大學(xué)生暑假社會實踐報告[經(jīng)典7篇]
在當(dāng)下這個社會中,越來越多人會去使用報告,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的大學(xué)生暑假社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生暑假社會實踐報告1
在今年暑假的7月23日到8月24日期間,我在黃陵以純專賣店做促銷員,在整個社會實踐過程中,我勤奮工作,積極主動思考,收獲頗多,總結(jié)出來有以下幾點(diǎn):
一、工作是辛苦的
來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道:上學(xué)期間是美好的,大學(xué)生暑假社會實踐心得報告--促銷員。我雖沒經(jīng)歷很多,但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛。
由于我的工作是向顧客推薦衣服,從早上10點(diǎn)到晚上10點(diǎn),除了有一個小時的吃飯休息時間,其余的都是行走在賣區(qū)里,同時還要不停的講話,況且在賣區(qū)里,人聲嘈雜,我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,這使得我們嗓子難受,喉嚨沙啞。剛開始的幾天里我的腳是腫的,嗓子是啞的,再加上有壓力的超負(fù)荷工作量使我越來越感到艱辛,到了第八天我真的都不想做下去了,盡管工作曾經(jīng)接竣事。同時也越來越理解父母的辛勞,原來任何一個工作都是辛苦的。
二、學(xué)會微笑
你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,靠的就是我們樸拙的微笑。面對顧客,即使我們的身體再疲憊,也要強(qiáng)打笑貌的工作。用強(qiáng)打笑貌來形容是有道理的,對于一個陌生人,面無表情的人,學(xué)會微笑,可以在最短的時間里拉近你們的距離,讓他人有一種愿意親近的感覺,顧客一旦接受你這個人之后,接受你的觀點(diǎn)就會變得容易很多!更重要的是,學(xué)會微笑,同時也讓我的性格變得開朗,更方便的和他人進(jìn)行交往和溝通。
三、勇氣和本領(lǐng)
推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。
在推銷的過程中,勇氣是非常重要的。很多時候,面對冷面孔的斷然回絕之后,我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,他們有的步履匆匆的走出,有的閑情奕奕的逛著,有的面無表情的讓人生畏,有的則是和藹可親近人........我們應(yīng)該怎樣走上前進(jìn)行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神。在這個過程中,我們也慢慢學(xué)著堅強(qiáng),學(xué)會長大。
大膽的.面對各種各樣的人,并努力的和對方保持一致,從而推出讓他們滿意的衣服,同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,在很多時候我們是本身打敗了自己。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定:是不可親近的人。一定水平上,這是畏難而退的表現(xiàn)。只要你敢去接近,你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,很通情達(dá)理的,他們都是和我們一樣:平凡而又善良的。
本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,如何挑選他們認(rèn)同的衣服,如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題。但隨著時間的積累,經(jīng)驗的增長,逐步找到了方法。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服,給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服。
服裝店銷售永遠(yuǎn)做未來,今天把衣服賣出去并不是店的最終目的,服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,讓顧客成為長期支持者,形成自己的老顧客群,并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,可以這么說,老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識,我想這是書本上學(xué)不到的,它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富。
大學(xué)生暑假社會實踐報告2
時間在流逝,歲月在穿梭,不知不覺兩個月的假期就這樣結(jié)束了,在來不及回首來不及演繹時,我們以錯過了很多,浪費(fèi)了很多,蹉跎了很多。
出于好奇,也是因為在家太無聊吧,我來到了開原打工,說是打工,其實也是想鍛煉一下自己,豐富一下自己的人生閱歷,可是事不盡如意,由于時間短,還沒有工作經(jīng)驗,找工作處處遇坎,在失望與沮喪的時候一家燒烤店接納了我,或許也是因為是旺季,缺助手的原因吧。就這樣我在一家名叫“獨(dú)味居”的燒烤店當(dāng)起了服務(wù)員,由于人手不夠,到這一個月的感覺就是一個字“累”,當(dāng)初的好奇,都隨著接踵而至的繁瑣工作所消滅,剩下的只是乏味而又枯燥的工作,多次想到放棄,可是考慮到自己出來的用意,還是咬了咬牙決定堅持下去。
就這樣10天過來了,身體的疲憊加上心里的憔悴,自己都感覺很無助了。但是就是不想輸給自己,更不想讓別人說我懦弱,或許這就是使我堅持下來的勇氣吧。在工作中,也遇到了很多不順心的事,很多的不滿與抱怨,但我似乎從中明白了一個道理,這就是社會,適者生存,不適者就會被淘汰,才發(fā)現(xiàn)原來自己太單純,太幼稚,何以用成熟一詞來描述自己呢,和那些人比起來,自己是渺小,還是與她們根本不是一路人,我迷茫了,似乎看到了人心的冷漠,看到了事態(tài)的炎涼,我駐足在這個路口上,不知道我的未來又是何去何從,不知道自己的明天該怎么去闖,更不知道活的是瀟灑還是頹廢了。
在這個店里讓我認(rèn)識了很多,也學(xué)到了很多,那不是消極,而是淡定的自我。當(dāng)初的抱怨,似乎也隨著時間而流走了,看著形形色色的人,我看到的不知道是自己的無奈,還是他人的悲哀,看著別人的故事,吸取自己的教訓(xùn),或許這樣能讓我的人生路更加寬闊,更加綿長吧!
