通信先進個人事跡材料

通信先進個人事跡材料范文（精選10篇）

　　在平時的學習、工作或生活中，大家一定都接觸過事跡材料吧，事跡材料以先進對象的先進事跡為主要內容，以敘事為主要表達方式。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編精心整理的通信先進個人事跡材料范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　通信先進個人事跡材料 1

　　我叫xx，現任平機務班技術主管。在幾年的工作生涯中，局領導親切關懷和精心指導，工作同事的熱情幫助和全力配合讓我的工作能力迅速成長、成熟起來，從一名機務維護人員成長為一名合格的技術人員。以工作為圓心，以勤奮刻苦、不斷學習、盡職盡責的工作態度為半徑規劃著通信這項偉大事業的軌跡，得到了圓滿的業績，奉獻了有限的青春。過硬的技術、出色的業績、勇于奉獻的精神得到了大家的一致認同，自19xx年連續七年被區評為“先進工作者”，20xx年、20xx年被區評為“優秀共產黨員”，兩次獲區公司“先進個人”殊榮。

　　論學習當尖兵 近年來，隨著通信事業的飛速發展，特別是郵電分營，電信重組以來，要求員工全面發展，各方面都具備較高的素質。為適應在全新形勢下做好本職工作的需要，加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識是我長期以來對自己的要求。始終把不斷學習、全面學習作為人生的一大樂趣，利用業余時間學習相關專業知識，并通過電大函授的學習來完善自己的知識儲備，力把自己培養成適應企業需要的一專多能的復合型人才。積極參加局里組織的各種專業技能的培訓以及工程建設、設備電路割接，充分利用網絡資源進行相關專業技能的學習和討論，組織班級成員進行設備、電路性能的質量分析，在此過程中不斷提升專業維護技能，自我完善、發展。

　　20xx年是局維護工作較為繁重的一年，干線機房的搬遷、通信機房的“三線分離”、大客戶傳輸設備的維護和網絡改造、建設以及干線、本地網傳輸設備資源的核查等等，面對繁重的'維護工作、有限的維護人員、艱苦的工作環境我迎難而上，謹慎、合理地安排好每一項工作、每一個細節。在設備搬遷前期我會同相關技術人員對設備、電路的搬遷方案以及在施工中的每一個細節都進行了深入細致的研究和實地調查，制定出合理、慎密的施工方案，與施工部門密切配合，順利的完成了石嘴山、大武口機房施工任務。在施工中常常為了一個施工方案的落實，為了確保施工的萬無一失，多次到現場考察、證實。在大武口機房一、二級干線傳輸設備以及本地網16個站點、部分網吧、大客戶傳輸設備、電路的導接搬遷工程中，搬遷設備類型多，搬遷工作量大，并且牽涉諸多方面的問題，為使設備搬遷工作順利進行，合理安排調度方案，對不同類型的設備制訂詳細的搬遷方案。由于前期工作準備充分，方案慎密，使得設備搬遷工作得以順利、高效的完成。在一次大武口本地網電路的割接中，由于電路多，加上烽火設備網管數據下發數據速度緩慢等等原因，需要通宵進行才能完成所有割接任務，徹夜的緊張工作使我筋疲力盡，剛進家門就接到用戶反映大武口到建設西街和永康部分電路質量劣化的電話，頓時倦意全無，立刻返回大武口，對維護人員進行了相應的分工，分頭到相關站去處理電路故障。餓了，就啃隨身帶來的干面包，渴了就喝隨身帶來的白開水，那場面雖說不上是熱火朝天，但大家都是干勁十足。直到天色漸晚才把所有故障電路處理好。這種情形對我們來說是常有的事， 15天的設備、電路割接過程中我們都是在搬遷現場度過的，熬夜已成為習慣，用同事們的話說就是“家常菜”。在大客戶工程建設中，為滿足客戶的要求，為迅速完成建行、農行、政府電子政務網絡建設設備的安裝，加上維護人員的緊缺，我和另一位維護人員只能早出晚歸、加班加點、保質保量，完成設備建設任務。

　　在機房“三線分離”的工作中，我以身作則，組織帶領機務班的相關成員對轄區六個傳輸機房一、二干傳輸設備電源進行不中斷業務割接，同時對五個傳輸機房百余條在用系統尾纖進行割接。尤其在平羅機房的系統割接中帶領王玲、黃旭斌同志對機房七十余條纖芯系統進行重新抽除布放，連續工作了36個小時，順利、及時地完成了割接任務。接到任務便雷厲風行，在工作中處處帶頭，關心同事，臟活累活搶著干，遇事沉著、冷靜，運用所學維護知識和多年的維護經驗將障礙一一排除，充分體現出一位傳輸維護人員應具備的專業素質。

　　作為一名訓練有素的專業維護技術人員，在維護工作中處處帶頭，學以致用，悉心指導新晉員工；作為一名共產黨員，在日常生活和工作中處處體現成績，受到了大家的認可，但在榮譽面前，我感到最多的是責任和壓力。扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是我應盡的義務和責任。在技術領域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業的發展做出自己新的更大的貢獻。

