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      1. 會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料

        時(shí)間:2022-12-03 08:21:23 事跡材料 我要投稿

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)

          在生活、工作和學(xué)習(xí)中,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)1

          小孔同志是北京市分行朝陽(yáng)北路支行的一名個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,20xx年3月進(jìn)入建行工作,他工作努力,恪盡職守,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)能力,從柜員做起,不久就成為支行的業(yè)務(wù)骨干,隨后被選拔到個(gè)人客戶經(jīng)理崗位,他勇于奉獻(xiàn)的工作精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)泥]儲(chǔ)銀行先進(jìn)事跡材料工作作風(fēng),不僅使他在營(yíng)銷方面取得了突出業(yè)績(jī),而且在20xx年“4.14”搶劫案中,臨危不懼,勇擒歹徒,表現(xiàn)突出,榮立北京市公安局授予的個(gè)人二等功稱號(hào)。

          在工作中,小孔同志作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,不僅深入鉆研本崗業(yè)務(wù)知識(shí),而且認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)安保工作規(guī)章制度,對(duì)安防要點(diǎn)都力求透徹理解,對(duì)于總、分、支行下發(fā)的各項(xiàng)安全提示要求都嚴(yán)格落實(shí)到位,每次支行組織的安全預(yù)案演練,他都認(rèn)真對(duì)待,熟練掌握預(yù)案內(nèi)容和要點(diǎn),積極參加演練,為處置突發(fā)情況打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

          20xx年4月14日,小孔在朝陽(yáng)北路支行當(dāng)班,17:03許,網(wǎng)點(diǎn)結(jié)束了一天的營(yíng)業(yè),已關(guān)門結(jié)賬。突然一男子來(lái)敲網(wǎng)點(diǎn)的門,稱其在白天辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候誤將銀行卡遺失在網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳之內(nèi),當(dāng)時(shí)小孔同志正在網(wǎng)點(diǎn)大廳,他保持高度的安全警惕性,沒有讓其進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)而是代其村鎮(zhèn)銀行先進(jìn)事跡材料尋找,經(jīng)過(guò)尋找沒有找到該男子所說(shuō)的東西,他于是通過(guò)門縫告訴了該男子,不料該男子突然趁開門溝通之際突然沖進(jìn)營(yíng)業(yè)廳,并從所背的斜挎包中抽出一把長(zhǎng)刀,刺向小孔,并試圖劫持他,此時(shí)小孔同志的第一反應(yīng)是遇到了搶劫,他臨危不懼,反應(yīng)迅速,不顧生命危險(xiǎn),緊抓住歹徒持刀的手腕,并試圖搶下他手中的長(zhǎng)刀,此時(shí)同事們立即報(bào)警并大喊抓歹徒分散其注意力,小孔趁機(jī)逃脫,窮兇極惡的歹徒見狀向他猛刺,他立即閃躲,機(jī)智的抄起椅子與在場(chǎng)的.同事和保安員一起,不顧生命危險(xiǎn),默契配合,與歹徒進(jìn)行搏斗,并逐漸的向歹徒逼近,直至將歹徒逼向死角砸倒在地,歹徒被制服在地。

          “程序正確、動(dòng)作規(guī)范,整個(gè)過(guò)程毫無(wú)紕漏,可以作為成功防搶劫的經(jīng)典案例。”這是北京市公安局朝陽(yáng)分局在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)此次防搶劫案件做出的評(píng)價(jià)。北京市公安局為表彰小孔同志不怕犧牲、保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯的英勇行為,授予小孔個(gè)人二等功,并由他代表建設(shè)銀行向金融工作者先進(jìn)事跡材料全市金融系統(tǒng)參會(huì)人員介紹了應(yīng)對(duì)和處置搶劫案件的體會(huì)。

          廟頭鎮(zhèn)支行全體員工始終以客戶第一,服務(wù)至上,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為方便客戶,該行開通了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù),隨著社會(huì)的發(fā)展,電子產(chǎn)品的不斷更新,銀行柜臺(tái)已不能滿足客戶的需求,很多年輕的客戶更注重于網(wǎng)上交易,省時(shí)省力的購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、匯款、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等。因此,當(dāng)年輕客戶來(lái)辦理轉(zhuǎn)賬匯款,工作人員總是及時(shí)向客戶推薦該行網(wǎng)上銀行,轉(zhuǎn)賬打五折,還有手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免,這樣為客戶所想,為客戶提供更多的服務(wù)渠道,更方便快捷的服務(wù)方式。

          社會(huì)新型養(yǎng)老保險(xiǎn)是該行代收付業(yè)務(wù),面對(duì)的大多數(shù)為老年客戶,老年客戶因年紀(jì)大,在辦理業(yè)務(wù)時(shí)有太多的不便,該行為這些老年客戶專門開了新型養(yǎng)老保險(xiǎn)專用窗口,有專人為這些客戶服務(wù),得到客戶的好評(píng)。用心服務(wù),服務(wù)圣上,這客戶提供更加優(yōu)質(zhì),快捷,便利農(nóng)行分行副行長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料的服務(wù)。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)2

          我叫xxx,于xxx年參加工作,十幾年來(lái)我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作以來(lái)我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己。

          進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對(duì)郵政銀行最根基的認(rèn)知,我正是意識(shí)到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),

          刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn),銀行的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲(chǔ)匯互通工程、營(yíng)業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針,

          嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),無(wú)數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修,我冷落了家人,因?yàn)樯险n,我忘記了吃飯,為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無(wú)數(shù)次我面對(duì)自己可愛的孩子暗暗心酸?墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤,通過(guò)我的堅(jiān)持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

