先進員工事跡材料
在日常學習、工作或生活中，大家都寫過事跡材料吧，事跡材料不是單純為其單位和個人評功擺好，而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。一起來參考事跡材料是怎么寫的吧，下面是小編整理的先進員工事跡材料，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
先進員工事跡材料1
xxx，男，39歲,xxxx年加入xx共產黨，現任豐潤百貨大樓副總經理，兼任購物廣場總經理。該同志政治素質好，組織領導能力強，表率作用突出，工作作風扎實嚴謹，廉潔自律。xxxx年—xxxx年金融風暴席卷全球，在市場低迷、商業競爭更加激烈的情況下，作為購物的領頭人，能團結帶領班子成員，解放思想，搶抓機遇，攻堅克難，與時俱進，開拓創新，購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績，各項工作都呈現出了新的生機和發展勢頭。兩年來，廣場累積完成商品銷售額1.03億元，實現利稅143萬元，安置社會再就業人員120人。
事業心強，經營管理業務過硬，工作作風扎實。xxxx年2月份調入購物廣場工作，他一直勤思實干，任勞任怨，一心撲在事業上，懷著強烈的事業心和高度的責任感及認真負責的工作態度，為使購物廣場長足發展，開創新局面，他節假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場的難題，他充滿信心，敢于創新，大膽實踐，努力鉆研業務，深入一線調查研究，堅持一手抓管理一手抓業務，開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經理的領導下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據，達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優質高效服務，讓消費者高興而來，滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務，樹立美好形象”為內容的服務競賽活動。一是比經營、看效益。商品經營要樹立以市場為導向，以銷售為中心，以效益為目標的理念，商品進貨選擇最佳渠道，把握最佳時期，購進最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進、快銷、不積壓。節日期間，各部門積極與廠家、聯營商銜接，營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍，使經濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施，員工以良好的精神狀態、文明的舉止、優質的服務和嫻熟的技能，服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務實現零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現出高檔商品優、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業績。一切工作的落腳點均體現在業績上，每月召開組長以上人員業務管理會，提前作動員，及時作總結，把銷售與個人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷售上比貢獻的`競爭氛圍，通過比能力、看業績活動，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價值，達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創新、看發展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路，向聯營、合作要規模、上品牌，向開拓要市場，通過招商的進展，xxxx年商場對xxxx多平方米經營場地進行了改造，鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修，商品經營在規模化、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷售業績。
購物廣場是我區主要服務窗口單位之一，員工的一言一行都將反映出企業的形象，為打造一支高素質的職工隊伍，經理提出了“以人為本，從嚴治店，內提素質、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間，對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛生及環境、商品陳列、行為規范、服務質量等方面內容的培訓，培訓的方式，由專業人員講課與銷售能手、服務標兵，經驗交流相結合，在培訓的基礎上進行考核，使員工素質得到提高，柜臺服務工作明顯好轉，為增加企業的凝聚力，使員工愛崗敬業，公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽，不僅增強了企業員工的團隊精神，而且進一步增強了黨組織的凝聚力，同時還展現出了商場全體員工的精神風貌，從而增強了員工對企業發展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規范”嚴格要求自己，提高文化修養、積累專業知識，比業務，比特長，比服務，比貢獻，“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候，努力將服務意識根植到每名營業員的心中，充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經理還積極倡導并參加各項社會公益活動，開展業務服務，愛心服務，便民服務。先后與區民政局、文體局、區書法協會等部門聯合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時，企業也收到了良好的社會效益和經濟效益!
企業的發展永無止境，逆水行舟不進則退，為了謀求企業更大的發展，在市場競爭中立于不敗，和購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標：打造購物休閑娛樂空間，提升商品服務質量品質，做到商品上檔次，服務高質量，管理科學化，給企業的長足發展注入活力，為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
先進員工事跡材料2
我叫XXX，作為移動員工中入職不滿一年的年輕員工一人，我朝氣蓬勃，意氣風發，幾年來，作為移動公司的基層組織，營業廳在公司領導的正確帶領下做出了優異的成績，為公司的發展夯實了基礎，自身也取得了一些成績，我的移動員工先進事跡總結起來主要有以下幾點：
一、正確的工作態度
在自己參加工作期間不論是在營業前臺擔任營業員還是在后臺做業務管理，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過營業前臺將我們的移動業務更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業務…銀行員工先進事跡一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。
二、良好地工作作風及嫻熟的業務技能
