暑期社會實踐實習報告通用15篇
在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的暑期社會實踐實習報告,歡迎閱讀與收藏。
暑期社會實踐實習報告1
系部名稱:xxxx
專業:xx
年級:
班級:xx
姓名:xx
學號: xx
實習單位:超市化妝品柜臺
1.實習時間: xxxx 年08月01日 至 xxxx年08月15日 共 14天
2.實習目的:
身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。而且,我從事的是服務行業,從中對我所學的專業也做了一次實質性的體驗,學到了與顧客溝通交流的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當前就業形勢,熟悉就業環境,使將來的就業規劃更明了。
3.實習內容:
xx年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺從事化妝品銷售工作。
首先,通過招聘廣告我聯系到店主,面試后,店主接受了我的實習請求。
實習過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學習的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業知識是從事服務業的堅實基礎。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開始計劃以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質,做社會需要的有用之人!
暑期社會實踐實習報告2
題記
XX年暑假,我淘到自己人生的第二桶金。在這又一次與社會的親密接觸過程中,我得到的,當然不僅僅是幾百塊錢那么多。為人處世,待人接物,甚至于社會的是是非非,黑白明暗,對我來說,已不僅僅再是紙上談兵。在這短短的十幾天中,在這家名為“萬福園”的餐廳里,我與十幾個與我身份相同的男生女生哭著笑著感動著一起走過。如今再回首,這段經歷留給我更多的,則是感激。謹以此文,紀念我這次的打工經歷,同時也算是為這個即將結束的暑假劃上一個比較完整的句號。至于作為實踐報告來交。我心中更多的則是不安,文體格式方面都有諸多的不符,但我希望它呈現給大家的,是我這次對于社會,對于生活的最真的感悟。
7月30日星期一
回到家的第四天。與老爸老媽最初相見時的欣喜已然悄悄逝去,生活中瑣碎的雞毛蒜皮開始浮出水面。家還是那個家,溫馨卻仿佛少了一些。坐在家里,心已經在開始懷念在學校里橫沖直撞的日子。
有的時候,人真的是很不容易滿足的動物吧!在學校里想家,在家里想學校,仿佛遙不可及的總是美麗,唾手可得的卻總不美好。幸福,在過去、在將來,卻永遠可望而不可即。
捱過無聊的一天,經朋友推薦,晚上八點,我站在這家即將開業的餐廳門前開始
始準備求職。雖然只是假期打工,可緊張依舊如期而至:儀表、演說辭也是準備了再準備,回想了再回想。那種感覺,真若求職時也不過如此吧。我終于鼓足勇氣上前,先是自我介紹,然后回答了經理提出的幾個問題,大概正值未開業用人之際吧,求職進行的竟然相當順利。最后,經理笑容可掬:好,歡迎你明天早上八點過來上班!我禁不住沖不遠處等候的老媽扯出一個大大的笑容,比了個手勢:yeah!成功啦!
7月31日星期二
第一天上班,即使打工也是格外重要的一天。早晨,我換上平底布鞋,挽起頭發,利利索索走進店門。果然是還沒開業,店里一片狼籍。閑談的時候大家都開玩笑:“論起來我們還是開店元老呢!”
給我們分配工作的孫主管是一位精明干練的女士,她先給我們介紹了店里的主要人物:段總、張廚師長、以及主管采購工作的段姐。接下來則開始這一天的主要工作:打掃衛生!擦桌子擦門擦地板,還有幾塊大大的落地玻璃窗,每項都是精中求細細中求精,大家踩凳子的踩凳子,爬桌子的爬桌子,頓時店里塵土飛揚,不一會兒下來大家已是蓬頭垢面,不禁相視而笑。
下午則是一個基本的簡短培訓:站姿、禮貌用語、服務宗旨、一些基本要求…然后是開業前的基本準備訓練:端托盤!典雅的深
棕硬塑托盤,放上幾塊裹了塑料布的磚,還真是怎么看怎么別扭。靜立、行走,不一會大家已是胳臂酸痛。但面對主管嚴肅的臉,大家還真是有苦不敢言。女生們只好笑言:“本想順便減減肥的,沒想到卻把肌肉練出來了。”
大家以前都沒怎么吃過苦,雖說不上是溫室里的花朵,但這樣的遭遇也真是第一次。繼續端著托盤,我不禁想起以前媽常說的話:“不好好學習的話,以后只能干這樣的工作!”曾經當作玩笑的耳旁風,現在想來,心里卻禁不住有些異樣。
8月1日星期三
點名、打掃衛生、端托盤…工作的第二天開始仍是重復第一天有些枯燥的工作。再接下來則是更深層次的培訓:點菜順序、大廳和單間的餐具擺放、服務流程,一天下來又是頭昏腦脹。
晚上的時候開始試營業,六點的時候大家就穿好了工作服站在門口迎賓:白紅相間的襯衣,斜紅領結,紅裙子與圍裙,絲襪,黑布鞋——大家看起來都瞬間成熟了好幾歲。我和朱因為表現良好被分配在單間。開始說只是對內開放,但因為實在吸引了很多的顧客前來詢問,本著有錢就要賺的原則,很快大廳和單間就達到了飽和,再來的顧客我們只能微笑著說抱歉。
第一天,雖然不是正式工作,但心里還是有些許的緊張。好在客人都很通情達理,倒也沒有
很難做。倒是餐廳因為之前秉著一切透明的原則,廚房和大廳之間有一塊空白地帶,現在煙就順著這里涌了進來,嗆的人喘不過氣。盡管空調和抽煙機一刻不停的都在工作,但相比起來依舊只是杯水車薪。
單間里工作很清閑,不忙的時候我們就在大廳幫忙。大家大都第一次接觸這樣的工作,手忙腳亂的難免出些笑話。有些尷尬,卻也很是開心。
營業的第一天就在這一系列復雜的情緒中度過了,有苦有累,也有甜。躺在床上的時候腳依舊疼的很厲害,我想:希望明天是更加美好的一天吧。
8月6日星期一
很難過的一天。晚上的時候初中同學來吃飯,相見時幾乎已經快要認不出來。一桌的男男女女在包間里吵吵鬧鬧,很大聲的講話,不停地喊著服務員,摔碎了好多杯碗。主管不停的看過來,大家也都在說你初中同學素質好低啊!我覺得很丟臉。
大家都不愿伺候他們,包括我。包間并不是我的管轄范圍,我上菜的時候總是繞著走。我突然覺得自己很卑鄙,看著萃兒被不停地呼來喚去,自己卻躲在角落里只是為自己曾有這樣的同學感到羞愧,真是缺乏面對現實和挫折的勇氣。這令我感到悲哀。可是更加悲哀的是我突然覺得我們已經隔了幾個世紀那么遠,曾經那么要好的同學和朋友,一起學習過、生活過,現在
卻已經幾乎形同陌路,完全成了兩個世界的人。
生活有的時候確實很是無奈的吧!如我,只能規規矩矩按爸媽的想法考大學,然后按照既定的路線走下去,從小到大,幾乎從來沒有過自己選擇生活的權利;而如他們,卻因為成績不好,父母放棄了他們而自甘墮落、越陷越深。到如今淪落到這種田地。我又開始郁悶了。
8月9日星期四—
今天是開業以來最難過的一天。
三號包廂里的客人酒喝多了,讓上飯的時候廚房的師傅們已經下班,他們點的五香餅沒有了,只能換成甜的。飯是傳菜員送上去的,他們吃了幾口就開始破口大罵,罵的很難聽。
我們都跑進去,問明情況后大家都給他們說好話,但他們就是不聽,一個男生又端了一盤過來說免費送他們,他們還把盤子給摔了。因為之前菜單是我下的,他們就指著我說一些很難聽的話。我覺得很委屈,單子上寫的很明白,這件事又不是我的責任。眼淚直在我的眼眶里打轉,我不停地告訴自己要堅強,才勉強忍住。后來主管把我們都叫了出去,說他們喝多了成心鬧事,不要管他們。我們在外邊依舊聽到他們說一些很難聽的話,說服務質量不好很快就要倒閉什么的,我心里很難過,畢竟單子是我下的。后來他們付帳的時候主管少收了他們很多錢還送了一包煙,他們才罵罵咧咧的走了。
后來主管對我們說,飯店也是一所學校,它傳授的知識雖然和學校里不一樣,但學到的東西卻絕對不會比大學里少。因為要接觸到各種各樣形形色色的人,因此學會怎么跟各種人打交道特別重要。像今天這樣的人雖然少,但畢竟是有的,除了要格外的禮貌,多說好話,也要學會忍,畢竟人家是顧客,無理取鬧也只能由得他們,而我們受氣了也只能忍。
這次的風波總算是過去了,我在社會這個大舞臺里又學到了一些東西?墒牵艺娴姆植磺澹何揖烤故菓摳械綉c幸呢,還是應該感到悲哀呢?
