專業學習優秀員工事跡材料(精選14篇)
在日復一日的學習、工作或生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡具有概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。擬事跡需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的專業學習優秀員工事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
專業學習優秀員工事跡材料 篇1
王xx,現任財務部出納。工作以來,積極主動,勇于奉獻,以嚴謹細致的態度圓滿完成各項工作任務,得到領導的認可。
一、主動作為,平凡崗位上創新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現金收付、銀行日常業務、網銀轉款、臺賬登記、每日余額報送、發放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務臺賬,逐筆記載現金收付的時間、數額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領導或部門隨時可以調取有關財務數據,能夠及時準確核對銀行存款和現金日記賬,及時向領導呈報好現金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認真負責,嚴格按照規章制度辦事
出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發展,日常資金高效運轉,各種開支特別頻繁。在審核每筆單據報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷原始單據是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據粘貼是否規范,只有完全符合公司管理規定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務轉款的時候,她更加小心,每一筆款的轉出,每一個數字的輸入,盡管已經十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業務。
也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務工作者的負責精神。
三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,王艷梅養成了“當天事當天畢”的良好習慣,“日清月結”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現金及銀行賬核對完畢才能下班,經常重大節日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。
王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領導明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業業,恪盡職守,也團結同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業精神。
專業學習優秀員工事跡材料 篇2
楊xx現任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區,因為早上蔬菜送貨都比較早,楊xx每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業,顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊xx隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節,蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質影響銷售,她經常把這些易變質的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊xx對于交給自己的任務總是想方設法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經常光顧的老顧客對楊xx的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊xx也會囑咐他們多加小心。
楊xx和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊xx不愧為南崗店的標桿!
專業學習優秀員工事跡材料 篇3
