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暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用9篇)
難忘的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,想必你的視野也得到了開(kāi)拓,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)實(shí)踐報(bào)告吧。怎樣寫(xiě)好社會(huì)實(shí)踐報(bào)告呢?下面是小編收集整理的暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家分享。
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
今年七月的盛夏,如往年,依舊酷暑,炎熱。但今年七月的我,卻與往常不同懷著激動(dòng),喜悅的心情與大連工業(yè)大學(xué)的19名同學(xué),一同迎來(lái)了大連市人民政府行政服務(wù)中心的第一次實(shí)習(xí)。
7月23日下午1:30,伴著白主任的精彩講座,拉開(kāi)了我們這次實(shí)習(xí)的帷幕。這次座談會(huì)白主任主要從三個(gè)方面闡述了內(nèi)容。首先,對(duì)服務(wù)中心的歷史,規(guī)模,服務(wù)對(duì)象等自然狀況進(jìn)行了宏觀概述。其次,圍繞這次講座的核心問(wèn)題——角色轉(zhuǎn)變,換位思考,品格塑造,自我修養(yǎng),具體展開(kāi)“感情與原則”,“精神與物質(zhì)”,“軟件與硬件”三對(duì)關(guān)系的闡述。以及灌輸給大家“小政府,大服務(wù)”的先進(jìn)理念。最后,是白主任對(duì)大家的期望,希望我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)中有所得,有所獲。這次講座雖然時(shí)間簡(jiǎn)短,但其深刻的寓意猶如一把打開(kāi)服務(wù)中心的鑰匙,把我們領(lǐng)進(jìn)了行政服務(wù)中心的大門(mén),使我的人生閱歷在政府中得到升華。
很榮幸,我被分配到了人事局窗口。在與窗口人員朝夕相處的十天里,我學(xué)會(huì)了許多許多,學(xué)會(huì)了書(shū)本中不曾告訴我的人際關(guān)系的微妙變化,學(xué)會(huì)了人事局辦公的專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了一名實(shí)習(xí)生在社會(huì)中的角色,學(xué)會(huì)了……具體所見(jiàn),所得,所感,如下:
第一,人事局的②號(hào)窗口是外埠人才引進(jìn)。這是一個(gè)在中心四樓中,最忙碌的窗口,我想也是在整個(gè)中心中最忙碌的窗口,從上崗到下班,幾乎沒(méi)有停頓。而這個(gè)窗口的辦公人員,趙秀華老師作為一位今年年末就要退休的老員工,從沒(méi)有任何的抱怨。四樓的空調(diào)有些不好用,天氣的悶熱,但這并沒(méi)有影響到趙老師的辦公,一遍遍耐心的講解,一張張證件的審閱,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,讓我看到了政府人員作為人民公仆的最佳驗(yàn)證。面對(duì)大量的數(shù)據(jù),煩瑣的程序,趙老師都能一件件從容的解決,更使我對(duì)政府人員的專業(yè)技能刮目相看。我想全心全意為人民服務(wù)是對(duì)這名老同志幾十年來(lái)工作的最貼切個(gè)概括。
第二,對(duì)人事局辦公業(yè)務(wù)的了解。中心的人事局共有三個(gè)窗口組成①政策性干部調(diào)入②外埠人才引進(jìn)③人才服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立。絕大多數(shù)業(yè)務(wù)集中在②號(hào)窗口,其主要對(duì)引進(jìn)人才的學(xué)歷,身份,婚姻狀況等事項(xiàng)進(jìn)行審核。細(xì)分如下,夫妻雙方,一方在大連,一方在外地在①號(hào)窗口辦理人事關(guān)系調(diào)入;都在外地在②號(hào)窗口辦理手續(xù),①②號(hào)窗口都只辦理干部身份的人才調(diào)入關(guān)系,工人身份的則在勞動(dòng)局辦理。③號(hào)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立窗口,主要側(cè)重企業(yè)員工的培訓(xùn),由于此項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)申報(bào)人要求相當(dāng)嚴(yán)格,所以我尚未經(jīng)歷過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理。
第三,學(xué)以制用。對(duì)我來(lái)說(shuō),指導(dǎo)自己畢業(yè)后的人事檔案管理,是人事局獨(dú)具特色的魅力所在。把自己的檔案放到解放廣場(chǎng)的人才中心,一年交240元的代理費(fèi),就可以完全沒(méi)有后顧之憂。而作為物流051班的班長(zhǎng),面對(duì)我們班大量外市的同學(xué),如果要在大連就業(yè)的情況,也向李膺翔老師做了充分的.咨詢,可以為我們班其他同學(xué)做好人事關(guān)系指導(dǎo)。這樣的現(xiàn)實(shí)意義,更是人事局對(duì)我來(lái)說(shuō)的一道亮麗風(fēng)景線。
第四,兩個(gè)人的智慧結(jié)晶。在這十天的實(shí)習(xí)里,我遇到了一個(gè),實(shí)際性,操作行都很強(qiáng)的問(wèn)題。為人口結(jié)構(gòu)辦設(shè)計(jì)一個(gè)Access軟件,鑒于劉影老師提供的數(shù)據(jù)項(xiàng),以李老師為主,以我為輔的設(shè)計(jì)開(kāi)始了。在兩個(gè)下午的工作中,對(duì)窗體與表的關(guān)聯(lián),組合框的展開(kāi),數(shù)據(jù)的屬(!)性,報(bào)表打印等幾個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)攻堅(jiān)。最后終于完成了購(gòu)房落戶軟件的設(shè)計(jì)。此項(xiàng)工作大大簡(jiǎn)化了牛警官對(duì)6000多戶的數(shù)據(jù)錄入。
第五,與此同時(shí),對(duì)于相鄰的編辦,事業(yè)單位登記管理窗口業(yè)務(wù)也有所了解。如:年檢時(shí)間,批文,設(shè)立與注銷等事項(xiàng)。
上述內(nèi)容是我這十天體會(huì)的一個(gè)縮影,作為一名實(shí)習(xí)生不僅要在中心學(xué)好知識(shí)。心系中心發(fā)展,為中心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策更是我義不容辭的義務(wù)。以下便是我個(gè)人的一些建議(尚未成熟),主要包括以下三點(diǎn):
第一,合理規(guī)劃,調(diào)整布局。例如:我實(shí)習(xí)的人事局窗口與公安局有些間接的聯(lián)系。因?yàn)槿耸玛P(guān)系與戶口,往往有所關(guān)聯(lián),而這兩個(gè)窗口一個(gè)在二樓,一個(gè)在四樓。如果兩窗口相鄰,我想會(huì)方便一些業(yè)務(wù)的辦理。
第二,不斷地做強(qiáng)做大是中心的發(fā)展方向。政府的辦公注重制定,實(shí)施,監(jiān)督三權(quán)相分離。我想把大連市盡可能多的有關(guān)實(shí)施性質(zhì)的業(yè)務(wù)遷入中心,對(duì)中心的發(fā)展會(huì)有戰(zhàn)略性的意義。中心的規(guī)模已經(jīng)頗具完善,怎樣精益求精更是中心值得探索的方向。
第三,提升中心凝聚力。中心可謂是各路英雄云集于此,經(jīng)過(guò)這幾年的磨合,我想在規(guī)章,制度上都會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。在精神文明的建設(shè)中,中心組織的考察,看電影,游覽等活動(dòng)已很完善。作為補(bǔ)充,我想利用工作人員的午休時(shí)間,組織一些活動(dòng),不僅可以增進(jìn)不同窗口之間的交流,更可以提升中心在工作人員心中的親切感。例如:以委辦局為單位舉行乒乓球,羽毛球比賽,也可以充分利用中心的計(jì)算機(jī)硬件優(yōu)勢(shì),組織一些娛樂(lè)性較強(qiáng)的活動(dòng),像打滾子等被大連人所津津樂(lè)道的活動(dòng)。