8月11日星期六
真是不敢想象!晚上的時候,四號包廂的客人居然是我大學的老師!真的好巧!開始的時候我還不敢確定,就跑去問了一下,果真是在青島農業大學傳媒學院工作!因為他不教我們專業,因此他并不認識我,不過這并不影響我一晚上都興高采烈的心情。真是巧!居然這樣遇到!一晚上我都在笑個不停,他們還以為我瘋了。哈哈
過了一會爸爸的同事恰巧也過來吃飯,見到我先是吃了一驚,問明情況后又把我好一頓夸獎,呵呵,今天真是幸福的一天啊!
8月13日星期一
順利結束社會實踐生活!工作完晚上下班回到家洗完澡就賴在沙發上看電視,再也不用擔心早晨會遲到啦!心
情真是舒暢~~
8月14日星期二
突然心里就很是失落了,已經很久都沒有過這樣的感覺,是突然閑下來的緣故吧。原來有的時候,有事可以忙也不失為一種幸福!只是忙的時候從來都不會這樣想。
爸媽都去上班了,家里突然空的很讓人難受。同學打電話叫我出去吃飯的時候我幾乎是歡呼著答應的,至少這樣我可以不用再是一個人,殘忍地面對著自己的空虛與孤獨,苦苦地思考著我該干什么。那樣的感覺,真的很痛苦。
吃飯的時候旁邊不停地有人喊服務生,每次我都不由自主地抬起頭。才突然想起我現在已經是別人的上帝,再也不用過別人坐著我站著,別人吃著我看著的生活。不再累,不再苦,卻奇怪地有一點失落。心里不由苦笑:才僅僅十幾天,我的職業病就已經這樣嚴重了!原來并不是只有特別愛崗敬業的人才可以過三句話不離本行的生活。
可是那段工作的日子真的離我遠去了,盡管心中有一絲的不舍。就讓它們成為我心中最真最美的回憶吧!那些歡笑與淚水,那些感動,我將永遠都會深刻地記得。
后記
如今,我漫步在熟悉又陌生的校園里,那些天經歷的情景忽然就一幕幕在我腦海中閃現。只是幾天,現在想來,卻已經恍若隔世。
生活就是這樣的吧:瞬息,就能萬變。有的時候,有的人有的事仿佛就住在記憶中最近的地方,可是再回首卻已經物是人非,滄海桑田。我們的生命只有一次。〔还茉鯓,既然我們來到這個世上,苦也好,累也罷,就讓我們開開心心地走下去吧。不要等到失去后才想到要去珍惜,就從這一刻起,好好把握身邊可以握在手里的幸!
暑期社會實踐實習報告3
實踐單位:中國聯合網絡通信有限公司宣州區分公司
實踐時間:XX年7月19日——20xx年8月19日
實踐部門:營銷中心
實踐職位:客戶經理
這次能有機會在聯通公司營銷中心實習,我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我學到了很多,受益匪淺,以下是我在實習期間的工作、總結以及心得體會。
一、 初步階段
我實習的地點叫:聯通大世界。一樓是手機賣場,二樓和三樓是客戶服務區和工作區。7月19日下午我便開始了我的暑期實習。進入營銷中心后,我認識了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個人都很好,在我的實習期間給了我很多幫助和指導。一開始我先了解聯通的各種業務:吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風、186-3g卡、小神通、3g上網卡、新勢力 、寬帶等等。作為一名客戶經理,一定要對自己的業務了解,做好足夠的準備才能與客戶更進一步的溝通。實習還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會等等,對于初涉社會的大學生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會,體驗著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實戰營銷
實戰營銷是在鄰城寧國舉行,所以也算是經歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務是在制定區域推銷電話卡,8分卡,手機,2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項業務就能積不等的分數,最終看每個小隊的總分評出一二三名等各個獎項。
7月23日這天6點多就被汪叔叫起來了,在寧國分公司開了會分好任務,每個隊一個督導,我們拿好宣傳材料就出發了。我們在劃給我們的區域轉了一圈,進了好多店都是一點結果沒有。這才開始體驗到營銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識了廣大群眾對我們營銷人員的各種應對方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發現開心的事,積極面對,不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個廣場擺攤點。這個方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營銷人員最重要的一點:一定要能說會道,察言觀色。我還要需要加強,還欠缺很多,比如對于客戶心理的把握,以及簡單明了的講解等等。
最終我們拉了3個4m寬帶,2個2m寬帶,一個固話和3張卡。我們隊以19:21輸給了廣德隊,拿到了第二名。我看到居然還有個隊促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機不能算分。這么多厲害的營銷人員,真是值得學習。
三、 電話營銷與禮儀業務培訓
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號碼,想打電話過去問對方是否需要我們聯通提供的固話以及寬帶等服務。但由于我沒想好開場白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營銷第一步!然后我準備好就撥電話過去了,雖然對方告訴我他已經辦理好類似業務了,我也很開心,因為我勇敢地邁出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點公司我們客戶經理進行了一次小培訓。這些都給我極大觸發,原來很多細節都是成敗的關鍵。首先是服務禮儀:我們客戶經理一定要給客戶以信任的印象。。∽陨碇b要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進行眼神交流,展現良好的精神面貌!同時在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細節,不要給客戶以輕浮的印象······還有業務知識的培訓,都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時注意到。
暑期社會實踐實習報告4
20xx年暑假我回到家鄉-四川省米易縣,一個坐落于祖國西南的偏遠小鎮。受機電學院崔海龍學長的感召,我來到米易縣青少年活動中心開展了為期10天的義務支教活動。為家鄉的孩子們送達來自大山外面的祝愿。
由于米易地處偏遠山區,教育水平相當落后,課外教育更是剛剛起步。辦學資源有限,任課教師不齊,面臨有教學硬件設施,無相關教師上課的尷尬局面。在得知情況后,我主動上門,免費擔任中國畫與國際象棋教師。我從10歲起學習中國畫,師承畫家鐘藝,主修工筆重彩花鳥。曾在多項畫展獲獎。13歲開始學習國際象棋。只是沒有教授學生的經驗,特別是低齡小學生。這對我來說是一個莫大的挑戰。但有壓力才有動力,我擔任兩個國畫班和兩個國際象棋班教師,每天工作8小時。高強度的工作讓我的喉嚨在第一天就沙啞,之后一直沒好過,就這樣痛并快樂著直到工作結束。
為期十天的任教工作今天就結束了,回顧過去的這十天,我感覺收獲頗豐。
最為讓我感動的還是孩子們滿意的笑臉,羅曼羅蘭說:“贈人玫瑰,手留余香!蔽覟榧亦l的小孩子們上課,自己也收獲了幸福和滿足,為社會做出貢獻,支持家鄉教育建設,讓我十分快樂。與其說是我在做社會實踐活動,倒不如說是社會在教育我們這些象牙塔里的大學生。我想這次的社會實踐活動的意義就在于給予了我們一次接受精神教導與行動磨練的機會。讓我們學會并懂得為社會為國家做貢獻,正如美國前總統約翰肯尼迪所言:“不要問你的國家能為你做什么,要問你為你的國家做了什么。”作為當代大學生,我們理應開始逐漸擔負起為國家為社會奉獻青春的重擔。暑期社會實踐活動雖是小事,但窺一斑而見全豹,勿以善小而不為,從點滴做起,用實際行動為社會服務,實現自己的價值。
