巾幗志愿者事跡材料(通用13篇)
在我們平凡的日常里,要用到事跡材料的地方還是很多的,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。到底應如何擬定事跡材料呢?下面是小編整理的巾幗志愿者事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
巾幗志愿者事跡材料 篇1
我是1994年3月1日當選為東陽村村委委員,任村婦代會主任至今。在我任職的第一天起,我就發誓用自己的一言一行帶領婦女共同致富。
在我走過的二十三年工作歷程中,有快樂也有委屈。前些年計生工作任務重,主要精力放在計生工作上,婦聯工作處于應付狀態。老百姓不理解、不配合,說三道四、指桑罵槐的行為,使我覺得十分委屈,但想到老百姓生兒育女是為了老有所養,老有所靠,是家有勞動力能干農活,委屈就消了許多。這幾年,隨著國家政策的放寬,人們的思想觀念也隨之發生轉變,我也轉變了自己的工作思路:要在東陽村傳播社會正能量,引導全村婦女做四有新人,建平安、和睦新家園,帶領婦女姐妹共同致富。有了這個想法、我的工作就有了目標、我就去發現、去挖掘、去尋找一切可利用的致富渠道。我們東陽村在澠池縣工業集聚區內,周邊企業、廠礦多,日常工作之余,我就到各企業去聯絡,到駐村各企業去尋找,去了解企業的工程進度,組織工程隊承包工程,年收入50萬元。自己富了不算富,帶領群眾共同致富才是真福。在個人工程進展順利的同時,積極協調把村里適合各種工種的人介紹到企業務工。20xx年6月與東方希望簽訂了長期衛生保潔合同,安排村32名婦女到場務工,每人月工資1300元,年收入15600元,村32名婦女一年就拿回499200元錢。20xx年4月,噸袋廠在東陽村周邊落戶,聽說招聘女工,立即找廠領導協調,并把這個好消息立即告訴群眾,鼓勵每個能走出家門的婦女都去報名應聘,結果東陽村60名婦女經過崗前簡單培訓,全部被噸袋廠聘用,最低每人每月收入1800元,一年收入18000元左右,僅此一項,東陽村的60名婦女年創收1080000元。
能走出家門的就近打工了,走不出家門,我就鼓勵她們在家找掙錢的門路,根據她們各自的情況和她們一起尋找致富門。隨著企業的發展,流動人員的增加,鼓勵婦女們利用自己的一技之長,從事服務行業,目前從事服務行業的婦女約60余人。
能走出家門的就近打工,走不出家門的女人們,我就鼓勵她們在家找掙錢的門路,根據她們各自的情況和她們一起尋找致富門路,就拿我村留守婦女趙明珍來說吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60歲多病的婆婆、和兩個正上學的女兒。應該說明珍照顧好家里的`事就行了,但看到別人都有收入,她不服氣,又無奈。20xx年春節就找到我說、“秀玲姐、你看我的條件能干點啥,在家呆著心煩”。我說“明珍,你家倆女上學一天三頓飯就把你綁死了,不行你就當你自己的老板吧,你家的情況我了解,把你家閑置的煙炕整整,租點地種煙葉吧”。就這樣,我就從中說和,以每畝50元的價格,租20畝地給明珍種煙,農忙時組織巾幗志愿者去給明珍干活,從種到收、裝炕出炕、全程參與,年底一算,明珍樂了,純收入4萬多元。如今,明珍年種煙已達80畝,在她的帶動下,我村又出現種煙大戶艾淑梅100畝、種煙大戶張選霞90畝的連片經營。
當干部就得為群眾著想,這些年的摸爬滾打,群眾把我當成了親人,當成了最貼心人,她們有啥心理話都愿意跟我說。付出就有回報。有時工作晚了,回家路過群眾門口,她們就拉我到她家吃飯,我都婉言謝絕。由于我工作的努力,多次受到市、縣、鄉的表彰,20xx年市婦聯張主席一行人專程到我村調研,聽取匯報后,給我村的婦女工作給予了肯定,我村婦女之家被定于市級婦女之家示范村,村婦代會被授予三門峽市婦女工作先進集體。
巾幗志愿者事跡材料 篇2
綜合管理事務部是一個團結奮進、勇于創新的巾幗集體----現有成員8名,5名女性,占總人數的62.5%。今年以來,她們積極參加“巾幗建功”創建活動,以“創一流業績,樹文明新風”為服務理念,不斷提高辦事效率和服務質量,積極爭創巾幗文明崗,展現了良好巾幗風采。
在日常工作中,綜合部的同志充分發揚了耐心細致、精益求精的作風,面向每一位干部和職工,提供專業、有效的管理服務。同時,秉承“巾幗不讓須眉”的信念舍小家為大家,將一腔熱情傾注于自己的工作崗位。在公司及分公司的正確領導下,在各部門的密切配合下,緊緊圍繞中心工作,認真開展黨建及內部管理工作,充分的發揮參謀、協調、服務、督辦職能作用,經過全體部門員工的共同努力,使基層黨建、行政管理、文化宣傳、檔案管理、車輛管理、后勤服務、財務管理等各項工作任務有序開展,取得了一些收獲,很好的完成了分公司賦予的使命及各項工作任務,為電站順利投產發電后第一個完整年貢獻了自己的力量。
綜合部事務繁雜、頭緒多、不易量化。但部門始終餞行“流程規范化、服務專業化”的工作理念,進一步提高工作效率和工作質量,不斷強化協調服務職能,注重精細化、標準化管理,追求更高的工作效率,更佳的服務質量和更順暢的運轉機制,團結進取,密切協作,推動各項工作更上新臺階。
一、黨群管理及綜合管理工作齊肩并進。
在公司黨委及黨支部的指導和幫助下,綜合部不斷完善和加強基層組織建設工作,注重抓好思想理論建設,采取形式多樣的學習方式,組織黨員干部認真學習理論,確保黨員政治素質的提高。同時,積極做好宣傳工作,樹立項目部的先進典型人物、事跡。完成了職工小家的建設、職工代表換屆改選調整工作,結合黨群對標管理工作要求,在不斷完善基層組織管理工作的基礎上,認真開展“三嚴三實”工作,切實推進黨員干部作風改進和黨員教育發展。進一步做好組織的發展工作,為不斷增加黨的戰斗力,充實黨的隊伍,狠抓支部的組織建設,積極動員年輕員工向黨組織靠攏,做好黨員發展工作,不斷增強支部的活力。今年共吸收中共預備黨員1名,入黨積極分子2名,有1人遞交入黨申請。
二、加大信息宣傳力度,提升企業文化建設水平。
