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銀行優(yōu)秀團干部主要事跡（通用17篇）
在平時的學習、工作或生活中，大家都寫過事跡吧，事跡具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編幫大家整理的銀行優(yōu)秀團干部主要事跡，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 1
他連續(xù)多年被評為優(yōu)秀行員、優(yōu)秀技術(shù)職稱和先進工作者;在黨風廉政建設(shè)及反戰(zhàn)線上被評為先進個人;在人民幣反假業(yè)務工作中被評為省級“反假幣能手”;在踐行共產(chǎn)黨員先進性的征途上被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”......
他年屆五十，敦實的個頭、剛毅的面孔，具有沉著而又冷靜的個性，干起工作雷厲風行，說起話來聲若洪鐘，原則面前擲地有聲。1980年2月參加工作，1982年9月加入中國共產(chǎn)黨。魚躍龍門展新姿，一片丹心鑄黨魂。多年來，他始終牢記黨的宗旨，腳踏實地，勤勉敬業(yè)，以崇高的責任感和榮譽感恪盡著一個黨務工作者的忠誠本色;以務實的工作作風和高昂的工作激情履行著一個金融干部的崇高職責。在去年6月份開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，他和支委一班人能積極圍繞履職核心價值理念，勇于解放思想，敢于追求卓越，秉承人文情懷，全力推動黨建和業(yè)務工作這架戰(zhàn)車并駕齊驅(qū)前進，欣慰的打造出了一個具有鮮明特色的“五好黨支部”品牌隊伍。
學以立德強黨建。小明深知，作為一名黨的基層金融干部，必須具備優(yōu)良的政治品德、較高的業(yè)務素質(zhì)和較好的政策水平，才能承擔起肩上的擔子。因此，他積極投身于“創(chuàng)建學習型黨支部、爭做學習型黨員”活動中，按時參加黨組中心組理論學習，在支部開展的“學習和落實科學發(fā)展觀”、“解放思想大討論”、“黨性修養(yǎng)和作風建設(shè)專項教育活動”、“八個摒棄八個恢復”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”等學習熱潮中，他都積極參與方案的制定和落實，營造了一個善學、勤學、愛學、會學的濃郁氛圍。
務實創(chuàng)新壯黨建。他在支部擔任組織委員，能熟悉黨建業(yè)務，悉心研究黨史，堅持理論聯(lián)系實際，對待入黨積極分子真誠關(guān)心培養(yǎng)。勤于調(diào)查研究，參照有關(guān)發(fā)展黨員的規(guī)定，修訂了支部發(fā)展黨員程序，建立了一套規(guī)范有序、可操作性強的工作流程。創(chuàng)新性的在支部和群眾中，建立了積極分子幫扶規(guī)劃、確定了結(jié)對子幫扶辦法，理順了幫扶長效機制。平時能不失時機的批閱黨員學習筆記，帶領(lǐng)黨員到革命老區(qū)、廉政教育基地接受傳統(tǒng)教育和紅色文化熏陶。前幾年，單位有個職工不幸車禍遇難，黨組織和大家伸出援助之手，傾力奉獻熾熱愛心。他把這一典型事例編寫成《情暖銀苑》情景劇，并帶頭演出，弘揚了社會主義大家庭精神文明建設(shè)的'新風尚。
推新業(yè)務興黨建。小明同志能在綜合業(yè)務部工作崗位上，保持嚴謹細致、一絲不茍的作風。撲下身子堅守在一線，自覺學習新業(yè)務和新章程，養(yǎng)成了善于總結(jié)、及時點評的良好習慣。大到賬務核實、內(nèi)到對賬，小到傳票裝訂、印章簽蓋，他都能仔細檢查，認真核對。對待其它所分管的崗位工作，也能嚴格遵守上崗跟班操作規(guī)程，堅持按季度上崗，業(yè)務一筆一筆的做，賬務一筆一筆的核，他精益求精的質(zhì)樸品行，有力促推了單位創(chuàng)建“全年安全無事故”和“業(yè)務人員工作零差錯”目標的實現(xiàn)。
一枝一葉總關(guān)情。去年單位被上級部門評為綜合業(yè)務考核第一名。
為有源頭活水來。他所分管的一項創(chuàng)新性工作被各級新聞媒體宣傳報道。
激情點燃了他投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動的動力，責任造就了平凡崗位上講奉獻的楷模。他在日常工作中，總是堅持用“黨性觀念強、能力素質(zhì)強、創(chuàng)新意識強、工作作風強和廉潔自律強”的鏡子對照檢驗自己的一言一行，以“一崗雙責”牢牢把握黨建帶業(yè)務的主動權(quán)，銳意構(gòu)建和諧文明團隊，不斷開創(chuàng)“三個文明”建設(shè)的新局面。
黨旗在飄揚，時代在召喚。小明同志和我們的廣大黨員正迎著創(chuàng)先爭優(yōu)活動的東風，在人生征途上闊步前進。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 2
小紅同志本人就象她名字一樣，讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中，她始終以陽光般燦爛的微笑，熱心真誠的態(tài)度，貼心細致的服務，給廣大客戶留下了深刻的印象。這個笑在陽光下的她簡單而快樂，那美麗動人的樣子，成為了銀行一道獨特而靚麗的風景線。
她是一位虛心學習、認真專研的人
要想在同業(yè)競爭中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務，而對于我們每一位臨柜人員要做好服務首先要對金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解。小紅同志剛來的時候為了盡快掌握業(yè)務知識，犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可利用的時間，全面細致地學習各項業(yè)務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今較熟練地掌握了各項業(yè)務知識和操作技能。此外，她還始終把自己擺在一個學習者的位置上，堅持學習，嚴于律己，充分利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習金融會計知識及業(yè)務理論技能，還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習，取人之長，補己之短，進一步提高了業(yè)務技能和服務水平。終于功夫不負有心人，在今年辦事處組織的業(yè)務技能測試中，她連續(xù)三次取得了點鈔能手、數(shù)字錄入能手和綜合業(yè)務能手等好成績。但她從不驕傲，堅持以自己不懈的追求與創(chuàng)新，做精業(yè)務，做細服務，賦予金融服務和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務熱情、兢兢業(yè)業(yè)的人
當客戶走進柜臺，她會主動起立迎接，首先對客戶以親切的微笑，那是一種真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，象穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他：您好，歡迎光臨，請問您辦理什么業(yè)務？當柜的客戶較多需要排隊等候時，她會對正在等候的第二位客戶說：對不起，請您稍等一下。等客戶辦完業(yè)務后，她會真誠的道一聲：請慢走，歡迎下次再來。當客戶取大額現(xiàn)金時，她還會提醒客戶：您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報紙和袋子嗎？同時，還會和外邊的.大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車，護送客戶安全返回。當遇到老弱病殘孕等特殊群體時，她則采取集約式服務，先讓大堂經(jīng)理引導去休息區(qū)休息，并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理擔任代理員，幫其辦理業(yè)務，既解決了客戶的難題，又節(jié)省了柜臺服務時間。一位年過耄耋的老人行走困難，每次領(lǐng)補貼，在享受到如此服務時，總贊不絕口：真是咱人民的好閨女！待人多親！此外，她還將服務措施與技巧有效的融入到感情中，把真誠無私的親情注入服務過程中，用時尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流，推行親情化服務。她那親切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務禮儀，陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。小紅同志的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來的，那不僅僅是一種氣質(zhì)，更意味著得體與內(nèi)斂，是小紅銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認真投入、助人為樂的人
記得初夏的一天中午，她辦理完交接手續(xù)準備去吃飯，剛剛走出營業(yè)室，迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太，吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說：同志，我想麻煩你把這些錢給換換，行不？她二話沒說，立即抱起錢幣走進柜臺，快速的打開塑料袋，一股腥臭味頓時彌漫了整個營業(yè)廳，原來老太太家里開了個海鮮店，長時間攢了太多零鈔，跑了好多家銀行都沒有給兌換，看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣，嗅著難聞的氣味，她依然微笑著對老太太說：您放心，我們馬上給你換。她拿出洗臉盆，倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個大清洗，隨后和同事們十個一摞，十個一摞的整理，把破幣粘粘貼貼，弄平弄整齊，用了一個多小時才整理完畢。當老太太接過兌換后的嶄新大鈔時，激動的說不出話來。盡管那時是她的下班時間，她本可以置之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而她放棄了這些權(quán)利，因為她的心是歡快的，因為她用自己的工作回報了客戶，她相信她的真情已滲透到客戶的心中，她的傾心服務可以感動客戶。客戶就是上帝，然而上帝也是會被感動的，這個結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明，她的日常工作中也詮釋了這一點。至此以后，老太太經(jīng)常到我們這里存錢，還把兒子經(jīng)商的30多萬元也轉(zhuǎn)存到我們這里，并說動周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的人
客戶是我們的衣食父母，服務的目的就是讓客戶滿意，小紅同志非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務的每一位客戶，她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。而當遇見很挑剔的、易怒性的客戶，她總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位穿著體面的年青男子來到網(wǎng)點，把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡，說這是一萬塊錢，要開個存折。小蔡雙手接下，經(jīng)過反復清點發(fā)現(xiàn)僅有9600元，連忙告訴年青男子，這是9600塊啊！要不您再查查？不可能，我在家點過好幾遍了，絕對是一萬塊錢！年青男子自信地說。確實就9600塊啊，您再復點一下吧，說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來，拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔，點什么點，絕對是一萬，要不就是你們貪污了！先生，您再好好仔細想想，看看這錢有沒有誰動過或落在哪了，你忘記啦？小蔡不惱不火，頗有耐心地說。這時，從玻璃門口闖來一位打扮時髦的年青婦女，一把拉過年青男子的手興奮地說，老公，我剛在步行街買了身衣服，你看好看不？年青男子頭也沒回，不耐煩的說：去！沒看這兒正煩著呢，莫名其妙錢少了。錢少了？對了，今天見你包里有那么多錢，我就拿了四張，早就相中了這件上衣，所以&&呵呵，忘了給你說啦！是不是少四百？什么？年青男子好像明白了什么，一下子臉紅了，不好意思地向小蔡道歉&&從這件小事可以看出她具備較強的耐心和控制能力，處事從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。
