物業工程服務之星事跡材料范文通用11篇
在生活、工作和學習中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內容,以敘事為主要表達方式。寫事跡材料的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的物業工程服務之星事跡材料范文通用,歡迎閱讀與收藏。
物業工程服務之星事跡材料 1
縣公司中心供電營業所有這樣一位甘于奉獻、無怨無悔的共產黨員,他就是外線班班長。他憑著對電力事業一份執著的熱愛和對用戶極端負責的態度,堅持幾年如一日,摸爬滾打,風雨無阻,用自己的實際行動踐行著x,讓鮮紅的黨旗更加熠熠生輝,光彩照人,這位有七年黨齡的共產黨員以他嫻熟的技能和特有的性格毅然挑起了外線班班長的重擔。當時全班只有6人,卻擔負著4條長46.82公里的'35kv線路、13條長141公里的10kv線路和124個臺區的搶修任務還有各項工程的施工任務。一年365天,他至少有三分之一的時間奮戰在線路上。
他帶領外線班人員始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,一步一個腳印,從創建“無違章班組”入手,實現他們的安全“三零”目標。他所帶的班組被評為公司安全生產先進班組;又榮獲公司“工人先鋒號”的美譽。他個人也多次被評為公司的文明職工標兵、優秀共產黨員和抗冰保電建功標兵等。
在抗冰救災保電戰役里,他帶領外線班人員總是沖鋒在最前線。他們以堅強的毅力、頑強的斗志和不怕犧牲的精神,出色地完成抗冰保電任務。雖說現在外線施工少了,但他的工作量有增無減,除完成搶修工作外,資料的整理也越來越多,而且還要負責近300戶的抄收任務。他很少有牢騷,總是樂呵呵地面對每一項工作任務,造就了共產黨員“政治堅定、作風優良、業績優秀”的高尚情懷。
夏季,有一次勝南臺區總漏保頻繁跳閘,客戶用電意見較大。是他帶領全班員工挨家挨戶排查漏保,分析原因。最后發現一戶抽水漏電,但是該抽水漏保試跳正常,只是漏電動作時間滯后于總漏保。針對這一情況,他首先幫助用戶處理了抽水漏電隱患,再重新選擇了漏保安裝。總漏保不跳了,客戶滿意了。大家友好地送他一個非常別致而又雅觀的綽號“八級電工”,他也開心地笑了。
一位戰斗在電力搶修一線的優秀共產黨員,他以自己的嫻熟的業務技能詮釋了電力員工優質服務的真實含義;他以自己的實際行動,做到了客戶滿意,全所感動,讓黨旗熠熠生輝!
物業工程服務之星事跡材料 2
電工維修是一項工作繁重,責任重大的工作,入戶維修更換燈具,開關插座,線路故障。區內庭院燈,居民樓內公用電設施等等都是體力與技術活,要求維修值班人員不管白天、黑夜,無論刮風下雨必須在規定的時間內趕到現場進行搶修,節假日、星期天、下班后頂風冒雪搶修線路,對他來說已是習以為常。雖然該同志與妻子倒班,4歲的孩子與患癌癥12年的父親都需要家人的照顧,但該同志卻從未因此耽誤過工作。
大家不會忘記前段時間那場百年不遇的暴風雪吧,城市的交通、電力等設施受到了較大的破壞,多個小區大面積停電,報修電話紛紛打來,該同志同志心急如焚,他立刻步行到現場察看情況,準備搶修。當發現受損電路均為外線時,他一方面積極與電業部門聯系,另一方面貼出通知,做好穩定工作。此時,他已經連續在風雪中工作了4個小時,這時,又有住戶打來報修電話,經查該樓為內線損壞,該同志雖然已筋疲力盡,但他仍然堅持到住戶家進行維修,當為住戶維修完,安全送電時,住戶非常感動,握著他的手說“我只是打個電話試試,沒想到,你還真來了,真是太感謝你了”。當該同志走回家時,已經是晚上9點多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時,該同志已經在沙發上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來,該同志在工作中兢兢業業、無私奉獻,得到的.不僅是領導的認可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。為了回報國家和社會,曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負荷工作,使該同志沒有更多的時間去陪伴家中患病的老人與剛出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作過程中,他腰部受到較重的損傷,他沒有對任何人說起,堅持上班,但是,傷病使他無法長時間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人。
維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項危險性較高的工作,稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財產造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強的責任心、較高的業務水平,還要有全心全意為人民服務的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作,因為,工作能給他快樂,每當他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶送去光明時,每當他看到住戶滿意的笑臉,說一聲“來電了!”的時候,所有的苦和累都會隨之而去。
就這樣,多少個日日夜夜、多少個寒來暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻著,今年6月,患病的父親走了,強忍著悲痛。依舊工作在她的崗位上,沒有半句怨言。
有道是:“攀得半山修到遠,還需健履上高峰”。任重道遠,相信在今后的工作中,該同志一定會留下更加閃光的足跡。
物業工程服務之星事跡材料 3
xx男,漢族,山東xx人,xx年xx月xx日生人,黨員。現任xx車隊廣州一組列車員職務。該同志自參加鐵路工作以來,工作中認真負責、積極主動,是班組中的生產骨干。生活上團結同志,顧全大局、愛護集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號,在服務旅客創先爭優活動中,xx多次評為紅旗車廂,是班組中的服務明星。現將xx事跡材料匯報如下:
