營銷部先進事跡材料(精選5篇)
在平平淡淡的日常中,說到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚特定的時代精神。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編為大家收集的營銷部先進事跡材料(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
營銷部先進事跡材料1
滕志紅同志是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié),見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實,勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎(chǔ)、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求,全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她時刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評,為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。2014年3月,滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,2014年9月,滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠山區(qū),是一個只有34萬人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財政收入2014年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險意識薄弱,應(yīng)該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信,心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。2014年,成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司,全年實現(xiàn)保費收入1018萬元,市場份額40%以上,成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠信贏得客戶來
滕志紅同志認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè),把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務(wù)社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工,靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗,想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實意幫客戶解決實際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險理賠工作,滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設(shè)立獎項,對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時,無論刮風(fēng)下雨,她會親赴事故現(xiàn)場,認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德,使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
(一)制定合理化的管理辦法,增強營銷員的歸屬感
“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼,推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志,還增強了營銷員對公司的歸屬感,促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅持營銷晨會制度,反饋營銷動態(tài)
堅持晨會制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅持每周一次的營銷晨會。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎罰分明:如遲到者、請事假者、曠工者實行處罰后,另還在下周晨會中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會都準(zhǔn)時參加者,則月底發(fā)放獎勵,這樣更促進了營銷員對考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會氣氛,鍛煉了營銷員口才,讓營銷員在健康活潑、團結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
營銷部先進事跡材料2
青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。
“她呀,做人有魅力、做事有能力、做領(lǐng)導(dǎo)有魄力;鹨话愕臒崆,就像一朵正在盛開播撒芬芳香飄千里祈福納祥向陽迎新的報春花!”。人們這樣稱贊她。
一身黑色套裝顯得十分的干練與自如,時而親和時而銳利的目光顯露出一名中心的負(fù)責(zé)內(nèi)心世界的深邃和豪邁。認(rèn)識她的人都說她的“笑聲”和有個性與特色。她的笑聲甜美中不乏豪爽,輕柔中富有剛強。透過笑聲讓人仿佛感覺到了她那永不服輸?shù)摹捌础眲艃骸?/p>
愛拼才會贏是她的成功營銷法寶和獨到經(jīng)驗。她拼氣力,更拼智慧。在電信,傾力打造了一支明星團隊,工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,先后獲得市場先進個人,服務(wù)先進個人等多項榮譽稱號。
