酒店立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告
立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告的對(duì)象是企業(yè)投資建設(shè)應(yīng)報(bào)政府核準(zhǔn)的項(xiàng)目。如下為申請(qǐng)書網(wǎng)為大家?guī)?lái)的酒店立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告，供大家參考。
酒店立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告【1】
一家優(yōu)質(zhì)的酒店感動(dòng)和吸引人的地方，不是高大的建筑和良好的設(shè)施，而是它隨風(fēng)潛入夜?jié)櫸锛?xì)無(wú)聲的用心服務(wù)，酒店的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是特色，特色的核心是品牌，品牌的保障是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，所以在對(duì)客服務(wù)中提出細(xì)心服務(wù)，耐心服務(wù)，同情心服務(wù)，用心服務(wù)，親情服務(wù)，超值服務(wù)，延深服務(wù)，零缺陷服務(wù)，服務(wù)還要運(yùn)用的及時(shí)適時(shí)準(zhǔn)時(shí)，對(duì)客人做到節(jié)日有祝賀，生日有禮品，長(zhǎng)住有優(yōu)惠，有事有幫助，等多項(xiàng)措施來(lái)保障品牌的發(fā)揚(yáng)光大，所以說(shuō)金錢有限，服務(wù)無(wú)限，服務(wù)無(wú)止境，酒店的發(fā)展必須以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)。
并且隨著酒店業(yè)供需關(guān)系的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，酒店的經(jīng)營(yíng)管理觀念和方法不斷更新。進(jìn)入上世紀(jì)90年代，酒店開(kāi)始引入制造業(yè)普遍推行的全新管理觀念和方法，強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵，酒店的根本職能是達(dá)到百分之百的顧客滿意，為顧客提供無(wú)差錯(cuò)的服務(wù)。酒店紛紛以多樣化的手段來(lái)營(yíng)造自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，打造有核心競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)產(chǎn)品。“100-1=0”的理論因而大行其道。應(yīng)該說(shuō)，這些管理觀念的提出，為酒店業(yè)帶來(lái)了極大的效益，也提升了酒店的服務(wù)品質(zhì)。但同時(shí)，由于一些酒店過(guò)分片面強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理，忽視了服務(wù)質(zhì)量的核心價(jià)值，而造成管理成本上升和員工的難以為繼。故將經(jīng)營(yíng)管理理念整理為以下幾個(gè)方面：
1. 經(jīng)營(yíng)首先要以客人為本，以客人為先，從物資配備上記經(jīng)營(yíng)理念上，服務(wù)環(huán)節(jié)上，質(zhì)量管理上，都要真正為客人著想，想客人所想急客人所急，一切從維護(hù)客人的切身利益出發(fā)，樹立客人永遠(yuǎn)是對(duì)的服務(wù)理尼念，讓員工知道客人就是我們的衣食父母，沒(méi)有客人的光臨惠顧，我們的一切工作都無(wú)從談起。
2. 工作與服務(wù)要以員工為本，客人抵達(dá)酒店后整個(gè)服務(wù)過(guò)程全部靠員工來(lái)完成的，客人在酒店接觸最多的是員工，服務(wù)質(zhì)量好與壞，客人的滿意程度也都取決員工的服務(wù)。在服務(wù)工作中有一句話，叫沒(méi)有心情愉快的員工就沒(méi)有心情愉快的客人，所以對(duì)員工的管理要達(dá)到了解員工，尊重員工，關(guān)心員工，從實(shí)際工作長(zhǎng)為員工排憂解難，用忠誠(chéng)的員工來(lái)培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶群體。
3. 經(jīng)營(yíng)管理以人才為本，酒店競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)是市場(chǎng)，要贏得市場(chǎng)關(guān)鍵是專業(yè)管理人才，對(duì)于有知識(shí)有能力的管理人才，他們想為酒店辦事，會(huì)辦事敢辦事能辦成事的要給他們提供平臺(tái)，充分發(fā)揮他的特長(zhǎng)。
而酒店的分類及相應(yīng)的產(chǎn)品特征按照其性質(zhì)可分為以下幾種： ①商務(wù)性酒店。它主要以接待從事商務(wù)活動(dòng)的客人為主，是為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的。這類客人對(duì)酒店的地理位置要求較高，要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。 ②度假性酒店。它以接待休假的客人為主，多興建在海濱、
溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性較強(qiáng)。度假性酒店要求有較完善的娛樂(lè)設(shè)備。
�、坶L(zhǎng)住性酒店。為租居者提供較長(zhǎng)時(shí)間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu)，以套房為主，房間大者可供一個(gè)家庭使用，小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù)，又提供一般家庭的服務(wù)。
�、軙�(huì)議性酒店。它是以接待會(huì)議旅客為主的酒店，除食宿娛樂(lè)外還為會(huì)議代表提供接送站、會(huì)議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為完善的會(huì)議服務(wù)設(shè)施(大小會(huì)議室、同聲傳譯設(shè)備、投影儀等)和功能齊全的娛樂(lè)設(shè)施。
�、萦^光性酒店。主要為觀光旅游者服務(wù)，多建造在旅游點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不僅要滿足旅游者食住的需要，還要求有公共服務(wù)設(shè)施，以滿足旅游者休息、娛樂(lè)、購(gòu)物的綜合需要，使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。