　　通信先進個人事跡材料 2

　　俊同志，女，1987年出生，20xx年12月參加工作，自20xx年1月進入煙草公司，先后從事了物流分揀、物流配送、客戶經理崗位的工作，進入煙草系統的這5年以來，她做到了愛崗敬業，認真負責，綜合素質得到了不斷地提高，已經成長為一名合格的煙草企業員工。今年24歲的她，現在烏魯木齊市煙草專賣局市區四局（營銷部）任客戶經理一職，從初做卷煙送貨員面對客戶時的稚嫩青澀，成長為今日能獨擋一面的客戶經理，默默地一路走來，在煙草行業變革的烈火中不斷勵煉成長。從走上客戶經理崗位的那一天起，做客戶眼中的優秀煙草人就成了她的夢想。她說：“客戶經理是煙草公司銷售策略的執行者，零售客戶的代言人，客戶服務團隊的組織者，客戶滿意度提升的直接責任人�！彼�把這個定義當做自己客戶經理工作道路上的方向標，朝著夢想努力著、拼搏著。她始終以滿腔的熱情和高度的工作責任感，團結同事，任勞任怨、踏踏實實的`工作，從而贏得了廣大干部職工的一致好評。

　　認真工作，努力學習。從對政治理論學習到公司各種規章制度的理解，再到煙草行業跨越式發展等各種先進理念的學習實踐，她都能積極參加，認真思考，盡快的轉變觀念，使自己盡快成長為一名合格的企業員工。同時不斷要求自己：凡事要熱情，凡事要迅速，凡事要認真。對于不懂的問題和知識能耐心聽取領導和同事們的建議，與同事們相互溝通、相互交流，及時向同事、上級領導請示，平時多看相關書籍，留心工作中的點點滴滴，爭取用心做每一件事情。她負責的營銷工作，是直接關切到每一位零售客戶的切身利益，所以她努力要求自己勤于學習，不斷提高自身業務能力。隨著煙草行業近年來體制管理上的不斷變革，營銷模式的逐步轉變，她深知自身的業務素質還需進一步增強，才能適應新形勢新體制下的行業工作要求，才不會在競爭中落后。因此，她利用業余時間不斷為自己充電，不僅學習營銷知識，還加強對卷煙專賣法律法規方面的學習，增強自身法律意識，同時，善于挖掘學習別人的先進經驗，每次在書刊雜志上發現好的、先進的營銷策略及方式方法，她都會作為借鑒指導傳遞給她的零售戶，幫助她的零售戶。通過自身的勤于思考和探索，其創新能力也得到了不斷提高，從而地不斷更新營銷觀念，用新觀念去指導經營，為零售戶提供更優質的服務。

　　通信先進個人事跡材料 3

　　她堅守崗位、成績突出。22歲的她，就職于##大客戶中心，任個人客戶經理。從事移動工作兩年來，她憑著自己對本職崗位的熱愛和對工作一絲不茍的態度，在很短的時間內熟練掌握了業務知識并用心將自己的工作做到最好，受到單位領導的肯定和廣大客戶的好評。善學肯鉆，才能學有所成；踏實工作，才會不斷提高，這就是她——移動通信戰線上的一名后起之秀。

　　一、刻苦學習、勇于實踐、出類拔萃

　　20xx年4月，x應聘進入移動公司。經過為期一周的業務知識培訓，她在考試中以業務和文化課第一的總成績被移動公司聘用。在大客戶服務部實習過程中，認真學習，積極實踐，努力做一名好的客戶經理。經過兩個月的實習鍛煉，正式上崗。上崗后，她在每個月的業務考核成績都名列前茅，在年20xx年12月底縣公司舉辦的“迎新春”業力知識競賽中獲第一名的好成績，在年底的.簽合同考試中，又以總分90分的好成績榮獲全縣第一。兩個月后她就被破格簽約為客戶經理。這在##移動公司發展史上也是罕見的。 事跡材料網

　　二、正確的工作態度及嫻熟的業務技能

　　自參加工作以來，她一直在大客戶中心工作，擔任個人客戶經理。她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過自己學的業務知識更好地宣傳給客戶，又怎樣做能讓客戶接受并使用我們的業務……。一系列的怎樣做時常會督促她去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。

　　記得剛到移動的時候，為了盡快掌握公司業務知識，她犧牲了所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是客戶的時候，為了能挽留異動客戶，她除了上班鉆研業務知識外，用不同的方法和客戶交流，還時常利用下班時間翻閱相關資料，總結出了一套比較適用的流程，并受到領導和同事的一致好評。

　　在得到客戶及多方好評及肯定的同時，她也收獲著一份快樂與自

　　通信先進個人事跡材料 4

　　在通信行業，基層維護人員一直被視為最辛苦的工作之一，但他們也是城市信息化和現代化的締造者。他們通過自己的奉獻，將人與人、城市與城市連接在一起，促進了文明的發展。這篇文章介紹了一位xxX的線路維護員，他在這個崗位上奮斗了12年。雖然他沒有驚天動地的壯舉，但他總是能在困難時挺身而出。他一直腳踏實地、兢兢業業地干好本職工作，能夠正確處理個人利益與集體利益的關系。由于一線維護工作不同于其它工種，他常常需要在不分時間、不分地點的情況下趕赴現場處理障礙。他養成了總是提前上班、推后下班，放棄節假日休息的慣，他是公司領導和同事們公認的“xxX好員工”。

