物業(yè)保安先進(jìn)事跡
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家對事跡都不陌生吧,事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動工作、激勵后進(jìn)的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保安先進(jìn)事跡,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡1
XXX堅持服務(wù)為本,全力踐行公司“大客服”服務(wù)理念。在從事安防工作過程中,他始終恪盡職守、防微杜漸,勇于擔(dān)當(dāng)、細(xì)于觀察,時刻牢記捍衛(wèi)業(yè)主生命及財產(chǎn)安全的使命。從抵制張貼牛皮癬到排查潛入閑雜人員,從深夜安頓醉酒人員到清理消防通道,從協(xié)助解決業(yè)主車位被占到深夜幫助被困加班人員處理門鎖故障,有很多委屈,有很多艱難。有時,還會面對部分業(yè)主的不理解和意圖違反管理要求人員的滋事生非,那些為人知和不為人知的他都忍默默地承受,盡自己所能協(xié)調(diào)矛盾,爭取理解與支持。他相信只有業(yè)主安全得到捍衛(wèi),服務(wù)行業(yè)和公司的榮譽才能得到維護(hù),我們的服務(wù)才有價值!
日常工作中,XXX是團(tuán)隊的表率擔(dān)當(dāng);應(yīng)急事件處理中,他也是員工學(xué)習(xí)的榜樣。20xx年“XX醉酒打人”事件中,在責(zé)任方惡性報復(fù)且動手打人的情況下,XXX始終保持在公司管理人員的角色立場,忍辱負(fù)重不予還手,表現(xiàn)出作為一名管理人員的高度素養(yǎng),在避免事態(tài)進(jìn)一步的擴大的同時,使事件得到了妥善處置,并且高度展現(xiàn)了公司的品牌形象。其在本次事件中的無畏沉著和隱忍克制,得到了項目團(tuán)隊、公司領(lǐng)導(dǎo)和派出所民警的一致高度肯定。而XXX本人只是笑呵呵地說:“這是應(yīng)該做到的,職責(zé)所在!
物業(yè)保安先進(jìn)事跡2
在服務(wù)過程中本著“以人為本,業(yè)主至上、親情管理、金牌服務(wù)”XXX服務(wù)理念,盡心盡力的為業(yè)主,企業(yè)提供有價值的信息,切切實實的起到了無形的宣傳效益,給其帶來了收獲,創(chuàng)造了安全的經(jīng)營環(huán)境。
入公司以來在各級領(lǐng)導(dǎo)正確引領(lǐng)之下,通過自身努力,已著力打造一支富有特色,訓(xùn)練有素的保安隊伍。對工作盡職盡責(zé),有效的保障了園區(qū)的安全。
作為一名從部隊熔爐鍛煉出來的我,以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、標(biāo)準(zhǔn)的儀容儀表,為業(yè)主提供了有形的服務(wù)方法,努力找到他們的所求所需,做一名真正的物業(yè)人。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡3
米軍勇,現(xiàn)年43歲,高中文化,中共黨員。20xx年7月參加定西市煙草公司保安工作,現(xiàn)任倉儲配送中心保安隊長。在從事保安工作中政治思想過硬,愛崗敬業(yè),工作努力,具有較強的事業(yè)心和責(zé)任心。能夠努力提高自身水平,全身心的投入工作,并帶領(lǐng)保安隊員積極進(jìn)取,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交給的各項任務(wù),得到了各級部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
一、加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高工作能力。
作為安全保衛(wèi)人員,該同志不僅堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。在安全生產(chǎn)月、消防日等,重點在春節(jié)卷煙銷售旺季節(jié)前,組織全體員工連續(xù)召開會議,學(xué)習(xí)行業(yè)及地方部門的安全文件,學(xué)習(xí)安全知識,宣傳普及自防、自救、互救及逃生知識,提高廣大員工的自防自救和互救能力。
在業(yè)務(wù)知識方面,特別是安全管理設(shè)備設(shè)施及管理系統(tǒng),一是認(rèn)真的鞏固和學(xué)習(xí)保安崗位安全生產(chǎn)規(guī)程及職業(yè)健康安全管理體系,以其在工作中不斷的警示自己養(yǎng)成良好的勞動習(xí)慣,筑牢了思想及安全意識的防線,保持部門安全生產(chǎn)的正常運行,并加強個人思想修養(yǎng),堅定工作理念,為自己開展工作,奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了安全設(shè)備操作、管理知識,向其他同事交流了實踐操作經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)豐富了設(shè)備的操作、管理專業(yè)知識,提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,于20xx年3月考取保安工作資格證書。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn),得到領(lǐng)導(dǎo)和各方好評
該同志工作時能自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。由于保安工作對安全和消防管理的特殊性,該同志上班與下班、上班與休息、都能做到以單位為家,敬崗愛業(yè)、無私奉獻(xiàn),為單位、為員工安全講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。由于該同志的盡職盡責(zé),單位和部門安全工作呈現(xiàn)良好的局面,深受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的好評。