子曰:“三人行,必有我師焉。”在工作的這時間里,我從同事們和我的學生們身上學到了許多。在這里任教的老師大多數都是平時在學;蛭幕^工作,節假日又放棄休息時間到這里來為小孩子們上課,這讓我感受到了人民教師的偉大和無私。我努力工作,向他們看齊。我的學生們都十分可愛,他們上課都很認真。也很懂得寬容和感恩,每當我在工作中出現錯誤的時候,他們都會笑著鼓勵我。我從他們身上學到了真誠待人,簡簡單單生活就是快樂的生活哲理。所謂的教學相長應是如此,我教授他們知識,他們則向我傳遞了簡單生活的人生哲理,并用他們的赤子之心洗滌我的心扉,讓我感到快樂。
陶行知說過:“真教育是心心相印的活動,唯獨從心里發出來,才能打動心靈的深處!崩蠋煂W生的深情包含在他們生活的點點滴滴當中,為人師表,更是嚴格對待自己生活的方方面面。只因為要想學生好學,必須先生好學。惟有學而不厭的先生才能教出學而不厭的學生。要學生做的事,教職員躬親共做;要學生學的知識,教職員躬親共學;要學生守的規則,教職員躬親共守。 做了十天教師,我真正體會到了這個職業的艱辛與偉大。因為在教師手里操著幼年人的命運,便操著民族和人類的命運。這種親生體驗讓我對每一位辛勤工作的人民教師肅然起敬。是他們為國家呵護夢想,點燃希望。所以說大愛無聲,師生情最真。
古人云:“星星之火,可以燎原!蔽揖褪潜豢拼髮W長們奉獻社會的激情之火點燃,投身社會,用實際行動奉獻自己的力量。同樣的,我身邊的同學也通過各種途徑,各種方式在做社會實踐,在為社會做貢獻。我希望有越來越多的志愿者投身到這些工作中來。如果人人都獻出一點愛,世界將變成美好的明天。
工作總結:
1.前期準備不夠充分,剛開始時沒有考慮到低齡學生的接受能力,講課過于深奧。在后面幾天的工作中得到了充分改進。
2.思維不夠連貫,在被意外打斷后需要一段時間調整狀態。
3.態度認證,工作積極,得到相關單位領導和員工一致好評,為人陽光和藹,深受家長和學生喜愛。
4.在教學工作的同時完成國畫創作一副。
5.本次社會實踐活動圓滿完成,發到預期目標。
工作感受:
1.教師所做的,不僅僅是腦力勞動,更是體力勞動。每天好講課數小時,需要精力高度集中,對身體和精神都是高負荷的考驗。課后還需總結改進,準備下一次課的教案。就算是絞盡腦汁也達不到十分滿意。批閱小學生的作業,了解他們天馬行空的思維更是一種高強度的勞動,工作完后,總覺得頭暈,腰酸背痛。
2.人民教師所得到的物質報酬普遍偏低,基本杜絕灰色收入。在物質上是典型的高投入,低收入職業。但在精神上是十分富足的,社會地位較高,得到社會各界人士的尊敬。
3.工作不像讀書那么自由,有更多的責任與義務。不過都需要認真對待。不努力就沒有好的結果,心里這會不踏實。
20xx年8月25日
暑期社會實踐實習報告5
在夏日來臨之際,我們的暑假也開始。為了增長自己的社會經驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業后能夠更快的適應現代社會的挑戰,因此在今年暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人群,更貼近顧客的服裝銷售行業。
在我們的社會高速發展的背景下,人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的消費到開放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風格品味,服裝體現了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉入理性的消費階段,F在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。
漫天雨就是一個品牌折扣店。在經營模式屬于加盟連鎖店。因此,經營者風險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發送新品,并把銷售不好的款式返廠,減少了經營者在服裝成本上的投資,經營者有了較大的活動空間。主要經營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這里,銷售利潤主要體現在銷售數量上。她與百貨大樓同步經營,但同品牌的服飾要較便宜。由于是廠家直接供貨,服裝主要按數量行銷,所以,在價格上有較大的優惠。并且,在產品質量上也有較高的保證。服飾材質上乘,款式也很時尚,不落后于潮流走向。 服飾主要消費人群為時尚女性。她的風格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費人群。
在這段實踐時間里,從與顧客的溝通中,我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產品有一個溫和的印象。所以,服務行業的微笑,真的很重要。對于顧客的情緒,我們要從細節中推測出來,找到合適的話題,從而更進一步了解顧客的消費目標。這時候帶著個人情緒工作,會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時,我了解到“顧客至上”并不是一句空空的口號。
偶爾會遇見一些不愉快的事情,由于自己的經驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫻熟,我感覺到自己漸漸地成長。
我時常記得團隊的利益決定個人的利益,所以,當自己表現得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認同,提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態不僅有利于工作,更有利于自己的身心健康。
社會實踐的好處是真實的挑戰,而真實的挑戰意味著發生了就無法改變,要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發事件的處理能力。
假期結束了,離開的時候,除了戀戀不舍,也有滿滿的收獲。但確定的是,對于未來,我多了一份屬于自己的自信。
暑期社會實踐實習報告6
實習初,我就被公司派到中國電信股份有限公司廣州分公司越秀分局客響維護部駐點,辦公地點在北京路步行街。首先我要克服的問題是如何早早起床擠公車去上班,每天近乎一個鐘的車程,難熬的是上下班被擠成肉餅的感覺,主管說過,“你可以早點來到,不管你坐公車、擠地鐵、打的,總之不要遲到,慢慢就會習慣的。”好在都挺過來了,而且沒有一次遲到,這也是我這個暑假學會的第一樣東西。我們公誠監理在越秀分局駐點的包括我在內有5個人,每個人分工都很明確,有管光纜的、有管電纜和設備的、有管設備器材的、有管現場施工的,他們負責一整片越秀區的通信監理工作。這是一個團結合作的隊伍,整個客響維護部也是這樣,有本電信主業的、有設計院的、有監理的、有做工程的,也就是通信建設的一整套人馬都是在同一個地方辦公,這很大程度上方便了彼此之間的交流,及時相互溝通,對每一個環節都有專門的人去跟蹤,對做好這片區的通信工程提供了很好的保障,讓我清楚地明白了團結合作的重要性。在這樣一個部門,來自不同的公司的員工,而且每個公司都有一個主管負責,這也考驗到了我為人處事的能力。我是一個實習生,起碼可以做到是一個有禮貌、識大體的人,做些力所能及的事情。當然還要認真做好同事給我的任務,盡力做到最好,這才是我的本行。在工作之余,我也不忘向他們學習,在處理問題上,或者是言行,聲色,可以從他們身上去找到適合自己的東西。在這一個月里,我也經常跟他們的交談中去了解通信行業,提早去適應我以后要面臨的事情。也比較好的處理了同事間的關系,一起聚餐、娛樂,尋找屬于年輕人的快樂,也為自己以后繼續從事這個行業做了鋪墊。