我的工作時間是從晚上2:00到晚上2:00,7月16日開始我的人生第一次打工,工資不盡人意,不過還是接受了這次挑戰(zhàn),隨著工作的開始,我就認(rèn)識到了這份工作的不易和艱辛,說堅持,還真需要勇氣。我的任務(wù)就是擺放桌椅,擦桌子,收拾餐具,拖地,壓蒜水,穿串,扒毛蛋,穿豆角,點(diǎn)貨,上菜......每天面對的或許不止這些,還有就是那些客人無休止的刁難,再不就是老板娘的呵斥,每到這時,真有一種沖動的想法,但是知道這不是自己的店,自己沒資格狂,畢竟是給人打工,就要學(xué)會去迎合他人,哪怕是自己有多么的不情愿,難倒這樣真的能磨練我的意志嗎?我有些猶豫了,很多朋友都勸我選擇辭職得了,找一個自己喜歡也適合自己的,這種活不僅累還埋汰,我笑了。因為我知道我說不干是不干,但是自己還是不干,不甘心輸給自己,也不想輸給他們,在這里沒人拿你當(dāng)寶貝養(yǎng),更不會有人在意你是不是學(xué)生,或者有多高貴,身為服務(wù)員,或許就是該忍氣吞聲吧。
經(jīng)過這一個月的暑期社會實踐磨練,我相信我的未來已經(jīng)不是夢了,我不求比他們強(qiáng),但求超越自己現(xiàn)在的水準(zhǔn),不能說不為別人打工,或許以后的`路會更艱難,那時再苦再累也得堅持,因為社會是殘酷的,沒人會憐惜你,只有自己變得強(qiáng),才會成為人上人,F(xiàn)在的我們還有家庭的支持,可是以后呢,畢業(yè)呢,想一想,才發(fā)現(xiàn)我們也不小了,以后不能在把雙手伸向父母了,否則這會是最可悲的。
就這樣,一個月,有的人選擇了在家“蝸居”,有的人選擇了出去旅游,還有的人選擇參加了業(yè)余班,而我選擇了打工,選擇了踏入社會,去接觸那不能忍視的人群,總感覺事態(tài)可悲,可是我又能怎么樣呢,還不是得學(xué)會適應(yīng)嗎?呵呵呵,不是社會太殘酷,而是我們不敢去相信這是事實,也是我們不敢去接觸它罷了,深入社會后,那你會發(fā)現(xiàn),可能以不再有那么些單純的友誼,能有幾個知己就是你的渴求了。這一個月堅定了我的信心,回校后要更加努力的學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè),為自己的以后鋪路,為自己爭氣,為未來自己活的愉快些做鋪墊吧。
大學(xué)生暑假社會實踐報告3
7月18日。開始了為期一周的義教活動。在這期間,我接觸到這么一群孩子:
他們不能與自己的父母生活在一起,有的跟著爺爺奶奶,有的跟著姥姥姥爺,有的跟著叔叔嬸嬸或姑姑舅舅,甚至有的只是一人在家…… 他們?nèi)鄙偻甑拿利,缺少童年完整的家庭與和諧美滿的生活;他們看著別人家里充滿歡笑,充滿快樂,看著別人的父母抱著自己的孩子,看著別人的父母給自己的孩子夾菜,看著別人的父母給自己的孩子洗澡……他們卻很少能有這樣的機(jī)會的,有的也只是回憶……他們就是留守兒童。
這些孩子都不是很大,可年幼的他們就得學(xué)會自立,學(xué)會承擔(dān)起大人的責(zé)任與義務(wù)。他們正處于生長發(fā)育時期,幼小的心靈經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗.長期下來,一些孩子的身心發(fā)展嚴(yán)重受到了影響:就拿石槽村小學(xué)的留守兒童來說,他們都很聰明,但是他們中有的人顯得特別的害羞,甚至到了自閉的程度;有的幾乎不信任身邊的任何人,就像一個渾身長滿刺的刺猬,時刻都戒備著。孩子有這樣的舉動是特別可怕的。