　　這位維護員勤于鉆研業務知識，維護技能不斷提高。隨著通信技術的飛速發展，對一名基層維護人員的理論素質和維護技能的要求越來越高。為適應新技術日新月異進步的維護技術要求，他十分注重加強自身的理論研究，積極參加市公司組織的各類業務培訓和技術比武研究活動，不斷提升了專業維護技能。在工作中，他始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，不斷進取，孜孜以求，勤于動手，用青春和智慧攻克了工作中許多技術難題。他以一名維護人員的基本工作做起，以工作為重點，出色地完成了“十九大”、每年“”通信重保及領導交辦的各項工作，多年來，從未發生過任何安全責任事故。

　　此外，他還加強了網絡維護響應，提升了客戶感知度。他從維護人員的角度出發，注重提高客戶對公司的信任度和滿意度，積極響應客戶的需求，提高了客戶感知度。他時刻保持著一顆熱愛本職工作的初心，將匠心精神貫穿于工作中，不斷提升自我，不斷超越自我，為公司的發展和客戶的滿意度做出了積極的貢獻。

　　傳輸光纜是通信的基石，用戶接入光纜的維護工作直接影響用戶的上網質量。因此，我們應該貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念，用網絡的實力增強企業的核心競爭力。即使公司維護力量不足，我們也應該盡力克服人員少、維護工作量大的困難。多年來，我放棄了所有的節假日休息，對出現故障的'光纜線路、光纜交接箱、光纜接頭盒等光纜終端設備進行了及時維護。尤其在春節期間，我仍繼續對用戶光纜出現的障礙及時進行維護，贏得了用戶和公司領導的一致好評，極大地提升了企業的社會信譽。

　　近年來，城市擴建、拆遷的節奏不斷加快，導致光纜被挖斷的情況時有發生。大量的搶修任務讓我幾乎喘不過氣來。我經常往返于各新建項目場地之間，有時一天行程超過300多公里。為了讓用戶能夠滿意，為了xxX的名譽，我不惜舍小家為大家，經常連著幾晚上通宵干活。每當見著我拖著疲憊的身體歸來時，大家都感到辛酸。但是，被我的精神所感動，被我的舍小家為大家的行為所感動。

　　為全面改善通信機房運行環境，提升網絡建設維護質量，加快促進標準化機房建設，xxX持續開展網絡資源整治工作。我們制定了整治規劃方案，嚴格落實名單制梳理資源，重點拆除多余線纜、核對線路資料、更換冗長尾纖，以防止整治后的混亂現象發生。我們對光交內進行資源核實，逐一核對光交主干到機房ODF架的端口信息，并錄入資源管理系統打印二維碼標簽。在整治光交過程中，我們對地下室、局前孔、光交入口和沿街人孔進行整治，對二級干線、城域網光纜及用戶接入光纜進行分類整理上托架，核查光纜信息并錄入系統，打印和張貼二維碼標牌。采用二維碼標簽扎帶對線纜進行統一整理，即避免對線纜造成損傷也為以后維護提供了方便。我們還對重點機房的空洞、環境進行清理，將機房整治與資源核查相結合，達到了整治目的，也梳理了資源數據，提高了工作效率。整治后的網絡資源明晰，機房基本實現設備整潔干凈，線纜布放合理，標簽齊全統一，孔洞封堵嚴實的標準。有效提高了網絡運行安全，切實提升了客戶服務支撐。

　　作為一名維護工作人員，我們應該善于鉆研新技術，組建公司實訓平臺。這樣可以提高我們的技術水平，更好地服務于用戶。

　　在當今信息化技術飛速普及和發展的時代，社會對互聯網+和大數據的共享與利用的依賴程度越來越高。因此，公司對利用計算機網絡進行遠程培訓、線上互動和在線應試的需求迫在眉睫。提高員工的整體素質是公司發展壯大的必要條件。xxX按照公司建設網絡實訓室的總體目標，加班加點拿出了實訓室邏輯拓撲圖及建設方案。在公司分管領導和同事們的共同努力下，他在短短的一周內為公司搭建了理實一體化的實訓室，為員工的遠程研究提供了便捷的實訓平臺環境。

　　在崗位上的無私奉獻是一種非常珍貴的品質。一個人的價值不僅體現在個人的成就和成功上，更重要的是他對社會的貢獻。在線路維護工作中，這種無私奉獻得到了體現。雖然線路維護工作又苦又累，但是他們始終堅守在自己的崗位上。即使是在佳節團聚的時候，他們也不會懈怠。他們的平凡、汗水和勞動融入了千家萬戶的歡聲笑語之中，成為人們心與心溝通的橋梁。

　　十多年來的網絡維護工作豐富了他們的羽翼，搶修管理工作也讓他們找到了自由翱翔的天空。為了保證通信的暢通無阻，他們在一個個搶修現場與星光揮映，或在xxX殘月中踏醒田園。在日復一日、年復一年的忙碌與平凡中，他們孕育出偉大與崇高。然而，在榮譽背后、成績面前，他們沒有眷戀、沒有自滿、更沒有停下前進的步伐。他們，匠心永恒。他們總是那句話：“這都是我們應該做的！”

　　通信先進個人事跡材料 5

　　“請進�！边�未見到xx教授本人，我們就被這柔和又充滿活力的聲音所吸引，推門進入，老師熱情地招呼我們坐下。一個理性、有親和力的老師——這是我們見到她的第一感覺。

　　科研之路永不放棄

　　打量四周，一個格局與其他辦公室無異的屋子被綠植裝點得充滿生機；眼前堆滿書籍的辦公桌被布置的井井有條。辦公桌后面坐著一位老師，一個“80后”用實力書寫自己的青春，自信的眼神證明著她的堅定。

