營銷人員轉(zhuǎn)正申請書
尊敬的一部各級領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,男,xxx西安人,目前就職于南京市場一部(歷屆項(xiàng)目)。首先,衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我們市場人員的諄諄教導(dǎo)和信任,因?yàn),有了您們的關(guān)心和教育,我們市場人員才有了堅(jiān)定的信念和明確的追求,是您們給我們指明了方向,讓我們懂得了什么叫做責(zé)任。
我下到南京市場已經(jīng)兩個月有余,在此期間,的確也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)方面的知識和為人處事方面的技巧。說實(shí)話,兩個月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴真的讓我受益匪淺,因?yàn)椋屛覐挠字勺呦蛄顺墒,從懶散走向了勤奮。為了能更加有力的效力于我一部和德銘,我特此申請轉(zhuǎn)正,希望各級領(lǐng)導(dǎo)考核、批準(zhǔn),在此,一并感謝!
下面,我談一下工作兩個月以來的感受和體悟,主要有以下幾個方面:
首先,我對于營銷人員的工作性質(zhì)有了一個切身的認(rèn)識。我覺得作為營銷人員,首先不能把“營銷”這門學(xué)問看得太過死板和僵硬,營銷本來就是一個活的東西,因?yàn),它不僅是買和賣的問題,而且是“心”與“心”的較量,如何抓住客戶的心里,使其產(chǎn)生購買欲望,然后再讓這種欲望轉(zhuǎn)化為購買行為,這是一個很關(guān)鍵的問題。所以,我們的一切出發(fā)點(diǎn)都是要圍繞實(shí)現(xiàn)客戶的購買行為為目的。當(dāng)然,唯一的目的的實(shí)現(xiàn)還必須要以各種靈活的條件作為支撐,可以說,沒有條件,購買行為是很難發(fā)生的。而在這些條件中,最重要的就是你應(yīng)該占據(jù)主動位置,只有這樣,客戶才能圍繞著你的思維走,從而一步一步地踏入你設(shè)好的“圈套”。用公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)時的一句俗話概括起來就是,“做銷售的只能你忽悠別人,不能別人忽悠你!”
其次,我對于營銷人員的工作內(nèi)容也有了一個初步的把握。其實(shí),從熟悉資料到電話接聽和現(xiàn)場把握,這三者之間是有這內(nèi)在的聯(lián)系的。對于一個新產(chǎn)品來說,首要的是我們必須要熟悉它,熟悉它方方面面的東西,只有你熟悉了你的產(chǎn)品并把它當(dāng)作自己的.一部分以后,在接聽的時候你心里才有底氣,才能應(yīng)對客戶各方面疑問。同樣,你要進(jìn)行現(xiàn)場把握,熱線接聽的成功與否直接關(guān)系到你是否能與客戶進(jìn)行直接的交流,也就是說,熱線接聽的目的就是要把客戶引導(dǎo)現(xiàn)場來,從而發(fā)揮你的營銷才干。如果熱線接聽沒有把客戶引導(dǎo)現(xiàn)場來,那么現(xiàn)場把握必然也就失去了意義,沒有了對象?梢,以上三個環(huán)節(jié)是相輔相成缺一不可的。
再次,我對于營銷人員的工作要求也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。第一,你要學(xué)會做人,能容天下者方能成天下事。與客戶打交道本身就是做人,所以,這就要求你在面對客戶的時候首先要能“容”客戶,即使客戶提出再多刁難古怪甚至讓你異常氣氛的問題時,你也必須學(xué)會坦然的面對、心平氣和的接受、巧妙的處理。同時,面對同事的時候你也要學(xué)會做人,因?yàn)槲覀儽緛砭褪且粋團(tuán)體,團(tuán)體的力量永遠(yuǎn)是最大的。如果與同事都處理不好關(guān)系,又怎么去處理好客戶的關(guān)系,又怎么去做好自己的工作。第二,要學(xué)會堅(jiān)持。任何事情都不是一帆風(fēng)順的,同樣,工作中難免會遇見些須不盡如人意的地方,那么,你是磕絆在困苦中不走甚至放棄和后退呢,還是要迎難而上,答案是肯定的!我們不能因?yàn)樾╉毨Э嗑头艞壸约旱淖非!自己的人生目?biāo)一定要堅(jiān)持到底!記得在總部培訓(xùn)的時候,領(lǐng)導(dǎo)們就經(jīng)常教導(dǎo)我們,“既然你選擇了德銘,你就要與德銘同甘苦共命運(yùn);既然你選擇了這個行業(yè),邁出了人生的一步,你就要為邁出的那一步負(fù)責(zé),否則,你就不要邁出那一步!”第三,要學(xué)會拿“數(shù)字”說話。干我們這一行的,“數(shù)字”是一個很敏感但又不能逃避的東西。你今天接了幾個電話,賣了多少套,投入了多少錢,產(chǎn)出了多少錢,投入產(chǎn)出比是多少,這都應(yīng)該是我們認(rèn)真計(jì)算和明確的。所以,不管你口頭子上再怎么狂轟爛炸、海侃神侃,如果沒有一個“合格的數(shù)字”,那么一切都是白搭!因此,數(shù)字,尤其是“合格的數(shù)字”,應(yīng)該成為我們每一個營銷人員都必須把握和追求的,而且,我們更應(yīng)該把它當(dāng)成“說話”的權(quán)利!
以上就是我下南京市場兩個月以來的一些切身的感受,當(dāng)然還有很多地方不盡如人意和完美,希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠批評指正,我一定會在以后的工作中不斷改進(jìn)和奮斗,爭取能做一個對我們一部,對整個德銘有用的勞動者。我相信,“雖然我不是天空中那顆最亮的星,但我一定會使自己燃燒的更為熾熱!”
感謝領(lǐng)導(dǎo)百忙之中參閱并批評指正,同時,希望各領(lǐng)導(dǎo)對我早日進(jìn)行考核,謝謝!
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