大學生暑假實踐報告(集錦15篇)
在生活中,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編收集整理的大學生暑假實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學生暑假實踐報告1
作為我們一名即將步入畢業殿堂的師范生,做家教無疑是成為一名合格的教師前的一次很好的洗禮。在這次家教的短短一個月中,我體味到了很多。于是,家教經歷為我的暑假生活增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”……。
在我做家教的這一段時間內我感觸最深的就是老師應以何種心態對待的學生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質。首先,就是真心誠意。很多人都有這么一個想法,家教就是陪小孩子玩玩。這是一個很具代表性的想法。其中很多家長也不乏存在著這種想法。就家教來看看普遍家長們的心理。暑假替孩子請家教的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長絕大多數不了解孩子們的真實想法,其中有二點是家長們普遍存在的想法:一是,有家教總比沒有好,多少都能學到點;二是看到其他的孩子在學習,或是家教或是補習班的心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步,這是他們對孩子最真實的愛。而請家教就是他們體現這種愛的表現,盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的學生,與家長的溝通都不暢,學生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內心活動,這也就是人們常說的代溝。而我們作為家教,就應該扮演聯通代溝的橋梁角色。
我所教的是位女孩子,她很乖巧活潑、天真聰穎,與她相處特別融恰。但是在交談中可以看到她對家長的微微的不滿。通過觀察與了解我發現其實她的各科成績都很不錯?梢哉f是在暑假里可能根本不需要家教,但是她的母親對她有較高的要求,希望她可以更好。在剛成為她的家教時她還顯得有點不滿,而后由于我同她真心的交談,和她聊天時,我盡量說一些她比較感興趣的話題,經此來找出學習成績不理想的根源,是懶惰,是貪玩,還是家庭因素。學生往往對朋友式的交談不設防,幾次以后,你會很容易找你想要的東西。
其次,我也會花一些時間,與她的母親聊天,自己能解決的在輔導過程,因勢利導解決掉;如果自己解決不掉,就需要家長的配合了。和家長交談時應盡可能多地提學生的優點,同時,也要提你發現的問題,和自己的關于解決問題的建議。這時,家長一般會很信任你而采納你的建議。與家長成功溝通后,會發現其實家長慢慢就會放下心來,對孩子們的要求也不會過分要求了。在和家長和學生的交流中,我深切的體會到真心交流的重要性,現在作為一名家教老師需要我們用最真的心對待我們的學生,在以后從事的教學工作中,我們更應該用我們的真心來對待我們的學生。用真心的關心學生,學習上和生活上的問題,更重要的是要做到有教無類,公平對待每一個學生。
除了在教學中我們的真心以外,從事教學工作還需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然以前有過家教的實踐,但是這次作為畢業前的一次重要的洗禮,我很用心的去做,說對于一年級的知識不在話下,但我還依然在網上找了最新的資料,努力擺脫傳統的教學,努力的用上專業老師講得新型教學法,使我的學生能夠學到一些新的東西,;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我認真回憶以及總結以前的經驗,和教學法上的東西,努力為這次家教做準備。
大學生暑假實踐報告2
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷??
在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
大學生暑假實踐報告1500字6
在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了國宇電子有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面
一.在社會上要善于與別人溝通
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗暑期社會實踐缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。通俗一點就是撐死膽大的,餓死膽小的。
四.工作中不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟,效率大打折扣。不幸的事情發生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學校學習計算機專業,主動過去對其電腦進行檢查、維修。而我學的知識也得到用處,最后得以解決。這也是我個人價值實現的地方,手上多一門技能也就多一條路。
大學生暑假實踐報告3
很榮幸能有這么個機會進行這樣的一次社會實踐,xx年xx月xx號,我去了位于xx市xx區的眼前山鐵礦,到哪里進行了一次很簡單的參觀和了解,對這座礦山的歷史,發展,現狀和它的未來發展有了一定的了解。說實話,我對這座礦山有份特殊的感情,因為我從小生活在這座礦山的周圍,直到上了小學才來到市里,我的一些親屬也有在那曾經工作的經歷,有的正在那里工作。這個地方很有意思,它的全名是眼前山鐵礦,之所以叫這個名字,是因為它的地理位置與它的名字完全相符,到了這里,你環顧四周,全是山,山中自然也都是鐵礦嘍。
說實話,這些年,眼前山鐵礦真的發生了巨大的變化,無論從生產還是工作環境都有極大的進步。那么下面我就講講從那里看到的和了解到的吧。
它的位置
眼前山鐵礦始建于xx60年8月,是xx鋼生產磁礦石原料的主要基地,隸屬于xx鋼集團礦業公司,是國家中直企業所屬生產單位,是現代機械化采掘的大型露天鐵礦山。眼前山鐵礦位于國家4A級旅游區xx腳下,位于xx市眼前山鐵礦位于xx市東南xx6公里。
它的規模
設有穿爆車間、采礦車間、汽運車間、鐵運車間、破碎車間、工務車間6個主體生產車間和動力車間、檢修車間xx個輔助生產車間,礦管理部門有生產技術部、設備部、綜合管理部、黨委工作部和礦工會。8wS設備管理大視野
眼前山鐵礦現有職工xx080人,主要設備總計66臺,生產規模為采剝總量xx萬噸,生產礦石xx萬噸。礦山主要生產工藝以牙輪鉆機鉆孔、中孔爆破、大型挖掘機采裝、大型生產汽車倒裝、準軌鐵路運輸和礦石破碎等主要環節形成完整的生產工藝流程,破碎后的鐵礦石(產品),以準軌鐵路運輸方式輸送給大孤山球團廠
采礦現場
在那里我還了解到他們的發現觀點,很簡練,卻很務實,我想,這就應該是他們不斷發展和壯大的基礎和動力,即:
想:推進策劃,改善空間大。
做:效果不錯,文件記錄弱。
精:領導務實,八年磨劍亮
從這樣簡嚴謹的工作狀態中我們不難看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里,我從他的言語中就能看出來身為一個眼礦人的驕傲,是啊,正是這種不斷提升的自豪感,才能使這個老牌鐵礦在新世紀中發揮它更大的優勢。
在這樣短短不到一天的時間里,我明白了很多,工作和我們學習也是一樣的,無論何時何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創新和堅持,只有具備了以上的兩點,才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機會來到這里,那時候也許這里有發生了不可思議的變化!