記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是在神州行業務開展初期，實行有效期管理、親情號碼管理等，為了能使業務順利開展，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料并親自進行測試，總結出了一套比較適用的流程，在當時一直被各營業廳所延用，并受到領導和同事的一致好評。
在第一營業廳擔任班長期間，更讓我感受到了任務的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。因為第一營業廳主要受理代銷商的業務，為了做好新發展用戶的新務業普及，在營業部下達指標后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據大家的建議，制定了切實可行的代銷商短信普及競賽辦法，并組織業務培訓及代銷商會議，與代銷商進行積極溝通，征得了他們的理解和認同。由于考核辦法科學、公正、優秀員工先進事跡、支撐有力，此次活動極大地調動了代銷商的積極性。在短短一個月內短消息當月的普及率由原來不足30%提高到93%，為短信業務的普及打下了堅實基礎。
調至業務部工作后，我又重新調整了自己所處的位置。業務部，顧名思義就是主抓業務的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業務技能。為此，我對各種業務知識進行歸類記憶，比如品牌資費類、新業務類、促銷活動類等，對于品牌資費類我會選擇將月租費、來電顯示費、基本通話費、漫游費對比記憶的方法進行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準確性。對于新業務類，我會選擇與其相近的一些概念進行記憶，比如wap和gprs這兩個概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對概念還不理解，更不用說對用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項業務。其實要想熟練掌握業務知識，并不難，只要找對正確的學習、電力員工先進事跡、記憶方法，再多的問題也會迎刃而解。
我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻也渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了，原來用戶曾經開通了夢網包月，因沒有及時取消，造成每月月初扣除20元包月費。當我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢網包月后，用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務態度好！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作XXX員工先進事跡那就是“以誠待人、務實求實！”
三、有較強的工作能力及良好的主動服務意識
自調入業務部工作后，為了能盡快適應工作需要，我除了要精通業務知識外，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給營業部所屬的25個營業班長，以便營業員能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對營業廳班長進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到營業廳班長。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與各營業廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答營業員在辦理業務中的疑難問題，最后匯總疑問題至營業部網站，讓每位營業員都能通過網站為客戶解答，在管理業務期間，營業廳從未出現過大的業務差錯，最終促進了各種業務的順利開展。
除了業務技能管理外，營業廳及代銷商的服務也是業務管理工作中不可忽視的一部分。為了加強營業廳、文明員工先進事跡、代銷商的服務管理工作，最終提升整個營業部的服務質量，我和業務部其它幾個工作人員及部分服務上頗有經驗的營業廳班長進行交流、探討，制定了相關服務考核辦法，并將其納入到績效考核中。同時我們還會不定期按照服務考核中的條款對營業廳及代銷商進行檢查，并將檢查結果隨時進行通報、指正，最終加大了營業部對服務的考核力度，從而對提升服務質量奠定了一定的基礎。
四、良好的團隊合作精神
在現代的工作環境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，生活中我也經常和同事談心，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。記得我有一位同事，性格非常內向，由于本身不善于言談，加上工作中稍微有點壓力，就表現的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。看到這種情況后，我主動找他一起出去吃飯，談工作，從側面了解他主要的壓力所在。通過了解發現，主要原因一個是工作方法上欠缺，另一個是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調整他當前的工作狀態，提高工作效率，我主要利用業務時間幫助他處理一部分工作，并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時間的溝通，他及時調整了心態，并很快適應了自己的工作。
五、較強的組織、溝通、協調能力
業務部不光承擔著業務傳達及業務指導工作，同時還承擔著組織、協調、先進員工事跡、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的'移動業務，擴大公司的影響力，我們常常會在營業廳開業或其它大型慶典活動現場做一些現場活動，這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內容還要協調好相關部門。記得在我們的主營業廳—藍天營業廳開業之際，為了能使現場活動井然有序，在開業的前一天，我提前列好了第二天所有的活動準備：如安排多少營業人員在現場宣傳業務，宣傳展架如何放置，現場活動主要宣傳什么內容，參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品，禮品如何發放，現場出現特殊情況如何解決……并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排，直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現場活動得以順利開展。
業務部同時還承擔著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動競賽任務后，為了保證如期完成公司制定的各項指標，我們對各項指標進行詳細的分析并進行分解，同時圍繞公司的各項指標制定營業廳及集團客戶的勞動競賽辦法，目的就是讓全體員工明確發展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業務來說吧，彩鈴業務作為公司推出的一項新業務，雖然它新穎、獨特的方式讓人耳目一新，但由于市區客戶群大等原因，要想完成公司制定的：彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標確實有一定困難，更何況用戶數還在不斷地增多，同時又不能放棄業務發展。為此我們內部又專門針對彩鈴這項業務做了專題分析，并制定了相關發展計劃。具體為：
