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加油站站長的先進事跡
根據中石化《關于開展加油站百日競賽活動》的要求,xx石油公司xx加油站站長xx同志認真學習和鉆研《百日競賽活動評比辦法》和《百日競賽活動評分細則》,逐條逐款對照本站情況,著重從“規范服務”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設備管理”等多個方面加強整改,逐一完善,并賦之實施.通過這次百日競賽活動,使加油站舊貌換新顏,油品銷售翻番,取得良好的社會效益和豐碩的經營效益,在激烈的市場競爭中立于不敗之地,加油站站長先進事跡材料。
xx加油站站長從事加油站工作達十五年之久,有較豐富的油站管理工作經驗,較強的經營業務能力,既是一站之長,又是經營核算員、油品計量員、機械電工、設備維修工、場地清潔工等,加油站各項基礎工作樣樣能勝任,是加油站名副其實的多面手。自開展“百日競賽活動”以來,他從未很好地休息過一個星期天,總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業務上,始終堅持兩手抓。
首先是抓好規范服務。他以身示范,發揮熟練的操作技能,并嚴格要求全體員工做到加油作業“八步法”,即:一迎:正確引導加油車輛順利到位;二問:熱情問候每一位進站加油的顧客;三開:為客戶快速打開油箱蓋;四加:迅速加注所需油品;五擦:經客戶同意,主動擦拭車窗玻璃;六蓋:蓋好油箱蓋;七唱:結算貨款唱收唱付;八送:微笑服務揮手送車出站,并祝一路平安,事跡材料《加油站站長先進事跡材料》。在加油過程中,熱情招呼后來的顧客,做到“加一看二照顧三”。在加油的同時,主動與客戶勾通,廣泛宣傳中國石化加油站,始終銷售正宗油品,保質保量,打出中石化油品品牌,使每一位用戶買的開心,用的放心,口碑廣告一傳十,十傳百,逐步將臨近的大同湖農場、龍口鎮一帶廣大用戶(包括摩托車﹑面的)吸引來站加油。用戶反映,大同、龍口兩個社會加油站的油品質數量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日銷量由原來一天1-2千元發展到現在平均每天5-6千元,最高達萬元超歷史銷售紀錄。
二是重點抓好站容站貌。xx同志深深認識到一個加油站的站容站貌如何,直接反映在社會上的知名度和信譽度,它是中國石化加油站的形象工程。因此,他以身作則,每天堅持打掃場地環境衛生,清除場地油污,有時連公路上的青草也打掃得一干二凈;罩棚上的蛛網揚塵從不放過,經常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵,累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營業大廳、站內圍墻全部用涂料粉刷一新,真是舊站換新貌。各項服務設施、廣告牌匾按規定擺放整齊,使用方便,儲油區無雜草雜物,整個站內一目了然。
三是抓好賬、表、單管理。xx同志雖未從事財務專業工作,但經過短期培訓,熟練地掌握了中石化規定的七種賬、表、單的填制和管理,做到了賬實相符,賬、表、單裝訂成冊規范歸檔存放,領用發票開出,登記健全。
四是抓好設備、設施管理。設備設施的管理是加油站的一項重要管理,也是硬件管理,身為加油站的站長,又兼設備管理員,對站內各項設備設施心中有底有數,了如指掌,建立完善的設備臺賬和技術檔案,對油罐附件定期除銹刷柒,油罐井內保持清潔衛生無積水,加油機啟用靈活,內外保持無油污,無滲漏現象,發電機組保障停大電時能正常啟動發電。xx同志堅持打掃機房內外污漬,對地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是堅持一干到底。為了廁所設施保持清潔衛生,他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內,硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮,讓客戶滿意,贊不絕口。
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