大學生暑假實踐報告4
今年暑假我參加了社區的暑期社會實踐活動,雖然20天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
艱辛知人生,實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務于群眾,服務于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學生的暑期實踐。
暑期社會實踐活動是大學生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于大學生認識社會,了解社會,適應社會。實踐活動可以提高自己的動手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對社會的全面認識。但是,在實踐中,我們是要真正走進基層,體會基層農民的生活,所以我們要放下學校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養,虛心學習。既要對自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負,要踏踏實實一步一步地進行,急于求成只能是欲速則不達。雖然我們是受過高等教育的大學生,但我們了解的都是理論知識并沒有實際經驗,所以或許還不如未受過高等教育的農民,因為他們在實踐中總結了許多寶貴的經驗。因此,我們要擺正心態,擁有一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會里的人。在實踐中不如意和挫折是不可避免的,但是我們不能輕言放棄,我們要把它當作是走。
大學生暑假實踐報告5
俗話說:“沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺 。其實學校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
這是我上大學以來的第一個暑假,由于學校在離家很遠的地方上學,一直都很想家,理所當然要回家和父母親人團聚,不過身為當代大學生,作為一個成年人也應該有所作為了,也應該出去鍛煉一下自己了。今年暑假我一開始,我開始了緊張的暑假實踐,我想和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,平時又懶,還能一個人出去打工?肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。不管他們的看法,我就準備出去找一份工作了。我家不遠就是君怡大酒店,放假幾天我就去應聘了,由于天氣太熱所以有些員工都走了,因此我很順利就應聘成功了。xxx大酒店是一家大型的餐飲、住宿、娛樂合為一體的酒店。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待顧客 , 剛開始我做的是傳菜員,在我的印象里,傳菜不外乎是把菜交到服務員手里就什么事也沒有了,但實際上我想錯了,這里的傳菜員工作很多,當點完菜名后,就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉。接下來就是最臟的活了—打掃廁所,每次都要用刷子刷干凈,好幾次都想吐,真不容易啊!當把這些活干完,我已是氣喘吁吁筋疲力盡了,這時候心里特別難受,突然好想回家,好想爸媽,想在他們面前撒撒嬌,鬧鬧情緒,想著想著…….淚水情不自禁就流下來了,但是突然又心想從小到大讀了這么多書,家里花了那么多的錢把自己培養長大,可現在只能干這些零活心里不免有些失落。
我們正式站位時差不多是中午十一點和下午五點。這一站就是五六個小時不能歇著,有時候腳很痛很痛,但還是一定要堅持。師傅先教我認了臺號和房間,當客人陸續進來時,正式傳菜才開始。我必須集中精力接好每一道菜和肉,沒接盤肉都要大喊菜名,喊菜員告知我地點,我必須回一聲才能去傳,因為我是女生所以每次喊聲音都很小,所以總是挨批,后來隨著環境的熟悉,約束感沒了,自然也就沒事了。傳菜并不那么簡單,他不僅練體力,還練反應能力和記憶力,幾十種菜名幾天就要記住,但是體力有點吃不消了,晚上回到家累得一句話也說不想說,睡覺時腰酸背痛,不過我想這點事都做不好以后還能干什么大事呀!所以堅持就是勝利,加油!
累只是一個方面,真正的考驗是如何服務好客人,在打工期間里,服務員有的回家了,留下來繼續工作的不多,于是我們也做了幾天服務員,這一做才知道有多不容易。有些客人真的很挑剔,而我們還得耐心得為他們服務,因為顧客是上帝!作為90后的我們,平時在家里像個小皇帝、小公主,享受著優越的生活,記得有一次因為有人要結婚定了席,所以人很多,我們忙的是暈頭轉向,一不小心就撞了客人,當時還端著盤子,我以為他一定會罵我的。但是,他沒有罵我反而叫我小心點別燙著自己,當時我真的很感動,從這件事我也學會了如何寬容的去對待別人。
工作是人生的一部分,人生是社會的一部分,我在工作中看到了社會的一些角落,也是我對人生的一種體驗,感謝這次工作經歷,為我的將來做了一個很好的鋪墊。
大學生暑假實踐報告6
大學生超市打工寒假社會實踐報告
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境——時代超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水??在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候,就是我變成“!钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結小會——打掃衛生。
記得曾經有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規矩。俗話說:“國有國法,家有家規!弊匀,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。并且
去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環境里順利生存我還總結了一個經驗:巴結上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領導的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
大學生暑假實踐報告7
圖片中的三位主角是不是也讓你感覺到了他們的融洽和快樂?
