
。4)多樣化.
組一個團不容易,往往價格要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用.因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間.同客戶"討價還價"是計調人員的家常便飯.有多套方案,多種手段,計調就能在"變數"中求得成功,
。5)知識化.
計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善于學習,肯于鉆研,及時掌握不斷變化的.新動態,新信息,以提高作業水平,肯下功夫學習新的工作方法,不斷進行"自我充電",以求更高,更快,更準,更強.如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠"聽人家說",也不能靠電話問,應注重實地考察,只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰,對答如流,保證作業迅速流暢.
三、實習收獲
旅行社在一個動態的市場環境中生存和發展,旅行社服務的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。這個假期我在長春市仲意旅行社進行了認識實習,通過實習我學習到了很多東西,我個人認為,旅行社專業服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
(1)交際能力
善于與他人交往是旅行社專業服務人員應具備的首要能力,專業服務人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關系,學會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式,有正確的服務意識和服務態度,才能為顧客提供優質的服務。
。2)合作能力
旅行征服務工作不像某些物質生產那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。專業服務人員應有全局的觀念,較強的協調、溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現
有各種因素,為顧客提供滿意的服務,真正發揮旅行社的紐帶、中介作用。
。3)學習能力
旅行社專業服務人員為顧客提供服務的過程,也是一個學習的過程。服務人員必須根據顧客的具體需要確立服務方式。服務人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優質服務。市場需求的不斷變化,要求旅游服務人員應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應性。
。4)教育、說服能力
在旅游服務過程中,顧客往往必須參與服務過程,配合服務人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學習必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務的顧客,卻缺乏消費經驗和足夠知識,這就要求專業服務人員做好這類顧客的指導和培訓工作。旅行社專業服務人員應具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準確、易懂的信息,服務的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結果。
(5)企業環境、顧客知識
在服務過程中,對企業內部環境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務。例如,服務人員善于觀察顧客的消費行為,設身處地為顧客著想,根據企業本身的特點,調整自己的服務方式,可以使服務工作更順利地完成。
。6)文化修養
旅游不僅是一項物質享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業服務人員無疑應具備一定的文化修養,才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
四、實習總結
1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了半年的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
在半年實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,認識實習,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,認識實習,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加認識實習,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。
實習目的及要求11
實習完成后應提交的文件:
1、實習筆記 注:實習筆記和平時質疑無格式要求,無篇數要求
2、實習報告(用A4紙打。┳ⅲ焊袷揭姳砀瘛20xx年旅行社專業實習報告》
3、實習論文(用A4紙打。
《хх旅行社的市場營銷研究》、《旅游電子商務的發展現狀與對策》、《хх旅行社的人力資源開發管理研究》、《旅行社企業文化建設的現狀與發展》、《旅游電子商務的發展現狀與對策》任選一篇或其他都可。
注:格式見表格《20xx年旅行社專業實習論文》
4、實習鑒定表(見附錄)
六、考核方式與評分辦法:
實習是一門必修課,考核內容包括政治思想表現、實習紀律、勞動態度和實習效果等,具體由以下三個方面評定:
1、政治思想表現、實習紀律、勞動態度
由指導教師和旅行社有關負責人考核,情況太差者,實習成績以不及格論。
2、實習筆記和平時質疑;
。1)有關資料的.摘錄;
。2)到各個部門的記錄;
。3)講座筆記;
(4)實習中的體會和問題;
。5)旅行社調查記錄,優秀員工事跡等
。6)指導教師隨時檢查、質疑;
(7)完成調查后,完成論文一篇。(20xx-3000字)
3、實習報告(用A4紙打。
實習報告是在實習筆記的基礎上完成的,是實習的全面書面總結。對所獲取的資料進行加工、整理和分析,并提出自己的見解。具體包括以下幾個部分:
。1)報告標題
。2)實習地點
。3)實習單位
。4)具體部門
。5)實習時間
(6)實習內容
。7)實習收獲