十天的實(shí)習(xí)生活,猶如我人生的一點(diǎn),一閃而逝。但其放射出來(lái)的奇?zhèn)ス妍愔,更好似一盞燈塔,照亮了我人生的航程。感謝學(xué)校與中心為我們提供了這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),更感謝窗口老師對(duì)我的諄諄教誨,我一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),以一顆拳拳之心,回報(bào)社會(huì)。
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
一、研究動(dòng)機(jī):
經(jīng)過(guò)兩學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,大學(xué)生暑假物流實(shí)踐報(bào)告。
二、研究目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三、研究方法:
訪問(wèn)法、資料收集法。
四、公司概況
1. 基本情況:奇瑞長(zhǎng)遠(yuǎn)物流中心位于安徽省蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)龍山路1號(hào)。物流中心占地面積較大,擁有大小庫(kù),且還有一條輪胎線。
2. 公司簡(jiǎn)介:蕪湖奇瑞長(zhǎng)遠(yuǎn)物流有限公司成立于20xx年11月,由奇瑞汽車物流有限公司、和長(zhǎng)久物流有限公司共同投資組成,是唯一一家為奇瑞汽車有限公司提供專業(yè)服務(wù)的底三方物流企業(yè),服務(wù)內(nèi)容包括零部件存儲(chǔ)、配送、分裝、工位器具和物流咨詢等。
3. 主要設(shè)施:鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
集裝箱場(chǎng)地,擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地,龍門(mén)吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。
通過(guò)公司各處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物流管理情況有了初步的了解。在這一過(guò)程中,我學(xué)到了物流管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了長(zhǎng)遠(yuǎn)物流的優(yōu)勢(shì),以及在日照的影響地位,社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《大學(xué)生暑假物流實(shí)踐報(bào)告》。雖然長(zhǎng)遠(yuǎn)物流僅經(jīng)過(guò)了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與長(zhǎng)遠(yuǎn)物流人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開(kāi)的.。但在看到成績(jī) 的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響長(zhǎng)遠(yuǎn)物流發(fā)展的問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,長(zhǎng)遠(yuǎn)物流受日照整個(gè)物流管理發(fā)展的影響,幾處的物流管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物流管理牽扯到的問(wèn)題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物流處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物流處與奇瑞汽車之間的關(guān)系,物流與行政部門(mén)的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物流管理的發(fā)展,但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物流管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物流處與總公司之間。由于我公司物流管理的特殊性,各處的物流管理,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物流管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物流管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物流管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,例如,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物流管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物流管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物流管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物流管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力。其次,前期遺留問(wèn)題較多,物流管理僅憑自己的力量難以解決。物流管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重, 物流管理收入微薄,使物流管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物流管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低。這樣就使得物流管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物流管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物流管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的:
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到海星物流配送中心進(jìn)行為期十天的實(shí)習(xí)。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習(xí)要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自我的意見(jiàn)。
三、實(shí)習(xí)單位
配送中心是以組織配送性銷售或供應(yīng),執(zhí)行實(shí)物配送為主要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。海星商業(yè)控股有限公司是在海星連鎖超市基礎(chǔ)了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購(gòu)物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市便利島為支柱的三大商業(yè),并以現(xiàn)代物流配送中心為支持平臺(tái)。
海星物流配送中心是一個(gè)中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功能,也能夠擴(kuò)展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分。
海星商業(yè)控股有限公司正逐步實(shí)現(xiàn)“以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海便利島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基礎(chǔ)平臺(tái)”的發(fā)展格局。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、規(guī)模經(jīng)營(yíng)和便利服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地區(qū)最大的零售商業(yè)平臺(tái)。
四、實(shí)習(xí)感想:
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是明白它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的'簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及推薦:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,就應(yīng)思考到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。就應(yīng)另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
