物業優秀員工事跡材料2篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都嘗試過寫事跡材料吧,事跡材料可以很好地體現和宣揚特定的時代精神。擬事跡材料需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的物業優秀員工事跡材料,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業優秀員工事跡材料1
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結同事,有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點:
一、工作主動,認真負責,腳踏實地,兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務,不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛,充分體現了一名優秀員工的崇高素質,他履行公司的規章制度、服務規范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。他經常下班很晚才回家,為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平,加強自己技術方面的學習,了解更多的設備設施的使用和維修知識,相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發展中去,他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評,受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節假日公司有事他準時到崗,逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節,從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展,他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識,應用于實際操作中,更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家,將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領導表揚,只求領導不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們去學習和贊揚。
物業優秀員工事跡材料2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我叫xxx,今年29歲,自8月到達源物業管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經營管理部副部長,現任奧林國際公寓管理處副主任,在領導與同事們的支持與幫助下,經過長期的學習與磨練,個人素質與能力得到了提高,工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經驗,養成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風,F在我將這四年里的一些工作經歷與心得匯報給大家。
曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格:我始終相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會,我就應該好好工作,以高質量的服務博取業主的信賴,為公司的發展盡自己的最大力量。
服務于業主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間,我受過很多委屈,需要面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來,盡自己的能力協調矛盾,感動業主,爭取理解與支持。作為保安隊長,我經歷過很多事情:勸救過意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等,這些都是我應該做的,更是我必須做的,只要業主的利益受到保護,公司的榮譽得到維護,那么我便無怨無悔!
服務于居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的'誠信,F代生活要求人要誠信,特別是像我們物業公司這樣的服務性行業。誠信并不是簡單的一個詞匯,誠信更是一種態度、一種責任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的,一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業主,盡我們所能為業主提供一個良好的學習環境、寬松的工作環境、舒適的生活環境。
雨水能夠滋養大地,復蘇萬物,可是于我們物業工作人員而言卻不盡如此。當的雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話,我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場,挨家挨戶的進行走訪、了解和調查,并且做好記錄及時匯報給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修,使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來腰酸腿疼,晚上回家睡覺時經常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對于業主,我們不但要誠實,更要守信,及時溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標,將窗戶打開進行通風,因當時家中無人,無法及時將窗戶關閉,形成雨水倒灌進入室內。19:30點左右,3單元501住戶向物業公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應給予501室業主一定賠償。但是501業主要求賠償全部損失,物業公司工作人員得知情況后出面調解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯系到401業主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發現雨水已滲透天花板,我們又與501業主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業主才允許我們工作人員進入,當大家進入室內后發現其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷,a01車庫業主因忘記關門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達50多米,此時業主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領保安員、保潔員們進行刨冰會戰,利用僅一天的時間將積冰處理完畢?粗教沟穆访,我的心里更加舒坦!
事無巨細,只怕認真二字,我在不斷學習中成長,在不斷成長中積累經驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當好一名合格的督察員成為我進入經營管理部后的首要工作任務。我以完善公司的規章制度為突破口,尋找資料學習物業相關知識,結合自己當兵時積累的管理經驗制定了《保安隊內部管理考核細則》,又在此基礎上結合保潔、維修等實際情況制定了《達源物業公司管理考核細則》,并于3月在公司全面推行!豆芾砜己思殑t》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進行摸查了解,我整天穿梭在各個崗位和小區的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人!泵鎸τ行┤瞬乱晌矣兴叫牡哪抗,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務質量的不斷提高,我更要嚴把考核關,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務質量才能明顯提高。工夫不負有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務質量提高了,當我將這一喜訊告訴妻子時,心里真是有說不出的滋味。
由于工作需要,公司將我調任奧林國際公寓管理處副主任,這正說明了公司對我業績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時期處境艱難,挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區內物產安全,我經常帶領保安隊員深夜蹲守,當刺骨的寒風吹透棉衣時,我與隊員們都瑟瑟發抖,但想起公司對我工作上的支持與生活上的關照,我認為這一切都做得值!
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