接下來,我就談談我實習期間具體的工作,作為一個監理員,要做到三控兩管一協調,這段期間,做工程驗收,跟著建設方、維護方一起到各個工程完工點進行驗收,因為驗收的人員都比較固定的,我也從剛開始的一竅不通到能自主操作儀器和檢測出問題,像ODF架、分光器、光纜走線、ODTR的使用等等,這段過程也少不了這些同事的教導。還有也經常跟劉工去實地現場監督,劉工是這方面的專家,我很多不懂的就主動去詢問,從簡單的管道、布線、走線架,再到做接頭、接割,一步步去學,已慢慢懂得了一整套作業流程。我還有一個重要的工作就是跟進工程,也就是每天結合當天的工程進度進行對比修正,再發郵件給其他公司核對。當然,在針對每天工程量的不同,我也必須向上級回報情況,及時跟施工方溝通聯系,或者關于設備和材料的要確保按時到施工現場,保證工程按計劃進行。在技術方面有明顯提高的同時,在溝通方面也有增強了許多。在工作過程中,很多都要通過電話去協調,這也鍛煉了這方面的能力,例如禮貌用詞、專業術語,怎樣跟領導、同事和業主的溝通,這也直接關系到工程的進度和質量。
與此同時,我也聯系到之前做的職業規劃,當時也有分析到自己的性格,“比較隨和、易相處,對工作踏實肯干,重視自己的崗位和職責,可靠,并顧及他人,盡忠于信任的人和群體,并忠實地履行職責。有穩健的精力去踏踏實實干事。”這項工作也符合之前的預期,在這么一間國企下工作,我能盡心盡力去工作。從技術方面入手,在結合自身的特點,一步一步向管理方面轉移,這一點我也努力去嘗試。在這也補充一下,之前的職業規劃中我沒有明確指出工作的具體職位,通過這次實習,我認為比較適合管理這一類的工作,我的性格體現出關注他人及合作性,并聚集在能夠幫助他人或完成自己角色的事物上。所以我也把自己定位為,先從技術層面入手,通過不斷積累,做一名項目主管。
這次實習經歷,我學到了很多在學校接觸不到的東西,讓我對通信行業有了深一層的了解。當然,我也發現了我還有很多不足之處需要改進,例如,專業知識不夠扎實,很多書本上有學過的東西,但是在實際的操作中還是不嫻熟,回來還需要加強專業技能的學習,提高自己的知識層面。還體會到了在學校跟企業的不同之處,學校的時間可以自己安排,比較自由,更多的是自己給自己壓力。而企業,要求員工給企業帶來效益,上級永遠都壓著下級,壓力是時刻存在的。所以也要學會如何去釋放壓力,放松自己。這次實習也讓我提前感受了未來工作的要求,讓我有更充分的準備去迎接挑戰。
暑期社會實踐實習報告7
今年暑假,我有幸能到xx網的人力資源部實習。一個多月的專業實習彈指一揮間就悄無聲息的流逝,在此時需要回頭總結之際,才突然間意識到日子的匆匆。一個月的磨刀練陣,使得我學會了很多很多在課堂上根本就沒有機會學到的知識和本領,也使得我實現了從最初的宏遠目標到把握現實的日常點滴工作的轉換。在實習單位領導及各位前輩的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了實習內容。
在短暫的一個月了,我收獲甚大。我覺得作為當代中國的大學生,應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么,而是應該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發展和繼續深造都是非常非常有益處的。
在實習的過程中,我深感到課堂的理論與社會的實踐有點脫節。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上是所學的,與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進行抽象概括才能解決各種問題。實踐是我們接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑,親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識的問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
在社會實踐實習的過程中,我有以下幾點體會:
1、要注意細節,做好每件份內的小事,另外也要洞悉工作內外的每個細微之處。細節決定成敗,這道理沒錯。
2、搞好人際關系。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑要適度。
3、用心去體會。在工作中別渾渾噩噩的,領導讓你做什么就只做什么,什么都不想。有了經驗總結,犯了錯誤要自我批評。也要發揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。
4、責任心。交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完成不了的,一定要及時匯報,以免耽誤其他工作。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
無論做什么都要多學多問多想多做,經驗是需要時間的積累。在工作中要擺正自己的心態,不要怕辛苦,現在是為自己積累資本,積累的經驗越多,以后在工作中就能越體現自己的價值。最大的體會就是:“機會總是留給有準備的人!”
暑期社會實踐實習報告8
實踐報告摘要:為了更好的了解社區衛生服務工作,為了自己將來參加醫療衛生系統工作更好的發展,為了給社區衛生服務的發展貢獻一些簡單的建議,促進社區衛生工作更好的發展,作為一名醫科院校的大學生,利用這個暑假的時間,我在重慶市沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心實習一個月,并對其進行了一個簡單的調研。
前言:在這個暑假期間,根據重慶市委市政府大學生帶薪實習的政策,在學校和沙坪壩衛生局的協調安排下,我來到了沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心,在這里進行了為期一個月的實習,在實習期間學到了很多的東西,同時也對社區衛生服務有了更多的了解。
醫院簡介:
沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心,即沙坪壩區第四人民醫院,前身是成立于1953年的雙碑醫院、康復醫院,是國家綜合性一級甲等醫院、區文明單位,社會醫療保險統籌定點醫院,位于沙坪壩區雙碑正街14號。醫院占地面積1510平方米,業務用房2881平方米,開設病床20張。下設內科、外科、中醫內科、中醫骨傷科、口腔科、托老科等17個科室,現有在職職工46人。醫院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設以“滿足社區群眾醫療服務需求為中心”的社區衛生服務特色文化,以親民、愛民、為民服務為突破口,把滿足群眾不斷增長的社區衛生服務需求作為根本出發點、深入社區、深入千家萬戶,為居民在醫療、預防、保艦康復、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫療保健服務,扎扎實實開展社區衛生工作,以嶄新的舉措推動社區衛生服務的全面發展。
調研方法與內容:
一、 參與社區服務中心的服務工作
社區服務中心承擔著社區基層最基本最主要的醫療衛生服務工作,工作量很大,要求也很高。在實習調研期間,我參加了以下中心的整體工作:(1)沙坪壩區大型義診活動(2)社區醫療衛生培訓講座,如社區人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復蘇培訓,口腔衛生講座等(3)醫患交流會(4)該中心的半年工作總結會議等,通過這些活動的參加,使我更加明白社區衛生服務工作性質的公益性與社會性。
二、參與相關科室工作
在實習期間我被安排在詹家溪社區衛生服務中心的質量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關工作,科室工作的內容比較龐雜,主要有以下幾個方面:(1)護理管理工作,即對醫院所有護理工作質量的監控與管理,(2)院感管理工作,即對醫院內感染,醫療衛生等的管理工作(3)醫務工作,即處理醫療投訴,醫患糾紛等(4)醫療保險和合作醫療工作(5)病歷處方等的管理等。在實習期間,我幾乎體驗參加了該科室所有的工作,(1)每天早上和醫院老師住院部查房,了解相關護理工作問題,(2)參與醫院每周一次的院感檢查工作,(3)XX年度住院病人合作醫療保險補助金發放工作,(4)處方的銷毀及病歷電腦系統錄入工作(5)當然,還是自己處理了一個小小的患者投訴,感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情,通過參加這些工作我更加的了解到社區衛生服務工作直接的面向基層民眾,工作量的龐雜性,難開展性,及時性及高要求性等。