7月20日,在饒校長的許可下,“天使服務(wù)隊”10名隊員對小學(xué)的部分留守兒童進(jìn)行了名為“放飛夢想,擁抱藍(lán)天”的團(tuán)訓(xùn)活動。
此次團(tuán)訓(xùn)針對留守兒童的內(nèi)心封閉、情感冷漠、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動性等特點(diǎn),通過對留守兒童進(jìn)行一系列的小組訓(xùn)練,培養(yǎng)他們的與人交往能力,團(tuán)隊協(xié)作能力以及學(xué)會傾訴,關(guān)注他們的內(nèi)心世界,激發(fā)他們內(nèi)心的熱情,建立起自信心。團(tuán)訓(xùn)的對象是從小學(xué)兒童中隨機(jī)篩選出的42名兒童,年齡在7-12歲,男女比例相當(dāng)。輔導(dǎo)分為四個階段,有四次小組活動連接而成,為期四天。
從簡單的自我介紹開始,以擊鼓傳花為活動載體,全體兒童進(jìn)行相互了解,部分活躍兒童勇敢地展示了自己的特長,在第一次小組活動結(jié)束以后,每個小組成員共同討論了各組的.組名和口號,初步建立了團(tuán)體意識。第二次的小組活動通過學(xué)會微笑和拒絕,參與盲人走路、牽手兩個游戲,讓組員學(xué)會一些人際交往中的基本技巧,明白信任在人際關(guān)系中的重要性。在第三次的小組活動中,“糖豆”游戲取得了很好地效果,組員之間盡可能地寫出彼此的優(yōu)點(diǎn),盡可能地去表揚(yáng)其他人,同時也受到其他人的贊美,借此幫他們建立起自信,在人際交往中找到自己的價值。最后一次的小組活動考察了兒童能力的提升,“扶倒”環(huán)節(jié)要求組員之間有足夠的信任,“心情卡片”通過大家分享心情故事,對他人傾訴自己的內(nèi)心感受,提升他們與人溝通交流的能力。在每次的小組活動結(jié)束以后,各個小組長都會請各小組成員討論感受,一次次地記錄每個小組成員的變化。
此次活動無論是對參與的留守兒童還是當(dāng)?shù)氐拇迕衲酥琳麄實踐小組的成員都產(chǎn)生了強(qiáng)大的心理觸動,通過觀察明顯可以看出團(tuán)訓(xùn)效果顯著,很大一部分的兒童對人際關(guān)系的困擾減少了。三個小組都出現(xiàn)了一些小組成員前后判若兩人的情況,從害羞到主動站起來為大家表演節(jié)目,從一開始的不愿意與其他人說話到最后自己有了傾訴的欲望,有了想讓大家了解自己想法的念頭,從不知道怎么表達(dá)到流暢地表述自己的想法等等,我們都看到了可喜的變化。實踐小組的王同學(xué)在進(jìn)行心情卡片示范游戲的時候,激動地說:“這次活動,對我產(chǎn)生了很大的影響,我感覺自己在慢慢變化,在變的越來越自信!
趙老師在四次小組活動結(jié)束以后,對這次活動進(jìn)行了總結(jié)。他說“一個人需要和陌生人進(jìn)行交往,無論是這些孩子將來是上初中,高中,大學(xué)還是走上社會,都存在與人交往的問題,我們要培養(yǎng)他們的人際交往能力,認(rèn)識到溝通的重要性。通過努力,幫他們走出自己的狹小天地,主動與其他人交往,有勇氣有自信,希望他們可以走的更遠(yuǎn)更好,擁有一個美好的明天!