20xx年7月12日,我們醫藥學院護理0601班的兩位志愿者來到無錫市第四醫院進開展了一次愛心志愿者活動。我們從不同的角度跟病人講述了疾病與健康的關系,不僅向病人解釋了疾病發生的客觀原因,更強調了日常生活等主觀因素對健康造成的影響。我們的來訪,給病人帶來了很多他們平時不曾關注的保健知識,同時也用我們的愛心和耐心為他們因疾病而灰暗的內心注入了一縷溫暖的陽光。
我經常會想,如果一個人生病了,他最希望得到的是什么?家人悉心的照料,醫生精湛的治療,護士無微不至的護理。這一切的確很重要,但是人們卻經常會忽視更重要的一點:防患于未然。通常人們只有在生病的時候才會關注到自己的健康,而平時也許更多的是忽視了健康在生命中的地位。
那些病人讓我明白了:健康是每一天積累的財富,疾病只是提醒我們健康赤字了,所以在生活中我們更應該關注每一天的健康而不是某一天的疾病。
大學生暑假實踐報告8
每個假期都有不同的經歷,每次經歷都會有不一樣的收獲。這個假期我在我們這兒找了一份兒酒菜店里的工作,幫忙賣下酒菜。在這個小店里雖然每天都忙碌著類似的事,但每天都會從不同的人身上學到不同的東西。白巖松說過痛并快樂著,我覺得這可以用來形容每一次與成長有關的經歷。只有經歷過痛苦才能去得進步,克服惰性、解決困難、自我認知等等,若有所悟的豁然開朗讓我覺得一切都是值得的。
今年暑假有些特別,一放假就陰雨連連,我自己找工作的計劃也隨之破滅了,我無奈只好發動親戚朋友幫我介紹。等來等去,還是眼看著一個個都泡湯了?从暌矝]停的意思,我就先呆在家里,幫爸媽做做飯,下地干干活兒,好減輕一點兒他們的負擔,這也應該算是一種實踐。只有當我親身做著他們整天默默做著的事,才真切感受到他們平時有多辛苦。想想他們省吃儉用還要累死累活地給我掙學費供我讀書,心里越是不忍。等著地里的活兒忙得差不多了,天氣也稍有好轉,我等的工作還沒消息,這讓我意識到凡事都要靠自己。于是我開始自己四處找工作,終于在我們這兒找了份兒臨時工。
剛去店里什么都不會,什么都不懂。因為平時很少去買酒菜,所以有的連菜名都叫不上來,或者有的人家點了要哪個哪個,我卻還傻愣愣地不知道那個是哪個。好在熟客比較多,又都比較和善,一看就知道我是新來的,就笑著問一兩句,然后教我怎樣做,哪個叫什么。我既不好意思,又感激又開心。
在店里工作,一般是一大早就開始,煮菜、拌菜等,但由于這些都是要求比較高的技術活兒,都是由老板、老板娘或是其他有經驗的人干的,我這個臨時工是干不來的。我就打個下手,做些簡單的活兒,摘菜、切菜、搗蒜什么的。等時間差不多了就從里屋的冰柜里把冷凍的菜一盤一盤端出來,再擺好。
俗話說事事皆學問,擺盤也不是隨隨便便擺一下就可以,還得素的放到一起,肉的湊到一塊兒,價格差不多的擱在一起或放著近點兒,每個盤里的菜怎么擺合理好看等等。
這些都收拾差不多后就等著客人來,但是也還不能閑著,切腸、打蒼蠅、打掃衛生等。快到吃飯的點人就陸陸續續來了,我這 時就主要負責裝菜,有的用夾子夾,但人多的時候那樣是不行的,太慢了。店小工作人員少,所以要求都得有效率。通常就是把盛菜的袋子套在手上,里邊朝外,抓好菜后再迅速翻過來。開始做的時候老擔心翻撒了,縮手縮腳的,后來隨著人越來越多,老板娘就月催得緊了,我就慢慢大膽地效仿老板娘裝菜的樣子,笨手笨腳地裝起來,頭幾個也難免量多量少,但起碼在摸索中前進。老板娘看我有點模樣就又坐回前臺打包收錢去了。
一撥人走之后,店里漸漸冷清下來,我就把自己能填滿的盤子重新填滿,做不了的就等老板來轉的時候動手填上。老板很少在店里,一般只是在早上進貨、煮菜的時候再,晚上關門收拾的時候來一趟。節假日的時候人多老板也會來幫忙。平時就是我和一個姐姐還有老板娘。不需要填盤子的時候,我就做些打掃工作,整理整理菜盤。
忙完后可以回家吃頓飯,稍微休息一會兒就又得回到店里去。因為店離家不遠,所以步行就能到。到了就按部就班繼續準備著,等著晚飯前的一陣忙碌。
一天下來,回到家里就累得爬到床上一點兒也不想動了。
每天這樣,雖然一樣的事情,一樣的忙碌,但又能學到很多東西,明白很多道理。比如說原來不能耐下心來聽取他人的意見,在這次實踐中我開始努力扭轉自己的態度,遇到矛盾,盡量平靜自己,使自己冷靜下來再去思考誰對誰錯,進而自我反省。通過這次體驗,我越發了解到賺錢的不易,父母的辛苦,也越發感激他們的付出。通過自己的努力做到的事情更增加了我的自信心,讓我更有勇氣去面對接下來的挑戰。
