最新版大學生暑假社會實踐報告(精選10篇)
難忘的實踐活動又將謝下帷幕,這次社會實踐讓你有什么觸動呢?此時此刻我們需要做一個實踐報告。怎樣寫實踐報告才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的最新版大學生暑假社會實踐報告(精選10篇),歡迎大家分享。
大學生暑假社會實踐報告1
一、實踐目的:
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了廣東燕京啤酒有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
二、實踐內容與經歷
在20xx年xx月xx日,我來到了xxxxxx啤酒有限公司。在負責招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點、工作崗位等等。xx日。我和同學分別被領到不同的車間,分配到不同的生產班中。這一天也是我下車間的第一天,面對那各色各樣的生產機器,我東張西望,心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗瓶,這是一項相對比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問題都有師傅的指導和幫助。人工驗瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類處理,此外,還要保持崗位衛生,確保微生物合格。人工驗瓶這崗位的工作雖然簡單,每天都是重復著同樣的工作,但工作環境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達98%,而且車間是密閉的環境。那時候我真的想在這樣的條件下我能堅持么,我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的,還是學校輕松啊!你們有機會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。師傅說了好多,我也認真的聽著她的勸戒,雖然都是已經爛熟于胸的道理,但是現在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時參加一些培訓,例如:安全培訓、5s衛生培訓、設備檢修培訓等等。遺憾的是我們實踐的崗位與我在大學學習的專業完全不沾邊!叭斯を炂俊边@崗位雖說也屬于“檢驗類”,但是和我學習的“食品營養與檢驗”這專業的檢驗是完全兩碼事。人工驗瓶是屬于物理檢驗,但靠檢驗員的眼睛就可以檢驗出來了,而“食品營養與檢測”則是化學檢驗,必須借助一些儀器,化學藥品等才能檢驗出來。
三、實踐感想與體會
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過兩個月的實踐期,回首這兩個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。這兩個月,在磨礪自己的同時,我對自己的能力有了更深的了解,我深切意識到,生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會,只紙上談兵是遠遠不及的,而是要步入社會,進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識,在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會,從實踐中檢驗自我。
我在實踐中得到許多的感悟!
1、掙錢的辛苦
在xx啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗工,每天都要工作十二小時,還要日夜倒班。在實習的這兩個月里,我感受最深的是:在xx啤酒廠,只有上下班之分,沒有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的,每頓飯規定在半個小時內完成。我的工作是人工驗瓶,崗位職責是檢驗出不合格的空啤酒瓶,每天大概會有四十萬個瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個星期,是最辛苦的,不適應工作環境,不適應工作內容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過,我感覺是在暈車似的,有要暈倒嘔吐的感覺,那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時間一長了,真的好無聊啊!然而,工作時間那么長,所的到的收入卻不多,在這兩個月我終于體會到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節約用錢,好好的珍惜在學校念書的最后不多的日子。
2、學會吃苦
在實習的這兩個月,我最大的收獲就是學會吃苦。首先,在車間工作的環境很辛苦。密閉的車間溫度高達四五十度,濕度也高達98%。一進車間,汗就不停的流,衣服很快就會濕透的了。在這樣的環境下工作,一天十二小時下來,整個人都會虛脫了。其次,就是工作強度大。在沒出來實習前,我在家是“十指不沾陽春水”的,但是在燕京實習,我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車,又要一車車的拉到指定的地方。在這里實習,真的很辛苦,有些時候我真的以為自己堅持不下去了,很想要放棄。和我一起來實習的同學,有些已經堅持不下去,離開xx了。有時候我也想像他們一樣,不再堅持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了,我一直堅持到現在。在這兩個月里,日子雖然很苦,但是我堅持到現在了,在苦中尋找樂趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅實,催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩。W會吃苦,便是我面對考驗繼續堅持與努力的保證。
現在很多企業把“吃苦耐勞”明確的寫進招聘要求,有點甚至還放在了第一條。我學會了吃苦,對我以后的應聘與就業都有很大的優勢。我可以很驕傲的對企業說,我能吃苦耐勞,在xx那么苦的環境我都能承受,堅持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大學生,我更有能力去做的更好。
3、我學會了沉淀自己