          作為一個(gè)會(huì)計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),真誠(chéng)、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對(duì)這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營(yíng)銷攻勢(shì),向他們?cè)敿?xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問(wèn)題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營(yíng)銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬(wàn),為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

          自改革開放以來(lái),全國(guó)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的.投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺(tái)及外國(guó)投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識(shí)到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會(huì),向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢(shì),這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來(lái)到了我行開戶。

          為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財(cái)政所是我支行營(yíng)業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅(jiān)持對(duì)其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對(duì)一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢(shì)。

          現(xiàn)在我從事會(huì)計(jì)報(bào)表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過(guò)7點(diǎn)下班是家常便飯,每月的1號(hào)都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,是人們親人團(tuán)聚、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制。在報(bào)表崗以來(lái)我沒有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營(yíng)效益的統(tǒng)計(jì),我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門決策提供會(huì)計(jì)信息。

          從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無(wú)數(shù)次在心底深情的說(shuō):工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)3

          xx年,在xx行總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,充分發(fā)揮工會(huì)小組維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能和“橋梁紐帶”作用,發(fā)揮工會(huì)思想政治工作宣傳教育的導(dǎo)向功能、團(tuán)結(jié)鼓勵(lì)的激勵(lì)功能及穩(wěn)定人心的保證功能,以思想教育為切入點(diǎn),深入開展企業(yè)文化建設(shè),以人為本,凝聚人心,熱心為干部職工說(shuō)話辦事,推進(jìn)單位民主管理,完善和規(guī)范各項(xiàng)工作管理制度,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和工會(huì)自身建設(shè),不斷創(chuàng)新,優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)了支行各項(xiàng)工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

          一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度支行選拔了熱愛工會(huì)工作,具有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),作風(fēng)民主的3名同志成立工會(huì)小組,加強(qiáng)了工會(huì)組織建設(shè)。建立健全了各項(xiàng)工作制度,完善學(xué)習(xí)制度,制定《全行職工百分考核管理辦法》、《諫言獻(xiàn)策管理辦法》、《后備干部管理辦法》,《xx支行工作制度》等,明確了崗位職責(zé)。號(hào)召全體干部職工采取多種形式,扎扎實(shí)實(shí)地、全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)上級(jí)工會(huì)精神,全面提高自身的思想素質(zhì)和工作能力。工作中努力做到改進(jìn)工作作風(fēng),扎根于職工群眾,深入實(shí)際,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推舉出2名職工代表,及時(shí)反映干部職工的意見和要求,全心全意為職工辦實(shí)事、辦好事。注意改進(jìn)工作方法,在工會(huì)工作的指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持和發(fā)展立足全局,圍繞中心,狠抓重點(diǎn),創(chuàng)造特色的工作思路,對(duì)上抓參與,橫向抓協(xié)調(diào),點(diǎn)上抓突破,面上抓推廣,積極推動(dòng)了工會(huì)各項(xiàng)工作在育才支行的順利開展。

          二、加強(qiáng)政治思想工作,狠抓職業(yè)道德建設(shè),塑造良好職德道德教育工作是單位思想政治工作的核心,抓好職工思想政治工作對(duì)于保證人才的培養(yǎng),促進(jìn)各項(xiàng)工作全面健康發(fā)展起著主導(dǎo)性、決定性的作用。為把支行道德建設(shè)工作抓實(shí)抓好,引導(dǎo)職工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),端正思想,明確方向。

          三、以多項(xiàng)活動(dòng)的開展為切入點(diǎn),關(guān)愛人、凝聚人、愉悅?cè),充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性

         。ㄒ唬⿵募(xì)節(jié)入手,通過(guò)送溫暖、獻(xiàn)愛心,切實(shí)關(guān)心職工工作和生活

          1、長(zhǎng)年開展探望和慰問(wèn)患病的職工和職工家屬、節(jié)日期間看望慰問(wèn)孝敬老職工、職工生日送蛋糕等活動(dòng),xx年全年送出生日蛋糕和鮮花33份,探望生病職工,職工家屬8次,真正把支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛落到了實(shí)處。

          2、通過(guò)建言獻(xiàn)策活動(dòng),認(rèn)真聽取職工對(duì)組織的意見和建議,以及工作、生活中的困難和問(wèn)題,及時(shí)地了解到職工的思想和工作狀態(tài),并能及時(shí)解決存在的問(wèn)題。xx年共收到合理化建議40多條,采納123條,內(nèi)容涉及經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、員工培訓(xùn)、員工福利等四大類。極大地調(diào)動(dòng)職工開動(dòng)腦筋關(guān)心支行、維護(hù)支行的主動(dòng)性,激發(fā)了全體員工對(duì)支行發(fā)展的使命感。

          3、組織全行職工積極參加貧困兒童救助活動(dòng),關(guān)愛困難失學(xué)兒童。

          (二)開展多種形式的活動(dòng),豐富教職工生活內(nèi)容,愉悅職工身心

          1、通過(guò)組織職工到外地考察學(xué)習(xí),使他們開闊了眼界,學(xué)到了別人的好經(jīng)驗(yàn)。xx年,組織全行先進(jìn)分子去廬山,,,

          2、支行成立“xx”社團(tuán),成立自行車車隊(duì),舉辦xx 自行車環(huán)保行、xxx卡宣傳、xx工業(yè)園區(qū)銀企交流會(huì)、xx開發(fā)區(qū)銀企對(duì)接聯(lián)誼會(huì)等搭建了交流平臺(tái),凝聚團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和向心力,潛移默化中加強(qiáng)了工作滲透力,倡導(dǎo)出一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,打造出一個(gè)“熱情、奮進(jìn)、和諧”的金融形象。

