暑假超市社會實踐報告范文（通用6篇）
緊張而又充實的社會實踐結束了，你梳理過這段時間的社會實踐嗎？那么需要好好地作總結，寫一份實踐報告了。那么實踐報告有什么格式呢？以下是小編精心整理的暑假超市社會實踐報告范文（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
暑假超市社會實踐報告1
讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣一個機會，好好的大干一場。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
一.我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。
二.不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是結帳的日子。一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物送到各個貨架附近，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。貨架上的貨物被顧客買走了，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間!所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。
暑假超市社會實踐報告2
系部名稱：
專業：
班級：
姓名：
學號：
實踐單位：
實踐時間：
一、前言：
俗語說的好：萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員，工作好想很輕松，不用出太多的力，也不用東奔西跑。可是，在經歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現實的差距有多么得大。看起來容易做起來難啊。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細心，也充滿著忙碌。
二、實踐目的：
我很高興能有這樣一次機會可以煅煉一下自己的能力，實踐一下自己所學的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發現自己所學知識的不足，找出正確的方向，努力學習，為以后在社會上工作奠定堅實基礎。
三、 實踐內容：
促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產品，通過與顧客的溝通，進而把產品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關于工作的一些細則和服務顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作。總之，我恨不得自己多張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節省了不少時間。
終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作啊！”
接下來的幾天繼續重復著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優質服務維系著這個大超市的正常運行。
四、 實踐結果
通過這近半個月的社會實踐，學到一些在學校里學不到的東西。現在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我也學到了很多校園沒辦法學到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富；更重要的是，我成長了，我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。
五、 本次社會實踐總結：
促銷結束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：
一、 待人要真誠。
踏進賣聲，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。 我想應該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
二、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三、 要有熱情和細心
其實，不論在哪個行業，熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；細心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。熱情與細心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
四、 要主動出擊，把握機會
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結合不緊密、社會經驗缺乏等等，這些將成為我大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質，以新的面貌來迎接畢業時新的機遇和挑戰。
總之，通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
暑假超市社會實踐報告3
在大學學習期間，社會實踐是大學生課外教育的一個重要的組成部分，也是大學生自我能力培養的一種方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會、提高自我能力的重要機會。作為一名大學生，我們應該利用假期時間做些有意義的社會實踐，綜合所學知識，結合自身實際情況，能在實踐中得到確實的收益，因為實踐不僅是勤工儉學也是為了更好的了解社會。鍛煉自己、感受社會就業的現狀。 實踐時間：20xx年8月13日——20xx年8月30日
實踐目的：提高交際能力，豐富社會經驗，將在學校學習的部分理論知識靈活的運用在生活中，為自己以后能更好的適應社會打好基礎。 實踐內容：這是我大學以來第3個暑假，相比于前兩年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩重，經過了兩年多的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足，我明白其實我需要做的還有很多。
超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。 先來介紹一下我的工作環境——三都縣家家樂超市。超市總有員工60余人，有兩家分店，城東分店、針紡織店、而我所在總店為購物廣場店。主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷區域被分為好幾個部分：生鮮食品區、散食區、調料區、服飾類區、塑料區、家用電器區等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午7：40上班之前打上班時間卡，8：00到8：30期間所有員工開早會做早操， 8：30—12：00上早班，晚班18：00—22：00，，中班12：00—6：00，總員工分為兩個班，一班單號上早晚班，2班則上中班，雙號反之。我的工作塑料區，因為塑料區的服務員請一個月的假，所以主管讓我去頂班，開始時在領班主管的指導下，我知道我的工作就是負責指引顧客他們所需的塑料產品，如拖把、盆、地墊、凳子等等，在崗時期還要看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時報告主管加貨。并整理好貨架上的貨物，補好貨物，有新貨到的時候就到辦公室用電腦打出其價簽，打掃好當天衛生。
