客服轉正申請書(15篇)
在當今社會生活中，申請書與我們的生活息息相關，寫作層面上，申請書下級向上級的行文方式。我們該怎么寫申請書呢？下面是小編幫大家整理的客服轉正申請書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客服轉正申請書1
20xxx年是醫院自主經營的第一年，也是走出困境、提高質量、加快發展的至關重要的一年。一年來，圍繞院領導提出的“落實年”的總體目標，服務中心統一思想，齊心協力，以“服務”為標準，以落實、完善、發展、創新為主線，完成了以下工作。
一、服務落實
按照醫院“落實年”的總體部署和管理年及體系文件的各項規定要求，服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協助病人辦理住院手續2840人次，陪送入院1236人次；門診全程陪診884人次；共建出院回訪病歷2886份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人3127人，滿意者2686人，基本滿意17人，不滿意者12人，滿意率98。1%，回訪率84%，意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條，其中投訴意見23條，表揚意見28條，尋醫問藥130條；辦理xxx優惠卡260張，就醫優惠卡264張。其次抓好服務臨床工作的落實。根據回訪和咨詢受理情況，協同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯系檢查、就醫等方面問題88個，幫助住院患者協調解決對食堂、用藥等方面問題34個，提出醫院服務改進方面的建議46條，受理協調服務方面的投訴20余起，加強了醫患聯系，促進了醫患溝通，減少了醫患矛盾。從20xxx年初開通的就醫直通車共出車75次，接送病人297人次，大大方便了患者就醫。第三，抓好宣傳活動配合的落實。今年以來，為提高全民的健康保健意識，上級衛生部門和醫院組織了中醫中藥中國行、中國血管健康行走進xx等大量宣傳活動。在活動過程中，服務中心與有關部門一道積極參與、協調配合，確保了各項活動的順利開展。其中，在中國血管健康行走進xx義診活動中，我們為群眾義務測量血壓100人次，完成了98人頸部血管彩超的預約、協調檢查工作；在科技周、中醫中藥中國行活動和血管健康知識競賽中，共發放宣傳材料1000余冊；在安全生產萬里行檢查團參觀我院時，擔任了引導、講解等工作；在免費勞模體檢活動中，共發放勞模體檢手冊160本，全程陪同勞模門診就醫26人次；在愛崗敬業促發展活動中，核實活動參與者688人。
二、服務完善
本著“為病人服務無小事”的原則，我們認為真正出色的服務就是“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為了不斷強化大家的這種觀念，我們從以下幾個環節入手抓服務。
1、深化服務培訓。結合醫院和衛生系統正在開展的“大培訓、大比武、大練兵”活動，我們根據自身工作實際，在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐，為了讓年輕的導醫員盡快勝任角色，提高素質，熟悉醫院的歷史文化背景和醫療特色、醫學專家，克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙，我們定期舉辦導醫競賽，通過活動的開展，提高了年輕人關心醫院、了解醫院、宣傳醫院的主動性和積極性，鍛煉了他們的膽量和反應速度；為及時了解學習國內外的先進服務理念和做法，我們自購服務書籍，堅持每周學習，開闊了大家的視野，提高了服務意識，讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念：醫院不僅要創造利潤，更要創造客戶，細致入微的服務可以打動客戶的心。
2、細化服務管理。參考國內其它醫院服務管理的先進經驗，結合我院ISO9000標準學習，在認真掌握體系管理理論知識的基礎上，完善了導醫、咨詢、回訪、病人意見處理及反饋、病人滿意度調查等服務工作流程及服務模板；建立了切合我院工作實際的導醫員、咨詢員、回訪員崗位行為標準和服務規范；引入海爾“日清日高”的管理策略，堅持在日交班會上匯報工作量、匯報服務細節，當場由大家點評服務問題，使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經驗，提高服務能力。
3、注重服務細節。俗話說：細節決定成敗，尤其是體現在服務工作中，比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握，步行陪診、輪椅送診的方式掌握，出院病人的叫車服務等等，所有這些小事的細節都被我們的服務人員予以關注并討論，力爭做到完美。
三、服務發展
通過兩年來的服務實踐，使我們深深認識到，服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送，其中蘊涵著一個醫院的文化、歷史底蘊，決定了醫院未來的發展。因此我們在提高服務人員基本素質的基礎上，把服務向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫院客戶關系管理，鞏固現有客戶，采取了病人院后跟蹤隨訪的方式，隨訪員通過電話，傳達醫院對病人的關心和問候，耐心與病人溝通，細心體察病人的困難和想法，熱心指導病人的保健康復，還主動幫助一些再次來院者聯系專家，導醫導診；又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪，加強了體檢客戶的健康管理，在不到一個月的時間內，從939份體檢結果中，篩查出陽性者544人，追蹤并進行健康宣教180人，接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉診客戶的管理，重新制定完善了雙向轉診服務流程，迄今共接待雙轉病人35例，惠民病人42例。下一步準備開展“中心醫院——雙向轉診合作醫院”共建健康檔案的嘗試，由服務中心負責聯系并指導社區醫院進行出院患者的隨訪工作。
四、服務創新