充分利用各種學(xué)習(xí)、會議、培訓(xùn)教育等途徑,實現(xiàn)人人、時時、事事、處處抓安全,達(dá)到時限、空間、人員各方面精益求精無死角的安全管理氛圍。做到三個落實:把“安全第一”的理念落到實處,“安全工作無小事,責(zé)任重于泰山”,提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識;把“預(yù)防為主”的意識落到實處,采取有效的組織措施和管理措施,各項工作當(dāng)中全面落實所承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé),切實做到“警鐘長鳴,常抓不懈”;把“綜合治理”落到實處,通過安全月、安委會、周例會、事故案例通報會等,讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素,從而有意識的做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo),把個人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系,植入“一人安全,全家幸!钡挠^念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,生產(chǎn)安全,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)常組織保安人員對庫區(qū)、分揀車間、配電室等重點區(qū)域的電源、消防設(shè)施、報警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急照明燈等設(shè)備進(jìn)行全面檢查,作業(yè)現(xiàn)場涉及用電用水、機械車輛和分揀作業(yè)過程都作為檢查的重點,對查出的問題和隱患及時整改落實,并提醒和教育員工引以為戒,嚴(yán)加防范,把安全生產(chǎn)中存在的問題消滅在萌芽之中。
自從進(jìn)入煙草保安工作以來,從未請過一次超過3天的長假,即使家人或自己生病都自己扛,從未給單位和部門領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,都能做到以單位為家。
三、工作積極恪盡職守,保安工作成效很顯著
1、從身著保安服,參加本單位、部門保安的那一刻起,該同志就深知自己肩負(fù)著守護(hù)單位和部門員工、財產(chǎn)安全的職責(zé),思想上有了責(zé)任感和榮譽感,工作有動力和方向。
2、作為保安公司的派駐倉儲配送中心的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但該同志時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為單位、部門安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與單位和部門簽訂了責(zé)任書,消防管理和部門安保無死角,努力做到了公司領(lǐng)導(dǎo)放心,部門領(lǐng)到滿意,全體部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理的秩序穩(wěn)定。
3、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作
。1)擔(dān)任保安隊長以來,根據(jù)保安工作實際情況,嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真建立了各項管理制度和辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行,使保安工作水平大幅提高并走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊員工作流程化,確保值勤區(qū)域安全措施有力,工作任務(wù)責(zé)任到人,樹立良好服務(wù)形象,為單位部門生產(chǎn)經(jīng)營營造了文明、和諧、溫馨的工作環(huán)境。在具體工作中,將各項規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化,使人員在巡更過程中有據(jù)可依,照章辦事,以制度管事、管人,并堅持以人為本,靈活機動的處理各項事宜。
。2)由于單位地理位置特殊,地處地方繁華地段,院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場,四周車輛和行人較多,院內(nèi)又是本單位的職工住宅樓、采暖鍋爐、茶水爐,距離庫區(qū)很近,因此安全管理和消防工作都很低復(fù)雜。為了有效解決這些問題,該同志每天自己、更是帶動全體保安人員不定時地對單位外圍都要巡更檢查,每天交接班都堅持“實事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過場”的原則。針對薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題,認(rèn)真全面及時進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時進(jìn)行匯報和整改。重點對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查,一絲不茍,一點隱患都不放過,查到的問題及時匯報進(jìn)行整改維修,做到萬無一失。每天堅持組織保安人員學(xué)習(xí)三十分鐘的消防安全知識和業(yè)務(wù)技能,以此加強和提高工作能力。
。3)該同志在完成本職工作的同時,積極主和部門完成一些力所能及的其他工作。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡4
XXX同事自入職以來,工作勤勤懇懇,踏實努力。工程維修任務(wù)繁重,環(huán)境艱苦,但他從來沒有怨言,而是經(jīng)常加班加點干活,心撲在工作上,為部門員工起到了積極的帶動作用。
98年參加工作的他,一直從事電氣維修,如今已經(jīng)干了將近20年,專業(yè)技術(shù)過硬,并積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。自XX時代廣場項目承接以來,面對各類新機器、新設(shè)備,他的第一反應(yīng)是興奮,因為又可以學(xué)習(xí)新知識,新技能了,于是在埋頭苦干的同時,還悉心研究各類設(shè)備的性能、特點。不僅如此,他還毫無保留的分享自己的工作心得。作為工程主管,他每周對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這已經(jīng)成為了工程部雷打不動的規(guī)律,為達(dá)到事半功倍的效果,他根據(jù)大廈實際運行情況來設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,保證大家聽得憧、學(xué)得會、用得上。他還注重實操演練,并在工作中進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),讓部門員工的專業(yè)本質(zhì)得到了整體提升。