xx擔任軟臥車廂乘務員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素養較高,對服務的要求,車廂內的衛生環境要求較高。xx在工作中一絲不茍、認真細致,用優質的服務贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經常性的晚點。有一次,由xx一組值乘的T180次列車由于線路停電晚點三個小時。xx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分興奮。經詢咨詢得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,差不多購買了當天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于T180次列車晚點導致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能阻礙他們翌日參加親人的婚禮。xx一路上對他們細心解釋、周到服務,用一聲聲的咨詢候;一次次的供水;一回回的'清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發覺在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客專門快樂,拉著xx的手講:我們明白列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清緣故就對你發脾氣是我們的不對,你的態度非常好,讓我們專門感動,感謝你這一路對我們的關心和照顧。到達濟南車站后,xx又把他們送到候車室,而他回到家時差不多凌晨四點多鐘了。
xx就是通過這一件件的小事,詮釋著:以服務為宗旨待旅客如親人的服務理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
物業工程服務之星事跡材料 4
XX,大學本科學歷,學士學位,建筑工程高級工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經驗和業務水平以及認真負責的工作態度贏得了同事和領導的認可。
公司的一塊磚,哪里需要哪里搬
2021年,在學府區域閩泰分公司任經營管理部部員期間,XX被安排主要負責分公司的日常收費工作。按照分公司促進物業費收繳包保會議要求,他主動與所包保的物業站取得聯系,克服個人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實做好每件事。一是在業主群積極宣傳,提高業主繳費意識,二是積極同客服員去管區加班加點進行逐戶摸排,了解繳費難點,并把實際困難及時匯總上報,同時提出解決辦法。三是根據不繳費業主家中存在的實際問題一一給予協調解決。經過他的不懈努力,業主們紛紛自覺繳費,之前的繳費困難戶也隨之減少,極大地促進了收費工作,分公司物業費收繳率又上了一個新臺階。
日常工作中,XX始終堅持謙虛好學的原則,嚴格執行上級下發的工作流程,認真填報及統計各類數據報表,履行每月各項費用支出的`報銷手續等,保質保量地完成了領導交辦的各項工作任務。在保證保潔保安日常運轉過程中,能夠做到積極主動,及時檢查各物業站的保潔員、保安員實際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區各辦事處及社區保持良好溝通,經常進行各類數據反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進行,獲得了轄區各辦事處、社區的好評及廣大業主的肯定;在建筑垃圾清運檢查工作中,嚴格執行上級下發的工作流程,協調并督促各物業站做好清運車輛的數量統計及完成清運的實際質量,為分公司節省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過程中認真填報各類基礎數據及統計報表并積極配合主管經理去現場查看各處點位實際清冰雪完成情況,同時根據實際情況提出進一步要求落實整改完善,履行每月各項費用支出的報銷手續等。
學以致用展特長
XX所學的專業是土木工程,在完成本崗位工作內容的同時,他為分公司的生產部門提供了強有力的技術支持和保障。積極配合施工現場管理及工程驗收預決算,組織安全生產宣傳培訓,堅持安全檢查到位,在他的幫助下生產部門未發生任何安全生產事故,未出現任何房屋修繕工程方面的問題。他也在多年的工作中積累了豐富的實際工作經驗,把所學知識更多的用到實際各項工作中,真正的做到了學以致用。
虛心好學履新職
2021年4月,經過公開競聘,XX任學府區域生產安全部部員,主要負責水費、電費等相關費用的借款和報銷,同時負責各類工程合同的審核會簽執行流程及公司招標采購材料文檔匯總整理工作。來到一個新的工作崗位,他能夠努力學習新的業務知識,針對未接觸過的招標采購項目流程虛心向其他同事請教學習,從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實際工作中,提報的水電費借款和報銷材料均能做到準確無誤,同時及時提交各類相關數據統計報表,按時完成各類工程合同會簽手續,按照物業集團相關招標采購管理規定,及時完成繳費贈禮、保潔服務、保安服務、車輛保險、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購項目材料文件提交上傳,保質保量的完成各項工作。
面對榮譽,XX不驕不躁,他說:“在今后的工作中,我將以優秀員工的標準要求自己,發揮一名基層老員工的傳幫帶作用,為企業的蓬勃發展盡心盡力付出所有。
物業工程服務之星事跡材料 5