在車間是很考驗一個人的耐性的地方,每天面對的人和事都一樣的,時間長了就會感覺到乏味。剛到車間的時候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿意。但是現在我慢慢學會淡定了,在很多時候遇到問題都會很平靜,都會先思考了再去決定怎樣做。很開心,我能在車間里慢慢的成長,慢慢的沉淀自己!“心態放平點,姿態放低點”,我想用這句話來總結我現在的狀態。
4、人際關系的處理
在這次實踐中,讓我還很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。我們雖然是個大學生,但是身邊的每一個同事都有可能是你的老師,我們要把姿態放低一點,虛心請教他人。在人與人之間的交流,個人心態一定要放平。
5、管理的哲學
在任何的企業都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“績效飛輪”。在沒來實習前,我從來沒有聽過這個名詞!翱冃эw輪”是一套簡單實用的績效管理工具,企業達成績效就象飛輪,要啟動、推動、檢修、加油、循環往復,直至自動運轉,飛速前進;剛開始會不容易,一旦轉動起來績效飛輪將勢不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業。在以后我有機會做管理者的時候,可以借助這個工具,把企業和員工管理的更好。
6、團隊精神
xx是一個非常注重團隊精神的企業,在這里,我能感受的什么是集體,什么是團隊。在這里的團隊很多,分小組,班組,生產線組,車間等等。每個人在這里的角色都不是個人,而是集體的一份子,都是先集體后個人的。集體的榮辱關系到個人的榮辱。在進車間的第一個月,車間的領導就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會我們要有團隊精神,讓我懂得了團隊在工作中的作用。
四、結束語
在xx實習的兩個月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。
這短暫的兩個月,不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。
大學生暑假社會實踐報告2
在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,xxx號客戶服務中心是xx在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關系管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。
一、公司簡介
xx是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解為一個特定范圍的一群人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰斗力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多么優秀的管理人員其個人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。
作為企業面向客戶的服務窗口,xx號客戶代表是企業良好服務形象的象征,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保xx號服務質量的工作中起著重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。
“學”,為每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業務受理、新業務新優惠等!熬殹保谂嘤栒n程進行的過程中為學員安排課后作業,通過實際的演練和切身體會了解作為客戶對企業服務的感知,培養換位思考!皽y”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況!皫汀,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員盡快熟悉崗位,將所學的理論知識應用于實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也為新員工上崗實習打下了良好的基礎。
二、實習初體驗
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對于我這個初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節里,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因為我們是公司最友愛的團隊,我自豪,因為我是優秀團隊中的一員!
在剛上xx號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的xx和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終于領悟出了在其中的樂趣;蛟S這當中的學習過程是枯燥的,但是功夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機會接觸到xx平臺,對于平臺上的一些新業務,新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑著自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優秀的xx號客服代表。
雖然我接觸xx號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹xxx號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。
xx號客戶服務作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。
xx號作為xx企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,并把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,并且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因為個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。
