大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告1
暑假期間，為響應(yīng)學(xué)校號召，提高自己的社會實(shí)踐能力，我前往河源市源城區(qū)人民法院民一庭開展了為期一個(gè)多月的社會實(shí)踐活動。活動期間，我參加了法院里的各項(xiàng)活動，努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容主要涉及的是民事法律文書的寫作、制作庭審筆錄和詢問筆錄、民事案件訴訟材料的送達(dá)，以及熟悉法院書記員的案件跟進(jìn)工作等。在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成法官交辦的工作，得到法院領(lǐng)導(dǎo)及全體法官的較好評價(jià)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次實(shí)踐活動，源城區(qū)人民法院對此給予了大力支持，現(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、社會實(shí)踐活動的主要內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)有關(guān)開庭前準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)活動，制作并送達(dá)相關(guān)的民事訴訟法律文書，具體包括了民事判決書、及各類民事裁定書、舉證通知書、應(yīng)訴通知書、開庭傳票，合議庭組成通知書等，將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識融入到社會實(shí)踐工作當(dāng)中。
2、旁聽案件，通過對案件的旁聽，學(xué)習(xí)法官在法庭上對庭審過程的指揮，了解法庭審理民事案件各個(gè)階段，進(jìn)一步加深對我國現(xiàn)行民事訴訟法律規(guī)范的了解，和具體的適用情況。
3、學(xué)習(xí)有關(guān)書記員的跟案工作，移送有關(guān)案卷材料，了民事判決生效后的執(zhí)行工作。并且比較研究了民事訴訟法修改前后的執(zhí)行情況。
4、通過在法院的暑期社會實(shí)踐工作，了解法院的部門設(shè)置，熟悉各部門的基本工作，初步知悉法院現(xiàn)行的工作模式。
二、實(shí)踐總結(jié)與建議
在實(shí)習(xí)中，我參加了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了民事案件開庭前準(zhǔn)備的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和法官求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)法學(xué)理論在實(shí)踐中的運(yùn)行，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的`多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法律的信仰得到了時(shí)顯的提高，至少在實(shí)際的生活中，開始思考更多地運(yùn)用法律手段去解決爭議，使得司法真正成為我國民事權(quán)利的最后一道防線。
在實(shí)習(xí)期間，也發(fā)現(xiàn)了一些法院工作當(dāng)中較為集中的問題，雖然人們開始更多地利用法律的手段去解決爭議，但是判決只是法官基于法律的一種判斷，是一種依證據(jù)而為的行為，在很多的情況下，并不能徹底地解決民事爭議，所以法院應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中，更多運(yùn)用庭外調(diào)解的方法，以最小的司法資源的消耗，以實(shí)現(xiàn)社會關(guān)系的和諧。在提高法院的工作效率的同時(shí)，也節(jié)約司法資源。
第二個(gè)比較突出的矛盾，也是我國現(xiàn)在基層法院都基本上存在的問題，基層法院法官人數(shù)上的瓶頸制約，隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)一步發(fā)展，社會經(jīng)濟(jì)生活的復(fù)雜性已大不同與前，而在我國的基層法院方面，法官的人數(shù)的不足，也是造成基層法院工作壓力過大，效率低的一個(gè)原因，在案件較為多的地區(qū)，甚至可能會造成案件的積壓。所以在法院的改革當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)把增加基層法院的法官人數(shù)提上日程。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告2
隨著生活水平的提高，人們越來越深刻的了解到健康發(fā)展不僅僅是身體健康，還有心理上的健康。社會各界對心理學(xué)的關(guān)注越來越多，對心理知識的了解需求也越來越大。各個(gè)學(xué)校都開展了心理健康課程，企業(yè)組織也對員工進(jìn)行心理健康指導(dǎo)，政府部門也加強(qiáng)了對心理學(xué)知識的推廣和普及。
現(xiàn)如今，中小學(xué)義務(wù)教育階段的學(xué)生所面臨的壓力深受社會各界關(guān)注。如何引導(dǎo)他們用正確的心態(tài)面對學(xué)業(yè)壓力、升學(xué)壓力、競賽壓力成為了一個(gè)深受關(guān)注的話題。而我們作為心理學(xué)專業(yè)的本科生，如何將我們在課堂上學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際操作能力，不斷提高我們的動手能力，便成為了一個(gè)需要我們解決的重要問題。因此，如何利用我們的現(xiàn)有知識了解中學(xué)生心理健康狀況并幫助中學(xué)生（尤其是初高中畢業(yè)生）面對壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢想便成為了我們這次暑期社會實(shí)踐的主題。
想要用我們的所學(xué)去幫助那些有困惑、壓力大、需要幫助的中學(xué)生，首先要了解他們的'心理狀況究竟如何，才能因地制宜，對癥下藥。因此，我們的暑期實(shí)踐是從心理健康狀況調(diào)查開始的。暑假的某一天，我們?nèi)缂s來到廈門市同安六中，向65名即將升入高三的同學(xué)分發(fā)心理健康狀況調(diào)查問卷。此問卷由我們小隊(duì)成員從資料室搜索查找發(fā)現(xiàn)，并由全體隊(duì)員根據(jù)高三畢業(yè)生具體學(xué)習(xí)生活情況加以修改，使其更適合高三應(yīng)屆生，提高了問卷的信效度。問卷分發(fā)答題過程非常順利，同學(xué)們很配合，結(jié)果令人滿意。
通過問卷，我們發(fā)現(xiàn)高中畢業(yè)的壓力主要來自升學(xué)的困擾，面對復(fù)雜困難的學(xué)習(xí)任務(wù)表現(xiàn)出煩躁倦怠的情緒，對自己的學(xué)習(xí)能力沒有信心，對于高考后的生活沒有明確的目標(biāo)。
針對了應(yīng)屆生這種心理狀況，我們開始了本次暑期實(shí)踐的第二部分——以此針對高三學(xué)生緩解升學(xué)壓力，放飛心中夢想的主題段對綜合素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
本次團(tuán)訓(xùn)一共由貨幣組織疾風(fēng)勁草蜈蚣大翻身三個(gè)主題小游戲構(gòu)成，精致而充實(shí)。參與游戲的同學(xué)充分感受到了心理小游戲的魅力，在心理游戲中充分放松自我，排遣壓力，愉悅身心。在游戲中穿插的說出自己心中夢想環(huán)節(jié)，讓同學(xué)們勇敢表達(dá)出了自己心中的夢想。在最后的分享環(huán)節(jié)中同學(xué)們深入交流了在這次素拓活動中的與感觸。大家紛紛表示希望將這次游戲中得到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)生活中。讓自己的高三學(xué)年更順心，更輕松，更有效率。
通過前兩個(gè)部分的順利進(jìn)行，同學(xué)們對心理學(xué)、對自己的心理狀況產(chǎn)生了濃厚的興趣，同學(xué)們都希望我們通過這次暑期實(shí)踐為大家進(jìn)一步介紹心理學(xué)，使同學(xué)們對心理學(xué)對自己都有一個(gè)更身層次的認(rèn)識了解。
借此契機(jī)，我們展開了本次暑期實(shí)踐的最后一個(gè)部分——心理沙龍。
在心理沙龍中，我們位同學(xué)們介紹了一些心理學(xué)中對日常生活有所幫助的小常識，同學(xué)們聽得津津有味。然后，我們著重介紹了有關(guān)氣質(zhì)類型方面的知識，并向同學(xué)們發(fā)放了氣質(zhì)類型問卷，同學(xué)們通過這份問卷了解了自己的氣質(zhì)類型，接下來我們針對不同的氣質(zhì)類型對同學(xué)們提出了一些取長補(bǔ)短的可行性建議，讓同學(xué)們更加的了解了自己，并且讓同門們通過這次沙龍懂得了如何用心理學(xué)知識對自己進(jìn)行調(diào)整提高。沙龍結(jié)束時(shí)，同學(xué)們紛紛表示獲益良多，并親切的邀請我們有機(jī)會再去學(xué)校和他們一起分享心理學(xué)知識。
本次活動順應(yīng)學(xué)生對心理學(xué)知識了解的需要，對校園心理健康建設(shè)有積極的意義。前期準(zhǔn)備工作安排合理、到位、活動可操作性強(qiáng)、可行性強(qiáng)，能引起學(xué)生興致�；顒拥攸c(diǎn)都在教室或操場，活動內(nèi)容沒有危險(xiǎn)性項(xiàng)目，安全系數(shù)高，且不會浪費(fèi)學(xué)生太多不必要的時(shí)間。加上有學(xué)校內(nèi)老師或?qū)W生干部從中協(xié)調(diào)，我們的活動進(jìn)行的十分順利，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
感謝同安六中對我們這次活動的大力支持！
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告3
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。通過本次的活動工作讓我真正明白了這句話，雖說自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識，有著非一般的算術(shù)能力，有一口超強(qiáng)能力的口才，但是到了經(jīng)營場合，自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已，自己還是一個(gè)不成熟的人。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個(gè)小型社會，通過社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐的財(cái)富性。在社會實(shí)踐中可以學(xué)到書本上沒有的東西，讓我開闊了視野，了解了社會，深入了生活，使我回味無窮。
我在_商廈做的是一名皮鞋銷售員，在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里，在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學(xué)會去了解他們的愛好，這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時(shí)候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話，這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會，讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導(dǎo)致身體的不適，這讓我懂得了他們生意人得艱辛，讓我懂得了什么是知識改變命運(yùn)，更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭。通過這個(gè)暑期社會實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn)：