王同志是xx廣場現場部一名普通現場管理員。該同志具有強烈的責任感、使命感和優秀的品行,王同志是一名退伍軍人,在部隊里就是養成了尊敬領導,團結同事,愛崗敬業、勤懇工作的優良作風。2020年1月份進入xx廣場管理服務中心,擔任巡邏崗班長職務。俗話說干一行,愛一行,他不僅熱愛本職工作,還繼承和發揚了部隊吃苦耐勞的光榮傳統,認真學習業務知識,安保業務水平不斷提高;他能力強,服務點子多,而且協作精神好,溝通能力強,受到業主廣泛好評。他認真履行班長工作職責,帶領全班為xx廣場項目的安全保衛工作作出了應有的貢獻。
1、履行巡護崗位職責,及時發現和消除安全隱患
安全巡護是項目安全的一項重要工作,王正明擔任安保班長兼巡邏崗位工作,負責大廈的安全巡護及全班的工作。在工作中,王同志能認真對照崗位職責、巡護內容、標準和紀律,一絲不茍地做好巡護工作,發現并消除安全隱患、有效地維護了大廈的安全,體現了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡護時,兼容物業治理工作,查找公共部位、公用設施存在的問題,維護全體業主的利益。
2、履行班長崗位職責,充分發揮模范帶頭作用
王同志作為一班之長,能認真履行班長職責,帶領全班隊員執行公司的各項管理制度,完成中心賦予的各項工作任務。為迎接國優復審,王正明同志下崗以后自覺幫助管理處管理員一起整理檔案資料,時常加班到深夜。地下車庫車位線由于常年磨損,油漆脫落,需要重新規劃。王正明同志身先士卒,主動承攬了大部分工作,利用業余時間,刷新油漆。七月正是酷暑時節,地下車庫溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來形容一點都不為過。就是在這樣惡劣的環境中工作,王正明同志,沒有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨,一絲不茍的完成了任務。王正明同志,處處以身作則,關心、愛護隊員,熱情幫助隊員提高工作能力,在全班建立極高威信,工作也受到同事和業主的一致好評。平時,對安保隊員儀容儀表的要求非常高,不準蓄發、不準留胡須、不準留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求隊員做到的,班長首先要做到,王正明常對隊員說的一句話是“向我看齊”,無論是嚴寒還是酷暑,王正明都能嚴格執行著裝規定和儀容儀表規范,為隊員做出榜樣。
3、堅持業主至上,不斷提高服務水平
“業主至上,服務第一”是友朋四方物業公司的生命線、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地認識到,安保服務是物業服務的重要方面,安保部每個崗位的工作,都在體現“服務”二字。針對全班不同崗位特點,制定不同的服務措施,把治理溶入服務之中。巡護崗位全方位服務,充分顯示崗位服務特色。如物品搬入搬出大廈嚴格檢查并記錄,嚴禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當看到顧客搬運有困難時,他就會主動協助搬運,除了做好本職工作,還幫業主做一些力所能及的事情,如幫助業主提東西,幫助業主保管好物品,幫助業主開門,老人家行走不方便幫助扶一下,既體現了服務又達到治理目的,業主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道:做好一次服務工作不難,難在堅持,王正明同志堅持始終如一,努力做好安保服務工作。
4、熟悉項目環境,掌握業主資料
王對本項目十分熟悉,大廈每一層樓,沒個單元可以說都了如指掌,甚至那家公司,有幾部車,幾個車位,就連車牌都記得很清楚。他常說,只有把業主裝在心里,才能更
好的為業主服務。雖然是一句很平常的話,他去付出了超常的努力。他平時隨身攜帶小本本,注意收集業主資料。小區的地理位置、所處環境、樓層、消防通道、房屋的結構、房屋總數、間數、戶數都記錄下來;對每戶業主的姓名、性別、年齡、職業、交往人員、經濟來源、活動規律,以及體貌特征都能熟記于心。特別對出租房尤其要關注,對出租房屋的結構情況、戶數進行調查摸底,掌握出租戶內的人口總數以及來源分布,從事職業情況,摸排出放心戶和不放心戶和重點出租戶。針對不同情況制定出響應管理措施。
王同志尊敬領導團結同事,為人正直,工作努力,思想作風過硬,服務意識強,受到管理服務中心全體工作人員的肯定,一致推舉為2021年度優秀員工。
專業學習優秀員工事跡材料 篇4
時光飛逝,在公司的為期三個月的試用即將結束了,回憶這段短暫卻豐富的實習生活,我既緊張又新奇,也收獲了很多。下面是我對自己實習生活的簡短總結。
首先,在思想和組織紀律上,遵守實習單位的規定,無遲到、早退、曠工及病假事,積極參加打衛生、節約水電、愛護公物,講文明禮貌、謙虛謹慎、尊敬領導和同事,團結友愛,與同事們相處融洽。
其次在工作態度上,工作踏實肯干、專心致志、吃苦耐勞,聽從和配合主管班長領導的安排,虛心接受車主管及其他同事的批評和建議,努力做好自己的工作,能做到工作嚴謹、勤學好問,并完成班長布置的各項任務。在實踐能力上,收獲最多,最大的滿足就是學到了以前公司沒有接觸的設備讓我更了解行車設備及課本以外的知識和處事的道理。在實踐中能夠將理論聯系實際,通過解決在實踐中遇到的問題,增長了自已見識和解決事情的能力,還學到了許多在以前沒有學到的東西。在生活上,認識了許多一起工作的同事們與他們相處融洽,在學習上能互相學習跟請教,能夠互相幫助,為人處世上也收獲了許多。很感謝海昌公司給我這次難得的實習機會和工作,也很感謝領導和車主管周班長對我的信任和關心,我也很珍惜這次機會,在這三個月試用中學會了很多東西,我相信如果能轉正將會為海昌工作的更多,自已也很學到更多。