工程部除專業(yè)技術(shù)外,熟悉設(shè)備運行特點,最大限度的節(jié)能降耗也是一項重要工作,XXX充分運用專業(yè)知識,結(jié)合項目實際,為項目節(jié)能降耗獻(xiàn)計獻(xiàn)策,并帶領(lǐng)部門員工推進(jìn)落實,如優(yōu)化公區(qū)照明、使用安裝時控器等,通過這些措施,節(jié)約了能源,降低了運營成本,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
XXX認(rèn)為,要想把工程維修工作做好,必須有默默無聞的精神。每天與他打交道最多的就是機器和設(shè)備,經(jīng)常是一身土、一身泥,但他卻樂在其中。他經(jīng)常說,維修工作其實就是良心活,我們雖然在后臺,但想到有更多的人因為我們的付出而享受到快捷和便利,也是一種幸福。
物業(yè)保潔主管先進(jìn)事跡
她沒有轟轟烈烈的事跡,更沒有太多的豪言狀語,就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,她就是XX物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管---XX。
自20xx年11月份進(jìn)入XX花苑,她只是一名普通的保潔員,每天清掃樓道和園區(qū)。當(dāng)時的樓道簡直無法下腳,每一層樓梯堆滿了裝修廢棄料。為了清理這些建筑垃圾,她一個個單元上上下下跑了不知幾遍。薄薄的口罩根本阻擋不了灰塵的侵入,一個單元下來,全身落滿灰塵。每天總是早早的來到自己的工作崗位,直到天黑透了才拖著疲憊的身軀回到家中……
20xx年11月份,XX城小區(qū)的幾個區(qū)域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實能干,工作經(jīng)驗豐富的她,做前期的開荒保潔工作。
初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見,死角到處是糞便,這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務(wù),她臨危受命,沒有退縮,沒有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,邊培訓(xùn)邊工作,加班加點,搶時間、保進(jìn)度、提效率,硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時,她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的XX小區(qū),懷著對XX的敬佩之情,下定決心,肩負(fù)重任,加班加點帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的'光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高,所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍,在閑暇時間為自己充電,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長,以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關(guān)閉的情況下,他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險,要流進(jìn)電梯井也會造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點、晚走會兒沒關(guān)系,誰讓咱是干這一行的!
20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期,地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。
20xx年末,XX分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗,進(jìn)入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來的員工無所適從,思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,對她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請電梯班工作人員對保潔進(jìn)行電梯安全知識培訓(xùn)。對于不同類型的員工,區(qū)別對待、合理安排、調(diào)配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具,及時維修工具,杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使大家能在工作中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此基礎(chǔ)上,她在微信上建立了“XX工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立,使工作效率大大提高,應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題也能及時做到防患于未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。
她的這些努力,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評,連年被XX物業(yè)公司評為“先進(jìn)工作者”。
因為XX認(rèn)真、積極的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo),同時和業(yè)主的認(rèn)可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色;她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己!