實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是，實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計(jì)算得到，書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。比如說平時(shí)銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算，還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)以做到最好程度的銷售數(shù)額。
以前依照書本，未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù)，通過這次學(xué)習(xí)使我對會計(jì)的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
我覺得學(xué)習(xí)工作以后，不僅學(xué)歷重要，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要，因此，我認(rèn)為我們在大學(xué)里所學(xué)的知識，與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)踐的真正目的。
實(shí)際工作中必須處理好，商場內(nèi)部的關(guān)系，處理好商場內(nèi)部同事的關(guān)系，這樣在遇到難題時(shí)，同事往往主動詳細(xì)的提供幫助，處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，以保證進(jìn)行有的.放矢，及時(shí)得到需要的信息，處理好商場業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系，往往能提高銷售效率。
笑容，每一個(gè)人的工作都脫離不開同事，盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活，不需要與人交道的生活。但是當(dāng)我與人交道，當(dāng)我對人歡笑，我才知道這樣過日子才是動人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色，開始了打趣的變換。我告訴自己，堅(jiān)持開心也是對意志力的訓(xùn)練。作為訓(xùn)練一層而言，這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時(shí)候會稍微錯(cuò)了談笑的尺度，但是一次一次得就越來越能夠知道，自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色。即使自己平時(shí)受到什么挫折，然而就是挫折后的一個(gè)微笑，雖然只是勉勉強(qiáng)強(qiáng)，最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的工作期，回首這一個(gè)月的工作期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。實(shí)踐過程中，讓我提前接觸了社會，認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
通過這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，商場的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)機(jī)會。實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告4
<一>公司介紹
美大集團(tuán)有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市。是國家級企業(yè)集團(tuán)，國家中型企業(yè)。公司占地面積41萬m2，建筑面積25萬m2，是集科、工、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán)。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè)，是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地，產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置，產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先，遠(yuǎn)銷全球一百多個(gè)國家和地區(qū)。美大下轄韓國、西班牙兩個(gè)海外公司，多個(gè)國內(nèi)子公司，經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于xx年，一直秉承著，“誠信、超越、持續(xù)成長”的核心理念，遵循“為客戶創(chuàng)造有價(jià)值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位，贏得了顧客的一致好評。
<二>工作理念
公司堅(jiān)持以人為本的策略，要求員工按時(shí)上班，時(shí)刻保持微笑的服務(wù)，給予消費(fèi)者最滿意的回答。同時(shí)耐心的講解本產(chǎn)品給消費(fèi)者聽。完善好服務(wù)工作。公司擁有獨(dú)特的文化理念分為三條：
�。�1）把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即：把清新自然融入�？靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè)，以愛心使產(chǎn)品更貼心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)以尊重人性，關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基，以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷、樹立誠信服務(wù)之美譽(yù)，并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范，創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，以產(chǎn)品營造信用，以品質(zhì)營建品牌。
�。�2）勇為人先、攀越顛峰。公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念：勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則，也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之。
�。�3）健康、和諧、新生活，公司之產(chǎn)品理念“健康、和諧、新生活”，即強(qiáng)調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一，追求健康生活的高品位，強(qiáng)化“北京冠馳”太陽能熱水器時(shí)尚品位之理念。
<三>部門簡介
本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的，服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
<四>工作內(nèi)容
我所在的部門便是銷售部門，從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的.職責(zé)是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店里面的商品（美大太陽能）。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作；主動接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進(jìn)行參觀，主動接聽電話，并做電話登記。做好客戶的跟進(jìn)工作，定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
<五>實(shí)習(xí)體會
這次實(shí)踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實(shí)踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前，我都心里都沒底。因?yàn)樽约哼@個(gè)是第一次參加類似的社會實(shí)踐活動。學(xué)校讓我們參加這個(gè)活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會，借此活動培養(yǎng)我們的動手能力，將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實(shí)踐相結(jié)合起來，不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié)，被社會淘汰。但是實(shí)習(xí)單位不同于學(xué)校，單位和學(xué)校有著不同的理念，和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實(shí)習(xí)單位。一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識，這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店，我知道了，太陽能熱水器的工作原理，它擁有三個(gè)大的組成部分，一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃?xì)馀鞑煌氖�，太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量，故而加暖�?shí)踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，就這樣的結(jié)束了，現(xiàn)在回頭看看這一個(gè)與的實(shí)習(xí)生活，在這期間有過辛酸，有過淚水，但也有過自己推銷出產(chǎn)品時(shí)的喜悅和激動。我從剛?cè)サ膸滋�，極度的不適應(yīng)，整天搞的是，身心俱疲，到后來的慢慢適應(yīng)，到最后來的有所成績。雖然是短短的一個(gè)月，但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學(xué)會了在工作中給自己找點(diǎn)娛樂�？傊畬W(xué)會了很多很多，最主要的是閱歷的增長，和經(jīng)驗(yàn)的增長，這讓我以后的實(shí)習(xí)變得輕松很多，以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手。實(shí)習(xí)的結(jié)果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的第一桶金，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己成熟了，也長大了。自己到學(xué)校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時(shí)光。把自己的專業(yè)知識學(xué)好，學(xué)扎實(shí)了。
經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練，我相信大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任！學(xué)校的暑假實(shí)踐活動，讓我們每個(gè)人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功，變得更加的可能，所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實(shí)踐的機(jī)機(jī)會。同時(shí)我還要感謝我所在的實(shí)習(xí)單位，感謝單位給了我這次的工作機(jī)會，雖然工作很苦很累，但痛并快樂著。我會好好珍惜這次美好的回憶。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告5