1、針對新入網用戶采取一對一對宣傳，讓用戶先免費體驗，后使用的策略；
2、針對老用戶采取交彩鈴專項月租送相關物品的活動，同時我們每天還跟蹤完成情況，并適實對相關部門進行通報，以便大家隨時了解發展情況�！靶庞蒙鐔T工先進事跡”，短短的一個月，我們的彩鈴用戶普及率由原來的15%上升到20%以上，收入比重也由原來的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項指標現在仍然呈上升趨勢。此項指標的完成不但給營業部第一季度勞動競賽任務的完成奠定了基礎，同時也全公司新業務普及完成奠定了基礎。
六、大膽的創新意識
“老號”一直是營業部放號的主要號碼資源，因它的號頭較特殊，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號在boss系統的操作較為復雜，所以給營業廳正常的選號、開戶帶來許多不便，再加上對營業員辦理業務的時限要求，造成老號發展較為緩慢。面對新號碼號源緊張，老號操作復雜的局面，我親自測試老號操作的全部流程，并咨詢相關部門，然后協調業務支援中心將所有號碼的狀態設為共享，優秀員工事跡材料并根據各廳對老號的需求再讓我們相關技術人員在網站上制作了查詢程序，即所有營業廳的號碼實現號源共享，營業廳在為用戶選號時，只需在系統上輸入號碼便會有相應的提示（是否可以辦理），而代銷商及大客戶的號碼單獨屏蔽只供其自己選。
七、強化業務學習，提升自身素質。
移動員工先進事跡材料
青春、責任、奉獻、挑戰，這些看似毫無聯系的詞語全都指向了一個年僅24歲的年輕小伙子，他就是xx移動公司網絡部的普通員工xxx。xxx自20xx年進入蘇州移動網絡部工作以來，立足本職崗位，認真負責、任勞任怨、忘我工作、開拓創新，用美好的青春譜寫了一曲又一曲不畏艱險、勇攀高峰的壯麗事業篇章。
他是一名有想法、敢于創新的小伙子。由于公司工作調整的需要，他xx于xx年xx月開始擔當了公司工程驗收管理工作。對他而言，雖然這是一項陌生的任務，但他本著對公司負責、對個人負責的敬業態度，以謙虛謹慎的良好作風和大無畏的創新精神，結合工程實際情況對管線驗收系統進行了數次優化和改進，并順利完成了例行的驗收匯總分析反饋，以自己的實際行動高效而出色地推動著管線驗收和轉資工作的進程。
他是一名不怕吃苦、務實肯干的小伙子。在xx年一年多的時間里，他積極配合xx順利完成了包括南門主機房、勝浦、長橋等核心機房在內的大小xx個機房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中，他從未喊過一聲累，也從未有過一聲的抱怨，用年輕人的朝氣與活力積極主動地進行搬遷，并不斷改進工作進制、提高工作效率。尤其是在配合南門主機房搬遷割接工作中，他始終堅守在零下三、四度的嚴寒天氣之中，連續多日配合完成光纜和設備割接工作。最后，主機房的搬遷任務高效地完成了，但他卻因為過度勞累患重感冒和咽喉炎而錯過了南門機房搬遷工程慶功喜宴。
他是一名勇挑重擔、不畏艱險的小伙子。xx年，公司為了更好的推動他的建設工作，于x月底成立了PTN三期工程推進小組，他順利當選為小組成員。在配合工程推進的過程中，他主動承擔重大復雜任務，積極收集規劃方案變更信息，協調溝通線路與設備人員緊密合作，并通過采取有效的管理措施大大推進了PTN三期工程進度，他的突出貢獻得到了領導和同事們的大力表揚和一致肯定。在x月x日下午PTN例會后，他不顧個人安危配合專線故障搶修，不幸摔傷造成左腿髕骨骨折，在住院調養期間他仍然不斷關注工程進度，對PTN接入層121個環共計651個TD新站點進行梳理整合，及時溝通跟進，同時有效進行跳纖調度安排，以高度的事業心和責任心有效地保證了PTN三期的工程建設進度和站點開通。
在他年輕的臉龐上，我們看到的是他對于公司事業的激情與活力，在他一次又一次的奉獻之中，我們看到的是他無怨無悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無悔的奉獻而更加豐富多彩、熠熠生輝。
先進員工事跡材料3
為深入推進教育實踐活動，接合“樹立做”活動開展，動力車間注重基層先進典型示范引領，進一步引導和激勵基層黨員職工以先進典型為鏡，強化宗旨意識、增進基層情懷。
重基層、在一線，樹立典型“看事跡”
教育實踐活動開展以來，部門以“身邊的先進模范”為重點，在基層班組廣泛推薦的基礎上，注重從星級員工、節能運行班、優秀先進班組等一線領域，挖掘身邊的真實人物、真實事跡，選樹一些叫得響、員工公認的基層先進典型，部門選出了基層一線的節能運行班3個和15名星級員工先進個人，為踐行群眾路線樹榜樣、立標桿。
受教育、明方向，挖掘典型“揚正氣”
在確定典型后，精心組織采訪撰稿，在挖掘典型的.閃光點和感人事例上下功夫，在生動刻畫人物形象和具體特色上下功夫。貼近實際、貼近生活、貼近基層，結合具體情況，通過打造動力車間陽光家園、學雷鋒進社區、文化長廊好榜樣等活動形式，用生動的事例揭示事情的本質，達到“撥亮一盞燈，照亮一大片”的群體效應。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進工作作風、緊密聯系實際”方面的好經驗好做法，使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌，突出他銳意進取，帶領班組在金葉制造工作中，突出專業技能做好預防性檢測和狀態維護，為保障生產制造奠定優良的設備基礎。殷軍生帶領班組采用“優秀操作法”，為生產過程準時化、動能供給約時化，穩步提升工藝加工準時化率，實現動能保供不間斷的能源供應正�；Ｊ�，做出新努力。通過注重介紹身邊優秀黨員工作中務實、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細節的挖掘，用一個個平凡真實的典型事例，用身邊的人說身邊的事，用身邊的事帶動身邊的人。樹立“三好”理念，營造典型示范“正能量”。
學先進、趕先進，宣傳典型“正風氣”
充分彰顯身邊模范的作用，開展先進模范事跡專題教育與大講堂活動，進一步擴大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面，努力在部門營造踐行“樹立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優點”和“車間五星級員工”、“節能操作班”評選活動突出典型的特色和亮點。通過動力家園文化墻的宣傳，形成爭當“學習、服務、創新、節能、宣傳”五星級員工和“節能操作”班組價值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩定壓力值；空調班溫濕度達標供應；鍋爐房蒸汽壓力穩定連續，確保了“低用能高產能柔性供預防修保安全”任務的完成。并對每個典型人物事跡進行情況簡介，讓典型榜上有名，讓事跡感染員工。表彰先進、爭當先進，實現員工與企業共同進步。
先進員工事跡材料4
五年前，他放棄了許多人托關系都想去的，機關科室工作的機會，主動要求留在區隊，當時在別人看來不可理解，以為他傻，然而五年后的今天再也不會有人這么說了，因為在井下現場學到太多的東西，比如對瓦斯抽放管路“六位一體”在線監測系統的改造節省數十萬元，比如螺桿馬達維修平臺研制，成功維修螺桿馬達3條為公司節約近百萬元，比如獲得集團公司優秀大學生榮譽稱號，比如公司第七屆技術創新能手。他就是通防區的xxx。
