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假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告書
漫長的暑假在許多人的眼里似乎都用“無聊”字眼加以概括,剛開始我也這么覺得,畢竟暑期長達(dá)三個(gè)月,如果不好好規(guī)劃確實(shí)會(huì)很無聊,周國平曾經(jīng)說過:“人閑著不一定會(huì)無聊,沒事做或者做自己不感興趣的事才會(huì)無聊”。面對(duì)著競爭激烈的社會(huì),就業(yè)困難的問題已日亦突出。自從進(jìn)入大學(xué),“就業(yè)”兩字就開始不斷地刺激我們的大腦,似乎總是圍繞在我們身邊,成了說不完的話題,F(xiàn)在社會(huì)的招聘會(huì)上的大字報(bào)都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,而在校園里的我們?cè)谏鐣?huì)中的經(jīng)驗(yàn)會(huì)擁有多少呢?更別說什么工作經(jīng)驗(yàn)了。雖然說大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但跟所謂的大社會(huì)比真是相差甚遠(yuǎn)了。為了擴(kuò)展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的交際能力,以便一畢業(yè)就能在真正的社會(huì)上得心應(yīng)手,找到一份屬于自己的天地,我在匆匆兩個(gè)星期的休息后就走進(jìn)了我的實(shí)習(xí)單位“校園周刊”,并在隨后的兩個(gè)星期又進(jìn)入兼職單位“利眾眼鏡超市”。
實(shí)踐,不外乎就是把在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,而做為行政管理專業(yè)的學(xué)生,到報(bào)社當(dāng)實(shí)習(xí)編輯和在利眾做營業(yè)員似乎毫無用武之地,與專業(yè)根本不對(duì)頭。其實(shí)也并非這樣,管理這東西,只要解讀的透徹,范圍是極其廣泛的,幾乎沒有什么東西能離開管理兩字,所以我覺得管理專業(yè)的學(xué)生找實(shí)習(xí)單位最容易,無論到什么單位實(shí)習(xí),都可以把我們學(xué)到的專業(yè)理論用上,從而學(xué)習(xí)相關(guān)操作。例如,我們到一個(gè)單位實(shí)習(xí)或兼職的時(shí)候就應(yīng)試圖了解我們是怎樣被別人管理的,單位員工是怎樣被管理的,企業(yè)的工作又是在怎樣的管理中運(yùn)行的,主要是由誰來操作。帶著這種思維去觀察、去思考、去解讀,從而形成自己的一套觀點(diǎn),這樣去實(shí)習(xí)會(huì)比較有意義。
校園周刊是一個(gè)剛成立不久的小企業(yè),以福州所有大學(xué)為市場,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新理念,對(duì)大學(xué)生和大學(xué)生感興趣的東西進(jìn)行解讀。主要由編輯部、校園工作中心和業(yè)務(wù)部組成。它有著一支非常年輕的工作隊(duì)伍,很多都是在校大學(xué)生或者是剛畢業(yè)不久的,平均年齡在二十五歲左右,而且?guī)缀醵际菍W(xué)校精英,或曾經(jīng)是,掌握相當(dāng)豐富的校園資源。他們充滿朝氣,追求一種專業(yè)、改變和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)代企業(yè)精神。
雖然公司規(guī)模小,許多條件都不具備,但憑他們的那種“初生牛犢不怕虎”的創(chuàng)業(yè)精神,相信他們很快就能把學(xué)生市場開拓,打出自己的品牌。他們每次做策劃的時(shí)候都是所有編輯部成員聚集在一起,很放松,一起聊天、討論,這也是最能學(xué)到東西的時(shí)候,思想會(huì)不斷地碰撞,產(chǎn)生火花,得到很多可貴的東西,然后再把它們記下來。這樣互動(dòng)性很強(qiáng),而且能充分挖掘出每個(gè)人的潛能,開拓他們的思維。吃飯時(shí)有時(shí)會(huì)對(duì)工作情況進(jìn)行討論。遇到有趣的話題,大家也會(huì)一起說的不亦樂乎,從而形成一種彌漫于群體與組織的學(xué)習(xí)氣氛。我在報(bào)社當(dāng)實(shí)習(xí)編輯,主要由執(zhí)行主編帶我,比較自由,但卻少不了嚴(yán)格。
我在里面主要做些校對(duì)工作,另外有時(shí)幫忙想些思路和查資料,然后其他時(shí)間都是自己掌握。每天上午8點(diǎn)半上班,下午6點(diǎn)下班,時(shí)間雖然長了點(diǎn),但熱情使我沒有感到絲毫的累,而且是主編帶我,更不敢有絲毫的怠慢。剛進(jìn)入校園周刊時(shí)主編就對(duì)我說:“很多時(shí)候,別人都不會(huì)引導(dǎo)你怎么走,特別是人生之路,即使有人引導(dǎo)也不可能引導(dǎo)你一輩子,而且你也會(huì)過的不快樂,因此,你要學(xué)會(huì)規(guī)劃你的生活,今天該做什么,明天該做什么,整個(gè)暑期又該做什么,完成什么,做一個(gè)具體的規(guī)劃,這樣整個(gè)暑期才會(huì)過的有意義。”另外,他還要我做好每天的筆錄。跟他在一起會(huì)覺得一股上進(jìn)的氣息,人也會(huì)自信得多。因?yàn)樗褪且粋(gè)樂觀主義者,思維又相當(dāng)活躍,對(duì)一卻充滿希望,雖然目前沒什么比較大的成就,但憑他的自信與才華,誰又能保證他不會(huì)很快就有大的作為呢?