這個暑假社會實踐是我這個生活在“象牙塔”中的人最有意義的一次活動。放棄了舒適的生活和輕松的暑假,卻收獲了更多,也成熟了很多。但是孩子們的這個暑期不再寂寞、不再孤獨(dú)。第一次深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),第一次真切地感受到了鎮(zhèn)里人的淳樸和熱情,第一次品嘗了留守兒童的酸甜苦辣,第一次明白了教師的職責(zé)和使命。關(guān)愛留守兒童從你我做起從社會做起,為他們撐起一片藍(lán)天,讓他們的夢想也可以飛翔。
大學(xué)生暑假社會實踐報告4
這個暑期我在揚(yáng)州天創(chuàng)電子有限公司進(jìn)行社會實踐有一個月之久,實踐雖然時間不長,但足以讓我認(rèn)識到自身存在的不足,同時在前輩們那里也學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺。
以前我從書本和網(wǎng)絡(luò)上對主板,顯示器,cpu到顯卡,聲卡,內(nèi)存,機(jī)箱電源,鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品有一定的了解,向表姐夫?qū)W過如何裝機(jī),正確分辨計算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,但我知道我還有很多東西沒學(xué)。這個暑假我要跟著表姐夫了解社會公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會實踐的目的,為以后進(jìn)入社會打下厚實的基礎(chǔ)。
開始工作時,表姐夫跟我講了許多,譬如:實踐就跟實習(xí)一樣,你以后到別的公司去實習(xí),也需要自己去面對,你要知道如何去找事情做,如何和身邊的人打交道,要能學(xué)到東西,主動向別人請教,千萬要放開,不能太靦腆等等。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭,可說是說,做是做,我還是不能克服自己的障礙去和別人交流。唉,整整一天,沒讓自己做得很辛苦;氐奖斫惴蚣依铮睦锿κ涞腵,總不能每天都坐那看著別人辛苦,自己什么事都不干吧。
坑連幾天我都沒什么進(jìn)展,因為很閑,所以無聊。表姐夫告訴我,工作的時候不僅要知道沒事找事做,還要懂得適當(dāng)?shù)男菹,這樣的休息不僅不是偷懶,而且還能提高你下面的工作效率。為了讓自己閑得有理由,我也只能拿這話來安慰自己了。
后來幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧,對計算機(jī)的總體認(rèn)識和把握也有顯著的提高.但絕大部分時間閑著,只是有時上去幫幫抬電腦上車,或給客戶排憂解難(很少).
很快,我的暑期打工結(jié)束了。一個月的時間雖然不長,但是卻讓成長了很多。在學(xué)校里,我們總是夢想著未來將是多么多么的美好,其實現(xiàn)實和想象的完全是兩回事。只有真正走入了社會,我們才會成熟,我們才會在人生中找到自己的方向……
而在這次實踐中,我也的確學(xué)到了很多,不僅僅是書面的知識,更重要的是在社會上處人遇事的禮儀。
一、待人要真誠,這樣你才能得到別人同樣真誠的對待,工作起來也很方便了。
二、要善于溝通,主動和別人溝通,才能讓他人意識到自己,認(rèn)識自己,了解自己。
三、工作需要熱情就像學(xué)習(xí)需要興趣一樣,就算你不能找到自己感興趣的工作,只要有熱情和信心,有目標(biāo),有激情,工作才能做好。
四、要主動向前輩請教,有時候前輩們忙于做自己的事,只安排自己做一些很簡單的小事,我們就需要自己去主動和前輩打招呼,希望前輩能抽出空來教自己,當(dāng)然最好是能在前輩做事時候,自己去學(xué)。
五、要學(xué)會總結(jié),每天做了什么,學(xué)到了什么,下班了應(yīng)該多想想,這樣會更讓我們受益匪淺。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在短暫的實習(xí)當(dāng)中,我深深的感受到學(xué)與做的關(guān)系,即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這五周短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自師傅的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
大學(xué)生暑假社會實踐報告5
結(jié)束了我的大一生活,迎來了我大學(xué)的第一個暑假。大學(xué)是一個教育我,培養(yǎng)我,磨練我的圣地。雖然大學(xué)不像社會,但總算是社會的一部分,稱得上是一個小社會,我們有了在學(xué)校里對知識的吸收,就有了比別人有更高的起點(diǎn),有了更多的知識去應(yīng)付各種工作上的問題,所以我為我能在華中師范大學(xué)里學(xué)習(xí)而感到榮幸和驕傲。而社會又是一個比學(xué)校更好鍛煉人的地方,社會實踐是學(xué)生把在學(xué)校里所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到到實際當(dāng)中去,更多的也是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會并實踐自我的途徑。
美國次貸危機(jī)對我國進(jìn)出口企業(yè)甚至是全國各行各業(yè)都有消極的影響,這使我們自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。多少家企業(yè)倒閉了,多少個畢業(yè)生面臨著就業(yè)難題,多少個農(nóng)民工下崗失業(yè)……不僅如此,在現(xiàn)今社會,招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題,我提前走上了工作崗位。