今年七月十日下午開(kāi)始,我在現(xiàn)代物業(yè)現(xiàn)代花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司,隸屬于金堂綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1000人.管理面積約100萬(wàn)平方米,管理項(xiàng)目類別有居住住宅區(qū)、商場(chǎng)、公寓、別墅、高等院校等物業(yè)。現(xiàn)代花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一,F(xiàn)代花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人;仡檶(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。現(xiàn)代物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工,F(xiàn)代物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì).現(xiàn)代物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的.360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、現(xiàn)代物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
招生歷來(lái)是被看做民營(yíng)大學(xué)的血液來(lái)源,沒(méi)有了生源,“血源”也就隨之枯竭,從而必然走向死亡。我是民辦大學(xué)的一名學(xué)生,今年有幸參加了學(xué)校的招生工作,為此讓自己在招生領(lǐng)域中學(xué)到了許許多多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)用知識(shí),真可謂受益匪淺。
內(nèi)蒙古這個(gè)地方是我從未去過(guò)而又非常向往的的地方,當(dāng)然,無(wú)論是誰(shuí)一想到這個(gè)地方頭腦里浮想起來(lái)的畫(huà)面一定是草地、牛羊和蒙古包等等。所以工作之初也是帶著一份向往來(lái)到這個(gè)地方。而我所工作的這地方烏蘭察布四子王旗是我們學(xué)校之前從未做過(guò)的一個(gè)區(qū)域。所以,擺在我們面前的是一個(gè)全新的“市場(chǎng)”。
起初,我們?cè)谶@里隨便找個(gè)地方落了腳,便開(kāi)始組織進(jìn)行前期的工作,我們要做的是招生,所以日常作息時(shí)間安排也都是根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)校作息時(shí)間而定的。高考的時(shí)間在六月份,所以提前來(lái)做這里也成了我們的一大優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槲覀冇谐渥愕臅r(shí)間做前期的宣傳工作,我們的目標(biāo)群體是當(dāng)?shù)氐膬伤咧校ㄒ凰崭,一所職高)?300余名學(xué)生,根據(jù)近幾年的升學(xué)率核算,這樣就有了大概的目標(biāo)人數(shù)。所以把宣傳工作的定位在“學(xué)生考前離校之前,讓每一個(gè)班級(jí)的學(xué)生都熟悉我們,熟悉我們的學(xué)校!苯酉聛(lái)的工作便是走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)班級(jí)宣傳我們營(yíng)銷我們。效果非常的好,為此也不經(jīng)意間鍛煉了自己的演講能力。當(dāng)然,如果只把宣傳工作局限于進(jìn)入班級(jí)宣傳并不夠,在學(xué)生課余時(shí)間我們也會(huì)和學(xué)生們?cè)谝黄鹜妫热纭疤咦闱、打籃球、打臺(tái)球和上網(wǎng)等等”。因?yàn)楫吘刮覀円彩菍W(xué)生,所以在一起也沒(méi)有什么距離感,很容易就打成一片了。這樣下去,自然就會(huì)有一大批學(xué)生幫助我們工作,所以無(wú)論是前期的拿名單、搞宣傳還是發(fā)展代理,做起來(lái)都非常的得心應(yīng)手。當(dāng)聽(tīng)到學(xué)生們告訴我們說(shuō)我們的宣傳工作是所有招生學(xué)校中除與他們學(xué)校有關(guān)系的學(xué)校中做得最好的一個(gè),也只有我們發(fā)下去的簡(jiǎn)章之類的宣傳資料學(xué)生們沒(méi)有扔,完整的保存了下來(lái),聽(tīng)到這些特別的欣慰。
良好的開(kāi)頭等于成功的一半,但并不等于成功。招生工作主要的三個(gè)階段無(wú)非就是考前、考中和考后,所以接下來(lái)的工作也就隨著高考的開(kāi)始轉(zhuǎn)入另一個(gè)階段,也是從這個(gè)階段開(kāi)始,我們學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在處理事情的經(jīng)驗(yàn)。例如在高考那兩天,基本上在當(dāng)?shù)氐乃械恼猩鷮W(xué)校都在考點(diǎn)外面針對(duì)家長(zhǎng)做宣傳,近五十所學(xué)校在一起搞競(jìng)爭(zhēng),其中的宣傳方式也是五花八門(mén),有的只顧著大批量的發(fā)簡(jiǎn)章、有的一邊發(fā)簡(jiǎn)章一邊講、有的擺出宣傳海報(bào)做定點(diǎn)宣傳、有的干脆看著別人發(fā)。但是其中有效的并不多,因?yàn)榧议L(zhǎng)現(xiàn)在最關(guān)心的是學(xué)生在考場(chǎng)里面發(fā)揮的怎么樣,心中充滿了焦慮,根本不可能專心聽(tīng)一個(gè)招生學(xué)校介紹自己。所以,怎樣進(jìn)行有效的宣傳就成了一個(gè)技巧性問(wèn)題。針對(duì)于此,我們選擇的辦法是在求質(zhì)量的前提再求數(shù)量,一邊發(fā)一邊講做到發(fā)出的每一分簡(jiǎn)章都讓人了解、接受。那么,怎樣才能做到這些呢?我們的辦法是不要急于下發(fā)手中的資料,在別人急著發(fā)放手中的資料時(shí),你不妨找個(gè)家長(zhǎng)相對(duì)集中的地方與他們閑談,來(lái)緩解他們的緊張情緒,在他們注意到你時(shí)在滲入講解有關(guān)本學(xué)校的事情。這樣,不但家長(zhǎng)容易接受,而且他們會(huì)對(duì)你的印象特別深刻。不要以為這樣會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)楦呖嫉臅r(shí)間有兩天,如果你像我一樣面對(duì)的目標(biāo)學(xué)校只有兩所,你會(huì)有充足的時(shí)間完成考中的宣傳任務(wù),而且效率也會(huì)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出很多。當(dāng)然,這僅僅是一個(gè)新手在一個(gè)新環(huán)境臨時(shí)想到的小方法而已,方法只有相對(duì)實(shí)用的沒(méi)有絕對(duì)實(shí)用的。還有就是無(wú)論到什么時(shí)候都要維護(hù)自己集體的形象,例如在搞宣傳的時(shí)候,有許多學(xué)校發(fā)下去的簡(jiǎn)章被扔在地上,被人坐在屁股底下等等。但是許多學(xué)校的做法竟然是不予理會(huì),我們也遇到過(guò)類似的情況,其中就有一個(gè)家長(zhǎng)把我們的簡(jiǎn)章坐在了屁股下面,看到之后我就走過(guò)去對(duì)那位家長(zhǎng)說(shuō):“家長(zhǎng)您好,剛才給您介紹學(xué)校的時(shí)候有個(gè)問(wèn)題忘記給您介紹了,我再給您介紹下!蹦俏患议L(zhǎng)這時(shí)就開(kāi)始找我們的簡(jiǎn)章,(因?yàn)楦呖寄莾商欤瑤缀趺恳晃患议L(zhǎng)手上都有數(shù)十份各個(gè)學(xué)校的.簡(jiǎn)章),最后一起身,從屁股下面把簡(jiǎn)章拿了出來(lái)。這時(shí),我就說(shuō):“您看,我們大老遠(yuǎn)的來(lái)到這里工作也不容易,發(fā)簡(jiǎn)章也是我們的工作,您也不忍心把我們的付出的辛勤勞動(dòng)就這樣坐在屁股下面吧?”這樣,不僅維護(hù)了學(xué)校形象,也提醒了家長(zhǎng)要愛(ài)護(hù)咱們的資料,從這里讓我領(lǐng)會(huì)到的是語(yǔ)言的技巧。當(dāng)然,在高考期間,像這樣的小小收獲還有很多,這里就不逐一列舉了。接下來(lái),說(shuō)說(shuō)考后的一些事情吧!