“有真本事才是贏得未來競爭的關鍵，有文憑更要有水平，有些知識是書本上沒有的，只有通過實踐才能逐步掌握�！眡xx說。他清楚的記得20xx年9月10日，那是他剛來亭南煤業公司的第二個月，他跟師傅李富裕維修修鉆機的回油濾清器，在卸螺絲時由于用力過大，竟把螺絲帽給擰斷了，四個螺絲有一個卸不掉就無法打開維修，這個價值1萬多元的東西就報廢了，這可把他急壞了，李師傅讓他想辦法他左看右看就是沒轍，“呵呵，別看你學歷比我高，論現場處理問題，你可就不如我。”只見李師傅在斷掉螺帽的地方又焊接了一個螺絲，通過移花接木的辦法竟將螺絲卸掉了。這件事對他的啟發和影響較深，如果沒有實踐作指導，沒有長期的豐富經驗積累，李師傅也許不會創造性的想到這個辦法，于是他便決定扎根一線從基礎做起�！俺媚贻p到生產一線先鍛煉幾年，為今后發展打點基礎，基礎不牢，地動山搖嘛，在旁人看來我是個大學生有知識、有文化，其實我們在現場生產實踐方面還比不上一個只有小學文化的老工人”，他總說。
20xx年5月份，他剛入手監測工作就遇到了一個棘手的問題，地面瓦斯抽放站抽放管路“六位一體”監測裝置的探頭是插入式的，極易受到管路中水、煤泥等物質的影響，一套六位一體近十萬元，用不到三個月便被水給腐蝕壞掉了，導致監測數據無法準確及時傳輸，xxx注意到這個問題后便開始琢磨起來如何避免探頭接觸到水，他制作了一個啤酒狀氣水分離裝置，在該裝置中部焊接一個進氣變徑，在底部焊接了一個出氣變徑，把監測探頭安裝在裝置頂部，然后和抽放管路并聯起來，這樣徹底解決了水對監測探頭的影響，使用壽命也提高到一年以上，這項改革也獲得探頭廠家的認可并在其他礦上推廣，同時也獲得了公司領導的贊許，這件事更加堅定了他扎根一線從事技術創新的決心。
20xx年3月公司組建大學生千米鉆機班，xxx被調入從事鉆探工作，面對上千萬元的千米鉆機，讓他感到既興奮又有壓力。興奮的是，這是一項技術含量很高的工作，能夠學到更多的知識和技能；而壓力來自于之前從未接觸過這項工作，自己能不能干好，還是個未知數�！凹热桓缮狭诉@項工作，就一定要干好。”xxx暗下決心。下班回到宿舍后，他不是看電視而是看鉆機說明書學習鉆工培訓手冊。除了睡覺，他幾乎和師傅形影不離。每個操作把手作用、每條油管的型號、油路流動方向、鉆進操作流程等等他都事無巨細的.記載筆記本上，二年的時間，他就記滿了好幾個筆記本。在日常工作中，xxx從不放過每一次檢修、搶修的學習機會，從為師傅們搬工具、打下手干起，留心學習他們處理鉆機故障的方法，不斷增加實戰經驗。憑著一股鉆勁，他從一個門外漢逐漸成長為一技術全面的鉆工。
20xx年6月，xxx從老班長手里接過班長的大旗。他深感責任重大，面對不景氣的煤炭市場，唯有大膽革新依靠技術創新方能減少成本投入，方能創造出更大的效益，方能立于不敗之地。任班長一年多的時間里他先后完成了對鉆機、鉆進工藝、封孔工藝、抽采工藝的優化與改造，共計14項成果，幾乎月月有創新。
20xx年8月，xxx發現抽放管路總是存在大量積水需要安排專人不停的排放，費時還費力，管路里的積水影響煤層瓦斯抽采效果，不及時排易造成巷道瓦斯超限威脅安全生產，管路積水排放成為一個“頑疾”，如過能設計一種東西安裝在管路自動放水就好了。說干就干他經過認真分析和多次試驗制作出了低負壓自動放水器，合理的利用鉆場瓦斯抽采器中積水自身產生的重力、放水器調壓裝置產生的重力、配重裝置產生的重力來控制排水口的開閉即密封裝置的開閉，做到了無人值守自動放水，徹底解決了管路積水排放不及時的弊端，同時節約了勞動成本，節約了人工，該裝置獲得了20xx年國家實用新型專利。
20xx年3月，xxx在207運矸道工作時發現多個施工完接入抽放系統的鉆孔出現漏氣現象，仔細觀察后發現原來由于頂板來壓力造成孔口處出現了裂隙漏氣的，這樣既不利于將煤層瓦斯最大限度抽出，同時還稀釋了抽出的高濃度的瓦斯不利于瓦斯發電。他通過查資料、做實驗提出了深封孔、注水泥漿的方法來封孔通過在207矸石運輸巷做實驗證明，深封孔、注水泥漿的方法不僅牢牢的固定了套管同時有效的將孔口段的裂隙填充堵漏，大大的提高了孔口氣密性，鉆孔抽放濃度和流量顯著提高，現場應用效果明顯，該封孔工藝也獲得了公司二季度“四個四”創新創效獎。
xxx在自己搞技術創新工作的同時，還鼓勵其他員工加入，他帶領業務骨干成立課題攻關小組，應對鉆機在鉆進過程出現的突發性故障。先后攻克了“腐蝕性水質影響DGS監測系統數據采集技術的研究與應用”、“破碎煤體鉆進工藝的研究與應用”、“采空區高濃度瓦斯抽采利用技術的研究與應用”等創新課題，有效的降低了材料投入，創造了近百萬元的經濟效益。
“亭南煤業給了我成長的天地，給我提供了施展才華的舞臺，我深深地愛著這片沃土，我只有更加努力地工作。”面對成績，xxx沒有止步，而是在實踐中不斷探索，在技術創新的道路上闊步前行。
先進員工事跡材料5
同志1992年進入保險界，先后從事過車險理賠、內勤等工作，97年開始從事業務外勤工作，其保費收入與承保質量一直名列前茅。，她加盟大眾保險中心支公司，先后擔任過客戶服務部經理、業務團隊經理。在近十五年的保險工作中，她一如既往，任勞任怨，展現出了一位新一代保險從業人員的優良品質與素質，成績斐然，曾先后榮獲二次省級“先進工作者”、三次地區級“先進工作者”稱號，第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統“四星級員工”等光榮稱號。近年來，她以實際行動進一步展現了自己的風采。
一、公司是我們生存的土壤，我要加倍呵護
7月，她剛到大眾公司，公司開業伊始，面對激烈的市場競爭，高手續費、高成本泛濫，是自律還是跟隨市場，公司壓力很大。她身為客戶服務部經理，主動提出：憑她做業務的經驗，新小公司走成本有控制的發展之路未必不可行，我們的展業能力不能只停留在低價傾銷上，如果跟著市場走勢必會損害公司利益，長遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說也是這樣做的。幾年來，在控制手續費（8%）的情況下，實現車險保費103萬元，非車險297萬元；實現保費收入150萬元；實現保費收入184萬元；實現保費收入119萬；她帶領的海燕團隊實現保費收入1254.5萬，其中個人實現保費收入104萬元。尤其值得一提的，是她的這些成績的取得，大部分是在管理崗位上利用業余時間完成的，為溫州大眾公司幾年來堅持走成本有控制的經營之道起到了示范的作用。
二、應收保費是風險的根源，我要做到零應收
長期從事業務工作，她深知應收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業務沒有應收（以分散業務為主）。6月到市公司海燕團隊任經理后，她更是從管理上對應收進行了徹底地控制，在部門先后出臺了《應收處罰辦法》、《應收保費結算日個人墊付辦法》、《應收保費限期退保辦法》等措施，并把應收保費的清理延伸到了已出單未起保業務。她教育員工要對公司保費資金負責、對自己個人行為負責。12月26日到12月25日，她負責的海燕團隊實現保費收入1117.8余萬元，實現了結算日保費零應收。
三、良好環境是我們的希望，規范從我做起
“公司雖小，但我們負有同樣責任”。她不管在管理崗位還是在業務崗位，她總是注重我們行業的形象，并從自己做起。在客戶服務部門工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓、耐心服務客戶、出臺創新服務舉措的同時，尤其提出：熟人生人一個樣、求人人求一個樣，我司他司一個樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象，維護行業形象的高度。在海燕團隊工作期間，她一如既往，如承保費率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據風險狀況加以取舍；果斷放棄超過保監局規定手續費的業務。按她的話說，我們以信譽與形象贏得客戶，這個市場總要有一個人在規范方面先走一步，我愿做第一個。
