愛崗敬業模范事跡材料范文(精選7篇)
在日常學習、工作和生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進,學習先進的作用。那么什么樣的事跡才是規范的呢?以下是小編精心整理的愛崗敬業模范事跡材料范文(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
愛崗敬業模范事跡材料1
張璐是一名普通的一線教師,由于她的鉆研與努力,其教學水平和教學能力得到家長好評與學生的認可.在教學內容、方法、手段等方面都與學生相互商量,達成共識,真正做到“以學定教,教學相長”;課下,及時和學生交流溝通。在生活上對學生也是關愛有加,因此她被學生評為“師德標兵”。
教學方面張璐是一位有心人,她所帶學科,學生各個喜歡、而且學生在數學課上積極進取,由此能看出她在孩子們身上花費的功夫與心血。張璐同志在教育事業上用自己的心血去拼、去搏,去播種美麗的希望,收獲燦爛的人生。她的敬業精神不僅感動了學生、家長,更感動了六中的每一位教育工作者,成為我們學習的榜樣和力量。
愛崗敬業模范事跡材料2
王東海,現任綜掘一隊副隊長,分管輔助運輸、地測防治水。進入新年以來,降雪天氣頻繁,常常導致車輛出行困難。1月10日,休息在家的王東海在從家步行至超市的途中,在路邊遇上了一個問路的外地人。其稱自己是一個旅游大巴車司機,來自天津,車上乘客均是到皇城相府旅游的,返程時由于大雪天氣原因,高速公路封路,禁止車輛通行,因不熟悉本地路況,在跟隨手機導航行駛一個多小時后,由于駕駛車輛高度問題,無法通過限高,期間多次改變導航路線和撥打各種求助熱線仍未找到通行路線。隨著被困時間變久,車上年齡較大的乘客情緒逐漸焦躁失控,司機師傅壓力倍增,無奈才向路人求助,駕駛的大型客車現?坑诟浇挠蜌庹荆氪蚵牳浇梢酝ㄐ械膰。王東海了解情況后,立即將詳細情況告訴了在交警隊上班的親戚。因客車上乘客較多且年紀較大,為避免發生其他意外情況,交警隊迅速就近調派執勤人員和引導車輛趕赴現場。趕至現場后,民警一邊根據客車位置合理規劃安排好繞行路線,確保通行暢通,一邊幫助司機師傅安撫好乘客情緒。
在我們日常生活中,有太多的好人好事不間斷的發生在我們的身邊,讓這個社會不斷地進步,向著美好的方向繼續發展。
愛崗敬業模范事跡材料3
崔會峰,綜采一隊組長。在工作中,他帶頭踐行踐行“講境界、長本事”八項具體要求,自覺查改“八種不良現象”;他認真學習“白國周班組管理辦法”。他能夠模范遵守安全紀律、經濟紀律、政治紀律,時時刻刻用高標準去規范自己的行為。他講操守,重品行,講境界,從不跟公司講條件,全身心地投入到上級安排的工作中去。他情趣健康,有事業心,有責任感,把工作當作自己的事業去做,用極大的熱忱去完成每天的工作,兢兢業業,勤勤懇懇。
崔會峰同志工作能力強。他十分注重學習,并能學以致用,他善于動腦筋,善于提前考慮問題,有一整套科學思維方法和工作方法。他技術業務精,解決問題及組織創新的能力強,他善于總結解決問題的方法,善于用自己的經驗和理論水平,處理實際問題;能夠做到自主管理。今年元月份,綜采一隊進入2326工作面回采,由于2326工作面回風巷壓力大,底鼓嚴重,回風巷巷臥底量大,經常是臥過不到一個圓班就又鼓起來了。五個月里接著過了3個斷層區,1個陷落帶;仫L巷壓力大,頂板需要用鋼梁棚加強支護,整個一季度工作量較大。作為組長,他首先嚴格要求自己,以身作則,勇于承擔起自身的責任,在生產中,班隊內部的工作他不推諉,自己的責任他不推托,把隊里看成自己的家,工作面則看成自己責任田。臥底時他帶頭背袋子,架棚時時他帶頭扛棚梁、棚腿等重活,他始終認為作為一名組長不僅僅要組織協調好當班工作,在困難的時候更要身先力行、率先垂范,把職工的工作積極性調動起來。他就這樣用自己的一言一行影響職工的安全行為和工作熱情,他通過在班前會、班后會現身說教,規范班組中職工的操作行為,同時將遠離“三違”作為搞好安全行為的重要手段,使全隊每位職工自覺規范自己的操作行為。對于職工在生產中出