物業(yè)保安先進(jìn)事跡5
我叫xx,今年29歲,自xxxx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經(jīng)營管理部副部長,現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練,個人素質(zhì)與能力得到了提高,保安隊先進(jìn)事跡工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會,我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
那還是xx年x月x日的下午,烏云驟起、突降大雨,保安工作先進(jìn)事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時家中無人,無法及時將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進(jìn)行了徹底的清理。校園保安先進(jìn)事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達(dá)50多米,此時業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會戰(zhàn),利用僅一天的時間將積冰處理完畢?粗教沟穆访,我的心里更加舒坦!
事無巨細(xì),只怕認(rèn)真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長,校園保安先進(jìn)事跡在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認(rèn)可,公司對我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識,結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于20xx年3月在公司全面推行!豆芾砜己思(xì)則》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細(xì)則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進(jìn)行摸查了解,社區(qū)保安先進(jìn)事跡我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,保安員個人先進(jìn)事跡努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作才會做得更好。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡6
保安作為物業(yè)行業(yè)對外服務(wù)的窗口,需要每一位隊員上崗時都要注意形象,在工作中要一絲不茍,愛崗敬業(yè),恪盡職守。xxx從保安做起,工作認(rèn)真踏實,積極肯干,得到了廣大業(yè)主的好評,在管理中心的培養(yǎng)、指導(dǎo)下,逐步成長。從擔(dān)任保安隊長起,主要負(fù)責(zé)小區(qū)保安日常管理工作,他能根據(jù)公司的規(guī)定和地區(qū)物業(yè)行業(yè)的要求,領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)精神和小區(qū)具體情況來安排保安工作。首先從思想上加強對保安隊伍建設(shè),教育保安隊員都要牢固樹立“安全第一,人人有責(zé)”、“安全責(zé)任,重于泰山”的觀念。他對小區(qū)保安工作業(yè)務(wù)熟悉,同志之間協(xié)作精神好,溝通能力強,服務(wù)點子多,受到業(yè)主的廣泛好評。
為了提升小區(qū)物業(yè)保安隊伍的工作水平,保安先進(jìn)個人事跡他每月對小區(qū)所有保安人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),使保安隊伍進(jìn)一步掌握了反恐、消防安全、防臺防汛等知識,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力,同時根據(jù)公司和地區(qū)要求,每一位保安人員簽訂“安全生產(chǎn)承諾書”。加強了門崗對外來人員、車輛出入登記管理制度,強化了住宅小區(qū)門衛(wèi)值班執(zhí)勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區(qū)交通擁堵狀態(tài),協(xié)同業(yè)委會征求廣大業(yè)主意見后,實行了小區(qū)道路部分單行道規(guī)定,有少數(shù)業(yè)主圖方便不配合,引起矛盾,xxx第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理,他笑臉相迎,耐心說服,既堅持原則,又考慮實際情況講明道理,讓每一位業(yè)主都能按規(guī)定路線滿意而走,消除了安全隱患,維護(hù)了小區(qū)良好的交通秩序。
有一次綜合樓的一臺電梯突然發(fā)生故障關(guān)人,在當(dāng)保安領(lǐng)班的xxx聞訊后迅速趕到現(xiàn)場,保安隊長先進(jìn)事跡一邊報電梯搶修人員,一邊尋找轎廂停滯樓層,在轎廂外安撫乘客“請你不要著急,我已通知維修工了,他們馬上就能趕到,請在轎廂內(nèi)耐心等待等”。當(dāng)維修人員盤動電梯放出被困人員時,他馬上詢問情況,安慰、平息被困人員的情緒。xxx在電梯困人事故的應(yīng)急處理過程表現(xiàn)得緊張有序,干凈利索,他執(zhí)行了管理中心制定的電梯困人應(yīng)急預(yù)案,提高了處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此,當(dāng)區(qū)技監(jiān)局來我小區(qū)召開“電梯困人應(yīng)急預(yù)案”現(xiàn)場會時,xxx帶領(lǐng)的保安人員的演練得到了市、區(qū)技監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
