郵政投遞員的先進(jìn)事跡
敬業(yè)愛崗寫人生
李獻(xiàn)軍同志是車排子郵政支局的一名鄉(xiāng)郵投遞員,幾年來(lái),他以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意”為已任,多年如一日的做好自己的投遞工作。與此同時(shí),他還兼著攬儲(chǔ)和攬收其它郵政業(yè)務(wù)工作,在平凡的崗位中作出了突出成績(jī),連續(xù)三年被支局評(píng)為“先進(jìn)工作者”和攬儲(chǔ)狀元”,贏得了用戶和全局職工的一致好評(píng)。
在別人看來(lái),投遞工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又輕松的活。而李獻(xiàn)軍認(rèn)為投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作,要干好不容易,心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn),他要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,但李獻(xiàn)軍無(wú)怨無(wú)悔。
為了搞好投遞工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣,他心中首先想到的是用戶,總是想方設(shè)法把郵件送到用戶的手中,多次受到用戶的好評(píng)。多年來(lái),在他投遞的各段道中,從沒有發(fā)生一起誤投,漏投郵件現(xiàn)象,也沒有收到用戶的一次有理由申告,出色的完成投遞任務(wù)。
每年的八、九月份是高考學(xué)生錄取通知書發(fā)出的時(shí)期,也是李獻(xiàn)軍最忙的時(shí)候。這時(shí)正是學(xué)校放暑假,考生不在學(xué)校,原本把通知書交給學(xué)校他就算完成了投遞任務(wù),可他知道,學(xué)子們“十年寒窗苦”等待的是什么。他為了及時(shí)的把錄取通知書早日送到學(xué)生們的手中,放棄自己休息時(shí)間,到學(xué)校老師處打聽通知書上考生的居住地址后,奔波幾十里挨家挨戶把錄取通知書送到考生的手中,每當(dāng)看見考生高興的樣子,聽到“謝謝您:投遞員同志、太辛苦了”問(wèn)候時(shí),李獻(xiàn)軍只是一笑就走了。
XX年八月的一天,他投遞一份錄取通知書,地址是一二三團(tuán)黃家莊。而在許多人眼中,那里散亂的居住著200多戶外來(lái)人員,被人們習(xí)慣地稱為“盲流區(qū)”。為盡快把通知書送到這位叫“馬偉”的同學(xué)手中,李獻(xiàn)軍每天利用中午和下午下班的時(shí)間,冒著二、三十度的高溫,一家一戶地問(wèn),一排房子一排房子地找。為了盡快找到這位考生,他甚至在電線桿上貼出了告示。工夫不負(fù)有心人,一星期之后,他終于將錄取通知書送到了馬偉同學(xué)的手中。
今年九月,車排子農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位外地個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶從內(nèi)地老家寄來(lái)一封掛號(hào)內(nèi)裝“遷移證”,想在一二三團(tuán)安家落戶。因市場(chǎng)的收發(fā)員不慎將掛號(hào)丟失,眼看著遷移證的期限快到了,這位個(gè)體工商戶焦急萬(wàn)分?吹竭@一切,李獻(xiàn)軍主動(dòng)幫助這位個(gè)體工商戶到派出所等單位開具了證明,又自己出錢為個(gè)體工商戶辦理了特快專遞寄往內(nèi)地,使這位個(gè)體工商戶如期辦好了遷移事項(xiàng)。
細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn),李獻(xiàn)軍投遞的時(shí)候,郵包總是比別人的大,比別人的重。里面全是為用戶準(zhǔn)備的用品,如:郵票、信封、信紙、儲(chǔ)蓄單式和其他郵政業(yè)務(wù)宣傳品。使他負(fù)責(zé)投遞區(qū)域內(nèi)的用戶成為自己的儲(chǔ)戶和郵政用戶,工夫不負(fù)有心人,一份辛勤就一份收獲。李獻(xiàn)軍每年攬訂私人報(bào)刊金額都在3000元以上、年銷售郵票等近XX0元,XX年他個(gè)人攬儲(chǔ)400多萬(wàn)元,占支局?jǐn)垉?chǔ)額的25。
為了多攬儲(chǔ),他自加壓力,為自己定下每天攬儲(chǔ)5000元的計(jì)劃。為完成任務(wù),不管夏天有多熱、冬天有多冷,他總是利用郵車到局前和投遞歸班后一家一戶去勸儲(chǔ),還動(dòng)員他的親朋好友幫助攬儲(chǔ),李獻(xiàn)軍整天為工作忙著顧不上家,妻子要上班,沒辦法,只好接來(lái)父母親為他看孩子、做飯等。有時(shí)偏遠(yuǎn)連隊(duì)的儲(chǔ)戶與他聯(lián)系要存款,他“打的”去攬儲(chǔ)。一年來(lái),他為攬儲(chǔ)“坐的”花費(fèi)達(dá)200多元。
李獻(xiàn)軍是個(gè)平凡的人,他以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一片熱情在平凡的工作中做著不平凡的成績(jī)。
19xx、19xx、XX連續(xù)三年被評(píng)先進(jìn)工作者、19xx---XX年連續(xù)四年被評(píng)為支局、市局的攬儲(chǔ)狀元。
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