。8)對實習的意見和建議
具體要求:
。1)實事求是,簡明扼要,字數20xx-3000字;
。2)重點突出,條理清楚,排版美觀工整。
。3)有自己的見解,獨立完成。
實習結束后,實習論文、實習報告、實習筆記及旅行社實習鑒定交指導教師,指導教師根據以上內容評出實習的最后成績,缺少其中任意一項則實習成績不及格,要重修。
實習目的及要求12
一、畢業實習目的和基本要求
通過專業實習,使學生熟悉房地產開發的基本程序和方法,加深對專業的了解,拓寬知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力,同時畢業實習也有利于畢業生就業的雙向選擇。具體的實習任務如下:
1,訓練學生掌握搜集整理房源,客源的基本程序和方法。
2,培養學生理論聯系實際,從實際出發分析問題,研究問題和解決問題的能力,將學生所學知識系統化。
3,讓學生了解本專業業務范圍內的房地產交易相關的法律,如購房簽約相關的.法律法規,住房抵押借款相關的法律法規,房地產稅費相關規定等,熟悉房地產銷售代理,居間業務的操作要求情況。
4,培養學生熱愛勞動,不怕苦,不怕累的工作作風。
二、畢業實習時間
專業實習時間規定在第六學期進行,具體為xx年xx月xx日--x年xx月xx日。
三、畢業實習內容和要求
(一)實習內容
1,企業前期業務擴展工作;
2,房地產公司的制度建設,各項管理制度的實施;
23,日常經營管理工作,如業務洽談,項目調研,房地產銷售,推廣策劃的工作;
4。其它與房地產相關的項目。
(二)實習要求
1,服從安排,一切行動聽從實習單位有關人員和指導老師的安排。嚴格遵守實習單位的各項規章制度,注意安全和保密。
2,尊重實習單位的各級領導和工作人員,虛心向有實踐經驗的同志求教,在實習活動和旅途中做到文明禮貌。
3,畢業論文貫穿于畢業實習過程中,學生在現場要進行論文資料的收集,并及時與與指導教師聯系。
4,實習結束后學生應提交《實習報告》,填寫《實習鑒定表》。實習報告應包含以下內容:
(1)實習地點,所在公司概況,房地產企業的性質,組織架構等基本情況。
(2)相關區域市場房地產項目的分析。
(3)房地產銷售內容,項目和收費標準,收費管理等。
(4)實習中你具體分管哪些工作,并參與了哪些方面的管理工作,遇到了什么問題談談你的看法和認識。
(5)通過實習有哪些收獲,結合實際談談你對自己專業知識和能力的認識。
四、實習指導教師:非常感謝我的實習指導老師
五、畢業實習成績評定
實習期間堅持記錄實習筆記,敘述具體的實習筆記和工作撰寫一篇畢業實習總結,題目自擬,以一主線展開內容,切忌記流水帳,字數要求不得少于3000字。實習結束后上交實習總結,并將簽有意見和蓋有公章的畢業實習鑒定表交回。
實習單獨記成績,實習成績由建工學院負責考核,成績依據主要是學生的實習表現,實習報告。成績分優,良,及格,不及格四級。
六、畢業實習注意事項
1,嚴格遵守實習紀律,聽從指揮,遵守公司的有關崗位工作規范,保質保量完成各項任務。
2,實習當中若有問題,可及時與學院聯系
3,提高職業道德修養,樹立高度責任感,端正工作態度。
4,加強安全防范意識,注意人身和財產安全。
5,謙虛謹慎,努力學習,吃苦耐勞,做到腦勤,手勤,不斷提高業務水平。
實習目的及要求13
我學的專業是會計,為了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,我在太原一家公司進行了專業實習。實習期間要努力將自己在學校所學的'理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發區西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。
實習目的及要求14
進入大學兩年,對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發現了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學到的'理論知識真正地運用到實踐中去,作到學以致用所以我來到了北京文泰世紀科技有限公司濟南分公司實習。
我希望通過我的實習來增進我的會計實際經驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該公司主要從事計算機輔助制造軟件(CAD/CAM)開發和生產。文泰系列產品均擁有自己獨立知識產權,包括多項軟件著作權、多項產品專利。
文泰公司的軟件產品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業制造等多種行業。文泰的目標是發展成為中國最大的計算機輔助標識和制造軟件(CAS/CAM)的研發企業,產品供應中國和國際市場。
實習目的及要求15
一、實習目的
畢業實習是國際經濟與貿易專業學生在學習專業基礎課和專業課之后所進行的重要實踐教學環節,是培養方案的組成部分。要求學生深入社會、企業進行實習和調研,綜合運用大學四年所學的各種理論知識和業務技能了解經濟發展的'現狀,熟悉企業的進出口業務流程,進一步加深對理論知識的綜合理解,提高對專業的整體認識并獲得新的知識和技能,強化學生認知能力、動手能力和創新能力。
二、實習要求
以實習單位為課堂,在具有豐富實踐經驗的管理人員指導下,認真完成專業實習。在實習過程中,學生應努力做到:
1、自覺遵守國家法律法規和學校的實習紀律,嚴格按照規定時間進行實習,不得提前結束實習,也不得未經批準隨意延長實習時間。
2、遵守實習單位的勞動紀律和各項規章制度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念,與實習指導師傅和實習單位搞好關系。
3、對在實習中悉知的商業秘密要嚴格保密。借閱實習單位提供的各類文件、數據等資料,必須嚴格按照有關規定妥善保管,用畢完整歸還。
4、虛心學習,勤奮探索,認真求教;樹立良好的精神風貌,維護學校的聲譽,遵守各項職業道德規范,提高職業素養,不得向實習單位提出不恰當的待遇要求。
5、善于總結并吸取實踐工作經驗,尊重實習單位員工。認真做好實習筆記,撰寫實習報告。
6、實習期間,注意應經常與學校指導老師保持聯系,及時匯報實習情況,聽取老師對實習過程的指導與建議。
實習后的一周之內,應向指導教師提交《畢業實習報告》和實習單位評價表。實習日記應真實有效。實習報告的內容應充實、簡要、整潔。字數不少于4000字。
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