現的不規范行為,他從不放過,通過耐心講解不規范操作帶來的不利影響,使有不規范行為的能夠工人深刻認識到自己的錯誤。通過他的努力,2326工作面回風巷從來沒有出現過斷面不夠的情況,改棚沒有出現一點差錯,有力的保證了工作面的順利回采。
愛崗敬業模范事跡材料4
倪xx是一名普通黨員教師,中學生物一級教師。自2008年8月調入南京市天印高級中學,一直擔任班主任、備課組長等工作。他在工作中處處發揮黨員的先鋒模范作用,在平凡的工作中不辱使命,并取得了顯著的教育教學成績。
一、“以身作則”,做學生的學習楷模
身教重于言教。他班上的學生很少遲到,每天清晨他在6:20之前到校組織學生晨讀,晚上即使沒有晚自習,也會在校辦公一段時間才回家。家人住院治療,雖經常晚上在醫院陪護,但第二天早晨,即使打車他也會準時出現在教室門口,也從未落下一節課。天道酬勤,在全體師生的共同努力下,他所帶班級高一(12)班班風正、學風濃,學生普遍進步較大,受到了校領導、師生、家長的一致好評。
二、“情感滲透”,做學生的知心朋友
沒有愛,就沒有教育。班主任把學生當作自己的弟弟妹妹甚至親生兒女,用一顆赤誠的愛心去關心和愛護他們,讓他們感受到班集體的溫暖。干班主任工作已有10多年了,倪老師一直堅持在做著一件小事:每逢同學過生日的那天他都會悄悄的送上一張寫滿祝福語的賀卡和一件小禮品,在送上生日祝福的同時,給予每位同學生活、學習上的關心,激勵每位同學面對困難不要畏懼,做一個積極向上的中學生。
三、“潛心教學”,做同行的領頭人
倪老師作為備課組長,在嚴格要求自己的同時,帶領組員積極開展各項工作。集體備課、公開課、教研活動等工作開展有聲有色;師徒結對工作取得顯著成效。
1. 研究教法,向課堂要質量
(1)注意精講精練,教學資源合理共享。
(2)重視學習方法指導。
2. 無私奉獻,開展義務補差工作
3. 辛勤耕耘,學科統考成績優異
一分耕耘,一份收獲。倪老師所帶高一五個班生物學科,在歷次考試中成績均名列前茅。在2015年2月的期末南京市統考中,我校高一生物均分、合格率、優分率均位居全區公辦高中第一名。另組內成員成長迅速,孫鎖、倪xx老師被評為新一屆“區教學帶頭人”。
工作之余,本人勤于思考,善于動筆,本年度撰寫多篇教育教學論文,論文《淺析XY型生物單基因遺傳病類型及基因位置的判斷方法》在核心期刊《生物學教學》發表;論文《關于“基因表達載體構建”的兩點教學思考》在《新課程研究》發表。
教育是終身奉獻的事業,倪老師將以更加踏實的工作作風,孜孜以求的探索精神不斷完善自我,不斷超越自我。獻寸心于三尺講臺,忠實于人民教師這一高尚的職業。
愛崗敬業模范事跡材料5
劉良忠,男,1970年1月出生,1992年參加工作,中學高級教師,現為我校初三語文教師,初三級級務,中共黨員。劉良忠同志能認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,關心國家大事,時時刻刻以一名優秀中國共產黨員的標準來嚴格要求自己,言行上與黨中央保持高度一致。認真學習教育法律法規,忠誠黨和人民的教育事業,恪守教師職業道德。
從教23年來,劉良忠老師在熱柘中學擔任過中學美術教學、語文教學,11年扎根熱柘山區教育,群眾基礎好!在工作中密切聯系群眾、服務群眾,樂于奉獻!2002年8月調入城南中學,1992年到現在一直擔任班主任!
