大學生寒假超市社會實踐報告
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編整理的大學生寒假超市社會實踐報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇1
一、實習目的
嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節日，好好大干一場。
二、實習時間：20xx年1月15日—20xx年2月5日
三、實習地點：xx超市
四、實習單位和部門：食品部
五、實習內容
寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮的葉清超市當銷售員。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了臨時銷售員。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受媽媽的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我媽在時銷售量就高，而我則不行。通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
第三，誠信是成功的根本。
今年超市的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人，她為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
第四，嚴格遵守超市的`規矩。
俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鎮上，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！
可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
第五，如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛？
當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。
所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
第六，將商品清好，做到一品一位。
清理好后就開始將其輸入貨架標簽里，在這里是用RF槍掃描條碼，當然不會是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來，再對號入座，貼入標簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然后就知道商品所在貨架了。
這里所說的單品號，其實標簽里面就有，我們一般不需要再查一遍。當賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們，我們才根據需要進行備貨。第天商品出現破損或被盜是無法避免的，因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理，而這些商品必須是不能退貨的。學會了報損后，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單，我們要知道它的單品號，因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過RF槍直接掃描商品條形碼，并且還要記下它的子代碼，因為有時候會出現單品號一樣但條形碼不一樣的情況，此時子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后，我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額，當打印退單的時候就會用到。還有就是盤點，雖說這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤點是為了得到確切的庫存數據，從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇2
一、實踐目的
嘗試經商的滋味，增加自己的閱歷，我們是剛步入社會的青年，作為一個在校大學生，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節日，好好大干一場。
二、實踐時間
20xx年01月9日至20xx年02月02日
三、實踐地點
良友便利超市
寒假如期而至，這個寒假是我大學的第一個假期。我并沒有急著和我的朋友，同學一起相聚，而是為自己的大學開始一個新的轉換。做一份寒假工。這個假期時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助，就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實的基礎，使自己立于不敗之地，也能充實自己的生活，體驗到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。為自己的大學大學生活添加一筆彩色。
原因：在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
以下是我的社會實踐內容：
先來介紹一下我的工作環境――良友便利超市。它是一家非大型私人超市，主要服務于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班――下午6：30下班，在上班時期要參與超市分配給我自己的那部分地區的貨物的盤點，入庫整頓以及在上班時間對每一位顧客的咨詢提供幫助，所以對記憶方面也是一個重要的實踐。在平時有空的時候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當超市大庫來時，我們每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，所以在忙的`時候根本是平時無法想象的，哪怕是喝一口水……在這工作的20幾天里，我就有這樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，對于我而言“累”成了和我一起工作的每個人的真實寫照！但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門-交代各自所要盤點的貨架-開始一一對應的數量、金額和品目盤點-各單位例行工作總結小會-打掃衛生。
在平時，作為一個服務行業，顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿足顧客的要求。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇3
期末考試之后，我就像大多數同學一樣懷著無比激動興奮且迫切的心情離�；氐郊亦l，準備一家人團圓過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。
回到家幾天后，和爸媽一起去鎮上的超市買東西，看見了店門上的招聘啟示：由于年關將至，店內較忙，需要踏實肯干、認真負責的收銀員一名。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下。每次去超市買東西時看到收銀員那迅速敏捷且忙中不亂收錢找錢的時候就佩服不已，現在終于有機會自己去體驗一下了挺不錯的�；厝ズ图胰松塘苛艘幌�，他們也同意，我就去了，運氣挺好的，老板一聽我還在上大學就很滿意的答應了，看來老板也是很看重學歷的嘛，嘿嘿！
第二天，我就開始了新的工作，老板讓店里的另一個有經驗的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內容，細節與注意事項等，看她工作了一會后，我就上手了。干了一會后我最大的感悟是：收銀員肯定都是練過的，不然怎么可以如此身手敏捷。到來年關那幾天買東西的`人是越來越多了，我剛好也適應了習慣了這項工作，比起剛去的幾天順手多了，基本上能做到忙中不亂。最讓我欣慰的是我沒有給顧客算錯過賬找錯過錢，這點讓老板也很滿意。