xx自參加工作以來,一直努力工作,肯鉆研,能吃苦,在原生活服務部機動科任技術員時因工作表現出色,受到領導和群眾的充分肯定。年9月份任東興物業部維修中心副主任后,他更是把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業,無私奉獻,為東興物業部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創新管理、悉心鉆研,確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著東興轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現場,細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況,認真查閱相關資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統改為雙回路,以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進行改造;在機房內增加換氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區的管網、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現場,全面掌握轄區管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修,對轄區閥門進行保養更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩定運行。
2022年11月下旬,熱平衡工作趨于穩定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網循環不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調精兵強將組建了熱網消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xx身先士卒,吃苦在前,帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰,共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發爆管事件,而且有效地解決了生活區一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優質、高效的服務得到了領導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
2022年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發現和處理各種隱患,遇到突發性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節省費用,xx和大家一起蹲守在現場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節進行修復,短時間內恢復了供水,節省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰,1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬元,僅熱網閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節約費用兩萬余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節省費用,xx和大家一起蹲守在現場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節進行修復,短時間內恢復了供水,節省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰,1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬元,僅熱網閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節約費用兩萬余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業挖潛增效做出了應有的貢獻。
四、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
到維修中心三年來,xx沒有休息過一個雙休日、一個節假日,每次發生爆管、停電等突發性事件,只要工作需要,他都親臨現場。三年來,他隨時處于備戰狀態,中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
2022年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內地面積水約半尺,現場一片狼藉,情急之下xx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的.情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內,麻利地關閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,xx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xx因患重感冒連續兩天發燒39度,醫生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關鍵,這可關系到整個明輝區的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現場,和大家一起作戰,同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰斗不結束,我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工,在他的統一指揮下,整個閥門更換現場呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產成本提供了真實可靠的依據。類似這樣的會戰xx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業精神和犧牲精神,使得水電暖系統能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
xx就是這樣,愛崗敬業,勤奮進取,為自己所從事的事業付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會積極分子稱號,年被評為山西企業“十佳青年”,他雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神,他讓自己的青春在愛崗敬業中不斷得到升華!