有一次監(jiān)控室接到一號樓19樓一戶業(yè)主緊急求救,說家中煤氣泄漏,淋浴器下串出火苗很大,“火警就是命令”當(dāng)時正在巡邏的xxx接報后立刻奔赴現(xiàn)場,提起滅火器沖入廚房打開滅火器噴向火源進(jìn)行滅火,另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴,邊沖向煤氣表關(guān)閥門,物業(yè)保安個人先進(jìn)事跡因火勢較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業(yè)主在感謝信中寫到“如果不是保安的及時趕到,如果不是他們不顧個人安危,臨危不懼,果斷迅速將火撲滅,一場惡性事故就不可避免,對于他們這種對工作極端負(fù)責(zé)的精神,值得我們好好學(xué)習(xí),并發(fā)揚光大”。
作為一個保安隊長的xxx,平時與隊員共同學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,增強安全意識,知不足,找差距,集思廣益,強化員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,杜絕一切安全隱患,把安全措施和責(zé)任落實到每一個崗位、每一個人,加強檢查和督促,在工作中提高了基礎(chǔ)管理和服務(wù)質(zhì)量。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡7
我叫xx,今年29歲,自20xx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經(jīng)營管理部副部長,現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練,個人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會,我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,保安先進(jìn)個人事跡為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產(chǎn)安全。在保安隊工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾,感動業(yè)主,爭取理解與支持。作為保安隊長,我經(jīng)歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應(yīng)該做的,保安隊長先進(jìn)事跡更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護(hù),公司的榮譽得到維護(hù),那么我便無怨無悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個方面的內(nèi)容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠信,F(xiàn)代生活要求人要誠信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個不誠實的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的,一個不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實守信、至真至誠的對待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地,復(fù)蘇萬物,保安先進(jìn)事跡總結(jié)可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)06年的雨季來臨時業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現(xiàn)場,挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪。
小區(qū)保安,在社會上是一個很普通、平凡的崗位,但這個崗位卻又不平凡,肩負(fù)著維護(hù)小區(qū)正常秩序,創(chuàng)建平安、和諧小區(qū)這個職責(zé)。身為保安人員,只有具備了高度的工作責(zé)任心和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,才能稱為合格,才能在這平凡的崗位上作出不平凡的貢獻(xiàn)。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡8
公司成立以來,先后為xxx余家客戶提供保安服務(wù),無一發(fā)生重大刑事案件和治安事故。隊員在執(zhí)勤中共抓獲、查獲各類違法犯罪分子xxx余名。救火搶先80余次,制止酗酒鬧事、流氓滋擾等不法行為xxx余人次,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬元。充分發(fā)揮了保安服務(wù)公司的治安防范作用。與此同時,廣大隊員還積極為群眾辦實事、辦好事。共同涌現(xiàn)出見義勇為、勇斗歹徒的事跡158起,奮不顧身、搶險救災(zāi)的32起,重義輕利、拾金不昧的96起,解救迷路、落水人員xx名,有組織地走上街頭開展為民活動xxx多人次。大大提高了保安公司的社會聲譽。共收到客戶和群眾贈送的錦旗89面,表揚信xxx余封。取得了顯著的社會效益。此外,按照市局黨委的安排部署,我們每年暑期都抽調(diào)xxx名同志協(xié)助交警維護(hù)市區(qū)交通秩序,保安先進(jìn)事跡并在治安部門的指導(dǎo)下,成功地完成了WCBA聯(lián)賽,公牛啤酒節(jié)、歡樂中國行等大型文娛、體育活動的安全保衛(wèi)任務(wù),為緩解我市警力不足起到了應(yīng)有的作用。由于工作突出,公司黨支部曾連續(xù)多年被市局機關(guān)黨委評為先進(jìn)基層黨組織。