目前大眾保險規范操作在溫州同業中有口皆碑，這里也有雪梅的一份功勞。
四、客戶是衣食父母，贏得信譽是長遠之計
的業務很穩定，按她自己的話說：客戶是衣食父母，服務好客戶了，我們才能求得長遠的發展。在理賠上、在業務交往中，她的工作總是耐心、細致、到位。理賠上，急客戶之所急，既堅持原則又堅持案件不論大小，賠后客戶不留疑點；在遇到疑難賠案，她耐心解釋，以理服人；在業務上，努力增加保險服務的附加值，諸如客戶生病聯系醫院、送鮮花，客戶遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險的服務融入了非保險的內容。她為自己贏得業務的同時，也為公司贏得了信譽。
五、效益是貢獻的具體表現，我保的業務很少出險
“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺，我要以成績來回報公司”。她時刻把公司利益放在第一位，嚴以律已，始終保持清醒的頭腦。無論對自己還是團隊業務，質量把關很緊。據統計，她帶領的團隊實收保費達1254.5萬，而簡單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領導調侃：我的業務不出險。溫州業管部的評價是：她已代為履行了業管的職責。
除此之外，她還積極響應總公司的業務結構調整，近年來在溫州資源有限的非車險優質業務上取得了可喜的突破。
六、打造核心團隊，提高公司綜合競爭力
自6月，接手海燕團隊以來，一直以打造核心團隊、培養核心員工為首要任務。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來盡可能地約束個人行為，積極鼓勵隊員協同展業，其同發展業務；其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質，個人工作能力、操作技能參差不齊的情況，采取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責人協同攻關、新手重點扶植等方式，近年來通過這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的'效果，促進了相互交流經驗，增時了相互了解和配合，起到了共同增長保險知識，在業務上共同發展的效果；其三為了提高隊員展業積極性，她協同人事部門完善了員工的考核辦法，嘗試對團隊內部進行重新分工組合，組建各具特色和有發展側重的業務小團隊，初步體現了管理的層次性，業務操作上有分工、也有配合，初見成效；另外，她還經常組織隊員進行戶外活動，有效增強團隊凝聚力。
經過一年多的努力，她帶領的海燕團隊日趨壯大，逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加，管理制度不斷完善，百萬業務員數量從2名上升到6名。在中的工作中，其團隊業務員一舉奪走公司個人業務前六名中的五位，業務總量初步翻了一番。實現了他“團隊協作，共同進步”的承諾，團隊人均保費逾100萬，涌現了6名百萬業務員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優良的素質，默默地耕耘在中國現代保險業的土地上，她是那么的執著，她是那么的自信，她必將收獲豐碩的成果！
先進員工事跡材料6
20日，武漢市江夏區衛生健康局發布公告，武漢市江夏區第一人民醫院/協和江南醫院呼吸與危重癥醫學科醫生小華，在抗擊疫情一線不幸感染新冠肺炎。因病情惡化，經搶救無效，于2月20日21時50分在武漢市金銀潭醫院去世。
“疫情不散，婚期延遲” 從第一例新冠肺炎患者確診到隔離病區組建，作為江夏區第一人民醫院的一名呼吸內科醫生，小華深知“有場硬仗要打”。
他推遲了原定正月初八的婚期，主動請纓上一線。小華做的每一個決定都得到了未過門妻子的理解和支持。堅守在隔離病區抗擊疫情的'日子里，“白班加夜班”輪班倒，工作強度很大。雖然陸續有更多醫生加入進來共同抗擊疫情，壓力得到緩解，但隨著疫情的發展，小華再次選擇堅守。大年三十，同事們心疼他，讓他回家休息，多陪陪未過門的妻子。他卻說：“讓更多有家人的同事多休息，我年輕，我先頂上！”和未婚妻簡短通話后，小華再次義無反顧穿上隔離衣，全身心投入到更需要他的戰場。但是不幸還是發生了，正月初一這一天，小華倒下了。從1月25日（正月初一）到2月20日（正月二十七），小華在醫院里被救治了整整27天。一位微博網友曾在2月2日給小華拍照，照片里，他躺在病床上，一只手擺出“勝利”的手勢，看著鏡頭，微微笑著。如今他辦公桌抽屜里的結婚請柬還沒來得及發出去，推遲的婚禮也永遠無法舉行彭醫生，一路走好！
先進員工事跡材料7
一、銳意改革，管理創新，富有成效
現任油站負責同志xxx是在全公司公開競聘中脫穎而出的年輕干部，有知識、懂業務、會管理、敢創新，排除諸多阻力，迎難而上，銳意創新，敢于打破計劃經濟遺留下來的僵化的管理體制，秉著公開、公平、公正、擇優的原則，從油站負責人、班長到各崗位工作人員逐級實行優化組合，率先從技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性！
當今開放高效的市場，企業的競爭已經不僅僅聚焦于產品、數量、質量這些老三件上了，而新興的`諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業的興亡，做為成品油零售企業的加油站經營更是如此。中國石油重慶江南銷售分公司下屬的七公里加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經營”的經營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創品牌，以服務贏人心，以服務創效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現場服務水平力求高標準。
得終端者得天下，終端得客戶者得利益，而利益，只有一切為客戶者才能真正得到！這已經是鐵的市場規律，第x加油站之所以能夠在非常短的時間內從一個銷量不大的加油站快速晉級為顧客稱道的優秀加油站，絕不是我們空談的唾沫星子濺出來，而是每一個員工的辛勤汗水滴出來的，第x加油站的全站員工思想統一，本著“站興我榮，站衰我恥”主人翁精神，每位員工對站內決策都有發言權，站上每月公布營銷指標完成情況、費用開支情況、員工獎懲情況以及企業的最近發展動態；制定嚴格的考核制度，使員工按章辦事，有章可循。充分調動員工的積極性，選拔一些愛崗敬業、作風踏實、吃苦耐勞、肯干能管理的員工當班長，將壓力傳遞到每一個班組、每一位員工身上，每月評選出優秀班組和優秀員工，在站內形成你追我趕的良好風氣，第x加油站努力做到最大程度挖掘潛在的市場，各種渠道、各種方式地聯系發展客戶，由于我們全體員工的努力，做到新老客戶都得到最好的服務。
在油品限量期間，我站全體員工用真情的服務贏得的顧客的諒解。.在油品那么緊張的情況下我站還確保當地農業用油,為此當地村黨支部書記還親自做了一面錦旗送到了我站，給了我們極大的動力。
三、以人為本，提高素質，科技興站