三、 走訪了解其他科室
社區衛生服務中心因其面向社區的特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區衛生服務中心的特色科室及相關工作。
。1)社區衛生科,該科室在下轄村居委會還設有社區服務站。該科室工作主要面向群眾,主要開展社區群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理?剖医⒕用窠】禉n案,同時科室對社區群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢,每天來參加的人都比較多,一次來了解轄區居民的健康狀況,加強慢病的防控管理;該科室同時還對轄區內重度精神病患者進行規范化管理,采取走進患者家庭走訪制度等。
。2)中醫內科及中醫骨科
中醫也是該社區衛生服務中心的一個特色,針對中醫對慢病,基本疾病的特殊療效,更好的開展社區衛生服務,該中心中醫看病患者人數很多,著名中醫坐診使得醫院中醫館的工作開展的有聲有色,得到了遠近居民的信任和前來就診。
(3) 托老科
該科室應該也算是社區衛生服務中心最具特色的科室了,托老科主要針對社區老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養康復工作,科室護理人員工作認真負責,服務態度良好,同時科室環境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復,或者減輕疾病痛苦以安度晚年。
。4) 預防保健科
主要開展社區兒童疾病的預防保健及傳染病防治等,這也是社區衛生服務中心直接面向群眾第一位開展的工作。
四、 與患者進行溝通
主要利用到住院部查房時間,與住院患者進行溝通,通過與住院患者的對話,了解到患者們對醫院的總體服務還是持肯定態度的,當然也提出了關于一些醫療器械,藥品需要配置等問題(當然這不是醫院的責任,因為國家微生物政策對不同等級醫院的醫療器械及藥品配置是有嚴格規定的,不過這還是需要醫院進行有效的宣傳)
五、 走訪醫院周邊居民及門診病人了解情況
通過和周邊居民及門診病人的溝通交流,了解到人們對該社區衛生服務中心的各項工作以及醫療人員還是很滿意的,尤其對中醫游xx醫生(未及同意,暫不標明)評價很高。
六、 與一些科室醫生的溝通
該中心工作人員比較少,但面對的是社區幾萬人的健康,醫生的工作量都很大,比較辛苦,但醫生們都沒有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區義診,社區走訪冒風雨,頂烈日。當然住院部的醫生對一些住院病人也表示很無奈,因大多距離家比較近,有時自我感覺沒事就跑回家了,不好管理和治療。
調研結果分析及建議:
通過這次簡單的暑期社會實踐調研活動,我對社區衛生服務工作有了更多的了解,至少對詹家溪社區衛生服務中心的工作有了很大的了解,該中心的各項工作開展的都比較好,受到了醫院患者及當地居民的一致好評,當然其也存在著需要完善發展的地方,在此提出一些簡單的建議,希望該社區衛生服務中心的工作能夠開展的更好。發現問題及建議如下:
。1)人才缺少,服務工作人員較少,工作人員工作量大且高素質人才缺乏,建議建立人才引進機制,積極引進高素質人才,提高社區衛生服務質量;
。2) 社區衛生服務的管理缺乏標準化、科學化、規范化 ,政府在社區衛生服務規劃上缺乏對發展目標、模式、規模、速度和措施等進行科學論證,社區衛生服務體系建設、機構建設、人員配備標準、素質能力要求、服務流程和操作規范等均有待規范。建議能夠積極建立相應的科學管理規范;
。3)社區宣傳還有待加強,對社區居民衛生,保健等宣傳的同時加強對社區居民進行政府醫療衛生政策的宣傳,加強社區居民對社區衛生服務中心的了解,提高社區衛生服務中心這居民中的良好形象;
。4) 醫院工作人員的溝通,特別是醫生與醫生,醫生與護士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強醫院工作人員之間的溝通與交流。
實習調研心得體會:
時間匆匆而過,在詹家溪社區衛生服務中心短短的一個月的時間,在參加工作中,在實習調研中,我學到了很多在學校期間,在課本之上學不到的東西,對社區衛生服務中心的管理工作,服務工作等有了很大的了解。作為一名衛生事業管理(醫事法律方向)的學生,實習期間我主要參加了該中心質量管理科的工作,在科室老師的指導下,學到了很多關于現實中醫院質量管理,醫療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對我將來的工作學習帶來很大的幫助。
同時,在此期間做了一個簡單的調研報告,這也使我對社區衛生工作有了更多的了解,也許很簡單不夠全面,不過還是希望能對大家了解社區衛生服務中心有一個幫助,希望提出的些許建議能夠對社區衛生服務中心的發展能有一個幫助。
暑期社會實踐實習報告9
我隨中國地質大學長城學院管理科學與工程系三下鄉的隊伍來到了保定滿城縣龍居村進行社會實踐。這對于從小在城市中生活的我來說,是一次難得的經歷。短短的三天時間,我感受了濃厚的鄉村生活氣息,豐富了生活經驗,也產生了很多感想。
進入村后,一條平坦的五米寬左右的道路夾在兩山之間,把我們送到了老鄉家。沿路上柿子樹,蘋果樹,李子樹,桃樹,核桃樹等應有盡有,使我對大自然倍感新奇。進了農家以后,我發現老鄉還養了蜜蜂,豬,雞,這一切都是城市所缺失的樂趣。另外我還深切的感受到村里的治安情況相當好,家家民風淳樸,鄰里關系和諧,使我毫不夸張感受到了夜不閉戶的美好生活。
其實真正身體力行地接觸百姓是通過入戶的問卷調查,我們打開與村里百姓溝通的窗口。他們樸實認真地回答我們的問題,從他們的答話中我不僅認識到了他們的熱情好客和樸實的心,還被他們努力地改變自己境遇的精神所感動。
下面是我的幾點具體的體會:
法律知識:
我們這次文件調查的主題就是有關農民對法律的了解的問題。希望從我們大學生本專業的角度了解當地農民生活的方方面面,利用收集到的材料力爭以法律為出發點,總結經驗,找到問題的解決方法。從調查中顯示82%的農民不關心法律,88%的農民沒有遇到過法律方面的糾紛。分析其原因,在我看來并不樂觀。目前,我國農業正處在由自給自足的自然經濟向社會主義市場經濟的轉變和從傳統農業向現代農業的轉變過程中,農村經濟還相當薄弱,遠遠落后于市場經濟的需要。在此狀況下,人們過著較封閉的自給自足的生活,對法律需求不高,對法律調節社會生活的要求不高、不迫切。大多數農民對法律不了解,法制教育匱乏也是必然的。法制教育的匱乏源于農民文化知識的匱乏,農民文化知識的匱乏源于農民文化水平的低下(目前,占全國90%以上的文肓和半文盲在農村,農村九年制義務教育在大多數農村仍無法真正落實),農民文化水平低下源于農村經濟的落后。如此循環看來,農村法治就缺乏茁壯成長的土壤,缺乏法治社會所要求的市場經濟基礎。農民對糾紛的解決途徑往往普遍選擇村干部調解或和解的方式。農民的低收入和貧困阻礙了農民選擇成本較高的訴訟程序,使人們對訴訟望而卻步。長此下去,法律的權威、法治的建設會受到嚴重的損害,人們對社會關系的調整就只能“回歸”到人治的老路上去。
農民生活:
深入農民家庭,享受田園快樂的同時切身體驗真實的農民生活。短短的三天,使我對田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早晨是寂靜的.,極目遠眺四周綠色的群山,美景盡收眼中。白天除了集體活動外,大家還聊天南地北,開闊了眼界。晚上,我們在屋頂上一起乘涼,看星星。院子里成天充滿了我們的歡聲笑語。
經濟收入:
龍居村不是一個很大的村子,不足百余戶人家,村民普遍種植果樹,村民每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉村中屬中等水平。在這個村中農民的收入大致來自三方面:家中的青壯年勞力外出務工為家中的主要收入,婦女則以果樹的管理為主,也是家庭收入的一部分。除此之外,婦女在農閑照顧整個家的同時為附近村里的手工業家工廠做一些半成品加工,從而貼補家用。這些的收入使村民過著安定的生活。在與老鄉們的閑聊中我得知這些收入主要用于了孩子的教育投資。那教育的情況又是怎樣的呢?