有人說,xx號在公司團隊建設中是難度系數的單位,因為中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務員是滅火器”這是xx號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關系;谶@個觀念,在xx號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是的,因為我們已與中國xx溶為一體。
三、業務類型
雖然我們身處在xx,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。
大學生暑假社會實踐報告3
隨著社會注意經濟的進一步發展,與此相關產生了越來越多的社會問題。其中尤以留守兒童、空巢老人等社會問題突出。在大學里,我決定積極參加社會實踐,探討“空巢”出現的原因。我相信,通過對社會問題的調查研究,可以培養我關注社會問題的習慣和初步嘗試解決社會問題的能力,對于我們大學生社會行為能力的培養,發現、研究、并解決問題的能力的提高,都有非常大的好處,所以我決定利用大學生涯的第一次關于“空巢老人”現象的社會實踐調查。
一、社會“空巢”現象概述
隨著中國經濟的高速發展,越來越多的社會問題暴露了出來。值得我們注意的是,盡管近年來中國經濟保持世界頭號速度的高速增長,但與此相輔相成,理應配套發展建設的社會主義文化、法律,社會主義初級階段出現的財富分配問題的解決卻沒有很好的適應當下中國經濟高速發展的現實,這就進一步催生了社會問題的產生,而且絕大多數都是由這兩者脫節所引起的。
。ㄒ唬翱粘病爆F象是近幾年出現的比較顯著的社會問題!翱粘病笔侵讣彝ブ谐霈F的由于子女外出而家中無人的現象,“空巢”老人是由于子女外出而只將父母留于家中,造成老人無人奉養的現象。
。ǘ翱粘病爆F象的出現不是偶然的,它從某種程度上說是我國經濟發展的必然結果,是由于我國長期的經濟發展格局所造成的。
。ㄈ┒兰o七十年代,我國改革開放的總設計師鄧小平同志決定為新中國規劃了一份嶄新的藍圖,從此中國決定改革開放,東部、中部、西部、的經濟都有了巨大的發展,但是也造成了,東、中、西的經濟發展水平差距越來越大,東部地區由于顯著的地緣優勢,在經濟上展現出了長足的發展和進步,而西部和中部由于深居內陸,基礎設施差等原因而喪失了同東部地區競爭的地位,這也就造成了東、中、西部地區經濟總量的巨大差異,而“空巢”現象的產生與這一發展結果直接相關,隨著東部地區經濟的發展,出現了更多的工作機會,有更好的教育、醫療、生活條件,越來越越多的年輕人為了追尋更好的生活,更高的待遇,開始想東中部遷移,而這一現象就造成了“空巢”家庭的產生。
二、“空巢”現象分析
通過查閱資料我得知“空巢”家庭多集中于我國經濟欠發達地區,例如西南、西北、華北等地,其中尤以甘肅、云南、山西、貴州、青海等省份居多。而這也從一個側面佐證了以上的結論,這些地區基本上都處于內陸地區,經濟發展水平較為滯后,因為本地的工作機會少,工資水平較之東部地區低,于是,很多一些人便將家庭托付于年邁的家中老人,只身前往東部或其他經濟發達薪資較高地區尋找工作。
。ㄒ唬翱粘病爆F象的出現應當說不是人們的本意,很多家庭,子女都在外地工作,其中還有很多人在外地成了家,這無形中便將老家中的生活負擔寄予家中老人身上,但是,我們必須看到的是,大多數在家中“留守”的老人們已經很年邁了,讓他們照看本已窮困的家是非常不容易的,況且,老人們的身體大多不好,一旦出現一些急性的疾病,那么后果就很嚴重了。而這一點也是“空巢”家庭讓很多人感到痛心的原因之一。子女們長期在外,只能在經濟上給與家中父母一些支持,但老人們需要的真的不僅僅是這些。
(二)根據我的一些調查,我所在的省由于處于西部地區,“空巢”家庭不在少數,“空巢”家庭是缺乏溫暖,缺乏關愛的家庭,在家庭生活中,老人需獨立承擔家務瑣事,使老人本就虛弱的身體更加的不堪重負,更為令人擔心的是,老人由于長期缺乏來自家庭的溫暖,更使老人變得少言寡語,精神狀態不佳。
三、社會“空巢”現象的弊端
“空巢”家庭對于老人的傷害是巨大的。
(一)早前,媒體曾報道貴州省的一戶家庭所發生的慘劇:一位老人在家中突發心臟病,因無人照料而死于家中,幾個月后才被人發現。事后調查發現,老人的子女長期在外,老人在獨自在家中。這個家庭是典型的“空巢”家庭,然而這僅僅是中國成千上萬戶“空巢”家庭中的一個縮影。眾多的“空巢”老人因為子女不在身邊,做飯,家務等瑣碎事物都必須由老人親自來做,甚至是生病了也要去自己看醫生,若是出現一些急性病(高血壓、心臟病)則很難得到及時的救治。
一方面,眾多的“空巢”家庭分布在經濟欠發達地區,交通不便,醫療條件差,大多數的“空巢”老人生病都不能就近就醫,而造成的病情延誤往往造成嚴重后果。
同時,不能忽視的是,“空巢”老人們的心理及精神狀況也因為長期缺乏來自親人的關心和照料而不容樂觀。長年累月的孤獨,石老人開始越來越少和人交流,人是社會化的產物,需要不斷的與外界交流獲取信息才能得到生活的樂趣?茖W家曾做過實驗,將一個人長期禁閉于一個封閉的空間內,不能與任何人交流,參與試驗的人無一能忍受孤獨寂寞的煎熬,設身處地的想一想,那些長期孤獨寂寞的老人們每天都在忍受孤獨的痛苦,精神狀態自然不好,長期下去,很容易形成孤僻的性格。何談幸福的晚年?
另一方面,與“空巢”家庭相似的是,中國有了越來越多的留守兒童,這同時也是“空巢”家庭的另一個惡果。外出的打工的年輕父母將孩子寄給老人看養,而這種環境下成長的孩子由于從小缺乏父母的關愛,容易變的自私,冷漠,在孩子幼小的心靈中留下了成長的陰影,對青少年的健康成長非常不利。
(二)值得欣慰的是,現在越來越多的人開始認識到了“空巢”家庭對老人孩子的傷害,我們看到,越來越多的人開始行動起來,也有部分在外務工的青年人嘗試在家鄉尋找工作,以便照顧老人和孩子。當然“空巢”現象的解決也不能一蹴而就,這就需要全社會的共同努力,依靠全社會的力量來共同減少和消除“空巢”家庭的產生。
四、解決“空巢”現象的措施
1、在經濟層面上:一定要注意發揮“先富帶后富”的作用,不論是地區經濟、個人、還是從經濟實體上說都是非常必要的。應該注意均衡發展西、中、東部地區的經濟,優化經濟發展格局,提高中西部地區對外資的吸引力,大力推動中西部地區的基礎設施建設,優化,凈化投資環境,挖掘中西部地區經濟發展的資源和潛力,提高地區經濟發展水平,只有這樣才能吸引在外務工人員回鄉就業,從而在根本上解決空巢問題。當然這將是一個長期的工程,絕不能一蹴而就,一定要循序漸進的實施。同時,在社會主義分配制度上,應保持以按勞分配為主,多種分配方式并存的分陪制度,堅持進行社會主義改革,縮小社會收入差距。
