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      1. 暑假書店實踐報告

        時間:2022-05-25 08:19:14 暑假實踐報告 我要投稿

        暑假書店實踐報告(精選5篇)

          一段充實的社會實踐又告一段落了,這段時間里,一定有很多值得分享的經驗吧,這時需要好好地寫一份實踐報告總結一下了。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的暑假書店實踐報告(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        暑假書店實踐報告(精選5篇)

          暑假書店實踐報告1

          利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融!我負責的是兒童讀物?吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

          初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了xx的許多書店,對書店的工作內容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00——17:30。在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。

          下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:

          一:接貨、入庫

          每天都會有圖書從總店源源不斷的發來,我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計,然后出庫時報上單據。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。

          二:貼磁條

          將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

          三:上架和擺放

          圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時,就要及時的補架。

          四:導購

          導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

          有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復。

          假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

          在書店工作中,我發現了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質量問題,或有損有缺,或其中內容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,嚴把質量關,使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

          在這次實習中,我學到了許多。

          一:作為書店的工作人員,要有責任心。

          通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。

          二:在以后的工作中,應該踏實肯干。

          書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

          暑假書店實踐報告2

          這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務并作當天總結。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

          一、書店實習內容

          未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。7月17日下午一點,我開始了在書店的。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

          圖書的導購是重中之重,在之后的學習的過程中,對圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

          1.圖書的接貨與入庫

          據說,沒有經歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

          2. 貼磁

          從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

          3. 圖書的上架與擺放

          圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

          有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

          4. 導購

          導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托?荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“17天搞定GRE詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

          5. 其他店內工作

          隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚??第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的FLASH,感覺自己當時應該在場的??幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

          二、收獲與感悟

          1. 收獲、總結

          在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:

          《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

          相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。

          店內期刊方面,我在店面的時間內發現購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。

          2.感悟

          走進書店,會發現在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

          一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對書店的了解與親近感。書店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰場,大家戰斗在一起,這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。

          暑假書店實踐報告3

          今年暑假為了在社會中實踐一下,我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,在打短工期間我嘗到了工作的酸甜苦辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

          一、書店實習內容。

          之前去書店都是以顧客的.身份,這次角色要做徹底的轉變。7月10號上午8點,我開始了在書店打工的工作。按照計劃,店長將我進行了一天的工作日的培訓,在短短的一天里有很多的培訓內容。店長先向我介紹了另外兩名同事趙姐和張姨。接下來又向我介紹了書店的情況,并著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,向著要一個個地去記憶,還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。書店直接面向著廣大讀者群眾,由于暑期班的學員很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然是書店工作的繁忙期,而我的打工期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會體會到書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這兩個環節就成了最鍛煉人的環節。勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求→申請→批準→作單→報單→接貨→清點→上架/入庫。其中,我能接觸并經常參與的是“接貨→清點→上架/入庫。

          作為書店的員工,對書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。同時,員工將直接面對顧客,員工的一言一行都將代表書店,所以我也學到了怎樣以員工的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們都希望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數的怎多,以及對圖書產品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發去思考問題。

          二:收獲與感悟。

          在這次實習中,我學到了許多。

          (1):作為書店的工作人員,要有責任心。通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。

         。2):在以后的工作中,應該踏實肯干。書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務。將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

         。3):學會謙虛求教于人。剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意?磥碜约哼要多向她們請教才行。經過趙姐和張姨的指點,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

         。4):要善于溝通。碰到固執法的顧客,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們都想通的時候,我心里真得很有成就感;當然和店長也要好好的溝通 ,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和店長溝通溝通,并及時地解決,這樣工作才會有動力。

         。5):要有耐心和熱情。在工作的時候要經常面帶微笑,這樣會讓顧客感覺很舒心。 這次在書店的實習,時間雖短,但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切。同事,這是我第一次用這個詞,來到書店后有許多的第一次,第一次學打包,第一次向顧客推薦書,第一次書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。

          這一次社會實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干得好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,怎長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

          暑假書店實踐報告4

          對于大學的生活而言,漫長的假期有時候也是非常麻煩的事情。而在這個假期,為了能充分的利用自己的時間和精力,我以一名臨時店員的身份來到了xxx書店,并進行了近一個月的社會實踐工作體驗。

          回顧在這段假期的實踐里,店員的工作給我帶來了很多的體會以及意想不到的經驗收獲。這都讓作為大學生的我好好的驚訝了一番。當然,更重要的是,通過這次的經驗收獲,我在思想和能力上都得到了進一步的提高,相信這一定會給我今后帶來更多的進步!以下是我對書店打工的實踐報告:

          一、實踐目標

          1. 體會社會環境,適應工作生活,提前認識工作的感受,為自己今后進入實習階段打下基礎準備。

          2. 利用假期時間,充分鍛煉自我,賺取生活費用為家庭減輕負擔。

          二、實踐工作情況

          雖說順利的面試通過,但作為一名書店店員也并不是這么容易的!在工作中,我不僅要學習接待顧客的禮儀。還要了解店內書籍的情況、位置。

          在工作的前幾天,我幾乎只能跟在前輩的身后學習,有需要的時候搭把手,并在工作期間默默的累積經驗,學習方法。但很快,經歷了幾天的學習后,我也漸漸掌握了工作的技巧,并開始在自己熟悉的區域為顧客服務。

          在書店工作中,我一開始主要負責各個書架的整理和打掃,在整理的時候,自己也能認識一下書籍的分布。因為書籍的擺放都很有規律,所以在前幾天的工作后我就輕松掌握了。但作為店員,我們要面對的不僅僅是書而已。有時候,面對有疑問的客戶,我們必須要積極的給顧客解答疑惑,并推銷書本。對此我很是不習慣,所有一直都做的不是很好。但反觀前輩們在這方面卻很有經驗。這不僅僅是他們服務工作能力的素質,更是他們對書本和顧客的了解!對此,也讓我好好的認識到了自己的不足。

          三、實踐心得體會

          在實踐中,我收獲了很多經驗,與人的服務和交流、對工作的積極和責任……這些都是在學校無法體會到的。但同樣讓我印象深刻的還有對工作的認識。我曾以為書店店員的是一個很輕松,不用太費力的工作。但在真正的體驗過后,我才知道,在板運書籍的時候真的需要很多的體力!這與我之前對工作的印象完全相反。這也教會了我對待工作不能只看表面,要更加深入的了解。

          如今,假期也緊跟著實踐結束了,新的學期即將到來,我也要好好準備自己的學習,努力的在真正走入社會之前為自己打下堅實的基礎!

          暑假書店實踐報告5

          昨天結束了我在新華書店的實習,3個禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動,不是說我不想去勞動,但每天都在昏昏沉沉的精神狀態下做事會很沒效率的;要是碰上下午班有時可能會更慘,從11點半到6點得站6個半小時,而且還得持續一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經面無表情了,所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜,要不然我也肯定會成植物人了。

          至于在書店的具體工作嘛,主要是擺放或者是整理下貨架,幫其他工作人員處理下新到的貨,另外要是有顧客問起一些商品信息就負責介紹一下,再帶他們去相應的柜臺,其它好象就沒有了~工作比較累,內容又比較無聊,但我沒有選擇把無聊變有聊,而是選擇了在這個過程中慢慢地學會偷懶。最開始就是和其他的人聊天,因為我不止一次的發現在聊天過程中時間會過得比較快;再后來發現聊天不能解決根本問題,畢竟聊天也得站著呀,于是我開始搜尋可以小坐一會兒的地方,結果還真找著了一個偏僻點的角落,那兒有張擺滿盒子小桌子,我收拾一下后就多出一半的空位,這樣我就可以趁大家都在忙著的時候休息一下了,因為我沒有書店統一的工作服,所以就算被一些顧客看到,也不會影響書店形象,當然這個是不能被領導看到的,不然……為了避免這個可能的尷尬,我的眼睛只能繼續高強度的工作,盯著前面的通道;到最后,我又覺得這樣提心吊膽地坐著,精神壓力太大,索性找了個更好的辦法,直接去上面的辦公室,當然借口呢就是找資料寫文章。因為上面的人我原先就認識幾個,所以不愁辦完所謂的正經事以后又沒事回下面營業的地方,當然主要內容還是聊天,不過在辦公室里聊,環境又好,關鍵還能坐會兒柔軟的沙發,很愜意啊~~

          當然這次在書店實習也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時還能試聽上一會兒。當然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發現那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書店里工作要經常接觸新鮮事物有關吧,所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習學到點什么的話,應該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統計資料的分析,不過這些對寫報告還都十分管用。

          昨天在和我這些可愛的人告別的時候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店里在夏天是由旅游假的,但我來之前書店里正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經理給我了一些實習報酬,本來打算像去年實習的時候那樣把錢捐回去的,但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方,加上經理一定讓我收下,畢竟在書店里實習還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。

          實習完了就要開始新的痛苦了,寫三份報告,無奈,休息下的機會都沒有,從今天早上開始,我的暑假作業已經全面開工,先從最簡單的那本實習手冊寫起,不知道寫完又要花上個多少時間,說真的寫這些真是浪費時間,揮霍生命啊~

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