綜合部及時、準確、有效地對分公司各類重大事項、現場動態進行宣傳、報道,并通過微信、網站等各種媒介加強宣傳力度,擴大報道范圍。增強全員宣傳意識,打造專業競爭型宣傳團隊。建立信息聯絡員機制體系,及時捕捉各項工作管理中的亮點,著力搞好典型宣傳和專題報道,不斷提高現場宣傳工作水平提高公司宣傳資料、信息的`質量和水平,提升公司在行業內的知名度,不斷提升企業文化內涵。截止20xx年12月共編發《工作簡報》12期,攥寫修改宣傳報道72篇,在公司報刊、網站等媒體上發表信息報道48余篇。
為大力推進“激情工作、健康生活”企業理念和努力實現打造“甘肅電投”品牌企業文化愿景,綜合部切實加強黨工團陣地建設,設置了專門的黨員活動室、職工之家和具有特色的宣傳專欄、司務公開欄等活動平臺,組織開展了學雷鋒系列活動、義務植樹活動、“放飛心情。促發展再鼓干勁”踏青活動以及廚藝大賽等系列活動,開展了“微電影”視頻拍攝活動,通過多種形式活動的開展和及時的跟進宣傳,進一步豐富了員工業余文化生活,增進了員工間的交流。
三、進一步強化基礎管理,提高后勤保障服務質量。
在綜合部的努力下,電站切實加強了后勤保障服務制度建設力度,提高了服務質量和能力水平,增強了服務人員的責任意識和業務水平。綜合部以公司“主動、熱情、忠誠、奉獻、廉潔、一流”的行為準則作為嚴格要求,努力提供高效優質的后勤服務工作。切實推進車輛管理、食堂管理等后勤管理工作。
及時完善了勞務人員管理制度、車輛安全管理制度、職工食堂管理制度等各項制度流程,每月定期對車輛費用、食堂費用進行經濟分析,從嚴、從細要求,使得分公司綜合管理水平和質量得到了進一步規范和改進。
分公司車輛安全管理工作取得實效,食堂費用亦控制在公司下達的標準之內,未出現食品安全及餐飲質量問題。同時,針對綜合管理人員業務較弱的實際,加大公文處理、信息宣傳、檔案管理相關工作,在公司職能部門的專業指導下,有針對性的開展了OA辦公平臺、檔案管理、辦公軟件應用、財務基礎知識等不同專業領域的業務培訓,通過多渠道培訓鍛煉,一定程度上提高了綜合管理人員的工作能力。
四、分工不分家,構建和諧團結大家庭。
綜合部是一個誠信友愛、充滿活力的大家庭。全部成員之間互相交心通氣,在工作中,目標統一、分工協作、顧全大局,形成了求真務實、凝聚力強的和諧團體。部門實行輪崗工作制和一崗多能工作制,每個人在干好自己的本職工作之外,還自發幫助他人解決工作難題。對于時間緊迫或任務繁重的工作,全部上下齊心,想辦法、提建議,盡每個人的努力共同完成。
巾幗志愿者事跡材料 篇3
xxx,53歲,xxx公司總經理,市人大代表、市鄉鎮企業協會副會長。
xxx是恢復高考后第一屆鄭大化工系畢業生,熱愛化工研究。她不顧家人的阻攔,放棄了舒適優越的機關干部工作,毅然到企業從事化工技術研究。1995年臨危受命,到已停產幾年的鄉化工廠當廠長。她充分發揮科研優勢,走科技創新的發展之路,逐步帶領企業走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規物”,研制成功“無規聚丙稀填充母料的改性”,降低了塑米的成本,僅此一項,當年給企業創產值1000多萬元,獲利150多萬元。1990年又開發了“鄰對硝基甲苯”產品,填補了省內空白,并通過省級鑒定獲鄉鎮企業成果一等獎。1999年主持研究開發的新產品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎、鄉鎮企業科技成果一等獎、全國第五屆高新技術產品博覽會金獎,
她的.公司年利稅109萬元,先后安排35名下崗職工、50名農村富余勞動力,并帶動了運輸、化工等行業的發展,為社會做出重大的貢獻。先后被評為河南省科技先進企業、安陽市科技創新先進企業,躋身安陽市非公經濟前50強行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創業帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽稱號。
巾幗志愿者事跡材料 篇4
“聚是一團火,散是滿天星!痹跀D壓廠設備保障部經常都會看到焊工辛苦的身影如同星光在照亮,張艷紅就像那微小的星光。
她1991年參加工作,剛開始在擠壓廠工具車間,后來,擠壓廠內部結構調整,她離開了工作近20年的工具車間,于2010年分配到設備保障部焊工班,成為了一名女焊工。
剛開始,她對很多工作都很陌生,為此鬧心過、無奈過、氣餒過,找領導協調過,但企業在改革發展、轉型升級新的形勢下,加之擠壓廠人員緊缺無法解決,她服從組織分配,克服身體上的諸多不適應,在師傅的培養下成為一名真正的女焊工。
在這幾年她不斷學習電氣焊的理論知識,還通過艱苦的實際操作練習,在不到2年的時間就在企業焊工技術比武上取得了小小的成績。
在從事電氣焊作業中不經意就會被電弧燒傷,天氣熱時還會出現短暫性頭暈,電焊的'污染也很大,導致她的鼻子長期出現流血現象,可她從不會因為這些身體不適應耽誤學習操作技能。為了不給單位增添麻煩,每次焊接熔鑄所需的工具時就坐著焊接,一干就是一天。通過5年不斷的學習和進步,現在已經成為能獨當一面的焊工師傅。
張艷紅和班組一同成長,一起超越,一步步實現著人生的價值和目標,用不斷學習、敢于爭先的精神,書寫著一名普通女工在平凡崗位實現一次次超越的故事。
她還是一個樂于助人,做事不分份內份外的好同志。在同鉗工師傅配合工作時,經常幫助他們遞工具,清理現場衛生。她在焊工工作的這幾年,利用廢舊的鋼管焊接制作熔鑄所用的工具幾千件之多,還參加設備改造、制作新產品實驗所用的備件和工具的焊接工作,與她配合過工作的師傅們都夸她能干、和藹可親,不管任何時候都很樂觀開朗。
張艷紅業余愛好也很廣泛,經常參加企業舉辦的文體活動,每年都被評為工會積極分子。平時工作中,她從不計較個人得失,一切以集體利益為重,以工作為先。在生活中,她是一位熱情、開朗、樂觀向上的人。她說;“只要有舞臺,只要自己的努力,一樣能活出精彩人生。”
巾幗志愿者事跡材料 篇5