          3、舉辦寫作知識(shí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽,乒乓球、羽毛球比賽、攝影比賽,建黨周年紅歌會(huì)等展現(xiàn)職工的才華,娛樂職工生活,反映職工多彩的人生。

          四、配合行黨委加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)xx支行從班子建設(shè)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、制度等方面加大隊(duì)伍建設(shè)力度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行?傊x年廣播電視局工會(huì)在局黨組的支持下,在全體職工的配合下,開展各項(xiàng)有利于職工身心健康的活動(dòng),取得了一定的成績(jī),得到了職工的好評(píng)。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)4

          我于20xx年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入我支行工作,成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營(yíng)業(yè)部先進(jìn)事跡材料綜合柜員與大堂經(jīng)理的工作,短短2年時(shí)間,我已然從一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的銀行人,優(yōu)秀的建行人。

          從入行的那一刻起,我嚴(yán)格按照我行客戶至上注重細(xì)節(jié)的服務(wù)理念踐行與日常的工作中,希望自己能夠?yàn)榭蛻襞艖n解難,希望能為建行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。入行時(shí)便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經(jīng)理。我深知大堂經(jīng)理一職相對(duì)具有挑戰(zhàn)性。兩年時(shí)間里我不斷學(xué)習(xí)我行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)知識(shí),向同事請(qǐng)教,認(rèn)真做好筆記。每天早晨最早到達(dá)支行,檢查宣傳資料是否擺放整齊,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,細(xì)心整理,排放整齊,等一切安排就緒之后,一天的工作就正式開始了。當(dāng)客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳之后,我會(huì)主動(dòng)迎上前,熱情的詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù),將客戶引領(lǐng)到柜臺(tái)前或客戶理財(cái)中心辦業(yè)務(wù);當(dāng)營(yíng)業(yè)大廳客戶較多需要排隊(duì)較多時(shí),我會(huì)仔細(xì)了解給銀行先進(jìn)事跡材料散文客戶不同的業(yè)務(wù)需求,有效引導(dǎo)與分流客戶,第一時(shí)間滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。通過(guò)兩年的不斷學(xué)習(xí),我的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技能得到不斷提升,贏得了客戶與同事的一致好評(píng)。

          “客戶至上,注重細(xì)節(jié)”,這是建行始終踐行的服務(wù)理念,服務(wù)的目的是讓客戶滿意。可能是擅長(zhǎng)記憶的緣故,我總會(huì)準(zhǔn)確的稱呼出常來(lái)我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美?蛻粢虼艘哺敢庠谖倚修k理業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶被問(wèn)到為什么會(huì)舍近求遠(yuǎn)前往我行來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),客戶變回會(huì)心的說(shuō):“在東興路建行辦業(yè)務(wù)感覺很貼心,因?yàn)槲覀冇屑业母杏X,舒服.”客戶的一番贊美是對(duì)我的最高肯定與表?yè)P(yáng)。兩年的臨柜實(shí)戰(zhàn)中,客戶的評(píng)價(jià)與表?yè)P(yáng)成為我不斷進(jìn)步的動(dòng)力。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方式、規(guī)范化操作流程、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)始終是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在不斷向目標(biāo)靠近的過(guò)程中,我會(huì)秉著“五心”為客戶服務(wù),即關(guān)心,耐心、用心,細(xì)心、貼心。關(guān)心客戶的人身與財(cái)產(chǎn)安全,耐心傾聽客戶的訴求,用心與客戶交流,細(xì)心發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務(wù),讓客戶來(lái)的安心,走的開心。兩年期間,我以業(yè)務(wù)零差錯(cuò),零投訴贏得了全行同志的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)并很村鎮(zhèn)銀行先進(jìn)事跡材料榮幸被省分行評(píng)選為優(yōu)秀員工。

          客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作,為客戶服務(wù)是我最大的追求。在未來(lái)的工作中,我會(huì)再接再厲,按照建行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,毫無(wú)保留地付出,為建行的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為建行的宏偉藍(lán)圖繪出曼妙的彩虹。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)5

          xxx,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會(huì)計(jì)部綜合崗,助理會(huì)計(jì)師。20xx年xx支行先進(jìn)工作者、20xx年、20xx年、20xx年和20xx年xx支行先進(jìn)工作者。

          她雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開拓出了一片自己的新天地,找準(zhǔn)了自己的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會(huì)計(jì)出納部xxx。她今年53歲,高中學(xué)歷,現(xiàn)在xx支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,二十五個(gè)春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。

          一、樂觀向上,思想政治過(guò)硬

          “理論上的成熟是政治上成熟的表現(xiàn),政治上的'清醒源于理論上的堅(jiān)定”。該同志始終沒有放松過(guò)思想政治理論學(xué)習(xí),并以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的良好操守。近年來(lái),她積極參加支行組織的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想;深刻領(lǐng)會(huì)“十八大”會(huì)議精神和“以人為本”、“科學(xué)發(fā)展觀”等精神實(shí)質(zhì),撰寫了大量學(xué)習(xí)筆記,并認(rèn)真思考,形成了多篇較為深刻的心得體會(huì)。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的理論學(xué)習(xí),該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確認(rèn)識(shí)自己,正確對(duì)待他人、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待得失。無(wú)論分派什么工作,她都樂于接受,勇于承擔(dān),總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進(jìn)、熱情飽滿、本領(lǐng)過(guò)硬、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)和職業(yè)道德履行工作職責(zé),并給出一個(gè)令領(lǐng)導(dǎo)、令同事交口稱贊的工作成績(jī)。從她身上我們看到了一個(gè)新時(shí)期農(nóng)發(fā)行基層行女員工的嶄新風(fēng)貌。