物業工程服務之星事跡材料 6
XX,男,1987年1月8日出生,漢族,本科學歷。現為亳州市宜居物業管理有限公司金桂灣項目助理。自2016年12月份加入物業公司以來,工作盡職盡責,愛崗敬業,服從命令聽從安排,現將該同志的工作表現匯報如下:
2016年入職物業公司品質督導部任職品質專員,工作盡職盡責,對品質檢查中發現的問題能給各項目指出有針對性的解決措施。經過不懈的努力使各項目的現場品質工作有了很大的提升。
工作中取得的成績得到公司的認可,2017年國慶節過后,調到建安文化廣場項目部擔任項目助理,協助項目經理做好入場前的衛生清理、秩序管控等前期準備及開業后的運營管理工作。剛去建安文化廣場時,面臨著物業辦公室暫未裝修好、廣場要進場拓荒等諸多現場問題。面對困難并沒有退縮,多次和鼎誠公司后勤部的人員現場對接,帶領保安、保潔開展保潔拓荒、秩序管控等工作。經過不斷地努力終于趕在廣場試營業前把現場的衛生、車輛管控等細節問題整改到位,為后期的順利試營業及正式營業打下堅實基礎。在廣場正式營業后,每天和鼎誠公司后勤部、運營部等部門對接現場的衛生打掃、人員管控、車輛管理、夜市管控等工作,及時根據他們的意見建議并結合項目的.實際情況進行改進,經過全體人員的共同努力,建安文化廣場于2018年10月份被亳州市文化旅游局評為3A級旅游景區。
2022年3月底,根據集團及公司的安排被借調到市委宣傳部從事黨史教育的監督指導等相關工作。在借調期間,嚴格遵守工作紀律,從未遲到早退。在黨史教育第七巡回指導組期間,根據文件指示精神先后審核高新區、亳蕪現代產業園區、亳州電視臺等單位的組織生活會、民主生活會的會前材料并會同組長參加會議。在迎接9月份中央巡回指導組來我市調研期間,每天加班加點整理資料、審核各單位報送的黨課材料、會議材料等文件,并多次到康美中藥城檢查有關黨史教育標識標語表述是否規范、理論學習中心組學習是否按規定研討等工作開展情況。經過不懈的努力,9月初中央巡回指導組來康美調研時給與了康美黨史教育開展情況高度評價。在借調結束后,市委宣傳部在感謝信里對借調期間的工作給予高度評價和感謝。
2022年2月中旬黨史教育結束后,隨即調到金桂灣項目擔任項目助理。在工作中,能夠每日根據二十觸點服務標準、新交付小區服務標準、各崗位指導手冊結合現場實際開展質量檢查工作,將檢查出來的問題建立臺賬,定責任人限時銷號整改。積極向項目經理等領導學習如何處置業主車輛堵門等突發情況、如何撰寫服務方案及月度分析報告等方面的工作,通過學習掌握了各環節的重點工作,進一步拓寬了的思路。
文明創建期間,對標小區類文明創建工作標準建立問題臺賬,定責任人限時銷號整改。積極對接廣告公司制作公益廣告、鐵雕小品等文明創建標識牌,并現場邀請社區工作人員來指導標識標牌具體的安裝位置、有無表述不規范等情況,確保了安裝的物料符合檢查標準。
疫情防控期間,加強小區出入人員管控,核驗雙碼的同時開展測溫工作。同時安排樓管、保安等人員做好社區在金桂灣核酸采樣點的秩序維護等現場工作。
在工作中能夠充分發揚“真抓就干、馬上就辦”的工作作風,建立問題清單銷號整改,形成有效的工作閉環。能夠時刻堅守廉潔底線,嚴格遵守公司的各項規章制度,自覺接受領導及同事的監督,堅決不拿不屬于自己的東西。
物業工程服務之星事跡材料 7
小王活潑開朗,有她在的地方,常常充滿歡聲笑語。“我們從事物業服務行業的,要有好的情緒和心態。同事總說我是一個開心果,還有不少業主說我很‘暖’,我想這都來源于家人帶給我的‘能量’。”小王表示,因為工作的特殊性,她經常需要在休息時間處理業主反映的一些問題,好在家人非常理解支持她的工作。每次工作上臨時有事,家人總是默默支持,這給了她一往無前的動力。
“老公最常說的話是‘放心,你去吧,家里我來’。我想,正是家人無條件的支持,才讓我能一直保持良好的情緒。而好的情緒又能在工作中傳導給同事和業主,給他們帶來正面影響,也許這就是一個良性循環吧。小王笑著說。
在小王的工作記錄照片中,有這樣一張圖片:右腿打著石膏板,左手卻高舉著大拇指,和并肩奮戰的小伙伴們一起合影。
一次“送貨”途中,小王不慎扭傷了腳,腳傷稍好又加入了“送貨”隊伍中,這項工作一直持續到該業主全家隔離期滿。此舉讓業主一家感受到物業的用心服務,對物業有了很大的改觀,并主動在5月初繳納了拖欠的物業費。
“那段時間給很多業主送過快遞,天氣很熱,干活很累,但我們心里很有成就感,也覺得暖洋洋的`!”提起那段經歷,小王笑得見牙不見眼。
一張張照片背后,是一段段溫暖的服務故事。小王的身上沒有驚天動地的事跡,她只是千千萬萬個萬科物業服務者的一個縮影,但她卻始終在平凡中堅守,用自己的服務傳遞溫暖人心的力量。日月更替,斗轉星移,萬科物業人始終陪伴在業主身邊,為業主提供有溫度的物業服務,用踏實和勤勉踐行“讓更多用戶體驗物業服務之美好”的企業使命。
物業工程服務之星事跡材料 8
韓xx,男,25歲,共青團員,畢業于中國人民公安大學,某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊,某年被評為東勝公安分局治安大隊“優秀輔警”,入職至今共榮獲三面錦旗,其中《家長懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳,治安行動大隊21年四月份內部體制改革以來,韓xx共參與辦理各種行政、刑事案件60余起,打擊處理違法犯罪人員50余人,在工作中他一直秉持人民至上原則,時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智,挽救受損家庭
某年,王女士發現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日,不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局,值班民警韓xx了解情況后安慰王女士不要著急,并表示盡力幫她把錢追回來。隨后,韓xx多次與騰訊客服對接,期間韓xx利用下班時間認真研究未成年人保護法,最終,在長達一個星期的等待后,王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶,類似的事件后來又發生了兩次。面對求助,他仍舊沒有推脫,而是積極地動腦筋想辦法,經過不斷研究,發現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費,在他的不懈努力下,累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責,面對群眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應該做的。”