女工小趙,19xx年出生,19xx年中專畢業,19xx年進入變電工行業,19xx年調到變電所工作,一干就是十三個年頭,她始終刻苦學習、鉆研業務技術、無私奉獻,把辛勤的汗水灑在了平凡的崗位上,以實際行動為煤礦事業和發展做出了應有的貢獻,奉獻了自己的青春和熱情。
35KV變電所擔負著兩個礦井的主通風機和部分重要車間的供電以及礦井下西部采區的供電重任,可以說是掌握著兩個礦安全生產的命脈。在變電所工作,天天要和高壓打交道,容不得絲毫馬虎和大意,稍有閃失就可能造成生產單位停風停電影響生產,甚至造成重大事故,不僅責任大,而且業務技能要求高,思想壓力大。剛到變電所工作的小趙對變電所的工作既好奇又陌生,看到師傅們在工作中熟練的操作羨慕不已,她暗下決心要盡快掌握專業知識、熟悉變配電的原理、供電線路和操作程序。爭取早日勝任變電工作,從此以后她就勤奮好學,不懂就問,并且專門準備了一個筆記本把變電所內所有的電器設備的線路、編號、負荷名稱等準確詳細的記錄下來,有空就背,很快就熟悉了各種設備的操作要領,并能熟練的操作。她知道單純的操作熟練是不行的,還必須要了解設備的構造和原理,在業余時間她自費購買了一些關于變配電方面的技術書籍,擠出時間刻苦學習,就這樣她憑著一股勤奮好學的鉆勁,很快就考取了變配電工高級職業技能證書,這給了她很大的鼓舞,通過她堅持不懈的學習,她的變配電理論水平也得到了很大的提高。
20xx年變電所設備高位技改,施工單位人員多,混亂復雜,車間內衛生很難保持,小趙就手不離掃帚,利用別人休息的空隙打掃,及時清理雜物,看到施工人員隨地亂拋煙頭,她就不時的提醒告誡“要害車間、嚴禁吸煙”,并且用手一個一個的拾起,就這樣她總是時刻以集體的利用為重、無私奉獻的愛崗敬業精神感染了身邊每一個人。為變電所及樹立了整體的'形象。由于高位技改設備全部更新,操作與原理和老設備完全不同,她就積極學習,跟著施工人員看,不懂就問,很快便掌握了新設備的操作技能。也給施工單位留下了深刻的印象,他們都知道變電所有一個勤奮愛學的女工。
20xx年夏天,一次強對流天氣造成變電所的避雷塔倒掉,小趙正好當班,她沉著應對及時匯報并處理,避免了事故進一步擴大,反映出她多年來由于勤奮好學和責任感而形成的良好心理素質。近年來,礦要求各車間要熟練掌握應急預案,在一次沒有通知的現場實際演練中她不慌不忙,從發現匯報到恢復供電僅用兩分鐘時間。受到了礦領導的表揚。
每到夏天,是變電工最難熬的季節,由于變壓器溫度的要求,變電所院內,必須保留一定面積的土地,地面上雜草叢生,不僅影響了環境衛生,而且給變電工夜間巡視帶來了不便和安全隱患,小趙就主動清楚雜草,雜草鏟了又長,很難清楚,她就用手一點一點徹底拔掉,不一時就汗流浹背,直不起腰來,可她沒有因此而放棄,仍然堅持著,手上磨出了血泡,不吭一聲,其她女工看到眼里,感動在心里。在她的帶領下,紛紛參戰,主動劃分草地分片承包,在大家的齊心協力下,既消除了安全隱患,又保障了供電安全,更方便了職工巡視,小趙因此也得到了大家的贊賞,面對這些,她只是淡淡一笑,一如往日,默默工作。
小趙不但工作認真負責,而且愛好廣泛,積極參與礦組織的各項活動,井口送清涼是我礦女工部每年必須組織的一項活動,她由于工作原因當班不能參與,就利用業余時間參加;去年礦組織了一次女子乒乓球比賽,她積極參與并取得了第六明的好成績。
有耕耘就有收獲,小趙先后三次被礦評為“三八紅旗手”稱號和一次集團公司“三八紅旗手”稱號,得到了領導和工友們的一致好評。
巾幗志愿者事跡材料 篇6
小蘭,46歲,會計師,該同志自xx年擔任中衛分公司財務負責人以來,工作上扎實穩健、銳意進取,在短短的時間里取得了令人矚目的成績,為公司創收 萬元,營改增節約資金
萬元。她用自己的兢兢業業為其他人做出榜樣,用自己的勤政務實和不畏艱難書寫著機關服務改革創新道路上的新篇章。身為財務人員,她能嚴格按照財務制度認真、規范做好財務工作,工作一絲不茍,兢兢業業,從未有因工作失誤而造成不良事件的發生,受到廣大干部職工的一致好評。
她秉承干一行、愛一行、專一行的宗旨嚴格要求自己,在工作中取得了突出成績。
一、重學習、強自身、努力提高政策水平和業務素質
小蘭同志一年來,為打牢財務工作的基礎,她努力學習業務知識,學習會計法,學習財經條例、規定、財稅等一系列專業知識。努力提高業務水平,克服重重困難,她經常利用業余時間,對財務業務知識進行自學并積極參加培訓,提高了實際業務能力。
二、關鍵時刻勇擔重任,努力當好領導的參謀
自她擔任財務主管,為適應新的工作,同志每天都加班加點,經常很晚才回家,她平時嚴格按照財務制度辦事,強化會計監督職能,為領導把好關,做好參謀,當好助手。每月按時編報財務分析,認真總結一個月的財務工作,實事求是地體現財務狀況、資金狀況以及在管理過程中存在的問題,為領導的決策提供重要的參考依據及信息。
小蘭同志把有限的資金使用在刀刃上,精打細算、合理安排使用資金,為公司整體工作提供了資金保障。
作為一名財務工作者小蘭同志不驕不燥,不擺架子,她平時非常注重日常的學習并經常與各部門及其他財務人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,能虛心向他人請教、討論,交換思想。在專項經費的支出上,小蘭同志認真領會公司的相關政策,嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保證?顚S。在資金運用上做好合理安排、統籌兼顧,年初公司對整體科目預算編制,小蘭同志起到了核心作用。除了對對車輛費用、裝移機材料費、維修費等專項成本進行了監督、管理,對每項支出都要事前審批,事后核銷的管理,各科目負責人經常與小蘭同志溝通,共同探討業務支出推進情況和如何卡控。
小蘭同志作為一名財務工作人員,具備了小心謹慎和高度負責的工作態度。
三、熱情耐心服務,樹立良好形象。
小蘭同志作為一名會計非常注重增強自己的服務意識,努力塑造“廉政、勤政、務實、高效”的'機關人員形象。她經常說:只有服務提高了才能得到大家對我們工作的認可,單位良好的形象才能得到維護。小蘭同志無論是對內還是對外業務管理過程中,都非常熱心耐心地對待每一位辦事人員,并做到快速、仔細、保質、保量的處理每一筆業務。在日常工作中,她對自己主管的項目總能做好記錄,銘記在心,她對每個人員的咨詢都是不厭其煩,總是熱心解答,耐心解釋,受到同志們的一致贊許。