教育教學上,他能認真學習新的教育教學理念、新教材和新課標,積極探索教育教學新方法,不斷提高自身教學水平。積極營造活躍、激趣、和諧的課堂氛圍,使學生學中有樂,樂中求學,取得了良好的教育教學效果。1998年、1999年、2000年他連續3年被評為平遠縣年度考核優秀教師。2001年他參加了廣東省美術骨干教師培訓,培訓期間撰寫的論文《客家圍龍屋的建筑藝術》深受潘鶴教授的好評!2002年調入城南中學以后一直擔任初三畢業班班主任,擔任語文教學,課外時間還利用自己的美術專長擔任學校美術課外興趣小組負責人,到現在為止義務輔導了120多名的美術特長生考上重點學校!2004年被評為縣優秀教師!2005~2006學年,擔任初三(5)、(6)班語文教學和班主任,所任教班級成績在全縣第一;2007、2008、2009年取得學校教學優秀獎、優秀班主任,2007~2008學年,擔任初三(1)(2)班語文教學,中考成績及格率99%,優秀率62.3%,名列全縣第一。2010年5月劉良忠參加梅州市語文骨干教師生本教育培訓,他的論文《運用新課標理念,促進生本教育》收入市語文學科優秀論文匯編,《心理“減負”用“換”術》、《如何對待學生的隱私》及多篇教育論文校園內外發表。2011年被評為該年度考核優秀。2012年主持了《山區中學硬筆書法教學》的梅州市科研課題。2013年擔任初三(9)、(10)班語文教學和初三(9)班班主任,語文中考成績居于全縣第二名,年度考核優秀,評為優秀班主任。2013~2014擔任班級連續4個月評為優秀班級,2014年評為“2013~2014排頭兵實踐活動先進個人”。
在城南中學工作11年中,劉良忠同志不管在哪個崗位,他都能盡自己最大的努力做好本職工作,樂于奉獻,敬業愛崗,認真履行工作職責,有創造性地開展學校工作。
從教23年來,劉良忠老師一直把“學高為師,身正為范”作為他的座右銘鞭策自己,激勵自己,不斷成長,踏實工作,樂于奉獻!認認真真地實踐著他的生命歷程,以實際行動詮釋著教師的光輝形象,為我縣的教育事業添磚加瓦!
愛崗敬業模范事跡材料6
代莊村黨支部第一書記李小燈同志,自擔任黨總支第一書記以來,始終堅持“三個代表”重要思想為指導,認真踐行黨的宗旨,時刻不忘黨的使命,心系百姓,以飽滿積極的工作熱情;以極端負責、腳踏實地、忘我工作的態度;以兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨的工作作風;以向我看齊、跟我上、向前沖的精神團結帶領代莊村全體黨員干部群眾心往一處想,勁往一處使,積極為代莊村的發展出主意、想辦法、跑項目、抓規劃、強實施、促效益、保民生、保增長、保穩定,一年來,代莊村發生了翻天覆地的變化,經濟和社會事業有了長足的發展并得到了上級的認可,代莊村黨支部被鎮黨委評為先進黨支部。
李小燈同志常講,村黨支部就是一面旗幟,村黨支部有沒有戰斗力,在群眾心里有沒有威信,值不值得信賴,群眾對這個支部有沒有信心,關鍵在于有沒有一個高素質的班子,有沒有一個好的班長,班子能否搞好團結,在處理事情上,能否做到公開、公平、公正;在為群眾辦事方面是不是以百姓為重,是不是急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所需。而做為一班之長的他,深知黨支部這面旗幟的戰斗力、凝聚力和黨員先鋒模范作用的發揮與自已如何當好旗手、如何起好表率作用至關重要,因而他時刻以大局為重,始終把團結作為凝聚力量的前提,不搞一言堂,對村內重大事項的決策和群眾關心的重大事情,充分聽取和征求每個支委成員以及群眾代表的意見和看法,盡量做到決策科學,解決問題恰當。作為村里的一把手,他堅持實行村務、財務、黨務公開,增加了工作透明度,充分擴大干部群眾的知情權、參與權和監督權,消除了同志間的隔閡和群眾的猜疑,贏得了群眾的信任,增進了群眾的感情。