細心觀察,挽救受害司機
某年某月份,韓xx跟隨大隊同事一同執行任務,出警回來途中,突然他發現前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內看去,發現出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機,韓xx急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,并說到,如果不是韓警官的話,可能自己當時都存在生命危險,作為家里的頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當大家問起韓xx當時不害怕嗎,他只是笑了笑說:當時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的`責任,也是他該盡的義務。
不忘初心,打擊違法犯罪
在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,韓xx多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網絡信息研判,面對新型網絡犯罪,韓xx一直在摸索著,學習著,提升著。截止目前,韓xx以最短時間將上級下發的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻,永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時,原本休息的韓xx帶著父母一起去看煙火,出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是韓xx毅然決然的說“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現場時,韓xx看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安頓好父母,沖上前去幫忙,他的默默奉獻被同事記錄了下來,同事曾在群里發到;“看見那個不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執勤,陪家人看焰火時看見在崗民警太忙,臨時上崗,為他點贊”,但韓xx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓xx從某年三月入職開始,就被安排在治安大隊,當時面對四天一次的高強度值班,面對紛繁復雜的各類警情,他表示,“上班的這段時間讓自己成長很快,現實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務實的態度和高度的政治使命感,踐行著全心全意為人民服務的初心和使命,這個系出中國警界最高學府的小伙子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明后世可畏前途可期。
物業工程服務之星事跡材料 9
XX,是西安雅居樂花園一名普通的物業管家。2016年9月,帶著做好一名優秀的物業人的決心和信心,XX成為了西安雅居樂花園物業公司客戶服務部的一員。自進入公司以來,她一邊工作,一邊學習。“干一行、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍,踏實肯干,面對業主的訴求盡心盡力,以貼心的服務贏得了眾多業主的認可。在工作之余,她更熱愛學習,努力提升專業技能,增強自身綜合素質,以高品質的服務博得業主的信賴。并于2017年先后贏得長安區居安二社區評選的 “最美服務之星”及雅居樂物業“年度服務之星”稱號。
在2017這一年里,XX在雅助手中處理業主訴求141條;全年巡查問題約700次,共發現問題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業主訴求197戶,回訪197戶;經過一年的努力跟進催收物業費,保持與業主的良好關系,本片區無超過2000元欠費;解決本片區一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進二期漏水、返潮19戶;全年個人工作無投訴、所以態度決定一切。
自入職以來工作態度端正、認真負責,XX多次獲得業主的表揚與認可。點點滴滴的小事,或許連XX都忘記了,但是業主依然印象深刻:
一個下雨天,XX在園區巡查時遇到一位老人行動緩慢,步履蹣跚,而且沒有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業主發現自己的電動自行車沒有氣了,推都推不動,因為XX知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學,所以電動車是不能少的。在小區借打氣筒后無果之后,最后想到自己的公公也是騎電動車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業主的電動車打氣。在經理接待日上,這位業主找到物業經理袁霖,講述了這件事,并對物業的'暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業有醫藥箱,但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是XX將小朋友送到長安醫院進行治療,打破傷風針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴重的病,于是XX告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為XX覺得小區內的老人比較多,在家幫年輕人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應當盡到這種責任,這樣業主才能放心把這個家交給這樣的物業管家。
XX一直認為:“每一個小區里有成千上萬個家,每一個物業服務人員就是為業主看好他們的家,這才是真正的管家。 把業主的事當做自己的事,以心換心,業主每一個溫暖的微笑,每一句真誠的問候,都是對我們的認可”。