20xx年的7月份我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性。對于這個(gè)來之不易的工作，我當(dāng)然會好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機(jī)會，借這個(gè)平臺使我所學(xué)到的知識充分應(yīng)用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大，而實(shí)際上，當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余
一、公司的簡介
公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時(shí)期，各個(gè)公司紛紛做起了促銷活動，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸（一個(gè)半小時(shí)），到達(dá)后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時(shí)），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結(jié)束愉快的去瀏陽漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價(jià)是228每人，現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險(xiǎn)，滿五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用，十個(gè)免兩個(gè)以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
20xx年7月10日到8月10日為活動期間。公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)�；顒悠陂g，我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個(gè)小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒多大用處，太陽照樣會曬進(jìn)來。每天整個(gè)人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時(shí)，也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí)，不能有半點(diǎn)不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶資料進(jìn)行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)公司又由于投資少回報(bào)率高，公司如雨后春筍般增長。公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的`。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進(jìn)行分類。比如說，有時(shí)會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí)，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí)，我先學(xué)會了對客戶進(jìn)行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶。客戶分類管理中主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
�。�1）確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)
�。�2）進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析
（3）針對不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理
�。�4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。目前為把客戶劃分為不同的類型
主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：
�。�1）客戶對于企業(yè)的重要程度
（2）客戶忠誠度
�。�3）客戶價(jià)值�；诠镜膶�(shí)際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠客戶。
�、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c(diǎn)咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。
�、谛驴蛻羰侵赣袕�(qiáng)烈的欲望想去漂流的人
�、鄢？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
�、芾峡蛻羰桥c企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時(shí)也和其他公司有合作。
�、葜艺\客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng)，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成常客戶，�？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成�？蛻粜畔⒈�、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票。客戶信息表中的域分別是客戶編號、客戶名、年齡、手機(jī)號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。
�。�.３利用ppt介紹景區(qū)
接下了我又接到了一項(xiàng)任務(wù)，在公司對新老客戶的答謝會上利用5分鐘向客戶進(jìn)一步介紹一下景區(qū)的情況。我們知道一個(gè)需要一個(gè)多小時(shí)才能參觀的景區(qū)僅用5分鐘基本上是不可能的。這可難不倒我，用ppt就好。ppt是一個(gè)很好的工具。簡單、明了、直接。再加上我的講解，客戶想不知道都不行。這樣客戶可以更好地說服身邊的人來我公司漂流。由于做ppt的本身比較簡單，我就對自己提出了更高的要求，要求順應(yīng)客戶當(dāng)時(shí)的心理，從字體顏色到用詞，從動畫到音樂我都注意到了。由于付出了相當(dāng)多的精力，這次取得了圓滿的成功。
這是我在公司第二次使用專業(yè)知識。我對自己的專業(yè)又有了一個(gè)新的認(rèn)識，而不再是以前那樣總認(rèn)為自己學(xué)的東西沒有多大的用處。
三、實(shí)習(xí)后的感受
一個(gè)月的實(shí)習(xí)也很快就過去了，其中肯定也有很多的酸楚，委屈。但這正是鍛煉自己的絕好機(jī)會。
�。�.１對專業(yè)更深層次的了解
我的專業(yè)信息管理與信息系統(tǒng)是多學(xué)科交叉的邊緣性學(xué)科。涉及管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、社會學(xué)、等多學(xué)科的內(nèi)容同時(shí)信息管理與信息系統(tǒng)又是應(yīng)用性學(xué)科。所以學(xué)好專業(yè)知識真的是至關(guān)重要的。
3.2培養(yǎng)只有職業(yè)素養(yǎng)相當(dāng)重要
業(yè)務(wù)員的隊(duì)伍中需要的不是競爭而是合作。在外做事真的需要很多精神。所以大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)真的相當(dāng)重要。職業(yè)素養(yǎng)包括了職業(yè)道德、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度。當(dāng)今的大學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)身子女由于生活條件優(yōu)越職業(yè)精神缺失。吃苦耐勞的精神較差，表現(xiàn)在敬業(yè)精神不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神缺乏，誠信意識淡薄，人際關(guān)系冷漠，人文素質(zhì)偏低。所以我認(rèn)為在大學(xué)不僅要培養(yǎng)專業(yè)知識同時(shí)也要提高綜合素質(zhì)。通過人文教育學(xué)生了解自己、了解社會、了解自然并明確對自己、對人類、對社會、對世界、對自然環(huán)境的責(zé)任，只有將專業(yè)知識和和人文教育相結(jié)合，才能培養(yǎng)出受社會歡迎的有高度的政治覺悟，又高雅的藝術(shù)修養(yǎng)，有較高的道德水準(zhǔn)，有健康的身心，有廣博的知識面，有較強(qiáng)適應(yīng)能力的高素質(zhì)人才。
3.3下次實(shí)習(xí)的目標(biāo)
在公司實(shí)習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)公司沒有很好的利用網(wǎng)絡(luò)。公司沒有自己的網(wǎng)站。于是我和公司的老總聊天時(shí)說道等到明年回公司時(shí)我一定帶回一個(gè)網(wǎng)站。其實(shí)也不知道自己能不能行但至少這樣自己又有了一個(gè)新的奮斗目標(biāo)，有了一個(gè)新的方向。
在以后的學(xué)習(xí)中我會不斷地提高，并時(shí)刻將自己所學(xué)到的知識應(yīng)用到生活與工作之中，力求在三年以后成為這個(gè)近乎殘酷的社會所需要的人才。
總之，這次實(shí)習(xí)給了我很大的啟發(fā)，同時(shí)也讓我對自己有了一個(gè)新的認(rèn)識。這樣的實(shí)習(xí)其實(shí)我們應(yīng)該多多參加，對以后我們的工作生活學(xué)習(xí)都有極大地幫助。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告6
在暑假沒來臨之前我已經(jīng)計(jì)劃好了這次特殊的暑假生活，因?yàn)檫@是我進(jìn)入大學(xué)一年來第一個(gè)暑假，應(yīng)該要過十分充實(shí)而且有意義才對。因此我參加了xx大學(xué)的xx學(xué)院中美學(xué)生暑期夏令營的志愿者活動，在這次暑期社會實(shí)踐活動中我收獲到了許多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識，也鍛煉了自我，加強(qiáng)了與不同人甚至是與外國朋友的交流能力。
我參加的暑期社會實(shí)踐活動是由xx大學(xué)和xx學(xué)院聯(lián)合舉辦的中美學(xué)生交流活動，從20xx年x月xx日至x月x日，歷時(shí)五個(gè)星期。期間我的主要工作和實(shí)踐活動內(nèi)容是與美國學(xué)生一同學(xué)習(xí)一同生活，為美國學(xué)生介紹中國博大精深的傳統(tǒng)文化，相互交流中美之間不同的風(fēng)俗習(xí)慣。
這次特殊的社會實(shí)踐活動，從x月xx日開始，我作為中方的志愿者入住xx師大對外交流中心賓館，與我同屋的美國學(xué)生是xx大學(xué)的xx。我們會在接下來的五周里一起讀書一起生活。
與其它中外學(xué)生交流活動不同的是，上午中方學(xué)生會在全外教的課堂里提高自身的英語，這對身為英語專業(yè)的學(xué)生的我是個(gè)很好鍛煉英語的機(jī)會，同時(shí)美方學(xué)生則學(xué)習(xí)中文課程，中午一同午飯過后，中美學(xué)生便會圍坐在一起互相交流，這不僅讓我對美國的文化和情況有更多的了解，而且由于中美學(xué)生的年齡相仿大家都會很多共同的話題，在其中也體會到了許多不一樣的樂趣。
下午安排的活動是對中國傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，中國的太極拳武術(shù)書法國畫剪紙京劇孔雀舞讓中美學(xué)生都樂在其中，更有意思的是，中美學(xué)生還一起動手體驗(yàn)包水餃，制作中國結(jié)，觀xx電影，教唱中國歌等等能體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的活動。