以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):
第一:機(jī)會要靠自己爭取,更要靠自己把握;
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷員)的電話,楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個月的臨時促銷員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時間沒有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因為這上班的機(jī)會是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因為自己的努力,把握住了機(jī)會,才有這次的重回蘇寧電器。
第二:與人友善、待人真誠是社會工作中的“常勝”準(zhǔn)則;
一進(jìn)大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個人打招呼,那樣的親切。空調(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X走向空調(diào)柜。
“大家可好啊”,我問候道。
“小弟,你來了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個見了我。
在空調(diào)柜我給他們的印象是總是以一張笑臉相迎,讓她們覺得很親切。所以大家也對我很是友好。我到后,大家伙圍上來,我們在一起聊天,他們關(guān)心的問我的學(xué)習(xí),問我在大學(xué)的生活。并告訴我,有什么不記得的直接問他們就是。雖然離開了一年,雖然在這一年中我們沒有再聯(lián)系,但是他們對我依舊是那樣好。之后,我就開始自己復(fù)習(xí)空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行查庫存的任務(wù)等準(zhǔn)備工作。
在蘇寧的這段時間里,最讓我高興的是有時我會遇到很好說話的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實踐,他們都會鼓勵我繼續(xù)向前,有的還會交流彼此大學(xué)經(jīng)驗;有的是對我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買空調(diào)時會介紹來我這里,或是有需要自己再買一臺。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂是我繼續(xù)努力向前的不竭動力。
第三:良好的工作心態(tài),貼心的服務(wù)是銷售行業(yè)的必須,但當(dāng)遇到麻煩時,也別忘給自己找退路;
“一枚硬幣是兩面的”,說的就是事物的.兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過于自信,或是聽信經(jīng)驗不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因為大多會出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會重新啟動。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過小),就會使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問題或故障發(fā)生。一般針對這類顧客我們都會要求顧客在發(fā)票后面寫上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問題制冷效果不好,一律自負(fù)。”并簽名為證。針對這類情況我們也只能建議其另購風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因為非質(zhì)量問題,商場是不會受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場里買東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴,讓促銷員幫您做個選擇。
此外,夏季是空調(diào)的旺季,很多顧客總是在熱得不行的時候才會想起買空調(diào),急切的心理希望能夠當(dāng)天買當(dāng)天安裝。可是,偌大的蘇寧要是沒有統(tǒng)一的配送服務(wù)時間表又該如何應(yīng)付廣大消費(fèi)者呢?按照規(guī)定,凡是廈門島內(nèi)及島外地區(qū)(不超過集美北區(qū)),在上午12點(diǎn)前買空調(diào),可以盡量滿足(量大時沒辦法安排)下午送,隔天全天安裝的服務(wù)。但若是超出范圍,例如后溪、杏林等地,就必須是隔天送,后天裝。因為現(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上做的,若是打錯了訂單,是會被罰款的,所以我們都很小心。也提醒顧客,買空調(diào)即使是在冬季,價格也相差不大,所以要是需要,不妨在大熱之前就備好空調(diào),讓自己有個舒舒服服的夏季享受。
大學(xué)生暑假社會實踐報告6
暑假期間,我有幸參加了包頭師范學(xué)院政治與法律學(xué)院學(xué)院組織開展的大學(xué)生社會實踐服務(wù)活動。在院團(tuán)委和保利花園社區(qū)服務(wù)中心的安排下,自七月十一日在包頭市青山區(qū)保利花園社區(qū),我開始了假期社會實踐活動。