大學生暑假實踐報告9
XX年7月8日,我們的八人小團來到了國家廣播電影電視總局培訓中心進行社會實踐。這是我們第一次有機會近距離接觸與國家廣播系統有關的信息,心里面猶是興奮。
我們大概是在早上九點到達我們的目的地——國家廣電總局培訓中心。培訓中心環境相當優美,仿佛是郊區里的一個小公園,環境的宜人估計是想要為獲得更高的培訓質量做準備的吧。培訓中心負責人熱情地接待了我們,給我們講述了培訓中心的一些基本情況,對我們的一些小疑問也做出了詳盡的解答。
由于今天沒有培訓,所以接待方特意帶我們參觀了會議室。
這里大大小小有幾十個會議室,可以同時容納近千人同時開會;會議室種類繁多,規模不盡相同,構造也各有特色。負責人帶我們一路參觀,為我們詳細介紹各種會議室的功能、使用方式;參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題,負責人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復。
之前我們并沒有太多機會接觸如此規模巨大、種類多樣、功能齊全的會議室,今天這次參觀,真可謂開了眼界。讓我印象最深刻的是負責人帶我們參觀了培訓中心提供給受訓者的客房,第一印象就是賓館式服務,房間主要分了兩種裝修層次,一種是給部長級及部長以上級別的受訓者的小套房,環境優雅,另外一種就是其他級別的標間,也是設備齊全。
工作人員解釋,這些房間的裝修都是在原建成的基礎上進行了一些翻新,節省了資源,避免了鋪張浪費,給國家省了錢。裝修雅致但是簡單,等級劃分少,更是避免了奢靡之風,除了給受訓者提供一個較好的住宿環境,保證其受訓質量高之外,一切從簡,凸顯節儉。而且住宿是不對外的,僅僅是為受訓者提供方便,可見其人性化。
當他們帶著我們去參觀培訓中心的娛樂休閑設備時,我驚呆了,天啊,這真的就是一個培訓中心嗎?冬天能夠保持恒溫的游泳池,開放的保齡球室,室內的羽毛球場、網球場,還有設備齊全的多功能廳,培訓之余舉辦個小小的歌唱比賽,既放松心情,又促進同事間的感情,真的沒有想到一個培訓中心能夠做得這么周到,那一刻我真的有點懷疑我們是不是坐錯車到了一個酒店,而不是什么國家廣播電影電視總局的培訓中心。
面對著這樣齊全的娛樂設施,我知道會有很多人在想,就培訓而已,還要弄這么多的設施,浪費國家的錢財,純屬是奢靡生活。但是我想說的是,培訓相對來說是枯燥的,齊全的設施提供給受訓者放松身心的機會,確實有利于其提高聽課質量,表現了以人為本的思想。我印象比較深刻的是負責人說他們在建成室內網球場的時候,發現相對于網球而言,更多人喜歡打羽毛球,于是在網球場上加上“可折疊的”羽毛球場,可見并沒有鋪張浪費,而是充分利用資源!拔覀円恢倍荚诒匾幕A上省錢!边@是中心的人告訴我們的。
我們進入了培訓中心的住宿區。這里的客房與賓館客房無太大差異,本著“舒適但絕不奢糜”的原則,我認為這樣的客房設置還是很到位的。各地官員們來這里培訓并非度假,若搞得太豪華未免有腐敗之嫌。負責人帶我們一路參觀,為我們詳細介紹幾種典型客房的陳設。我們發現最高級別的客房是供部長住的,但也并沒有我們想象的(像影視作品中闡述的)奢侈。我想,這才是培訓中心真正辦實事的表現。參觀過程中隊員們不時提出各種相關問題,負責人一一解答,我們的問題都得到了滿意的答復。
這次參觀可謂開了眼界。我們了解到:一個聽著簡單卻實則很需要正規化程序的培訓過程,它的背后需要很多硬件支持,絕不僅僅是上個課需要講師來授課學生聽講那么簡單。
經過了兩天的社會實踐,今天我們沒有再旁聽會議,而是在院子里隨意走走,看看園內的風景。路過綜合樓時進去參觀了游泳池、體育館和多功能廳。綜合樓是當年央視駐扎于此時所建,據說在文體娛樂設施上投資了不少,各類設施種類齊全功能先進,家具裝修也是華麗的風格。06年培訓中心接管時,原封未動保留了綜合樓的各類設施,卻也沒有再增加投資,樓里的一切還都維持著九四年的樣子,華麗如初卻也略顯陳舊了?吹贸鰜,培訓中心更重視培訓的效果,資金更多的用來完善會議室的功能,住宿和娛樂就沒有過多投資了,“畢竟參訓人員是以培訓為主,不是來享受的!