考后也是工作的最后階段了,也是最不好做的一個(gè)階段。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,像這樣的旗級(jí)城市所有的學(xué)生考試過(guò)后都回家了。所以,相接觸到學(xué)生就不像原來(lái)那么容易了,顯然這個(gè)時(shí)候代理就成了工作的一個(gè)關(guān)鍵,通過(guò)代理不斷的聯(lián)系學(xué)生。不過(guò),成績(jī)下來(lái)之前效果還是差得很,度過(guò)一段特別枯燥的等待期,考生分?jǐn)?shù)可以查了,熟悉的許多學(xué)生分?jǐn)?shù)都特別的低,這樣便開(kāi)始有了一部分學(xué)生預(yù)報(bào)名,一邊等待錄取分?jǐn)?shù)線以便幫助我們開(kāi)展工作。很快錄取分?jǐn)?shù)線就下來(lái)了,有點(diǎn)出乎意料,理科專科錄取分?jǐn)?shù)線只有200分,這樣一來(lái)對(duì)所有的招生學(xué)校來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)不幸的消息。不過(guò)這樣的不幸才只是剛剛開(kāi)始而已,就是在這種分?jǐn)?shù)線的基礎(chǔ)上還要有兩次補(bǔ)報(bào),分別是在8月份和9月份。所以這樣一來(lái),生源基本面臨枯竭,普高顯然不能在作為主要工作對(duì)象了,而職高做起來(lái)又不是我們的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)檫@樣的一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū),不可能把經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)作為他們的定向?qū)I(yè)。所以,目前最大的問(wèn)題是職高還要堅(jiān)持做下去,而突破口就是進(jìn)行專業(yè)引導(dǎo),但是自己畢竟水平有限,最后的引導(dǎo)還是沒(méi)有什么成效。所以只好帶他們來(lái)學(xué)校,一方面讓他們來(lái)看看學(xué)校,看看外面的環(huán)境;另一方面,讓學(xué)校老師進(jìn)行專業(yè)引導(dǎo)。但是這次來(lái)學(xué)校參觀的效果不是很理想,回去后的工作也并不好做,直到我們結(jié)束這次時(shí)間的時(shí)候,我們的成績(jī)也僅僅局限在一人而已。而我要說(shuō)的是這次組織他們參觀學(xué)校又讓我長(zhǎng)了許多見(jiàn)識(shí),首先,組織學(xué)生參觀學(xué)校計(jì)劃包車進(jìn)京,這樣往返更方便、快捷一些,安全系數(shù)也相對(duì)高一些。當(dāng)時(shí),有15人確定要來(lái)參觀,按計(jì)劃每人收200元往返車費(fèi),這樣只要聯(lián)系一輛3000元的車就可以了。所以,當(dāng)把人數(shù)定完之后我們就開(kāi)始著手聯(lián)系車,問(wèn)題是當(dāng)?shù)貨](méi)有準(zhǔn)乘15人的車,最后經(jīng)人介紹聯(lián)系了一個(gè)金杯車,準(zhǔn)乘12人的(包括司機(jī)),再加上帶隊(duì)老師一個(gè)這樣就只能帶10個(gè)學(xué)生了,那么余出來(lái)的5個(gè)人怎么辦呢?安排坐火車吧學(xué)生又不愿意,正在為此事發(fā)愁的時(shí)候,有兩個(gè)學(xué)生來(lái)電話說(shuō)不想去了;诖耍覀冇袀(gè)余下的13個(gè)同學(xué)逐一打電話確定去與不去,結(jié)果又有四個(gè)學(xué)生不去了,這時(shí),一個(gè)學(xué)生代理又幫我們聯(lián)系了一個(gè)學(xué)生,這樣就有10個(gè)學(xué)生了,那么接下來(lái)就是把車定下來(lái)了,一切都安排妥當(dāng)之后,便通知學(xué)生出發(fā)時(shí)間并且在出發(fā)前的前一天收取車費(fèi),計(jì)劃總是跟不上變化來(lái)得快,就在收車費(fèi)的當(dāng)天,又有三個(gè)學(xué)生臨時(shí)不去了,這樣一來(lái),不足的費(fèi)用只有我們來(lái)承擔(dān)了。若是因此取消去參觀,我們?cè)诮?jīng)濟(jì)上不會(huì)有任何損失,但是我們損失的是在學(xué)生面前的信譽(yù),所以目前的問(wèn)題是自掏腰包保信譽(yù)還是放棄信譽(yù)保住我們當(dāng)時(shí)所有的生活費(fèi)用,“人無(wú)信不立,不管搭多少認(rèn)了”這是我們最后的決定。從這件事上吸取的教訓(xùn)是,無(wú)論做什么事情都要做好所有的準(zhǔn)備在執(zhí)行,當(dāng)你覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題的時(shí)候,再翻過(guò)來(lái)看看是真的沒(méi)問(wèn)題了嗎?另外就是,出門(mén)在外做事一定要“信”字當(dāng)先。接下來(lái)的教訓(xùn)也是在這件事情上,不過(guò)不是因?yàn)閷W(xué)生而是包車的司機(jī),這個(gè)司機(jī)用我的話說(shuō)就是打著燈籠都難找的司機(jī)偏偏就讓我給碰上了。就不說(shuō)他開(kāi)車怎么樣了(都趕上f1的速度了),就說(shuō)他到學(xué)校之后的表現(xiàn)吧,先把學(xué)校外部環(huán)境惡貶了一番,到寢室安排他住之后,又嫌寢室空調(diào)不涼、洗澡水太涼、沒(méi)有蚊香;安排他到食堂吃飯,又嫌食堂飯不好吃,說(shuō)學(xué)校是騙人的怎么怎么樣。(我這哪兒是雇個(gè)司機(jī),簡(jiǎn)直是雇個(gè)大爺……)不過(guò)從這件事上,確實(shí)讓我領(lǐng)會(huì)到了許多東西;第一,不要不經(jīng)意一些小事,因?yàn)橛行┦虑橥∮谛〖?xì)節(jié)之上;第二,無(wú)論與誰(shuí)合作,都要先把合作的相關(guān)事宜談好,有必要的話就簽下合作協(xié)議;第三,處理事情要沉穩(wěn),不要讓別人輕易影響到你。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐既是失敗的又是成功的。失敗在我們最后的成績(jī)上,成功在我們的做人和人生經(jīng)驗(yàn)的累積上。有人說(shuō)“成功找原因,失敗找借口”,在這里我們不需要任何借口。我把我們失敗的原因分為自身原因和外界原因,在這里列舉出來(lái)為自己的以后做個(gè)借鑒,也算給自己一個(gè)交代:
一、自身原因:
1、經(jīng)驗(yàn)不足,不能及早的分析目前形勢(shì)做出及時(shí)正做的對(duì)策;
2、過(guò)于講究獨(dú)辟蹊徑,致使招辦位置不佳;
3、咨詢能力和技巧不足;
4、對(duì)各種資源利用不充分;
5、過(guò)于講究原則。
二、外界原因:
1、區(qū)內(nèi)擴(kuò)招政策致使錄取分?jǐn)?shù)線過(guò)低;
2、當(dāng)?shù)乜荚嚰o(jì)律過(guò)于松散;
3、地區(qū)偏遠(yuǎn),思想意識(shí)過(guò)于受局限;
4、對(duì)上大學(xué)目的不明確;
5、家長(zhǎng)對(duì)外界學(xué)校的排斥性
最后,特別感謝學(xué)校能給我們提過(guò)這個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝期間各位老師在不同方面給予我的指導(dǎo)與鼓勵(lì),我想無(wú)論到什么時(shí)候,這段經(jīng)歷都將是我人生中一份寶貴的財(cái)富!