“一個黨員一面旗”,李小燈同志時刻用新時期黨員的標準來嚴格要求自己,沖鋒陷陣在前,關鍵時刻敢喊“跟我上,向我看齊”。代莊村是全縣難點村之一,基礎設施落后,貧困面大,群眾思想觀念落后、科技意識不強是擺在村總支面前最大的難題,要改變全村面貌,得從以上各方面抓起,針對以上問題,李小燈同志認真開展調查研究,多次組織村兩委人員研究發展思路,結合代莊村面臨的問題和實際,提出了“爭取基礎設施投入為前題,以科技培訓為依托,靠轉變群眾觀念為突破,加大畜牧產業和水果產業發展為目標”的發展思路,思路一確定,李小燈就帶領村兩委一班人搞培訓,跑項目,抓規劃,抓實施,在上級部門的關心幫助下,在李小燈書記的統籌和帶領下,通過村兩委人員和全村群眾的共同努力,代莊村基礎設施建設得到了較大改變,群眾的.生產生活質量得到了較大提高,全村的村容村貌得到了較大改善,實現了電通、路通、水通,新修村組公路5公里,新修了村委會、村衛生室,全村房屋亮化率達到70%。使代莊村的基礎設施建設走在全鎮的前列。
抓學習強素質,自身建設上臺階。李小燈始終認為,要做好新形勢下的農村基層工作,必須保持與時俱進的精神狀態,把學習作為一種責任,作為立身做人的一部分。他認真學習黨的農村工作的路線、方針、政策,特別是對中央、省、市、縣、鄉關于農業農村工作的文件,深學常思,并親自給群眾進行講座。他十分注重對全體黨員的學習培養,不斷提高黨員的思想素質。村黨支部始終把建設高素質的黨員干部隊伍作為一項根本任務,常抓不懈。開展了以“做合格的共產黨員,首先要做一個合格人”的活動;村黨支部每年召開兩次全體黨員會議,堅持“三會一課”制度,教育黨員干部講理想、講道理、講文明,開展了以宗旨教育為核心的“講傳統、比奉獻”活動,教育黨員干部要牢記宗旨,樂于奉獻。通過以上活動的開展,進一步增強了全體黨員為民服務意識,黨員干部的思想進一步提高。一位老黨員深有體會地說:通過學習教育,使我進一步理解了黨的路線、方針,政策,要為本村經濟建設貢獻力量。
抓經濟促發展,帶動群眾走共同富裕道路。發展才是硬道理,為了全村的經濟發展,把小康水平推向新的臺階,身為黨支部書記的李小燈同志心里裝滿群眾,他全面分析本村的發展形勢,拓寬思路,結合代莊村現狀,利用自己路熟門廣的優勢,當起全村群眾的經紀人,為群眾提供技術指導,業務服務,帶動群眾共同富裕。
抓民生樹新風,推動精神文明建設。李小燈工作嚴謹,以身作則,在他眼里,群眾的事就是自己的事,積極向上級為群眾爭取項目,改善群眾生產生活條件,并在村總支開辦黨員活動室,豐富群眾文化生活。同時,在村上建立健全了民調會、治保會、紅白理事會,這幾個機構分工協作,各司其職,各負其責,在精神文明建設上起到了重要的作用。開展了“五好家庭”、“致富能手”等評選活動,通過典型引導,榜樣帶動,全體村民的精神文明意識得到進一步提高,F在村里社會安定,鄰里和睦,村里一心一意發展經濟的新風尚正在形成。
李小燈同志長期以來牢記黨的宗旨,不斷加強自身學習,樹立全心全意為人民服務的思想,以實際行動認真實踐“三個代表”重要思想,贏得了群眾的支持和擁護。如今,他正以百倍的努力,為建設代莊小康社會而忘我工作著,一步一個腳印書寫著一個共產黨員的美好人生。
愛崗敬業模范事跡材料7
鄒訓海,男,46歲,傷殘軍人,共產黨員,現任重慶市黔江區人力社保局社會保險公共業務科科長,主要負責社會保險的辦理業務。從1992年12月退伍到黔江區人力社保局工作已20余年,這20多年來,鄒訓海一直服務在社會保險工作前沿,做到愛崗敬業、心系群眾、持之以恒。獲得“2012年全國人力資源社會保障系統先進工作者”稱號,被重慶市委宣傳部評為“愛崗敬業重慶好人”,連續5年被評為“優秀公務員”,連續11年被評為“優秀共產黨員”、“先進工作者”等稱號。