如果一個人對某件事認真到了一定程度，真的是會忘記時間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實有幾次都是這樣。我，家里人從來都認為很懶的我居然這樣，他們都覺得不可思議，看我的眼神也從不信任逐漸變得贊賞高興。說實話，平時在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等�？墒牵椰F在明白了，自己已經不小了，確實該讓自己動起來了。
工作有苦有甜，有歡樂也有無奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責備。剛開始收錢時動作慢，一個顧客的帳都要算上老半天，后面排隊等著結算的人就會用不耐煩的神情不高興的說能不能快點��！那時我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是別人從來都不會在乎你的感受。那些天確實很沮喪，店里的同事也經常安慰我說：“剛開始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時間來練習，沒事的�！奔词故遣耪J識了幾天的同事，也讓我在這個寒風凜冽的冬天感覺到陣陣溫暖，我一定會牢記這份難忘的同事情。
工作在年后的幾天就結束了，老板對我的工作也很滿意，我也得到了相應的報酬，雖然不多卻很沉甸甸。
20xx年是嶄新的一年，我已經不是父母嚴重的小孩兒了，打了一歲就要成熟一些，該為自己以后的人生考慮了�，F在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必須為自己以后進入社會積累些經驗，這樣才不會到畢業時手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應對社會的挑戰。
新的一年，新的學期，展現更好的自己，加油�。。�
大學生寒假超市社會實踐報告 篇4
一、實踐簡介
（1）實踐地點：
�。�2）實踐時間：
（3）負責事務：貨物搬運員及服務員
二、前言
大學期間，社會實踐活動是學生生活的重要組成部分，積極參加實踐活動對于提高大學生的做事能力及道德品質有促進作用，同時讓我們有更多機會接觸了解社會，為我們今后步入社會大家庭奠定基礎，擁有更多經驗和技能，在以后的職業生涯中，我們會有一個明確的目標，從而更好適應社會生活，作為大學生，社會實踐活動不僅是我們的任務，也是我們的責任，通過參加實踐活動，我們會重新認識自己，從而激發自己的更多潛能。
三、實踐感悟
經過一個多月的打工實踐，我有很多感悟，通過親身經歷，作為一個社會小角色，我逐漸融入社會之中，對很多事物有了一定了解，總結這個寒假的打工經歷，我得到幾點體會及經驗，當然，對于全面了解實踐活動的實際意義，對于我們大學生有很大幫助，在超市的辛苦工作讓我深有體會，我有了許多感悟，堅持、認真、責任是我們的態度，通過不斷磨練，我有了教訓及經驗，這對于我今后的成長有很大積極作用。
責任心是一個員工必備的素質之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會有好業績，當上司分配任務時，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客，我們要負責任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過期貨物要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負責。經過很長時間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進作用。
在這個崗位上長期工作，我們要有足夠的耐心�？菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛覀兊哪托摹．旑櫩驮儐柣拘畔r，我們要耐心地告訴他們情況，雖然有的顧客并不買東西，但我們仍然要告訴他們，為他們提供服務。面對超市空無一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅持到底。另外，通過在超市的學習，我也體會到做生意的不容易，這也讓我有很多感觸。
不論我們做事還是做人，我們都要誠信，這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客，譽從信中來”優質的產品和上好的服務才能誕生好的超市，作為經營者，一定要有好的職業操守，再加上誠信的.員工，生意才會越來越好。再次，老板要會經營超市，有好的策略，才會贏得顧客的好評。
雖然只有一個月的打工實踐，但是我很高興有機會接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機會，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要自己解決，自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點，我提前進入社會，了解社會，對社會有了好的了解，這避免我以后走彎路，當我遇到挫折時，我會有心理準備。其實，通過在外打工學習，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了經營者的艱辛與辛酸，同時也學習到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學生，我感到很幸運，因為我有機會學習各種知識。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當然，我也有許多需要改進的地方，比如我要學會思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向，給我一次機會，我會利用它努力實現自己的目標。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇5
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。社會實踐應結合我們的實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在找了一份促銷的工作，雖然僅有三十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務于居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午9：00上班——晚上6：00下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。我就有那
樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部進倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候，就是我變成“�！钡臅r候。所謂盤點就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門后，鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結小會——打掃衛生。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做�！吧县洝�，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復我已經重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的'，誰能連續站那么長時間�。克�，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
積極的接近顧客，拉近與顧客的距離，耐心的推銷產品。不僅鍛煉了我的膽量、語言交流能力，而且鍛煉了心理洞察能力。只有膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然
后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復�？墒窃谏鐣校瑑瀯倭犹�，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