客戶至上用心服務這種理念早已深深烙印在小紅同志的心中，作為一名普通的臨柜人員，她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻作為自己的價值取向默默工作著，付出著，在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務中譜寫了一首奉獻之曲、青春之歌，用自身的品行彩繪著人生畫卷，詮釋著服務這門藝術(shù)。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 3
小美，女，27歲，2008年8月參加工作，建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)云南金融團工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引，走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過，帶走了她以往的稚氣，卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換，困難、挫折、挑戰(zhàn)，沒有退縮，反而造就了更強的職責心與毅力。小美，她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風，實際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是小美常用來形容自己的一句玩笑話，剛?cè)胄袝r，大家只明白她是一只小蜜蜂，因為無論業(yè)務學習，或是平時大小事務，總能看見她帶著自己的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問。幾天后，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程，這就是之后小美的，也是網(wǎng)點員工的“葵花寶典”。很多同事問過，你不是說自己懶嗎，為何還要浪費時間和精力去記筆記，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海里。之后大家才明白，她的“懶”，并不是偷懶不做事，而是喜歡把復雜的東西簡單化，“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創(chuàng)新，尋找快捷高效的方法，從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統(tǒng)中進行身份證核實工作，按照先進行的經(jīng)驗交流，上萬戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存，如此一來，不僅僅浪費紙張，并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無法上鎖存放。這時，小美的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和EXCEL明細鏈接來保存資料，暫時不用打印成紙質(zhì)編碼，電子版能夠加密，不易泄露，并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫，因為這與先進行的做法大相徑庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強同意，只待最終上級檢查再決定是否調(diào)整。在之后的上級驗收中，因電子化確實做到了節(jié)能、保密、高效查驗，而之前先進行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚。
一向以來，小美始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學習。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換，新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對接，企業(yè)網(wǎng)銀新版升級……這些新興的業(yè)務，像她一手帶大的孩子，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長。一項項新的業(yè)務順利開展，各種創(chuàng)新的快捷工作方式，大家都說小美是指導身邊同事的“小教師”，卻很少有人明白每一次捷徑的背后，她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新，釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。小美也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，小美還開辟了一項員工互動，她每一天會準備不一樣資料，帶領(lǐng)同事做健身操，學習交誼舞;讓大家做人物性格測試，自己體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡小美主持晨會的.風格和資料。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。
此外，小美還是網(wǎng)點的通訊員，各種好人好事，她樂于用筆桿子與大家分享。2012省分行征集《員工感人故事》，小美特別高興，因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告，她所投稿件——《堅守創(chuàng)造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章，大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點兢兢業(yè)業(yè)的無私和感動。
在工作中，大家看到的小美是活躍靈動的，可是在家人眼中，她卻過于成熟穩(wěn)重。從小因為身體柔弱，常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒。可是因從學生時代就自己在外獨立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自己扛。來到昆明工作后，也是如此。生病高燒，也不主動告知單位，只要沒倒下，就堅持去上班，因為她明白，目前網(wǎng)點的情景就是一個蘿卜一個坑，少了任何一個人，就意味著別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導在之后的家訪中與小美的父母交流時得知的，并所以善意的批評過她，可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心，無論是生活還是工作，這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自己。
在她看來，無論是團隊，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的能力，不需要轟轟烈烈，只是點點滴滴。
身為十多年的老團員，小美喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。2015年進取申請加入...，并經(jīng)過了黨校培訓考試。循環(huán)往復的生活，她喜歡用自己獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作，她堅信努力終有收獲。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 4
不知不覺中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項業(yè)務,離不開各位領(lǐng)導的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導。而我自己也通過不斷努力，虛心學習，刻苦鍛煉,很快適應了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好, 我受益于前輩的指導，當然，我也會把自己的工作心得教給新來的員工。
2014年馬上就要過完了，回想這一年，我是在支行度過的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的支行已經(jīng)發(fā)展為一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的分理處，客戶們都認為營業(yè)部的服務比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務，今年每日開立的賬戶能達到15個，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。
做為柜員時，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好 “三聲服務”和“微笑服務”，“沒有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，學以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準則，以《60條禁令》來約束自己，認真辦理每筆業(yè)務避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅持做一個“有心人”，虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。認真解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
現(xiàn)在我已經(jīng)當上了綜合柜長。在班組中，除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學習協(xié)調(diào)整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手，遇事不急不燥,有什么問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習慣，播散一種習慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學習中始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項培訓學習，掌握技能，并帶動大家一起學習，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務水平和技術(shù)得到進一步的提高，能夠適應各崗位的變化要求，適應郵政銀行發(fā)展變化的要求。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，透視過去一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點也是不可掩飾的。回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
2、學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的`要求。
針對以上問題，今后的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力，
2、增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好!
