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大學生銀行實習轉正申請書
尊敬的領導:
轉眼間,試用期過去大半,這段時間一直在運營條線進行工作,在柜員的崗位上,有了一定收獲。上次實習總結我的感想是:態度、精確和效率,現在我認為還應該增加營銷這一銀行的命脈。
簡單總結自己的這段時間,先是跟著師傅學習現金業務,然后去學習會計了解外匯業務,現在上柜已有一段時間。在這個過程中,不僅逐步提升自己的能力,更多的是領會到了浦吉每個人精湛的業務和積極的態度。看永遠比做難,第一天上柜的時候,227筆流水讓我真切體會到了做業務需要的遠比我想象的復雜。不得不說,犯的錯誤并不少,但是我努力讓自己掌握已經學習或者接觸過得東西,合理安排流程,做好備忘,減少可能的錯誤點,爭取最終消滅問題。
壓力不可謂不大,但也因此有了動力。首先要擺正工作態度,這從我第一次同領導加班到凌晨就深深的學習到了這點。還要秉承服務行業的態度,對客戶保持熱情擁有親和力,這樣才能最大可能的留住客戶;其次要有準確性,不論是客戶經理還是柜面,對于業務的精確掌握是必不可少的,一方面可以幫助客戶了解各類合適的產品,另一方面也更有效的幫助行內把控風險。最后要有效率,高效而與客戶很好的溝通,才能使得客戶體驗最佳。從工作情況來講,錯誤和低效率漸漸被消除,并慢慢培養自己的與人溝通,在交流中推進營銷的能力。
雖然學到的知識越來越多,但是感覺不足之處在于,所需要的知識依然有很多不懂,而自己完全沒有達到努力熟悉所有知識的地步。此外,由于工作資歷較淺,對于如何跟同事上司更好的合作也還不很明確,做事方式似乎有些學生氣,這是不應該的。因此,我將在今后的工作中進一步加強,努力提升自己。
最近幾周分行推出的廳堂一體化,整齊劃一標準合規的服務讓我對于銀行的認識更加深了一步,而收獲更大的來自于坐銷。真正認識到這個問題是在柜臺開始嘗試跟客戶進行溝通,才發現溝通的技巧,方式,聊天的內容,切入點的尋找都至關重要。我努力聽取領導以及同事的意見,逐漸修正自己的方式,對自己的能力多做鍛煉。希望如果進一步從事營銷工作,能盡快適應,早日提升營銷能力。
記得在行內刊物《Xx號》上我曾說“理念是成就人生的基礎,更是企業成功的源泉。我與Xx的結緣,也許產生于一念之間。但Xx人的精神和理念卻讓我愈加欽佩愈加著迷。”浦吉支行是一個團結向上積極進取的集體,這是帶給我最大的震撼。從領導到每一個員工,大家對這個集體都傾注了自己全部的感情和力量。這樣的集體具有強大的感染力。我希望能夠繼續留在這里,更好的為她做出貢獻。
很珍惜這段做柜員的機會,記得有位領導說過,這是銀行的基礎,做久了做好了才能更好的干銀行。不論將來去到哪個支行,從事哪個崗位,我都會努力扎實當下工作,不斷進步。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為Xx創造價值!
此致
敬禮
申請人:YJBYS
日期:2015年5月11日
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