2、在政策層面上:政府應當給予中西部地區一些政策支持,給予中西部地區一些合理的政策傾斜,例如在上獲得通過的允許農民將土地進行流轉的問題,這一政策很好的解決了農村勞動力外流的問題,一定程度上解決了“空巢”家庭的產生。
3、通過以上的種種措施來逐步解決中西部地區的經濟發展問題,從而解決“空巢”問題。只有這樣,才能給予老人們一個幸福的晚年生活。
五、調查總結
盡管這是我大學生活的第一次社會實踐,肯定還有很多的不足。但是我相信,通過對“空巢“現象的認真分析我加深了對社會問題的認識,提高了解決社會問題的能力;叵脒@次社會實踐活動,我學到了很多,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次通過對“空巢“現象得的研究,對我來說很陌生,但要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生暑假社會實踐報告4
系部名稱:
xx學院專業:xx
年級:
大一班級:xx班
姓名:
xx學號:xx
實踐時間:
20xx年8月1日至20xx年8月8日共8天
一、實踐目的:
作為一名大學生,為那些學弟學妹給予學習上的幫助,幫一名高三的學妹補課。將高中階段的知識大致地給她總結一遍,目的就是盡自己最大努力幫助她提高學習成績。
二、實踐內容:
通過一個星期的補課,將高中階段的數學和英語兩科的基本框架和重難點給學妹指出來。每天下午她到我家來,我給她講數學和英語的知識點,同時指導她完成暑假作業,并為她解答疑點。
首先,對于教人而言,我還算是個熟手,有一定的經驗。雖然學生是個高三的同學,對我這個剛邁入大學的大學生而言,還存在一些問題。但是,她是文科生,我高中時是理科生,在高中階段,我的理科數學還算優秀,英語也比較拔尖,所以我還是有信心教好這個學妹。
在開始的幾天里,我并沒有急于給她講書本上的.知識。而是先和她溝通了一番,大概了解了她的學習情況,覺得她是一個很聰明的女生,于是,我覺得應該將書本上的內容挑重點給她講。
針對她的英語成績不是很突出,數學成績也是中等的狀況,我決定從多方面著手。在英語上,通過了解,她平時在學校,除了英語聽力課程及老師所布置的聽力作業外,幾乎沒有付出其他時間去聽別的材料,而導致對不同的語音語調適應不了,在做聽力考試試題時,常常因為誤聽、錯聽而丟掉了不該丟的分。
針對這樣的毛病,在這個暑假,我給她開了個藥方:聽不同的聽力材料,每天一次,每次半個小時。這些她也基本上做到了,什么英語廣播,英語故事,英語短篇小說……能聽的也盡量聽了,整個假期下來,效果還挺好,詞匯量擴大了,聽力技巧也掌握了不少。相信在下學期的學習過程中,會有很大的改進。
同時,我每天督促她記高中階段的單詞,并每天抽查部分單詞,使她的閱讀水平得到提高,在英語閱讀速度上有了飛越。在她做閱讀時,有些不容易懂的單詞,我就根據自已的經驗教她從文章整體上理解。一段時間下來,她的收獲還是很大的。
在數學上,我從書上的內容一點點讓她學習數學,給她舉了一些比較有代表性的例子后,她會很認真的將書上的內容細致的回味一遍,加深印象。然后我會給她留一些課后習題,讓她自己研究。第二天再給她講前一天的習題,根據她自身的情況之后就按照書上的章節給她一點點滲透數學知識框架,制定相應的學習計劃。
由于高中時數學是我比較擅長的學科,因此給她補數學時基本上沒怎么備課,書上的習題也都能用多種方法給她解答,每次補課時給她講一些她不會做的題,再按照書上的內容一點點講。根據高中數學的各個版塊,結合近三年高考數學的出題模式,給她分類講解。從做選擇題、填空題、解答題的時間控制上和策略上對她進行實例講解,讓她做每一套試卷時心里都有了一定的譜。
就這樣每天教她學習,學習累了我們也會聊天,緩解她學習的壓力,一個多星期的時間很快就過去了,雖然短暫的時間我不能幫助她太多,但我覺得自己已經盡力了。
三、實踐結果:
通過一個多星期的家教,我對我以前所學的知識進行了一次實踐,幫助了別人,也提高了自己作為一名師范生的教學能力。
四、實踐總結:
短暫的實踐活動讓我懂得很多,教書不是一件容易的事情,只有自己的能力提高才能教好別人。談到做家教的最大感受,就是一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗,對日后的就業大有裨益。
大學生暑假社會實踐報告5
暑假一個多月的專業實習一晃而過,作為一個即將進入職場的大學生,在暑假實習的過程中我嚴格要求自己,認真對待這份工作,盡自己最大的努力把它做得最好。
一、實習公司情況介紹
公司名稱:
公司地址:
公司介紹:長沙光合太陽能有限公司位于湖南省長沙市岳麓區,是一家私營有限責任公司,以網上銷售為主。主營太陽能集熱、光伏電力、風能以及新能源、可再生能源、節能領域的相關產品、設備的研制、銷售等。太陽能路(街)燈、太陽能花園燈、太陽能草坪燈、太陽能交通信號燈、太陽能充電器、太陽能水泵、太陽能玩具、太陽能發電系統、太陽能電池片、太陽能電池板、太陽能熱水器、風光互補太陽能路燈、空氣熱泵等產品。公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。
公司聯系人:
公司電話:
工作崗位:淘寶客服
二、實習工作介紹
我在長沙光合太陽能有限公司工作的崗位是淘寶客服,這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業務很多的方面。我們是個人負責各自的產品,從交易的開始到結束的整個過程都是要自己完全負責。其中還包括從阿里巴巴上采購產品的過程。在公司實習的一個多月我負責的產品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網四種。這次實習的工作涉及到的范圍很廣,需要多方面的能力,給了我一個很好的鍛煉機會。
我一個月中做過的工作主要有產品的發布、前臺客服、售后客服、產品的采購、產品市場的分析等,這些工作大多都是同時進行的。負責四種產品我需要在最短的時間了解熟悉它們,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應商溝通,叫他們發給我最新的產品詳細資料。在同時進行這么多的工作中,我遇到了各種不同的問題,這些問題中解決售后問題是最痛苦的,面對客戶的不滿與憤怒有時真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的,在平常的工作中總結中還是會有解決的辦法,這種問題處理多了就會比較應手,靈活。通常主動與客戶溝通會讓客戶的不滿和憤怒平息下來然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購的問題了,每負責一種產品,就要與產品的供應商溝通,向他們了解產品的詳細資料以及產品的報價。公司每種產品都有合作的供應商,做生意貨比三家,當然也可以自己開發新的供應商,爭取利潤最大化。有時候也會很難抉擇的。