這次試用,帶給我的是我在以前公司中一些沒有觸及到的知識,這將對我們以后工作、生活,并對接下來的電器維修工作有很大的幫助。更重要的是在這次電工實習中我學到的是一種認真、科學的態度,通過這次電工實習,使我對西門子電氣控制系統,變頻器,裝船機,斗輪機,及電工技術有更深的理性認識,對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解。同時,通過實習獲得實際生產知識和安裝技能等電工技術知識,培養自己理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強獨立工作能力,培養同事間團結合作,共同探討,共同前進的精神。三個月多的試用,使我更深刻地了解到實踐的重要性,通過實習更加體會到了學以致用這句話的道理,有問題就有收獲,就有提高。理論與實踐是有很大區別的,許多事情需要自己去想,只有付出了,才會得到,有思考,就有收獲,就意味著有提高,就增強了實踐能力和思維能力。
我認為電工要第一時間處理好設備問題,滿足生產。收集問題,以便做出及時改進,使以后更好維護滿足生產使用要求。精于專業技能,勤于現場觀察獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的水平。每維修一次行車,就是對本公司行車設備的進一步了解能促進工作技術提升。這三個月試用,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。這對我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。試用是每一個進廠必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解公司的設備運行,工作內容,規定和社會,讓我們學到了很多在學校和公司根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后更好地服務海昌打下堅實的基礎。
信息時代,基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件,只有不斷增加自身能力,具有十分豐富的知識才能不會在將來的競爭中被淘汰。要有好的技術與判斷力才能使工作順利。這次實習,讓我深有感受。在日后的學習工作的過程中,我應該努力的將理論與實際聯合起來,著重鍛煉自己的動手能力,使自己面對以后的工作時有一定的底氣與信心。
專業學習優秀員工事跡材料 篇5
來公司有兩個多月,了解了很多關于彭強同志的事跡。彭強是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕,但是他為人處事,忠誠憨厚,謙虛有禮,他不怕苦,不怕累,有什么臟活累活搶著干,始終把公司當作自己家,把公司的事當作自己家的事,在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業業,以忘我的敬業精神去干好每一項工作。
為了保質保量地完成工作,他一心撲在工作上,從不計較個人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。彭強是一名普普通通的企業員工,他沒有豪言壯語,但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生,在平凡中創造了不平凡的事跡,他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我,他能夠在平凡的崗位上兢兢業業的工作,并得到領導和同事的一致肯定,這與他埋頭苦干的工作作風,努力進取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作,不是做表面文章給領導看的,更不是為了個人私利,而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業,就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態度。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”。彭強,他既沒有多高的文化,也沒有多少超人的智慧,在平凡的崗位上實現著自己的人生價值。從他的身上,我們可以看到有一種金子般的精神在閃光,在他的言行舉止中,我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草,小草也有自己的夢想和追求,他是一塊小青石,小青石鋪在路上,默默無聞地奉獻著自己的青春年華,但它無怨無悔。
我要以彭強為學習的榜樣,以他為人生的標桿,認真對照檢查自己工作中的不足,切實改進和提高自己的工作效率,以更飽滿的精神狀態,以更務實的工作作風,扎扎實實、兢兢業業做好自己的本職工作,使自己在工作中不斷進步!
專業學習優秀員工事跡材料 篇6