　　2010年從西安電子科技大學博士畢業，xx教授便來到了西安郵電大學從事教學和科研工作。都說“興趣是最好的老師”，xx教授的事業亦是被興趣所指引�！芭d趣是非常重要的。我現在依然記得，當年我學習遇到了瓶頸，編程老師不斷鼓勵我，這些激勵的話竟然成為了打開我學習興趣大門的鑰匙，從此走上視頻圖像處理和計算智能的科研之路。”

　　xx教授對于“Google DeepMind研發的AlphaGo 4：1戰勝了世界冠軍李世石”的人工智能津津樂道，她認為這件事彰顯了計算智能的強大優勢和發展前景，視頻圖像處理和計算智能也會逐漸活躍在人們的視野中。計算智能是借助自然界規律的啟示，使用現代計算工具模擬自然界的智能機制、生命演化和智能行為對信息進行獲取和處理的理論和方法。xx教授一直堅持利用計算智能的理論和方法解決視頻圖像處理問題，已經取得了一定的研究成果。提及科研工作，xx教授嚴肅起來：“我覺得科研工作是一件特別崇高的事情。如今我們的社會不缺制造，缺的是創造。我們要時刻懷有使命感，不一味地地追求結果，而是享受創造過程，科研成果必定會水到渠成�！蔽覀冇謫枺骸澳�在科研過程中覺得什么時候最快樂？”xx教授說道“一個科研者最開心的事不是論文發表和獲獎，而是靈光乍現的某一秒，這是一種發自內心的欣喜�！边@是一個科研工作者對科研事業所懷有的豐沛感情。

　　“那您以后有什么樣的規劃呢？”xx教授毫不猶豫地表示會繼續堅持，對視頻圖像處理和計算智能進行深入的研究。如今xx教授會一直在自己的領域繼續進行著研究，她堅信“80后”的她會將科研事業作為自己的終生事業而奮斗。

　　學高為師身正為范

　　xx教授認為作為一名老師，除了要有扎實的專業知識，較高的文化水準外，更重要的是具備良好的道德素質。她說一名老師一定要對自己的學生有長期的規劃，并且要關心學生，鼓勵學生。在此她給我們講述了一個自己的求學歷程：“初讀博士階段，我曾面對突如其來的沉重負擔，自行研究課業一度使我想要放棄，我感覺自己失去了方向。我找到研究生階段的導師，是他的指引和鼓勵讓我豁然開朗，我重拾信心，直面困難，最終完成了學業�！�

　　xx教授認為，老師對學生的鼓勵和關愛是十分重要的，要對每一個學生一視同仁，不區別對待，雖然學生之間存在能力上的差異，但應該關注到每個學生身上的閃光點，挖掘他們的長處，并引導學生正視自己獨到的優點，說出自己的困惑。一名老師不應該把成績作為判別學生的唯一標準，而作為學生，也應該對老師布置的任務按時按量完成。只有老師和學生之間相互配合，學生才能取得更大的進步。在她看來，教師是一個平凡但不平庸的`工作。

　　學生們給予xx教授這樣的評價：“課上，她是嚴謹治學的老師，雖嚴格認真，卻要求人性化管理；課下，她是與學生親密交談的朋友，雖言語隨和，卻及時指出學生們原則上的錯誤。”xx教授雖然是年輕的“80后”，談起問題卻有自己的見解。她把學生當做自己的孩子，公私分明，依照自己的標準指出學生存在的問題，不包庇不縱容，否則就是不負責任的表現。xx教授喜愛與學生互動、聊天。談到學生時她滿臉笑意，對學生的關愛溢于言表。她希望學生可以更加具備專業素養，找到自己的興趣點并為之努力奮斗。xx教授認為“大學是用來發現自己，提高解決問題能力的，重視課堂效率；而對知識，人們對它的渴求不應變化�！眡x教授一直在總結方法，好傳授給自己的學生。她鼓勵學生探索自己的興趣愛好，強調做事要注重過程而并非只求結果。同時也一直在思考一位教師應盡的職責�！皩W高為師，身正為范”她闡明了一位教師應有的風范。

　　展望未來寄語學生

　　“我希望青年學生不要荒廢大學四年的時光，要定時的進行自我反省，多問自己問題，只有主動學習，努力學習才能在以后有更多選擇權力的機會，要做一個有追求的人。”這是xx教授對學生的期望，同時老師自始至終提到的兩個詞就是“興趣”和“堅持”。興趣是一個人動力的源泉，它可以讓你看穿一件事物表面的艱難而直達其深處，只有對一件事物有超乎常人的興趣和理解力，才能發現學習它的樂趣。相信堅持的力量，提早給自己定下目標，不能將美好的大學四年時光白白荒廢，重視課堂效率，從聽好每一堂課，認真完成每一次作業做起，成就自己的夢想。這看似簡單，實則做到的人并不多，但一旦堅持下來，你就會比別人優秀很多。

　　采訪的時間過的很快，我們被這位“80后”老師的敬業、樂觀所感染。在采訪結束的時候，xx教授說，她誠邀立志從事視頻圖像處理和計算智能科學研究的大二和大三學生加盟智能信息處理團隊，也希望未來更多熱愛學習、熱愛科研的同學走向這條道路。

