關(guān)于申請報告書寫
1. 主題不清楚:許多的申請難以讓人一眼看出申請想做什么事情;
2. 事件、時間、如何做等含混不清,難以讓領(lǐng)導(dǎo)掌控事件的發(fā)展;
3. 費用如何進行核銷不明不白:許多的申請只為申請而申請,對申請前的原因不清楚,對如何進行費用的核算和核銷兌付等內(nèi)容說不清楚,導(dǎo)致可能的結(jié)果如:隨貨發(fā)贈品不知道如何進行,費用如何支付、什么時間支付也不明了等等。
4. 思想:
1. 說明白一個事情,講明白每一句話;
2. 多給別人一份節(jié)約,就是給自己多一份幫助;
3. 流程的簡化首先要從時間節(jié)約和決策精準(zhǔn)開始。
原則:一單一策
單是指核銷單,上述的意思是針對核銷的對象和費用事件,要一個費用的核銷單對應(yīng)一個申請報告,嚴(yán)格避免多個費用核銷單對應(yīng)一個申請單。
清晰九個事項(九句話):
1. 標(biāo)題:標(biāo)題需要讓領(lǐng)導(dǎo)知道申請者的主要作業(yè)內(nèi)容,如采用“關(guān)于采用買一贈一方式進行京客隆老貨齡產(chǎn)品處理的申請報告",就可以明確地告訴領(lǐng)導(dǎo)你要做的事情。
2. 申請對象:為提高批復(fù)速度,明確申請對象是必要的,如日常費用,直接明確銷管部,則給內(nèi)勤人員明確的告知該申請可能不需要找市場部了,而是在銷管部批復(fù)后,財務(wù)部進行費用的控制批復(fù),總經(jīng)理把控也就可以了。
3. 現(xiàn)狀及影響:該項內(nèi)容是為提供申請的原因的,如上述貨齡產(chǎn)品的處理申請,應(yīng)該有“目前京客隆**超市有老貨齡產(chǎn)品如下***,導(dǎo)致了**,為解決**的問題,特進行如下的申請"的表述,領(lǐng)導(dǎo)就能夠明白該申請事項的重要性,對需不需要處理先有明確的判斷。
4. 申請事宜的處理方式:如買一送一等,簡潔明了。
5. 過程如何控制:如大倉分流至少數(shù)幾個店,或采取借貨、退單等方式進行退貨后再進行買贈活動等,這樣可以讓公司的領(lǐng)導(dǎo)評估該事件的影響度。
6. 達成目標(biāo):只有事宜沒有能夠達成的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)就無法評估該事件的成果,財務(wù)也無法進行費用的控制,可能會浪費領(lǐng)導(dǎo)對申請的評估時間。
7. 核銷如何進行:這是財務(wù)最關(guān)心的事情,財務(wù)程序如果無法執(zhí)行的時候,申請怎么進行被批復(fù)呢?批復(fù)了,也會給后續(xù)的費用核銷出現(xiàn)障礙,影響了客戶感情。
付如何進行:兌付的明確能夠確保后勤部門對客戶的兌現(xiàn),否則次數(shù)多了客戶會對我們失去興趣的,同時后勤部門不是不想做好服務(wù),而是不明白如何做。
9. 風(fēng)險與制約:現(xiàn)在申請有部分的異動,其實在申請中將風(fēng)險或者需要改變的因素寫上,如在一定范圍內(nèi),只要在活動進行前進行備案也就可以啦,完全沒有必要再進行一次申請了,費時費力。
掌握六個時間:
1. 申請時間:考慮審批流程需要的時間,一定要做好提前的準(zhǔn)備,一到有事情的時候就匆匆忙忙,可能導(dǎo)致及時批復(fù)了,但時間和時機可能也過去了。所以一定要對市場可能出現(xiàn)的事情事先進行充分的考慮,這樣遇到的時候才不會慌亂,運籌謀略于事件之前,方能游刃于營銷突發(fā)事件中。
2. 批復(fù)時間:提出是申請后,一定要安排合理的人員進行批復(fù)的跟蹤。要知道領(lǐng)導(dǎo)不可能專等著給你批復(fù)報告的。那樣就需要至少10個領(lǐng)導(dǎo)專為你服務(wù)了。
3. 作業(yè)時間:清楚申請活動的作業(yè)時間和地點、對象等,給督察部門明確的信息,可以很好地利用督察部門的督察來分?jǐn)傋约簩ο聦俚墓芾砭Α?/p>
4. 督察時間:其實在上述作業(yè)時間的明確后,督察時間就明確了,此時是自己督導(dǎo)下屬進行核心作業(yè)的部署時機。
5. 核銷時間:該事件的及時進行,能夠給客戶規(guī)范服務(wù)流程的展現(xiàn),能夠激起客戶對我們的信賴。
6. 兌付時間:該時間的確立,能夠促進公司內(nèi)部的`流程加快。其實公司的流程就是這樣,自己每多給別人一些明白和簡潔,自己就能多一份的支持和支持質(zhì)量的提升。不斷循環(huán)下去,形成的習(xí)慣,我們也就成為了營銷的“職業(yè)"人。
針對以上,關(guān)于一份老貨齡處理的報告可能就變成了如下的內(nèi)容(固定格式的要求內(nèi)容如和下一致,則進行格式的變動):
1、 標(biāo)題:關(guān)于采用買一贈一方式進行京客隆老貨齡產(chǎn)品處理的申請報告
2、 現(xiàn)狀:目前京客隆**超市有老貨齡產(chǎn)品如下***,導(dǎo)致了**,為解決**的問題,特進行如下的申請
3、 處理方式:買一贈一
4、 過程管控
5、 目標(biāo)達成,如“以后不再有類似產(chǎn)品的處理事項"等
6、 核銷依據(jù)和流程:
7、 兌付時間和方式:
對于以上,相關(guān)部門在審批過程中可以清楚明了自己需要的信息,銷管對事項的把控、督察部的稽核、財務(wù)的費用掌控,總經(jīng)理的總體控制所需求的信息都能清楚明了。
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