一、在事業(yè)中燃燒自己
也許是因為喜歡詩的緣故,對事業(yè)有著唯美的追求。這種唯美的思想,構(gòu)成了她善于挑戰(zhàn)的性格。
面對風(fēng)云變幻的市場,明白,作為中心的負(fù)責(zé)人,不精通業(yè)務(wù),不懂管理,不懂市場,從哪兒來還得回哪兒去。執(zhí)著的追求,是她學(xué)習(xí)的原動力。不用揚鞭自奮蹄,她深知自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性,始終將自己擺在一個學(xué)習(xí)者的位置上,堅持學(xué)習(xí)上先學(xué)一步,多學(xué)一點,深學(xué)一點,嚴(yán)于律己,在實踐中磨練、不斷提高自己。如饑似渴地投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。她始終認(rèn)為,一個善于學(xué)習(xí)的人,可以時刻體味其中的樂趣,從知識的海洋中感悟到人生的真諦,不斷提高自我、充實自我。她從不放過每一個可以學(xué)習(xí)的機會,積極參加分公司組織的各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但自己學(xué),還組織部門人員一起學(xué)習(xí),堅持對每次學(xué)習(xí)做好筆記,將學(xué)習(xí)的體會及心得與部門人員進行分享,統(tǒng)一思路,達成共識,營造和諧、快樂、積極進取的工作氛圍。幾年來,僅工作學(xué)習(xí)筆記就記了厚厚的十多本。當(dāng)有人問她累不累時,回答:當(dāng)你全身心投入工作,學(xué)習(xí)已成為一種習(xí)慣時,就不會感覺到累,而且會在這個過程中體驗到無限樂趣。
翻開的電話本,幾乎都是一些重要客戶的電話。深深懂得,作為一個基層負(fù)責(zé)人,就必須深入到用戶當(dāng)中,深入到市場當(dāng)中。幾年時間里,她走遍營銷中心所轄范圍的大街小巷,掌握了大量詳實的第一手資料,和很多客戶建立了良好的合作關(guān)系。對事業(yè)的這種執(zhí)著精神,不僅感動了員工,更感動了客戶。
把客戶維系工作當(dāng)作自已的事業(yè)來做,把每一次維系工作問題的解決當(dāng)成是不斷學(xué)習(xí)提高的過程,當(dāng)成是對個人素質(zhì)及能力水平的檢驗,把每一次任務(wù)的完成當(dāng)作是自我學(xué)習(xí)、自我鍛煉、自我提高的途徑,竭盡全力做好每一項工作。
熟悉她、了解她付出和艱辛的人卻送給她“女拼命三郎”的外號。一次,為了籌備節(jié)日促銷活動,她連續(xù)幾天沒有回家,累了就在辦公沙發(fā)上對付一下;孩子想媽媽了,父母只得抱著孩子到辦公室來看望她。望著孩子稚嫩的臉,她只得強忍內(nèi)心的歉疚和遺憾,用一個緊緊的擁抱代替了心中的千言萬語、辛酸苦辣。
二、真情打造明星團隊
“要干出一流業(yè)績,靠的是優(yōu)秀的人才和一流的團隊”。善于培養(yǎng)員工的能力和團隊精神。她常說,一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。她用如潮般的關(guān)愛,溫暖著員工,帶出了一支團結(jié)奮進、富有戰(zhàn)斗力的團隊。
在基礎(chǔ)管理中建立健全多項管理制度,加強監(jiān)督檢查,確保各項制度落實到位。堅持“三會”制度,即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會,做到維系工作日清日結(jié),周清月結(jié);堅持分級進行客戶認(rèn)領(lǐng)包保,確保中高端用戶一對一服務(wù)制,客戶指標(biāo)一對一負(fù)責(zé)制,客戶流失一對一考核制;堅持“三通報”,即整體月通報,部門周通報,客戶經(jīng)理日通報,強化維系工作落實執(zhí)行,建立維系工作督導(dǎo)機制;通過建立健全多項管理制度,強化制度的落實,形成了維系工作的長效機制,用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日;,保證了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進行,維系效果逐步提升。
在員工眼里,是一位知識型的管理和鍥而不舍的奮斗者,還是一位良師益友。在管理上,更多實行的是放權(quán)式管理,讓員工充分感覺到信任和責(zé)任。
一艘航船的順利航行是一個舵手的成功。在濃濃的人文關(guān)懷之風(fēng)的吹拂下,員工的學(xué)習(xí)和工作積極性都空前高漲,涌現(xiàn)出了一批“業(yè)務(wù)明星”和“服務(wù)明星”。
三、譜寫經(jīng)營新樂章
“創(chuàng)新的執(zhí)行”,是的經(jīng)營之道。因此,她在執(zhí)行每一項任務(wù),開展每一項工作時,無不要求自己先“咀嚼”透了,再將相關(guān)文件方案“翻譯”成“本地化方案”,有創(chuàng)新地執(zhí)行和開展工作。
為此,她將創(chuàng)新融入到工作的每一個細節(jié),在經(jīng)營服務(wù)中采取了一系列的創(chuàng)新舉措:例如,充分利用節(jié)假日等黃金時機,開展“全家福新年攝影禮券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活動、“特別的愛給特別的你”情人節(jié)促銷活動;在全市渠道管理中首先引入“綜合績效”的考核控制方式;她專門根據(jù)畢業(yè)生特點開設(shè)了“畢業(yè)生手機銷號綠色通道”;訂制了精美的“溫馨提示”牌,放在每一個客戶接觸點,幾句溫馨感人的小語或提醒客戶或宣傳業(yè)務(wù),不經(jīng)意間“暗香浮動”……
在身體力行的同時,也深知,創(chuàng)新來自基層,來自每一位員工。善于調(diào)動普通員工的創(chuàng)造性。年月,營業(yè)員發(fā)現(xiàn)了一個看似微小但卻可能給營業(yè)工作帶來極大安全隱患的問題,并及時提出了解決辦法。令他沒想到的是,在全體員工大會上表彰并給他頒發(fā)了創(chuàng)新獎勵金,雖然金額很小,但他非常激動,他說:“我很高興在營銷中心工作,在這里,只要你用心,就是最普通的崗位,也能出彩!”