抓住市場機遇,重點發(fā)展押運業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會化押運服務(wù)的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇,遵循20xx年開啟工行押運服務(wù)業(yè)務(wù)以來積累的經(jīng)驗,積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運服務(wù)業(yè)務(wù),先后于x月x日啟動了中國建設(shè)銀行樟樹支行的武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù),x月x日啟動了中國農(nóng)業(yè)銀行樟樹支行武裝押運和守庫服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、優(yōu)秀保安先進(jìn)事跡、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營業(yè)額達(dá)xxx萬元,比年初制定的計劃超額xx.x%,創(chuàng)利稅萬元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來,公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫紅外報警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機、復(fù)印機等固定資產(chǎn),同時,還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款xxx萬元。
加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會信譽。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹支行提供的武裝押運服務(wù)和為各家銀行的營業(yè)網(wǎng)點、企業(yè)等17家客戶單位xxx個工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身、財產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、山東保安先進(jìn)事跡、認(rèn)真工作,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂的事件不勝枚舉,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金xxx元、手機、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)保卡、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。通過各崗位保安員的誠信服務(wù)、勤奮勞動,公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評,取得了良好的社會信譽。
審時度勢,變壓力為動力,狠抓隊伍建設(shè),精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動,打造素質(zhì)過硬保安隊伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴大,尤其是武裝押運服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們的管理壓力空前增大,公司清醒的意識到,不加強保安員隊伍建設(shè),難以承受客戶之重托。為加強隊伍建設(shè),公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理條例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過關(guān),更注重在平時的管理工作中加強對在崗保安員的培訓(xùn)和教育,尤其是對武裝押運保安員的法律意識、中國保安員先進(jìn)事跡、安全意識、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),并以“302”、“502”及國內(nèi)發(fā)生過的xx丟失、押運員持槍殺人等事件為反面教材,多次組織押運保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫心得,做到汲取教訓(xùn)、警鐘長鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊伍素質(zhì),公司自今年x月以來組織開展了為期6個多月(x月x日至x月底)的大練兵活動。大練兵活動以政治、法律基本知識、保安服務(wù)專業(yè)知識、基本體能、崗位技能四大項目為主要內(nèi)容,制訂課程利用業(yè)余時間在全體保安員中有序展開。為促使練兵活動真正深入人心,實現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了獎懲激勵機制,并對大練兵每個項目都組織了考核驗收。此次參加大練兵活動的人員共xxx人,煤業(yè)保衛(wèi)部個人先進(jìn)事跡材料其中理論考試合格達(dá)xx.x%,基本體能考試合格達(dá)xx.x%,崗位考核合格的達(dá)xx.x%。全面通過考核的有xxx人,不合格的3人,補考的3人。通過此次大練兵各項目考核的保安員,一律提高小時勞動報酬計發(fā)標(biāo)準(zhǔn),未通過的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),直到考核合格為止。