除了以上說的工作內容,我也去公司倉庫中了解過各種產品,偶爾也包裝過。這種看似很簡單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會使貨物在運輸的過程中損壞。不仔細的話也很容易發錯貨物的。這些瑣碎的事情做起來的時候會認為沒有用處,過后細細想起來還是有可取之處的。
三、工作心得
我很珍惜有這次暑假鍛煉的機會,這份工作讓我處理問題的能力提高了很多,同時也開闊了工作的思維,想問題不會僅僅停留在學生階段了。
實習的這段期間,我嚴格的要求的自己,認真的去好每一件事情。當看著一個個問題我自己一個人也可以處理很好的時候,我相信自己的工作能力,自己能勝任這份工作的。雖然有時會遇到比較難解決的問題,忙得焦頭爛額,但我相信這是對我一個考驗,一個鍛煉的好機會。當我的工作得到了經理的肯定時,這是對我的一個認可,讓我更加的相信自己不比正式員工差。
雖然工作只有一個月,但我和公司的同事相處的很好,當遇到實在不知或不能解決的問題時,
我向他們詢問時會很積極的幫助我。下班后,我們也會一起去吃飯、逛街之類的,這種生活
我非常適應的,覺得一天是過的很充實的。
大學生暑假社會實踐報告6
這次社會實踐,雖然有點辛苦,但很充實。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在不虛此行。
一、前言
早在離暑假還有一個多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個漫長的暑假,畢竟這是進入大學的第一個暑假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是參加社會實踐,進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因為我還是一個大一學生,剛接觸到專業知識,學習的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進工廠,走進社會,去學習一下社會經驗,從而提高自己。
二、我的找工作歷程
這個暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學期接近尾聲之時,一名大二學長介紹我們去xx一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學專業有點聯系,我們班十多名同學詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導員后,老師出于對我們的關心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動搖了讓我們去的念頭,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著x月x日出發去xx,可誰知我們在等待中得到的消息是我們去不了了,當初介紹我們去的學長說在我們之前已經有一批暑假工提前去了。當初一心打算去xx沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會;丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴格說起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。
后來在別人的介紹下我去了離家不遠的xx電子廠工作了40多天。
三、我的實踐內容
xx子廠是一家屬于來料加工的企業,其終端客戶是xx、xx、xx、xx等知名廠商。
x月x日下午我們經人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規章制度后便帶領我們參觀了生產線,并安排我們在不同的崗位學習一天。
x月x日你們正式走上生產崗位,車間是流水線式生產,一條流水線6個人分5個站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點:
1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現象;
2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導致銅線暴露在外;
3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;
4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現象等。
外觀檢測沒問題后可流至下一站別進行檢測,這一站別需要一定時間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細心認真。同時,車間內有著各項嚴格的規章制度,這些制度嚴格要求每位員工,幫助我該掉了之前養成的懶散等毛病。
大學生暑假社會實踐報告7
一、實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續發揚的東西,我要好好的堅持,對于學習中還沒有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學習過程中,將它彌補起來,為我以后社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們大學生對社會應有的態度。
二、實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機會鍛煉自己。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們說了關于工作的種種細節,交代我們,要對接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心里不敢小視這份工作。
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自己的優勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比其他學校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話后,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至于很茫然。