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。的努力得到了大家的認(rèn)可,當(dāng)面對掌聲、鮮花和榮譽時,她沒有驕傲自滿,而是以更飽滿的工作熱情,全身心地投入到新的工作中去。
作為電信主戰(zhàn)場的一線負(fù)責(zé)人,她雖然沒有干出驚天動地的業(yè)績,但她從每一件小事做起,立足自己的本職崗位,以務(wù)實的態(tài)度,勤奮的精神投入到公司改革發(fā)展的浪潮中,譜寫了一頁又一頁輝煌。孟子的“路雖邇,不行不至;事雖小,不為不成”被她實踐得淋漓盡致。
營銷部先進事跡材料3
20XX年1-3月份,桓仁縣郵政局發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù)一舉突破2萬2千枚,創(chuàng)下該局郵資封片業(yè)務(wù)發(fā)展歷史最高記錄;簽訂企業(yè)拜年卡3000枚,打破了該局發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)拜年卡業(yè)務(wù)長期停滯不前的尷尬局面;成功與五女山酒廠等四家單位簽訂物流配送協(xié)議,為郵政物流業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)……這些成績的取得都出自一位名叫許秀飛的營銷經(jīng)理之手。
20XX年10月1日出任桓仁郵政局營銷經(jīng)理的許秀飛,深深的知道當(dāng)今社會市場競爭特別激烈,尤其是中國加入wto后,物流業(yè)務(wù)市場的競爭更是無情,中遠物流、聯(lián)幫快遞等公司的介入,對于剛剛起步的郵政物流業(yè)務(wù)的市場開發(fā),更是舉步維艱。面對這些嚴(yán)峻的形勢,他沒有退卻,而是勇敢的投身到市場經(jīng)濟大潮中,在市場競爭的風(fēng)口浪尖上磨礪自己。在上任之初,他就進行了深入細致的市場調(diào)查,將用戶市場仔細的分為三大類:
一是財大氣粗、效益頗佳的公司,他們對郵件的時限和質(zhì)量有比較高的要求,對費用往往不是太在意;
二是私營業(yè)主,他們對資費比較在乎,經(jīng)常要討價還價;
三是國有大戶,他們往往既要求服務(wù)好又要求價格便宜。
許秀飛根據(jù)用戶不同的需求,有針對性地為他們選擇適合的業(yè)務(wù)種類。在和第一類用戶談業(yè)務(wù)時,她一般都會向他們介紹既快捷又安全的業(yè)務(wù)。如在對五女山酒廠進行業(yè)務(wù)營銷過程中,他就抓住了郵車準(zhǔn)時準(zhǔn)點、安全快捷的特點向該廠進行營銷,最終達成了為該公司從桓仁向本溪運送白酒并從本溪向桓仁配送啤酒的協(xié)議,此項業(yè)務(wù)第年可實現(xiàn)創(chuàng)收5萬余元;
對第二類用戶,他常常會向他們介紹價格比較低的業(yè)務(wù),并會在政策允許的范圍內(nèi)給予適當(dāng)優(yōu)惠。在開發(fā)利用郵車余載為泡子沿百佳超市代運蒙牛牛奶業(yè)務(wù)時,他就是利用物流業(yè)務(wù)資費低的特點開發(fā)成功的,每月每次為其代運3000件,每件運費0.60元,此項業(yè)務(wù)每年可實現(xiàn)利潤2萬余元;
對第三類用戶,他則向他們多介紹幾種業(yè)務(wù),并注意幫助他們解決用郵中的實際問題,有針對性的開發(fā)郵資信封業(yè)務(wù)。在開發(fā)郵資封業(yè)務(wù)時,他先給準(zhǔn)客戶拍攝其建筑外景圖片,先期做好設(shè)計稿樣,然后再上門溝通聯(lián)系,由于他在進行營銷過程中,準(zhǔn)備的比較充分,故成功率比較高。目前,已經(jīng)開發(fā)了職教中心、縣政府、法院、國土局、第一中學(xué)等8家郵資信封2萬2千余枚。發(fā)展的成果要靠服務(wù)來鞏固,在發(fā)展用戶的同時,許秀飛的服務(wù)意識和個人素質(zhì)也得到了充分展現(xiàn)。他堅持每月上門回訪兩次,大用戶辦理業(yè)務(wù)時,只需打電話說一聲,他就盡快辦理,并且上門收費。這種服務(wù)方式節(jié)約了大用戶時間,提高了辦事效率,也和大用戶建立起了密切聯(lián)系,博得了用戶的一致好評和認(rèn)同。
僅半年時間,他就以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、堅韌的意志,克服重重困難,為企業(yè)創(chuàng)收達六萬余元,在本職工作上做出了優(yōu)異的成績,成為一名業(yè)績斐然的營銷能手。目前他正在積極運作,利用五女山申報世界文化遺產(chǎn)的有利時機,開展五女山個性化郵票業(yè)務(wù),此項業(yè)務(wù)有望為該局創(chuàng)造業(yè)務(wù)收入80萬元。