天氣悶熱,所以我們沒有在室外待太久,去多功能廳唱了會歌,之后在附近的餐廳聚餐,然后就結束了為期三天的社會實踐。
大學生暑假實踐報告10
摘要:
暑假實踐是一次自我學習的過程,也是一次自我鍛煉的機會,通過實習,不僅讓我們學到了許多非本專業的知識,還體驗了一番不同的生活環境。通過在百貨公司實習的日子,我學體會到了工作的艱辛與困難,同時了解了在工作中責任的重要性。這篇文章就是通過我的親身體驗加上我的分析思考來對本次我的暑假實踐做個簡要的報告。
關鍵字:暑假實踐,學習,自信,責任
基本情況介紹:
作為一名大學生,我很希望在暑假實踐的過程中,能學到不同的社會經驗。雖然我所學的專業是區域地質調查及礦產普查,經常接觸的是地學知識,卻希望能在一個不同的環境下多獲取一些非本專業的不同的社會實踐經驗。很幸運,經過我自己的努力,我有幸來到縣里一家百貨公司實習。
調研對象和方法:
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過的,都會有失敗和成功。到了鴻輝百貨有限公司實習之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差別的。剛到公司,我被安排做導購員.做導購員,不但要搬東西(即:將貨物放上貨架.這個工作是很辛苦的,還要記住每樣商品的價格,產地,成分,以便顧客詢問的時候能解答出來.要做好這份工作也不是件容易的事,因此,開始時還真有點不適應,后來做多了也就慢慢習慣了.雖然時間不長,但卻讓我學到了很多東西, 最重要的一點就是:工作要有"禮貌和認真負責"的態度.而且我們這些新人一開始就要了解百貨公司的現狀,熟悉百貨商品的類別和分布狀況,我們還要熟悉超市的上貨程序。了解從驗貨到貨物上架的流程,層層把關。驗貨時必須認真核對其數量,檢查生產日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。當然,這貨物上架也是一門學問,能夠將貨物迅速有條理地排上貨架,吸引顧客的注意真不容易,而且經常要爬上爬下的,是很危險的。但在店內工作的人員都很熟練地做到了。盡管在店內有很多人都沒能上大學,相反地我們這些大學生卻表現地非常差,我想自己該將這種自以為是大學生的自滿想法改掉。
第一天我被安排到銷售部里面工作,項目經理讓我在第一天上班,喬裝成顧客去我負責的貨架上買東西,留意同事們是怎樣賣東西的。而且經理還叫我故意刁難我的同事,留意他們的服務態度,而且要寫一份報告明天交給他。
第二天我把昨天的報告交給了經理,他就吩咐我到昨天去過的貨架上工作。并把我介紹給同事,同事們都很驚訝的望著我,大概是我昨天的態度讓他們印象深刻吧!哈哈,不過經過經理的解釋,他們都欣然接受我,我的實習工作就這樣開始了。今天是美好的一天,希望明天會更好吧!
實習的第三天,我對我的工作是充滿了信心。而且我的同事們都很照顧我,我的工作有錯誤的,他們都向我指出,而且向我指正。今天我終于把我負責的貨架上的貨物推銷出去了,對于我來說,這是我每一筆做成功的生意。很開心很開心。我越來越喜歡這份工作了,它給了我經驗和挑戰!
第四天早上八點在鬧鈴聲中我極不情愿的從夢鄉中掙扎起來,由于實習的緣故,每天睡到日上三竿的幸福日子對我來說已經是奢望。匆匆的洗漱完畢就來到了公司上班了。今天我又接到了新的挑戰,經理要我把指定的商品銷售出去,而且要盡可能的銷售出100件以上。雖然這個任務很難,可是我還是很認真的對待,最后我還是完成了,不多也不少,我剛好把第100件賣出去,剛好就下班了!很感謝我的第100個顧客!
經過前幾天的實習。我對于銷售這一工作已經有所熟悉了,和同事們的相處關系也和洽了很多,經過我昨天完成的任務,經理更看重我了。他說等我后天休息回來,安排我一個更具挑戰性的任務。對于經理的這席話,我是既緊張又興奮,很期待我的新挑戰,在這里實習,使我獲益良多啊!
思考建議:
在一個星期的實習過程中,通過與百貨公司員工相處,我了解都一些目前百貨公司需要改善的地方:
第一,提升員工的責任心。店內貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時誰都沒有能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決店內的小問題。例如,在貨物架上發現過過期的或者損壞的商品,不能及時的下架處理。
第二,應完善財務管理工作,實現多種促銷手段。現在的財務制度很機械,財務管理模式單一,不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。
第三,實現促銷手段多樣化。學生群體大多數雖不是工薪階層,但是對于許多的優惠活動很有興趣,而且大多數多購的商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。
一家企業的經營絕不容忽視,不但要有細心,還要有策略和謀劃,任何事情都要考慮周全。我認為做人也一樣。吸收這一次的經驗,我在做事時都變得更細心。感謝系領導和企業單位讓我有這一個增加社會經驗的機會。
實習結束了.我的心情很復雜——有失落,也有興奮.失落,是源于要離開那些一起工作的伙伴,有點依依不舍的感覺.興奮,是源于實習的結束,這就意味著我就要畢業,將要踏上社會,有機會用所學的專業知識為祖國建設貢獻自己一份微薄的力量。
調研結果和分析:
回想這星期的實習,我學到了什么呢
1, 學到了友善.在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍.
2, 學到了拼搏.在21世紀的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會拼搏的人自然會被社會淘汰.