我們深刻體會到全面提高青年一代的綜合素質是企業發展的重要環節，為培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍，結合我們的行業特點，由一個班長專職負責培訓，并按不同專業分類授課，定期進行理論與實踐操作考試，經常派專業技術人員到外地參加有關業務培訓，每年組織職工進行二次安全規程、四次生產技術授課和二次實際操作技能演習，實行嚴格考試、考核，考試成績與工作崗位、補助、獎金掛鉤，對考試成績優異者給予獎勵，對考試不及格者予以處罰。
先進員工事跡材料8
新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶，打得所有人措手不及，軍人出動、醫生救急，舉國上下人民無不貢獻著自己的微弱力量，全力以赴，為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰。還有這么一群人，以自己堅定的信念守護著群眾的安全，守護著城市的穩定，他們是基層干部，也是一線人員，他們沒有齊全的防護措施，僅靠著一層薄薄的口罩，卻沖鋒在前，排查疫情防控隱患，心系群眾，開展思想動員工作。xx，xx街道一名普通的副股級干部，是眾多“他們”中的一員。他平凡，卻閃耀著逆行者們堅韌的背影。
一、事態緊急，勇擔防控重任
1月xx日，疫情突然來襲，xx街道緊急部署防疫工作重要事項。轄區xx村駐村領導臨時不在、原駐村組長也因工作調動，導致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權負責指揮工作，確保疫情防控順利開展。他說：“xx村原就是我的駐村點，工作部署落實迅速一點，疫情擴散的風險就少一分，群眾就更加安全�！苯邮止ぷ骱螅⒓唇M織xx村召開緊急部署會議，強調疫情是當前的首要工作，并根據xx村實際，做好分工，確定入戶排查、出租房、企業、周轉房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點工作，制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》，立即投入到全面排查工作中。
事發突然，醫療物資不出意外出現了極度匱乏的情況，當所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時，xx通過多方探尋，終于找到了一批紅外線額溫槍，為轄區各村居解決了燃眉之急。之后，他又購置了xx雙醫用手套，為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
二、細心排查，絕不錯漏異常
1月xx日起，xx挨家挨戶入戶查看，除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外，對于不理解事態嚴重性的群眾，他積極開展宣傳教育，告知群眾當前疫情形勢，提醒群眾做好自身防護�！坝袉栴}找政府，有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外，抱著絕不漏查一戶的原則，他不忘對村里的企業、周轉房、出租房進行排查，并對轄區管轄重難點的八個宗教場所做好部署，逐一通知各宗教場所聯系人，要求其停止所有活動、關閉場所。大年三十晚，在家吃完團圓飯后，還是放心不下的他又出門去xx村看一看，再次核實所有宗教場所是否都已關閉，就這樣，他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
1月xx日，全國疫情形勢愈發嚴重，xx召集村干部商討決定xx村實施24小時半封閉式管理，封鎖村里除主路口外的其他次要路口，設立X個主卡口，對每位進出人員實行登記管理，堅守“六個一”原則�？紤]到留溫租客的出行，他特別制作臨時通行證，方便其出入。同時，做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現的居家隔離觀測對象，他始終記掛，每天兩次陪同醫護人員上門測量體溫，緊急時刻，親自為隔離對象購買生活必需品，確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
三、沖鋒陷陣，堅守隔離使命
2月X日，是xx堅守一線崗位的第xx天。這天，他得知了自己即將成為人父的'喜訊，同時，也接到了值守xx商務賓館集中觀測點的任務。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫，整理交接好xx村的疫情防控工作后，他給妻子發了告知微信，義無反顧，沖到了防控的最前線，開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
接到任務后，xx第一時間趕往現場，核對房間數量，提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應，檢查酒店設備，還貼心為年幼的觀測對象準備玩具、圖書，只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染，讓觀測對象吃上熱乎的飯菜，他和兩位同事化身外賣員，一戶一戶地送上一日三餐，而在送餐工作完成后，他們自己的飯菜卻已經涼透。
現在，xx仍值守在集中觀測隔離點，每天，仍舊有新的觀測對象入駐，有解除隔離對象的離開，變動的是疫情指數，不變的是他不懈的堅守。他相信，在堅守之后，終會迎來疫情的拐點，迎來打贏疫情防控阻擊戰的那天。
先進員工事跡材料9
沒有驚天動地的事跡，她只是一名普通的xx公司員工。在平凡的行政崗位上，從事平凡的辦公室工作，卻能讓每一個人都能感受到春天般的溫暖，這就是行政部辦公室負責人宋。她以其固有的踏實細致的工作作風、認真負責的工作態度，以及良好的職業道德，在平凡的崗位上默默地奉獻自己的青春，樹立了一個優秀青年員工的形象。
一、工作認真負責、積極提高業務水平。
凡是了解宋人都知道，她在工作中不僅非常的認真負責，更是力爭細節的完美。在工作中，不論是辦公用品管理、餐廳賬務核算還是公司固定電話和移動電話的繳費工作，甚至日常的工作瑣事，她時刻都能夠保持一種嚴謹的工作態度。
在我們普通人眼中，辦公室的工作就是每天準時上班，按點下班就可以了，但是在宋身上，可以說是完全不同的。就拿餐廳賬務核算和公司固定電話和移動電話的繳費工作來說，其項目之細、核算之繁瑣只要細節上稍有差池，其結果可能就會謬之千里，這類工作一環扣一環，急不得，亂不得。因此，這項工作的特性要求工作者必須思維敏捷、邏輯嚴密、心細如發、舉一反三、有條不紊。她邊工作邊學習，邊總結邊提升。有時候，她白天忙于各種臨時工作或政務接待，晚上就把工作的賬目帶回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。她的.優秀工作表現不僅減少了下一工作環節的工作量也收獲了各級領導的好評，同事們也給予了贊譽。從她的身上我們學到了成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想，這樣才能收獲了一份快樂而自信的人生。
二、辦事盡職盡責、無愧黨員先鋒崗。
行政部宋不僅在工作上積極主動，執行力強，同時他也是一名光榮的中國共產黨黨員，并且負責公司黨員活動和黨建的大部分工作。在宋工作中，她負責的黨務工作，不管是備戰黨建資料還是迎接上級領導視察，她始終能夠確保各項工作萬無一失。同時，作為一名工作在企業中的黨員，他更是發揮了黨員的先鋒模范作用。凡事都堅定的服從上級安排，并不折不扣的執行，始終以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的工作，并且能夠主動工作、主動匯報，其本職工作和臨時交辦的工作按時完成率在95%以上。