在我看來他目前只是在積累更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)罷了。跟他在一起很多時(shí)候都是被他“逼”著去做自己不喜歡做的事,但這“逼”卻很有效,會(huì)讓我去刺激思維,刺激想象,從中得到許多可貴的東西。另外,在閑暇之余我經(jīng)常和主編在一起交流,他經(jīng)常給我講一些關(guān)于公司企業(yè)和人生方面的知識(shí),只是我資質(zhì)不夠高只懂得一點(diǎn)點(diǎn),受影響一點(diǎn)點(diǎn),不過挺受益的。明顯的就自信方面,以前跟別人講話經(jīng)常會(huì)表達(dá)不清楚,很有趣的話題從我嘴里說出的就完全變味了,跟上級(jí)人物說話也會(huì)覺得很不自在,就是因?yàn)槿狈ψ孕,但現(xiàn)在,雖然表達(dá)方面還不夠,還是能比較自信地把意思說出去,跟上級(jí)講話也不會(huì)覺得有壓迫感。每次觀察主編和業(yè)務(wù)經(jīng)理,為什么他們?cè)谂c別人交流時(shí)能那么的從容自如,如魚得水,而別人也就愿意乖乖地聽他們講,很重要的一點(diǎn)就是他們夠自信,同時(shí)對(duì)事物解讀的透徹,有自己的想法,當(dāng)然也就能水到渠成,賣出概念。而我就是缺乏解讀之心導(dǎo)致表達(dá)不清,然而在利眾工作就為我提供了鍛煉自信和表達(dá)技巧的機(jī)會(huì)。利眾也讓我看到了企業(yè)的另一面。
暑期一個(gè)人在福州,要生活,要開銷。沒金錢做支撐是沒辦法的,而金錢的來源只能靠職業(yè)。自己也二十出頭了,雖然還是學(xué)生,但在社會(huì)上總不能也讓父母寄生活費(fèi)吧!為此,在校園周刊實(shí)習(xí)兩個(gè)星期后,我便到利眾找了一份兼職工作。利眾公司的成立已有十幾年的歷史,已具有一定的規(guī)模,公司的管理也頗有規(guī)范,公司倡導(dǎo)以平價(jià)的理念和最好的服務(wù)去****眼鏡行業(yè)的“暴力”行為。公司讓我印象最深的是它文化中的紀(jì)律。所有員工上班必須穿工作服,上下班都得打卡,不遲到、不早退,上班時(shí)手機(jī)必須調(diào)成振動(dòng)狀態(tài),不得做與工作無關(guān)的事,就連請(qǐng)假制度也規(guī)定的很明確,如果被抓住做違規(guī)的事,嚴(yán)重的話要扣工資的百分之幾。每天早上上班之前店長或主管都會(huì)聚集所有員工開早會(huì),向大家問好,總結(jié)過去工作并制定接下來的目標(biāo),最后還要喊一聲“樹立眼鏡行業(yè)新典范”的口號(hào)讓人覺得做好帶頭大哥的作用一樣,更讓人覺得一種責(zé)任在身,從而振奮員工精神和激發(fā)他們的積極性?赡軇傞_始你就會(huì)感到濃厚的企業(yè)文化氣息,濃厚得讓人窒息,無法適從,整天都得守著規(guī)矩工作,但時(shí)間久了你就會(huì)不大注意,并受它影響。
在學(xué)校里也許有老師會(huì)分配今天做什么,明天做什么,但在實(shí)習(xí)和工作的日子里就不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做、去領(lǐng)悟,而且要盡自己最大的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。很多時(shí)候別人能為你做的只是給你提供個(gè)平臺(tái),你要在上面做什么都可以,只要不違規(guī)。而做為大學(xué)生的我們應(yīng)強(qiáng)調(diào)精英意識(shí),做事要有計(jì)劃、有目的才不會(huì)盲目。在校園周刊和利眾最大的收獲在于體驗(yàn)它們各自獨(dú)特的企業(yè)文化。校園周刊那種“休閑與學(xué)習(xí)結(jié)合的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”和利眾“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)更是一種文化。在此期間也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,自己的理財(cái)意識(shí)不夠高,在學(xué)校各種開銷都比較可以預(yù)算,比較穩(wěn)定,但一走上社會(huì)各種想不到的消費(fèi)就讓自己沒了方向,不能很好地處理,計(jì)劃也沒了,經(jīng)常會(huì)超出預(yù)算范圍,暑期掙來的工資還不夠自己消費(fèi)。
第二,自己身兼兩職,隸屬兩個(gè)部門,有時(shí)不能很好地區(qū)分工作的主次輕重,工作效率不高。
第三,缺乏良好的協(xié)調(diào)技能。面對(duì)一些無理或故意叼蠻的顧客,不能很好地做出協(xié)調(diào),而只能請(qǐng)師姐們出馬。
第四,未能積極與公司高層溝通,在校園周刊那么久了也沒能跟老總說過幾句話,自己的觀點(diǎn)和思想只和主編說。在利眾就稍好一點(diǎn)點(diǎn),但還是不夠,特別是自己學(xué)管理的卻和主管交流的較少。
除了收獲和看到自身的不足外,也憑借學(xué)過的理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)了它們之間存在一些不足:
第一,校園周刊雖然說成立不久,但應(yīng)有自己的一套規(guī)章制度規(guī)范員工行為,這樣才能讓各項(xiàng)工作有序地運(yùn)行,員工也才能做到自覺、自率、自新。對(duì)于剛成立的企業(yè)更應(yīng)如此,許多藍(lán)血企業(yè)之所以能不斷發(fā)展壯大,在市場中立于不敗之地,正是因?yàn)橛辛己玫募o(jì)律做支撐。
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