責任是我們人生中不可缺少的一課,每個人也都在承擔著相應的責任,責任像是一朵花,她,叫,來到這里已是年,多年來,她一直用行動踐行著“一份責任,一份情”,始終用微笑服務每一位客戶,以優質的美容服務贏得客戶,那怕遇到最為難纏的客戶,她始終耐心細致得為客戶服務,展現給客戶的是微笑,咽進肚里的是委屈,這就是她,真誠服務的典范。
她,一個辛勤員工。她總是默默的為客戶服務,出門在外也總是給他們帶回一些土特產,讓顧客嘗嘗鮮,沒有更多的言語,但是客人卻住進了她的心里,她的默默奉獻,感染了身邊的每一位同事,溫暖了每一位顧客。
我們的工作就是與客接觸,與客打交道,或許人們總是說我們是因為工作需要,但是,讓更多的客人感受到了家人的關懷,當客人遇到難題時,無法回家的情況下,她挺身而出,親自上陣,護送客人回家,看到客人安全到家之后,才放下心里的那塊石頭,婉拒了客人的熱情招待,默默地消失在黑夜里。
當躺在病床上客人無比驚訝的看著她的到來,眼角也閃動著淚花,因為,的到來,讓客人感受了最為真切的祝福,總是默默地關心著客戶的一切,不只是因為工作,更多的是因為真誠地關懷著每一位顧客,真誠地希望顧客一切都好。
“祝你生日快樂!”這是,她總是顧客的生日用一個小本子悄悄記錄下來,當顧客生日的那天為他們送上誠摯的生日祝福,或許只是簡單的言語,或許只是小小的禮物,但是卻承載著她最為衷心的服務,每每總是能夠讓客人無比感動。
手里牽著陌生的孩子而來,我們或許會驚訝,這是誰的孩子呢?是的,這不是她的孩子,這是客人的孩子,這就是一個時刻在客人最緊急的時候,伸出服務雙手的人,每當客人有事耽誤,總是她犧牲休息時間,幫助客人接孩子回家,解決客人解決問題。
知道我們的“垃圾桶”嗎,是的,相信你的耳朵,就是你聽到,這是我們給她的雅名,這就是,經常可以看到客戶向她吐苦水,所以得來如此名號,她就是這樣,用心傾聽每一位客戶的心理,幫助每一位客戶從痛苦中站起來。
我們沒有改變世界的豪邁,僅有的是在這繁忙地的社會里,為顧客提供最溫馨的幫助,就在昨天晚上一位顧客喝醉了,為了幫助客人能夠不出差錯,超平寶貝和唐雨寶貝毅然選擇放棄回家休息,拖著疲憊的身軀,堅持照顧客人,并帶了水果和醒酒茶給客人解酒,讓客人能夠更加舒適的安睡,直到時鐘走到了12點才回家休息。而她們的行動更是獲得了客人的由衷感謝,一早顧客就打電話過來表示感謝,或許僅是一句謝謝,確實對她們的肯定,而她們也沒有想要更多。
從生活出發,讓客人感受家人的貼切,她總是在繁忙的工作之余,給客人帶去親自熬的銀兒湯,點點滴滴地表達著對客人的無限關懷,幫助客人調解疲乏的身體,解除思想的困境。
知道婭姐喜歡吃肉圓子湯,細心的寶貝李琴就親自在家里為婭姐煮好帶來,讓一直忙于工作而總是忘記吃飯的婭姐,感慨萬千。
在身邊總是有點點溫情,讓人無限動心,當大家都忙于工作時,由于都抽不開身,羅欣悅只好主動放棄休息,擔任起做飯大任,讓大家能夠在忙完工作之后坐下來享受溫熱可口的飯菜。
工作的忙碌,總是讓人無法停下來休息,但是為了加快工作效率,張思敏在沒午飯的情況下,始終堅持幫助旁姐將工作完成,才安心下來吃飯。
“等鐘姐來了我再去吃”這是美美,空空的胃在不停地抗議著,疼痛地感覺讓美美臉發白,但是為了不耽誤進度,美美卻始終堅持工作崗位上,用柔弱的身軀扛起為客服務的重擔。
專業學習優秀員工事跡材料 篇7
我作為營業部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務理念,認真做好服務工作。在工作上兢兢業業,任勞任怨,始終保持積極的工作態度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態,學習各種新業務以更好的為客戶服務。
一,牢記農行企業文化理念的風險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業務,只要是新開展的業務,都及時認真學習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態度,及時準確地處理各類業務,為我做好日常工作提供了有力的技術支撐。
二熱情服務,真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準。服務規范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業務的客戶。對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三加強業務知識學習,提升合規操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學習各類業務,用心提高技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業務筆數都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題,面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質,為農行的改革發展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進一步,再創新佳績,在做新貢獻!