          二、勤學(xué)苦練,綜合素質(zhì)過(guò)硬

          “非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識(shí),不斷充實(shí)自己。同時(shí),為進(jìn)一步提高自己的知識(shí)層次,彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足,她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí),并取得?莆膽{、電算化會(huì)計(jì)資格證書。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程,特別是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái),面對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),能夠勇于接受挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請(qǐng)教,使自己在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見,充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者,獲得xx市百萬(wàn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。

          “技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長(zhǎng)期利用休息時(shí)間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的勤學(xué)苦練,在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過(guò)硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績(jī)。

          三、耐心細(xì)致,職責(zé)履行到位

          該同志自入行以來(lái),一直在營(yíng)業(yè)室一線工作,無(wú)論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。

         。ㄒ唬┣袑(shí)做好柜面監(jiān)督

          該同志按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時(shí)處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量達(dá)到了“五無(wú)六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送,來(lái)帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付,對(duì)收到的查詢、退回申請(qǐng)、止付申請(qǐng)、撤銷申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù),不僅受到客戶好評(píng),也得到上級(jí)行的充分肯定。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對(duì)準(zhǔn)確、不出任何差錯(cuò)作為自己的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來(lái)賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量達(dá)到9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和責(zé)任事故,保證了資金的安全。

         。ǘ┣袑(shí)做好結(jié)算賬戶管理

          該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶管理和銀行結(jié)算賬戶年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時(shí)收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶年檢的有序進(jìn)行和客戶資料的及時(shí)更新;嚴(yán)格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規(guī)范有序,得到了人行的好評(píng)。

         。ㄈ┣袑(shí)做好柜面服務(wù)

          營(yíng)業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開展“女職工文明示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中,該同志時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自己,積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ),努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問(wèn),帶同其他同事共同努力,為客戶營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、文明、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。

          多年來(lái),該同志始終如一的以優(yōu)秀行員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在做好日常工作的同時(shí),經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),較好地發(fā)揮了一名老同志、業(yè)務(wù)骨干的模范帶頭作用。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛剛上線時(shí),該同志因長(zhǎng)期伏案工作引發(fā)的頸椎骨質(zhì)增生病痛突發(fā),考慮到系統(tǒng)上線任務(wù)重,支行人員又極為緊張,她主動(dòng)放棄了住院治療,一心撲在崗位上直至系統(tǒng)成功切換上線。因?yàn)樗钪约核趰徫坏闹匾瑏?lái)不得半點(diǎn)松懈和疏忽大意,即便是片刻的離崗。多年來(lái),該同志始終把工作放在第一位,從未因家事影響工作,對(duì)家庭她是有愧的,但對(duì)工作和事業(yè)而言卻是問(wèn)心無(wú)愧的。如:本月她女兒在x生小孩,她向行里請(qǐng)假半個(gè)月,后來(lái)一個(gè)星期就回來(lái)了。我問(wèn):“你怎么這么快回來(lái)了呢”?她說(shuō):“女兒不要我回來(lái),我給她做了很多工作才答應(yīng)的”。因?yàn)槿∵@次坐班主任交流加上本部主管出國(guó)上班人員小了。為了大局她來(lái)上班了。“不論平地與山尖,無(wú)限風(fēng)光盡被占。采得百花成蜜后,為誰(shuí)辛苦為誰(shuí)甜”?彈指間,該同志已經(jīng)在農(nóng)村金融戰(zhàn)線上工作二十五年了。這二十五年,對(duì)她來(lái)講是有苦有甜的,她不僅體會(huì)到了工作的壓力和責(zé)任的重負(fù),也感受到了勤奮的快樂和工作的喜悅。她為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作傾注著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的心血和汗水,默默地為農(nóng)發(fā)行的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春!爸拘腥f(wàn)里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自己的青春、熱血、智慧和勤奮積極奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)6

          xx支行地處在貧窮、邊遠(yuǎn)的土家山寨,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相比其他支行困難較大。在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工,按照上級(jí)行的工作精神和業(yè)務(wù)部署,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)成績(jī)。截止到20xx年末,儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx億元,同比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;銷售理財(cái)產(chǎn)品xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶,同比增長(zhǎng)xx戶;手機(jī)銀行客戶發(fā)展xx戶,同比增長(zhǎng)xx戶。

          發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工:

          一是忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好成績(jī)作出貢獻(xiàn)。

          二是圍繞工作目標(biāo)任務(wù),緊密結(jié)合自身崗位實(shí)際,積極參加支行組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務(wù),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

          三是具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作。

          四是講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實(shí)現(xiàn)工作的高效,取得經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

          五是強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得優(yōu)良工作成績(jī)。

          發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工抓住工作重點(diǎn),做到有的放矢,力爭(zhēng)取得工作成效。

          一是堅(jiān)持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財(cái)產(chǎn)品,努力增加保險(xiǎn)收入;要積極擴(kuò)大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

          二是增強(qiáng)工作責(zé)任心,細(xì)致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打響支行服務(wù)品牌,增強(qiáng)支行的社會(huì)影響力和對(duì)客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。

          三是制定經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展措施,責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,使人人有壓力有動(dòng)力,積極發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)取得良好業(yè)績(jī);同時(shí)健全內(nèi)部控制機(jī)制,增強(qiáng)員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。