在別人眼里，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作有時忙起來，還是很累的，每當超市運貨來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，忙這個補貨上架。在次期間的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進架，往往要持續三、四個小時左右，“但當我們把貨物全部進架后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，剛開始時因為業務的不熟悉跑的很辛苦。每到這個時候我告誡自己一定要沉得住氣，要學超市所放的音樂《感恩的心》一樣，懷著感恩的心來對待每一次服務，雖然偶爾抱怨工作累，但是在這里我也學會很多。比如結識了很多想我一樣來著勤工儉學的學生，并成為朋友。每次晚班結束之前我們都打掃、拖地，做完衛生，超市關門后等值日生和店長巡視完后就可以下班了，這是一天的上班大體情況。
俗話說：“國有國法，家有家規”自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：上班不可以遲到（遲到多少分鐘捐多少錢，20元封頂），不可以閑談、不可以把玩手機、不可以上班吃東西等等。不管是誰，隨喊隨到。在工作期間，很多事情都需要自己探索。記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
要在眾多同事、主管甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，有時旁邊的區域的服務員臨時有事或上廁所不在崗位上，顧客就會找到我（服務員都穿上班服裝），讓我介紹他們所要買的電器或找個新的，我說我不太清楚，我不是這個區域的專職服務員，讓他們等一下電器區的服務員。他們就會生氣的對我說：你也是服務員，怎么什么都不知道啊，白白耽誤時間，以后還是少來這超市買。我聽了挺傷心的，從那以后我沒事就愛去周圍看看，看其他同事在銷售什么，怎么用。這樣久而久之，即使其他同事不在，只要有顧客來買東西，我沒事就主動詢問他們要什么，并為他們介紹。看到他們滿意的微笑我比他們還高興。因為從這過程中我學會了更多。
在沒有顧客來的時候我就會早點事情做。 “上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得通知主管把同樣的產品拿來，然后補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，還要注意顧客的動作。因為有事貨物時不可以撕開包裝的，如密封好的膠手套、牙簽等物品，而有的顧客喜歡什么都想看看，這時一定要及時阻止，否則商品會買不出去。特別是易碎物品，如碗、瓷杯子等要提醒他們輕拿輕放。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。這也是每天服務員必須要做的衛生。
在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物；二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客 也能帶來一定的回頭客。在實踐中我認識到，做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。由于春節期間購買的人很多，所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位，否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中，遇到緊急的事不要慌了手腳，要鎮定應對，還要懂得隨機應變，這樣才能避免沖突減少損失，保障利益。通過17天的實踐，我有豐富了不少人生閱歷，明白了跟多做人的道理，理論和實踐就是不一樣，只有經歷了才理解那些道理的真正含義，才能在生活中運用它。
暑假超市社會實踐報告4
一轉眼，兩個月的暑假生活就這樣在忙繁忙碌中結束了，在這段時間里，我學到很多在學校里面根本學不到的東西，包括為人處事，如何更好的融進社會和更好的往接觸社會，固然進進一個企業更能深進的體會一個企業的文化，管理，營運這些方面，在這些社會實踐中可使我們知道本身的不足，收獲頗豐。
作為一位當代的大學生來講，我在專業課程學習之余，舍棄暑假生活，利用這些時間，參加一些實踐，讓我們從實踐中對我們的學習或是說將來的從業一個感性熟悉，為今后的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂，是知識發展的源泉，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學天生長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐漸完善，有所創新，并在實踐中進步自己由知識、能力、聰明等因素融會成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。
之所以選擇沃爾瑪，是由于這所全球性的大企業的成功使人嘆服，經過四十多年的發展，沃爾瑪公司已成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售企業。目前，沃爾瑪在全球15個國家開設了超過8000家商場，下設53個品牌，員工總數210多萬人，每周光臨沃爾瑪的顧客2億人次。
初進沃爾瑪，對該企業也有一些比較淺的熟悉，進進企業的前兩天，對每位進職員工都要進行員工培訓，培訓的內容包括企業的文化，企業的管理，企業的營運，企業的發展史等等，我們進進沃爾瑪以后也能深深的感遭到企業對員工平時的培訓也體現在一些員工通道中，企業也重視各部分的競爭，平時舉行活動，增加員工在工作中的趣味性，各部分也會不定期的出門游玩。
該企業能夠發展成今天這個模樣，有一個環節在企業發展中起著非常重要的作用，勤儉，我進進企業工作，能夠深深體會到，對本錢的勤儉使我嘆服，經常在工作中，各個部分對天天的消耗都要進行精準的記錄，對電，水，各種用品都要進行勤儉，固然在我們暑假工上面也能勤儉一大批本錢，沃爾瑪通過跟學校簽訂協議，讓實習生在這里進行實習，可以減少很多本錢，或許我們在里面的工作體驗是，最資本的原始剝削。
對我們學生而言，實習可使我們有的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了經歷。作為一位學生，我想學習的目的不在于通過各種考試，而是為了獲得知識，獲得工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出大學校園步進社會是有很大落差的，能夠以進進公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。
