電大會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告
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電大會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告1
本人于20xx年9月10日至10月10日對(duì)XXX有限公司人力資源情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,此次調(diào)查目的旨在分析企業(yè)人力資源基本狀況,了解企業(yè)員工結(jié)構(gòu)、招聘、績(jī)效考核,企業(yè)環(huán)境等情況,并提出相應(yīng)有效的改善措施。
一、企業(yè)基本情況
XXX限公司是一家股份制企業(yè),成立于1998年,集團(tuán)自成立至今,在十多年的發(fā)展過程中,不斷探索適合自身的發(fā)展模式,調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),注重人才及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司通過改制,資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張,加速企業(yè)發(fā)展步伐。經(jīng)過十多年的發(fā)展,在眾多科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)并取得了良好的經(jīng)營(yíng)效果,標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)包括:自主研發(fā),銷售等項(xiàng)目。至今集團(tuán)已發(fā)展成為擁有多家下屬企業(yè),數(shù)百名員工,團(tuán)隊(duì)優(yōu)良,產(chǎn)業(yè)方向明確,跨地區(qū)、跨行業(yè)的集團(tuán)化企業(yè)。
二、調(diào)查內(nèi)容
。ㄒ唬┢髽I(yè)人員基本情況
1、員工年齡結(jié)構(gòu)及學(xué)歷狀況 該企業(yè) 20—30 歲之間員工約占 50%,30—40歲之間員工約占 40%,40歲以上約占 10%。學(xué)歷方面,大部分學(xué)歷集中在大專級(jí)別,約占70%,本科約占20%,還有5%的高中學(xué)歷以及1%的碩士學(xué)歷。
2、員工培訓(xùn)
由人力資源主管了解到,該公司一般都會(huì)直接聘用有一定工作經(jīng)
驗(yàn),技能成熟的員工,但仍無法避免服務(wù)技巧等各方面的弱勢(shì)。如若 對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),也會(huì)采取目前最普遍的內(nèi)部培訓(xùn)方式,對(duì)于要進(jìn)行入職培訓(xùn)的員工,大抵是自學(xué)員工手冊(cè)之類的。培訓(xùn)方式單一,效果 不明顯。
3、員工流失狀況
金融危機(jī)的大背景下,流動(dòng)的員工中有接近三成是被公司裁員,其余均是由于員工個(gè)人對(duì)職位,薪酬,管理制度等因素不滿主動(dòng)離職的,約占10%左右,較往年持平。
4、員工薪酬福利
據(jù)調(diào)查了解到, 該公司的工資制度采用崗位工資制, 即以崗定薪, 它的最大特點(diǎn)是“對(duì)崗不對(duì)人”,工資水平的差異來源于員工崗位 的不同,在相同崗位上工作的員工,獲得相同的工資,但無法反映同一崗位員工的貢獻(xiàn)差別。據(jù)問卷調(diào)查了解到,員工對(duì)目前的待遇并不十分滿意,大部分員工認(rèn)為工資待遇較低,希望提高薪金。同時(shí),該公司在員工福利方面僅有最基本的福利,如帶薪假期及五險(xiǎn)一金,其 它福利如節(jié)日禮物,健康體檢等隨機(jī)性較強(qiáng),沒有系統(tǒng)的預(yù)算與計(jì)劃,員工們建議增加年度體檢及節(jié)日福利。
5、員工績(jī)效考核情況
績(jī)效管理的最根本的目的是為了改善績(jī)效,通過改善員工的績(jī) 效,進(jìn)而改善企業(yè)的績(jī)效。根據(jù)調(diào)查,該公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核這 方面屬薄弱環(huán)節(jié),原先有進(jìn)行過,但目前僅停留在計(jì)劃方面,并沒有 上升到實(shí)踐階段。另外,據(jù)問卷調(diào)查顯示,多數(shù)員工認(rèn)為績(jī)效考評(píng)應(yīng)
該從工作任務(wù)完成情況及工作態(tài)度方面進(jìn)行測(cè)評(píng)。
6、企業(yè)目前稀缺的人才
受訪公司是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主的集團(tuán)公司,因此,經(jīng)由人力 資源主管了解到,該公司目前缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)進(jìn)行工程造價(jià)的計(jì)價(jià)、定價(jià)及管理業(yè)務(wù)的注冊(cè)造價(jià)工程師。在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域,則缺少專業(yè)銷售經(jīng)理。
。ǘ﹦趧(dòng)合同簽訂情況
勞動(dòng)關(guān)系作為勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議發(fā)揮著重要的作用。簽訂勞動(dòng)合同可以強(qiáng)化用人單位和勞動(dòng)者雙方的守法意識(shí),有效地維護(hù)用人單位與勞動(dòng)者雙方的合法權(quán)益,更有利于妥善的處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,該企業(yè)在與員工簽訂勞動(dòng)合同過程中,會(huì)充分與員工進(jìn)行溝通。平時(shí)如遇到加班等特殊情況,也會(huì)在之后安排補(bǔ)休,故該企業(yè)在勞動(dòng)合同方面較完善。
。ㄈ﹩T工精神及滿意度情況
據(jù)調(diào)查表顯示,多數(shù)員工認(rèn)為目前所從事的工作很合適,是自己喜歡的工作,并有能力,有信心做好。部分員工認(rèn)為是自己喜歡工作,但感到自身能力有所欠缺,或是認(rèn)為,不是自己理想工作,但能夠做好。很少一部分員工認(rèn)為,目前工作不太適合,希望換一個(gè)崗位。在公司內(nèi)部,員工們認(rèn)為自己與同事們的工作關(guān)系是比較融洽的。除此之外,大家對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況也比較滿意。
。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設(shè)
作為一個(gè)在房地產(chǎn)、能源、酒店等領(lǐng)域都打下了穩(wěn)定的發(fā)展基 礎(chǔ)