關于態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到我的熱情,用我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然后說明目的,然后就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何的惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生沖突。
三、實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自己經過實實在在的努力得來的,我為我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學生結下了深厚的友誼,現在也在聯系。在那里工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。
四、實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以后的學習生活帶來很大的影響,我想在以后的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
大學生暑假社會實踐報告8
一、實踐目的
充分利用暑假時間來加強自我鍛煉,增強自己的社會閱歷和社會時間能力,體會工作中的辛苦與幸福。學有所用,學有所長,爭取課余時間來彌補自己在人際溝通交往能力和語言交際表達能力以及待人接物處理事物的能力,同時也是為了以后走上工作崗位前能多學一些經驗,多學一些體會,少一些緊張感和迷茫感。再次,理解一個企業之所以稱之為一流企業的有點和閃亮點,xx作為一家xx上市公司,能夠爭得如此優秀的業績和國內外榮譽,一定有它的特點內涵在里面,進入xx,我想盡可能的理解一下這個寒暑假期補習班內部組織運營管理機制和人員的分配調度情況,從而從更深層次,更清晰的視野來認識,學習一個企業的運營管理機制,為以后能有所創新,有助于創業或許只是為了更好的在一個企業里工作上進,其次,進入xx的另一個目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起xx,英語肯定為人所熟知,因此,為了能有機會去親身經歷和外國教師們的溝通交流的經歷,為了去聽英語老師們精彩的講課,也為了能更好的培養自己在英語方面的興趣,說實話英語在大學里面十分重要,在我以后的學習生活中也會發揮很重要的作用,尤其是我這個專業,學好英語將會為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,認識同道的朋友和省內外的優秀大學生們交流溝通一起工作,認識他們的工作特征,彌補自己的不足,在于各個院校的助教學生們一起管理學員們得到同事增進彼此的友誼,讓自己多交一些真朋友,好朋友,也是對自己的視野的提高有很大的幫助,對自己來說也將會是一次寶貴的機會。
二、實踐內容
我是帶班的一名學習助教,兼職生活助教,x號中午到達xx集訓營xx大學,一切生活方面的個人準備工作完成之后,由助教老師和辦公室里的行政專員xx為我們發放簽署入營協議,一式兩份,自己存檔一份。然后領營服,收拾宿舍之后是一個短暫的部門會議,由xx為我們講解入營手冊須知中的注意事項和應該提前準備的活動策劃方案及注意事項等。后面則是助教們自我認識交流溝通,最后是一個小小的入營測試環節,第二天,就開始準備清理學員們的宿舍物資,包括檢查每個宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被單是否齊全。空調制冷是否徹底,室內廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,不達標的記錄號匯報給宿舍專員和物資管理員,下午就是領取學員的花名冊。我的第一期班是高考數學基礎強化班,共十三人,花名冊的內容包括學員姓名,家長聯系電話燈內容,我的任務就是打回訪電話,通知家長學員們的入營注意事項和入營須知,告知他們入營時間,報名地點。當時是在xx,報道時需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長自駕前往營地,學員們的身高體重一配發營服,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時為了簽署營地保險是用,這些在通知家長時都必須做好相應的記錄。這天晚上開集體接新生前的統籌大會,有相應的管理層和營地負責人同意安排分配任務,總共分兩個部分,一部分在營地門口接新生,一部分到xx去接新生,我被分在了去xx,兩個地方的助教必須隨時聯系以方便統計來的新生人數和未到的。我的任務是在大戲院舞臺會場大廳里的左手門負責休息室的現場秩序維持,檢查入場票和乘車票以及分配座位等內容,包括臨時解決家長的詢問問題等疑難解答。而負責前臺接待的就是統計登記學生報到的姓名,與花名冊核對后發放物資包,里面有營服、礦泉水、簽字筆、入營手冊、筆記等。所有學員報到完后有大廳的服務人員引領進入休息室。門口有人員負責發放入場券和乘車票,進入休息室后由xx現任xx區校長作長達30分鐘的講座,之后是專門的負責人引領著進入各自車票號碼的大巴車,送往營地。在營地就會有專門的人員帶領他們到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營地正式的學習生活的開始。包括當晚的開營晚會策劃破冰游戲,收取xx的住宿押金,統計宿舍號,收集保險信息,選出班長社長等,然后組織他們破冰活動相互認識,最后下課,我們查完房后將保險信息,宿舍人員信息全部做成excel,并將收集到的押金等一概送到相對應的專員和營長手中,第二天,到辦公室拿教材,投影儀,粉筆,交表格,統計上交給各宿舍問題情況,學員營服問題,然后開課根班,到點領票就餐,晚自習維持秩序,為他們講解不懂的難題。因為他們是高三的學生,即將面臨高考的到來,他們中間有一次晚會機會,在第三四個晚上舉行,其他時間上自習,而第三或四天要打回訪電話,向家長反映學員的最新情況,每天寫800字左右的博文,發給博客專員,會呈現在下一天的xx官方博文上,供家長瀏覽。晚會就是組織諸如解手環銜紙杯之類的團體活動,讓他們學習團隊協作集體意識,或者是諸如篝火晚會,游藝宮之類的大型晚會,等到第六天,要打回訪電話,通知并記錄家長接學員的方式,最后一天,也就是第七天結課,送今天下午走的學員,歸還三件套,返回押金,其它學生第二天送走。后邊兩期內容和第一期一致。