此次活動旨在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神、特別是考察內(nèi)蒙古時的重要講話精神、自治區(qū)黨委九屆十一次全委會和學(xué)校第二次黨代會精神,組織引導(dǎo)我校學(xué)生深入社會、深入基層,在接受鍛煉的過程中了解國情、區(qū)情,在服務(wù)基層的過程中長才干、做貢獻(xiàn),培育和踐行社會主義核心價值觀,牢固樹立跟黨走中國特色社會主義、為實現(xiàn)中國夢而努力奮斗的理想信念,切實發(fā)揮社會實踐在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作中的重要作用。
作為我個人來講,能夠參加院里組織的這次社會實踐活動,我感到萬分榮幸和自豪,這次有機(jī)會走進(jìn)社區(qū),走進(jìn)基層是一次十分難得的實踐鍛煉機(jī)會,因為我知道在當(dāng)今大學(xué)校園,作為當(dāng)代大學(xué)生的我們?nèi)狈斫庵髁x,只關(guān)心個人發(fā)展,忽略對民生的關(guān)注,對社區(qū)這一基層的了解.通過社區(qū)實踐,可讓作為大學(xué)生的我們承擔(dān)一份社會責(zé)任,為構(gòu)建和諧社區(qū),建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
“保利花園”項目總占地60萬平方米,規(guī)劃建筑面積100萬平方米,由近6400套多層、小高層住宅組成,目前住有居民六千余戶,居委會成員20人,社區(qū)干凈優(yōu)美,社區(qū)服務(wù)中心設(shè)施齊全,配有健身房,老年人活動中心,幼兒智力開發(fā)中心等,是一個現(xiàn)代化高水準(zhǔn)的社區(qū)。
我們直屬隊成員參加了在那里舉行的內(nèi)蒙古社會工作協(xié)會高校社會工作服務(wù)社會示范項目啟動儀式暨內(nèi)蒙古高校社會工作實訓(xùn)基地揭牌儀式。今后,保利社區(qū)將利用已建成的19個功能活動室,為高校學(xué)生搭建實訓(xùn)平臺,推動高校社會工作專業(yè)實踐步伐,以培養(yǎng)更多的社會工作專業(yè)人才。
據(jù)了解,保利社區(qū)服務(wù)中心已建成高校社會工作學(xué)生實訓(xùn)項目部、個案工作室、青少年科技夢工廠、老年人手工剪紙坊等19個功能活動室,涵蓋一站式便民服務(wù)、社會工作專業(yè)服務(wù)、公益志愿服務(wù)、青少年課外素質(zhì)拓展訓(xùn)練、老年人休閑益智、弱勢群體康復(fù)訓(xùn)練六大功能,可滿足實習(xí)學(xué)生不同的實訓(xùn)平臺需求。
我們幾個女生隊員擔(dān)任了禮儀的工作,男生隊員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)場內(nèi)秩序,盡自己的力量幫助活動順利進(jìn)行。雖然天上驕陽似火,但是我們心中仍然充滿熱情。
儀式上有來自自治區(qū)、青山區(qū)、包頭師范學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)講話,通過他們的講話,使我們了解了社會工作的意義,明白了自身所肩負(fù)的使命。
通過社區(qū)實踐鍛煉,使我在了解社區(qū)做什么的同時,也使我親身體驗到社區(qū)居委會在扎實做好居民工作,全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨,更使我親身感受到國家惠民政策給基層人民群眾帶來的切身利益,使我認(rèn)識到黨和政府的關(guān)懷就在身邊。
社區(qū),是我國城鄉(xiāng)最基層的社會生活共同體,是人民群眾的溫馨家庭,構(gòu)建社會主義和諧社會,最基礎(chǔ)的是當(dāng)從建設(shè)和諧社區(qū)做起。社區(qū)實踐使我認(rèn)識到要關(guān)注民生,關(guān)注基層,承擔(dān)一份社會責(zé)任,為構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
因而,作為一名大學(xué)生,在今后的生活中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識,并與周圍同學(xué)搞好人際關(guān)系,更多更好的為身邊的同學(xué)和老師們的服務(wù),爭取使自己成為一名有素質(zhì)、有理想、有知識、有能力的大學(xué)生,為黨的`事業(yè),為社會進(jìn)步和繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次的社會實踐活動,讓我更好地認(rèn)識到了實踐的重要性。社會實踐團(tuán)隊中的我們不僅學(xué)會了同甘共苦,共同學(xué)習(xí)提高,而且也在實踐中收獲了許多人生中寶貴的經(jīng)驗,讓我們能夠在今后的學(xué)習(xí)、工作中可以學(xué)以致用。 不僅鍛煉了我的實踐能力,拓展了我的專業(yè)知識,也讓我充分感受到了合作的力量和團(tuán)隊的溫暖,十分感謝我的這次暑期社會實踐。
大學(xué)生暑假社會實踐報告7
社會實踐更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出廣大學(xué)生的創(chuàng)新意識,激發(fā)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)成才的積極性和主動性。管理范文網(wǎng)為大家整理了的大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告格式,閱讀!