為病人服務永無止境，需要我們在工作中不斷摸索和創新。在實踐基礎上，我們嘗試并開展了以下工作：一是服務工作分析及報告制度的建立。我們根據每月的出院患者隨訪情況，對患者的滿意程度，對醫院管理和服務提出的意見和建議，進行整理、統計、歸納、分析，然后在交班會上通報。該制度的執行和落實，為院領導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲，反映出醫院服務的真實狀況，對我們及時發現服務問題，采取整改措施，提高服務質量提供了依據。二是“五個一”活動的開展。長期前臺服務導致的工作倦怠，曾經一度成為服務中心最難以解決的問題，為此我們多方請教、苦無良策，后來偶然嘗試開展“五個一”活動，收效較好。活動的主要內容就是做一件好事，與一個病人進行深入溝通，學一個知識點，發現一個問題，針對問題提一條建議。在每周學習會上，組織大家相互討論，共同交流，通過熱情肯定工作中的優點激發工作熱情，通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距，然后根據個人特點查漏補缺，提高自己的專業理論和溝通技能提高工作成就感。
在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
申請人：
xxxx年xx月xx日
客服轉正申請書2
時間在指尖悄然滑過，即將迎來新的一年，不覺間我已經來物業客服部兩個多月了，雖然是短短的兩個月，但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領導和同事的關懷和指導，讓我對自己的工作有了更大的提高，新年將至，現將我這幾個月來我的個人工作總結如下：
1、本棟共40戶，入住及裝修共24戶，接房未住13戶，已售未接1戶，未售2戶，物管費收繳率100%；
2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁，發現問題并及時報修和并跟進處理，維護禮賓大堂的公共秩序，相關物品的規范擺放；
3、收發業主郵件、包裹、票據等并做好相關登記、保管、發放的工作；
4、催收各種費用，發布各類通知；受理業主投訴、報修并及時跟進回復業主處理進展，做好記錄；
5、負責業主裝修過程中的管理，跟進樓棟業主整改類事項并做好記錄；
6、每月提交所負責樓棟業主入住一覽表和業主動態表，更新業主聯系方式，掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶檔案信息，管理本棟業主檔案柜資料。
在 很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優秀的團隊，在棕櫚泉的文化理念，公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！以上便是我上年的年工作總結，接下來的工作中，我會認真努力，多學習一些工作經驗，我在工作期間做得不足的地方還請領導評指正。
此致
敬禮！
申請人：xx
xx年xx月xx日
客服轉正申請書3
尊敬的公司領導：
您好!
先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫XX，于20xx年XX月XX日入職公司，根據公司安排，目前擔任XX家園項目客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。
入職后，在項目領導的指導和同事的'幫助下，使我很快熟悉和掌握了XX項目的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態，并完成了1XX2號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續，并手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。
在對客服務方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如X期X號樓X單元XX室客廳滲水事宜、X期XX號樓X單元XX室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業主好評;加強了與業主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求，為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規范了對客服務流程，強化了各項服務標準，并增強了員工服務意識。
在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作，使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。
在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領導部門員工，并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領導批準為盼。
此致
敬禮!
申請人：XX
20xx年XX月XX日
客服轉正申請書4
我于20xx年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統并保證數據錄入準確性和及時性;
2.對公司產品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;
3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;
4.定期催收貨款保證貨款回收
5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映
當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：
1.工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;
2.對產品專業知識掌握不夠深需要學習;
3.考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼于
總之，在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望能公司正式員工，懇請領導予以批準!