          在取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,我決心“百尺竿頭更上一步”,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)取得比20xx年更好的成績(jī),促進(jìn)我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)7

          xxx,男,xxxx年8月出生,大學(xué)本科文化,中共黨員,19xx年8月參加工作,一向從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,此刻xx集團(tuán)公司會(huì)計(jì)監(jiān)督管理中心工作,擔(dān)任常務(wù)副主任并兼任xx公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng),具有會(huì)計(jì)師職稱和項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師(CDAC)及《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用》的任職資格。自參加工作以來(lái),在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力工作,開拓創(chuàng)新,取得了優(yōu)異成績(jī),全方位推進(jìn)企業(yè)整體工作的發(fā)展,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的交口稱贊,在平凡的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上,鑄就業(yè)績(jī),顯示風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)了自己的人生目標(biāo)和人生價(jià)值。

          一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)

          xxx認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的工作精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與企業(yè)堅(jiān)持一致,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的本事和水平。xxx作為一名黨員,始終堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義信念,真正信仰黨的章程、綱領(lǐng),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)黨的尊嚴(yán),聽從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動(dòng)搖,行動(dòng)上不出錯(cuò),永遠(yuǎn)跟黨走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。xxx始終忠誠(chéng)于企業(yè),永遠(yuǎn)把企業(yè)放在自己的心中,時(shí)刻維護(hù)企業(yè)的利益,做到與企業(yè)風(fēng)雨同舟,榮辱與共,以黨的宗旨為宗旨,以企業(yè)的利益為利益,以職工的期望為期望,站在黨、企業(yè)、職工的立場(chǎng)上,努力做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,為企業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。

          二、刻苦鉆研,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

          古人有言:“立身以立學(xué)為先,立學(xué)以讀書為本”?鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中說(shuō):“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!眡xx牢記這些古代至理名言,深刻認(rèn)識(shí)到:學(xué)習(xí)是人立身處世的根本,貫穿于每個(gè)人的一生,是取得工作成績(jī)、事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要切實(shí)抓好學(xué)習(xí),以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,講求學(xué)習(xí)實(shí)效,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長(zhǎng)才,為全面做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作夯實(shí)智力基礎(chǔ)。

          “書山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟!薄安环e跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。”為了抓好學(xué)習(xí),取得學(xué)習(xí)成效,實(shí)現(xiàn)做學(xué)習(xí)型財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的目標(biāo),xxx做到一個(gè)勤字,一個(gè)苦字。勤就是利用一切業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),他每一天提前上班,利用工作間隙和零碎時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),來(lái)提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平?嗑褪敲恳惶焱砩险J(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論書籍,鉆研相關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)問(wèn)題;多少個(gè)夜晚,萬(wàn)賴俱寂,人們?cè)缫堰M(jìn)入香甜的夢(mèng)鄉(xiāng),他才停止學(xué)習(xí),放棄思考,熄燈上床就寢。xxx堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作實(shí)際,不斷更新知識(shí)資料,真正做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了優(yōu)異成績(jī),20xx年12月30日畢業(yè)于x會(huì)計(jì)專業(yè)(自考取得大學(xué)本科學(xué)歷),20xx年12月獲得助理會(huì)計(jì)師任職資格,20xx年9月考取全國(guó)英語(yǔ)等級(jí)考試三級(jí)資格,20xx年9月考取全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)(PC技術(shù))資格,20xx年2月考取項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析師(CDAC)任職資格,20xx年6月考取全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)《管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用》資格,20xx年7月考取全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格會(huì)計(jì)師任職資格。

          三、愛崗敬業(yè),取得優(yōu)異工作成績(jī)

          xxx愛崗敬業(yè)、忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、求真務(wù)實(shí),他工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)水平高,辦事雷厲風(fēng)行,善于開創(chuàng)工作新局面,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得了優(yōu)異的工作成績(jī),特別是近幾年的工作更是業(yè)績(jī)突出、亮點(diǎn)頻現(xiàn),獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致贊譽(yù)。

          1、夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建完善會(huì)計(jì)委派管理新機(jī)制。

          為做好集團(tuán)公司會(huì)計(jì)委派工作,xxx著重抓好六方面工作,有效提高財(cái)務(wù)管理水平。

          一是修訂完善了《窯街煤電集團(tuán)有限公司會(huì)計(jì)委派管理辦法》,進(jìn)一步明確了單位負(fù)責(zé)人、委派會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限和獎(jiǎng)懲措施,為更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)職能、提升財(cái)務(wù)管理水平奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

          二是配合完善《xx集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)預(yù)算及資金管理辦法》,為加強(qiáng)集團(tuán)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)收支預(yù)算控制,規(guī)范財(cái)務(wù)預(yù)算和資金管理,起到積極重要作用。

          三是完善《委派會(huì)計(jì)人員單項(xiàng)獎(jiǎng)考核管理辦法》和《目標(biāo)職責(zé)書考核辦法》,理順了委派會(huì)計(jì)人員獎(jiǎng)金發(fā)放程序,發(fā)揮了單項(xiàng)獎(jiǎng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中的激勵(lì)作用,使會(huì)計(jì)人員責(zé)、權(quán)、利有機(jī)結(jié)合,相互統(tǒng)一,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了委派會(huì)計(jì)人員的工作積極性。

          2、強(qiáng)化管理,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為。

          為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序,xxx不怕辛苦,帶領(lǐng)中心稽查人員對(duì)所屬部門財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行定期不定期地稽查,取得顯著成績(jī),有效增強(qiáng)各財(cái)務(wù)部門執(zhí)法守法的職責(zé)意識(shí),提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和整體財(cái)務(wù)管理水平。