小蘭 同志就是在這樣平凡的工作崗位上,任勞任怨,兢兢業業地做好份內和份外的每一件事請。在她的努力下,中衛分公司財務管理到位,資金動作順暢。她的工作得到了上級領導和同志們的一致贊譽。在新的轉型大形勢下,她將繼續保持高昂的進取精神,思想上保持不變質,工作上認真勤懇,爭取以更大更好的實績迎接新的挑戰
巾幗志愿者事跡材料 篇7
看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在市衛生局、鎮婦聯的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在全市衛生行業“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、 領導重視,精心組織
為抓好創建“巾幗文明崗”工作,醫院領導非常重視,結合臨床護理,制定了2011年“巾幗文明崗”創建規劃,同時根據內科護理行業特點,擬定了創建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“巾幗文明崗”活動融于醫院的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨,通過優質高效的服務,擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度:一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力
內科護士站以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創建全國文明城市為契機,積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的`標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規范化的目標管理,優化服務措施和環境,以促進工作質量效率的提高,為患者提供更優質的服務。
三、強化服務,樹巾幗新形象
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍,充分體現新時代女性的特色,內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。
尤其在搶救一位有機磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護理服務,真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時,她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學習、內強素質
為了促進業務水平的提高。制定了誰外出參觀學習,誰回來培訓院里護理人員的學習制度。通過與濟寧市、兗礦總院的聯系,我院采取派出去學和請進來教的方法,發揮護理專家傳、幫、帶的作用,全面提高專業技術水平。全院護理人員形成了濃厚的學習專業知識,拓展專業技術領域氛圍。為不斷促進文明創建活動深入開展。實現了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。
以質量為核心,把質量控制及持續改進作為工作的重點,嚴格執行各項規章制度與操作規程,加強環節與終未質量控制,確保護理質量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養專業護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環境。在歷年的5·12國際護士節的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實守信,積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時,醫院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節,內科護士站由護士長帶領大家帶著禮物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項,對發現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內抓業務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將以此為契機,認真學習黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動,發揮婦女“半邊天”的作用,為建設和諧鄒城做出積極貢獻。
巾幗志愿者事跡材料 篇8
她這種舍小家顧大家的精神震撼了我們的心靈,這是何等的境界,她讓我們看到了一個柔弱女子的擔當;這種舍小家顧大家的優良品質,極大鼓舞了我們每一個人。她雖然沒盡到對女兒應盡的責任,但他換來了驗收的順利通過,這就是奉獻,這就是主人翁精神的具體體現。在親人親情與集體利益的抉擇中,她用自己的行動,傳承、弘揚著中華民族的傳統美德和人間真情。
中心試驗室助理工程師xxx,一直負責試驗室細集料原材監控,另外還負責內業資料的整理指導。她是一個樂于助人的人,在管理資料方面謝粉的經驗較為缺乏,每次謝粉要是有什么疑難問題,她都很耐心的去指導她。后來聽說她懷孕了,因為做砂石料的檢測項目如輕物質、有機物含量等,都需要使用化學試劑,而這一些化學試劑中有些是有害身體的。同樣身為母親的陶洪英考慮到了寶寶的健康,為了讓xxx能夠安全的孕育著新生命,主動向領導提出了接替xxx的工作決定。