社保工作很平凡卻很累,加班加點是常態,一般人根本接受不了;社保工作的內容單調、枯燥,還要整天面對形形色色的人和事,經常遇上不理解的群眾,一般人根本適應不了。然而,在這份平凡而枯燥的工作崗位上,黔江區人力社保局干部鄒訓海卻找到了樂趣,而且干得津津有味,成果豐碩,他以飽滿的工作激情和無私奉獻的精神感染著身邊的每一個人,用實際行動踐行著社會主義核心價值觀,詮釋了“敬業”的深刻內涵,得到各級領導的認同,贏得社會各界的稱贊。
學習:是工作也是責任
1988年5月,鄒訓海帶著被地雷炸殘的右腿從部隊回到黔江,組織上安排到原黔江縣社保局工作。第一天上班,安排的工作崗位是打字員,用的是老式打印機,鉛字打印后再用油墨推印出來,這對鄒訓海來說是一項全新的任務,為提高打字速度,鄒訓海連續二個通宵牢背字盤表,在短時間內終于學會了打字這門基本功。他態度端正,工作認真,沒過幾天領導調他到統籌科工作,這個科室在當時主要負責全縣養老保險和大病救助的統籌工作。這是一個完全陌生的領域,即使在全國,養老保險制度也是處于剛剛起步,一些參保企業對新的政策難以接受,開展養老保險和大病救助的統籌十分困難。由于交通不便、信息閉塞,鄒訓海只得與同事一起下企業、進車間宣傳社保政策,在與企業負責人交流溝通中,鄒訓海真正感覺到自己政策水平低、業務能力弱,無法說服企業參保。于是,鄒訓海堅持白天走訪企業,晚上研學政策,逐項逐款學習,結合實際深刻領會,將重要政策內容牢記在心。在學習政策的同時,還向身邊的老領導、老同志和業務能手虛心請教,學習好的工作方法和辦事經驗,在大家的耐心幫助下他熟練掌握了工作的流程,從一個業務新手逐步成長為政策熟、能力強的業務骨干。
每次收到新文件,每年拿到文件匯編,鄒訓海都把它作為必學內容。在他看來,這些文件就是落實社保制度的指引,是保障群眾利益的指南,是服務好群眾辦理社會保險的“說明書”,“如果自己都吃不透文件、參不透政策,又怎么能真真正正為群眾辦理社保服務呢?”社保工作的繁雜瑣碎,他每天的工作時間都十分緊張,上班時間基本沒有時間學習,為了讓業務爛熟于心,業余時間里他都堅持學習領導講話、重要政策文件和文稿。
20多年來,鄒訓海用實實在在的行動,踏踏實實地做好這項關乎群眾生活的大事,尤其當他發現社保工作和人們的生活變得密切相關的時候,他覺得肩上的責任更大了,“維護社會穩定的系統工程,保證離退休老人們的安全網”,“視離退休人員為親生父母、視參保職工為兄弟姐妹”的服務觀念在他的心里生根萌芽,鄒訓海全身心投入了社保工作,直到現在還服務在社保工作一線,“這就是我的工作,更是我的責任!背蔀猷u訓海處事格言。
業務:吃透政策服務民生
在同事的眼里,鄒訓海是個能人,他的腦海里裝著一部關于黔江社保工作的百科大全書,“政策、文件、參保單位等都記得一清二楚”。2014年4月13日,發生的一件事也讓同事們印象深刻,這天區局急需調用兩名退休同志的社保資料,新接手的同志業務不熟查找困難,就請教于他,剛離開退管科的鄒訓海馬上在辦公QQ群里指點:“一定在企業退休人員中或軍轉干人員名單里”。果不其然,新同事從這兩個文件里終于找到急需的資料。
“政策、文件不是用來死記硬背的,必須要理解、吃透”。鄒訓海認為,社保工作政策性強,涉及范圍廣,適用人群多,僅僅靠對文件的死記硬背不能很好地服務于民,特別是養老保險,每個職工工齡、工種、退休年齡、繳納年限等不一樣,對應的養老金不一樣,這就要求我們必須把文件、政策吃透,把政策直接對應第一個人頭上。
2014年5月的一天,一位在退管科剛辦完退休手續的企業職工拿著《退休待遇申請表》找到鄒訓海,要求給她講解一下養老金計算標準和方法,她說:“我也知道你調離退管科2年了,現在退管科的同志也反復給我說,但是我怎么也不明白我只有這點退休工資,還是想你再給我講這個計算過程,我只相信你!”正是鄒訓海通過多年的學習,積累了很多解決實際工作問題的經驗,他不厭其煩地逐條解釋、講解,終于讓這位退休人員明白退休金總額的計算過程是正確的,她拉著鄒訓海的手,連聲稱贊“鄒科長,你真是一位好干部,我下次有不懂的地方一定還會來咨詢你!