專業學習優秀員工事跡材料 篇8
李xx,女,2007年入職,現任人力資源部經理。該同志自2013年1月調入人力資源部至今,已經從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業技能,增強人力資源工作業務能力。
萬事開頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統計、編制核算、招聘面試等新的工作內容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調研、專業部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰,但是她倒覺得這是一個認識企業、了解企業、熟悉企業的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,李小溪同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數據、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數據資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹的進行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據公司戰略發展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執行力,規范內部工作程序,注重溝通,調動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調整之際,公司大批人員要根據所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,李xx為保證續簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續簽合同的員工進行現場答疑,保證了續簽工作的順利完成。
三、端正修養,用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態度開展工作。對于這一點要求,李小溪同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識到保密內容對于公司穩定團結的重要性。公司歷經了多次組織機構調整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規定和工作要求。
四、從細節做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經歷和上級領導的指點,成為李小溪同志非常珍惜的學習經歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
專業學習優秀員工事跡材料 篇9
xxx自20xx年9月份任xx物業部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業,無私奉獻,為東興物業部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。
一、創新管理、悉心鉆研,確保冬季穩定供暖
維修中心擔負著xx轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現場,細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況,認真查閱相關資料,就設備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統改為雙回路,以保證補水的穩定運行;對熱交換器的冷凝水系統進行改造;在機房內增加換氣扇、應急燈;對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區的管網、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現場,全面掌握轄區管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修,對轄區閥門進行保養更換,建立和完善了設備維修臺帳,給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩定運行。
20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網循環不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下,抽調精兵強將組建了熱網消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒,吃苦在前,帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰,共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發爆管事件,而且有效地解決了生活區一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優質、高效的服務得到了領導的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作
20xx年,受xxxx的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xxx能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發現和處理各種隱患,遇到突發性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費; 3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節省費用,xxx和大家一起蹲守在現場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節進行修復,短時間內恢復了供水,節省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰,1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬元,僅熱網閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節約費用兩萬余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求,也為企業挖潛增效做出了應有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象