而按照酒店建筑規(guī)模又可分為以下幾種：
目前對(duì)酒店的規(guī)模旅游行政部門還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的劃分標(biāo)準(zhǔn)。較通行的分類方法是以客房和床位的數(shù)量多少，區(qū)分為大、中、小型三種
�、傩⌒途频辏头吭�300間以下;
�、谥行途频�，客房在300—600間之間;
�、鄞笮途频�，客房在600間以上。
隨著世界發(fā)展的日益增快和國(guó)際交往的增多，酒店在國(guó)名經(jīng)
濟(jì)中的地位也日趨重要，酒店業(yè)與旅行社、旅游交通企業(yè)一起被稱為旅游業(yè)的三大支柱，是旅游供給的基本構(gòu)成要素。以下幾點(diǎn)便是對(duì)現(xiàn)代酒店管理作用的一些整理：
1. 酒店的交流中心作用
酒店的客人來(lái)自世界各地，有各界人士，通過(guò)他們的來(lái)訪可以促進(jìn)文化藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)的交流。同時(shí)，現(xiàn)代酒店中設(shè)施設(shè)備的引進(jìn)，現(xiàn)代管理技術(shù)的運(yùn)用，也促使了科學(xué)技術(shù)的交流。除此之外，酒店所提供的娛樂(lè)場(chǎng)所也促進(jìn)了社交活動(dòng)的發(fā)展。
2. 酒店的外匯作用
酒店作為旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本必備設(shè)施，是創(chuàng)造旅游收入的重要部門。由于高星級(jí)酒店主要接待對(duì)象是外國(guó)客人、華僑等，這些客人在酒店內(nèi)消費(fèi)所支付的費(fèi)用大多是以外匯結(jié)算，因此酒店是傳真外匯收入的重要場(chǎng)所。酒店也對(duì)增加國(guó)家外匯收入、平衡國(guó)際收支有一定的積極意義。
3. 酒店的社會(huì)就業(yè)作用
酒店是一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，酒店能為社會(huì)創(chuàng)造較多的'直接就業(yè)和間接就業(yè)的機(jī)會(huì)。按目前我國(guó)酒店的人員配備狀況來(lái)說(shuō)，一家100間客房的酒店能創(chuàng)造110-130個(gè)直接就業(yè)的機(jī)會(huì)，同時(shí)又能為相關(guān)行業(yè)，如酒店設(shè)備、物品的生產(chǎn)和供應(yīng)提供大量的間接就業(yè)機(jī)會(huì)。
4. 酒店促使消費(fèi)方式改革
酒店業(yè)的發(fā)展可以促使社會(huì)消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化，有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化。
5. 酒店帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展
酒店能夠促使一些行業(yè)，如建筑業(yè)、裝修業(yè)、輕工業(yè)和電氣行業(yè)、食品加工業(yè)等行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于活躍國(guó)民經(jīng)濟(jì)起到了極大的促進(jìn)作用。
因此，現(xiàn)代酒店業(yè)的發(fā)展對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)占據(jù)很大的比例，酒店的發(fā)展可以起到文化交流的作用、增加外匯的作用、為社會(huì)創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)、引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)方式的變革以及促進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展的作用。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：YJBYS
20**年**月**日
酒店立項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告【2】
xx市發(fā)展和改革委員會(huì)：
我院自xx年2月省政府批準(zhǔn)升格為高職學(xué)院以來(lái)，為建設(shè)合格加特色的高職學(xué)院，努力完善各項(xiàng)辦學(xué)條件。據(jù)省教育廳安排，將于xx年內(nèi)對(duì)我院進(jìn)行“高職高專人才培養(yǎng)工作”評(píng)估，其結(jié)果將作為核實(shí)我院招生計(jì)劃、發(fā)展規(guī)模、專業(yè)設(shè)置等的主要依據(jù)，這勢(shì)必對(duì)我院的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
長(zhǎng)期以后，我院在省林業(yè)廳、xx市政府的關(guān)心、支持下，各項(xiàng)事業(yè)都取得較快發(fā)展，為我省林業(yè)事業(yè)和閩北區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)了近二萬(wàn)名各類專業(yè)技術(shù)人才。但由于現(xiàn)有校園土地只有198畝(含后山林地)，嚴(yán)重制約了學(xué)院的發(fā)展，與國(guó)家教育部《普通高等學(xué)院基本辦學(xué)條件的指標(biāo)(試行)》的有關(guān)規(guī)定有較大差距。經(jīng)我院申請(qǐng)，xx年4月6日xx市常務(wù)會(huì)議決定，在xx市江南新區(qū)職校園區(qū)內(nèi)有償劃撥300畝土地，同時(shí)另再控制300畝土地作為我院的教學(xué)建設(shè)用地，用于建設(shè)學(xué)院的新校區(qū)。
綜上所述，學(xué)院經(jīng)過(guò)充分研究和論證，擬投資建設(shè)江南新校區(qū)。該建設(shè)項(xiàng)目總投資8833萬(wàn)元，其中2006-2010年江南校區(qū)一期工程建設(shè)總投資 3883萬(wàn)元，2010-2015年組織第二期工程建設(shè)，總投資4950萬(wàn)元，所需建設(shè)資金由學(xué)院向金融機(jī)構(gòu)貸款及其他渠道融資和自籌解決。江南新校區(qū)一期工程建成后，全日制在校生規(guī)模可達(dá)1500-2000人。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，特向貴委申請(qǐng)立項(xiàng)。
以上請(qǐng)示妥否，請(qǐng)批復(fù)。
申請(qǐng)人：
申請(qǐng)日期：
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