作為一名志愿者，我就應(yīng)該負(fù)責(zé)為美國學(xué)生講解中國文化和西方文化之間的不同，有時(shí)這讓我這名英語為專業(yè)的學(xué)生也感到為難，許多中國特有的習(xí)俗是很難用英語對美方學(xué)生敘述的，于是便會到處查資料來提升自己各方面的英語能力，雖然會感到辛勞，可卻又是樂在其中。
中美學(xué)生在xx大一起共住的兩個(gè)星期里，除了一道學(xué)習(xí)，我們還安排了許多的外出參觀游覽的活動：
能代表上海商業(yè)商品交易蒸蒸日上的南京路步行街，繁華的步行街和琳瑯滿目的商品讓美國學(xué)生流連忘返；
能代表外國對中國的投資企業(yè)的xx公司，現(xiàn)代一體化的xx生產(chǎn)的流水線讓我們感慨了外企的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋?/p>
能代表上海近現(xiàn)代史和傳統(tǒng)文化的豫園，讓美方學(xué)生沉醉在古色古香卻又熱鬧且小吃繁多的豫園；
能代表上海的歷史文化和當(dāng)代藝術(shù)氣息的上海博物館上海工藝美術(shù)館和上海當(dāng)代美術(shù)館，讓我們游覽在古代和現(xiàn)代的藝術(shù)長廊中。
此外我們還一起登東方明珠在上海處眺望，參觀上海舊社會的歷史陳列館，體驗(yàn)了上海xx的`世博會的上海城市規(guī)劃展覽館，以及代表先進(jìn)技術(shù)的上�？萍拣^，身臨其境感受北京奧運(yùn)會的北京文化之旅和體驗(yàn)江南特有的小橋流水尋常百姓人家的南潯之旅。無論是哪一段參觀或者是游覽之處，都無不讓我與美國學(xué)生有了進(jìn)一步的交流和了解。
接下來額兩個(gè)星期則是美方學(xué)生入住中方學(xué)生家的xx，在這個(gè)兩個(gè)禮拜里，我和他的相處的特殊的愉快，我們平時(shí)一塊學(xué)習(xí)生活，周末則和父母一起外出游玩參觀其他有特色的景點(diǎn)。
最后一個(gè)禮拜也是最忙的一個(gè)，結(jié)束了四個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)和生活，中美學(xué)生要一同策劃一臺文藝匯報(bào)演出，大家積極參加，演出不僅吸引了中方學(xué)生的家長更是吸引了雙方學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)前來觀摩，演出也大獲成功。演出過后，美國學(xué)生就要回芝加哥，在唱響最后一首[朋友]后，中美學(xué)生相互擁抱，甚至落下了難舍的淚水。
俗話說天下無不散之筵席，在這個(gè)短短的五個(gè)禮拜中，我不僅學(xué)習(xí)到了如何獨(dú)立的生活，如何與不同的人相處，也學(xué)習(xí)到了美國學(xué)生那種勇敢又充滿活力和求知欲的‘精神’，興許這就是我們所說的美國‘精神’吧，同樣我作為中國學(xué)生的代表同樣讓美國學(xué)生感受到中國“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”的中國‘精神’。
這是一次值得我一生記憶的社會實(shí)踐活動，活動結(jié)束到此刻我還是和美國學(xué)生和中方學(xué)生的保持著聯(lián)絡(luò)和交流，他們讓我感受到什么才是真正的“愛，無國界”。在這次活動中，由于我表現(xiàn)突出，主辦學(xué)校還特頒發(fā)證書以資激勵(lì)，更重要的是在這個(gè)看似一般的暑假我收獲一份與眾不同的人生財(cái)富！
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告7
20xx年2月，來自西安交通大學(xué)的30支學(xué)生隊(duì)伍分赴浙江、福建、山東、山西、陜西、河南等14個(gè)省份開展大學(xué)生返鄉(xiāng)社會觀察活動。為了進(jìn)一步總結(jié)活動成果，促進(jìn)學(xué)生交流，校研究生會于3月19日晚在主樓。
20xx年暑假中就參加了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)的主題調(diào)研活動，為了獲得更完整更準(zhǔn)確的調(diào)查數(shù)據(jù)，他和他的團(tuán)隊(duì)寒假里分組前往陜西各地繼續(xù)調(diào)研，對已形成的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行了充實(shí)和完善。其他實(shí)踐隊(duì)伍有的通過微信、微博等新媒體開展家鄉(xiāng)特色宣傳，有的回到高中母校舉辦講座助力學(xué)弟學(xué)妹們沖刺高考，還有的進(jìn)行環(huán)境保護(hù)以及義務(wù)支教等實(shí)踐工作。評委們在認(rèn)真聽取各個(gè)隊(duì)伍的展示和匯報(bào)后，也從如何進(jìn)一步深化調(diào)研主題、拓寬工作思路和擴(kuò)大活動影響等方面給予答辯隊(duì)伍許多指導(dǎo)和建議。
朱佳鴻主席在各支隊(duì)伍展示結(jié)束后發(fā)表總結(jié)講話說，雖然同學(xué)們本次實(shí)踐活動離會做和做好還有距離，但是大家敢做和肯做的態(tài)度與熱情非常值得肯定。同時(shí)，他也認(rèn)為大學(xué)生投身社會實(shí)踐，學(xué)以致用，積極參與社會治理是破除部分知識青年存在“知識無力感”的關(guān)鍵。朱佳鴻主席鼓勵(lì)到會的所有同學(xué)要擺脫功利之心、名利之累，樹立做大事、服務(wù)更多人和影響更多人的理想信念，把握當(dāng)下，在實(shí)踐中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，致力于社會問題的解決，積極承擔(dān)作為交大人的歷史使命和社會責(zé)任。
經(jīng)過現(xiàn)場展示和評委評議兩個(gè)環(huán)節(jié)，劉楨的《人民法庭與基層社會治理》和物聯(lián)網(wǎng)41班李一敏的《xx市岳陽樓區(qū)公交車問卷調(diào)查調(diào)查報(bào)告》的主題報(bào)告被評為本期寒假返鄉(xiāng)社會觀察活動的“優(yōu)秀課題”，李亞濤、張武超、田珊和楚姣姣四位同學(xué)獲評“優(yōu)秀個(gè)人”稱號。來自管理學(xué)院的研究生楚姣姣坦言，此次活動對她來說不僅是一次實(shí)踐鍛煉，更是一次自我突破�；啬感Ｗ饕粓龃笮椭v座需要做很多準(zhǔn)備，也會遇到很多困難，但她沒有畏縮不前，堅(jiān)持不斷去嘗試、去溝通、去踐行，最終圓滿地完成了自己的預(yù)期工作，并收獲母校校長的高度肯定，這也讓她更加堅(jiān)定了以后繼續(xù)積極參與社會實(shí)踐工作的信心。
大學(xué)生“嬌、驕”二氣的克服離不開社會實(shí)踐，理論知識的'轉(zhuǎn)化和拓展離不開社會實(shí)踐，返鄉(xiāng)觀察等社會實(shí)踐活動則為學(xué)生打開一扇了解國情民情的窗口，有助于幫助青年學(xué)生擺正個(gè)人與社會、個(gè)人與人民群眾的位置。來年研究生會將繼續(xù)豐富學(xué)生社會實(shí)踐工作的開展，讓更多的同學(xué)積極參與進(jìn)來，幫助同學(xué)養(yǎng)成堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的優(yōu)良品性，養(yǎng)成務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng)，不斷提高自己、完善自己。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告8
這是邁入大學(xué)校門后的第二個(gè)暑假，這就意味著很快要步入社會了，為了使這個(gè)漫長的暑假過得充實(shí)，為了增長見識積累經(jīng)驗(yàn)，為了以后能有更好的發(fā)展，在這個(gè)暑期我選擇從事一份與自己專業(yè)相關(guān)的工作!
我在焦作優(yōu)美藝術(shù)培訓(xùn)中心擔(dān)任一名初級的電子琴老師。老師與學(xué)生一對一上課，跟我學(xué)習(xí)電子琴的都是初學(xué)者，他們之中年齡最小的有四歲，最大的五十歲，看著他們滿腔熱情的來學(xué)習(xí)，我是多么想把自己所學(xué)的，都慢慢的認(rèn)真的教給他們。教師，當(dāng)然最主要的是講課，如何傳授知識給自己的學(xué)生，教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度是十分重要的。現(xiàn)在回想起來，依然清晰地記得第一次上課時(shí)的場景，當(dāng)真正面對學(xué)生時(shí)，竟然有些語無倫次，總是感覺有些話講的不是那么全面與精確。也許，正所謂萬事開頭難，沒有經(jīng)驗(yàn)難免在講課時(shí)講的不全面，為了能教好每一位學(xué)生，我盡全力彌補(bǔ)自己的不足，虛心向其他優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)，把握好每次上課的機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力，并且每次上完課都作總結(jié)，方便積累與改進(jìn)，在后來的教課過程中，根據(jù)每個(gè)人的具體情況不斷改進(jìn)自己的講課方法，使學(xué)生們學(xué)的更扎實(shí)。
雖然只有短短兩個(gè)月的教課時(shí)間，我卻從中學(xué)到了很多知識與經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為作為一名教師，應(yīng)該擺正心態(tài)，不要高高在上目中無人;要根據(jù)學(xué)生課上的.反映，及時(shí)調(diào)整自己的講課的狀態(tài)，注意調(diào)動學(xué)生的情緒，牢牢吸引住學(xué)生，要叫學(xué)生對老師的講課心悅誠服;要做到情緒飽滿，講課時(shí)抑揚(yáng)頓挫，做到吐字清晰，聲音洪亮;不要一開始就給學(xué)生立規(guī)矩，給學(xué)生來個(gè)下馬威，過于嚴(yán)肅的老師會給學(xué)生的心理造成一定的壓力，使學(xué)生產(chǎn)生恐懼心理，影響師生關(guān)系;面帶微笑，語氣溫和，多與學(xué)生互動，使得課堂氣氛活躍，不要死板。
通過教課我還有以下幾點(diǎn)感悟：
一、以人為本，因材施教，發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性特長。
認(rèn)真了解每一位學(xué)生，最大限度地發(fā)掘他的個(gè)性。有的學(xué)生被普遍認(rèn)為沒有多少天賦，而我卻不這樣認(rèn)為。其實(shí)，人對音樂的感受能力是與生俱來的。從這個(gè)角度來說，每個(gè)人都有音樂天賦，只不過表現(xiàn)狀態(tài)有差異而已。所以，作為一名優(yōu)秀教師，應(yīng)該具有一雙慧眼，去發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生身上獨(dú)特的性格，這樣學(xué)生在表現(xiàn)音樂時(shí)才有自己的風(fēng)格。因此，我認(rèn)為：一個(gè)人是否能彈好琴，不僅在于他們是否有天賦，更重要的是老師是否因材施教，是否正確地引導(dǎo)他走進(jìn)音樂了解音樂。
二、啟發(fā)式教學(xué)，注意培養(yǎng)學(xué)生的的音樂想象力。
在學(xué)琴過程中，讓學(xué)生們單純?nèi)ダ斫獬橄蟮囊魳泛芾щy。在不理解音樂的情況下，他們的演奏只是把無聲的樂譜變成了有聲的音符。為了讓他們充分理解音樂，準(zhǔn)確表達(dá)音樂的內(nèi)涵，我把音樂所要表達(dá)的內(nèi)容，及其創(chuàng)作目的和背景用做游戲和講故事的方式來表現(xiàn)，給他們一個(gè)充分的想象空間。
三、由淺入深，培養(yǎng)學(xué)生對音樂的認(rèn)知能力和感受能力。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告9
暑假對于我們大學(xué)生來講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏�，快樂又充�?shí)。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢?