申請人：
xx年xx月xx日
客服轉正申請書5
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xxxx物業客服部已xx了。20xx年對于xxxxxxxx物業客服部來說，可以說是繼續發展爭創優質服務的一年，我們在不斷改進完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團隊，打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。
在這之中，客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持，各項工作制度不斷得到完善和落實，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經理的倡導下已經深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的工作，有得有失。現將一年來的個人工作總結如下：
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年根據領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創優秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團隊配合協作意識，在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發，并取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況，理論聯系實際，積極參與學習與培訓。
自20xx年xxxx月開始交房以來，園區整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。二期工程已完工xxxx棟，共計xxxx戶住宅，共xxxx單元。總體上已收樓xxxx棟，辦理入住xxxx戶，其中具備辦理入住條件共xxxx戶，未辦理入住手續為xxxx戶。閑置房屋共計xxxx戶，其中空置房xxxx戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住xxxx戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患154起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知58份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
3、責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業主溝通解釋處理工作。
4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有xxxx戶業主家相關問題未得到妥善處理。
5、為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境，積極開展20xxxxxx—20xxxxxx年B區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處于理賠期，不計算在內)，xxxxxxxx已到期xxxx戶，現已催繳收取xxxx戶，xxxxxxxx已到期xxxx戶，現已繳納xxxx戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作，還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議，現階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業主滿意確保物業服務費用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質。
業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。
在此我提出轉正申請，懇求公司領導給我鍛煉自己，實現理想的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司展望美好未來!
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年xx月xx日
客服轉正申請書6
尊敬的領導：
您好！
首先，非常感謝您給我到機會公司從事客服工作，對此，我感到無比的榮幸。
我于20xx年xx月xx日來到公司工作，現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度，現鄭重申請轉為公司正式員工。
本人工作認真熱情，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領導完成各項工作；積極學習新知識，技能，主動向同事學習；并利用下班時間充電，提高自身綜合素質。
最后，我相信在全體員工的共同努力下，我們的業績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的.工作中，作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進、實現自我、創造價值。因此，懇請上級領導能批準轉正，讓我成為一名正式員工。謝謝！
申請人：xxx
20xx年x月x日
客服轉正申請書7
尊敬的公司領導：
我于20xx年X月X日進入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬和會的工作。 根據公司規章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工。
現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結：
1、因為我們部門是剛成立的，剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，盡快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務，讓公司也因為我們的到來工作更加順利。,
2、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己。當然，初入職場，難免會犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面論文在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，積極學習新知識，注重自身發展和進步。兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
總之，經過二個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同
事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質，以期為公司的發展盡自己的一份力量。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
客服轉正申請書8
尊敬的領導：
您好!
我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服，初來公司時，對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣，但是部門內融洽的工作氛圍，團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業知識，提醒著每一項注意事項，讓我從當初的一無所知做到了現在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我，讓我很快融入了其中，適應了部門內的工作環境。入職至今，我一直嚴格要求自己，認真及時做好組長交代的每一項任務，不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教，不斷提高自己專業性的同時，也和每一個客戶建立良好的關系。管理好自己手下的每一個帳號，對每一個賬戶認真負責。
剛開始也曾出現一些小差錯需要領導指正，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此，我要特地感謝我的組長和部門內每一個同事對我入職以來的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正
進入公司到現在兩個月了，我學到了很多，感悟了很多，現已對客服工作有了一定程度的了解，經過自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。我已經成功通過公司19個課件的培訓和各項考核，并開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業績任務。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶，也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續鍛煉自己實現理想的機會，我會用我謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值。
今基于以上原因，特申請轉為初級客服，望領導給予機會，謝謝!
此致
敬禮!
申請人：xxx
20xx年xx月xx日
客服轉正申請書9
尊敬的領導：
我于xx年xx月xx日成為客服部的試用員工，到今天xx月試用期已滿，根據客服部的規章制度，現申請轉為客服部正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來客服部，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間，我先后在xx部、xx部、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大。但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了客服部的工作環境，也熟悉了客服部的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為客服部做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正。但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的.提醒和指正。
經過這xx月，我現在已經能夠獨立處理客服部的xx工作，整理部門內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多。看到客服部的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和客服部一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同客服部一起展望美好的未來！
申請人：xxx
20xx年x月x日
客服轉正申請書10
尊敬的領導：您好!