　　學習的道路雖然艱苦，但知識的渴求是無止境的，作為學生的我們應該懂得如何努力向上。這個時代，需要學習，需要堅持，需要追求。

　　通信先進個人事跡材料 6

　　我新的歷史條件為通信服務事業賦予了新的使命和責任。在新時期通信服務觀念轉變的背景下，只有做好立足本職工作，對通信服務事業付出自己的真心熱血，才能做好人民群眾信息交流溝通的橋梁，在中國聯通這片廣闊的天地發揮自己的價值，為廣大人民群眾帶去信息交流的保障，為通信服務事業奉獻自己的力量。

　　身為通信服務事業的工作者，我時刻銘記自己在廣大人民群眾中的形象，我所做的事，對保證人民群眾的信息交流息息相關，為了把本職工作做透、做細，我無時不刻鞭策著自己要忠于企業，忠于用戶，做個有原則、肯奉獻的通信服務工作者。康德說：“這個世界上有兩樣東西最能震撼我們的心靈，一是我們頭頂上燦爛的星空，二是我們內心崇高的道德準則。”公司的各項規章制度是我提升通信服務修養的藍本，也是我提煉職德的道德準則。

　　xx年，我踏入社會進入到工作崗位，接觸到了全新的人和事。我的愛崗敬業和“拼命三郎”的勁頭有目共睹，從參加工作至今的xx年里，我沒有因為處理生活上的事情耽誤過工作的開展。作為基站維護人員的他，在許多個本該萬家團圓，共度佳節的時刻，依然堅守在工作的第一線，犧牲小家，為用戶能及時順暢的進行信息交流架起橋梁和亮開綠燈。我無怨無悔的投身于基站維護的工作中，年復一年的磨掉血氣方剛的棱角，為的只是讓用戶的交流溝通不受影響，就算心里有再多的愁悶，臉上依然要帶著燦爛的微笑。我的堅持，我的犧牲，為的就是無愧于自己“不忘初心，繼續前進”的光榮使命。

　　古人云“愛人者，人恒有愛；敬人者，人恒敬之”。我爭當先鋒，我實踐行動，他對自己的`工作崗位保持熱情，用一種熱愛的態度對待本職工作，在他的身上充分體現著忠于職守、盡職盡責的工作精神、工作作風。

　　日常的割接以及擴容工作冗雜而繁重，為了保證基站設備的正常運行，我堅持把每一項工作做到完美，不放過任何一處可能存在的隱患。當然，工作的開展也并非一帆風順，事事遂心。工作壓力大，工作任務繁重，團隊成員的不配合等等，都對我的工作積極性有一定影響。但是，當我遇到問題和麻煩的時候，沒有做沒有作為的等待和觀望，而是自我激勵，披荊斬棘，無往而不勝；當我因為工作需求接到單位領導吩咐的其他工作的時候，沒有討價還價，拈輕怕重，而是全力以赴，努力完成，不找任何借口；當我因設備維護工作棘手，自己大意疏忽造成工作漏洞，而被領導埋怨甚至辱罵的時候，沒有滿腹牢騷，怨天憂人，而是加強對自我反思，更加奮進，厚積而薄發。

　　你也許認為這一切都是我應該做的，這是我本職和分內的工作，你也可以認為我的工作太普通和太過于平常，但是，正是這無言的執著和無私的付出，才保證了基站的正常運行，保證了用戶優質服務的完美體驗，也讓廣大客戶群體感受到了中國聯通的整體水平和實力，更加堅定自己的選擇。

　　在鮮紅的五星紅旗下，我是一名平凡的通信行業工作者。在迎風飄揚聯通司旗下，我是一名驕傲的聯通人。作為聯通人，我的青春在通信服務事業中綻放，我也相信在工作中的青春才會走得更遠，飛得更高。將青春和熱情投入到無悔的通信服務工作中，這樣才能書寫著自己人生的燦爛與輝煌，繪制屬于自己的“中國夢”！

　　通信先進個人事跡材料 7

　　我叫xx，男，（籍貫）人，xx年xx月出生，xx年褪下神圣的綠色軍裝，懷揣對祖國和人民的感恩之情投入社會，于年很榮幸的成為中國聯合網絡通信有限公司錫盟分公司的一員，擔任包片線務員工作，至今已走過十三年春夏秋冬。

　　xx年工作至今，在公司領導的關懷指導下，在同事們的幫助支持下，我的工作能力有了很大的提高，業務素質不斷提升，在做好本職工作

　　的同時，圓滿的完成好上級交付的各項任務，工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年，銳意進取，激情不減，竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業績，全心全意為公司又好又快的發展奉獻著自己微薄的力量。

　　一、弘揚優秀的聯通作風，保持正確的工作態度

　　從部隊到地方，雖褪去了神圣的綠色軍裝，但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學懂專業知識，怎樣開展本職工作，怎樣為客戶提供優質服務，怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上，一系列的“怎樣做”也時刻督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作，以百分百的工作責任感和事業心去弄扎實搞明白，安心求上進，踏實謀發展。我時刻告誡自己，既曾身為優秀軍人，現則爭做優秀員工。選擇的，必是無悔的，無悔的，必是要用心做好的。美國作家羅曼&8226;文森特&8226;皮爾曾出書《態度決定一切》，該書后來享譽全球，由此可以看出態度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始終堅持這一點，把正確的工作態度貫穿于我的整個聯通生涯。