一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福xx店，因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨，所以選擇做xx文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會開始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松�？墒遣蝗�，上班之后，不久要按家樂福員工的上班時(shí)間，早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了，在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候，還是比較輕松的，只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里，每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)�？墒枪ぷ鲙滋熘�，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場工作�，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的�，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和
社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本。
在家樂福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的.一些問題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時(shí)間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包，特價(jià)59元，因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨，所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價(jià)是199元，現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時(shí)候買書包的顧客很少，難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道，有一次我遇到一個(gè)廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右，現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一，所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題……
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告10
一、實(shí)踐目的
通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會、以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實(shí)、我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐，找出自己在社會中存在的差距、讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的閱歷、畢竟身在學(xué)習(xí)，接觸社會的機(jī)會較少，趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會何不好好鍛煉下自己、
二、實(shí)踐內(nèi)容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品，負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn)，將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊，不定時(shí)的拖地以及抹貨架，給貨物打價(jià)格標(biāo)簽，整理等、
由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定、不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境、雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶�，我的付出會有回�?bào)、
三、超市的存在的問題與我的意見
第一、提升員工的責(zé)任心、超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊；營業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題、例如，當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時(shí)，不能及時(shí)的下架處理、要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要加強(qiáng)改善管理機(jī)制、對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵(lì)方法，促進(jìn)其積極的態(tài)度、
第二、大廳衛(wèi)生狀況不佳，居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角，就在大廳的西南角，衛(wèi)生狀況很差、在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個(gè)角落、相映的存放與這個(gè)位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多、超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要，因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況，會存在許多的疑慮、
第三、實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化、在超市很少能見到一些促銷活動、一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告，五彩繽紛特別引人注目、學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層，但是對于許多的'優(yōu)惠活動很感興趣，而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買，感性大于理性、超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)、
四、實(shí)踐感悟
做事要有耐心，尤其是在超市工作，有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個(gè)時(shí)候要是遇見一個(gè)沒耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西、如果你的服務(wù)態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會那么在意，這一點(diǎn)我深有體會，因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I東西，就是帶著對別家的抱怨來的，他說某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西，聽到顧客對我家的認(rèn)可，心里別提有多開心了，所以說對顧客有點(diǎn)耐心，態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷售的保證、
在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容、信任一名顧客你會得到更多顧客的信任，對顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)，真的，這個(gè)也是從這次實(shí)踐中深深體會到的，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橐粋�(gè)顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭，也就幾塊錢而已，當(dāng)時(shí)顧客也嚇得不輕，手里也就帶了購買他那東西的錢，于是也就沒讓他陪，沒想到他以后經(jīng)常會到我家買東西，而且有時(shí)候多的零錢他也就不讓找了，而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒，這樣一來所帶來的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過那瓶水果罐頭的錢，可想而知對人稍微寬容一些，不僅給了顧客面子，還為自己帶來了利潤，何樂而不為呢！
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的、以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢，以為工作是很簡單的一件事，沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi)，也不懂得節(jié)約，通過這次的實(shí)踐，每天在超市辛苦的工作，天天面對同樣的事物，還要受超市規(guī)定的約束，通常一站就是幾個(gè)小時(shí)，甚至有時(shí)還要面對顧客的刻意刁難，我算是體會到了打工掙錢的不容易，讓我更能夠體諒父母，也學(xué)會了節(jié)儉、我進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路、和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道、社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成、我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心、
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告11
暑假如期而至，這個(gè)暑假時(shí)我大學(xué)生活的第一個(gè)暑假，時(shí)間較長，俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會實(shí)踐活動，這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個(gè)人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用暑假這個(gè)好機(jī)會好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家印刷廠打工進(jìn)行社會實(shí)踐。
我一開始去的那個(gè)車間是在公司里面主要負(fù)責(zé)的是設(shè)計(jì)與排版的，雖然后來我也去過別的車間學(xué)習(xí)，可是覺得還是在這個(gè)地方更有價(jià)值，他們所設(shè)計(jì)的是其實(shí)只是一些制品例如塑料標(biāo)簽、塑料制品等的大小、形狀、顏色等，有時(shí)甚至還要設(shè)計(jì)出大概的產(chǎn)品的成本與收益。
可是考慮到我本身學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的，對什么印刷專業(yè)知識一無所知，要讓我先學(xué)會設(shè)計(jì)的話，由于時(shí)間的關(guān)系，可能是不行的，又擔(dān)心在設(shè)計(jì)上有些問題，要明白對于印務(wù)公司來說，設(shè)計(jì)一錯(cuò)，后面的可就全完了，所以我的首先崗位是側(cè)重的是排版。一般的工作過程是，客戶發(fā)到我們部門，其產(chǎn)品的簡單介紹和一些圖片，然后排版工人就按照客戶的要求精心排版。這種排版和報(bào)紙的'排版區(qū)別還是很大，起碼每一期的報(bào)紙?jiān)诰幣派隙紩型怀鲋黝}和主流思想，而這些塑料類制品哪里有這些，都只是突出廣告價(jià)值�？墒沁@些包裝品的文字與圖片所能出現(xiàn)的空間要比報(bào)紙少的，更顯出對于文字與圖片審查的重要性。即使客戶自己對于發(fā)過來的作品很滿意，我們這里還是為了使得產(chǎn)品印刷出的更漂亮更準(zhǔn)確，還是要對作品檢查和修改�；叵氘�(dāng)初剛來做這份工作時(shí)，可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多，學(xué)歷雖比人高，可經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦镉腥思业呢S富。但這沒什么，萬事開頭難，像那些圖片怎么簡單處理的，我也不清楚。保持積極心態(tài)，我在排版工人旁邊協(xié)助邊學(xué)習(xí)，幫助接受客戶的文字和圖片內(nèi)容，并且對文字和圖片內(nèi)容進(jìn)行檢查。這里的文字要求簡短，格式統(tǒng)一，占用空間少，而圖片的選取要就有一定的廣告的宣傳效果。在這里的邊工作邊學(xué)習(xí)，別人會搞的，我努力后也會弄的，時(shí)間一久，經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)與實(shí)踐，慢慢對于這些的排版技能也多少積累了一點(diǎn)，自己也會慢慢的知道如何來解決和應(yīng)對這些問題，相信也會有自己的一套道理的和做法，想想排版還是太過于輕松，當(dāng)然只是從勞動強(qiáng)度上來說，要比生產(chǎn)車間里的人好一點(diǎn)。8月份剛到，公司生產(chǎn)任務(wù)好像多了一點(diǎn)，于是我就來到了有點(diǎn)不愿意的生產(chǎn)車間幫忙。這個(gè)是做塑料包裝品的車間，經(jīng)過這段時(shí)間在車間里的磨練，印刷工藝的生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程，見識到不少只能在書中的聽聞到的機(jī)械實(shí)物，認(rèn)識了不少新朋友，這三處是我認(rèn)為最大的收獲。當(dāng)然辛苦是必然的，工作量大也是正常的，污染也是不可避免。