馬志華是一名技術員,她主要負責對原材料(水泥,粉煤灰,外加劑)的檢測控制。有一次,她為了將減水劑的摻量從1.26調到1.0,她從早上七點就開始做試驗,從1.26到1.23……
一遍、兩遍、三遍……時間一分一秒都的過去了,可是還沒有得到理想的效果,她就這樣執著的調試著,觀察著…下午,等同事們都來上班的時候卻發現她還沒有吃午飯。對于這樣的事情,仿佛是家常便飯了,往往為了等一個水泥或者外加劑的終凝時間,她時常忘記了時間,忘記了吃飯。在工作中,她堅持做到以檢測的實際數據為依據,以規范要求為準繩,沒有一絲馬虎,當天的事情當天完成,絕不拖拖拉拉,按時完成每天的工作任務及領導交辦的臨時任務。她深知混凝土原材料的質量對工程的重要性,所以她對各種試驗的反復性,試驗結果的精確性進行多次檢測,特別是在配合比選料時,對原材料的各項檢測更為精確,尤其是外加劑和水泥的相溶性等等檢測,為了使混凝土達到最佳效果,她對選定配合比時的外加劑、粉煤灰、水泥的每一項檢測步驟都達到了300次以上,為求數據的公平性、公正性,每一項原材料她都抱以認真細致的工作態度去進行檢測,
“巾幗不讓須眉”在她們身上,真的得到了最好的詮釋。在工區領導的倡導下,她們積極的參與了土木公司組織的qc小組研究,以《高性能混凝土的耐久性》為研究課題,在工作中積極的去探索有關研究課題中的各項原材料質量對混凝土耐久性所產生的的影響,制訂出措施,并把各自在工作中發現的問題及時的跟同事們討論。
在工作的.一年里她們協作完成了粗集料試驗356組、細集料試驗312組、水泥試驗298組、粉煤灰試驗200組、外加劑試驗35組、協助試驗技術主管和質量負責人共同完成混凝土配合比71組、砂漿配合比15組、混凝土試塊2950組、現場坍落度試驗上萬次。在此期間,她們以她們工作的熱情,緊緊圍繞工程建設,扎根一線,克服苦、臟、累等艱苦的施工環境,為建設精品工程貢獻出自己的力量。工作中以“質量高于一切、質量重于泰山”為座右銘來鼓舞和激勵著我們的每個人,在提升自身綜合素質的基礎上,不斷提高升自身綜合素質的基礎上,不斷提高工作效率和質量。在自己的崗位上做到盡忠盡職。她們身上那種敢于拼搏、敢于創新、堅強、勇敢的形象充分的發揚了“巾幗不讓須眉”的精神。
她們通過學習“創建文明崗位”,“塑巾幗形象”的各項活動,不斷提高自身的思想政治素質和專業業務素質,為工程試驗工作奉獻自己一點光和熱,樹立了21世紀女職工的光輝形象。
巾幗志愿者事跡材料 篇9
xx,露天煤業煤炭加工公司主控室調度微機員,已在該崗位連續工作20個年頭。如今已是是所在崗位員工的大姐和榜樣。在班中大事做指導,小事不計較,樂于做好業務技術上的傳幫帶,處處起表率作用。
一、所在崗位是一面旗幟
xx在工作中時刻牢記著蒙東能源“三個最大化”和露天煤業“兩個一體化”的企業價值觀。她所在的主控室“創先爭優”活動,成績卓著,一年一個新臺階。1998年度被共青團內蒙古哲里木盟委員會授予“青年文明號”稱號;xx年和xx年先后被共青團內蒙古自治區委員會授予“青年文明號”稱號和“杰出青年文明號”;xx年度被共青團中國電力投資集團公司臨時委員會授予“青年文明號”,同年,被中央企業團工委授予“中央企業青年文明號”;xx年度被國資委授予“中央企業巾幗文明崗”;xx年被露天煤業授予“黨員先鋒標準崗”和“巾幗建功先進集體”;xx年榮獲全國“巾幗文明崗”和全國“青年文明號”稱號,xx年繼續被認定為全國“青年文明號”,xx年和xx年連續被露天煤業授予“優秀黨員先鋒標準崗”。
這些榮譽的取得和旗幟風采與xx這位最資深成員的不懈努力是分不開的。
二、實踐中不斷提升自身工作能力
xx所在的主控室是霍煤第一地面生產系統的神經中樞,是煤炭加工公司的“六個中心”和“一個窗口”,擔負著公司的生產組織、系統啟停機的集中控制、設備的檢修部署、確定配煤方案、安全生產監督等業務職能。作為一名調度微機員的她,大事是“統帥”,小事是“秘書”,表現出色。
她在工作中所說的每一句話都是一道命令,每寫的一行都是一條記錄,稍有疏忽就可能釀成事故。她充分認識到了這一點,事事都做得井井有條。在工作中,總是認認真真的做每一件事情,不懂就問,不會就學。他深諳“三人行,必有我師”的`古訓。
她控制操縱的地面生產系統點多、線長、面廣,要合理組織指揮它的生產和檢修活動,只在主控室里看電腦畫面上的模擬圖形和大屏幕的圖像遠遠不夠,她一有空閑時間就往現場跑,深入觀察、詢問地面生產系統3個破碎站、2臺堆取料機、1個裝車倉、7個成品倉、1個儲煤倉、35條膠帶輸送機和方圓近7萬平方米的儲煤場等每個角落,每月都要走上至少一遍。通過細致的觀察和向現場的虛心請教,每次都有新的收獲,數千米膠帶長廊中,到處都閃動過她的身影,留下了她的足跡。一身煤粉她從不在乎,一臉灰塵更點醉了她美麗而樸實的臉龐;一身疲憊她毫無察覺,每次回來后,還談笑風生地交流在現場的收獲。
三、團結友愛優質服務歷經磨練日趨成熟
團結是xx所在團隊的特點,常言道:“三個女人一臺戲”。xx所在的主控室崗位上有16名女工,每班就有4人,若相處的不好,可能要經!把輵颉绷,可她與姐妹們相處的很好,虛心向姐妹們學習,遇事搶干在先,爭先恐后。工友們所有心里話都愿跟她講。她任勞任怨,無怨無悔,見榮譽就讓,見困難就上,深得敬佩。她擔負著“秘書”的職能,既要上傳,又要下達。她深知“蒙東能源服務”理念的內涵以及“和為貴”的魅力,對各方面的詢問與電話都耐心地解釋清楚,周到耐心,受到贊譽。
經過刻苦鉆研和虛心學習,思想進步,技術全面。在她的心中,企業的效益總是擺在首位。工作中嚴格把住煤炭“入口”和“出口”兩道關,每上一車煤,她都要精心策劃配比,外運裝一列火車,她都要反復查閱各種煤質基礎資料;精心的配比,滿足了用戶需求。一次破碎“入口”調配車鎬、儲煤位置精細安排、記錄、成品倉儲煤準確填畫“煤質動態管理圖”。保證了煤質管理的連續性。她對輸煤系統的生產組織、故障查詢、流程操縱控制、商品煤配煤、安全監督等,樣樣都運用的嫻熟自如,受到廣泛贊譽。
xx不愧是巾幗建功的標兵!