人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中，我還是會繼續(xù)加強學習，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵和認可，但離上級的要求還相差甚遠，某些方面還存在著不足，但我會不畏艱難，會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 5
張同志，男，1965年7月出生，1984年12月參加銀行工作，現(xiàn)擔任廣安市分行運行督導員，作為工行人，該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標，在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風險監(jiān)控、服務支持等方面做了超多工作。立足崗位本職，強化內(nèi)部管理，為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務支持。在工作上無條件地服從組織安排，不記個人得失，做到干一行，愛一行，鉆一行，認真履行運行督導員工作職責，充分發(fā)揮運行督導員作用，較好推動了各項業(yè)務健康快速發(fā)展。
一、加強學習，提高綜合素質(zhì)。該同志在工作中，認真學習各項業(yè)務規(guī)章制度，進一步明確了崗位職責，切實掌握了業(yè)務運行中的風險控制環(huán)節(jié)、風險控制重點等， 特別是對風險易發(fā)點有了更清晰的認識，業(yè)務知識水平得到進一步提升，為運行督導工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，敢于吃苦。該同志熱愛自己的工作，在運行督導崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和積極性。遇到困難工作總是主動承擔，從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，學習各項規(guī)章制度并運用到實際工作中，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)，具備較強的專業(yè)心、職責心。
三、工作扎實，成績顯著。該同志憑著踏實鉆研業(yè)務的作風，執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的`工作方法，在督導崗位上取得了突出的成績，充分發(fā)揮了運行督導員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓計劃、檢查提綱等，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項檢查任務，到達了預期效果。
小張同志以其“踏踏實實工作，勤勤懇懇做人”的信條，認真履行運行督導員的工作職責。他真心誠意待人，全心全意工作，把做好本職工作作為自已最大的職責和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻，為運行業(yè)務的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻。
綜上所述，我行推薦張同志為2011年“運行管理工作先進個人”。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 6
我叫小羅，是梅列區(qū)列西小學五年（2）班的學生。在班上我擔任學習委員的職務。老師的言傳身教，父母的悉心教育，在我的心靈中種下一粒粒健康向上的種子。使我一天天茁壯成長成一名品學兼優(yōu)的小學生。在家里，我是個尊敬長輩，孝敬父母，獨立自強的好孩子，能主動與父母進行溝通交流，為父母分憂，自己的事情自己做并承擔些力所能及的家務；在學校，我是位勤奮學習，心系集體，尊敬師長，團結(jié)同學的優(yōu)秀少先隊員；在社會，我是位誠實守信，遵守社會公德，熱心公益活動的好少年。課余時間看些課外書，擴大知識面，提高對世界的感觀認識，所以我成績優(yōu)異，始終名列年段前茅。在四年多的學習生活中，我養(yǎng)成了良好的道德品質(zhì)。我認為要想成為一個誠實守信的人，首先要嚴于律己，絕不能做損害人民和社會的事情。我熱愛祖國，熱愛人民，始終不忘自己是一名中國少年先鋒隊的隊員，主動關(guān)心國家大事，注意學習時事政策，在家長的引導和教師的培養(yǎng)下，積極提高自己的是非辨別能力。我覺得作為一名小學生，僅僅學習成績好是遠遠不夠的，從小學會誠信做人，培養(yǎng)高尚的情操，養(yǎng)成良好的行為習慣更為重要。
今年暑假的一天下午，烈日當頭，驕陽似火，悶熱的天氣簡直要叫人窒息了，連風吹在臉上也熱乎乎的.。“唉，真熱！”我一邊走在路上，一邊用手甩了甩汗水。
“賣梨了，便宜賣了——”從遠處傳來一陣沙啞的叫賣聲。我尋聲望去，一個小販正站在不遠處，邊叫邊賣。我疾步走到他跟前，他穿著一件薄薄的衣裳，右手拿著一把扇子，不停地扇著。“要買梨嗎？”那個小販和氣地問道。“要”，我用手甩了甩汗水，火熱的太陽曬得我汗流浹背，“多少錢一斤呀？”
“2元。”哦，不貴呀！我暗暗高興。我熟練地從口袋掏出一張嶄新的五元錢，交給了這位小販。小販收了錢，把錢找給了我。
我繼續(xù)往前走，望著這黃瞪瞪的梨，我真想立刻吃了它。當我準備吃梨時，突然發(fā)現(xiàn)那個小販把兩張一元并在一起交給了我，也就多給了我一元錢。還給他吧，到手的一元干嘛要丟掉，他多找了一元是他太粗心了！可是如果不還回去，又不是誠實的好孩子，老師也常常教育我們，做人要誠實守信，不能貪小便宜。媽媽也說過，誠信是人世間最美的品德。想到這，我猛然停住腳步，轉(zhuǎn)身向小販那跑去。
我跑到那里，小販看見了我，臉立刻拉了下來，“怎么？想退貨，沒門！”“不，叔叔”，我并沒生氣，心平氣和地說，“您剛才將兩張一元疊在一起給我，多找給我一元錢，我給您送來了！”聽到這，小販臉上露出笑容：“你真是個好孩子！”說完，他遞給我一個梨。我笑著對叔叔說：“這是我應該做的，我不應該拿您的梨。”小販叔叔硬要把那梨塞給我，我恭敬不如從命，雙手接過梨，謝過走了。
我興高采烈地走在回家的路上，耳邊回響起老師曾教育我們的話：“做人要誠實守信，不能貪小便宜。”我心里美滋滋的。我仰頭望著天空，天仿佛更加湛藍，陽光仿佛更加燦爛。
我是這樣想的，也是這樣做的。我時時以高標準要求自己，誠信做人，贏得了老師的信賴，同學的尊重。一份耕耘，就有一分收獲，四年多的時間中，我付出了辛勤的勞動，同時得到了豐厚的回報：我多次被評為“三好學生”、“優(yōu)秀少先隊員”、“辦小報能手”等，參加書法比賽獲校一等獎。人的一生，學無止境。我深知，在以后的學習生涯中，我還需要不斷尋找自身的差距，不斷克服缺點，完善自我，努力成為“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的新一代公民，成為一名祖國建設(shè)中的棟梁之材。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 7
小紅同志是廣發(fā)銀行分行營業(yè)部主任，自參加工作以來，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。在小紅同志的心中，金融服務工作不僅僅是謀生職業(yè)，更是一種畢生熱愛的事業(yè)，是她一生執(zhí)著的追求。
一、勤思善行，鉆研業(yè)務當標兵
該同志在擔任分行營業(yè)部主任以來，為了適應廣發(fā)銀行的業(yè)務快速發(fā)展，提升全行的服務質(zhì)量和服務效率，對于接二連三的新系統(tǒng)上線，如內(nèi)部戶系統(tǒng)、流程銀行系統(tǒng)、商票系統(tǒng)、表外系統(tǒng)、新對公業(yè)務系統(tǒng)等等都會先自行學習和專研，一定把所有的操作流程和相關(guān)制度學習透徹，再對前臺柜員進行培訓，對其業(yè)務操作進行現(xiàn)場指導。分行營業(yè)部在該同志的領(lǐng)導下，是分行業(yè)務量增長最快、業(yè)務量最大的網(wǎng)點，而且是廣發(fā)分行品牌服務的優(yōu)質(zhì)窗口。從以下幾方面可以體現(xiàn)出來，一是通過合理優(yōu)化人員配置，人日均業(yè)務量得到明顯的提高，日均叫號達到400人次；二是營業(yè)部的`現(xiàn)場檢查差錯率得到了明顯的改善，基本控制在0.05%以內(nèi)，排名由原來分行倒數(shù)的幾名提高到分行的二、三名；三是貴賓客戶等候率顯著降低，由原來的45%控制為零等候率，獲得了廣大貴賓客戶的稱贊；四是對賬單簽約回收率由70%提高到99%，總共1037戶簽訂，完成了1031戶。