　　二、積極鉆研業務知識，嫻熟掌握業務技能

　　記得剛到公司的時候，為了能盡快做好本職工作，我主動放棄了許多休息時間，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，我深深明白，要做好線務員工作，必須要了解公司全面知識，特別是專業線路維修、維護和公司開展的各項服務，我除了上班鉆研業務知識外，還時常利用下班時間翻閱相關資料，購買相關書籍進行學習，工作中遇到不懂的地方時，我能積極向領導和一些老前輩們請教，通過自己的刻苦鉆研，很快我就能做好線務員工作，工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。

　　三、不斷增強服務意識，樹立公司良好形象

　　作為一名線務員，我時刻都告訴自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去，都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣后，我所工作的片區很多客戶電腦都出現不能聯網的問題，我在接到任務后第一時間趕到了一位客戶家里，經過耐心細致的檢查，發現是由于電腦網卡遭雷擊而無法正常聯網，而網線運行正常。我在將情況如實告訴客戶后，誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來，就死認是公司網線的問題，要求我無償更換網線，甚至罵我是技術不過關，工作不負責等等，態度頗為惡劣。在這個時候，我強壓心中委屈，仍然耐心的跟客戶做好解釋工作，并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網線進行了檢查，認定確實是網卡遭雷擊無法聯網后，我又馬上為客戶聯系了一位電腦維修的`朋友，讓他立馬前來客戶家中更換了網卡，從接到任務到客戶正常聯網，只用了短短30分鐘時間，臨走時，這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋，真讓我感動，還是聯通公司的服務態度好！”聽了這段話，我更加明白了“服務”這兩個字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務工作，也更堅定了公司的服務理念，那就是“以客戶為中心，用服務促發展！”

　　回首十三年兢兢業業，愿做聯通人生生世世。擔任線務員以來，雖沒有什么豐功偉績，也沒有創造出大的經濟效益，但我始終立足本職做好份內工作，以誠相待，以小見大，力爭在平凡的崗位中作出不平凡的業績。繼往開來，我將繼續時刻保持高度的工作責任感和良好的服務態度，不斷鉆研業務知識，雖然肩上的擔子會越來越重，但我會繼續嚴格按照公司要求不斷加強各方面的學習，務實、求實干好工作，為公司“做世界一流通信企業”做出自己應有的貢獻。

　　通信先進個人事跡材料 8

　　現任通信有限責任公司分公司城營業廳的廳主任，全國青年文明號號長。自參加工作以來，在平凡的工作崗位上，持之以恒地學習、實踐“追求客戶滿意服務”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創一流服務、建滿意窗口”為目標，不斷創新、忘我工作，工作能力、業務水平和綜合素質不斷提高，工作期間曾多次被評為先進工作者、優秀員工、星級營業員及市青年崗位能手等榮譽稱號。

　　所在的沈河營業部城營業廳是通信公司的形象營業廳，員工近百名，是目前xx市內業務量最大、客戶量最多、服務功能設施最完備的現代化營業廳。腳踏實地地開展窗口服務和精神文明建設工作，在不斷加強自身素質和道德建設的同時，積極組織和參與各項活動。在職工職業道德建設活動中，她帶領公司員工按照職業道德建設的總體安排和部署，結合公司“服務和業務領先“的戰略方針，以”職工職業道德建設“為核心，以優質的服務在社會中樹立了良好的企業形象。她帶領城營業廳這個集體，連續五年保持了信息產業部、團中央授予的“全國青年文明號”光榮稱號、并先后獲得通信公司“星級營業廳”、xx市“先進集體”、xx省“學雷鋒先進集體”等的榮譽稱號。營業廳全體員工以實際行動服務大眾、奉獻社會，展示了xx員工良好的精神風貌，得到了社會的廣泛贊譽。

　　一、強化職工培訓，提高職工素質

　　“創無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國通訊員工的目標，在公司行風政風建設活動中就以“加強員工道德培訓,內強素質，外樹形象”為重點，對員工的思想觀念、服務水平、服務質量等方面做了培訓。“做事先做人”，職業道德是做好行風建設的基礎，她積極帶領營業人員定期學習文明禮儀服務，有新的營業員加入時,都會在第一線糾正新員工不足的細節,并親自示范標準的服務禮儀。通過多年來對提高員工素質教育，營業員們愛企業就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，犧牲自己的休息時間為員工制定系統的業務、服務、禮儀、管理等綜合知識的系統培訓計劃，“員工素質提升，企業形象就會在鞏固中提升”，這是她經常對員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領下繼續學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。

　　總是說，每個人對人生的態度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴格考核員工，自己也一直不間斷地學習，不管是財務方面還是市場營銷方面，做為一個營業廳的主任，她首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過掌握的知識更好地推動工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，細心是所有城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，特別是如何服務用戶，如何應對市場方面�！皢T工素質提升，企業形象就會在鞏固中提升”，這是她經常對員工們說的'話，公司所有員工都在她的帶領下繼續學歷學習，有越來越多的員工拿到大學本科學歷，還有更多的人努力在向更高的目標沖刺。

　　二、開展服務和營銷創新，為企業創造效益

　　城營業廳是“全國青年文明號”營業廳，承擔著通信公司近三分之一的營業業務量，業務收入占到全公司業務收入的18％。因此，城營業廳在通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場競爭的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會在競爭中提高客戶的忠誠度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創意，組織員工在服務上實行五聲服務用語，即增加了“錯有歉聲、接物致謝”的新內容；同時還對有離網傾向的客戶有針對性的挽留，主動推薦新業務，使不少客戶打消了離網的念頭，并成為中國忠誠的客戶。