巾幗志愿者事跡材料 篇10
xx,女,xx年出生,中國銀行xx市分行工會工作委員會干事。
在日常工作中,xx放棄了節假日休息,制定了科學的訓練方法,打造出一批政治堅定、思想素質過硬、業務技能水平一流的隊伍,使本行成為xx市“金創杯”設立以來唯一一家獲得全部獎項第一名的單位。她善于開動腦筋,積極圍繞分行中心工作,大力開展技術創新。在她負責的.一線柜員滿意度評價工作中,積極與信息科技部合作,聯合開發了柜面客戶定向營銷系統,工作成效顯著。自xx年xx市總工會開展的工會工作創新工作中,由該同志主導的xx中行工會創新工作評選,連續三年被評為xx市二等獎。她在工作中以身作則,團結帶領全體員工搭建活動平臺,豐富職工群眾文化生活。同時他具有良好的工作作風和無私奉獻精神。多年來,她把全部精力撲在工作上,沒有休過一個完整的公休日,節假日更是工會工作慰問員工最忙的時間。
作為工作骨干,她深知,個人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強職工凝聚力,組織員工拓展活動并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人。“五一”勞動節召開勞模座談會,勞模慰問和體檢等,大力弘揚勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎,凝聚強大合力,提供不竭動力。她帶隊備戰xx市金融系統柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,xx年組織本行代表隊參加xx市第三屆“金創杯”現金業務技能競賽,獲得三大單項和團體第一名;同年受總行委托組隊代表總行參加了全國金融系統女職工法律法規知識競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進工作者,中國銀行巾幗建功標兵稱號,績效考核連續四年被評為A+。
巾幗志愿者事跡材料 篇11
xxx,1979年出生,現任xxx醫院兒科副主任,兒科主治醫師。多年的從醫道路上,該同志始終把病人的生命健康和患者家屬的所需所盼放在第一位,牢記“救死扶傷、扶危濟困”的職業宗旨。面對危重病人,總是挺身而出、巾幗不讓須眉,敢于擔當、勇于攻關,多次從死神手中搶救出病兒生命。同時,作為一名基層醫務管理者,亦為醫院兒科的發展壯大傾注了大量心血和智慧,取得了社會與經濟效益雙豐收。
一、醫者父母心,積極投身醫療改革
該同志作為一名基層普通醫務工作者,深知群眾“看病難”的各種原因,敢于跳出醫生的角度看待醫改。為了減輕患者家屬的負擔,該同志始終做到能用基本藥物的盡量不用目錄之外的藥物,能夠準確判斷病情的盡量不開具相關檢查,深受困難家庭患者的好評。20xx年在下鄉支援伊塘鎮衛生院半年期間,就醫療資源分配、醫保提入比例、各類慢性病入院治療的不合理性等問題進行了深入的調查研究并形成調研報告。
二、愛崗且敬業,努力提高醫療技能
醫院兒科工作相對于其它科室情況較為特殊,由于病人均為年歲不大的兒童,其準確表達與感知病癥的能力均大大弱于成人,且體質較弱。醫生必須以雙倍的責任心來工作。不僅要始終密切觀察,危機時刻更要能準確判斷病癥及時施救。這要求醫者不僅要富有愛心、同情心和高度的責任心,更要具有扎實、過硬、嫻熟的醫學技術。長期以來,該同志始終認真學習,不斷提高業務技能水平。難能可貴的是,該同志能結合本院、本地區實際情況,將患者急需、本院欠缺的新經驗、新技術予以應用推廣,為廣大患者服務。
她不但參加初診、會診及兒童門診和病房的值班工作,更是技術的帶頭人,負責低年資醫生、實習生、進修生及長沙醫學院大四學生的教學工作。曾成功組織救治了重癥肺炎合并心衰呼衰、消化道出血、腦出血、缺氧缺血性腦病、休克等危重病人約15000例,挽救了多名患兒的`生命,被視為兒童健康的守護神。
為了提高業務水平,該同志放棄了當下的工資待遇,克服了家庭的諸多困難,先后4次爭取遠赴上海新華兒童醫院、湖南省兒童醫院、湖南省人民醫院進修學習共15個月,每年均在國內及省內參加短期學習班至少5期,并非常珍惜每一次學習機會,帶著平時工作中的疑難問題,不斷學習和掌握兒科疾病診治的新技術和新方法,不斷了解兒科發展的新動態。進修后回到醫院,把新技術廣泛地應用于臨床,率先在全市開展了兒童纖維支氣管鏡技術,先后在省及國家級核心醫學刊物上發表醫學論文2篇,其所兼任的長沙醫學院教學工作4年當中,亦獲得該院師生及專家的好評與認可,連續3年被該院評為年度“優秀教師”。該院兒科診療水平不斷進步并一直在我市保持領先水平,該同志作出了突出貢獻。
三、樹業先樹人,始終保持高尚的醫德醫風