物業工程服務之星事跡材料 10
xx是xx服務有限公司xx項目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業,忠于職守;樂于助人,排憂解難;以身作則,帶好團隊;勤于學習,善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認可和業主的高度稱贊,他是一名優秀的物業服務標兵。
一、愛崗敬業,忠于職守
在服務業主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業主提供服務。當業主遇到困難時,他在能力范圍內會竭盡全力的幫助;在秩序維護上,他能嚴格執行人員和車輛進出管理制度。對陌生人進入園區會細心詢問,要求出示證件并進行登記。對大件物品進出,他會查看《物品搬運清單》,并檢查確認,無異常后放行。發現車輛停留在車道上,他會及時勸離,讓車輛停在指定位置上,確保主干道的暢通。對違反規定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環境的違章行為,他會及時處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會按巡查路線按時巡查并在指定地點簽到。發現異常他會迅速控制勢態并上報,認真做好巡查記錄;在工作紀律上,他按時交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脫崗不睡崗,不做違反紀律的事。他服從公司管理制度并認真執行上級的.工作指令。他保守公司內部機密,不將內部人員及組織和崗位情況外泄;
在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責分工和人員車輛情況,掌握園區進出要道及設施設備的具體位置。能做好機房消防設施及監控設施等重要位置的防范工作。對道閘及伸縮門,各種消防器材等會正確使用。
二、樂于助人,排憂解難
2020年7月的一天,他在園區巡邏,發現有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區里,東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女,進行詢問,得知她姓劉,在園區內迷路,試圖著尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異于大海撈針。
天氣非常炎熱,他擔心劉女士急出病來,就把她請到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動承諾會幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最后他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握著園區所有業主的聯系方式。
后來經詢問劉女士并不是園區的業主,后聯系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握著他的手再三表示感謝,他微笑著說:“都是為人父母,老人走失了當然擔心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業工程服務之星事跡材料 11
我是金政物業公司所屬管轄小區xx花園物業經理xx,能夠評為“物業效勞明星”,我既感到無比的感謝又十分的慚愧,感謝的是我今天所取得的成績離不開潘經理的培養,離不開各部門,各位同事的大力支持。向風雨同舟,相互支持,并肩奮斗的金政物業兄弟姐妹們致以崇高的敬意!是你們為我們的成長創造了空間,為我工作創造了和諧的氣氛。我的每一點滴進步,領導和同事們都給予了極大的關注和鼓勵,并給予了充分的肯定!從我內心來講,我深知這個榮譽是大家的,是集體的,沒有你們,我們將一無所成。
回憶幾年來的工作,不管處于什么樣的工作崗位,我都能夠恪盡職守,勤勤懇懇地工作,夜以繼日,加班加點,工作在夜深人靜時,都盡職盡責,細致入微地做好效勞和保障工作。
我們遇到什么樣的困難,都不會退縮,而是以金政人特有的堅韌意志去克服困難,經歷過的風風雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起來都歷歷在目。面對奇臭難聞的下水堵塞,我們沒有畏縮不前,冬天,暖氣不熱,我們沒白天沒黑夜的穿梭在各家各戶,排氣放水,為業主排憂解難,把溫暖送到家家戶戶,夏天雨水多,房屋漏水,我們又頂著烈日,為業主修補防水。在樓道內粉刷扶手時刺鼻油漆味辣的'睜不開眼,惡心、嘔吐、呼出來的氣都是油漆味,回到家老公孩子都不讓跟前靠,可是我們也堅持下來了。看到業主滿意的笑臉,我們的辛苦也算是沒有白費。收取物業費時,我們面對刁難業主,幾次三番敲不開門,還有讓業主推出門的時候,遇到這樣的情況,我們還是笑臉相迎,細致入微的做工作,講道理、以誠心打動業主,最終交納物業費。
現在的xx花園,在我和同事們的打理下,已經步入正軌,到處鳥語花香、樹木蔥蔥、車輛出入有序。去年還上電視了,上級領導下來視察,直接點名要到xx花園,得到了所在社區的好評,業主的好評,這正是因為金政物業有一個身體力行,以身作則,指引著公司向正確方向開展的優秀領導人。金政物業在金昌市有一個響亮的名字,他有光芒的過去,也有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來。
慚愧的是,自己的工作也有不到位的時候,有時讓業主羞辱的時候,領導安排的工作也有執行不到位,打折扣的情況。面對我們的缺乏,領導總是給了我們很多時機,給了我莫大的信任和支持,幫助和配合,正是這樣強大的動力不斷促使我前進。我想,今天所有獲得獎勵的同事們,都是平凡人在平凡的崗位把平凡的工作做的比擬妥善,這僅僅是我們出征的戰鼓,前進的號角,使我們對物業騰飛開展進一步堅決了工作的信心。
姐妹們,我們準備好了嗎?讓我們開拓創新,放飛我們的夢想,點燃我們的激情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩,成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造,讓我們攜手共進,把金政物業建設得更加美好!謝謝大家!
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