　　通信先進個人事跡材料 9

　　我叫xx，是中通四局第一合作部的職工，現為徐州辦事處負責人，負責工程質量的監督、工程進度的控制、人員調配、工程項目收尾等工作。很榮幸這次被推薦為先進個人上報，我感到萬分的激動，深知這是組織對我的信任，是對我這幾年工作的充分肯定。此時此刻，我的心緒如潮，難以平靜，我感到我只是做了自己應該做的，平凡而又平常，也許于平凡、平常處不知不覺中顯現出工作成績，得到組織的肯定，也許因為從踏上工作崗位那天起，我就為自己確定了遠大的人士目標，那就是為通信事業貢獻我的一切。“棄燕雀之小志，慕鴻鵠之高翔！”立志做一個有益于社會的人，愛崗敬業，堅持并發揚樂于奉獻精神，把自己看作企業的主人�！捌髽s我榮，企衰我恥！”自覺地為企業地發展貢獻我地力量。由于工作性質地決定，幾年來各個施工現場地經歷，讓我接受了豐富地人生歷練，與各個局方不同人員接觸中地體悟，使我感受頗深。在眾多地同行面前，我不敢稱之為“經驗”，不過為一些淺顯心得，說出來與大家共勉，不對之處，請各位領導和同行們批評指正。

　　一、強化學習，努力提高自身素質

　　20xx年5月，我來到中通建設股份有限公司第四分公司工作，當時作為一名技術人員。我深知作為國家一級通信工程施工企業來講，對每一名工作人員地綜合素質都有特殊地要求，為盡快地進入工作角色，更好地融入這個大集體中，我把學習作為提高自身有利武器，充分利用業余時間，努力提高自己的專業技術水平，強化服務意識，增強綜合能力，以適應工作需要。幾年來，深入系統學習了《華為技術服務規范》、《華為員工操作手冊》、《華為光網絡高、中、低端產品》以及3g等相關知識，不斷地武裝頭腦，增強對當前通信行業出現地新技術、新服務理念的適應能力。同時堅持在實踐中學習，在工作中提高，認真觀察，勤于思考，虛心請教，把每項工作都當作是對自己素質和能力的檢驗和挑戰，進一步增強對實踐的認知和感知能力，努力做到理論與實踐的結合，盡力提高迎接挑戰問題的本領。

　　二、強化作業人員培訓，打造一流施工隊伍

　　作為基層管理人員，深知擁有一支施工能力強、綜合素質高的施工隊伍的重要性。工程質量、工程進度是我們爭取市場、保護市場并進行擴大市場的立之根本。在日常的管理工作中，我就特別重視作業人員素質的培訓。一是施工的專業水平：利用一切機會對他們進行培訓，把自己幾年來的工程、工作經驗毫無保留地傳授給他們，做到言傳身教，幫助他們找到問題地重點，應該注意到的細節等。每次陪同局方工程管理人員去現場檢查工程時，都盡心盡責地指正他們的不足之處，強調加以改正，讓他們從細節著眼，高要求、高標準來約束和指導自己，并把看到別的.施工企業隊伍做到的優點和長處講給他們，使之發現相比之下我們的缺點在哪、不足在哪，應該怎樣改正，促使其不斷提高施工水平。二是思想素質：組織人員認真學習有關企業理念、經營、服務方面的規范、實例，樹立服務意識、競爭意識和大局意識，通過一個個鮮活的實例，使其認識到市場競爭的殘酷性�？蛻羰俏覀兊囊率掣改�，他們的要求就是我們努力工作的目標，只有牢固樹立“我靠企業生存，企業靠我發展”，“今天工作不努力，明天東奔西走找工作”的理念，摒棄人人為我的概念，打破各自為政的格局，才能有更廣闊的發展生存空間。經過一年來不懈的努力，我們的施工隊伍人員素質得到了普遍的提高，相互協作意識增強，工作主動積極、熱情、充滿了朝氣和活力，全身心地投入到工程建設中去，使各個工程，各項工作有條不紊地向前發展。

　　三、狠抓重點、焦點工程，外樹形象

　　眾所周知，重點、焦點工程是大家關注地焦點，凝聚著局領導、工程管理員以及各個部門地目光。工程做的好，施工信譽自然是水漲船高，做不好，施工信譽自然也是一落千丈，甚至會逐漸失去市場。因此在此類工程上我們應該更加謹慎小心，花大精力去完成，容不得絲毫的大意。5月份剛接手徐州市場時，我們施工信譽處于比較糟糕的狀況，已經到了失去徐州