三、實踐心得
通過這些社會實踐,在營地我認識到了來自各個學校的大學生,也認識到了各種性格的學員,和優秀的xx講師,管理者在離別的時候,真的是很難過很難過,本來這段七天的時間并不算多,但是在這一期營里,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,我們也建立了聯系通訊薄,以后常聯系吧,也真心的希望他們能夠有一個好的未來,考入自己理想的大學。在每天的辛勤認真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,在如何管理好每一種性格的學員與他們打成一片,如何更高效的完成老師的任務,如何遇到問題后找各個專員們反映情況,協助解決問題,學生半夜生病了,陪他們去打點滴,學生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協商教育,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認真的去完成,每一項任務都充滿了鍛煉,讓我認識到,待人接物講究的是誠信、真誠。只有用心去關心學員們的學習生活中的每一個問題,才會真正贏得他們的信任,只有用熱情和行動去積極的完成每一個任務,才會體驗到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對困難時在堅持一下,才會待到希望曙光的再次出現,也許已經工作以后就會體驗到在工作中只有執行與被執行!命令面前不允許有為什么,對待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現了怎么樣的問題怎么辦。遇到事情勤于動腦,多想想該怎么辦,上級面前絕不允許管理者的身份去反映問題,下級只是執行者的身份,給上級題意見沒有權利也沒有意義。對于這份工作,當工作起來真的有時候會很累很累,有時候自己都心虛怕自己堅持不住,但正是那一點點的堅持,讓我走了過來,專業對我來說,值得用一生去回憶。有些經歷真的是課堂上很難學到的,有些機會錯過了就再也無法重拾,我要準備好行囊,把握住機會,努力向前不斷挺近。
大學生暑假社會實踐報告9
在每年的寒暑假,高校都會要求在校大學生利用假期進行社會調查活動,其意圖是為了提高學生的社會實踐能力,使學生在接受教育,增長知識的同時能鍛煉出自己分析和解決問題的能力,樹立起辯證的思維方式,做到服務社會。但是高校在倡導社會實踐時,是不是真正是大學生學以致用,做到了理論和實踐的良好結合。為了更全面客觀地了解在校大學生每學期所寫社會調查報告的實際情況,筆者對本校和其他院校的一些同學對社會調查及寫社會調查報告的心態進行了調查。
在調查中,筆者發現大學生的社會調查很大程度上還是流于形式,對社會調查報告的重視度不夠,質量普遍不高。
一、不同年級大學生對社會調查報告的態度
在所調查的大一至大四的120名學生中,筆者發現大一的學生對社會調查及社會調查報告的重視度在四個年級中是的,因此原創的比例也是的,可以達到70%左右。筆者分析這是因為大一新生入校不久,能夠認真遵守學校的規章制度。另外,由于不確定社會調查報告在自己大學生活中的分量,所以也比較重視。但是從所寫社會調查報告中發現,他們分析問題和辯證思維能力相比高年級同學還是不夠深入透徹,對于事物的看法也是停留在表層的一、兩個點上。而在所調查的大二學生群中,他們已經有了些社會調查報告的經歷,知道這個報告的含金量,所以對此并不是很放在心上,很多學生都是在剛開學期間,拼命地趕報告,自己動手寫的基本只占30%。因此,縱觀他們所寫的社會實踐報告,可以發現一個現象:標注日期基本是在開學第一周左右。
至于大三的學生,更是抱著一種臨陣磨槍,不快也光的態度,所以同樣一篇社會調查報告在不同的班級甚至同一班級的不同學生中重復利用并不奇怪。不過對于認真對待的同學,他們在社會調查報告中所流露出的觀點較之低年級學生,更加有自己的獨特性,分析問題時更具有針對性,比較能抓住事物的本質。談到大四的學生,由于就業、考研等問題,能在這方面花功夫的屈指可數。
二、大學生社會調查報告為什么少有精華
筆者在網上搜閱相關資料的同時,發現鄭州大學旅游管理學院暑期社會實踐小分隊在對淮陽的旅游資源進行了調研后,寫出了3萬多字的《淮陽縣旅游資源整合營銷方案》,這份報告引起了淮陽縣委、縣政府的高度重視,表示愿意拿出10萬元購買這一社會實踐調研報告。然而這支社會實踐小分隊做出一個大膽決定,表示愿意將這份社會實踐報告無償獻給淮陽縣政府。從這個實例中,我們知道這才是高校一直號召學生從事社會實踐,寫社會調查報告的真正意義所在。一方面加強了學生從事社會實踐的動手能力,增強了他們的自信心;另一方面也為社會做了貢獻,實現了大學生的自身價值。
然而,我們不得不承認在全國大大小小的眾多高校中,能夠真正做到這樣的大學生畢竟為數不多。筆者分析,原因主要可以從以下幾個方面分析:
1、高校對大學生社會實踐的規范有待加強
由于高校對大學生的社會調查報告沒有嚴格的要求,對社會調查報告的質量也沒有明確的規范,這樣導致論文本身的重要性沒有很好地傳達給廣大學生。久而久之,在學生中,漸漸形成了社會調查可有可無的這樣一種心理,對社會調查報告更是很少認真組織編寫。
2、互聯網成為了大學生社會調查報告的產地
當今社會互聯網技術的快速發展為廣大學生組織社會調查報告提供了捷徑。對于很多學生而言,寫社會調查報告變成了一件“Ctrl+C”和“Ctrl+V”的事。所以百度、Google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會調查報告的點擊率也是相當之高。
3、學生的主動性不夠
隨著物質生活的顯著提高,目前大學生的主動性呈現下降的趨勢。很多時候能過關就行,不愿意往更高層次發展。這種人生觀和價值觀和以前的大學生比,表現出很大的不同。這也是物質文明高度發展的必然結果。自然當代的這一群體對社會調查報告的質量追求不高,對其認可度更是不夠。
4、實踐方式與社會需求有矛盾
很多學生在實踐過程中,發現自己的專業知識與社會所需難以掛鉤,難以達到企業的要求。所以學校在活動的項目、內容和形式的設計上,應盡可能滿足不同學生、不同層次的需要,挺高他們參加社會實踐調查活動的興趣,把社會實踐活動與課堂教學相結合、與專業實習相結合、與科研項目開發相結合、與就業創業相結合,使社會實踐活動提升了內涵,增強社會實踐的目的性、針對性和層次性,從而也增強了實踐活動的吸引力和感染力,保持了鮮活特色,同時也縮短了學生走向社會就業的適應過程。
無論是思想發動、策劃組織、專業支撐、項目申報、教師帶隊、提供條件、建立基地、總結表彰、鞏固成果,還是重點組建團隊、分散活動加強管理、打造特色品牌活動項目上,高校應努力建立大學生社會實踐活動的長效機制。
