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寒假社會實踐醫療衛生調查實踐報告
衛生調查報告總理在今年的兩會上提出“深入整頓和規范醫療服務收費和藥品購銷秩序,切實解決群眾看病難、看病貴的問題”,帶動了醫療健康話題新的熱點——“如何讓虛高的藥價縮水?如何讓生病不再成為貧窮的砝碼?如何讓看病不再成為生活的難題?”
為了解北京市民的醫療衛生問題,北京社會心理研究所于XX年3月21日至27日進行了一次入戶問卷調查。調查樣本的選取采用分層、多階段隨機抽樣方式。樣本來自城八區8個街道,共計15個居委會,有效樣本600人。被訪者年齡在18~76歲之間,性別比例被控制在1:1左右。
一、市民就醫考慮的首要因素是醫療水平高
我所XX年6月的社情民意調查數據顯示,84.5%的市民將保持健康的身體作為保障未來生活的首要手段,認為保持健康的身體是保證未來生活、提升生活質量并享受未來幸福生活的前提。此次我們發現,33.4%的市民對健康問題感到較大或很大的壓力。
41~55歲的中年人對健康問題普遍感到壓力大,其中51~55歲的市民21.1%對健康問題感到壓力較大,40.4%感到壓力很大,遠遠高于總體水平。
1、多數市民就醫更看重醫院的醫療水平和醫療安全
市民選擇就醫所考慮的主要因素前五位依次為:醫療水平高(81.5%)、醫療安全(61.7%)、醫療費用低(58.9%)、服務態度好(57.3%)和離家近(57.2%)。隨著醫療制度的改革,只有不到一半(46.2%)的市民將“是否公費醫療定點醫院”作為就醫時考慮的主要因素。
2、低收入市民就醫考慮“醫療費用低”的比例高于“醫療安全”
對于醫療費用和醫療安全這兩個因素,中等收入的市民就醫時考慮醫療安全的(64.4%),比考慮醫療費用低的多15%;對于收入較低和收入很低的市民,更多的人把“醫療費用低”作為選擇就醫所考慮的主要因素。
全國人大代表、哈爾濱醫科大學第三臨床醫院院長徐秀玉代表認為,“根據構建和諧社會的要求,政府應該盡快建設一批福利性質的‘平民醫院’,以低廉的價格,為貧困人群提供最基本的醫療服務,如感冒發燒等常見病、普通病都可以,醫院按病種收費,藥的價格和檢查費、住院費都要比普通醫院低,政府對醫院實行有效的補貼,然后用政策價格杠桿讓患者選擇治療的醫院。
二、半數以上的市民擔心醫護水平低,花錢不治病
1、42.5%的被調查者對醫生診斷的準確性持負評價
六成多市民認為醫院大夫在“仔細詢問病史”和“注意保護患者隱私”方面做得好。63.9%的市民認為醫生詢問病史很仔細;63.0%的市民認為醫生注意保護患者的隱私。超過半數的市民認為醫生能夠預約復診時間、認真檢查、耐心解答患者的問題、不開不對癥的藥以及診斷時不做無關的事情。看來市民就醫不用太擔心醫護人員的態度問題。
然而根據調查數據,48%的市民稱接診的醫生不給患者詳細解釋服藥的方法;多達42.5%的市民認為醫生診斷不很準確;36.9%的市民否定醫生治療方案的切實性——難怪52.2%的市民擔心醫護人員的醫療護理水平低,花了錢治不好病。
43.0%的市民擔心在醫院看病時發生交叉感染,舊病未除又添新病;41.8%的市民擔心看病花銷大。
另有34.3%的市民上醫院怕麻煩,嫌排隊等候的時間太長。全國政協委員梁曉聲形容說:“在北京,不少醫院特別像超市,而且特別像大甩賣日子里的超市,醫院里比肩接踵的情形,令人望而生畏。”
3、32.5%的市民擔心使用血液制品發生交叉感染
43.0%的市民擔心在醫院看病時發生交叉感染。在與交叉感染控制有關的各項中,市民最擔心由于使用血液制品而發生交叉感染。對此,12.4%的市民表示比較擔心,20.1%的市民表示非常擔心。
我們考察了市民根據自己的放心程度,以10分制(0分最低,表示“根本不放心”;10分最高,表示“十分放心”)對醫院與交叉感染控制有關各項的評分,發現市民對使用血液制品的放心程度最低,平均只有4.70分。
表1:市民對醫院與交叉感染控制有關各項放心程度的評分(10分制):
選項
平均數
標準差
使用血液制品
4.70
2.947
醫療器械的消毒
5.61
2.718
空氣消毒
5.63
2.600
一次性醫療器械不被重復使用
6.06
2.961
三、77.6%的市民認為勤洗手能有效防范傳染病
如果把醫院劃分為醫院中的醫學(臨床治療和護理)和社區中的醫學(公共衛生措施),那么無論是從經濟學的最小投入最大產出標準,還是從人道主義原則來看,預防疾病都應該優先于治療疾病。
據衛生部網站消息,XX年全國甲、乙類傳染病發病總數為3180327例,死亡7151人,發病率為235.85/10萬,死亡率為0.53/10萬,病死率為0.22%。全年除脊髓灰質炎無發病、死亡外,其余傳染病均有報告。發病數居前五位的病種為:肺結核、乙型肝炎、痢疾、淋病、甲型肝炎,占發病總數的85.01%。死亡數居前五位的病種依次為:狂犬病、肺結核、乙型肝炎、艾滋病、新生兒破傷風,占死亡總數的82.65%。
北京市民認為目前對自身威脅最大的傳染病居前五位的分別是:乙型肝炎(67.1%)、流行性感冒(63.5%)、傳染性非典型肺炎(55.2%)、肺結核(45.9%)和艾滋病(39.5%)。
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