我于20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要，目前擔任售前客服一職，負責銷售工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，平時利用下班時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質，目前正在電大就讀專科，以期將來能學以致用，同公司共同發展、進步。
兩個多月來，我在x總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從;有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離;業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等。
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度，試用人員在試用期滿三個個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我提前轉為正式員工。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日
客服轉正申請書11
尊敬的領導：
您好！
我叫xxx，我于20xx年x月x日進入公司，根據公司的需要，目前擔任客服部售后客服一職，負責客服部的售后等工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，工作積極主動；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有較強的團隊協作能力；責任感強，按時完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。我自20xx年x月以來一直從事客服工作，曾涉及售前的一些銷售等工作，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，并熱衷學習，廣泛搜集各類案例，結合實際工作，完善售后方法，以明確工作目標，實現售后進度可控。現將工作情況簡要總結如下：
1.客服部售后工作的每日處理和跟進
2.客服部售后案例的整理和分析。
3.能夠熟悉業務流程，深刻理解每個產品的售后處理方法。
4.積極與各個同事溝通，了解售后進度和產品的銷售情況，調整售后進度，完善售后方法。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中也會出現一些問題和困難，同事和領導也會及時給我指出并提供幫助，促進了我工作的成熟性。
兩個月來，我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己。
在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向公司領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，提高自身的職業素養。根據公司規章制度，試用人員在試用期內可以申請轉正，因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我轉為正式員工。
來到這里工作，我最大的收獲不管是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提升，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
客服轉正申請書12
回首20xxx年物業公司客服部，可說是進一步發展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中，物業客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作，有得有失。現將實習期的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發展現狀，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計，"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標，積極開展xxxx、xxxx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xxxx區每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務——xxxx區首次入戶抄水表收費工作。
六、底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在xx月份，完成了xxxx、xxxx的收樓工作；同時，又完成了部分xxxx區回遷樓（xx—1、2單元）收樓工作。
八、節日期間園區的裝點布置工作
積極完成各節日期間園區內的裝點布置工作，今年公司加大了對圣誕節（倍受年輕人關注的節日）期間園區裝點布置的力度，在小區xxxx門及xxxx區各大堂內購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
申請人：
xxxx年xx月xx日
客服轉正申請書13
尊敬公司領導：
我于20xx年XX月XX日入職根據公司需要目前擔任XX客服一職負責跟進XX客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下：
1。可以較為熟練地操作sap和erp系統并保證數據錄入準確性和及時性；
2。對公司產品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況；
3。可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨；
4。定期催收貨款保證貨款回收；
5。能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映。
當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足：
1。工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距；
2。對產品專業知識掌握不夠深需要學習；
3。考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習。
總之，在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益，自我價值得到體現。在此我提出轉正申請，希望能公司正式員工，懇請領導予以批準！
申請人：XX
XX年XX月XX日
客服轉正申請書14
尊敬的公司領導：
您好!
先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王--，于20--年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任--家園項目客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。
入職后，在項目領導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了--項目的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態，并完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續，并手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。在對客服務方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期1號樓1單元---室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元--室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業主好評;加強了與業主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求，為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規范了對客服務流程，強化了各項服務標準，并增強了員工服務意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作，使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。
在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領導部門員工，并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領導批準為盼。
此致
敬禮!
申請人：
xx年xx月xx日
客服轉正申請書15
謝謝!首先感謝公司給我這次機會，讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx，于20xx年6月22日入職公司，根據公司安排，目前擔任xx家園項目客服主管一職，主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。
入職后，在項目領導的指導和同事的幫助下，使我很快熟悉和掌握了xx項目的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態，并完成了12號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項入住準備工作，冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見，準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續，并手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。在對客服務方面，我積極為客戶著想，及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業主好評;加強了與業主的溝通，客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求，為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規范了對客服務流程，強化了各項服務標準，并增強了員工服務意識。在收費工作中，我能夠以身作則、身先士卒，組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因，并針對性的采取了相應措施，引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作，使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中，加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理，重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作，明確了各個員工的分工和責任，使部門員工由原來的“等、看、靠”，轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。
在短短一個月的工作時間里，我很快融入這個團隊，能夠和各部門負責人和睦相處，能夠正確的運作客服部和領導部門員工，并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化，認同并恪守公司各項規章制度，愿意繼續做好本崗位工作，為公司發展積極貢獻自己的力量，為此，本人特提出轉正申請，望領導批準為盼。
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