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
一、實(shí)踐的目的:
經(jīng)過(guò)兩年系統(tǒng)的物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識(shí)的了解,通過(guò)實(shí)踐希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、公司的概況
張家港天瀾百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對(duì)15到35歲的中低消費(fèi)客戶群體。本著讓更多人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的商品和享受快樂(lè)的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋張家港、揚(yáng)中、江陰、昆山、揚(yáng)州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等多個(gè)城市。
三、實(shí)踐環(huán)境
實(shí)踐期間,我是在天瀾百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)過(guò)來(lái)的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉(cāng)庫(kù)組、理貨組,總共有40余人。
四、實(shí)踐過(guò)程
。1) 了解過(guò)程
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的`茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(zhǎng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)踐的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。 作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請(qǐng)教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jī)的。
。2) 摸索過(guò)程
對(duì)物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì)回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購(gòu)差不多每天都會(huì)有貨品會(huì)來(lái),我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購(gòu)訂單錄入→采購(gòu)入庫(kù)錄入→采購(gòu)分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們?cè)诖蛴》值攴重泦,?duì)每家的貨品進(jìn)行手工對(duì)貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì)的最最基本的東西。
。3) 熟練掌握,并能負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任
在物流部的制單組的兩個(gè)月的時(shí)間的學(xué)習(xí)我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購(gòu)登記單的錄入,并且自己對(duì)每天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的記錄總結(jié)。對(duì)制單的流程的總結(jié)如下:
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項(xiàng)很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯(cuò)誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會(huì)把進(jìn)價(jià)增城賣價(jià),這樣一來(lái)會(huì)給公司造成很大的損失。
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
一、實(shí)踐周的意義
通過(guò)本次實(shí)習(xí),使學(xué)生了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程,并充分理解管理過(guò)程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)、哲學(xué)思維的運(yùn)用、個(gè)性能力的滲透、共贏理念的培養(yǎng)、誠(chéng)信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等,全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識(shí)。
二、實(shí)踐周的主要項(xiàng)目介紹
周一聽(tīng)曹老師講解物流沙盤(pán)規(guī)則和孫主任的職業(yè)生涯的講座周二聽(tīng)?zhēng)熜种v他們公司的運(yùn)營(yíng)操作和毛總創(chuàng)業(yè)的講座周三上機(jī)操作物流沙盤(pán)模擬
三、實(shí)踐周的主要內(nèi)容
。ㄒ唬、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬介紹
1、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬采用軟件
物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬采用中教暢享(北京)科技有限公司ITMC物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱ITMC物流沙盤(pán))。
2、ITMC物流沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理原理
ITMC物流沙盤(pán)引進(jìn)和吸收國(guó)外先進(jìn)的物流管理方法,通過(guò)模擬物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的主要物流環(huán)節(jié),來(lái)訓(xùn)練提高物流管理人員的分析、決策以及執(zhí)行能力。
ITMC物流沙盤(pán)通過(guò)模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程,讓學(xué)生通過(guò)競(jìng)標(biāo)獲得訂單、派車提貨、貨物入庫(kù)、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫(kù)、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車輛購(gòu)置、倉(cāng)庫(kù)選址(配送中心建設(shè))、資金籌措、人員招聘等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營(yíng)層面的決策與實(shí)施。
3、采用ITMC物流沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)抗思路
通過(guò)學(xué)生在模擬真實(shí)環(huán)境中的角色扮演,使學(xué)生了解物流各個(gè)基本環(huán)節(jié)的操作與管理,掌握物流信息的基本流程,了解各物流管理崗位上需要的技能,掌握物流設(shè)備的原理與基本操作,通過(guò)與理論的結(jié)合,深化學(xué)生對(duì)現(xiàn)代物流理論的理解,培養(yǎng)學(xué)生的物流管理水平和操作能力。學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來(lái)觀察物流企業(yè)管理的全貌,也能從執(zhí)行角度來(lái)親身體驗(yàn)物流管理的主要環(huán)節(jié),并學(xué)習(xí)如何解決實(shí)踐中會(huì)遇到的典型問(wèn)題。通過(guò)物流沙盤(pán)模擬不但很好的總結(jié)了物流管理所學(xué)習(xí)的各科知識(shí),同時(shí)也為物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、ITMC物流沙盤(pán)模擬各組角色的扮演
首先把學(xué)生分成若干個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)各自經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬物流公司,每個(gè)團(tuán)隊(duì)由4-6人組成,每隊(duì)成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位:總裁CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO、營(yíng)銷總監(jiān)CSO、COO及財(cái)務(wù)助理、調(diào)度經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等。每個(gè)公司以第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景,每個(gè)公司擁有100萬(wàn)的啟動(dòng)資金,在同一市場(chǎng)環(huán)境、同樣規(guī)則下相互競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。
5、ITMC物流沙盤(pán)模擬對(duì)學(xué)生意識(shí)的培養(yǎng)和能力的提高在沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗中學(xué)生要有以下意識(shí):