營銷部先進事跡材料4
在我公司的銷售人員中,胡桂娟同志是當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷售中,做出了較大的貢獻,堪稱楷模。她負(fù)責(zé)的.白銀片區(qū),在產(chǎn)品銷售上,全年累計發(fā)貨量超1000萬元。比20xx年的500萬元整整增加了一倍;鼗\資金990萬元,也比20xx年翻了一翻,在20xx年營銷人員業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計中排名第一。
胡桂娟同志是20xx年x月份加入我公司銷售隊伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作,取得了客戶信任,贏得了客戶滿意。經(jīng)過幾年的摸爬滾打,從無到有,從小到大,漸漸的成長了起來。成了一名才德兼?zhèn),?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓(xùn)中,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度及部門相關(guān)管理辦法和制度,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、增強管材產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識。這樣的學(xué)習(xí),使她在實踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷售員應(yīng)有的素質(zhì):首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品,喜歡自己的產(chǎn)品,那么在跟客戶談的時候,才可以真情流露的說出你所銷售的產(chǎn)品的特點、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣點。在管材管件行業(yè),同行那么多,可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來,沒什么優(yōu)勢,但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣點、與眾不同的地方,讓它成為一個亮點。就像我跟客戶講現(xiàn)在許多廠家會單獨生產(chǎn)樣品,而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶好感上升。
二、堅持新市場的開發(fā),增強服務(wù)需求
今年白銀市場由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透,加上市場項目的減少,雙重的壓力使市場的運作更加艱難。面對這樣的嚴(yán)峻形勢,胡桂娟發(fā)揮最原始的銷售方式,跟得勤,跑得快,盯好業(yè)務(wù)市場絕不放松,用真情打動客戶,為了見到領(lǐng)導(dǎo),在一個單位門口一呆就是一天,今天見不著明天再來,有一次感冒發(fā)燒到39度,為了不錯過機會,也依然堅持,就是這樣以誠信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮,口碑好,規(guī)模大,以及價格上可以及時請示調(diào)整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化,不僅保住了原有市場,還擴大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠給排水公司主要市場外,由城市向農(nóng)村輻射,和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鰳淞⒘肆己玫男蜗螅瑫r也為公司在白銀市場的后續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、敢打敢拼,實現(xiàn)自我價值