從醫15年來,該同志始終保持了仁愛之心和樸實無華、無私奉獻精神,辛勤地耕耘在醫療服務第一線,無論白天、黑夜,只要有患者就診,就隨叫隨到,從來沒休過一個安靜的節假日,為了保證能及時出診,該同志放棄了原本更好的居住條件,至今仍居住在醫院的家屬宿舍內。該同志潔身自好,從未收受紅包禮金,業余生活以學習為主,從不涉足娛樂活動。該同志對待每一位患者就像對待自己的親人。有時候,由于不理解、期望值過高等原因,個別患兒家屬有時責備、謾罵甚至毆打醫生。該同志面對此類糾紛,總是做到不僅盡心盡力,而且耐心解釋,爭取理解配合,以期緩合醫患關系。15年以來,特別是擔任小兒科副主任以來,沒有發生一起因該同志個人原因而引發的醫患矛盾。
巾幗志愿者事跡材料 篇12
今日在這個展現巾幗風采的舞臺上,我非常慶幸能站在這個臺上,向大家訴說一個“天使百合”的動人故事。朋友您喜愛百合花嗎?那圣潔漂亮的花兒被授予了天使的靈性,寓意著人間的溫暖和幸福。在人民醫院就有著這樣一個人,她以寬廣的胸懷溫暖著每一位病患的心、她以精深的醫術挽救贖了無數個家庭,她如天使般把幸福和健康帶給了傷患,她被人們親切地稱為“天使百合”;蛟S你認識她,她就是我市著名婦產科專家,我院婦產科行業的傳承者和發揚者、婦產科主任。
xx年,大學畢業分配到市人民醫院。二十多年來,這支“天使百合”在臨床婦產科這個平凡的工作崗位上,先后開創了“無痛分娩法”、“笑氣助產術”、“婦產科腔鏡手術”等高新技術,推行了“孕婦學校、康樂待產、溫馨病房”等人性化特色服務,并創下了剖宮產率在市所有醫院最低的紀錄。二十多年里,她成功搶救急危重病人數千例,成功救治危重新生兒兩千余例,主刀萬例手術無差錯,連續多年被市婦聯、市婦聯授予“巾幗建功女能人”和“巾幗建功崗位明星”等榮譽稱號。人們由衷地將鮮花和榮譽送給了這支“天使百合”,而通過絢麗的光環,我們看見的依然是她——一個普通的婦產科醫生,在無影燈下,在患者身旁,以她的執著,鍥而不舍地挽救生命,以她的堅定,竭盡全力地播撒幸福。她愛病人,她付出最多的是對疑難病患者的救治。
xx年xx月,一例先天性陰道閉鎖的病例擺在了面前,先天性陰道閉鎖在民間被稱為“石女”,對于這種病癥,臨床治療方法只有一個——“陰道疏通術”。可這種高難度的手術在我市從未開展過,手術的成功系數、手術后遺癥的發生率都是難以預測的。當時,有些同事私下對她說“這種手術難度大,風險高,一旦閃失,你做醫生的聲譽就完了,把患者介紹到省級醫院算了!
可在農村長大的深深知道,省級醫院那幾萬元的高額手術費,會永遠把這個14歲的少女擋在生活的大門之外?粗∨⒏改改墙辜鄙踔疗砬蟮哪抗猓倏纯葱∨⒛侵赡鄣哪橗,下定了決心——破解這“石女”的咒語,讓小女孩擁有美好的明天!為了把手術的風險降到最低,她查資料,做實驗,虛心向婦科老前輩請教,經過長達2個月的探索研究,她終于為小女孩順利施行了我市首例“陰腹聯合陰道疏通術”。手術的成功,驅散了小女孩頭上籠罩14年之久的陰霾,也為患有先天性疾患的女同胞們點亮了希望的明燈。其后,她又孜孜不倦地探索著一道道醫學難題,相繼攻克了介入療法治療輸卵管堵塞等疑難病課題,讓一個個因不孕不育而瀕臨破裂的家庭重歸于好。她愛病人,她思考最多的是怎樣用最簡捷的方法為患者解除病痛。她常說“精湛的醫術是做一名好醫生的基礎!痹谂R床工作中,針對每一個病例,她都仔細研究,不斷總結,力求最合理、最科學的救治方案。
xx年初,介入手術不開刀、保留子宮、延長婦女生理年齡的優點,深深吸引了的目光,攻克它,普及它,讓子宮肌瘤患者不再忍受開刀切除子宮的痛苦,給自己下了道難題!肮Ψ虿回撚行娜恕,年底,開展了我市首例子宮肌瘤介入療法并獲成功。然而,在成績面前,她沒有止步,隨著微創技術的.蓬勃興起,她又開始了新的追求。
xx年,她率先在我市開展了“陰式子宮全切術”;年,腹腔鏡、宮腔鏡婦科微創技術由她在我市婦科臨床推廣普及;年,她提議開展的微生物感染檢查運用于臨床后,為優生優育提供了科學的依據;年,她開展的LEEP刀微創手術,在婦科手術方法上另辟蹊徑,以其微創、快捷的手術優點,極大地緩解了婦科病患者的痛苦。她愛病人,她牽掛最多的是如何讓無助者重新燃起生活的希望。是東橋的一個孤兒,因患功能性子宮出血伴嚴重貧血住進醫院,住院后生活、醫療費都沒有著落。
在無依無靠之時,來到了她的床邊,像關心自己女兒似的照顧著的一切,為了讓得到及時治療,她悄悄拿出自己一個月的工資墊付在賬上;為了給瘦弱的小增加營養,她從家中帶來雞蛋、奶粉。在她的帶動下,科室醫護人員自發捐款、捐物,湊錢為輸血、治療。在全科人員的愛心呵護下,痊愈了,臨出院的那一刻,懂事的捧著一束盛開的百合送到手中說“宋阿姨,這束百合花很美,但不及您在我心中的模樣,您是我心中永遠盛開的百合花!保@支患者心中盛開的百合花,這支無影燈下的“天使百合”,二十多年來,她滿懷著對病患者一片赤誠的愛,用她全部的身心譜寫了天使百合的動人贊歌。
今天,在這個特殊的日子里,讓我們衷心地祝愿她,天使百合,愿你永遠幸福美麗,愿你將幸福與歡樂帶給每一個人!