孩子教育:
在與孩子們的接觸和對學校的參觀過程中,我對此深有感觸。學校并不算大,但已能保證31小學生的學習。還算明亮的教室和尚未殘缺的課桌,與偏遠山區相比,以令孩子們滿足。但與我生活的城市中的小學已有著天壤之別。這的學習環境并不能用一個"好"字來形容。但孩子們那對學習特有的熱情和認真把我深深的感動了,他們有對知識的深切渴望。在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學生成為科學家,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進步,越來越多的人已經意識到了教育的重要性。讓我們來看一組調查結果,在我們調查的家庭中有80%的家庭將孩子的教育費用作為自己未來幾年內的最重要支出。絕大部分的家長非常希望孩子能上到大學.我依然清楚地記得鄉親們樸實的話語,搞調查時,當問及孩子們的學習情況時,他們總說:我的孩子都很想上學.其實我們這么辛苦 ,就希望他們多學點東西。孩子們是渴望知識的,村里也是需要人才和技術的。但客觀現實表明:許多家庭都被經濟條件和教學條件左右為難著,家庭條件稍不好的孩子就會失去讀高中的機會。教育,是個沉重的話題。改革開放以來,農村經濟雖然飛速發展,但離發達地區還有很大一段距離,經濟的落后阻礙了教育發展的速度,而教育的落后又反作用于經濟,成為制約經濟發展的重要因素,最終還得抓住"教育是基礎,經濟是關鍵"才能從根本上解決教育中存在的問題。
暑期社會實踐實習報告10
企業介紹
益海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區大型的油脂加工企業之一,占地220xx余畝,總資產12.5億元,F有生產能力:榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油20xx0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產品質量是銷售的前提,為了確保公司的產品質量,我們引進了世界先進的糧油加工設備和先進的糧油檢測設備,利用世界頂尖技術實現從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動化,并在中國的糧油行業中通過了ISO9001220xx00質量管理體系認證,產品質量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產者。
20xx年7月11日,懷揣著對實習的期待,我來到了益海(廣漢)糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個方面談談專業性實踐體會。
一、生活方面
剛到公司,真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子,我和同學一人一間臥室,這里家電齊全,水電全包,下班沒事可以看會兒電視,離公園,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃飯,個人感覺伙食不錯,夏天每天中午都會送冷飲,比如冰粉,銀耳湯等等,每天一個花樣。其次,短短的一個多月公司也舉辦了好幾個活動,比如籃球賽,吃西瓜大賽,親子活動,義工活動等等,所以在這兒并不枯燥。
二、工作方面
在公司辦理了入職手續后,后期公司安排了兩天的入職培訓。剛開始我到了工廠品管部,因為健康證還沒辦好,所以在部門的第一周都是在看他們企業內部工作手冊。里面包含了油脂,粕,水質,進出廠輔料的檢驗方法以及一些儀器的維護等等,看到他們的企業標準,確實比國家標準高了很多,畢竟金龍魚嘛。
空閑和經理主任交流時,感覺她們都特別牛,對于國家標準不管是檢查方法還是質量指標,都了如指掌,說的頭頭是道,想到自己很是慚愧。平時觀察前輩們的日常工作,發現學校學的東西太管用了,很多實驗都做過,只不過這里儀器都是進口的,一個實驗很快就會完成,最重要的是這里做實驗不像學校,學校平時的實驗結果都知道,為了得到結果還要絞盡腦汁費盡辦法得到已知的結果,所以我覺得反而在工廠化驗室做實驗會更輕松些。
在我的健康證下來后,由于實習期短,就被安排在糧化實驗室,主要負責粕及原糧的常規檢查,也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業內的東西我就不說了?傊谟蛷S做品管對于我們油脂專業的學生來說還是很容易上手的,前提是你在學校認真學習過。
再者每天工作有空余時間我都會去精煉廠、榨油廠了解工藝,這里確實和書上及陽光油脂不一樣,他們的工藝確實更加先進,節約成本,也算長見識了。后來我也去了面粉廠參觀,在品管及生產部大致了解了一下工作流程,這里對于我們油脂專業的學生講,確實是外行小白,但對于食科及糧工專業的學生卻是行家,這里有個食科的同學在實習,他告訴我這里面的儀器及實驗,在學校也是學過做過的。
在我們油廠的前輩們都很有經驗,比如測一個色澤,幾秒鐘就OK,可對于我來說一個一個的色澤調試要花幾分鐘。在實驗室我也犯過錯,有一次電腦登記出廠皂腳時,沒有注意到取樣員把日期填錯了,我也就跟著錯,幸虧領導及時發現,雖然只是被訓了幾句,但我相信以后再也不會犯這種錯誤了,而我也從中學到了做任何事都一定要嚴謹。說了那么多,其實我認為如果想在自己專業混好,最重要的還是學習,做事情要嚴謹,要一絲不茍。
最后,實習期結束真的就要離開這里了,這一天來的這么快,也來的這么慢。首先,感謝益海給予的這次實習機會,也感謝強大的學院在背后默默的支持。謝謝前輩們在工作中耐心的教導,也感謝自己在工作中慢慢適應沒有放棄。這一個月來,有苦也有甜。作為同事我從他們日常工作中明白了,能重復做好一件簡單的工作,那也是一件了不起的事情!一絲不茍,不能好高騖遠。作為朋友在交談中也明白了,一個企業人和校園人明顯的區別。
對于我來說,在暑假期間實習是一件特別有意義的事情。在這里所學到的知識,再聯系學校學到的理論知識,必將在油脂行業受用終身。
暑期社會實踐實習報告11
引言:隨著人類的發展,科技的進步,“建筑”早已從原始的遮風擋雨、御寒避暑的地方,發展成為能夠實現更多可能性的空間,完成人類夢想,使建筑的功能得以無限延展。而人類在追求建筑的功能和舒適的同時,建筑能耗也隨之增長,已與工業、交通并列,成為全球公認的能耗大戶。面對全球范圍內人口劇增、自然災害、土地沙化、溫室效應等人類生存危機,使人類不得不明白“我們只有一個地球”。1992年聯合國環境與發展大會明確提出了人類要走可持續發展之路,以實現人類長期發展與自然的和諧共生。“可持續發展”思想的提出不僅僅是揭開了人類文明發展的新篇章,同時也帶來了人類社會各領域、各層次的深層變革。綠色、健康、節能、降耗,已成為世界對于未來建筑的共同追求。發展綠色建筑,節能降耗,必將對全社會長足發展起到決定性的作用。“建筑”作為一個古老的行業,要實現可持續發展,必須走“綠色建筑”之路。本文將對“綠色建筑”展開分析、研究及探討。
一、數據來源及研究方法
我們此次調研的主要內容是東營市綠色建筑的發展現狀及趨勢,以及了解市民們對綠色建筑的期許。在調研過程中,我們主要采用訪談法、實地參觀法、調查問卷的方法對課題展開調研。在實地調研中,我們分別對山東金辰建設集團、東營市建筑設計研究院、東營市環保局進行參考調研,并和負責人進行了一對一的訪談。通過訪談,我們了解到東營市知名綠色建筑——“生態谷”12號樓的相關情況及應用其中的新技術、新設備,綠色建筑的涵義、設計理念、主要思路,設計綠色建筑時常用的節能措施,綠色建筑推廣中遇到的問題。我們走訪東營市環保局,了解了過往幾年東營市綠化產業市場相關指標和相關最新優惠政策。在對東營市民調研方面,我們發放并收回300份有效調查問卷,并在發放調查問卷的同時與部分市民進行了訪談,獲知了他們對綠色建筑的了解程度和評價,收到明顯的成效。通過本次調研,我們了解市民們對于綠色建筑的期許,并且對綠色建筑的發展現狀作出總結,對未來的發展趨勢做出規劃展望,為綠色建筑的發展方向提供依據。
二、結果分析
1、綠色建筑的發展現狀
。1)綠色建筑的涵義
綠色建筑是指為人類提供一個健康、舒適的工作、居住、活動的空間,同時實現最高效率地利用能源、最低限度地影響環境的建筑物。它是實現“以人為本”“人、建筑、自然三者和諧統一”的重要途徑。
所謂綠色建筑,是指在建筑的全壽命周期(規劃、設計、施工、運行、拆除/再利用)內,最大限度地節約資源(節能、節地、節水、節材)保護環境和減少污染,為人們提供健康、適用和高效的使用空間,與自然和諧共生的建筑。它是“可持續發展建筑”的形象代名詞,綠色建筑也稱生態建筑、可持續建筑、與環境共生建筑等,是一個比較復雜的概念。
綠色建筑與自然和諧共生,將實現經濟與人口,資源,環境的協調發展。所謂的“綠色建筑”的“綠色”,并不是指一般意義的立體綠化,屋頂花園,而是代表一種概念和象征,指建筑對環境無害,能充分利用環境自然資源,并且在不破壞環境生態平衡條件下建筑的一種建筑,又可稱為可持續發展建筑,生態建筑,回歸大自然建筑,節能環保建筑等。發展是人類社會永遠的主題。但面對世界范圍內人口劇增,土地嚴重沙漠化,自然災害頻發,溫室效應,淡水資源的日漸枯竭等人類生存危機,人類不得不明白“我們只有一個地球”。
綠色建筑是指在設計與建筑過程中,充分考慮建筑物與周圍環境的協調,利用光能,風能等自然界中的能源,最大限度的減少能源的消耗以及對周圍環境的污染。
綠色建筑的室內布局十分合理,盡量減少使用合成材料,充分利用陽光節省能源,為居住者創造一種接近自然的感覺。
以人、建筑和自然環境的協調發展為目標,在利用天然條件和人工手段創造良好健康的居住環境的同時,盡可能的控制和減少對自然環境的使用和破壞,充分體現向大自然的索取和回報之間的平衡。
(2)綠色建筑設計理念和主要思路
綠色建筑設計的大體思路,即“綠色構造”,“綠色施工”,“綠色室內裝修”等三個層次來完成綠色建筑的內涵。
綠色構造是第一步,亦即采用對地球污染較小的構造方式來降低對環境的沖擊,其中最直接的方法是推行“鋼結構”和“木結構”建筑