來到這里，我也能更加體會到一些平時很難體會到的東西或是人生哲理吧，一個是自主學習工作后不再象在學校里學習那樣，有課堂，有作業，有考試，而是一切要自己主動往學往做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；團體公司、公司內部有各種各樣的培訓來進步自己，你所要作的哪些是你需要了解的，哪些是你感愛好的。在我暑假所在的企業中，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是技術上的題目，他們都會逐一作答，使我了解到，原來理論跟實際是有很大的差距的。另外一個是積極進取的工作態度——在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也進步了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過量做多問來積累經驗。特別是我們的工作其實不象正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀摩，假如態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多進步。最后一點是為人處事——作為學生面對的不過是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。不管是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是斟酌自己的事。在我工作的崗位中，我做到了一些，由于自己在工作中的努力，也得到了非常多的鼓勵。
通過這次暑假實踐讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺少工作經驗。由于自己缺少經驗，很多題目而不能分清主次，學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐步積累經驗的。第二是工作態度，在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求布置工作，若沒有工作做時就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是由于怠惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需尋求完善，在工作中，不答應絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。但我究竟是一位專科生，需要作一些基本的實際工作，這就需要我個人多關注注社會的最新進展，同時，這也對我的工作有增進作用。
總之，暑假在沃爾瑪學習到很多很多東西，熟悉的人，看到的事，都令我難忘一生，特別在我離開的那一天，主管對我說的那些話在我心里會留下一生的，我也相信，將來我也會做到他對我的期看，對我們部分的人，我每個都喜歡。最后說三個詞語，是我在這暑假中體會最深的：分享，挑戰，承若。
暑假超市社會實踐報告5
一、實踐目的
光陰荏苒，大二一學年轉瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假，這也意味著我們暑期社會實踐的開始。都說大學生是半個社會人，在努力學習理論知識的同時，多點接觸社會是有益的。“一語不能踐，萬卷徒空虛。”“實踐是檢驗真理的唯一標準。”暑期社會實踐是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬卷書，不如行千里路"道理就在此。能夠把所學知識及工作方法成功地運用于社會實踐當中去，實現一個大學生向專業化社會工作者轉換就顯得十分重要。同時，社會實踐可以讓我們更加了解社會的需要，更好的建設自己。在實踐過程中，可以鍛煉體力，口才，人際關系，接觸形形色色的人，提高待人處事能力。所以說，暑期社會實踐是引導我們大學生走出課本，走出校園，走向社會，積極地去了解社會，并投身社會的良好形式；是促使我們大學生投身改革開放，向各行各業群眾學習，培養鍛煉才干的好機會；是提高我們修養，樹立服務社會的思想與意識的良好時機。今年暑假，由于放假后正巧參與了志愿者活動，回家比較晚，半調子找工作也比較困難。我個性內向，對于待人處世這方面的經驗尤其欠缺，經過再三思考，我還是決定在自家的小超市里當營業員，這樣既能得到鍛煉，又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒營養品，應有盡有，生意還不錯。
二、實踐內容
雖然是在自家的超市進行社會實踐，但爸爸媽媽并沒有放松對我的要求，反而嚴格要求我：每天早晨7點上班，5點下班，中午可以休息一小時。從7月20日到8月20日，為期一個月的社會實踐就此展開。由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知之甚少，所以必須接受爸爸的培訓。幾天后，我才對商品的價格有所了解。我的工作任務其實很簡單：
①介紹商品：介紹商品（主要是一些營養品）的特性，如有需要，還可介紹某些商品的獨特食用方法；
②幫顧客找尋他們所需的商品；
③結賬；
④以及在空余時間整理貨架：及時補充貨架，保持貨架的干凈整潔等。
三、實踐結果
但是通過幾天的實踐，我發現自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西，爸爸在時銷售量就高，而我則不行。經過自己的親身體驗，以及爸爸的經驗教導，我意識到即使只是一個小型的超市，要想有好的業績，既要從商品的質量、數量上下功夫，又要保證營業時間的持續性、長久性，更要有穩定持續良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點：
1、首先，商家必須講誠信。商品的質量必須過關，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣家對買家要誠實，不賣假冒偽劣產品，真誠才能得到良好的信譽。我家的那個超市自我記憶起，就一直伴隨著我成長，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則，即使有時自己吃了虧，也會以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評。誠信經商，體現的不僅僅是商店的信譽問題，更體現做人的原則問題。
2、其次，是要保證營業時間的持續性和長久性。這一點說起來容易，做起來未必就那么簡單了。和其他的行業不一樣（可能會有雙休日，或者節假日），一年365天，不論嚴寒還是酷暑，爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假，即使過年的時候，他們也會正常營業，然后才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點鐘就開始了一天的營業。剛開始我感到納悶，為什么要那么早去營業，這個時間應該都在睡覺啊。后來才知道，原來顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個時間上街的。而如果這個時候還沒有開始營業的話，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時段是在正午的時候，這時段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒有多少顧客，但不時也會有一些顧客路過買些東西。營業額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時間內的營業正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營業高峰了。所以爸爸每天都要到7點后才暫停營業。這么一算，一天就有超過12個小時的營業時間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時才可以稍稍休息一會，這么長的工作時間，無論對人的體力還是精力都是巨大的.挑戰，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會好好學習報答他們的！