從單純的養老保險,到現在的逐漸完善的社會保險制度,作為“老社保人”的鄒訓海,見證了黔江區社保工作的起步及發展歷程。他說,“時代在變化,社保工作的內容越來越多,覆蓋面也越來越廣,這就更需要不斷地自我充實,不斷地學習政策適應新的變化,這樣才能更好的服務于民”。
服務:讓群眾滿意為己任
“作為一名社保工作人員,應當謹記自己肩負的重托,做好社會保險辦理的服務工作”。多年來,黔江區人力社保局的干部職工,能感覺到鄒訓海的內心里迸發出一股強大力量和為民服務的堅定信念,他常說:“我所做的一切都是為了讓離退休人員和人民群眾滿意”。
1996年,原黔江縣開始建立養老保險個人賬戶的基礎工作。鄒訓海和同事們每天把各單位的人員基本信息花名冊送到參保單位校對!澳菚r電腦還沒有普及,只能用手工操作,加班加點也必須完成”,大量的修改任務落在了他的身上,正是他通宵達旦地工作,才在短時間內完成了首次養老保險個人賬戶對賬單的建立、修改。
“離退休人員安居到哪里,社會化管理服務就跟蹤到哪里”。在他和同事的努力下,近年為全區16000余名企業退休人員基本養老金及征地農轉非人員發放基本養老金1460余萬元,確保了企業離退休人員基本養老金的按時足額發放,社會發放率達到100%,做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”,不折不扣地落實了黨和國家為離退休人員提高的待遇政策,得到了廣大離退休人員的真心稱贊。
“服務態度熱情、業務技能嫻熟、專業知識全面”,這是同事及眾多參保單位給他的一致評價。黔江卷煙廠勞資人員楊華容介紹,她與鄒訓?崎L打交道已經有10多個年頭,并親切地稱呼他為“海哥”。鄒訓海令我最感動的事很多,最記憶猶新的是2013年,黔江區開展“五險合一”工作,黔江卷煙廠企業職工人數眾多,數據龐雜,歷史遺留問題多,且涉及職工切身利益,出不得任何差錯!昂8纭鄙习嗥陂g抽不開身,他就利用周末時間,主動到煙廠一筆一筆核對基礎信息,查證關鍵數據,要不是“海哥”現場指導,是絕對不可能在短時間內順利完成黔江卷煙廠“繳費工資”申報工作。
如今的鄒訓海坐在社會服務大廳,身邊的電話響個不停,到前臺辦事的人絡繹不絕。他總是以笑臉迎接辦事群眾的咨詢,把身邊的事暫時擱置:“我們的工作就是這樣,優先服務群眾,其它的事就留給晚上和周末做吧!”
2013年12月24日,黃溪鄉社保所一位同志急沖沖地找到鄒訓海說“我們單位申報的電子報表出現錯誤,工作人員要求在提供的電腦上糾錯,我本來對電腦操作都不太熟悉,現在看到那么多錯誤的地方,我更不知所措了,我們單位離縣城遠,來一趟不容易,麻煩你幫我修改處理,把件接了嘛。”鄒訓?紤]到業務經辦人員老遠來一趟不容易,實在不忍心讓他們回去重新做后再來申報,于是就在自己的電腦上一邊修改,一邊耐心地給經辦人員講解,指出錯誤所在,要求下一次一定注意。如此繁雜的事例每天都會發生,鄒訓海每次總是幫助群眾解燃眉之急,放下手中的工作熱情接待,手把手地傳授,直到對方滿意為止。
社保工作涉及千家萬戶,辦事群眾知曉政策情況參差不齊,每一個人都不可能完全理解社保工作背后的艱辛,抵觸、埋怨、吵鬧工作人員的情況時有發生。2013年的一天,舟白街道叢山村一位80高齡的老人找到鄒訓海,要求立即辦理征地農轉非養老保險,但解決這個問題需要一個過程,鄒訓海和同事向老人講政策、講流程,最終勸服了老人等待消息,當時天快黑了沒有回家的客車,鄒訓海便給老人遞了100塊錢叮囑老人用于吃飯住宿。對于這件事,鄒訓海理解為“人民群眾有疑問,是因為我們對政策的宣傳、落實工作做得不夠好,只要做好他的思想工作,解除他的疑慮,把政策落到實處,群眾對我們是有信心的,是能夠理解的”。
鄒訓海以熱忱周到的服務、一絲不茍的工作態度、無私奉獻的精神感染著身邊的人。2012年,他獲得“全國人力資源社會保障系統先進工作者”稱號的消息傳回黔江,人社局全體干部職工為之驕傲?!這就是我們的鄒訓海,我們的社保人始終堅持服務在社保工作最前沿贏得的榮譽。
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