3, 學會了忍耐.我認為"忍耐"是學生步入社會的基本功.剛出來做事, 誰都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會形成緊張的人際關系,這樣一來,就會給自己的工作造成被動,壓力,嚴重的還會使自己根本無法開展工作.
實習結束,我又面對另一個更大的挑戰——就業問題.但是,我不懼怕,因為在這個實習過程中,我獲得了寶貴的經驗,這些經驗為我應付以后在工作上碰到的問題打下了一定的基礎.
此外,在這次實習中,我做到了細心觀察身邊人和事物、學習別人的工作方法、留意別人的心情,還學會了遇事要冷靜,小事要忍耐,待人要有耐心以及如何為人處世等社會經驗。更重要的是記住了一條真理:“態度決定一切”,所以不管是做什么事我們都要端正我們的態度,對任何事情都要做到認真負責。正確的工作態度將會引領我們走正確的道路,讓我們在工作中更加順利。當然,凡事貴在堅持,只有堅持不懈的努力我們才能做好每一件事,讓平凡的生活不平凡!
大學生暑假實踐報告11
轉眼之間我已經過完了大學的.四分之一,盡管在這一年的時間里,我的大部分時間都是在課堂上,但仍然利用為期不長的暑假進行了一次短暫的實踐活動。這次的經歷給了我一個認識社會,親近社會的機會,我也在這次機會中努力鍛煉自己,增強與人溝通的能力!
xxxx0年的8月我在爸爸的幫助下來到了xxxx區民政局進行了為期數天的生活體驗,雖然時間較短,卻讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識, 受益匪淺。
第一天的早晨,我早早地來到了民政局的門口,準備開始新的生活。說實話,在此之前我根本就不知道民政局是做什么的!直到來到這里才明白民政局是政府主管社會行政事務的職能部門。履行著“上為政府分憂,下為群眾解愁”的重要職能,主管救災救濟、雙擁優撫安置、民間組織管理、基層政權建設、城市農村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區劃地名等工作。由于我是剛到這里,對于這里的事物不是很清楚,就把我安排在了社會福利和社會事務科。盡管如此,我還是得慢慢學習。就這樣,第一天我主要是幫忙搬運一些物品。而這些零散東西也都是從外面清點后搬進庫房的!
起初我并不知道搬這些東西是干什么的,第二天我剛到那里,就有人喊我一起把那些物品搬上車裝箱。裝好之后,隨即就跟車一起前往市里。此時我才明白這些東西是要捐往市民政局,然后再捐到舟曲,幫助那些災區人民。經過四十多分鐘的行進,終于來到目的地,車子停下后,我們三人便在別人的帶領下,又把這些物品從車上搬進了別的物品存放處。由于天氣比較熱,搬完東西后我們幾人就在辦公室里吹了一會兒空調。坐下的幾分鐘,進來了一對母子,看那孩子的年齡,應該都不到十歲。原來那個孩子是要求他媽媽帶他來捐錢的!他從袋子里拿出一個小豬儲蓄罐,把里面的硬幣全都倒了出來。大大小小全部都是一元、五角、一角的硬幣,或許這是他平時省吃儉用存起來的?吹竭@,我趕忙拿出手機將這一幕拍了下來。隨后他便和自己媽媽回去了。
坐車回來的一路上,我的腦海里都在閃現著之前的那一幕,一個幾歲大的孩子都能將自己的零花錢捐出,我為什么不可以呢!晚上回到家,我便找出自己在高中逛超市時找回的零錢,雖然全是一角的,但也有好幾百個。由于累了一天,洗完澡就呼呼大睡了。又是一個陽光明媚的早晨,我把這些零錢用袋子裝好后,就提著袋子再次來到了民政局,然后把這些錢都捐進了送往舟曲的物資里。那一刻,突然覺得自己好有成就感,原來我也做了件很有意義的事!之后在那體驗的幾天,我越來越有興趣,我知道我在這能做的雖然很少,但是依然可以幫助到那些有困難的人。
短暫的幾天實踐很快就過去了,卻讓我明白了很多道理。首先,人活著就要做有意義的事!不論自己在什么崗位上,永遠都不能看輕自己,存在必有其重要性。再有,各司其職,才能使一個機制有效運行!倘若民政局的各個部門都不按照章法做事,那么那些需要幫助的人何時才能得到幫助呢!
社會實踐是每個大學生都必不可少的經歷,它使我們在實踐中接觸社會,開闊視野,將理論用于實際,明白自己的價值,以至于以后可以更好的學習。此外,每次不同的實踐經歷都能使我們認識到不同的職業只要用心,做的事都能使自己滿意,使大眾認可!