在這次假期的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發：學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人。無論什么事都不能靠別人，只有靠自己。但是這一切首先得擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇6
在大學學習期間， 社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分， 也是大學生自我能力培養的一 種重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐 應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市，經營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的'實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西， 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務最關鍵。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何 樂而不為？
其次，誠信是根本。 不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。 ”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟 效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學 歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信 的企業，生意也會越做越大。
再次，提高經營管理水平經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比 喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝一只綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好 的信譽素質和企業形象，有利于超市的生存發展。
總的來說， 在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會， 提前了解了社會， 對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情 來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次 一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇 業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先， 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現代大學的一名學者，我們應有清晰的頭腦，客觀的目標，勤奮的努力，來實現我們的人生目標。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇7
初進大學校園前，對期待中的校園生活就有一份小小的規劃，其中一項便是大學兼職。不知不覺中，大一大半的大學生活已悄然而去，隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次，我開始打起了持續一個月的寒假工;第一次，上起了幾乎朝九晚五的班;第一次，開始在職場生涯中面對社會···在這次寒假實踐中經歷了很多的第一次，也學會了很多。
(一)、實踐前—努力+準備
記得在放假不久前，無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員，抱著一種試一試的心態我們去應了聘。當時發現那兒人招聘真的很嚴格，居然是先填一份信息表，再一個一個的面試。排著隊，終于輪到我了，本來是很緊張的，進去一看，居然是個20多歲的姐姐在招聘(我們原來還以為是30/40歲的阿姨呢)，那個大姐姐真的是超溫柔的，進去就是隨便聊一聊之類的，出來后都心里沒譜，覺得好像沒應聘上(因為有幾個人拿了推薦信，而她跟我們說讓我們等消息)，還準備去看看其它的兼職。誰知，在考試結束那天，沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去，并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個消息時，我們真的是興奮極了，立即開始著手復印推薦信、學生證、身份證，找學校老師或領導蓋章，去衛生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切終于搞定。
(二)、實踐中—努力工作
17號我們宿舍3人(本來是4人，另一個人來的早，在前臺工作)到沃爾瑪人力資源部報到，主管(女的.)把我們分在了不同的部門：我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑，女主管把我帶去那部門時說：“我看這姑娘挺文靜的，分到你這部門�！瘪R主管就問我：“你喜歡玩玩具嗎?”我當時就有點傻眼了，這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具很多�！蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點緊張拘束才這樣說的呢，不過到真的是讓我放松了很多。
去了具體地方，我才知道原來玩具不只是玩具，怎么說呢，;蓮>玩具和文具都屬于家電部門的，我主要工作呢，就是負責文具和玩具。在那里，同事們都很照顧我，我的班大多排的都是早上9點到晚上5點40的班，所以我稱它為朝九晚五嘍。因為我是新去的學生工，沒什么經驗，一開始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西，我也不好意思不干什么，所以就看誰有事就幫幫忙，再就看見商品被小孩弄亂了就過去收拾收拾，后來漸漸的我知道的東西也多了，對商品擺放的位置也了解了，自然就可以幫到他們更多的忙了···
在上班時我也認識了不少人，比如大四快畢業來實習的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風行的蘭副總、總穿著運動服的短發姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了，說話就越來越放的開了。有次我幫短發姐下樓拿標時，莊姐就笑著說“你又欺負我家小妹了”短發姐就超無奈了，直說莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說呢，上班的感覺還不錯，雖然有時會累點，但是卻也是碩果累累，還認識了這么多有趣的人。
我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對你的好，才能學到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對新的一天，微笑著，開始努力工作，總有一天，你會發現你其實在付出的同時也收獲到了很多。只有付出才會有回報嘛!
(三)、實踐后—工作結算+總結
為期不短也不久的一個月工作時間在2月16 號結束了，17號去結算。去了人力資源部才發現現金結算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍夾的人、puc等簽字，終于簽好后還要等一會才可以拿到單子，然后再拿著單子去2樓窗口拿錢�；藥缀�2個多小時 ，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發了個獎狀(總共4個獎狀，前臺2個名額，其它2個名額)，還有一份小禮品。所以得到這個獎狀時我真的是意外很多，沒想到會有獎狀發，更沒想到居然會發給我，但是不得不說得到這個獎狀我真的很開心，很驚喜。這個獎狀不僅是對我工作的另一種形式的肯定，更是對我以后步入社會的一份鼓勵，我也相信我未來的工作肯定會越做越好的!