(1)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。學(xué)生既要進(jìn)行時(shí)間周期長(zhǎng)、節(jié)點(diǎn)多的企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)的`戰(zhàn)略謀劃,也要進(jìn)行各個(gè)物流環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定;
(2)模擬經(jīng)營(yíng)的結(jié)果不僅僅取決于決策的制定,還取決于決策的執(zhí)行;
。3)該沙盤(pán)引入多種物流管理工具,既有定性分析,又有定量分析,可以提升學(xué)生的系統(tǒng)思維;
。4)該沙盤(pán)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的配合與銜接,不同物流職能的協(xié)調(diào)與銜接是取得經(jīng)營(yíng)成功的前提條件;
(5)物流成本的權(quán)衡與控制貫穿沙盤(pán)演練的始終,模擬企業(yè)時(shí)時(shí)面臨的成本控制與客戶服務(wù)的雙重壓力。
通過(guò)沙盤(pán)模擬可以培養(yǎng)學(xué)生以下能力
(1)嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式及整體運(yùn)營(yíng)的全局觀;
(2)提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力;
(3)戰(zhàn)略分析規(guī)劃能力與決策能力;
(4)物流服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)能力;
(5)運(yùn)輸與配送管理能力;
。6)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理能力;
。7)客戶服務(wù)與訂單處理管理能力;
。8)財(cái)務(wù)管理與成本控制能力。
。ǘ、ITMC物流沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)管理模擬規(guī)則
1、基本任務(wù)規(guī)則
支付稅金-選擇投標(biāo)城市/制定投標(biāo)計(jì)劃-參加訂單競(jìng)標(biāo)-短期貸款和民間融資-應(yīng)收/應(yīng)付款-購(gòu)買/租賃倉(cāng)庫(kù)-購(gòu)買/租賃運(yùn)輸工具-貨物到達(dá)-運(yùn)費(fèi)結(jié)算-派車提貨-貨物入庫(kù)
貨物分揀-運(yùn)輸調(diào)度-選路線發(fā)貨-購(gòu)買/租賃辦公室-人員招聘-支付工資-支付行政管理費(fèi)-長(zhǎng)期貸款-支付維修費(fèi)用-折舊-市場(chǎng)開(kāi)拓-關(guān)賬
2、特殊任務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
訂單轉(zhuǎn)讓-快速交貨通道-快速提貨通道-同城拼車-結(jié)束本季度營(yíng)運(yùn)-追加股東投資-結(jié)束本季度運(yùn)營(yíng)-交易市場(chǎng)
四、實(shí)踐周的收獲
這次的實(shí)踐讓我受益良多,在整個(gè)過(guò)程中,我們不僅模擬真實(shí)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,還讓我把專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐結(jié)合過(guò)程的同時(shí)更學(xué)會(huì)了與人交際的各種技能。通過(guò)指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)與同事們的協(xié)助以及自己的努力,我對(duì)管理企業(yè)的看法也有了更深一步的認(rèn)識(shí),作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要顧大局,樹(shù)立整體觀念,準(zhǔn)確了解市場(chǎng)的變化,爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額,還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)還需要一個(gè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)相配合,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
雖然只是模擬的實(shí)習(xí),我們已經(jīng)從中深切的感受到,市場(chǎng)就是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它是非常殘酷的,也明白了“團(tuán)隊(duì)精神”的重要性,也許你很聰明,也許你很有能力,但是在面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),一個(gè)人的力量是絕對(duì)不夠的,你需要團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,只有每一個(gè)人各盡其職,相互配合,共同努力才能將公司經(jīng)營(yíng)好。在現(xiàn)實(shí)中我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多,這次的經(jīng)營(yíng)雖只是模擬的,錯(cuò)了可以重來(lái),但在現(xiàn)實(shí)中我們是沒(méi)有重來(lái)的機(jī)會(huì)的,如果沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神最終只會(huì)被這個(gè)無(wú)情的市場(chǎng)吞沒(méi),這就是市場(chǎng)的反作用。實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了,可是我們的路才剛剛開(kāi)始,還有很多很多的困難在前方等待著我們
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
去年暑假,我去香港參觀、參觀和學(xué)習(xí)了物流業(yè)。在這一個(gè)月里,我體驗(yàn)了香港繁榮的經(jīng)濟(jì),便捷的物流,先進(jìn)的信息技術(shù),完善的基礎(chǔ)設(shè)備,讓我覺(jué)得香港是國(guó)際金融中心,國(guó)際物流中轉(zhuǎn)港,旅游中心。作為一名學(xué)生,第一次接觸物流行業(yè)的真實(shí)運(yùn)作,讓我驚嘆不已。
今年寒假進(jìn)入中外運(yùn)實(shí)習(xí),從基層做起,在國(guó)際快件運(yùn)營(yíng)部和客戶部工作,了解物流的基層運(yùn)營(yíng),每天學(xué)習(xí)快件的運(yùn)營(yíng)流程。讓即將畢業(yè)的我,慢慢積累融入社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),提升物流行業(yè)的實(shí)際操作知識(shí)。
今年暑假,我正式步入社會(huì),成為了一名人民教師。我跟隨一批有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師到深圳保稅區(qū)中海物流公司學(xué)習(xí)物流流程,學(xué)習(xí)中海開(kāi)發(fā)的物流信息系統(tǒng)的操作。作為一個(gè)初出茅廬的人,我換了一個(gè)角色,很快就會(huì)把學(xué)到的東西教給學(xué)生。我不禁感到自己身上的負(fù)擔(dān)。
面對(duì)工作的壓力,這次實(shí)習(xí)讓我深受感動(dòng),同時(shí)也收獲了很多。住在特區(qū),感受深圳的繁華,感受大都市的氣息& mdash& mdash工作競(jìng)爭(zhēng)激烈緊張,生活壓力大。讓我對(duì)工作學(xué)習(xí)有了新的認(rèn)識(shí)。
中海物流長(zhǎng)期以來(lái)以其在國(guó)內(nèi)物流方面的成功而聞名。我們實(shí)習(xí)的中海物流(深圳)有限公司,是中海集團(tuán)旗下的第三方物流公司。在這次實(shí)習(xí)中,我們走訪了物流的實(shí)際操作流程,跟隨中海的員工參與各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,熟悉了各個(gè)流程。第一周深入配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)管理部、貨代部、報(bào)關(guān)部等部門(mén)學(xué)習(xí)參觀,熟悉這個(gè)崗位的工作,然后交流工作感受,共同探討,增強(qiáng)了實(shí)習(xí)收獲。第二周在中海物流信息技術(shù)公司的安排下,了解了整個(gè)中海物流公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作和分工。然后利用中海物流的實(shí)際案例和物流培訓(xùn)軟件進(jìn)行實(shí)際操作和應(yīng)用。在這個(gè)過(guò)程中,中海的工作人員耐心的解答了我們的難題,一批教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師理論基礎(chǔ)非常扎實(shí)。通過(guò)相互的討論和交流,我新生的小牛從他們身上學(xué)到了更多有價(jià)值的知識(shí)。