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開始選擇從事市場銷售這條路,胡桂娟就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走訪力度,及時掌握新老用戶的需求信息,積極主動與客戶溝通,建立感情,融洽關(guān)系,一是及時反饋信息給公司,組織貨源,二是千方百計及時結(jié)算,回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范,讓更多的人認(rèn)識“永新”品牌,讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅20xx年一個月里有20天以上出差在外,行程10多萬公里,跑遍了白銀、靖遠、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當(dāng)年突破了1000萬元的銷售大關(guān)。如今,她已經(jīng)擁有10多家用戶,其中三家用戶超過了二百萬元。
面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,一些銷售專業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。她深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),短短不到一個月時間,不僅學(xué)會了使用電子郵件,而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實踐證明,胡桂娟是個有眼光有能力毅力的人。只要給她一個支點,巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細膩、精明和才干,正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為廣闊的天地,同時實現(xiàn)著個人無悔的價值。
營銷部先進事跡材料5
彎紹勤是周口西華銷區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務(wù)人員,從事銷售工作已近15年頭,工作中曾先后多次被評為先進,在卷煙銷售中不斷勵煉成長。從當(dāng)初一名銷售新兵歷練成今日能獨擋一面的市場業(yè)務(wù)人員,這與她的刻苦辛勤是密不可分的,多年來她始終以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感,任勞任怨、踏踏實實地工作!肮Ψ虿回(fù)有心人”,通過多年對大客戶的開發(fā)、消費者的品吸引導(dǎo)、黃金葉陳列擺放等宣傳措施的實施,西華市場黃金葉品牌今年1-4月份銷售達到了1373.74箱,與同期增幅達到4205.33%。其中一類煙與同期保持了100%的增長,二類煙也保持了2498.4%的增長走勢。黃金葉(大金圓)銷售40.4箱與同期增長在222.11%。目前黃金葉(大金圓)市場擺訪率達到了88.6%,品牌的陳列有效率達到90%左右等這些成績的取得讓彎紹勤更加認(rèn)識到自己的價值,雖然,這些業(yè)績并不輝煌,但為以后的黃金葉品牌的市場成長打下了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。為河南中煙“251”目標(biāo)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、勤學(xué)苦練,愛崗敬業(yè)
自20xx年彎紹勤被安排到周口西華市場以來,多年來經(jīng)歷了自有品牌的演變歷程,同時更多的是擔(dān)負(fù)著對品牌的市場開發(fā)和后期的市場維護與鞏固。他時刻銘記自己的人生格言:踏踏實實做事,實實在在做人。隨著卷煙日新月異的變革,促使自己的工作方式不斷創(chuàng)新,每天堅持至少要保持拜訪不低于30個商戶,到每一戶零售戶店里進行拜訪,都要詳細了解各種各樣的信息及情況。冬天寒風(fēng)刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,歷練了做好市場業(yè)務(wù)員的自信和勇氣。初到西華市場為了能盡快進入角色,彎紹勤同志走街串巷,了解、熟悉市場卷煙零售客戶的基本情況和公司經(jīng)營情況,與他們一起學(xué)習(xí)探討生意經(jīng),研討營銷方法,工作之余,不斷加強對卷煙營銷知識的學(xué)習(xí),以求能盡快熟練掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,以期提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力和辦事效率。