二、愛崗敬業(yè)，以營業(yè)部為家
該同志在營業(yè)部主任的崗位嚴格要求自己，對工作始終一絲不茍，她深知自己肩負著營業(yè)部各項業(yè)務發(fā)展，風險管理是否到位的責任，所以對前臺業(yè)務中的每一個環(huán)節(jié)、每一道操作手續(xù)都認真對待，始終堅持以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負責的精神投入到工作崗位中去，無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節(jié)假日，她都克服一切困難，堅守上崗，保質(zhì)保量完成工作。如2014年中旬營業(yè)部工作十分繁重，她兒子要參加中考，需要她照顧和幫助，該同志耐心做好兒子的思想工作，得到兒子的理解和支持。她一方面夜間檢查兒子學習功課，一方面白天按時上班，沒有向領(lǐng)導申請過一天假，她說，不能因為我兒子要參加重大考試，而耽誤銀行工作，受到領(lǐng)導和同志們一致好評。
三、牢記宗旨，親情服務入人心
該同志努力學習業(yè)務，開拓進取，不斷滿足顧客的需要，為顧客提供優(yōu)質(zhì)快捷服務，提高服務質(zhì)量。從事銀行工作20多年的她，一直力爭與每一位客戶保持良好的朋友關(guān)系，急客戶之所急，想客戶之所想，她把微笑式的服務提升到了更高的層次，那就是親情式的服務。2004年11月份，有位客戶想替她90多歲行動不便的父親辦理社保業(yè)務，由于其父親之前在社保局登記的名字有誤，一直以來看病報銷的錢都無法打進其個人賬戶，按照人民銀行管理的規(guī)定，這類業(yè)務必須要本人過來辦理或是提供有效的證明資料，而客戶比較急躁，不愿意提供有限證明，以為是經(jīng)辦柜員故意不給辦理，對經(jīng)辦柜員特別不滿，甚至拍打玻璃窗，爆粗口。小紅同志發(fā)現(xiàn)情況后，馬上放下手上的工作，微笑將客戶引導至理財室，親自為客戶倒茶，然后耐心地聽客戶說明情況，再說明銀行的相關(guān)規(guī)定，一起為客戶所面的困難相出解決辦法，并親自去社保局找相關(guān)領(lǐng)導，請求協(xié)助解決，最后社會局領(lǐng)導給予特殊處理，由小紅同志親自開車去到陳江片區(qū)客戶的家里核實情況，最終幫客戶解決了問題，這樣的親情服務讓客戶深受感動，并對之前的沖動向小紅同志表示歉意，稱贊我們廣發(fā)銀行服務特別周到，深入人心。12月份，該客戶在營業(yè)部開立個人存款賬戶，存入40萬，成為了我行的貴賓客戶。
小紅同志心系客戶，多年來一直努力提升服務質(zhì)量，在其的領(lǐng)導下，營業(yè)部沒有遭到客戶的一宗投訴，她一直堅信“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，比別人多一份耐心，多一份真誠，就一定可以做的更加好！
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 8
我叫小蓉，是解放路社區(qū)的一名網(wǎng)格長。在我還沒有成為網(wǎng)格長的時候，我對網(wǎng)格長的理解是模糊的，具體職能也不是很清楚，經(jīng)過一年多的學習實踐，我對網(wǎng)格長工作有了全新的了解，網(wǎng)格長是民生事務的服務員，是矛盾糾紛的調(diào)解員，是平安建設(shè)的組組員，是政策法規(guī)的宣傳員，是民情信息收集員，是社區(qū)服務工作員，工作雖然平凡，但卻心連千家，事事連百姓。
我服務管理的'第四網(wǎng)格內(nèi)共有人口1050人，兩個小區(qū)，樓棟30處，商鋪82間。上崗以來，我漸漸的在工作中成熟起來，把黨和政府的關(guān)懷，一次次送進千家萬戶，熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。我每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入，查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清，查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
2020年7月20日，我有幸參加了甘肅省第七次全國人口普查綜合試點暨培訓班，培訓結(jié)束后，與其它社區(qū)的同事開始最前期的試點入戶普查工作，9月底，我們在各自負責的網(wǎng)格內(nèi)張貼橫幅，切實把人口普查工作宣傳做到位。10月12日，全國第七次人口普查前期上門入戶摸底登記工作開始，11月4日，人口普查正式登記短表開始，我網(wǎng)格30棟樓，一共875戶，經(jīng)過多次上門核查登記，對于不理解不配合的群眾，我悉心解釋，做到不漏一戶，不漏一人，直至12月底，從前期的準備，摸底，到后期的登記，結(jié)束四個階段，徹底的畫上了一個完美的句號。
2021年1月9日，我同社區(qū)服務中心高主任去格林小鎮(zhèn)小區(qū)1號樓謝阿姨家中進行大病救助的入戶走訪了解，詳細詢問，傾聽，熱心的為居民排憂解難，困難幫扶，最終謝阿姨的大病救助金也按照相關(guān)流程和政策規(guī)定順利發(fā)放下來。
2021年4月10日下午，居民網(wǎng)格有業(yè)主反映，小區(qū)內(nèi)一樓居民亂搭建水泥樓梯臺階，接到反映后，我同社區(qū)綜治中心楊主任前往排查溝通協(xié)調(diào)處理，告知業(yè)主不可在陽臺處私自更改房屋結(jié)構(gòu)，不可私自鑿墻開門，經(jīng)過悉心調(diào)解勸阻，最終與居民達成共識，拆除其樓梯臺階。此次事件的發(fā)生，充分體現(xiàn)了“排查在先，苗頭問題早消化”，“預防在先，安全隱患早消除”。
這些看似不起眼的小事，但只要是與居民的生活息息相關(guān)，對我們網(wǎng)格工作來說就是大事。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)長制工作是一項長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我做到“四勤”：一是要做到腿勤，每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走；二是要嘴勤，多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導；三是要手勤，將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志；四是要腦勤，多想想，多反思，怎樣將網(wǎng)格工作做到更好，要做一個工作的有心人。
網(wǎng)格長，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因為為人民服務，所以我們的生活更精彩；我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 9
對支局而言，是喜慶的一年，豐收的一年。我支局繼突破百萬收入大關(guān)以后，繼續(xù)再接再厲，完成總收入144萬元，成為沙灣縣郵政局收入最高的農(nóng)村支局。
我支局共有員工6名，年齡相仿，很容易溝通和交流，為我們共同努力工作提供了和諧的工作環(huán)境，為了更好的團結(jié)合作，我支局每周定期召開班組會，對支局已經(jīng)取得的成績和待辦的工作進行總結(jié)分析。在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支局員工的共同努力下，我支局順利完成了任務，并且為支局以后的發(fā)展開拓了廣闊的市場，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、進一步搞好與大客戶的關(guān)系，以辣椒代付為主要工作重點，全面發(fā)展儲蓄業(yè)務
鎮(zhèn)以“辣椒之鄉(xiāng)”聞名，本地共種植蔬菜3.6萬畝，其中辣椒種植面積為3.2萬畝，占86%，鎮(zhèn)辣椒經(jīng)紀代辦已經(jīng)成為一門職業(yè)并有了一定規(guī)模。為了能夠很好的發(fā)展儲蓄業(yè)務，我支局8月份開始與當?shù)氐睦苯反k老板聯(lián)系，咨詢代辦老板的需求。的銀行類機構(gòu)除了郵政還有一家農(nóng)村信用社，我支局抓住信用社無法操作疆內(nèi)外轉(zhuǎn)帳業(yè)務的優(yōu)勢，以代付老板的利益為出發(fā)點，向代辦老板宣傳代付業(yè)務，并且與代辦老板以座談會的形式進行交流，得到了代辦老板的充分信賴，與當?shù)劂y行機構(gòu)的良性競爭也取得了很好的成績。