巾幗志愿者事跡材料 篇13
餐飲收入是我賓館創收的主要來源之一,餐廳班組更是直接對客服務、創造效益的窗口,該班組現有員工25人,其中女員工20人,占總數的80%,平均年齡24歲,是一個年輕、充滿朝氣的團體。
在日常的經營中該班組堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,堅持"賓客至上,服務第一"的服務宗旨;堅持"全面提高服務品質,不斷創新拓展經營"的經營方針;倡導全體女職工樹立"熱愛本職、勤奮工作、優質服務"的職業道德觀,帶動員工積極為賓館爭創效益,為賓館的發展貢獻青春和智慧,充份展示新時代女性的風貌。
一、不負眾望,成功接待
全體女職工立足本崗,敬業樂業,充分發揮工作的積極性和創造性,出色完成了黨和國家領導人xx、xx、王兆國、曾培炎、xx等重要接待任務。此外,4月18日"煙花三月"國際經貿旅游節開幕酒會也傾注了餐廳班組無數的汗水。因為開餐地點在遠離賓館的'大橋森林公園,且用餐人數多達兩千人,地點之遠、人數之多是前所未有的,準備工作繁重,可以想像。姑娘們大多是賓館、江邊兩頭跑,常常顧不得吃飯和休息,每天工作十多小時是家常便飯。高云,在搬運中椅子重重地砸在了腳上,疼得眼淚直流,她依然堅持著;袁晶,手被玻璃杯劃破了,用創口貼包扎一下,繼續工作;偌大的自助餐臺,姑娘們愣是用熨斗一點一點地熨平了臺布;幾千只杯子、幾千只碗需要清洗,有時洗著洗著上眼皮和下眼皮都會打起架來,她們一只一只洗到深夜。然而身體的疲累和傷痛并未影響她們對客人服務的質量,4月18日晚冷餐會開始的時候,展現在她們倆臉上的依然是燦爛的笑容,讓每一位海內外嘉賓都感受到了揚州人的真誠和熱情。
二、嚴格管理,苦練內功
為了進一步貫徹賓館管理制度化、服務規范化的工作要求,餐廳班組專門成立了vip禮儀組和會議服務組,有目的、有計劃地培養了一批體態端莊、服務準確、到位的優秀服務人員,成功接待了全省城鄉建設工作會議和政府、集團、賓館的各種重要的接待活動,贏得了領導和客人的一致好評。
為了努力提高賓館的服務質量,餐飲班組積極響應賓館的各項活動,在賓館開展的服務之星和微笑大使的的評選活動中,我們有多位姑娘獲此殊榮。
在日常的工作中姑娘們苦練內功,利用業余時間練擺臺、練斟酒、練對客服務的語言技巧,常常是練完一次擺臺就是一身的汗,可是她們還是練完一次又一次。都是二十來歲的年紀,誰都想有空多玩一會,可是為了業務技能的提高,她們放棄了業余時間,擠出時間來苦練。就是憑著這種不怕苦,勇于舍棄的精神,在揚州市旅游局舉辦的中式擺臺技能大比武中,我們的姑娘們取得了驕人的成績,為賓館爭得了榮譽,同時也驗證了自己的實力。
三、愛崗敬業,樂于奉獻
只要你稍稍留心一些,你就會發現,餐廳上年紀稍長一些的姑娘們,她們的另一半大多是同行,她們坦言,餐廳工作比較特殊,經常加班加點,休息在家一個電話說要加班就得去,往往顧不上家,這些只有同行才能相互理解。
為人母是人生的一大喜悅,餐廳領班李玨幸福地成為了準媽媽,本該倍受照顧、減少操勞,可是面對餐廳人手少、服務要求高的狀況,她放不下手中的工作,仍然堅持在崗位上。常常東奔西跑地忙,一天忙下來腿都有一些腫了,小姐妹們都關切地勸她好好休息,可她總是憨憨地一笑,摸摸逐逐隆起的肚子說,多運動有利胎兒地生長,寶寶以后一定有運動天賦。
xx,一個普通的服務員,有一次開完餐,客人說上菜速度慢了,有意刁難不肯付帳。當時她腦子里只有一個念頭:一定要將帳要回來,不能讓賓館受損失。于是她陪笑臉向客人道歉,一方面耐心地向客人解釋原因,另一方面婉轉地向客人表明不能退讓的態度?腿艘娝绱擞卸Y有節,最終全額付清了帳款,并表示以后會常來。
在旺季時,大型宴會結束后緊接著是大型會議,需要連夜翻臺,這種情況時有發生,宴會結束已經近晚上九點鐘,再來收臺、翻會議臺、調線、備茶水、毛巾。忙完了一看已經是十一點多鐘了,想想明天是一個早班,姑娘們心里的那個滋味……
如果有人問餐飲部的工作苦不苦,答案一定是肯定的。放,她們不畏辛勞,就是在這樣一個艱苦的崗位上,我們的姑娘們依然笑容如花綻放。都說巾幗不讓須眉,在賓館這個特殊的行業里,我們的姑娘們撐起了大半個天。
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