并取得了良好的經(jīng)營(yíng)效果的集團(tuán), 該企業(yè)的核心宗旨是:以人為本,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。該公司注重人才為本的關(guān)鍵,鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),并 為員工提供良好的發(fā)展空間。由于該集團(tuán)涉獵領(lǐng)域較廣,因此很注重與其他公司的合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才更有機(jī)會(huì)創(chuàng)造輝煌。但同時(shí)我們也注意到,員工對(duì)公司的企業(yè)文化理解并不十分透徹,這樣就無法發(fā)揮文 化的作用,使之更好的轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
(五)企業(yè)人力資源管理中的困惑難題
對(duì)于人力資源從業(yè)人員者, 無不想在企業(yè)運(yùn)行中把人力資源提升到戰(zhàn)略地位,系統(tǒng)的將人與組織聯(lián)系起來,建立統(tǒng)一性與適應(yīng)性相結(jié)合的人力資源體系。但據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,對(duì)于人力資源從業(yè)人員者在 老板眼中的印象, 39.6%的管理者認(rèn)為是“后勤管家”;26.4%的老板 認(rèn)為 HR 是企業(yè)的“參謀”;22.6%的人認(rèn)為 HR 部門只是“服務(wù)員”團(tuán)隊(duì);只有11.3%的人認(rèn)為是“合作伙伴”。如果有幸進(jìn)入到 HR 已經(jīng)上升到“合作伙伴”的企業(yè),會(huì)是HR從業(yè)者非常幸運(yùn)的職業(yè)生涯。同樣的,該企業(yè)也面臨著人力資源淪為事物型,服務(wù)型部門,這與企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)理念相適應(yīng),結(jié)合,發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性人力資源管理的目標(biāo)有著較大差距。
。┱衅溉肆Y源部門的員工要求應(yīng)聘者具備哪些素質(zhì)
經(jīng)由對(duì)人力資源主管的訪談得知,相較于應(yīng)聘者的智慧才能過 人,而顯得有些浮夸,該企業(yè)更愿意聘用擁有嚴(yán)謹(jǐn),踏實(shí),認(rèn)真的態(tài) 度,肯于學(xué)習(xí)的應(yīng)征者。
三、加強(qiáng)人力資源管理的建議
。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)
該公司對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視,大部分職工各部分管理人員不能 得到有效的培訓(xùn)。且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不明顯。同 時(shí),員工培訓(xùn)沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃,缺乏分 專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的重視 程度 ,針對(duì)本企業(yè)的工作情況和工作特性,選擇行之有效的培訓(xùn)方 式。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn) 政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使 員工對(duì)各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。
(二)員工福利
員工福利的完善可以大大提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,使員工更好的為公司服務(wù)。因此,公司應(yīng)積極聽取員工的需求,增加健康體檢,節(jié)日福利等完善福利制度。
。ㄈ﹩T工績(jī)效考核
目前,該公司對(duì)績(jī)效考核機(jī)制的建立不夠重視?(jī)效管理是 一個(gè)系統(tǒng), 必須以系統(tǒng)的觀念看待和對(duì)待它;績(jī)效溝通必須持續(xù)進(jìn)行, 績(jī)效溝通貫穿績(jī)效管理的始終,必須堅(jiān)持;管理者和員工是績(jī)效合作 伙伴,雙方是站在同一條船上的,管理者必須幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo); 員工是自己績(jī)效的主人,所以必須發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,讓員工主動(dòng)參與到績(jī)效管理中來;績(jī)效管理的目的在于改善績(jī)效,必須持 續(xù)改進(jìn)。績(jī)效管理最終是一種思想,持續(xù)改善績(jī)效的思想,為使這種思想發(fā)揮作用,就必須把績(jī)效管理看作一個(gè)完整的系統(tǒng),并在工作中
做出根本性的改變,以幫助員工改善績(jī)效為出發(fā)點(diǎn),積極轉(zhuǎn)變觀念,演好角色,使績(jī)效管理真正成為高效管理的平臺(tái)。
。ㄋ模┨岣邌T工企業(yè)文化建設(shè)的參與度
發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用,要針對(duì)行業(yè)內(nèi)的不同情況,充分調(diào)動(dòng)員工建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一是打造所有員工高度認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀。只有這樣,才能使員工的個(gè)人價(jià)值追求與企業(yè)的理想、目標(biāo)、使命和價(jià)值觀等達(dá)到高度的統(tǒng)一。員工的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊緊地捆在一起,每個(gè)人都能在企業(yè)中找到自我價(jià)值存在、認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)的坐標(biāo)。二是打造企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀。確立獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀,首先要體現(xiàn)時(shí)代風(fēng)貌,其次,在此基礎(chǔ)上更要張揚(yáng)鮮明的行業(yè)特色。第三,還要彰顯企業(yè)的文化個(gè)性。三是構(gòu)建和諧的企業(yè)人際關(guān)系,其核心是營(yíng)造尊重人、關(guān)心人、幫助人的'氛圍。
(五)人力資源部門成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴
人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有影響力,領(lǐng)導(dǎo)力,誠(chéng)實(shí)威信,要樹立個(gè) 人品牌。企業(yè)在不同的發(fā)展階段(生命周期),人力資源部門應(yīng)提出 支持企業(yè)完成企業(yè)目標(biāo)的人力資源策略。人力資源部門要在企業(yè)制定 戰(zhàn)略中發(fā)揮作用。這就需要人力資源專業(yè)人員具備業(yè)務(wù)的知識(shí),行業(yè)的了解。除此之外,人力資源專業(yè)人員一定要通過自己的行為和實(shí) 踐來樹立職能部門的威信,其中,領(lǐng)導(dǎo)力、與人溝通的能力、人際關(guān) 系的能力,個(gè)人的人品都是非常重要的。這次對(duì)企業(yè)人力資源情況調(diào)查的經(jīng)歷,讓我們這些在校生更深入的了解到企業(yè)人力資源及其它方面的現(xiàn)狀及不足,真正做到了理論聯(lián) 系實(shí)際,為我們今后能夠更好的
邁向社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
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一、企業(yè)概況:
XXX成立于20xx年,是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè),經(jīng)過13年的積累與沉淀,已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化GMP廠房。公司全方位緊跟國(guó)際化妝品發(fā)展潮流,配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師,質(zhì)量化驗(yàn)師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨(dú)立的關(guān)鍵核心技術(shù),決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長(zhǎng)作為持續(xù)發(fā)展的宗旨,在業(yè)內(nèi)贏得相當(dāng)好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命,全方位與客戶有效溝通,共同探討投資增值的解決方案
二、調(diào)查目的:
結(jié)合本單位工作實(shí)際,簡(jiǎn)述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因,認(rèn)為應(yīng)收賬款積累過多會(huì)影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn),使企業(yè)存在潛虧的危險(xiǎn),增加現(xiàn)金的流出和機(jī)會(huì)成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的資信評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度,制定合理信用政策,實(shí)行賬款回收責(zé)任制,建立內(nèi)部報(bào)告制度和管理系統(tǒng),做好對(duì)賬和債權(quán)的確認(rèn)工作及加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款的催收策略,提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略,并建立壞賬準(zhǔn)備制度,努力形成一整套規(guī)范化的對(duì)應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
三、管理目標(biāo):
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,應(yīng)收賬款的存在本身就是一個(gè)產(chǎn)銷的統(tǒng)一體,企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售,擴(kuò)大銷售收入,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對(duì)立又統(tǒng)一的問題,便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。
應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí),才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時(shí),應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)和判斷,及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策,擴(kuò)大賒銷量,獲取更大利潤(rùn),相反,則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策,或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點(diǎn)。
電大會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告3
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學(xué)期。本人在宏達(dá)器材廠的會(huì)計(jì)部進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會(huì)。
器材廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而教導(dǎo)我的是老會(huì)計(jì)霞姐。剛到會(huì)計(jì)部霞姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作,其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù),日,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用,學(xué)會(huì)了基本的操作,以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從,因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器。
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是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短?晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
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