與此同時，我支局利用經(jīng)驗向老板分析如何打款更能節(jié)約成本——外省卡在疆內(nèi)取款每筆款項手續(xù)費為50元封頂，每天最高取款額為20萬，而疆內(nèi)卡在省外存錢單筆手續(xù)費為20元，且上限為200萬，權(quán)衡利弊以后，代辦老板選擇在我支局新辦的銀行卡并將外省的交易資金直接匯入我支局開辦的銀行卡內(nèi)，從而使我支局的儲蓄余額得到飛速增漲，僅秋天的三個月時間，我支局不但消滅了半年多以來的1400余萬的負增長，更取得了余額正增漲1000萬的好成績，成為秋季農(nóng)村網(wǎng)點余額增漲最多的支局，為我們完成總收入打下了良好的基礎(chǔ)。
在代付辣椒款取得豐碩成果的同時，我們不放過任何一項對余額有幫助的業(yè)務，經(jīng)過多次協(xié)商，終于與石河子巴管處簽訂了代發(fā)工資的協(xié)議，每月代發(fā)工資55萬元左右，為我們儲蓄的.長期穩(wěn)定發(fā)展更奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我支局儲蓄余額增漲至7940萬，成為所有網(wǎng)點余額最高的“大點”，為全局更好完成區(qū)級的儲蓄任務起到了很大的促進作用。
二、與儲蓄聯(lián)手，利用大客戶發(fā)展農(nóng)資
人多地廣，而人平均種植面積不到四畝，雖然我支局長年都在農(nóng)資宣傳和銷售上占用了大量的人力資源，卻因單筆銷售量小而難以發(fā)展壯大，自代付辣椒款開始，我支局利用儲蓄與辣椒種植大戶合作的優(yōu)勢，向辣椒代辦老板大力宣傳郵政農(nóng)資，為代辦老板送貨上門，并根據(jù)用戶的土質(zhì)向他們介紹農(nóng)藥，由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬，而且營業(yè)人員前臺的工作也得到他們的認可和信賴，代辦老板對郵政配送的農(nóng)資很感興趣，僅農(nóng)藥就銷售了37萬余元，較去年的18萬不到，取得了質(zhì)的飛躍，同時也讓我支局的農(nóng)資銷售成為了僅次于四道河子和柳毛灣的第三大點，為全局的農(nóng)資銷售作出了很大的貢獻。
三、以“一個都不放過”的形式全面銷售月餅
，由于忽視了月餅銷售的收入空間，支局的0.5萬元月餅任務基本上都分銷到個人然后由員工自行買斷，不僅創(chuàng)收少，而且讓員工感受到一定的壓力。，我支局吸取上一年的教訓，六月份開始宣傳月餅，利用營業(yè)臺席夏季業(yè)務淡的特點，讓營業(yè)臺席工作人員每天有空就去街面的商家店鋪挨家挨戶宣傳、促銷，同時全面利用個人關(guān)系，向單位和部隊宣傳，通過全體員工“掃街式”的努力銷售，我支局月餅銷售額由的勉強完成任務，上升至的1.8萬元，完成總?cè)蝿盏?80%，成為網(wǎng)點完成任務最好的支局，充分展現(xiàn)了農(nóng)村最大支局的引導力，給其它支局樹立了良好的典范。
四、點與面相結(jié)合，全面發(fā)展機票業(yè)務
機票是開拓出來的新業(yè)務，對于以前從未接觸過的新事物，一開始我們也很緊張，害怕完成不了上級下達的任務，但是通過在班組會上商議，我們決定以大戶為主要宣傳對象，作為點對點的宣傳，而每一位辦業(yè)務的用戶為全面宣傳對象。通過點與面全面結(jié)合，重點挖掘大客戶的宣傳策略，大力宣傳機票業(yè)務。我支局看好鎮(zhèn)國華炮廠收益好，且屬于湖南總廠統(tǒng)一領(lǐng)導，與總廠往來頻繁的特點，多次與該廠協(xié)商，終于取得了合作，簽下了72張機票的大單，我支局共完成機票90多張，成為所有農(nóng)村網(wǎng)點完成機票最多且與其它支局相距很大的出票大點，不僅很好的完成了本局的任務，同時也為全局機票任務的完成提供了很大幫助，又一次體現(xiàn)了我支局在農(nóng)村支局的帶頭模范作用。
五、不放過任何一項帶來收入的業(yè)務，全面提高支局業(yè)務水平
我支局在其它很多方面也取得了喜人成績，保險突破百萬大關(guān)，共完成107萬余元，成為農(nóng)村網(wǎng)點中與四道河子齊頭并進的保險代辦點，而代扣地稅，代收電費電話費等業(yè)務，也得到了穩(wěn)定的發(fā)展。
在這一年中，我們付出了很多的汗水，也犧牲了很多的個人時間，正是全局員工以支局利益為上，以服務為第一宗旨，團結(jié)合作，互相幫助，共同努力，才取得了這些成就。看到這樣的成果，我們?yōu)榻衲甑男量喔冻龆_心，這些一起奮斗的過程，是辛苦的，更是快樂的，而為了讓支局擁有更美好的明天，我們也一定會更加努力！
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 10
小豪，男，43歲，近德固信用社綜合柜員。他勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，無怨無悔，以其高尚的道德情操，勤奮踏實的工作作風向我們展示了農(nóng)信人的精神風貌。
任勞任怨的老黃牛
小豪自工作以來一直扎根在基層，不管什么崗位，不論擔任什么角色，他總是干得有聲有色。近年來，金融服務業(yè)不斷改革創(chuàng)新，這就需要員工不斷提高業(yè)務水平，拓寬視野，面對厚厚的書本，他并沒有退縮，勤奮刻苦，抓緊一切時間，一切機會學習。功夫不負有心人，他終于取得從業(yè)資格證書。辦公室的打掃工作他主動承擔，同事們勸他休息休息，他總是憨厚的說：不累，不累！款箱很重，每天提進提出他從來不讓同事插手，還總說：我一個男同志，有的是力氣！
2013年，他的妻子剛剛做完一次大手術(shù)，正需要人照顧，但從鄭州出院回來的第二天，一大早，小豪就出現(xiàn)在單位，領(lǐng)導勸他回家照顧一段時間，但他堅決不肯，并承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床，做好早飯，準備好午飯的材料，然后騎車準時到達十幾里外的單位，中午利用午休時間再回去做午飯，就這樣風雨無阻，持續(xù)了很長一段時間，但從來沒有耽誤過工作。
充滿真誠的'有心人
工作中，有時會遇到殘疾人，他總是溫情問候，小心提醒，提前為這些人辦理業(yè)務。由于掛失業(yè)務要求本人辦理，有許多老人病人不能前來，多年來，他不知去了多少老人的家，問候了多少病榻上的客戶。
2014年冬季的一天，天色已晚，小豪結(jié)束了一天的工作，騎車回家。在途中偶然撿到一部手機，通過手機中的聯(lián)系人他找到了失主，一位醫(yī)藥公司的銷售人員，在通話中得知失主不能馬上趕過來，問清位置，冒著凜冽的寒風，他騎車四十多分鐘，終于將手機歸還。失主再三挽留，表示感謝，但他憨厚的說：應該的，應該的，快看看，聯(lián)系人沒弄丟吧？
像這樣的例子還有很多，舉不勝舉，面對夸贊他總說：不是太陽，沒有耀眼的光，就做好一顆星星，照亮眼前的小片天！
小豪的事跡談不上驚天動地，也未必能催人淚下，但他兢兢業(yè)業(yè)，幾十年如一日，在工作崗位上默默地奉獻自己，用真誠真心記錄下點滴！
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 11
一、基本情況
自2005年3月?lián)沃行虚L以來，團結(jié)帶領(lǐng)全行員工認真貫徹落實省分行、行黨委“樹正氣、揚新風、謀發(fā)展”的主導思想，抓機遇、搶市場，使支行在短時間內(nèi)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，特別是2006年，多項業(yè)務指標取得了突破性進展，全行一般性存款余額達6.7億元，當年新增3億元，新增貸款發(fā)放8000萬元，全年利息收入1014萬元。
二、主要事跡
（一）上下聯(lián)動，成功爭辦了焦煤集團住房公積金業(yè)務。任職以來，把焦煤集團的整體授信工作作為頭等大事來抓，積極深入企業(yè)，開展多方位的聯(lián)系。該授信工作涉及面廣，同時涉及省建行系統(tǒng)內(nèi)三家地市行。所需上報授信材料需各行分頭準備，涉及的擔保單位也多，加之建行股改上市后陸續(xù)出臺的新信貸政策，以及其它方面的因素影響，工作量相當大，須投入大量的人力、物力、財力。為此，同志與信貸人員一同全力以赴攻堅，進一步取得了企業(yè)的信任，得到了上級行的認可和支持。于2006年12月中旬完成焦煤集團的整體授信工作并于2007年1月獲總行批復。目前信貸投放工作正在加緊營銷，年內(nèi)有望新增優(yōu)質(zhì)貸款數(shù)億元。