宋除了完成自己的本職工作之外，還能夠積極、主動的去做工作。由于行政工作的特殊性，各項任務往往來的突然、來的瑣碎、來的不均勻，有很多工作在部門內部更是沒有明確的職責劃分。但是，無論什么時候，即使是已經響起下班的鈴聲，只要把工作交給宋，她甘愿加班加點也要主動按時完成，并且沒有絲毫怨言。近兩年以來，行政部人員始終未能滿編，她一直是一人頂替兩個崗位，每天都在繁忙中渡過，其中有多少的曲折，有多少的眼淚，也許只有她自己才知道。宋在平凡的工作崗位上，做著平凡的工作，但是她勤奮耕耘、甘于奉獻的精神卻使她在平凡的崗位上閃現著亮點。
三、愛護集體榮譽感、發揚團隊合作精神。
在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，宋經常說到她由木桶原理得知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。為此，在工作中她不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外，也經常和同事互相溝通，了解各自內心的想法，相互出主意、想辦法。她一直以來跟同事關系融洽，得到了大家的信任，積極參加公司組織的各類活動。
前段時間，行政部新入職了兩名員工，宋主動承擔起對兩名新人的幫帶工作，在完成自己工作的前提下對他們提供幫助，使其工作能夠很快的走入正軌。另外平時她不僅能夠和同事通力合作，還能夠配合各部門負責人成功地完成各項工作。當個人利益和集團利益發生沖突時，都會不惜犧牲自己，顧全大局。
宋還十分注重節約公司資源。時刻懷著一個主人翁的心態，愛惜公司的每一分資產。她桌子上的臺筆快兩年了，從未更換過新的；水筆芯倒墨了，不領新的而是更換一根筆芯將筆桿清洗了繼續使用，A4紙都力爭雙頁利用等等。這些一件件小事更是折射著其熱愛公司，以廠為家的高尚品格。
總之，工作幾年以來行政部宋始終在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業績。在今后的生活工作當中，她高昂的工作熱情，積極地學習態度，良好的團隊合作精神以及細致、認真的工作作風值得我們每個人的肯定與支持。
先進員工事跡材料10
從20xx年畢業至今，我在公司一直從事關務工作，這些年在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了許多的實踐經驗，學習到了更多專業知識，同時，也在工作中發現了自身的一些不足，不斷的修正自己，增強了自身的主
觀能動性和溝通能力，遇事積極處理不懈怠。
近年來，作為此一般貿易業務的項目負責人，從貨物抵達天津港直到貨物全部入庫后完成檢驗檢疫手續，全程跟蹤。由于有的客戶需要出具第三方理貨憑證，此時貨物即將抵港，迫在眉睫，在貨物到港之前必須敲定好理貨公司，于是我立即展開多方聯系，后經與天津外輪理貨有限公司多次溝通，最終在貨物到港之前簽訂了理貨協議，及時為客戶解決訴求，不僅為公司添加了新的增值服務項目，開拓了全新的業務領域，也同樣使自己得到了實踐和鍛煉的機會，實現了自我突破。
“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江�！�，做大事要從細小處做起。作為一名普通年輕員工，要始終保持對工作的熱情和熱心，銘記擼起袖子加油干的使命感、宗旨意識和擔當意識,特別是在面對一些困難和問題的時候，主動作為，勇于探索,不僅能夠推動公司的'發展，也能推進社會的繁榮和國家的興旺強盛。愛崗敬業,勇于擔當,珍惜崗位,勇當先鋒,在激揚青春、開拓人生、奉獻社會的進程中書寫無愧于時代的壯麗篇章！
先進員工事跡材料11
一、以誠相待，真誠服務
對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業務量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌，只要客戶需要我幫忙的地方，比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時，我就盡快到柜臺替他們進行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務重心，及時聯系，減少客戶的流失。三是打好“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時，為盡快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外，還給客戶尋找到合適的經銷伙伴;四是利用名片進行營銷，將名信片發到客戶手中，只要辦理業務或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象 宣傳郵政業務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業務，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務，要能夠清楚發現潛在的客戶，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的.客戶姓名、電話、地址等信息，同時還加強與客戶的溝通，經常聯系、定期走訪客戶，聯絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊，挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉，及時篩選攻關，分析潛在客戶，發展鞏固新老客戶，并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法，主動出擊，先后發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中，我在郵政營銷業務上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客戶與企業雙贏的目的。
先進員工事跡材料12
部門：生產部
職務：涂布主手
事跡材料：
辛騰，06年xx月xx日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優秀，目前擔任組長兼生產部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優秀員工候選人。
他工作非常積極勤奮、認真負責，不但反應快，做事麻利、靈便，而且能做到粗中有細，并且憑借自己三年多的豐富經驗和精湛的技術水平，在8#機這臺多功能機上應用自如，發揮出色。
他雖然是老員工，技術熟練，操作到位，但他并沒有驕傲自滿，反而一直積極上進，精益求精，不求最好，只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上，不斷的學習和虛心的請教，通過具體操作對本崗位所出現的產品質量問題能及時的判斷和處理，對出現的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
在帶領新人方面，也做的'非常到位，對他們耐心的輔導，把自己所學的和遇到的情況都一一傳輸給了他們，使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來，為公司培養了不少優秀人才。