從外部形式上看,調(diào)查報告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個部分組成。下面請看具體范文。
對于暑期形形色色的培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教班,有關(guān)部門應(yīng)出臺相應(yīng)的規(guī)范措施,清理整頓,嚴(yán)格審批程序,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅決制止亂辦班、亂收費(fèi)現(xiàn)象。教育主管部門還可以組織“名師巡回講演團(tuán)”替代現(xiàn)存的形形色色的“培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)、家教”等班類,以滿足社會的需求。公安部門、城管部門加大網(wǎng)吧的管理和監(jiān)督,與吧主簽訂協(xié)議,嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入。也希望家長不要在不了解自己孩子的情況下盲目地投資,讓孩子去學(xué)習(xí)并不適合自己的各種科目,導(dǎo)致孩子倍感壓抑和疲勞,不僅加重了自己和孩子的負(fù)擔(dān),更容易錯過孩子發(fā)展的機(jī)遇,耽誤了他們的前途。
為了讓學(xué)生們充分利用假期接觸社會,開闊視野和提高素質(zhì),學(xué)校應(yīng)成立暑期領(lǐng)導(dǎo)小組,對中小學(xué)生進(jìn)行暑期安全和法制教育。制定假期工作計劃,落實活動內(nèi)容,做到各項活動均有專人負(fù)責(zé),防止出現(xiàn)人身傷亡事故。結(jié)合愛國主義教育,可引導(dǎo)學(xué)生利用假期深入調(diào)查城鄉(xiāng)的歷史變革、文化習(xí)俗、風(fēng)土人情,挖掘家鄉(xiāng)的文化內(nèi)涵等活動。建立學(xué)生暑期科普活動基地?熏開展大型暑期科普活動,舉辦中小學(xué)生暑假讀書動手小制作、小發(fā)明作品展覽。組織學(xué)生參加活動,為五保戶、特困戶、殘疾人做好事。引導(dǎo)學(xué)生投身社會、增長知識、陶冶情操、鍛煉意志,增強(qiáng)學(xué)生自立、自強(qiáng)、自律能力。
各街道辦事處、圖書館、科技館等單位,應(yīng)積極創(chuàng)造條件,大力開展以培養(yǎng)學(xué)生興趣、發(fā)展學(xué)生特長、拓展學(xué)生視野為宗旨的音、體、美、勞、電腦、航模興趣活動、讀書演講活動、社會調(diào)查、社會公益活動(小交警、軍事訓(xùn)練等)等各項活動。有條件的單位,在暑期可為中小學(xué)生免費(fèi)開放各種娛樂室。
總之,用有益的活動擠走“空虛、無聊、孤獨(dú)、沒勁”, 讓中小學(xué)生度過一個健康、愉快、充實、安全又有意義的'假期。
四、結(jié)語
綜上可看到,暑假不僅僅是學(xué)生們放松休息的時間,還是培養(yǎng)自己的特長,陶冶情操的好時機(jī)。學(xué)生們可以利用這個時間做很多有意義的事,不僅限于完成老師的家庭作業(yè)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會利用自己的課余時間,假期時間來主動地學(xué)習(xí),自主學(xué)習(xí)的效率遠(yuǎn)比被動學(xué)習(xí)的效率高得多。
同樣暑假也是也是一些商家賺錢的好時機(jī),開設(shè)各種各樣的補(bǔ)習(xí)班不僅能讓暑假在家的學(xué)生有一個再次學(xué)習(xí)的地方,而且也能豐富當(dāng)?shù)氐奈幕諊,可謂一舉多得。只要是合法、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀的補(bǔ)習(xí)班,政府應(yīng)給予一定得支持。
這次的社會調(diào)查,讓我感觸頗多。雖說有些累,但收獲還是不小的。大學(xué)生只有多接觸社會,才能鍛煉自己的能力,開闊自己的視野,豐富自己的閱歷。既學(xué)會調(diào)查的方法,又學(xué)會待人接物……所以說社會實踐是一舉多得的活動。我會一直堅持做下去。
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