（三）主動營銷，提高銀企交往水平，為可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在傳統(tǒng)業(yè)務拓展的基礎(chǔ)上，針對過去合作不多、項目儲備不足的情況，與企業(yè)多方溝通，尋找項目，及早介入。并在企業(yè)項目前期準備的`情況下，幫助企業(yè)跑項目、協(xié)調(diào)部委，深化與煤電集團全面業(yè)務合作，提高銀企交往水平，為今后項目準備打好基礎(chǔ)。
（四）強化內(nèi)控，有效提高員工隊伍素質(zhì)，從嚴防范道德風險和業(yè)務操作風險。
根據(jù)05年發(fā)案后部分員工思想麻木、等待觀望、士氣低落的情況，結(jié)合員工自身業(yè)務特點，查漏洞，找差距，消除思想障礙；注重員工思想教育，認真查找發(fā)案原因，積極消除不良影響，讓廣大員工從中吸取教訓，從而使員工積極、自覺地為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，統(tǒng)一了思想，激發(fā)了員工的團隊精神，敬業(yè)精神，增強了凝聚力。在業(yè)務技能培訓方面，一方面精心組織，合理安排，積極參加上級行組織的各項培訓，做到了新業(yè)務人人會作，另一方面利用午休時間，組織員工學習討論和業(yè)務技能測試、比武，促進了柜面員工整體技能的提高。通過兩年來的努力，在消除案件負面影響、處理案件遺留問題的同時，業(yè)務得到了發(fā)展，員工隊伍建設(shè)得以加強。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 12
寶劍鋒從磨礪出、梅花香自苦寒來。在同事看來，他即是開拓創(chuàng)新、奮勇爭先的負責人，又是智慧幽默、陽光開朗的大家長;在客戶看來，他即是頑強拼搏、嚴謹務實的經(jīng)理人，又是專業(yè)高效、愛崗敬業(yè)的行動者;在朋友看來，他即是心系工作、勤勤懇懇的知心人，又是踏實厚重、熱心靠譜的好兄弟。一路走來，他用自己的專業(yè)、熱情和細心，贏得了客戶的點贊，贏得了柳州分行黨委和同事們的支持，贏得了親朋好友的喝彩，他就是柳州分行團委書記、公司業(yè)務部第三客戶中心常務副主任小鄧。
小鄧作為建設(shè)銀行柳州分行一名基層客戶經(jīng)理，入行8年來，從懷揣著對美好未來無限憧憬的懵懂少年，到敢于亮劍、老成干練的對公團隊負責人，他憑借著優(yōu)質(zhì)的服務和過硬的本領(lǐng)完成了量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變。多年來，他秉承愛崗敬業(yè)、立足長遠的抱負理想，踏踏實實做人，認認真真做事，在工作中能夠勇于拼搏、開拓創(chuàng)新、舉一反三，尤其在新業(yè)務、新產(chǎn)品的執(zhí)行上，更是善于思考、敢為人先;生活中他陽光開朗、喜愛運動，任職柳州分行團委書記期間，歷時多年親力打造出全國級青年文明號單位、廣西區(qū)分行五四紅旗團委，所參賽的團隊榮獲建總行第三屆金點子大賽一等獎、產(chǎn)品創(chuàng)意獎，和年輕員工攜手成長。近年來他本人也先后榮獲中央金融團工委全國金融服務明星、中國銀行業(yè)協(xié)會百佳優(yōu)秀服務標兵、廣西區(qū)分行百佳客戶經(jīng)理，廣西區(qū)分行優(yōu)秀黨員、青年崗位能手、柳州分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理等榮譽稱號。
洞悉市場，敢于亮劍爭佳績
專業(yè)拼搏市場、專注贏得客戶。柳州市作為工業(yè)老區(qū)，市政府規(guī)劃產(chǎn)城融合、一心向東，而柳東新區(qū)作為自治區(qū)重點發(fā)展的三個新區(qū)之一，自2005年升級為國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)以來，已逐漸成長為未來柳州新型工業(yè)拓展的主要承載地和承接發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地，特別是廣西汽車城項目開工建設(shè)以來，柳東新區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的優(yōu)勢逐步體現(xiàn)，進入了極為重要的歷史發(fā)展機遇期。
小鄧作為團隊負責人，深知自己的責任和壓力，不僅要心系新區(qū)，更要帶領(lǐng)團隊扎根新區(qū)，服務新區(qū)，在面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面下，大膽開拓思想，務實創(chuàng)新;在面隊園區(qū)客戶多樣化需求的形勢中，努力尋求最佳解決方案。在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導下，建行在柳東新區(qū)實現(xiàn)了五個最：最早信貸支持新區(qū)施工建設(shè)的金融機構(gòu);最先進駐新區(qū)的銀行機構(gòu);五大行中支持新區(qū)建設(shè)累計投入資金最大;五大行中支持新區(qū)建設(shè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品最多;五大行中新區(qū)企事業(yè)單位合計存款沉淀份額最多。
同時，在三中心團隊的共同努力下，業(yè)務方面也實現(xiàn)多項全區(qū)建行零突破，成功投放全區(qū)首筆建園貸、全區(qū)首筆平臺類私募債、全區(qū)平臺類首筆、第二筆融資租賃業(yè)務，全區(qū)首筆母子公司聯(lián)動流動性信托、全區(qū)首筆債務置換基金、全區(qū)首筆工資貸業(yè)務，成功營銷柳州分行首個國家PPP項目庫項目公司基本結(jié)算賬戶、代發(fā)工資業(yè)務;成功營銷柳州分行首個柳州市棚戶區(qū)改造項目結(jié)算代理賬戶，后續(xù)可承接國開行多筆項目貸款監(jiān)管資金，并針對該公司上下游開展鏈式營銷，在存款、結(jié)算、代發(fā)工資、電子銀行等多項業(yè)務領(lǐng)域發(fā)展提升。
短短4年多的時間，他所在的團隊由初資產(chǎn)、負債業(yè)務規(guī)模均不足10億元，柳州分行體量最小的經(jīng)營中心;全面實現(xiàn)資產(chǎn)、負債業(yè)務翻四番，存貸款和投行業(yè)務總量均超40億元的三跨越。
用心服務，綜合金融見真效
在對某政府背景公司的'服務中，急客戶之所急，想客戶之所想，通過制定全面金融解決方案，成功為自治區(qū)統(tǒng)籌推進項目柳東新區(qū)濱江防洪堤工程、標準C區(qū)廠房項目投放基本建設(shè)貸款8.5億元，累積實現(xiàn)中間業(yè)務收入7860萬元，并實現(xiàn)全部貸款資金體內(nèi)循環(huán)。對上述項目的支持，進一步加大我行對汽車供應鏈及廣西汽車城入駐企業(yè)的批量營銷，對供應鏈融資及園區(qū)客戶營銷具有巨大的推動作用，同時對廣西柳州汽車城的后續(xù)整車廠、零部件園區(qū)、物流園區(qū)及其他汽車產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的綜合類生產(chǎn)性服務業(yè)務拓展及全方位滲透具有重大意義。而標準C區(qū)廠房項目作為廣西分行首筆“建園貸”業(yè)務，也獲得了項目創(chuàng)新獎勵。
此外，2005年末，為滿足客戶多元化需求，經(jīng)多次商榷方案后，向新區(qū)某開發(fā)投資公司發(fā)放流動資金貸款1.5億元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入42萬元，解決了企業(yè)燃眉之急。
城鎮(zhèn)化作為十八大以來重點拓展的新領(lǐng)域，如何行之有效的與當?shù)卣悸菲鹾鲜顷P(guān)鍵，2006年初，通過創(chuàng)新思路，再次向新區(qū)某開發(fā)投資公司發(fā)放全區(qū)第二筆城鎮(zhèn)化貸款4.5億元，累計實現(xiàn)中間業(yè)務收入1995萬元，并以次為契機，翹動了系列廣西汽車城的工業(yè)“孵化”配套基礎(chǔ)工程，我行精準、及時介入該項目，把握了整個園區(qū)營銷的“先手”，帶來包括下游拆遷公司、施工單位、入園企業(yè)在內(nèi)的相關(guān)企業(yè)在存款和中收、個人業(yè)務方面的多項業(yè)務。
小鄧常說：‘感恩之心化于行‘。相信他將繼續(xù)以實際行動，創(chuàng)新開拓，不斷進取。并努力繼承老一輩建行人的優(yōu)秀品德和愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守，更加積極學習業(yè)務，加強管理能力培養(yǎng)，不斷學習新的業(yè)務知識和理論，緊跟建行業(yè)務快速發(fā)展的步伐，在加快“兩個建成”的偉大實踐中建功立業(yè)。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 13