在這么大的物流企業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)也是因?yàn)槲夜ぷ鞯?學(xué)校對(duì)教師素質(zhì)的重視。學(xué)校以校企合作的形式與中海物流簽訂了合作協(xié)議。通過(guò)購(gòu)買和使用中海物流信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的物流信息技術(shù)系統(tǒng),中海為我校教師提供教學(xué)資源的輔助,同時(shí)讓我校教師到企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,我們可以深刻理解一個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)作,以及各個(gè)部門(mén)之間的不同分工。這對(duì)我們今后的教學(xué)工作是一次非常重要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校是中專。目的是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要,具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力的學(xué)生。現(xiàn)在的教育更多的是老師給學(xué)生灌輸理論知識(shí),而很多老師閉門(mén)造車,只有理論知識(shí),實(shí)際操作可能和學(xué)生一樣空白。這種情況如何滿足現(xiàn)在的教育和社會(huì)?特別是像我們這樣的中專,更要注重培養(yǎng)學(xué)生的操作能力。因此,不僅要提高學(xué)生的實(shí)踐能力,還要提高教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校也借此機(jī)會(huì)豐富教師的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這種校企合作是難得的機(jī)遇,是培養(yǎng)符合社會(huì)實(shí)際需要的人才的好辦法。學(xué)?梢园哑髽I(yè)作為實(shí)習(xí)教學(xué)場(chǎng)所,讓學(xué)生在企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。企業(yè)也可以把學(xué)校作為研發(fā)基地,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),這些研發(fā)成果可以提供給學(xué)生使用,也提高了學(xué)生的操作能力。
在這次實(shí)習(xí)中,我們最大的收獲就是幾個(gè)老師根據(jù)中海物流信息技術(shù)公司開(kāi)發(fā)的物流軟件,編制出了適合中學(xué)生使用和學(xué)習(xí)的實(shí)用教材。在這個(gè)過(guò)程中,我們一起努力,一起學(xué)習(xí),一起討論,最終完成了這本教材的編寫(xiě)。經(jīng)驗(yàn)豐富的老師分享自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我們所學(xué)的理論知識(shí),從學(xué)生的角度出發(fā),嘗試編寫(xiě)適合當(dāng)前中專學(xué)生的實(shí)用教材。這也是教材上的新突破。據(jù)了解,目前這類教材嚴(yán)重短缺,我們也根據(jù)現(xiàn)狀大膽創(chuàng)新地編寫(xiě)了教材。目前社會(huì)對(duì)操作型人才的需求非常大,尤其是作為四大支柱產(chǎn)業(yè)的物流,其發(fā)展非常迅速,導(dǎo)致供需缺口很大,中職生將是未來(lái)這些操作型人才的后備軍。針對(duì)這種情況,我們強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力。結(jié)合中職生理論知識(shí)薄弱、綜合素質(zhì)不高的特點(diǎn),通過(guò)圖表案例編寫(xiě)本教材,旨在使中職生簡(jiǎn)明扼要地掌握物流軟件的操作,學(xué)習(xí)一種操作物流軟件的思維方式和方法,幫助學(xué)生全面掌握和理解物流軟件的操作。本教材將作為我校下學(xué)期物流培訓(xùn)課程的參考教材。我們希望通過(guò)實(shí)際使用,能夠發(fā)現(xiàn)和糾正教材中的不足和不足,并及時(shí)改正,使我們的教材日臻完善。
這次實(shí)習(xí)和以往有點(diǎn)不一樣,可能是因?yàn)榻巧霓D(zhuǎn)變,我有了一些緊迫感。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些不足。大學(xué)剛畢業(yè)就當(dāng)了人民教師。雖然之前在一家企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò),但是工作強(qiáng)度是這一家無(wú)法比擬的。這次我們真的成為中海物流公司的一員,固定時(shí)間上班。因?yàn)樯钲谏罹o張,他們的工作時(shí)間也很長(zhǎng)。他們?cè)缟习它c(diǎn)半到下午六點(diǎn)下班,中午休息兩個(gè)小時(shí),經(jīng)常加班。此外,工作中的工作量非常大。一開(kāi)始我們不習(xí)慣。我們欽佩中國(guó)海運(yùn)的每一位員工都以熟練的操作技能快速完成工作。同時(shí)也讓我們深深感受到在企業(yè)工作的艱辛。和去年同期相比,教師這個(gè)職業(yè)讓人感覺(jué)輕松了很多。這次實(shí)習(xí)讓我明白,對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),我的教學(xué)生涯才剛剛開(kāi)始,還有很多地方需要學(xué)習(xí),很多方面需要加強(qiáng)。學(xué)海無(wú)涯。我永遠(yuǎn)是個(gè)學(xué)生,一定要學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)。在未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善和提高自己,為物流的教育貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
經(jīng)過(guò)兩年對(duì)物流理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程有了一定的了解。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,希望理論聯(lián)系實(shí)際,提高在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)的能力。
公司概況
張家港天藍(lán)百貨是一家大型百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、配飾、鞋子等日用品。主要針對(duì)15-35歲的中低消費(fèi)客戶。本著讓更多的人變得美麗的經(jīng)營(yíng)理念,我們的經(jīng)營(yíng)宗旨是盡最大努力幫助客戶獲得最有價(jià)值的商品和享受愉快的服務(wù)。近十年來(lái),連鎖店已覆蓋張家港、揚(yáng)中、江陰、昆山、揚(yáng)州、興化、盛澤、啟東、通州、宜興等城市。
第三,社會(huì)實(shí)踐環(huán)境
在社會(huì)實(shí)踐期間,我在天藍(lán)百貨的物流部文書(shū)制作組擔(dān)任文書(shū)制作員,主要工作是對(duì)采購(gòu)部采購(gòu)的商品進(jìn)行分類,并盡快送到店里。物流部分有三組:制單組、倉(cāng)儲(chǔ)組、理貨組,共40多人。
第四,社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程
(1)了解流程
剛來(lái)的時(shí)候,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都很陌生。這里的工作環(huán)境不是很好,眼前的一切都是那么的空白。第一天,組長(zhǎng)給我安排了辦公地點(diǎn)和一些生活用品。用a4紙打印出一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程,先自己熟悉一下。然后讓我知道erp軟件的每個(gè)模塊。社會(huì)實(shí)踐的第一天,熟悉了自己的崗位,體驗(yàn)了在社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作的同時(shí)慢慢熟悉了整個(gè)部門(mén),熟悉了整個(gè)公司的文化。
作為第一次在社會(huì)上工作的學(xué)生,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和工作單位的方方面面都極其陌生。剛開(kāi)始我并不了解公司的各種規(guī)章制度和制證人的基本流程,所以慢慢看了公司的考勤制度,向制證組的同事咨詢工作中的相關(guān)事宜。在他們的幫助下,我很快就能順利地開(kāi)展工作。但是在操作過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事造成不必要的麻煩,我覺(jué)得很抱歉,但我相信我一定能突破自己,在工作中取得優(yōu)異的成績(jī)。
(2)摸索過(guò)程
在了解和了解了后勤部門(mén)的環(huán)境后,有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái)。工作期間,公司所有成員上班前都要聚在一起開(kāi)會(huì),講故事,玩游戲,可以激發(fā)我們的斗志。之后,我們會(huì)回到各自的崗位上工作。在采購(gòu)中,幾乎每天都會(huì)有貨物來(lái),所以我們應(yīng)該做好每天丟失訂單的準(zhǔn)備。丟失訂單最基本的步驟是在erp中找到采購(gòu)訂單錄入、采購(gòu)入庫(kù)錄入、采購(gòu)貨物配送錄入三個(gè)模塊。然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們分店打印的商品配送單,手工核對(duì)各家的商品。如果所有的數(shù)據(jù)都是正確的,這些數(shù)據(jù)可以被分發(fā)到商店。這是我作為票據(jù)制作人要學(xué)的最基本的東西。
(3)精通并能承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
在后勤部訂單制作組學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,可以熟練的輸入服裝、配飾、鞋子的購(gòu)買登記表,記錄和總結(jié)每天學(xué)到的知識(shí)。文件編制過(guò)程總結(jié)如下:
這是一個(gè)添加信息的界面,其中特別注意標(biāo)簽價(jià)格。
在文檔制作者的工作中,有很多需要注意的事情。每次犯錯(cuò),我都知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。比如,在最初的數(shù)據(jù)增加中,我們應(yīng)該非常小心。如果你不小心,你會(huì)把購(gòu)買價(jià)格提高到銷售價(jià)格,給公司造成很大損失。此外,其他一些注意事項(xiàng)總結(jié)如下:
1.電腦開(kāi)票員根據(jù)其登記的商品單據(jù),正確輸入采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)單、分店配送單,正確打印商品條碼;
2.如出現(xiàn)商品登記錯(cuò)誤,包括數(shù)量、顏色、尺寸、貨號(hào)、進(jìn)價(jià)、零售價(jià)等,購(gòu)買者必須先更改商品登記表并簽字確認(rèn)后,方可修改電腦數(shù)據(jù);
3.如果商品數(shù)量登記不正確,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)被修改,則采購(gòu)訂單不需要修改,只需要修改采購(gòu)入庫(kù)單和分店配送單;
4.商品完成后,打印分店配送清單進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證完成后,檢查人員簽字并提交給電腦制單員;
5.電腦開(kāi)票員檢查商品配送清單是否有修改,未修改直接將商品配送清單提交給相關(guān)人員(一份隨貨送達(dá)分公司,一份記賬,一份交給庫(kù)管員);如有修改,必須按原分發(fā)名單對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行更正,然后打印分支機(jī)構(gòu)分發(fā)名單并提交審核人;
6.審核人員檢查新的商品配送清單是否完全正確,正確簽署分公司的商品配送清單,并返回電腦編制清單,提交給相關(guān)人員;
7.除檢查人簽名外,不允許修改分支機(jī)構(gòu)通訊組列表;
8.如果貨物沒(méi)有完全完成,嚴(yán)禁打印分店配送清單。當(dāng)貨物需要中途交付時(shí),必須選擇一個(gè)截止項(xiàng)目編號(hào)。已經(jīng)錄入電腦并打印有條碼的商品必須全部完成,商品必須與分店配送清單完全一致;
9.貨物發(fā)出后,必須立即將分店配送清單的數(shù)據(jù)發(fā)給各分店,并通知各分店及時(shí)下載數(shù)據(jù)。發(fā)的時(shí)候要注意,所有沒(méi)發(fā)的數(shù)據(jù)都不允許發(fā);
10.數(shù)據(jù)下發(fā)后,及時(shí)打印出分店配貨單的褲子尺寸,與分店配貨單相對(duì)應(yīng),提交給統(tǒng)計(jì)核算,及時(shí)打印出采購(gòu)入庫(kù)單,提交給庫(kù)管員核對(duì)采購(gòu)成本;
11.當(dāng)商品較多時(shí),必須在從同一個(gè)地方采購(gòu)商品后選擇一個(gè)結(jié)束點(diǎn),然后在分發(fā)數(shù)據(jù)后從另一個(gè)采購(gòu)地點(diǎn)輸入商品,以保證數(shù)據(jù)及時(shí)分發(fā)到商店。
在這段時(shí)間里,我自己接手了所有鞋子的單子,能夠獨(dú)立控制掉單的時(shí)間。每次采購(gòu)開(kāi)票的數(shù)據(jù)都要仔細(xì)審核,以便核對(duì)采購(gòu)人員的報(bào)告,方便采購(gòu)部門(mén)的結(jié)賬。
12.學(xué)會(huì)不斷改進(jìn)自己的工作
在自己的工作中,學(xué)到的東西越來(lái)越多,接觸的東西越來(lái)越多,解決的問(wèn)題也越來(lái)越多。到目前為止,我已經(jīng)能夠很好地處理商店和其他部門(mén)的問(wèn)題。為了更好的做好自己的工作,學(xué)到更多的東西,我主動(dòng)和其他部門(mén)溝通,我們接觸最多的就是采購(gòu)部。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我能夠總結(jié)出一般的采購(gòu)流程(如下所示):
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我在自己的崗位上確實(shí)做到了一切井井有條,能夠得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。希望以后能取得更好的成績(jī)。
暑假物流社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
這次我們進(jìn)行的物流實(shí)習(xí)主要是關(guān)于第三方物流流程的一個(gè)電腦模擬作業(yè)。首先解釋一下第三方物流:第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。我們上機(jī)練習(xí)的主要是關(guān)于:
一關(guān)于公路`鐵路`航空`等方面的報(bào)價(jià)
二是訂單的受理,運(yùn)輸工具的選擇和發(fā)貨
三是關(guān)于倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)運(yùn)單的處理
四財(cái)務(wù)的上報(bào)和結(jié)算
其中包含了廣告的發(fā)布,人員的安排,車輛的購(gòu)買,倉(cāng)庫(kù)的購(gòu)買和選址等。還有就是特殊情況的處理,如倉(cāng)庫(kù)貨物被盜,車輛事故的處理。
進(jìn)入系統(tǒng)我們每個(gè)人都可以需申請(qǐng)了一個(gè)公司,運(yùn)作資金xxxW。我申請(qǐng)的公司名稱叫xx物流公司。注冊(cè)以后,首先設(shè)置個(gè)各個(gè)運(yùn)輸方式的報(bào)價(jià),車輛路線的安排,以及倉(cāng)庫(kù)的購(gòu)買。我把總部方在上海,因?yàn)樗乾F(xiàn)代化的大都市,生意一定多。等一切弄好以后便開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。剛開(kāi)始我想,接的單子越多賺的錢也一定越多,而且我對(duì)公路運(yùn)輸情有獨(dú)鐘,所以只要看見(jiàn)是公路的單子不管三七二十一,一律拿下。就這樣我第一天就做了xx多單生意。
第二天上去一看我的.財(cái)務(wù)報(bào)告就剩下xxx萬(wàn)了,也就是說(shuō)我第一天就虧了xxx萬(wàn)。這以下傻眼了,怎么會(huì)虧這么多呢?后來(lái)聽(tīng)老師說(shuō),不是每個(gè)定單都賺錢的,而且報(bào)價(jià)也很重要。吸取了這個(gè)教訓(xùn)以后,我開(kāi)始對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)動(dòng),本來(lái)我以為報(bào)價(jià)低一點(diǎn)可以有更多的客戶,可是我面對(duì)的是個(gè)機(jī)器啊,他沒(méi)有“人性”,且體統(tǒng)好象也忽略的這一點(diǎn),于是我報(bào)了老高的價(jià)。而且在接單時(shí),我都仔細(xì)查看單子的報(bào)價(jià),以及他的價(jià)值。不看不知道一看嚇一跳,舉個(gè)例子從廣州空運(yùn)一批x噸多的服裝到北京他的報(bào)價(jià)是xxx元。你說(shuō)這樣的生意傻子才會(huì)接啊,想想以前我都是看都不看就接的,那虧的xxx萬(wàn)也就不為過(guò)了。
為了挽回虧損,只好接多的單子(這次都是經(jīng)過(guò)我查看確保贏利才接的),盡量每輛車都裝滿,有空的就把同路線的貨拼裝,做到車無(wú)虛發(fā)。這樣到第四天的時(shí)候經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)結(jié)算終于扭虧為贏,從xxx萬(wàn)變成xxx萬(wàn)。
生意越到后面越難做,很少接到好的單子。畢竟全班人都在搶單子,在接單子的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)航空和鐵路的單子很少有人接,也許是傳統(tǒng)思維的影響?晌铱戳艘幌潞娇蘸丸F路的報(bào)價(jià),利潤(rùn)也可觀,于是又“買”了N個(gè)搬運(yùn)工,把報(bào)價(jià)調(diào)得老高,做起了航空和鐵路的生意,另外還和XXX有了長(zhǎng)期合作,因?yàn)槲铱此膫}(cāng)庫(kù)貨源很多,且利潤(rùn)高。有個(gè)好的客戶和多元話經(jīng)營(yíng),很快贏利就翻了翻。
還有一個(gè)就是廣告的效應(yīng),雖然在模擬系統(tǒng)里和現(xiàn)實(shí)有很大的區(qū)別,可是它卻提示我們?cè)诋?dāng)今的物流當(dāng)中是不可缺少的,即使的的物流服務(wù)再好,價(jià)格再優(yōu)惠,沒(méi)有人知道那也等于零。很典型的例子,在一些車輛上我們經(jīng)?梢钥吹絰xx物流公司,其實(shí)廣告做到一定程度也是誠(chéng)信的一種體現(xiàn),而誠(chéng)信是從商之本,可以想象廣告對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),確實(shí)掌握了不少東西。以前學(xué)的課本知識(shí),只是對(duì)物流的一個(gè)表面的了解。而且都是單一的,要么學(xué)運(yùn)輸,要么學(xué)倉(cāng)儲(chǔ)。而這次上機(jī)實(shí)習(xí),是把這些進(jìn)行了融合和連貫,將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力,從而對(duì)物流操作流程有了更進(jìn)一步的了解。實(shí)習(xí)是短暫的,可是他對(duì)我們的“思維方式”有很深的影響,這對(duì)我們以后走上工作崗位,我想是有很大的幫助。
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