到維修中心三年來,xxx沒有休息過一個雙休日、一個節假日,每次發生爆管、停電等突發性事件,只要工作需要,他都親臨現場。三年來,他隨時處于備戰狀態,中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內地面積水約半尺,現場一片狼藉,情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內,麻利地關閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復正常供水,xxx才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xxx因患重感冒連續兩天發燒39度,醫生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關鍵,這可關系到整個明輝區的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現場,和大家一起作戰,同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰斗不結束,我是不會回去的”。
他的做法感動了在場的每位員工,在他的統一指揮下,整個閥門更換現場呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產成本提供了真實可靠的依據。類似這樣的會戰xxx成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業精神和犧牲精神,使得水電暖系統能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
專業學習優秀員工事跡材料 篇10
張xx于20xx年11月入店以來,服從酒店領導的工作安排,虛心向老員工請教,認真學習酒店專業知識,在短短時間內成為酒店骨干員工。
記得張xx剛入店時,她沒有從事過酒店服務行業,對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進部門抹黑。特別是對客服務方面都很膽怯,但區域負責人的耐心指導下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務是打掃1605房發現客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設施設備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛生間里打開晾起來,將衛生間排風扇打開,最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務員的她第一次為客人提供個性化服務,得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務中,20xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數。20xx年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務質量”活動中,被評為酒店服務標兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經常加班加點,她毫無怨言。2011年全年工作中表現突出被評為酒店年度優秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰同在,相信她會勇往直前,從后以最優質的服務贏來更多的回頭客。
專業學習優秀員工事跡材料 篇11
孫xx,呼和浩特乘務車間一名普通職工。自xx年5月參加工作以來,先后從事貨車檢修、紅外線檢修運用、客車運用等工作。工作中,她時刻嚴格要求自己,堅持以一名共產黨員的標準來衡量自己的一言一行,勤于學習、努力鉆研,從不計較個人得失。她始終認為用力工作只能把工作做好、用心工作才會把工作做得優秀,堅持用認真負責的態度默默奉獻著,有艱辛的付出,也有收獲的喜悅,她的努力與付出得到了領導和同事們的一致認可。
作為一名共產黨員,她深知良好的思想政治素質在每一名共產黨員成長中所起的重要作用,始終堅持把提高自身思想政治素質放在首位,自覺貫徹落實集團公司、段各項工作部署,積極參加上級組織組織的有益活動,不斷提高自身政治素養。作為一名值班員,她沒有放松對自己的要求,注重加強自身理論學習,通過各種方式學習集團公司、段相關各項規章制度、操作流程和專業知識,熟悉掌握基本內容,結合崗位工作性質特點運用到實際工作當中。
“做好身邊的每一件事”,是她經常掛在嘴邊的一句話。無論是從事貨車檢修時的修閥、研閥、校閥,還是從事紅外線檢修運用時的圖譜分析、故障判斷,她都是一絲不拘、兢兢業業,從未出現過一次失誤。由于工作需要,20xx年10月她調入呼和浩特乘務車間擔任值班員職務,作為值班員,要求能在乘務員出退乘時進行工作部署傳達、運用車遠程監控、KIMS應用掌握等知識都有相應要求。
面對新的崗位、新的要求,對計算機應用都不熟悉的她,在工作中表現出了很強的主動性、積極性和應變能力,通過向書本學、向他人學、向現場學,她在短時間內掌握了計算機基礎應用、遠程監控、KIMS應用技術等相關知識,提高了自身專業技能。在值班期間能夠及時、準確掌握現場情況,遇有緊急情況時能第一時間匯報給主管領導和相關部門,較好地完成工作任務,特別是在遇到困難時能夠主動擔當、從不推諉,以認真負責的態度,踏踏實實做好每一件工作、完成好每一項工作。
自工作以來,無論在工作還是生活中,她都特別注重團隊精神的培養,積極主動妥善處理同事關系,全面營造和諧工作氛圍。在完成本職工作的前提下,總是主動協助他人完成車間分配的各項工作任務,從不計較得失,有時甚至利用休息時間幫助車間整理內業。