在業余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動。如：打籃球、乒乓球，在打乒乓球時拿過一次冠軍，在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
在以后的工作和生活中，相信會更加努力的學習，在工作中不斷的鍛煉自己，使自己得到全面的提升，做一個更加優秀的員工。
先進員工事跡材料13
“功崇惟志，業廣惟勤，有志者奮斗無悔”，小江作為設備管理中心物資計劃管理科帶頭人，以身作則、率先垂范，從大局出發，緊扣公司生產和管理目標，不斷創新管理辦法，強思想、精管理、促承包、降庫存、控成本，真正做到想公司所想，急公司所急。
團隊打造，示范先行、功在勤奮、貴在創新
作為科室帶頭人，她與時俱進，不斷轉變管理思路，結合員工個人特點明確分工、落實責任、完善制度，為員工營造出活潑而緊張、融洽而高效的工作氛圍。制定有針對性的新人培養計劃，促使新同事快速融入集體投身工作，快速成長為中堅力量。工作中更是身先士卒、勤勤懇懇，在榮獲“陜鋼集團先進工作者”榮譽稱號之前，已相繼收獲“20xx年度降本先行先進個人”和“20xx年度陜鋼集團優秀工作者”等殊榮�！拔覉孕盘魬鹜局胁貪M寶石，我會不斷挖掘、奮勇向前，帶領我的團隊閃閃發光……”她的勤奮和堅韌收獲了掌聲，樹立了學習標桿。
黨建引領，是非明、方向清、路子正
“優秀的中國共產黨黨員”，無上光榮的身份激勵著她真抓實干、事事爭先。由于工作突出、思想進步，她被任命為中心第二黨支部組織宣傳委員，光榮的使命對她來說不僅僅是完成任務這么簡單，每一次黨組織活動她都精心策劃，從活動的計劃到實施、從成果的總結到不足的糾正都記錄在案；“書包捐贈、垃圾清理、果農幫扶、愛心助老……”一系列走心的活動在公司和社會各界引起強烈反響；每月兩次的集中理論學習更是提高員工思想覺悟的契機，利用學黨史精髓、悟黨建思想、讓員工暢談心得體會，將黨的先進思想根植于心、履職于行，在實踐中堅定信仰，在信仰中守護初心。
備件承包，敢于有夢、勇于追夢、勤于圓夢
備件承包涉及廠家調研、技術比對、招投標及商務談判、成本節約、考核評比等諸多精細工作，加之初次接觸經驗欠缺、制度落后、乙方不明等現實困難讓人心有余力不足，但想到推動備件承包是公司的長遠發展戰略，更是控成本、降風險的'強有力手段，她便打起十二分精神，硬著頭皮接受挑戰�！肮Ψ虿回撚行娜恕�，20xx年以來累計開展了20余個項目的備件承包業務，為公司節約成本數百萬之多；不僅如此，更是利用備件承包獲得了良好的技術服務，讓供貨廠家主動對設備創新改造和設備維護，免去了額外技術服務費，確保設備質優價廉；利用強者生存法則對供貨商實行動態考核，優中選優，促進優質資源整合，真正做到質量、效益雙豐收。
成本管控，新方法、新成果、新突破
針對各單位庫存情況制定月度消耗定額并分解到周乃至日，每天對各單位費用進行核算、日噸鋼預算、周累計噸鋼估算進行對比，及時通報超預算單位并做相應控制，確保消耗動態平衡，嚴格執行限額領料、定額發放、超額審批層層把關等措施，逐步降低噸鋼維修費用；針對回貨物資不均衡、零用不及時、回貨數量不科學等問題制定回貨物資領用制度，分別制定備件和輔材領用周期，需求單位對不能在合理周期領用的物資提供原因分析和情況說明，及時通報和考核形成記錄作為下次申報計劃的平衡依據，逐步減少積壓物資；加強各單位資源共享，對前期積壓物資進行分析，走訪現場采用清單式送貨上門，充分利用現場溝通調節逐步消化積壓物資，通過各項有力措施的實施，順利完成20xx年平均噸鋼消耗較20xx年下降三元多，降低備件材料消耗費用千萬余元，促使庫存資金穩步降至八千余萬的歷史好成績，緩解庫存壓力的同時節約了成本助力公司發展更快、更高、更優。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，堅持不懈的努力終將成全人生無悔。
先進員工事跡材料14
xxx，女，現年45歲，20xx年下學期進駐安正，一直從事食堂原材料采購工作，我通過3個月對她的工作情況的了解，我認為羅班長真算得上安正非常優秀的員工。
該同志思想純樸，品德高尚，正直無私，具有很強的職業道德，她工作上不怕苦，有很強的奉獻精神。
她每天清早6點多鐘開始和鄒班長去市場買菜，不管春夏秋冬，風霜雪月，幾年如一日，風雨無阻，把師傅們開的原材料保質保量買回來，一心為了師生們吃好吃飽，然后還要對當天的帳目進行登記，做好臺帳，以備檢查。記得有一次她剛買菜回來，吃完飯，我又要她去買菜，因為羅董臨時在土菜館訂了餐，有些原材料沒有，要臨時買，她毫無怨言，快速吃完飯，馬上又去買，這種雷厲風行的精神非�？杉选�
還有一次，她剛買完菜回來，還沒吃飯，劉主任打電話過來要我和辜主任還有她去南北有個事商量，她飯都顧不上吃就和我們一起過去了，到了南北那邊一談就幾個小時，她也沒講肚子餓，從這幾件小事中，能體現她對工作的負責。長期以來，她從事食堂采購工作，一直勤勤懇懇，兢兢業業，公私分明，不謀私利，有口皆碑。她就是憑著這種對工作負責任的.精神，贏得了我們同事之間的理解和欽佩，贏得了學校領導的信任和好評，不愧為后勤員工的領頭雁！
先進員工事跡材料15
我叫xx，我是一名普通的鉗工，在分解車間綜合班目前已經工作了三年。在這段時間里，我和我的班組成長和成熟了許多。不知不覺間，對于這份工作我已經埋藏了一份難以割舍的情感。
回顧這些年來的工作，我深感車間領導和同事們的大力支持與幫助，讓我能夠更好地履行自己的職責。在工作中，我一直對自己保持著嚴格的要求，按照領導的要求，認真完成了自己的本職工作。我遵守紀律規定，與同事們保持團結合作，積極樂觀地進取，始終保持著認真負責的工作態度和精益求精的工作風格，勤勤懇懇、任勞任怨。在生活中，我秉承著艱苦樸素、勤儉節約、樂于助人的優良傳統，時刻做到誠實守信、勤奮努力，在任何時候都以身作則，起到模范帶頭的作用。
愛崗敬業是做好工作的`關鍵，每個員工都應該注重細節，將每一個小事做到完美。作為綜合班，我們負責的每一項檢修任務都對生產至關重要，因此我們必須嚴格把關，力求零失誤。只有這樣才能降低返工率，避免給車間生產帶來不必要的麻煩。
車間夜間如遇到突發事件，車間領導只要一個電話我便會毫無怨言的盡快趕到公司，無論多晚都要將問題處理完。
任何工作都必須把安全放在第一位，在安全方面我一直非常重視，在看見我們公司一個個血的教訓，我也深深的認識到了生命的重要、生命的寶貴，不能夠等事故發生了才知道后悔，所以我在自己的日常檢修中對安全永遠是放在第一位，如果在開始檢修前安全措施沒有落實好絕對不能開始檢修，絕對不能為了搶工期而出現不必要的安全事故。
在新的一年里，我制定了自己的新目標：不斷提升學習能力，持續充實自己的知識儲備，以積極的態度迎接新時代的挑戰。明年將為我帶來更多的機會和挑戰，我要在競爭中不斷進步，在本職工作上踏實努力，永不停止學習，發揮自己的優勢，與他人交流工作經驗，共同成長。我將為公司的發展盡自己微薄之力，做出貢獻。
作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應該做的。愛崗敬業應
我將從點滴開始，因為公司給予我了發展的機會。未來，我將保持謙虛和進取的態度，不斷努力，在自己的職位上持續創造更大的價值。最后，我要感謝公司、感謝領導和同事們的支持和幫助，只有通過不斷超越自己才能得到更多回報！我堅信我們的公司明天會變得更好！謝謝大家！
【先進員工事跡材料】相關文章：
先進員工事跡材料09-16
員工先進事跡材料12-01
先進員工事跡材料01-10
車間員工先進事跡材料03-26
燃氣員工先進事跡材料05-16
員工先進事跡材料范文12-31
企業員工先進事跡材料01-10
員工個人先進事跡材料01-11
物業先進員工事跡材料01-18