以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,離不開員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動和奉獻(xiàn)是建立在員工對公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動報酬,千方百計關(guān)懷員工。這一年,公司按照年初制定的工作計劃,對外謀發(fā)展、對內(nèi)保權(quán)益,加大了對《勞動法》和《勞動法合同法》的執(zhí)行力度,根據(jù)國家有關(guān)勞動政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,結(jié)合本公司員工勞動和勞動報酬現(xiàn)狀、第二屆全國十佳保安員先進(jìn)事跡,重新調(diào)整了員工勞動報酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動報酬普遍上浮了xx%至xx%以上,并且按照勞動法的相關(guān)要求,對公司保安員延時加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動的,分別按照xx%、xx%、xx%的標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)勞動報酬;x月x日開始,為守押員工購買了社會養(yǎng)老保險。除此以外,公司還為每個員工辦理了意外傷害保險、工傷保險和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險,還為公司所有女員工購買了女職工幸福互助保險。
物業(yè)保安先進(jìn)事跡9
扎根基層 兢兢業(yè)業(yè)
XXX帶著一副眼鏡,笑起來還有一絲靦腆,居民們都親切地管他叫“眼鏡隊長”。自20xx年初xxxx小區(qū)立項以來就一直在這里擔(dān)任保安主管一職。他扎根基層14年,工作一貫認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),總是深入工作的第一線。在認(rèn)真做好巡邏檢查的同時,時刻關(guān)注小區(qū)的安全狀況。對講機只要一聲通報有安全狀況,他都是第一個沖到現(xiàn)場。小區(qū)居民幾乎沒有不認(rèn)識老李的,記者在采訪老李的時候,居民們見狀紛紛圍了上來,爭著向記者訴說老李的種種好。
小區(qū)面積大,住戶多,為了方便業(yè)主,老李就自學(xué)電工操作,并取得了中級證書。每年秋季,老李還會主動參與小區(qū)水景的清洗工作,和工程設(shè)備人員一起穿上膠鞋進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的景觀湖內(nèi)清理湖底淤泥。小區(qū)居民、居委干部都知道,有事情找老李,準(zhǔn)沒錯。在該小區(qū)的xx年,XXX多次獲得xx公安局治安“保衛(wèi)先進(jìn)”,xx街道“見義勇為先進(jìn)”,xx物業(yè)公司“文明新風(fēng)獎”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)”等各項榮譽。 面對險情 迅速出擊
20xx年6月xx日,接到居民報警小區(qū)有火警,XXX第一個沖到事故單元,敲開還在午睡的業(yè)主家門,業(yè)主還沒反應(yīng)過來,他已奮力撲滅窗臺外的火苗。為此,業(yè)主專門送來感謝信,此事也得到地區(qū)街道的表彰。記者問老李:“你沖上去的時候就不害怕嗎?”老李憨厚地笑笑:“當(dāng)時沒想那么多,業(yè)主的事就是我的事!
每次巡查時若發(fā)現(xiàn)異常情況,他都會主動上前詢問。20xx年4月的一個上午,他在巡邏中發(fā)現(xiàn)兩個老人神情迷茫地左顧右盼,便立即主動上前詢問。原來老人是來走親戚,到了小區(qū)里找不到門牌號了。XXX問明情況,主動送老人到要去的樓幢。一次巡邏中,XXX發(fā)現(xiàn)一輛車子車門未鎖,車內(nèi)還有若干貴重物品,他在車前等了十多分鐘還不見有人來。通過對講聯(lián)系管理處,查找該車牌登記的業(yè)主電話。原來粗心的業(yè)主下車時正巧接了個電話,就忘記鎖車門了。
20xx年的夏天,酷暑難耐,一名七旬老人焦急地找到管理處,原來他出門倒垃圾卻忘帶鑰匙了,進(jìn)不了門,在太陽底下站了一會兒都快中暑了。XXX立即為老人倒了杯涼水,安慰他先休息一會兒再想辦法。XXX則自己來到老人家樓下查看情況,發(fā)現(xiàn)老人居住在二樓,且窗戶未關(guān)。在征得老人同意后,老李請設(shè)備工拿來了梯子,爬進(jìn)老人家中打開了房門。要知道,XXX當(dāng)時也已經(jīng)是57歲的人了。 二次裝修 嚴(yán)格管理
XXX還身兼小區(qū)二次裝修的管理職責(zé)。xx小區(qū)是重點小學(xué)的學(xué)區(qū)房,租賃比較頻繁,二次裝修頻率高。XXX每戶裝修隊進(jìn)場時,他必到現(xiàn)場,督促業(yè)主簽訂裝修安全承諾書,事前交代注意事項,事中觀察有無違規(guī)操作、有無破壞承重墻、有無噪聲擾民現(xiàn)象,事后驗收有無安全隱患。
一次在二次裝修巡查時發(fā)覺一戶施工隊有破壞承重墻的“苗子”,他立刻進(jìn)行制止,隨后找來業(yè)主談話,說明厲害關(guān)系和后果的嚴(yán)重性。業(yè)主在他的勸說下,終于答應(yīng)放棄原來的計劃,修改設(shè)計圖,及時避免了一起破壞樓宇承重結(jié)構(gòu)的事件發(fā)生。
保安的崗位平凡而枯燥,XXX卻在這個崗位上一干就是14年,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為保障業(yè)主安居樂業(yè)而恪盡職守,在平凡的崗位上傾注心血,用踏實的工作踐行工匠精神,用實際行動續(xù)寫“最美物業(yè)人”的贊歌。
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