在生活中,她對同事一視同仁,不論哪家有事、哪位同事有困難,她知道后都盡力給予關心和幫助,伸出友愛之手。尤其對新職人員,由于新職人員年齡較小、離家較遠,且入路時間較短,她更倍加關注,并經常照顧他們,利用空閑時間為他們做飯,大家親切地稱她“大姐”。
“一份耕耘、一份收獲”,作為一名鐵路工人,她謹記鐵一般的工作紀律,堅守“干一行、愛一行”的執著,虛心學習使她熟練掌握了專業知識,提高了自身綜合素質;銳意進取使她憑著一股韌勁克服了一個又一個難關,增強了實際工作能力;務實作風使她嚴格要求自我,培育了無私奉獻的個人品質,在業務上起骨干作用、在生活中起表率作用,認真履行著一名普通共產黨員的.職責。她深知既然選擇了這個工作,就要把它干好。相信她今后依然會以飽滿的熱情全心全意工作,積極投身公司發展,確保客車運用安全,以實際行動來為集團公司的發展壯大盡自己最大的努力。
專業學習優秀員工事跡材料 篇12
xx,女,35歲,大學文化,中共黨員,x部職工,農藝師。x年x月畢業于云南農業大學煙草專業,同年分配到xx縣煙草公司工作,1995年8月調xx地區煙草公司煙葉質監站工作,x年x月調煙科所工作,2003年8月至今在x部負責辦公室工作。xx部是企業烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門;辦公室的工作事關全局,十分重要;一是為部領導當好參謀,及時準確的提供決策所需的數字和資料;二是為全部事務當好總管,千頭萬緒,無一遺落;三是為一線職工當好后勤,盡心竭力,搞好服務。一年來,緊緊圍繞xx部的中心工作,結合xx部工作實際,以高度的責任感和工作熱情,腳踏實地,積極主動工作,為xx部各項工作的順利開展發揮了積極的作用。
一、加強學習,努力提高自身素質
2003年8月,她來到xx部辦公室工作,為了盡快進入工作角色,她把學習作為提高自身素質的有利武器,充分利用業余時間,努力提高業務素質,以適應工作需要。兩年來,除系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論知識外,還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內容。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中,積累了豐富的工作經驗和工作方法。
二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業務工作
一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發揮參謀助手和綜合協調作用,不斷提高辦文、辦會、辦事水平。
一是對20xx年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行匯總分析,為部領導決策提供科學依據;
二是草擬上報有關烤煙生產通知、匯報材料10余篇,20余件,2萬余字;
三是認真籌辦有關烤煙生產工作的會議。堅持做到準備充分,材料完備,服務周到。2005年配合部領導先后籌辦了大小會議18個,接待參會人員近2000人次,受到與會同志的好評;四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化,接待周密化的要求,在接待前精心準備,安排組織好各個細節,保證了省局(公司)領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。
五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間,共制作抗旱情況統計表和文字材料20余份上報省公司(每日一份),上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。
六是搞好煙葉生產經營秩序整頓規范工作。按照市局(公司)煙葉生產經營秩序整頓規范工作領導組的統一安排部署,xx部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及匯總并草擬《xx市整頓和規范煙葉生產經營秩序工作自查報告》,具體由她負責此項工作。
接此任務后,她迅速將x煙!2005〕173號文件轉發到各縣(區)公司,又草擬了《關于執行xx省開展煙葉生產經營秩序整頓規范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產經營秩序整頓規范工作材料的通知》下發到各縣(區)公司。并對x個種煙縣(區)的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產產前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規范等方面的自查情況進行匯總整理,對自查反映出來的問題提出整改措施,形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔xx部每月一報的經濟運行分析工作。八是負責通聯工作,2005年在xx煙葉科技信息網發表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
xxx曾經在基層工作過,長期的基層工作養成了她“特別能吃苦,特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業后,先后在基層煙葉站、市公司煙葉質監站、煙科所、xx部工作過。無論在哪個崗位,她都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態,做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,立足本職,努力提高服務
辦公室是一個部門的服務機構,工作主要是上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她,使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待,樂于助人,深得職工群眾的信任和好評。
兩年多辦公室工作的工作實踐,不僅讓她與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,希望她百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,為xx煙草發展做出新貢獻。