工作中她開始有步驟對市場進行細分。首先劃分商戶類別,做到心中有數(shù)。她每天風(fēng)雨無阻的走街串巷來往于商戶之間,利用營銷小紀(jì)念品與商戶談心、增進友情。在商戶生意忙碌的時候,她主動幫助人家做一些事情,對那些“釘子戶”,她更是耐心反復(fù)不厭其煩多次的做工作,以誠心和誠信打動他們,直至將他們對省產(chǎn)卷煙認(rèn)識上的偏見給扭轉(zhuǎn)過來,有些甚至發(fā)展成了重點客戶。有一次,在黃金葉(黃金眼)新品投放階段,市場需要做的工作比較繁重,天氣炎熱彎紹勤在走訪商戶期間,由于過度的疲勞兩腿浮腫,腳上磨出幾個燎泡,她毫無怨言,任勞任怨,公司客戶經(jīng)理及商戶都勸她休息休息吧!她卻笑笑說把俺的黃金葉煙多買一些就行了,在她的內(nèi)心一直關(guān)注了企業(yè)及品牌的發(fā)展,商業(yè)公司及商戶也被她這種鍥而不舍的工作精神所打動,工作中成了彎紹勤忠實的客戶和朋友。滴滴汗水,換來業(yè)務(wù)水平的提高;濃濃親情,贏得卷煙零售商戶的信賴,多年里贏得了當(dāng)?shù)責(zé)煵莨緩V大干部職工的好評。
二、一絲不茍,開創(chuàng)工作新局面
在日常的市場營銷宣傳工作中,彎紹勤同志總能結(jié)合自己市場的實際情況,創(chuàng)造性地營造卷煙營銷新模式。其中“換位法”使她嘗到了不少甜頭。在服務(wù)商戶指導(dǎo)經(jīng)營等日常工作中,彎紹勤同志總是以心換心,熱情地對待每一個商戶。每到一處,她都設(shè)身處地的為自身品牌的發(fā)展著想,如強化重點終端零售商戶省產(chǎn)煙的擺放與陳列,特別對對店面寬敞、卷煙擺放面積較大商戶作為維護的核心商戶,對店面較小或者食雜亂放的則盡可能把我們的品牌
擺放至凸顯的位置。就這樣經(jīng)過了不間斷的宣傳,使省產(chǎn)品牌知名度有了很大的提高。她總是說,只有了解客戶的難處,才能深入市場、融入市場;多為客戶著想換回的也是自身品牌的發(fā)展,經(jīng)常換位思考,就能更多地發(fā)現(xiàn)工作中的問題,從而更好地為商戶和品牌做好服務(wù)、更多的是自身品牌得到了有效的發(fā)展。
工作中彎紹勤。對待市場走訪,在常人眼里看來,只要走訪到商戶那里就可以了,不需要那么認(rèn)真仔細的了解相關(guān)市場信息?墒,彎紹勤就不這么認(rèn)為,在她眼中,商戶和消費者就是上帝,如果自己只是簡單的對商戶走訪,不深入的與商戶及消費者溝通交流對一些問題不聞不問,商戶及消費者也不會把她當(dāng)做誠信營銷人員來看待,更不用說對我們培育的品牌用心去宣傳推銷了。如果要對客戶的信任負(fù)責(zé)到底,日常工作中就有可能在需要付出許多額外的勞動。然而在彎紹勤看來,這樣做才是確實對商戶負(fù)責(zé),也是對自己負(fù)責(zé)。比如她在高端和新品品牌營銷中,她會先向商戶了解相關(guān)市場信息和消費群體為目標(biāo),同時積極主動配合商業(yè)公司給商戶發(fā)放品牌的宣傳資料,并及時按照新品投放程序發(fā)放到位。及時做好信息的收集與上報,充分讓宣傳資料得到很好的傳播作用,努力確保宣傳資料不浪費。
正是這小小的額外的用心,使彎紹勤獲得了諸多其他人所意想不到的收獲。別人為新的業(yè)務(wù)發(fā)愁,為鞏固客戶群體擔(dān)憂,而商戶和客戶經(jīng)理卻主動和她聯(lián)系業(yè)務(wù)等事宜。就如同商戶和客戶經(jīng)理對彎紹勤的評價那樣:“她給我們推薦的品牌,我們放心!”
三、顧全大局,舍小家為大家
作為一名女同志,彎紹勤上有老下有小,雙親需要贍養(yǎng),又有一個孩子正在上學(xué),但是作為一名普通的業(yè)務(wù)人員,工作上她一天都沒有耽誤。卷煙銷售工作必須是每時抓、每日抓、每旬抓、每月抓,是許多工作中的重中之重,萬事以事業(yè)為重,只有敬業(yè)愛崗,增強自己的事業(yè)心、責(zé)任感,對企業(yè)忠誠,對工作盡心,才可能不影響自己的工作進度和卷煙銷量。
記得有一次,她在家上學(xué)的孩子得了病,高燒不止,家人打電話想讓我回去看看。孩子是娘的心頭肉,兒子生病,當(dāng)娘的怎能不心疼呢!可當(dāng)時黃金葉(大金圓)銷售工作正處于非常時期,她還是把心一橫,給自己在親人打個電話,讓她們好好照顧孩子。
幾年來,彎紹勤同志就是這樣一個在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇,默默付出的人,她從不向困難低頭,幾年來,在她所負(fù)責(zé)市場,各項任務(wù)指標(biāo)都是走在營銷中心的前列。她用自己的實際行動,為企業(yè)的發(fā)展做出了自己最大的奉獻,贏得了廣大客戶和公司上下的普遍贊譽。真正做到了維護企業(yè)利益和消費者利益,贏得了公司和廣大客戶的信任和贊譽,用真情譜寫了一首和諧進行曲。
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