三、解決方案
針對大學生社會調查報告少有佳作、大多是應付式思想的現象,筆者認為可以從一下幾個方面努力:
1、大學生社會實踐能力應體現時代特征和社會要求
當代許多大學生專業不對口,發現自己所學知識難以達到市場需求,從而缺少了很多從事社會實踐的機會,自然對社會調查報告也是采取不在乎的態度。
2、高校要鼓勵大學生參與社會實踐
大學生參加社會實踐活動,能夠促進他們對社會的了解,提高自身對經濟和社會發展現狀的認識,實現書本知識和實踐知識的更好結合,幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。高校應為大學生參加社會實踐創造有利條件,同時采取相關鼓勵政策刺激大學生參加社會實踐。
3、政府要充分發揮宏觀調控作用
政府應該發揮市場無形手的作用,促進企業和高校的聯系和合作,提供一定的專項經費支持,并鼓勵用人單位參與培養大學生社會實踐能力的政策導向。
4、高校要對大學生社會調查報告的質量嚴格把關
高?梢酝ㄟ^開展活動、講座等多種形式提高當代大學生對社會調查報告的重視,讓他們能積極地的參與到社會實踐研究中去。
四、總結
總之,要想使大學生社會調查報告不流于形式,提高其社會實踐能力,從根本上考慮,高校還是要創造壞境,結合市場需求來提高大學生的專業技能。當然,政府也要充分發揮市場的宏觀調控作用,更重要的是,大學生自身要提高主動性,講求誠信,不能過度依賴他人。
大學生暑假社會實踐報告10
銷售前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9:30開始上班,到達指定地點后做好預備工作,擺好宣傳資料,調劑好心態迎接顧客。天天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序,就是,一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的題目。銷售通過,我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品傾銷給消費者,對一個促銷員來講,促銷產品的同時也是向他人傾銷自己,用自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對一個優秀的銷售員來講必須具有以下素質:
一、要有良好的專業素質
當我們銷售一種產品時,首先必須對產品的相干知識及廠商的具體情況要有一個明確的熟悉,大量的相干知識的儲備可使我們能在促銷進程中面對顧客的一系列題目,通過自己的先容可使顧客了解產品的一些具體題目,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交換的能力
銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交換,所以語言表達必須公道得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明,捉住產品的優點,并和同類產品進行全面的比較、分析,讓消費者從心里面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體題目時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
銷售天天會面對社會上的五花八門的人,由于每一個人的道德修養及素質的不同,在工作中會碰到很多題目。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候候我們不應氣餒,要學會自我調理、自我鼓勵,及時的自我總結,自我進步。
四、要有吃苦刻苦的精神,要堅持不懈
銷售是一種比較枯燥的工作,天天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。
本次社會實踐總結:
不管做甚么事,態度決定一切
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必要的,要想取得更多的利潤就必須進步銷售量和服務態度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進步服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱忱往換取他人的舒心。
明確目標,公道的設計規劃自己
我們現在要根據自己的實際情況公道的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐親身的了解自己的專業,把所學專業知識和實際相結合,而不是一味的抱怨。要按部就班的進步自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的進步,到達了自己預定的目標,殘暴的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
總的來講,這個暑假我基本到達自己預期的目的。固然時間短暫只有40天,但最少我提早了解了社會,對這個社會提早有了熟悉,我以后在社會上就可以少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和上風,當我認真工作起來就會很投進,但是,當我碰到挫折的時候我就會手足無措,究竟還是學校里養著的學生,這點還需要不斷的改進。做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么以為的,可是最少現在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發揮。原來社會實踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以避免以后畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的暑假實踐活動,會永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管甚么事都不能靠他人,只有靠自己!我們要具有知識、能力,還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識、能力是根本沒法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
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