　　市場的邊緣，只是接到一些小的、不重要的工程，內部管理也是一團亂麻，在這種內憂外患的情況下，一是從內部管理下手，強化提高人員素質，加強協同工作，提高服務意識，二是決定慢慢疏通關系，等待機會打場翻身仗。通過了解認識到局方領導及工程管理人員對市區工程特別關注和重視，在爭取到7月份市區銅山華為ADSL擴容工程時，就開始狠抓這個項目。從仔細研究設計，現場勘察到設計會審，工程施工，合理安排工程進度、人員調配等，提出了許多合理化的建議并被采納，特別是在電源割接上，由于是動力源操作，局方一再強調要注意施工安全，為杜絕事故的發生，親自制定割接方案，拿出來大家一起研究，再修改方案，爭取做到萬無一失，從而確保了電源割接的安全、順利實施，工程也同時順利完工，得到了局方領導和工程管理人員的贊許和認可，對我施工隊伍綜合能力的認知水平一下提高到一個新的高度，打了一場成功的翻身仗。自此以后，市區工程以及一些重點工程也分配給我們施工，再確保了工程量的同時，我們的施工信譽也在慢慢的提高，我相信通過我們徐州辦事處所有人員的共同努力，我們的工作會上到一個新的臺階。

　　通信先進個人事跡材料 10

　　他叫xx，1996年加入了中國共產黨員，通信公司優秀黨員事跡材料。1983年參加工作，從1999年xx公司正式成立的6年多來，他一直從事xx分公司網絡部工程班電源工程主管，在這二千多個日日夜夜里，他恪守職業道德，遵守崗位職責，對工作認真、踏實、積極、主動。將全心全意為用戶服務作為自己應盡的義務和根本的人生價值取向。先后與同事們一起完成gsm七、八、九、十a、十b期工程建設任務，向xx交上一份滿意的答卷。

　　一、不斷汲取知識，加強理論武裝

　　因為學習，所以充實。在網絡體制改革后，基站的建設的前期，大量的征地、青苗賠償需要豐富的法律知識，現有的知識遠遠不能滿足當前xx通信工程建設的要求，對此他利用業余時間對法律知識進行攻讀。學習對工作煩忙的xx來說，是近乎于奢侈事情。常常為了多看一眼書，多學習一個法律條文，他放棄了與家人共享天倫之樂的機會。在工作了一天回家時，還要為明天的考試而挑燈夜戰，常常是徹夜不眠。鍥而不舍，金石可鏤，他于xx年至今已在xx大學法學院以優異的成績學習完成二十門本科課程，將在今年十二月份進行論文答辯。一年下來為公司簽署大小合同協議有一百多份，在工作中不斷學習不斷成長，使工程管理更加細化，針對以前工程管理工作中的薄弱環節，他不斷加強工程管理力度，使工程管理由粗放到集約，由量化到細化，達到精細管理；執行政策更加準確，對公司的整體和階段性工程管理政策進行深刻理解加強溝通，確保公司每一項工程管理政策得以準確有效落實，事跡材料《通信公司優秀黨員事跡材料》。

　　二、熱愛工作是做好網絡工作的源動力

　　20多年的工作經歷，讓他有了這樣一個感悟，要干好一份工作，熱愛是前提。他覺得自己是個幸運兒，因為在很多人抱怨自己工作不如意、不適合時，然而他卻是滿懷熱愛與激情去工作的。

　　對于xx通信，發展的源泉是客戶，而發展客戶必須有強硬網絡支撐，他們的網絡工程建設步伐必須走在市場發展的前列，才能為市場發展提供一個有力地發展空間。分公司成立之時，全區總覆蓋率還不到30%，網絡現狀盲區多，掉話率高，景區多打不通手機，與xx旅游城市形象極不相稱。為了解決這一現狀，分公司大規模開展網絡覆蓋調查，在普查基礎上率先將城市高層建筑、新建小區、大型商嘗二星級以上酒店的室內、電梯作為覆蓋重點；縣城、鄉村主要干道、旅游景區沿線及景區深度覆蓋作為重點；搬遷不合理基站（原有依托郵電局所院內而建）基站近百個，解決了覆蓋范圍小的問題。此間，他與同事們經常，頂烈日、冒嚴寒，足跡踏遍了九縣六區的`山山水水。六年來他參于建設的基站有近500個，占xx分公司基站總數的80%。

　　因為熱愛，他渴望面對和嘗試挑戰，年輕時如此，現在也如此，他堅信“沒有完不成的任務，只有想不出的辦法”，為了達到工作目的，他總是想盡一切辦法。xx地區崇山峻嶺占據大部分地區，信息的閉塞制約了山區的經濟發展，為了響應市黨委及省公司信息村村通的號召，經過艱難跋涉對縣區無人煙的山區進行勘測設計，確定施工方案，尤其是嵩縣摩天嶺基站地勢險要來回一趟需要大半天的工夫，但此站的覆蓋直接影響著該地區的經濟發展，該地區大小幾十個鉬礦金礦是該地區的經濟支柱，xx業務量相當可觀。經過近十二個小時艱難跋涉翻越近五個山頭穿過無數個山峰，最終確定該基站站址，站址一旦確定馬上會同工程隊確立施工方案，最終采用索道的方法將建筑材料及設備運至山頂，用近二十天的時間就將此基站前期準備工作準備就緒，為基站的開通爭取了寶貴的時間。類同摩天嶺基站有三十多個，難度之大在xx通信建設史上是僅有的；經過近兩個月與同事們并肩作戰，風餐露宿，克服了重重困難，解決了34個基站各項建設方案，為村村通工程找到了一條有效途徑。制定了一系列基站建設管理方法，在征地、建房、租房、交流引入等的突出問題爭取到適當的靈活政策、使各營業部的工程建設速度明顯加快，省公司下達的全區十a基站建設任務提前三個月完成，為xx九縣六區發展xx業務提供了可靠的網絡支撐保障。

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