3、再次，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。現在生活水平逐步提高了，消費水平也會提高，所以今年超市進的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時代。現在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮上就有4家大超市，小超市更是數不勝數，這樣的情況下，只有產品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。
4、最后一點，就是處理好同顧客的關系。良好的服務態度才能保證顧客的來源。作為服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我，來往的顧客大都是常客，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒有一個好的服務態度，優良的營業理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產的危機。因此我們必須要用最好的服務態度去迎接所有的顧客，爭取最大的經濟效益，這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當營業員的這段日子里，我學會了用微笑去迎接顧客，用心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產品的用途、使用方法和功效；正確報價和結賬。
四、實踐總結或體會
假期一晃而過。一個月的營業員的日子也已經結束了，這幾十天的營業員生活，讓我學會了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經營的道理：
1、社會是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著面對顧客，總有一天顧客也會用微笑答復你的；如果你用你的善意真誠對待顧客，他們會記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會得到美好的回報。
2、顧客就是上帝。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務的，這句話永遠是對的。一個商店，如果沒有顧客就沒有效益，一切的利益都會變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝，用真誠與愛心去對待他們，他們就會像上帝一樣的永遠在你身邊，讓你生活的健康、快樂、有意義；如果你冷面對待別人，即使最好的朋友也會變的像路人一般，無人關心愛護與幫助，陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說：自己才真正是自己生活的上帝。
3、世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時候，我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我：只要你用心去做每一件小事，一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會有你做不好的事情，只是你沒有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學習生活中，用心做事，相信一定會出現另一番新氣象的。
4、競爭是激烈的。我們必須面對現實，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會后站穩腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學生活中扎實學習，不斷充實自己，緊跟時代步伐，使自己立于不敗之地。
這一個多月的實踐不僅使我增長了見識，接觸到各種顧客，也初步了解了經商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以至于一開始在實踐中出現了許多錯誤，如會出現對商品價格不熟悉，結錯帳等。經過這次實踐以后，我將認真做好總結，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
暑假超市社會實踐報告6
一、實習目的
嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節日，好好大干一場。
二、實習時間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實習地點
億鑫超市
四、實習單位和部門
私人 永和飯店
五、實習內容
炎炎烈日當頭，正是因為有這樣的環境，正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經濟的原因，我不能像大多數同學一樣，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯，老板比較喜歡我，所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應，非常希望我來工作。我當然非常高興啦！
閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：
一、我決不破壞超市的規矩
俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。
以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二、不管是誰，隨喊隨到
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。
我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養一些閑人的。
老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西。現在，我們鎮上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊！
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。
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