其中鋼結構的輕量化,節約建材,低污染性與高回收率,是被譽為綠色構件的最大理由。現行大型建筑均以采用鋼結構,但小型住宅若采用鋼結構則會大費周折,因此積極推動“輕鋼構住宅”成為小型住宅的“綠色構造”方式。另一種綠色構木結構建筑可以存儲大量的二氧化碳,有益于緩解溫室效應,同時對環境造成最小的沖擊。
暑期社會實踐實習報告12
進入大學后,突然感覺到現在的學習生活與高中相比,有很大的改變:課程越來越多了,空余時間越來越多了。在這里,再也沒有老師寸步不離的管教了,很多學生覺得這就是玩樂的天堂。于是乎很多人便開始放松自己的要求,投身到游戲的世界中不可自拔。他們不知,天堂和地獄其實就在一念之間,一念成佛,一念成魔。
在這樣的背景下,同樣作為大學生的我,不想被這樣的惡劣現象同化,便從一開學之時就認真學習,嚴格要求自己,讓自己遠離游戲。但隨著時間的推移,我漸漸地發現了自己的心態在悄然改變,有時甚至忘了當時來學校時的目標和夢想,漸漸有些心神不寧。我知道,自己現在這個時候非常危險,很容易被一些不好的東西誘惑而誤入歧途。幸好撐到了暑假,于是我決定出去找一份工作去歷練自己的心志,讓自己有些蒙塵的心靈再次清明起來。
7月2號那天,我來到曇華林街,在一個叫威威副食那里找到一份臨時工作,時間是一個月。說實話,剛到那里的時候,我很興奮,因為這正是我所期望的歷練。在這里做事,遠沒有我想象中的那么難。每天起床后吃完飯就按著貨單子給貨車上貨。貨大致有煙酒、飲料這些,但是需要我們一箱一箱、一件一件地往車上搬。搬完貨后,就會跟著送貨師傅上車送貨。同樣地,到達一個送貨點,需要一箱一箱地往下搬。那里包括我一共有4個人搬貨,3個送貨師傅,所以總會留下一個人。留下的那個人要么繼續將貨搬到門口,方便裝貨車,要么用小推車給附近貨比較少的客戶送貨。這基本上就是一天的工作內容。但這些遠沒有我想的那么輕松,工作時間從早晨8點到晚上8點至10點,中間沒有休息。剛做完一天后,身體四肢酸痛得根本不想再動一下,匆匆吃完晚飯,洗完澡,立即躺在床上睡著了。第二天早上7點半得起來洗漱聽懂早餐,因為8點要上班了。第二天到下午2點時,我突然覺得頭有點兒暈,而且手腳也不聽使喚了。這時我想放棄不干了,覺得自己已經堅持不下去了。當我準備去老板那兒時,我看到了跟我一塊搬貨的老伯伯,他正努力但有些艱難地搬著貨物,突然我在想:我是個學生,我放棄后,還可以找到其他的事做,但是如果我只能做這一件事時,如果不做就會餓死,那自己是做還是不做呢?想到這,我立即轉身朝貨倉走去。
就這樣,在一次次的掙扎和堅持下,我終于挺了過來。回頭一想:竟然已經過去了十幾天了。這個時候,覺得手也沒那么酸了,腳也有勁了。此時的我已經慢慢習慣了這種工作強度。有時看著自己的雙手,也有些興奮,發覺自己比來時有勁多了,來時只能搬三箱飲料,現在能搬四箱,甚至是五箱。這時,我總想嘗試一下,自己究竟能一下搬多少,但是有時好奇是要付出代價的。在一次送貨過程中,送貨師傅只讓我一次搬兩箱啤酒,我當時逞能一下搬了四箱。其實當時我是能搬四箱的,但是我低估了客戶的家離貨車的距離。我背著四箱啤酒慢慢地向前走,說實話,這路真的很遠(路比較窄,車開不進去)。當時心里在想:馬上就要到了。。。。。。堅持一下就要到了。。。。。。但是些時我的手已經酸的快撐不住了,在距離客戶家僅有3米遠晨,我腳突然一滑,心里在想:糟了,這酒得要摔壞了,于是我立即蹲下,只聽“嘩啦啦。。。。。!钡穆曇粝肫,不絕于耳。最后把沒摔的撿起來,發現還好,只摔壞了兩箱酒,當時要不是蹲下來得及時,四箱酒都得報廢了;厝ダ习鍙奈业墓べY里扣了50塊錢。對此,我欣然接受,就當是花錢買了個教訓吧。
工作雖然累,但亦可苦中作樂。我大部分時間是跟著一個開電麻木的老師傅一起送貨的。這個老師傅人非常好,很多貨都是他自己搬上搬下,我怕他累壞了,就經常搶著搬。這時候他總是假裝很嚴肅地罵我:“小鬼,敢搶我的東西。”每當看到老師傅這個時候的表情,我就笑了起來。此時無疑是我最開心的時候。老師傅六十多歲了,但他看起來卻根本不像是六十多歲的人,有時樂起來卻像個孩子一樣。老青蜂俠有時也跟我講他的故事,比如說他年經的時候、他的身體狀況、他的子女等等,有時他講的很興奮,我聽得也很認真。但我最關心的是他的身體狀況,經過十幾天的相處,我儼然把他當成我的爺爺,而他也似乎把我當成他的孫兒看待。每天他都把老板給的飲料水留給我(我喝水比較快)。有一天,好像是天太熱了,我的水也喝完了,感覺渾身無力,老師傅似乎看出我的狀況,于是他把車停在一個有風的陰涼處,跑去買了兩杯冰綠豆湯。當他把飲料遞給我時,我心中涌起一種莫名的感動,突然發現自己真的很幸運,在這都能碰到這么好的爺爺。
后來老師傅和我在一次雨中送貨時,感冒請假了。于是我跟另外一個師傅送貨,這個師傅擁有武漢司機的一切特點:車技好,但脾氣不好,喜歡罵人。最難忘的是一次給酒樓送酒,當時那個酒樓老板要了四十箱酒。他跟我們老板說好了要把酒搬到八樓,而且沒有電梯,只能爬樓梯上去。當時我和送貨師傅不知道,等到了目的地后送貨師傅只讓我搬兩箱上去看看。我也只搬了兩箱,一樓一樓地向上爬。
暑期社會實踐實習報告13
這個夏天,依舊酷熱。重慶日氣溫最高竟達42攝氏度。如果我沒有一層皮膚,說不定我已經融化掉了。我無聊時隨便聊天,發現每個同學都在實踐學習,我卻在高溫中偷懶。頓時感到無比空虛!突然的一個機會,讓我來到重慶巫山廣播電視臺,當起了記者。于是這個暑假,我就與烈日抗拒、與攝像機共舞。精彩的暑假實踐生活就開始了。
一、成效與收獲。在實習期間,帶領我實習的是李政權老師。他辦事認真負責,能吃苦耐勞。在他的身上我學習到了敬業奉獻、恪守職責、吃苦耐勞的好品質。我協助老師共完成11條新聞。自己獨立完成一條新聞。并得到老師和電視臺領導的好評。值得一提的是,在這實習的期間,我跟隨重慶市巫山縣人大委員會主任譚觀銀一起,到篤坪鄉雪花村開展了為期一周的“三進三同”實踐活動,在這期間,我們同老百姓同吃、同住、同勞動。在這期間,我獨立拍攝、獨立寫稿、獨立和領導相處、獨立和商界人士交往,學習到了許多的為人之道;貋砗螅彝瓿闪艘黄按髮W生成長之道”的論文,并榮幸的發表在縣人大的雜志《民與權》上。
實踐是檢驗真理的唯一標準。在學校里我學習到的只是理論知識,沒有任何的實踐經驗。到了電視臺,當了記者我才真正理解“書到用時方恨少”的含義。自己掌握的只是很少很少的一部分知識。不過在每一次出行實踐中,我總是緊緊跟隨老師,記住老師給我的每一句教誨、每一條經驗。經過了1個來月的實習后,我基本掌握了寫新聞的基本要素和拍攝的基本技巧。
二、道理與心得。在“三進三同”這期間,全程陪伴我們的是一位剛從大學畢業不久的大學生。她雖然是一名女生,卻不畏辛苦,在這個偏遠的山村正兒八經的當起了村官。她年齡不大,貢獻卻不小。在過去的一年里,她和村支書一起為村民解決了吃水難的問題,完成了 “戶戶通水”的艱巨任務。深受村民愛戴,大家一致擁護她當上了雪花村的副村支書。在她的身上我學到許多的大學生村干部的精神面貌。讓我隱隱約約的看到了某些事。下面談談我的暑假實踐心得。
大學生村干部,成長于校、服務于民、貢獻于社會、獻身于事業。各地省市已經推出了“能人興村”的新型制村戰略,為村出計策,謀福利,促發展。以能人的先進方法為基礎、以富人的成功經驗為榜樣,從基層入手,全面帶動廣大群眾,徹底縮小城鄉三大差距。在此次“三進三同”社會實踐中,我在那個大學生村官身上深深的體會到,作為大學生的我們更加應該為“能人興村”戰略做貢獻,把在學校學習到的知識運用到生活中,并不斷改進、不斷完善,通過教育培訓、學習實踐、考核管理等方式。全面提升大學生干部的個人修養、執政能力。為人民獻出一份力量。
雖然新聞不是我的專業,與我的專業也毫不相干。但是通過這樣的實習,豐富了我的社會經驗、鍛煉了我的個人能力、擴展了自己的社會人脈、學習了不同領域的知識、促進了個人成長、充實了暑假生活。不僅如此,通過這次實踐,我對大學生干部的成長和管理也有自己的一些感觸。
暑期社會實踐實習報告14
一 社會實踐目的
學以致用——在實踐中認知所學到的知識
由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進入了一家環保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。
二 實踐內容
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這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養和發現真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
而我所在公司也有著一定的企業文化。他們所倡導的精神是:創新 激情 協作 誠信。公司愿景:珍愛環境 節約資源。發展戰略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創造價值。文化特質:平和 感恩;快樂生活 快樂工作。
精進模式是一項企業戰略,是公司的商業模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術需求,商務需求,愛好是公司一切業務流程的設計起點。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統的經濟性是公司的服務標準。
在隨后的一周里,我來到集團的子公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學生比賽網外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務中,使我充分體會到身為一名職員的責任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高,在一些專業領域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。公司現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