大學生寒假超市社會實踐報告 篇8
一、實習目的：
讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。
二、實習時間：
xx年xx月xx日—xx年xx月xx日，歷時兩個月
三、實習地點
xx市x超市
四、實習單位和部門
xx市xxxxxx工貿
五、實習內容
先來介紹一下我工作的兩個地方吧！
1、“xx工貿”它就是我們俗稱的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個產品的供貨。
2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務于小區居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！
2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。閑話少敘，言歸正傳。記得曾經有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：
一、我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的.人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產品，你走開了你的產品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”�！安豢梢蚤e談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務了�。∵�有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。
二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。
在超市里打工我還學到了很多的東西�，F在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的��！
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網好。
同時我認為，我們當代的大學生在找工作的同時也應該有所注意：收取押金實為騙錢，對于有些用人單位，要先收取一定的押金以保證其利益的時候，往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。有些用人單位最喜歡“拖”，拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間；找借口解雇，克扣工資：最可恥的就是這些黑心的老板，我們辛辛苦苦的干活，卻換來的只是他們的奸詐；高回扣誘惑你搞傳銷，很多商家利用大學生求職心切的心理，利用高額的回扣，引誘大學生作傳銷工作，并說這些都是沒有風險的；娛樂場所高薪，另有企圖，去娛樂場所的待遇很高，那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作，而是另有所圖，尤其是女孩子更應該加倍小心！聲稱找家教，專騙女學生，這樣的事情在這些年已經屢見不鮮了，有些壞人以招家教為名義，實質上是為了侵犯女學生，我們的生命都有危險了，一定要小心。
對于我們這些急于找工作的大學生來說，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。
1、查中介資格。
委托中介機構介紹前，應先查看是否有工商局頒發的營業執照和勞動部門頒發的職業介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態等，來判斷中介是否可信。
2、不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機構或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“黑企業”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應聘時不要輕易交錢。
3、簽合同。
應聘成功，應與兼職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。
4、不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。
5、拒絕高薪誘惑。
天上不會掉餡餅，天下也沒有免費的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創造良好的效益，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我？多個心眼便少一個受騙的可能。
總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記�。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行！
大學生寒假超市社會實踐報告 篇9
前言
在大學學習期間， 社會實踐是大學生課外教育的一個重要組成部分， 也是大學生自我能力培養的一 種重要方式，因此對于我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐 應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
實習簡介
一、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：xx年1月25日——xx年2月10日
實習單位：商丘市虞城縣家和超市
實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
二、 實習目的'
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。
實習感悟
經過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市，經營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西， 是需要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務最關鍵。做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
大學生寒假超市社會實踐報告 篇10
專業：計算計科學與應用系
班級：
姓名：
學號：
寒假對于我們大學生來說，是一個接觸社會、積累工作經驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業理論，還有許多需要我們在實踐中體會，從實踐中感悟，進而獲得升華。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。
轉眼間大一第一學期就結束了。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。迎來了大學第一個寒假，也迎來了第一次寒假實踐活動。因為是第一次參加社會實踐，沒有什么社會經驗，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態度，超市一招兼職人員我就報名了。
超市正式工是統一著裝的，深藍色制服。而我們實習生的服裝要求則很寬松，只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡，而我們則只是戴個“實習生”的牌子。超市早上８點開門我１０點上班。
剛開始我們每天就干8小時，后來加到９小時，再后來還到了１０個小時，這意思就是要連續站立１０個小時。到最后我發現，原來走路的感覺是如此的美妙！坐著、躺著的感覺是如此的神奇！想我那個時候肯定被列入了當代社會的稀有品種——無手機、無電視、無網絡的新新“三無”青年！原因太簡單了，累的回家倒頭就睡了。幸好沒過幾天就穩定在了８小時的工作量上。
我所在的區域是超市二樓的食品區，這可以說是任重而道遠，能勝任此職的必定是“人中龍鳳”：一方面要承受身體上的折磨——每天10個小時，這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的；而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜，永遠看的到而吃不到（上班時間嚴禁吃東西）！在這樣的環境中掙扎了將近一個月的我，終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數量多、質量大，即使有專門轉移貨物的推車，也是非常沉的，特別是對于我們女學生，平時在學校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩。