大學生暑假實踐報告12
前 言
根據旅游管理專業教學計劃,20xx年XX月-20xx年XX月,我在上海吉臣酒店進行為其6個月的專業實踐,實踐崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。通過實踐,鞏固了所學的專業知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅游管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、XX吉臣酒店簡介
上海吉臣酒店座落于靜安區、長寧區和普陀區三區交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業圈、靜安寺商業圈毗鄰。距南京西路商務區、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設施完善,是高品質商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設計時尚、高雅的各式客房,并特別設有高級樓層、商務樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網接口,國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內長途直播電話,客房內保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。
由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經典名菜,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領略到東瀛風情。
二、實踐崗位與內容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程 化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。
隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。
提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下!堄孟憬怼薄H缰揽腿诵彰,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下!堄貌琛薄H缰揽腿说男彰,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內部宴請或者是?,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
大學生暑假實踐報告13
轉眼間,一學期過去了,我贏來了大學生活的第一個寒假,我深知生活需要去體驗,去嘗試。所以,在我大學生活中的第一個寒假生活中我體驗到在社會生活中工作的辛苦,或許有人會覺得我們只是兼職的而已,沒有想象中那么辛苦,可我們畢竟在父母的愛護下度過了十多年的時間。溫室里的花朵必須要經歷風雨,才能夠更好的成長,極力地吸收養分,綻放自己的光彩。
在奮斗之后享受成功,是體驗生活的快樂;在挫折之后品味失敗,是體驗生活的苦澀。生活就是這樣,包含著酸甜苦辣。只有我們去體驗,才能感受其中的滋味。
可能很多人認為我們現在只是大學一年級的新生,沒有必要那么早去社會工作,可是時間如同流水一般,飛快地流逝,如果不注意,我們就會在不知不覺間畢業,我不希望自己成為一個盲目無目標的應屆畢業生,在學校里的時候多多出去外面體驗一下社會生活,增長自己的社會經驗,開拓一下自己的眼界,提高自身的能力,結交更多的朋友,畢竟在外靠朋友,多結交一些朋友對以后的社會生活是十分有益的,因為人脫離不了社會,人與社會密切相關。
我做過的兼職生活包括:房地產推銷、發傳單。
房地產兼職是我做過最久的,其實房地產兼職是很挑戰個人交流能力的。主要的工作就是你向客戶介紹樓盤資料,盡量讓他們留下電話號碼,盡量讓他們到現場去看樓盤。大多數人都會覺得這樣的工作,聽起來很輕松也很簡單,可是我做了很久,卻并沒有邀請到多少人停下來聽我們介紹,更別提去看房了。很多時候人們都不愿意留下電話號碼給我們這些做房地產的人,大多數都是怕騷擾電話。做這行最重要的就是要你的口才好,而且你反應一定要快,要會懂得察言觀色,嘴巴要甜一點才能吸引顧客。任何人都應該知道,做推銷一般都是在露天的街上,雖然說在冬天沒有日曬雨淋的惡劣環境,可是寒冷的風一樣摧殘著我們,發傳單的時間久了之后就會將手凍得通紅。
自然因素雖然對我們的工作有影響,但人的反應有時更讓我們傷心。有的人或許懂得我們工作辛苦,即便不買房,也默默的收下傳單。可是有的人見我們給他傳單時他立馬扔在地上,在給他人介紹時,甚至你和那個你覺得很有可能留下電話號碼的人,你和他介紹了半天,他始終不愿意留下電話號碼,這樣的人才是最讓人傷心的。因此這也要求我們這些做兼職的人,要有良好的心理素質和禮貌待人的習慣,就算被人拒絕也要勇往直前,畢竟我們是有任務在身的,沒有完成任務量,工資就會不盡人意。
其實,面對這些事情還不算什么的,這只是現實社會一個小小的縮影。以后到社會我們才會發現會面對更多的挑戰、艱難、挫折。現在并不緊張的學習生活讓我們有時間提前出去外面體驗一下社會生活,雖然我們現在涉足的只是一個很小的社會邊界,但這也是能夠鍛煉我們意志力、提高我們的頑強斗志力的。
大學生暑假實踐報告14
一、 新農村建設調研
2011年7月14日,我們懷著無比激動的心情向位于陜西南部的漢中地區進發,途中我們在隸屬漢中市的勉縣和寧強縣開展暑期實踐活動,每到一個地方,我們都通過發放傳單和調查問卷以及面對面和農民同志交流,認真了解當地人民的生活習慣、并拍攝照片,記錄在新農村建設下的農村人民的生活狀態。
漢中民風淳樸,環境優美,號稱西北小江南,向來以發展旅游業為振興漢中經濟的主要來源。但由于地理緣故,漢中交通不便,尤其是屬于山區地帶的寧強縣,是2008年陜西省的地震重災區。因為人才資源稀缺,所以漢中市的科技,教育,文化等諸多方面都落后于與之毗鄰的安康,寶雞等市或地區。
1、 掃盲工作仍需繼續開展