三 實踐結果
一 受益匪淺
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿英語這一塊,同時它涉及到了很多商務英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習中得到經驗和教訓。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術應該牢記在心。
四 實踐總結
一 需要改進的方面
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。同時,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
暑期社會實踐實習報告15
“實踐出真知”,專業的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺,作為我一個以英語為專業的大學生,深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話,做一些簡單的閱讀聽力,進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應現在這個競爭激烈,復雜多變的社會的,我們需要實踐,需要經驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少,現在學校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習,這個機會彌足珍貴。
從20xx-7-24到8-10我在蘇州達飛紡織有限公司進行了為期半個多月的實習。實習前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉變成了激動,我在心中暗暗告戒自己:學習不易,工作更不容易,一定得好好把握機會,好好努力。
蘇州達飛紡織有限公司位于中國四大綢都之一江蘇吳江盛澤鎮,企業集生產、貿易為一體。企業以外貿出口為龍頭,注重創新,開發新品。通過多年的生產管理經驗及科學理念,已成為一家現代化的紡織企業。企業擁有先進的生產設備,首期投資5000多萬元的吳江達飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬平方米,綠化1萬平方米。本廠擁有全進口的一條龍生產線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機及倍捻機180臺,年產各類面料2100萬米.在結構、產能、技術上都已經達到先進水平。蘇州達飛紡織有限公司下屬吳江達飛織造廠、蘇州達飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業生產化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質優先”的生產經營理念贏得了國內外客戶的青睞,產品遠銷美國、日本、歐盟、香港等國家。
初到公司,我所知道的關于公司的情況如上所述,的確我的故鄉盛澤是“日出萬匹,衣被天下!比偟募徔椊z綢企業幾乎涵蓋了整個產業結構,使我為之動容。而我實習所在的這家公司正是有了這種雄厚的產業背景,企業蒸蒸日上。此外,在實習前期的階段中,我對自己所在貿易部的也有了一定的了解:有兩位經理,一個主要負責公司內部的事情,一個經常出差,參加一些展覽會及進行外部貿易交流。一位姐姐做統計定單工作,兩個叔叔跟單,負責監督職工業務的工作。我的導師和另一位哥哥接單和客戶交流協商,有時也要出差。
實習初期,我真的很想在英語口語上努力一把,希望有很多國外的客戶能天天到我所在的貿易部來。其實這個思想真是一開始就有點偏離主題的,我的導師告戒我:第一,我沒有經驗,第二,我更不是專業者,術語不懂。第三,和外國人直接交流的機會并不多,他們要么直接和高層見面,要么委派專業人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點,導師后來給我的任務有以下幾點:1,早上打掃工作室 2,打印復印資料 3,接傳真和電話4,在網上看看一些布料報價和客戶定單,做一些簡單的英語定單翻譯。
通過近一個多禮拜的學習,我真的發現要做好這些看似簡單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個小時,雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰干再拖,不然干不了,別人走進濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置,一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然后是打印復印資料,說實話,我開始連設備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話,最后是坐我對面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧,我這已經有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤,我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情,因為涉及到專業我不知該如何回答,因此剛開始實習時,我要么拿起電話就轉給前輩,如果他們不在就會急忙解釋:“對不起,我是實習的。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發生多次,我認識到必須有點改變了,有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應該不用浪費雙方的時間。最后說到專業了。我真是一竅不通,布料樣品的術語太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術語,就要請教老師了,他經常用我身邊的事例說明一些常識問題,通俗的解釋讓我豁然。
在實習后期階段,我對自己負責的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務:試著寫英文回復單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語,專業用詞和細心程度。而真正和國外的客戶交流機會是很少有的,我只能偶爾在辦公會議室,他們協商的時候在一旁當個聽眾,而真正的協商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見沖突,據理力爭。他們通常很有禮貌,不計較談話場合,說起話來也很斯文,聲音一般很輕,當雙方達成一致時,也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認真的聽,回顧和復習簡單的英文交流,在他們離開時說聲再見。
“付出總有收獲”。經過這段時間的實習,我認識到了很多以前沒有思考過,沒有經歷過,和與作為學生的一些淺薄的體會及錯誤觀點。
一,從容的態度。這與我們通常說的自信緊緊聯系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會,又是一個初級學習人員。但我們從來都是一個社會人,試問怎么會不去接觸社會呢?最多是個時間問題。既然認識到這一點,既然現在已經接觸,那就承認自己,把自身放在這樣一個位置。至于緊張自卑的心態是無論哪個人都有的。自己要學會戰勝自己,不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態度。有了這樣一個樂觀向上的心態后,你自然會變的從容起來,無畏這多變的社會和生活。
二,勤奮刻苦的學習精神。有句很有體會的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會成功。你可以不聰明一點,因為畢竟世上的聰明人占少數,而且后天的勤奮是在成功中占主導因素的。其實人人都看好勤勞刻苦的人,因為他們付出過,思考過,他們理應得到尊重,至于結果那是另一回事。我在實習中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻出自己的一份力量。
三,良好的交際能力。在社會群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認識對方到可以從容的交談,再到有困難找對方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實習中總是有問題需要尋求有經驗的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會知道答案的,有的困難你經過自我摸索可能會得到解答,有的涉及專業就不能全憑個人獲得滿意的解釋,而且經過前輩的指導,你會發現原本認為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個擁有良好交際能力的人會更能協調好整個群體的氛圍,良好的環境也是做好工作的重要保證。
四,溫故而知新的學習。我們以為自己已經懂的東西并不表示已經掌握,只有一遍遍的重復回顧和實踐后才能合格的稱為經驗,經驗的重新利用才會生出自己的思維方式和學習方法。總的來講,再多的甚至再簡單的體會也都要在實踐中反復體會、鞏固。這段時期的實習雖然是個小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對英語的運用能力。夏日的嬌陽,讓我們在熱情與燦爛中繼續學習、成長。
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