每個人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段.經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會成長為一個真正有意義的人。
xxx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，XX年加入中國共青團。XX年7月于xx省經(jīng)濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)(中專)，XX年7 月于理工大學行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專)，于XX年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試，于XX年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，嚴格要求自己，努力加強自身政治理論學習，不斷提高工作能力，默默奉獻，受到了單位領(lǐng)導和同事們的一致好評。今年以來，我認真學習了黨的十八大精神，會議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的十八大會議的進展，用科學發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前發(fā)展，我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計算機數(shù)據(jù)庫等知識，不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認真履行職責，嚴格標準抓工作。XX年參加了理財規(guī)劃師學習、進一步了解掌握理財思想，有效地做好銷售理財產(chǎn)品，之后的一年里，個人理財任務完成150萬，超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發(fā)，以良好的理財意識，創(chuàng)新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余，還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務又好又快又準，能有效的充當柜員骨干，提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外，我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。XX年取得了反假幣上崗證書，XX年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
由于我們花石路支行于XX年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶，資金流動較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點，存在劇烈的競爭，作為一線工作人員，我首要任務是積極采集客戶個人信息，對客戶的個人情況其工作情況進行深入細致的了解，并及時各種信息進行總結(jié)，提出合理建議和意見為領(lǐng)導決策參考，爭取更大的客戶資源。
第三、我嚴格要求自己的工作作風，樹立骨干帶頭作用，始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責，嚴格按照郵政銀行人的標準，做到“不畏艱難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實;在生活中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費，不追求享樂，努力做到不為名利所累，不為物欲所動，不為私心所擾。在工作中，自覺維護同事們團結(jié)和嚴格執(zhí)行廉潔自律，做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上，充分發(fā)揮表率作用，切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中，我堅持做到了“六必訪”，即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個人困難，動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構(gòu)，衡量一個金融機構(gòu)狀況硬性指標就是儲蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會關(guān)系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領(lǐng)導，閑談中了解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬，由于資金進出比例較大，受傳統(tǒng)意識的影響，并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放，于是，我瞄準這是一個增加存款機會，在支行領(lǐng)導的首肯下，我積極和軍訓單位領(lǐng)導和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓的`各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位，以自己的真誠和真心去感化他們，終于功夫不負有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候，他們的領(lǐng)導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可，對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”。可我不認為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋梁，是提高服務質(zhì)量的指揮機構(gòu)，在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。
有人問我，這么努力的工作是為了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實現(xiàn)自己的人生價值，無愧于自己的父母對我的培養(yǎng);為了集體的利益，無愧于領(lǐng)導和同志們對我的信任和關(guān)心;為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 14
xx，現(xiàn)年32歲，中專文化，中共黨員。2002年參加保安工作，現(xiàn)任##區(qū)保安服務公司大隊長和公司保安培訓班教員。在多年的保安工作中政治思想過硬，愛崗敬業(yè)，工作努力，具有較強的事業(yè)心和責任心。能夠帶領(lǐng)保安隊員積極進取，認真履行職責，認真完成上級交給的各項任務，得到了領(lǐng)導的認可。在工作期間，曾多次帶領(lǐng)保安隊員抓獲犯罪嫌疑人，工作突出不斷涌現(xiàn)好人好事，受到了社會各界人士的好品。
一、加強教育培訓，提高隊員業(yè)務素質(zhì)
為了提高隊伍的整體素質(zhì)，注重從源頭抓起，加大崗位培訓力度，研究制定了保安培訓計劃，每星期對保安員實施有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員素質(zhì)的高低來進行教育培訓。自2010年以來，在公司舉辦的《保安服務管理條例》專題培訓班和保安班長培訓班中，共計培訓保安350人次，使保安人員提高了服務質(zhì)量和處理問題的能力，增強了工作責任心和榮譽感，為公司的'隊伍建設(shè)打下了牢固的基礎(chǔ)。在保安人員的思想教育中做了大量的工作，保安員的素質(zhì)能力得到了很大提高，克服了各種困難，不斷地磨煉自己，以集體利益為主，維護了公司形象。
二、認真履行職責，敢于同違法犯罪做斗爭
20xx年12月，在擔任xx小區(qū)保安中隊長期間，據(jù)小區(qū)居民反映，近期臥室的窗戶在夜間總是被人莫名其妙的打開，帶領(lǐng)保安員在小區(qū)的綠化叢中蹲守了4個晚上，終于將一患有心理障礙的男青年抓獲，并扭送至公安機關(guān)。