專業學習優秀員工事跡材料 篇13
xx,女,xx歲,xx地鐵集團有限公司客運部xx站站長。曾就職于xx地鐵時,被評為2013年xx地鐵集團有限公司運營總部優秀團員,20xx年度xx地鐵集團有限公司運營總部優秀員工。后在xx地鐵任職期間,被評為20xx年度xx地鐵集團有限公司優秀員工。
自加入xx地鐵以來,勤奮刻苦鉆研業務,在xx地鐵運營一線員工培訓和規章編寫工作中貢獻突出。在xx地鐵運營前籌備期間,吃苦耐勞,身先士卒,帶領車站員工克服艱苦惡劣環境,不怕臟不怕累,排查各類安全隱患和服務缺陷,為xx地鐵的順利開通提供了安全保障。
從一名初入職場的實習生到一名合格盡職的站務員,再到業務扎實的值班員,再到一名做事磊落的值班站長,再到如今xx地鐵客流大站的站長,她通過自身的刻苦勤奮從最基層的崗位一步步坐起一步步晉升,積累了豐富的地鐵運營一線工作經驗。工作中,她認真負責完成每一項工作,盡職盡責,從未遭到過乘客一則投訴,也未出現過一次差錯。她以“要做就做好”的信念嚴格要求自己,爭取高質高效的完成每一項工作。經過她的不懈努力,xx先后被評為xx地鐵集團20xx年下半年優秀團員、xx地鐵集團運營總部20xx年優秀員工。20xx年3月,當聽聞xx省第一條地鐵--xx地鐵開始向社會廣納賢才的消息,一直關注著家鄉地鐵建設的她毅然放棄了xx優厚的待遇和閑適的生活投奔到了家鄉的地鐵建設隊伍中。經過層層選拔面試,這個xx姑娘終于如愿以償回到了家鄉的懷抱。然而真正的磨練才剛剛開始,xx地鐵運營公司艱苦的籌備工作才剛剛拉開帷幕。
在試運營初期籌備期間,她絲毫沒有被艱苦惡劣的現場環境嚇到,xx勇敢地挑起了身為站長的重任,在沒有通風和水、滿是噪音和灰塵的環境條件下,她帶著手底下幾個剛入職場尚無工作經驗的大學生,一次次排查安全隱患和設計缺陷,積極跟進工程進度,將發現的問題及時反饋上級,爭取在初期將日后可能影響到車站運營服務的問題及時整改解決。在試運營工作中,她發揚吃苦耐勞精神團結協作任勞任怨,帶領車站20余名員工圓滿完成多次大型接待,順利保障了xx地鐵3號線北段的開通運營。3號線北段開始運營后,車站客流量為全線之最,面對毫無乘坐地鐵經驗的大批市民和毫無工作經驗的新員工隊伍,她用心服務為乘客耐心講解,手把手教導員工引導站臺乘客排隊候車并取得良好效果。她用嚴謹負責的工作態度要求車站每一位員工,在她的管理下,車站員工的業務日漸增強,服務意識和責任意識也明顯提高,車站在服務工作中多次受到乘客口頭及熱線表揚。她本著嚴格管理認真細致的原則,積極配合車間開展各項工作并落實車站運作,在她的帶領下,她所負責的xx站獲得了xx地鐵集團有限公司20xx年度優秀班組的榮譽稱號。
專業學習優秀員工事跡材料 篇14
唐x,女,漢族,中專學歷,x西收費站收費員。20xx年7月進公司,現任xx西收費站團支部文體委員。她時刻不忘團員的職責,嚴格遵守團員的守則,牢記團員是黨的后備軍,應該繼承黨的先進性,應該擁有高尚的人品和情操。能積極參加團組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質。
一、注重思想學習,政治立場堅定
該同志熱愛祖國、熱愛黨,熱愛團的工作,具有較高的政治素質,有鮮明、正確而堅定的政治立場。重視政治理論和專業知識的學習,積極參加團支部的活動,做到不缺席、不遲到,認真思考、不斷總結,提高自己的思想政治水平,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,做到學以致用。在工作中,時刻牢記自己是一名共青團員,處處以優秀團員的標準嚴格要求自己,遵紀守法,品德高尚,胸懷坦蕩,對自己要求嚴格,對他人寬厚仁慈,與人為善,能與人和睦相處,樂于助人。愛崗敬業,尊敬領導,團結同事,勤學上進,勇于創新。
二、發揮模范作用,熱心幫助同事
該同志能夠堅決服從站部的要求,積極聽取同事的意見,不斷提高思想覺悟和工作能力,樹立起作為共青團員應該起到的帶頭和模范作用。在紀律上嚴格要求自己,自覺遵守公司和站部的各項規章制度,具有極強的工作責任心,用寬廣的胸懷去包容身邊的人和事,幫助同事和駕乘人員。自覺筑牢心理防線,清正自律,"不以惡小而為之,不以善小而不為",平時注重培養自身優秀的職業道德素養,是團員中的典型和楷模。在與同事的交往和相處中,團結同事,寬以待人。工作中不計較個人得失,從不與同事爭長短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,時時、處處以大局為重,講團結,講正氣,講原則。常常關心和幫助其他員工,對人真誠熱情,遇到困難從不躲避,積極配合班長做好班組管理,服從大局,認真聽從領導的調遣和安排,是收費一線不可多得的優秀員工。
三、立足本職崗位,塑造溫馨形象
該同志在日常工作中,努力學習收費政策文件,刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的業務技能。20xx年,業務測試成績綜合排名全站第一名。自公司開展收費溫馨服務評比活動以來,她積極響應號召,認真配合培訓師進行精神風貌、微笑服務、聲音語調、迎車手勢、標準坐姿和文明用語等細節上的糾偏,不厭其煩地對照錄像查找自身不足。當她發現自身微笑不夠明顯時,主動放棄休息時間,連續多日駐守站部,對著鏡子咬筷子進行練習,端坐于工作臺練習坐姿,往往一練就是幾個小時,嘴酸了、臉疼了、腿麻了,她卻沒有任何怨言。她的班長勸她多休息,她總是微笑搖頭。去年"五一"期間,她的孩子生病,而丈夫又在外地工作,一時間孩子沒人照顧,此時恰逢免費放行高峰時段,她考慮再三,還是將孩子托付給了婆婆,毅然決然地投入到工作中。她對于工作的這份執著和責任深深感染著身邊的每一個人。20xx年,她月月被同事推選為站"服務標兵",先后4次被公司評為月度"收費溫馨服務標兵";她各項考核指標位居站前列,被評為站"六佳"員工,公司年度先進個人,給所有同事作了表率。她的溫馨服務形象深入人心,她甜美的笑容、優美的轉姿、標準的動作,在同事中樹立了榜樣,給過往司機留下深刻印象,她用行動向我們詮釋了:敬業愛崗和服務誠信。
工作五年多來,該同志一直以一名優秀團員的標準嚴格要求自己,處處發揮先鋒模范作用,堅持不懈地做好收費溫馨服務工作,努力讓自己成長為一名思想先進、紀律嚴明、工作刻苦的優秀共青團員。
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