          一是全力配合蘭州廣合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司20xx年度財(cái)務(wù)決算情況進(jìn)行審計(jì),出據(jù)了無(wú)保留意見審計(jì)報(bào)告。

          二是按照稅務(wù)部門對(duì)集團(tuán)公司下達(dá)的稅務(wù)稽查通知要求,組織召開財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人專業(yè)會(huì)議,對(duì)稅務(wù)稽查前的工作進(jìn)行全面部署和安排,對(duì)近三年的涉稅事項(xiàng)進(jìn)行自檢自查,對(duì)查出的問(wèn)題按規(guī)定進(jìn)行了糾正,確保集團(tuán)公司整體利益不受損失。

          三是抽調(diào)所屬部門14名業(yè)務(wù)骨干組成兩個(gè)檢查工作組,利用兩個(gè)月時(shí)間對(duì)集團(tuán)公司所屬56個(gè)單位的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行了全面檢查,共查出問(wèn)題55條,提出了整改措施和處理意見,有效規(guī)范了這些單位的財(cái)務(wù)收支工作。

          3、用好政策,配合財(cái)務(wù)部開展理財(cái)業(yè)務(wù)。

          xxx認(rèn)真學(xué)習(xí)、用好國(guó)家政策,積極配合財(cái)務(wù)部開展理財(cái)業(yè)務(wù),努力增加集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益。

          一是結(jié)合集團(tuán)公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)際情況,制定了《20xx年企業(yè)財(cái)務(wù)理財(cái)計(jì)劃安排》。

          二是組織實(shí)施完成理財(cái)收益510.78萬(wàn)元(其中:搭配銀行承兌匯票9000萬(wàn)元,節(jié)儉財(cái)務(wù)費(fèi)用208.8萬(wàn)元;各子公司委派會(huì)計(jì)人員工資、獎(jiǎng)金由其自行負(fù)擔(dān),節(jié)儉稅款132.48萬(wàn)元;各子公司材料貸差收由集團(tuán)留存,節(jié)儉稅款169.5萬(wàn)元)。

          三是制定了《關(guān)于對(duì)部分庫(kù)存廢舊物資處置的工作提議》和《關(guān)于對(duì)部分庫(kù)存廢舊物資的處置和賬務(wù)處理意見》,對(duì)天祝煤業(yè)公司積壓物資1848.7萬(wàn)元,提出了處置和賬務(wù)處理意見,減少了資金積壓,并合理避稅314.28萬(wàn)元,最大限度維護(hù)了集團(tuán)公司利益。

          4、情系職工,妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作。

          xxx以對(duì)集團(tuán)公司負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的高度職責(zé)感,妥善處理好“兩礦”破產(chǎn)善后工作,維護(hù)了集團(tuán)公司的穩(wěn)定,維護(hù)了職工的切身利益。

          一是按月審查、編制一礦“三供”、天礦“三供”、“兩礦”勞動(dòng)保障事務(wù)站、天礦醫(yī)院經(jīng)費(fèi)等破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費(fèi)計(jì)劃13份,撥付資金8226.43萬(wàn)元,完成對(duì)破產(chǎn)移交單位的日常經(jīng)費(fèi)撥付的賬務(wù)處理、對(duì)移交單位經(jīng)費(fèi)報(bào)表的審核和財(cái)務(wù)部代管移交資金月度、年度決算報(bào)表的編制工作。

          二是組織人員克服了涉及人員多、工作繁重、時(shí)間跨度大等不利因素,按時(shí)完成了對(duì)窯街一礦原所屬破產(chǎn)單位的1-6級(jí)工傷殘人員、7-10級(jí)工傷殘退休人員自20xx年以來(lái)的住院費(fèi)、門診費(fèi)的統(tǒng)計(jì)工作,涉及金額1423.21萬(wàn)元;完成對(duì)已退休的1242名重組職工、739名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費(fèi)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的清退工作,共計(jì)退付5782.96萬(wàn)元;協(xié)同有關(guān)部門完成發(fā)放了12001名離退休人員一次性生活費(fèi)13208.98萬(wàn)元;對(duì)公司所屬29個(gè)單位近6000多名在職重組職工安置費(fèi)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金逐人逐筆進(jìn)行核對(duì),避免了因人員調(diào)動(dòng)等原因而可能造成的錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和重報(bào)。

          三是組織有關(guān)人員對(duì)原支架廠遺留問(wèn)題進(jìn)行處理,防止了資金的流失。

          5、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好參保繳費(fèi)報(bào)批工作。

          《xx集團(tuán)有限公司關(guān)于原“五七工、家屬工”參加養(yǎng)老保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》下發(fā)后,xxx認(rèn)真負(fù)責(zé),按實(shí)施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費(fèi)報(bào)批工作,完成了五次收費(fèi)報(bào)批工作任務(wù),共涉及人員4754人,涉及金額16269.46萬(wàn)元,其中個(gè)人繳費(fèi)8820.71萬(wàn)元,企業(yè)繳費(fèi)7448.75萬(wàn)元。另外根據(jù)煤電公司與紅古區(qū)社保部門達(dá)成的協(xié)議,按時(shí)交納了托管費(fèi)用50.1萬(wàn)元,確保參保人員的費(fèi)用能夠及時(shí)得到發(fā)放。