20xx年2月20日，帶領(lǐng)4名保安員在執(zhí)行夜間巡邏任務中，發(fā)現(xiàn)并繳獲一輛形跡可疑的五菱面包車，該車是被盜車輛價值4萬余元，車上載有贓物價值8000多元。
自20xx年擔任##鎮(zhèn)派出所協(xié)警隊隊長以來，協(xié)助派出所民警抓獲嫌疑人200多名，積極向公安機關(guān)提供線索20多條。
三、落實保安規(guī)范化管理，做好各項保安工作
響應公司號召，正確樹立以“服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”的管理目標，邊學習、邊運作、邊完善，努力奮進，逐步成長，并不斷向目標靠攏。
進一步細化保安員的行為規(guī)范，從保安員的著裝、禮節(jié)禮貌、文明用語到驗證登記、站崗巡邏都做了明確規(guī)定。并從自身做起，當好模范，力求做到“語言要文明、表情要和善、動作要規(guī)范”
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 15
中國建設(shè)銀行股份有限公司于xxxx年起對全省二級分行核心網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)進行了改造，通過整合和扁平化，使二級分行目前形成了核心為兩臺路由器、外聯(lián)為單臺路由器的較為簡潔的中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。xx省分行中心也根據(jù)總行的要求，對客戶端區(qū)匯聚交換機，廣域網(wǎng)區(qū)下聯(lián)路由器，外聯(lián)區(qū)匯聚交換機及接入路由器進行了設(shè)備升級改造，全部使用了銳捷產(chǎn)品，使這些區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有了一定的提升。
xx省分行及二級分行采用的銳捷網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品主要有：RSR08E、RSR20系列、RSR20—14E/F等路由器，以及RG—S7600系列、RG5750系列、RG3760系列和RG—8600系列交換機，由于涉及的設(shè)備類型多、數(shù)量大，加之客戶網(wǎng)絡(luò)維護人員較少，精力有限，改造后網(wǎng)絡(luò)的日常運維工作成為客戶面臨的新挑戰(zhàn)。
服務執(zhí)行情況
工程師駐場期間，積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)運維人員工作，有效分擔了客戶日常運維壓力，為客戶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行提供了有力保障，得到了客戶的信任和好評。工程師為客戶提供的服務主要有：
1、日常網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)控，并對監(jiān)控情況進行記錄。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時配合客戶進行分析、處理；
2、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常使用、配置變更的技術(shù)支持；
3、客戶網(wǎng)絡(luò)檔案維護、更新：定期統(tǒng)計、記錄設(shè)備數(shù)量、運行狀況、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)變動調(diào)整等信息；
4、節(jié)假日、重要會議、業(yè)務繁忙期保障：實時檢查網(wǎng)絡(luò)運行情況，對于發(fā)生的問題第一時間響應，配合客戶進行處理；
5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢：配合客戶及其他服務商進行設(shè)備巡檢，通過對關(guān)鍵檢查點參數(shù)的.采集、對比，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常、隱患；
6、對于網(wǎng)絡(luò)改造、設(shè)備故障處理等提供積極的支持與配合。
客戶收益
1、有效緩解客戶日常運維壓力，釋放客戶網(wǎng)絡(luò)運維人員時間、精力，以投入到更高價值的工作；
2、通過定期維護客戶網(wǎng)絡(luò)檔案及巡檢，幫助客戶清晰查看、分析配置文件，找出規(guī)范性、配置等方面的不足及潛在隱患，使客戶及時、直觀的掌握當前網(wǎng)絡(luò)運行情況及趨勢；
3、駐場工程師在現(xiàn)場第一時間響應客戶，并對節(jié)假日、重要會議、業(yè)務繁忙期等重要時刻提供支持，有效提升對客戶網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行的保障力度。
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 16
李xx，女，27歲，20xx年8月參加工作，建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)云南金融團工委推薦，獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引，走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過，帶走了她以往的稚氣，卻成就了一個從經(jīng)濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的'儲蓄柜員成長為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點前后臺七個崗位間輪換，困難、挫折、挑戰(zhàn)，沒有退縮，反而造就了更強的職責心與毅力。李xx，她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風，實際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李xx常用來形容自我的一句玩笑話，剛?cè)胄袝r，大家只明白她是一只小蜜蜂，因為無論業(yè)務學習，或是平時大小事務，總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問。幾天后，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業(yè)務在上頭都能找到解決的流程，這就是之后李xx的，也是網(wǎng)點員工的“葵花寶典”。很多同事問過，你不是說自我懶
銀行優(yōu)秀團干部主要事跡 17
走進寧波銀行望京支行，客戶會感受到我們的朝氣和活力，員工們真誠的微笑貫穿在每一個動人的故事中。
有一天望京支行的營業(yè)廳，迎來了一位步履蹣跚的白發(fā)老人，他手里拿著一袋五香豆。進來后直接找到大堂經(jīng)理，把豆子交到她手里，并連聲說：謝謝你們了，尤其是你的服務讓我非常感動！
原來，這位老人經(jīng)常到望京支行來辦理各項業(yè)務，網(wǎng)點的.人員都認識他。每次前來，值班的領(lǐng)導及大堂經(jīng)理都會主動地上前問候，熱情地指導他辦理存取款、理財?shù)葮I(yè)務，把這位老人當成自己的親人。老人年齡大了，行動不便，但望京支行的員工從來都是不厭其煩地為老人服務，給老人倒水，指導他填單，幫他找坐位。老人離開大堂時，每次都會攙扶他到門口，并扶他下臺階，以防摔倒。網(wǎng)點所有員工細致入微的服務深深打動了老人。
久而久之，老人和望京支行的營業(yè)人員都熟稔了起來。在得知望京支行端午節(jié)的時候會組織吃餃子的活動，還特意做了一盒蝦帶過來給大家。老人家再三表示：“今后有啥業(yè)務都到你們這兒來辦理，你們服務太周到了！”這是老人對望京支行員工最崇高的贊許！
這確實只是一件小事，但卻可以說明很多問題。因為我們平時能為客戶做的，也都是些很小的事情。來時一個會心的微笑，一句親切的問候；離開時一個善意的提醒，一句真誠的謝謝。只要我們堅持做好了這些小事，就一定能贏得客戶的理解和信任。
服務無小事，我們就是要堅持從身邊的點滴做起，做好優(yōu)質(zhì)服務這件大事。
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