在我們開展調查問卷的過程中,我們發現部分農民朋友竟然不認識漢字,當我們把調查問卷發到他們手上時,有一位農民朋友說:“你們發這些,我不認識怎么辦”。這句話對于我們大學生來說是很震撼的,國家對新農村建設高度重視的,新農村建設要求農村人民利用國家的優惠政策積極開展農村生產,不管是國家下達的重要文件,還是國家給與農村的科技技術支援,都需要農民朋友們具備一定的文化素養,如果部分農民不能識字必然對新農村建設的實質內涵不了解,對國家給與他們的新技術新思想不能接受,從而影響到整個村子乃至整個鄉鎮的新農村建設的進展。
2.農村也要加強思想教育
在我們調查問卷的過程中,當我們問及是否了解國家近幾年對新農村建設政策時,許多人搖頭表示不知道,當我們舉例說到關于農村房屋建設,以及國家免除農業稅等方面得話題時,他們才能意識到這些原來就屬于新農村建設的政策,只是他們平時都沒有系統的了解過國家的新農村政策。
通過這些事情也讓我們意識到,作為中華人民共和國公民了解國家政策是我們的權利,也是我們應盡的義務,生活在國家的政策之下,如果連國家的基本政策都不了解,我們很難在國家框定的社會秩序下順利的工作學習和生活。
3、 及時獲得最新的農產品買賣渠道
這次新農村建設調研,我們在寧強縣高家坪村簽訂了大學生村鎮掛職鍛煉基地,我們從寧強縣的多個村子了解到,很多村子原本有自己的特色產業,但是當人們懷揣熱情投入到新型農業生產并得到勞動果實之后,卻苦于找不到寬廣的市場需求,或者因為外界的收購價格過低打消了再生產的積極性。作為國家最先進的人才隊伍,我們大學生應當積極發揮自己的主觀能動性以及自己的特長,把網絡和計算機引入農業生產環節,利用網絡和計算機幫助農民群眾獲得更多的市場需求以及更多的先進農業生產技術,使他們發展新型農業的積極性得到增長,為增產增收提供強有力的保障。
二、 大學生暑期教育調研
這次的暑期社會實踐活動,我們作為學院首支到達地震災區簽訂支教基地的隊伍,簽訂大學生暑期社會實踐基地是我們有一項重要的任務。之所以簽訂社會實踐基地的原因有三。
一是每年暑假大學生應當積極參加課外實踐活動,認真了解當前社會形態,了解國家的基本國情,這對于我們今后進入社會工作,能更好更快的了解社會打下一定得基礎;二是在許多大學生眼里,他們并沒有真正認識到社會實踐的重要性,對于學院每年下發的暑期社會實踐表格僅僅蓋上簽收單位的公章就算完事兒,當然也有的同學憑自己的努力找到了實踐單位,但是對于大多數同學來說找到一個合適的實踐單位,他們很難邁出這一步,針對這樣的情況,學院應當提供社會實踐基地,為以后的社會實踐活動提供便利條件。讓更多的學生更好的進行課外實踐活動;三,就以往所開展的社會實踐活動的效果來看,很多隊伍到了當地后才聯系實踐單位,在實踐的過程中由于沒有了解當地的實際情況,因此他們的實踐活動是在探索中進行的,但是大學生實踐活動的時間很短暫,往往等到大家適應了環境,摸清情況準備好好鍛煉的時候,活動的時間已經所剩無幾了。為了有目的的開展實踐活動,也為了使我們的支教活動準備的更充分一些,在我們簽訂實踐活動的同時,我們積極與當地的學校溝通,比如在寧強縣高寨子鎮中心小學,我們與小學總務老師聊了很長時間,從談話中我們了解到,該學校的硬件設施在整個寧強縣來說是比較先進的,學校的每間教室里都配備了多媒體設施,這在小學教育來說是非常先進的設備,但是該小學懂得電腦技術的人員不多,很多老師寧可在黑板上多用粉筆畫圖也不愿意利用電腦授課,這樣一來造成了資源利用率降低。我們學院對于學生計算機的要求很高,一些常用的辦公自動化軟件我們都能用到得心應手,因此結合高寨子鎮中心小學的實際情況以及我們學院學生的特長,在明年的寒暑假支教活動中我們會盡可能選派電腦技術水平高的學生到這里實習,一來給學生講述課外知識,二來幫助該學校的老師更好的掌握電腦知識,為他們今后的工作帶來便利,也讓學生的學習變得更加生動活潑。
不論是農村大人還是農村的孩子,他們都向往美好的生活,身處山區他們接受先進知識的機會很少,與生活在大城市的人們相比,在諸多方面他們都有很多需要改善和學習。農村人民需要先進的技術和迅捷的信息通道才能更好的發展生產,把自己的家園建設的更加美好。農村的孩子非常渴望新知識,除了在課本上學到的知識,他們更需要從不同的渠道獲得不同的信息,開闊學生視野應當引起當地教育機構的高度重視,也是每個支教志愿者應當給山區孩子們培養的。作為一個山區孩子,上大學是他們畢生的夢想,在大學校園里,來自山區的孩子和來自大城市的孩子有很大差別,雖然都考上了大學,但是二者的見解思想,個人修養,思想素質有很大的差別,我認為原因就在于教育機會的不均等,二者接受教育的平臺不同:大城市的孩子能夠接觸到更多的信息,雖然有的東西并沒有深入學習,但其影響卻是深淵的,這應當算是人生閱歷的一部分。而山區的孩子沒有便利的條件,彈鋼琴、學畫畫,學電腦對他們來說都是一種奢求,有的孩子甚至沒有學過英語。
我希望山區的孩子通過大學生支教能夠獲得更多知識,從科學文化素養等各方面全面提高自己,盡可能縮小自己與城市孩子的差距,也希望所有災區的孩子都能夠考上大學,將來把自己的家鄉建設的更加美好。
大學生暑假實踐報告15
在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長暑假,一時茫然。
畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有的體驗,的經歷。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
1.不久,我 在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。
2.嚴格遵守商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。
3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做 。好本職工作,還要保持超市的衛生。
4. 對待客人要面帶笑容,耐心服務。
5.要與同事和睦相處。
就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎么樣,在社會的大環境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。
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