          四、崇德修身,爭(zhēng)做明禮誠(chéng)信楷模

          xxx加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),體現(xiàn)一個(gè)黨員的應(yīng)有品質(zhì),為做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作打下思想道德基礎(chǔ)。xxx認(rèn)為崇德修身要崇尚文化,重視教育,以學(xué)習(xí)為本,以知識(shí)為榮;要尊崇品德,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高思想情操與道德品質(zhì);明禮誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德,是每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則,也是社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)的重要資料。明禮是要每個(gè)公民知書識(shí)禮,講禮貌、懂禮貌、知禮節(jié);誠(chéng)信是要每個(gè)公民做到忠誠(chéng)老實(shí)、誠(chéng)懇待人,以信用取信于人,對(duì)他人給予信任。

          在崇德修身,爭(zhēng)做明禮誠(chéng)信楷模中,xxx傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,樹立社會(huì)主義核心價(jià)值體系,進(jìn)一步塑造和展現(xiàn)自身禮貌形象,不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕,具有良好的道德品質(zhì)和完善的人格品行,始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家財(cái)經(jīng)工作方針,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的真實(shí)性。xxx深刻認(rèn)識(shí)崇德修身、明禮誠(chéng)信的重要意義,增強(qiáng)崇德修身、明禮誠(chéng)信建設(shè)的緊迫感、職責(zé)感和主動(dòng)性、自覺性,以自身良好的言行,發(fā)揮模范帶頭作用,爭(zhēng)做崇德修身、明禮誠(chéng)信建設(shè)的先鋒與模范,在職工群眾起到表率作用。

          五、嚴(yán)格要求,確保自身清正廉潔

          作為一名會(huì)計(jì)監(jiān)督管理中心常務(wù)副主任兼xx公司財(cái)務(wù)部部長(zhǎng),xxx深刻認(rèn)識(shí)到自己擁有必須權(quán)力,比起一般職工要更加重視廉政建設(shè),以平和之心對(duì)“名”,以淡泊之心對(duì)“位”,以知足之心對(duì)“利”,象蓮花那樣出淤泥而不染,做一名清正廉潔的財(cái)務(wù)干部。為此,xxx嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),認(rèn)真踐行廉潔從業(yè)承諾,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,時(shí)刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己,做到勤業(yè)務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)儉、秉公用權(quán)、生活正派,努力抵制不正之風(fēng)侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺理解黨組織和職工群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅(jiān)守清正廉潔的底線。他加強(qiáng)對(duì)身邊工作人員的廉潔管理,使他們珍惜崗位,尊重名譽(yù),做到知足,自省,加油,奮進(jìn),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加倍努力做好工作,以實(shí)際行動(dòng)樹立自身清正廉潔的良好形象。

          xxx十幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在默默無(wú)聞、艱苦平凡的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作崗位上,刻苦勤奮鑄就業(yè)績(jī),盡心盡職顯示風(fēng)采,取得了優(yōu)異成績(jī),實(shí)現(xiàn)了人生目標(biāo)和人生價(jià)值。在取得成績(jī)面前,xxx始終認(rèn)為成績(jī)只說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái),決心“百尺竿頭更進(jìn)一步”,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),為集團(tuán)公司的可持續(xù)發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)8

          xx支行理財(cái)客戶經(jīng)理xx,立足本職崗位,認(rèn)真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評(píng)為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個(gè)人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標(biāo)兵和工商銀行xx省分行金融先進(jìn)工作者;被xx市政府授予市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào),同時(shí)被評(píng)為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標(biāo)兵;及,還被全國(guó)金融總工會(huì)授予全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

          一、敬業(yè)愛崗,樹服務(wù)品牌

          鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營(yíng)業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個(gè)人名字命名的“xx理財(cái)工作室”,專為工商銀行個(gè)人高端客戶提供理財(cái)咨詢及產(chǎn)品營(yíng)銷工作。面對(duì)著品牌帶來(lái)的壓力,xx意識(shí)到:必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù),要用新的理念、新的思路,達(dá)到新的境界。為此,她抓住一切機(jī)會(huì)汲取新的知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間,刻苦鉆研理財(cái)業(yè)務(wù),提高自己的專業(yè)服務(wù)水平。,她光榮地成為中國(guó)境內(nèi)的第一批國(guó)際金融理財(cái)師。同時(shí),xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動(dòng),在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項(xiàng)第一的好成績(jī)。

          如今,xx以自己的誠(chéng)信與精湛的專業(yè)知識(shí)在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財(cái)服務(wù)的旗幟。每一次為客戶出具理財(cái)策劃書之后,xx都會(huì)親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中,進(jìn)行詳細(xì)的分析和講解,并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過(guò)程中,xx總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù)。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財(cái)服務(wù)品牌,以提高其市場(chǎng)知名度和影響力。

          二、無(wú)私奉獻(xiàn),想客戶所想

          作為一名個(gè)人客戶經(jīng)理,xx的主要工作就是維護(hù)高端客戶并營(yíng)銷工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,xx運(yùn)用自己淵博的理財(cái)知識(shí)吸引了許多高端客戶,她精心為他們?cè)O(shè)計(jì)理財(cái)方案,使他們的資金得到了合理的安排和使用,并使其成為我行的理財(cái)金賬戶客戶。

          xx經(jīng)常對(duì)身邊的客戶經(jīng)理講,客戶經(jīng)理的工作就是這樣,沒有休息日,沒有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作,時(shí)時(shí)以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個(gè)人高端客戶贈(zèng)送意外保險(xiǎn)單的活動(dòng)中,xx帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)肩負(fù)起了為附近幾十個(gè)單位客戶送單的任務(wù)。那時(shí)正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個(gè)月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動(dòng)得到了客戶的好評(píng),同時(shí)也獲得了客戶的信任。在這個(gè)過(guò)程中,更多的客戶認(rèn)可了工商銀行的服務(wù),也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過(guò)辛苦勞動(dòng),她們和客戶實(shí)現(xiàn)了雙贏。

          三、抵制誘惑,樹行業(yè)正氣

          在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,xx都巧妙地化解開來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹立了行業(yè)典范。

          通過(guò)xx專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了她手里……面對(duì)這種情況,xx沒有直接回絕客戶的好意,但她與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)xx妥善的處理,這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情,反而使她與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),xx是他們可信賴的人!