其實(shí)我并不害怕辛苦，我知道在這個(gè)社會賺錢是不容易的。我真正在意是能否和同事和上級處理好關(guān)系，這將會是我們以后必須面對的實(shí)際問題之一，也是今后所對待比較重要的人際關(guān)系之一。在這里的經(jīng)歷，潮汕人多一點(diǎn)，確實(shí)就好處理的多，畢竟周圍都可以看成是自己人。在實(shí)際生活中，可以通過一些細(xì)節(jié)體現(xiàn)，例如能夠一上班，就能熱情的微笑和其他同事打招呼;偶爾無聊時(shí)還能談?wù)勑�，說說話;沒事時(shí)還能走在一起，邊聽潮劇，邊喝功夫茶等，這些看是很平常的舉動是會有良好的影響。當(dāng)然人人都搞好關(guān)系是不可能的，有些同事就不太理解，似乎我們的實(shí)踐是來搶他們的飯碗的，在某些方面提出不一樣意見，但是這些人還是少數(shù)的。說到底他們都是在為公司服務(wù)，也都是在辛苦的賺錢，為他們的理想而奮斗，我也就不去計(jì)較多少。方正我在這里的時(shí)間又不是很長，他們做法又不夠過分，只要能處理好大部分人的關(guān)系就好了，我就心滿意足了。
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告12
一、暑期社會實(shí)踐目的：
暑假對于我們大學(xué)生來說，是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以充分利用時(shí)間做很多自己想做，但平常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓酚殖鋵?shí)。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇，做一些社會實(shí)踐活動，積極投入到社會這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長見識，何樂而不為呢？這個(gè)暑假我也參加了社會實(shí)踐活動，讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。整個(gè)八月份的時(shí)間我都在蘇州領(lǐng)航產(chǎn)品質(zhì)量有限公司進(jìn)行社會實(shí)踐。這是一家專門從事產(chǎn)品質(zhì)量咨詢的公司，主要有ul認(rèn)證，ccc認(rèn)證，ce認(rèn)證等服務(wù)項(xiàng)目。可能大家和我一開始一樣對這些名詞都比較陌生，但經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐，我漸漸對公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)行有了一些了解。單位領(lǐng)導(dǎo)知道我是來參加社會實(shí)踐的，并沒有給我分配單一的工作，用他的話說，只有各種工作都嘗試過，才能全面鍛煉一個(gè)人的能力。
二、社會實(shí)踐內(nèi)容：
1）、上班初體驗(yàn)
于是我開始了從7月26日到8月31日為期一個(gè)多月的實(shí)踐生活。工作每天時(shí)間為上午8點(diǎn)30分到下午5點(diǎn)，中午休息一個(gè)小時(shí)。第一天上班的時(shí)候我早上五點(diǎn)多緊張得就醒了，一想到待會要面對全新的工作環(huán)境和陌生的人，心里不由自主就開始打退堂鼓了。終于等到了8點(diǎn)，我開始向公司出發(fā)。我以為我很早，沒想到當(dāng)我到公司的時(shí)候毛工程師（簡稱毛工）已經(jīng)到了，我結(jié)結(jié)巴巴的和他打了招呼，小心翼翼的坐到了自己的位子上。毛工看出了我的緊張，他首先向我介紹了公司的情況，并詢問了我社會實(shí)踐的目的。他說既然是來社會實(shí)踐的，就要通過實(shí)踐更好的了解社會，而不能僅僅坐在辦公室里，必要時(shí)還應(yīng)到外面跑跑。認(rèn)識到自己要多鍛煉做各種事，以后每天我都8點(diǎn)鐘到公司開始打掃衛(wèi)生，把它也作為我的工作之一。
因?yàn)槲沂怯⒄Z專業(yè)的，我的第一項(xiàng)工作就是翻譯文件。這是一本ul的英文目錄，我要做的就是把它翻譯成中文輸入電腦。一開始我以為很簡單，就66頁，內(nèi)容也不是很多，滿以為不用多久就能搞定。沒想到正式開始翻的時(shí)候就不行了。那都是一些專有名詞，即使你知道它的意思也沒用，折騰了半天也沒翻出來幾個(gè)。毛工大概看出了我的問題，說不是專門搞這方面的肯定不太清楚一些專有名詞的，讓我先翻，一些專有名詞到時(shí)候再查查。再加上好久沒背單詞了，一些單詞的意思都忘得差不多了，整個(gè)翻譯過程可謂是困難重重��！折騰了一上午，才翻了4頁�？粗Ｏ潞窈竦囊豁常抑牢冶仨毜眉涌鞎r(shí)間了，于是我給自己定了每天翻10頁的任務(wù)。結(jié)果幾天下來，我明顯感覺順手了，因?yàn)槲覞u漸熟悉了一些專有名詞的翻法。有了自己給自己設(shè)的目標(biāo)，我每天都要求自己一定要完成任務(wù)，下班沒做完就留下來完成，有時(shí)還能超額完成，于是不到六天的時(shí)間我就把ul翻完了。
2）、具體知識初步了解（ul，ccc）
由于暫時(shí)沒有文件讓我翻譯，我的下一項(xiàng)任務(wù)就是跟著其他職員做事，順便了解下公司的運(yùn)行情況。公司是專門從事ul，ccc，ce，cqc等產(chǎn)品質(zhì)量咨詢的。所謂產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。即由一個(gè)公正的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對工廠的產(chǎn)品抽樣，按規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范中的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并對工廠的質(zhì)量管理保證體系進(jìn)行評審，以作出產(chǎn)品是否符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范中的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)，工廠能否穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品的結(jié)論。如檢驗(yàn)如評審?fù)ㄟ^，則發(fā)給合格證書，允許在被認(rèn)證的產(chǎn)品及其包裝上使用特定的認(rèn)證標(biāo)志。而我們公司要做的是為需要做認(rèn)證的公司提供專門的技術(shù)咨詢和相關(guān)服務(wù)，幫助他們順利通過審核�，F(xiàn)在我就來簡單介紹下我學(xué)到的關(guān)于ul及ccc方面的知識。
ul是英文保險(xiǎn)商試驗(yàn)所（underwriterlaboratoriesinc。）的簡寫。ul安全試驗(yàn)所是美國最有權(quán)威的，也是界上從事安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。它是一個(gè)獨(dú)立的、非營利的、為公共安全做試驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。ul認(rèn)證主要從事產(chǎn)品的安全認(rèn)證和經(jīng)營安全證明業(yè)務(wù)，其最終目的是為市場得到具有相當(dāng)安全水準(zhǔn)的商品，為人身健康和財(cái)產(chǎn)安全得到保證作出貢獻(xiàn)。就產(chǎn)品安全認(rèn)證作為消除國際貿(mào)易技術(shù)壁壘的有效手段而言，ul為促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展也發(fā)揮著積極的作用。ul的產(chǎn)品認(rèn)證、試驗(yàn)服務(wù)的種類主要可分為列名、認(rèn)可和分級。產(chǎn)品申請ul標(biāo)志包括五個(gè)步驟：
1、申請人遞交有關(guān)公司及產(chǎn)品資料
2、人根據(jù)所提供的產(chǎn)品資料作出決定
3、申請公司匯款、寄回申請表及樣品
4、產(chǎn)品檢測
5、申請人獲得授權(quán)使用ul標(biāo)志
ul的跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用由兩大部分組成，其一是年度服務(wù)費(fèi)，其二是跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用。其年度服務(wù)費(fèi)為580美元，在每年的一月份，ul會將帳單寄到工廠，這對于r類和l類產(chǎn)品都相同；如果，跟蹤檢驗(yàn)細(xì)則中要求送樣到美國進(jìn)行測試，則ul還會向工廠收取測試費(fèi)用；對于跟蹤檢驗(yàn)費(fèi)用，r類和l類產(chǎn)品有著很大的區(qū)別。
3c認(rèn)證的全稱為“強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度”，我們在很多電器上都可以看到，它是各國政府為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和國家安全、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種產(chǎn)品合格評定制度。所謂3c認(rèn)證，就是中國強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，英文名稱chinacompulsorycertification，英文縮寫ccc。我國政府為兌現(xiàn)入世承諾，于XX年12月3日對外發(fā)布了強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，從XX年5月1日起，國家認(rèn)監(jiān)委開始受理第一批列入強(qiáng)制性產(chǎn)品目錄的19大類132種產(chǎn)品的認(rèn)證申請。
需要注意的是，3c標(biāo)志并不是質(zhì)量標(biāo)志，而只是一種最基礎(chǔ)的安全認(rèn)證。3c認(rèn)證主要是試圖通過“統(tǒng)一目錄，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)、合格評定程序，統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)志，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等一攬子解決方案，徹底解決長期以來我國產(chǎn)品認(rèn)證制度中出現(xiàn)的政出多門、重復(fù)評審、重復(fù)收費(fèi)以及認(rèn)證行為與執(zhí)法行為不分的'問題，并建立與國際規(guī)則相一致的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評定程序，可促進(jìn)貿(mào)易便利化和自由化。
3c標(biāo)志一般貼在產(chǎn)品表面，或通過模壓壓在產(chǎn)品上，仔細(xì)看會發(fā)現(xiàn)多個(gè)小菱形的“ccc”暗記。每個(gè)3c標(biāo)志后面都有一個(gè)隨機(jī)碼，每個(gè)隨機(jī)碼都有對應(yīng)的廠家及產(chǎn)品。認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放管理中心在發(fā)放強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志時(shí)，已將該編碼對應(yīng)的產(chǎn)品輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中，消費(fèi)者可通過國家認(rèn)監(jiān)委強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志防偽查詢系統(tǒng)對編碼進(jìn)行查詢。
3）、實(shí)際操作
但是光學(xué)習(xí)些理論知識是不夠的，還必須知道在具體事務(wù)中如何操作，所謂紙上談兵就是這個(gè)道理。恰逢太倉一燈具廠要做cqc的監(jiān)審，在做完cqc網(wǎng)上申請后，毛工帶著我和另外一個(gè)職員小王一起去太倉準(zhǔn)備審核用的文件，感受下是怎樣實(shí)際操作的。cqc產(chǎn)品認(rèn)證的模式是：型式試驗(yàn)+初次工廠審查+獲證后監(jiān)督，認(rèn)證的基本環(huán)節(jié)包括：認(rèn)證的申請，型式試驗(yàn)，初始工廠審查，認(rèn)證結(jié)果評價(jià)與批準(zhǔn)，獲證后的監(jiān)督。太倉的這家燈具廠去年已通過cqc的認(rèn)證，今年監(jiān)審就比較簡單。所需的文件大概有產(chǎn)品描述，關(guān)鍵元器件和材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)/驗(yàn)證記錄及供貨商提供的合格證明，工廠檢查必要的工藝作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、儀器設(shè)備操作規(guī)程、管理制度等文件。這些文件的準(zhǔn)備想來非常簡單，但在具體操作中卻有很多問題。大多數(shù)廠家對于資質(zhì)認(rèn)證都處于一知半解的狀態(tài)，并不知道該準(zhǔn)備哪些認(rèn)證所需的文件，怎么準(zhǔn)備，我們就必須指導(dǎo)他們。有些廠家缺乏專業(yè)化的管理，并沒有保留一些關(guān)鍵元器件和材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)及合格證明，因此我們必須幫助廠家在短時(shí)間內(nèi)獲得這些文件。除了要有這些專業(yè)能力外，與人的溝通能力也是非常重要的。一方面，我們必須與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通，了解認(rèn)證的具體要求，另一方面，我們也必須準(zhǔn)確的向廠家傳達(dá)信息。讓他們充分了解這些要求，配合有關(guān)的工作。這是一個(gè)同時(shí)考驗(yàn)與人的溝通能力，辦事的細(xì)致性與專業(yè)知識的工作。
由于我們是一家產(chǎn)品質(zhì)量咨詢公司，公司的運(yùn)轉(zhuǎn)建立在需要做認(rèn)證的公司的基礎(chǔ)上。因此是否有公司找我們做認(rèn)證關(guān)系著公司的生存。雖然常有公司打電話過來咨詢，但很多都是問問情況卻并不打算真的讓我們做的。有時(shí)候我們也需要主動出擊，打電話給相關(guān)公司詢問是否有認(rèn)證需要。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人的溝通能力與心理素質(zhì)的工作。所以首先我們必須組織好語言，以簡練的語言向?qū)Ψ綔?zhǔn)確我們的意思。碰到態(tài)度好一點(diǎn)的人還好，有的時(shí)候?qū)Ψ綍懿豢蜌�，嫌煩或直接把電話掛掉。每�?dāng)這個(gè)時(shí)候總會覺得心情一下掉到了谷底。
三、實(shí)踐結(jié)果
通過這次實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)對社會有了點(diǎn)初步的了解，生活確實(shí)不像我們想象中那么簡單。首先，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校里學(xué)到的知識根本不夠。在翻譯文件中，我深刻的理解到英語知識的匱乏，很多的單詞都是聞所未聞的偏詞，甚至在字典中都是查不到的。這就要求我們不能局限于課文中，要廣泛的涉獵。除了翻譯方面，我還發(fā)現(xiàn)很多電腦操作技術(shù)是非常重要的，除了最基本的word文檔的編輯，excel的操作，還有photoshop，cad等技術(shù)，都是很多人都不曾掌握的。像我們英語專業(yè)的計(jì)算機(jī)只要求過一級，但在實(shí)際運(yùn)用中，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。現(xiàn)代社會不懂電腦的人就相當(dāng)于文盲，所以我認(rèn)為我們還應(yīng)盡可能多學(xué)些電腦方面的知識。其次，對工作要抱有熱情。熱情是從事所有事情的基礎(chǔ)，沒有熱情任何事都不可能成功。在我翻譯ul目錄的時(shí)候，我深深地覺得這一點(diǎn)。整天對著一大堆枯燥的英語專業(yè)術(shù)語，要是換了平常早就想放棄了，但我認(rèn)識到這是我的工作，我必須把它翻完。有了這份熱情，我每天都振作精神投入其中。有時(shí)都顧不上吃午飯，有事沒完成任務(wù)還要帶回去加班。在翻譯的那幾天里，我覺得生活特別充實(shí)。我想這就是擁有對工作的一份熱情的結(jié)果吧。最后，也是最重要的是，我發(fā)現(xiàn)溝通能力在這個(gè)社會真的是非常重要的能力。很多事情成功與否都取決于此。我本身是一個(gè)比較內(nèi)向的人，不善與人溝通，一緊張就說不出話，在開始的工作中碰到了很多麻煩。不太能和公司的其他人交流，好在他們都是非常友善的人，給了我很多幫助；公司來了電話不敢接，總是等著別人去接；不敢主動打電話給相關(guān)公司，怕說錯(cuò)話。但是這樣的工作，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的。作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會的資本。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會
主要體會：這次的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。一。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。二。不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考：第一次參加社會實(shí)踐，我明白大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一個(gè)多月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時(shí)，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來了對于人生感受，對未來產(chǎn)生了一定的影響吧！
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告13
系部名稱：
專業(yè)：______
年級：_____
班級：_________
姓名：_____
學(xué)號：____
實(shí)踐單位：XXXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共x天
一、實(shí)踐目的：
介紹實(shí)踐的目的，意義，實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況，實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式，不單列標(biāo)題及序號。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
先介紹實(shí)踐安排概況，包括時(shí)間，內(nèi)容，地點(diǎn)等，然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡述。
三、實(shí)踐結(jié)果：
圍繞實(shí)踐目的要求，重點(diǎn)介紹對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析，思考，提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù)，有參考文獻(xiàn)，并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對策建議，是反映或評價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會：
用自己的語言對實(shí)踐的效果進(jìn)行評價(jià)，著重介紹自己的收獲體會，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)�？偨Y(jié)或體會的最后部分，應(yīng)針對實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。
五、正文字體：
宋體小四號字。字?jǐn)?shù)：3000字左右
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告范文示例
實(shí)踐單位：XXX有限公司
實(shí)踐時(shí)間：XX—X—X至XX—X—X
實(shí)踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的：通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”（菜單），第二個(gè)是“Music”（音樂），第三個(gè)是“Mood”（氣氛），第四個(gè)是“Meeting”（會面），第五個(gè)是“Manner”（禮俗），第六個(gè)是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在XXX實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么XXX的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的.需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。
因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個(gè)好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語：通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告14
今年暑假有幸到中國電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐，在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
我被分到了市場營銷寬帶續(xù)包營銷組，由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題，在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論，我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究——中國電信和中國移動的寬帶業(yè)務(wù)對比進(jìn)行討論，然后在10000號客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐，最后在電信營業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場觀察。
在10000號客服實(shí)踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有：首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號的客服人員，然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包，如果客戶不愿意續(xù)包，工作人員會詳細(xì)詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因，然后并針對各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中，客服人員會遇到各種各樣問題的客戶。帶領(lǐng)我們在10000號學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況：
1、在接電話之后不�？头藛T任何介紹便掛電話。
2、由于出差或者各種其他原因長期無法聯(lián)系。
3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無法進(jìn)行續(xù)包。
4、對比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包。
5、客戶對目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。
上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的，在此我舉兩小例子：
1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包，在了解資費(fèi)后一些客戶會詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后，一些客戶認(rèn)為自己使用移動，網(wǎng)通寬帶不會有太大影響之后選擇不續(xù)包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。
上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影，但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊娦刨Y費(fèi)比移動和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。
下面談?wù)勎覍τ谥袊娦艑拵Юm(xù)包的一些看法：
寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界，將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”，之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶，而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對于中國電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對電信是一種毀滅性的打擊，在10000號客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%，而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動的寬帶。下面針對移動公司我做了如下比較：
1、電信寬帶相比較移動寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問題，移動公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi)：2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)（目前已取消），2m接入399包年不限時(shí)，除此之外，移動公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對如此的低價(jià)重?fù)�，目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動，而電信因此流失了不少的客戶。
2、而電信存在的另一個(gè)問題是中國電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，但這大都不是根據(jù)市場的實(shí)際需要建設(shè)的，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。
但是電信面對是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動，因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢：
1、中國電信市場引入競爭機(jī)制后，中國電信與中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運(yùn)營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系，在市場上占領(lǐng)了絕對的優(yōu)勢。1.79億的固定電話用戶，1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國電信發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來，中國電信己建成了覆蓋全國，以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng)，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動的寬帶在許多城市還并沒有達(dá)到全覆蓋。
3、中國電信相比較移動而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢：中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國電信還積累了大量豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。
就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議：
1、針對中國電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制，每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級套餐時(shí)獎勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級，對于VIP等級高的客戶優(yōu)先解決一些故障，并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。
2、而對每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎勵(lì)，可以是免一些套餐費(fèi)（如固話，手機(jī)的來電顯示，七彩鈴音等），也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。
3、對于自己的寬帶用戶做到了解，了解在每個(gè)家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式，而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶，在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù)，這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本，同時(shí)大部分主要用戶的'共同愛好，針對某些普遍的愛好做到投其所好。
4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的靈活性。
我認(rèn)為目前移動和網(wǎng)通無論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無法與中國電信相提并論的，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，中國電信必須更加時(shí)刻警惕競爭對手的發(fā)展并且針對競爭對手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我認(rèn)為中國電信目前相比較移動公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢，那就是中國電信比起移動起來顯得太過穩(wěn)重，不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè)，中國電信需要活力與激情，不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說，從目標(biāo)客戶選定來說也是如此，現(xiàn)在的85后90后是正在成長的一代，作為家中的寶貝家長賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件，在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的，這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求，無論是手機(jī)或是寬帶，這些寶貝才是真正主力軍！而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè)，所以我對中國電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”，在針對個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮，設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營銷，公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，謝謝！
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報(bào)告15
這個(gè)暑假，我走進(jìn)了xxxx刑庭，進(jìn)行了為期不長的兩周的實(shí)踐。
雖然以前在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下也參加過刑審，但這一次，卻是如此真實(shí)地深入到庭審的背后，
期間，我的實(shí)踐主要有以下內(nèi)容：旁聽;填寫公安卷;發(fā)送達(dá)回證及判決書;裝訂檔案;打執(zhí)行通知書及結(jié)案審結(jié)表;幫助書記員整理卷宗;查閱及復(fù)核卷宗。
下面我來分享一下我的實(shí)踐收獲及感悟：
一、無論所做的事情輕重緩急，到要做到謹(jǐn)慎細(xì)微
我到刑庭的第一天，是跟書記員。由于她所負(fù)責(zé)的法官的執(zhí)行通知書及結(jié)案審結(jié)表比較急用，讓我也加入了其行列中。其實(shí)打這些文書，模版已經(jīng)擬好了，關(guān)鍵是運(yùn)用的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)將犯罪嫌疑人的檔案資料填入其中。
書記員把需要注意的問題講述了一遍，如刑號、出生地、戶籍所在地、學(xué)歷、是否有前科、犯罪事實(shí)等等，最關(guān)鍵的是刑期了，若稍有松懈，正義和公平就會在這不經(jīng)意的一剎那間被抹煞。
這關(guān)乎當(dāng)事人的切身的人身權(quán)利也將因自己的疏忽遭受了損害。本以為這是簡單的手腳功夫，但真正做起來時(shí)，才發(fā)現(xiàn)，必須逐一校對，細(xì)致入微，方可保證無錯(cuò)。而且，要真正地做到快、準(zhǔn)、狠，還需些時(shí)日來訓(xùn)練啊。
同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)，刑庭的電腦里面存有很多法律條文以及對應(yīng)案件的資料，這在法庭是很方便的，真的大大提高了法庭工作的效率。并且在以后的工作中這個(gè)作戰(zhàn)武器是大有裨益的。
二、法院工作者人員應(yīng)該樹立的中立地位
法院的每一項(xiàng)工作都牽動著雙方當(dāng)事人及其利害關(guān)系人的心，他們每一雙注視焦急的眼睛都注視著事態(tài)的進(jìn)展。作為一名法院的工作人員，包括我這樣的實(shí)踐生，都深深地感到身上肩負(fù)起的責(zé)任。面對一件案情簡單的案件要作出一個(gè)判決或者裁定也許并不難，在電腦上修改的時(shí)間可能只消十來分鐘，但我們保證的是判斷的正確，符合內(nèi)心的確信、法律的規(guī)定。
法院的責(zé)任在于重新分配當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，它的角色是中立的，不可偏袒，一方當(dāng)事人不管是被害者還是加害人，應(yīng)該承擔(dān)的需要承擔(dān)，不需要的不能強(qiáng)加。主觀臆斷或者有感情傾向都不是一位裁判者應(yīng)該具有的。
還記得第一次庭審的旁聽，是七位犯罪嫌疑人涉嫌綁架罪。其中年紀(jì)最小的初中未畢業(yè)，而父親，作為他的辯護(hù)人，在法庭上，竟難過得激動地流下了淚，或許是痛苦又心疼的淚吧。
看著淚痕印在他那滄桑的臉上，同情之情立馬燃起。他兒子年紀(jì)如此的小，肯定是被騙過去的了。然而，當(dāng)看到法官那義正嚴(yán)辭的方臉時(shí)，心中警鐘即時(shí)敲響，作為法學(xué)人員，扶弱之心需有，但追求正義公平更需有一顆中立之心!
三、關(guān)于簡易程序?qū)徖硇淌掳高\(yùn)用
這是我第一次看見簡易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭議不大，基本與課本的條件要求符合。并且花都區(qū)法院也屬基層法院，符合簡易程序的條件。在整個(gè)審理過程中，審理時(shí)限很短，而且感覺開庭審理只是走下過場，法官對于此案如何判也早有結(jié)論。
然而，通過這幾起適用簡易程序的刑事案的審理，我看到雖然審理時(shí)限很短，必備的程序卻很完備的，準(zhǔn)備工作也是不容疏忽的，而且法院在這方面控制得很好。幾件的案件在同時(shí)審理宣判，也大大地節(jié)省了法院資源，也提高了工作效率。
四、關(guān)于綁架罪的認(rèn)定
在書上學(xué)習(xí)時(shí)，只是抽象地認(rèn)為，綁架罪就是以勒索財(cái)物為目的綁架他人，或者綁架他人作為人質(zhì)的行為。當(dāng)然必須考慮的是構(gòu)成要件。而在實(shí)踐中，需做到實(shí)際的`運(yùn)用。如以勒索財(cái)物為目的，以強(qiáng)制手段違背被害人意志威脅及其他暴力手段來所取財(cái)物就是勒索財(cái)物了嗎?
當(dāng)然不是。如果只是甲騙取了乙的手機(jī)，乙不平，以暴力手段實(shí)際控制甲，威脅其返還。這并不構(gòu)成綁架罪，而為拘禁罪。只有當(dāng)乙索取超過手機(jī)價(jià)值以外更多的財(cái)物才有可能構(gòu)成綁架罪。
理論的知識真的需要通過實(shí)踐的運(yùn)用，才可以說是屬于自己的。
五、關(guān)于社會人員的法律意識問題的認(rèn)識
在實(shí)踐過程中，從接觸到的案件中，發(fā)現(xiàn)有較多的犯罪嫌疑人都是因缺乏正確的法律意識才導(dǎo)致了犯罪�？磥硪婪ㄖ螄姆结�，法律意識入人心的措施還未貫徹得好，公民的法律意識有待進(jìn)一步的提高。特別是教育水平對法律意識的影響最大。
有很多的犯罪嫌疑人的學(xué)歷都是中小學(xué)的，還有就是未成年犯罪也越來越成熟，這些問題都不容忽視，需要深入思考。就目前而言，普法宣傳還需進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大深入。
實(shí)踐的時(shí)間或許不長，但是卻讓我接觸并初步了解到實(shí)際的刑事審判工作及其程序，也通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，鞏固了理論知識。同時(shí)也由此看到了自己需要努力的方向。希望能夠抓緊每一次的社會實(shí)踐機(jī)會，使得學(xué)習(xí)到的理論在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)，全面提升專業(yè)能力。
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