          曾經(jīng)有一位xx的客戶在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺(tái)上。在客戶離開不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶聯(lián)系,但客戶電話沒人接聽,她馬上沖出銀行,與一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶。當(dāng)客戶拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說(shuō)不出話來(lái)。

          作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭(zhēng)著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹立行業(yè)新風(fēng)。

          這就是xx——一個(gè)在工作中勤奮好學(xué),永不滿足,敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心過(guò)程中,她用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)9

          小呂,女,本科學(xué)歷,初級(jí)職稱,現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。

          一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

          近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,小呂始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)小呂不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。

          二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。

          隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好,沒有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況,她總是主動(dòng)要求值班,把機(jī)會(huì)讓給別人,自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。

          三、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶

          在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,小呂一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。

          正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責(zé)守,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,多次獲得組織給予的榮譽(yù)。

        會(huì)計(jì)青年崗位能手事跡材料范文(通用10篇)10

          在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,xx年我行堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)的不懈努力,人民幣存款比年初新增x萬(wàn)元,理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元,基金x萬(wàn)元,定投x戶,公司業(yè)務(wù)x萬(wàn)元。

          完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點(diǎn)的工作措施:

          一、是密切商戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)銀商共贏。

          支行行長(zhǎng)結(jié)合貸款大客戶營(yíng)銷,主攻專業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)商戶聯(lián)盟。春節(jié)剛過(guò),支行及時(shí)與廣大客戶進(jìn)行面對(duì)面地溝通交流,召開了商戶見面會(huì)并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在宣傳過(guò)程中,我們將商戶信息進(jìn)行登記后不定時(shí)進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪支行了解到批發(fā)水果的石大哥,因資金緊張,急需一百萬(wàn)元的貸款,支行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門了解情況,并詳細(xì)介紹我行的信貸業(yè)務(wù),石大哥報(bào)著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說(shuō):“郵行這種放貸快、還款靈活的方式,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的信任。

          二、提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

          我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群,在向客戶作個(gè)性化的推介。使員工熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,提高了自身分析和處理問(wèn)題的能力,并提高了服務(wù)質(zhì)量,從而留住客戶,贏得客戶的信任。

          三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造良好對(duì)外形象。

          首先,是牢固樹立服務(wù)意識(shí),營(yíng)造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認(rèn)識(shí)服務(wù)工作的重要性,牢固樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,切實(shí)做好服務(wù)工作。為了營(yíng)造春節(jié)喜慶的氛圍,支行在大廳四周懸掛中國(guó)結(jié),福字掛簾等,使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加的生機(jī)勃勃,溫馨舒適,同時(shí)要求全行員工要做到服務(wù)快捷,業(yè)務(wù)熟練,不讓用戶排隊(duì)久等,柜員臉上燦爛的微笑,使客戶有一種賓至如歸的感覺。

          其次,是提升服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率的較快提升,把中高端客戶從一般客戶中分離出來(lái),形成由專屬服務(wù)渠道、專供理財(cái)產(chǎn)品、專職客戶經(jīng)理和專享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶服務(wù)體系。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起,從一言一行做起,踐行服務(wù)承諾,以合規(guī)、文明、高效的服務(wù),進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)的綜合收益水平和社會(huì)形象。

          5月30日中午,客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行路支行辦理業(yè)務(wù),因急于辦其他事情,匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢包遺忘在柜臺(tái)上。當(dāng)時(shí)正在辦理業(yè)務(wù)的對(duì)公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長(zhǎng)匯報(bào)并查找該客戶的聯(lián)系方式,并與其聯(lián)系,但該客戶說(shuō)他辦的業(yè)務(wù)“沒錯(cuò)”。本著為客戶負(fù)責(zé)的精神,支行認(rèn)真查看錄像,確認(rèn)后再次打電話給向先生,直到這時(shí)向先生才想起“差錢”的事。經(jīng)核實(shí)八千元現(xiàn)金和錢包一起交還到客戶手中,向先生對(duì)此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝,路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動(dòng),第二天他專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

          四、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神

          以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,“內(nèi)抓管理,外抓營(yíng)銷.用制度來(lái)規(guī)范行為,營(yíng)造出溫馨和藹、友愛互助的工作氛圍,“積力之所舉,則無(wú)不勝也;眾智之所為,則無(wú)不成也!笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)大家庭中,少了誰(shuí)都不行,鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良,營(yíng)銷能力過(guò)強(qiáng)的隊(duì)伍。使員工堅(jiān)信,只要肯干,實(shí)干,郵行工作將來(lái)更有干頭,也一定會(huì)越來(lái)越有奔頭。

          在我支行員工的共同努力下,我支行已跨出了一個(gè)新臺(tái)階。在以后的工作中,我將帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn),以爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源為主線,不斷挖掘市場(chǎng)潛力,努力拓展市場(chǎng),將網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)辦成星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。

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