一切準備就緒后，我們開始迎接我們的客人。在這里，顧客就是上帝，他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們，大多是在校學生，再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁，面對某些“刁客”時，明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待
陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找廁所而不得的尷尬情況，提前“訪遍”了超市里所有廁所，以防有詢問的`顧客。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
心得體會：
在這里，不是被領著、牽著的學習了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的表達自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種，許多顧客看花了眼，往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買的（徘徊了這么久，不買就有點不好意思了）；不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經驗教訓還需要我們慢慢領會，而不是在畢業后讀本速成書便可以的。
另外就是細心認真。我相信，再怎么細心認真也不為過。細節決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現一個人工作的態度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態度，認真的去做，努力做到最好。如果連態度也不端正，還何談把工作做好。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問，經驗是什么？經驗就是通過自己的親身體驗去總結出來的精華。希望以我所學，盡我所能，在磨練中不斷成長，吸收更多的精華，提升自己的各方各面。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇11
社會實踐是大學生課外教育的一個重要環節，是大學生成長的重要途徑，也是大學生自我能力培養的一個重要方式。因此，對于我們在校大學生來說，社會實踐給了我們一個認識社會、了解社會、適應社會及提高自我能力的重要機會。
作為一名大二的學生，社會實踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應該結合我們的實際情況，有目標有計劃地進行實踐，從中收獲課外知識，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務而實踐。因此，為了鍛煉自己，體驗工作的樂趣，從而了解社會，這個暑假，我根據自己的實際情況，在網上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時間，但卻讓我受益匪淺。
工作第一天，領班給我們做了短時間的培訓，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價格等方面的知識和面對顧客時的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等，接著就開始工作。接著工作的那么多天里，我體會到“態度決定一切”這句話的含義。一開始，我都敷衍了事，到了出錯的時候就嚇壞了。后來經過檢討，對每一件事情都要保持良好的態度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現。我還意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候到達工作地點就發現競爭很大，小小的.一塊地方有5個促銷點，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時，由于我是新人，對環境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過觀察周圍情況并認真學習。各品牌都在進行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來與對手都熟悉了，了解了對方，偶爾也會幫忙隔壁的促銷點銷售，也同時懂得人際關系也很重要。
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。
我知道自己的一個很大的缺點：害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來覺得這樣子下去不行，我是來體驗社會的，就是要和人相處，所以經過領班的開導，我逐漸放開來，經過一段時間后，和顧客也可以交流起來，讓我自己的自信心也提升了，推銷起來也如魚得水一般。我意識到，要永遠堅定地相信自己，這樣子工作才會順利，以及人們才會相信你，而后才會來光顧促銷的品牌。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢，但是卻掙到了用錢都買不到的經驗。在這個過程中，我遇到了許多問題：第一次應付顧客太緊張；犯錯后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前，但我努力，都把問題解決了。讓自己覺得其實在社會上立足，隨機應變也是很重要的一點。
這次促銷是一次很好的工作經歷，它讓我深切體會到促銷不僅僅是把產品推銷給顧客，同時也是向別人推銷自己，通過自己的語言和形態讓別人了解產品和自己，因此要想成為一個優秀促銷員，必須具備以下素質：
一、要有良好的專業素質。
當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及公司的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中準確回答顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹使顧客了解產品的性價比，使顧客明白放心地消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理，同時應讓顧客感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產品介紹給顧客。這十天的時間都處在跟人說話的狀態，漸漸體會到說話也是一門藝術，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態。
促銷工作讓我接觸到社會上不同類型的人。因為每個人的性格和道德修養不同，所以在工作過程中，難免遇到一些態度冷淡或故意刁難的顧客，這時就要有良好的心理素質及受挫折的心態。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我鼓勵、自我調節，及時的進行自我總結，從而得到自我提高。
四、要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著發傳單或爬樓梯送牛奶，用一個笑臉面對不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅持。
短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不再感到恐懼，大家都說大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是溫室里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇12
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要形式，因此對于我們在校大學生來說能在寒假進行充分的實踐活動，給了我們一個認識社會，了解社會，提升自我能力的一個重要的機會，作為大二的學生社會實踐也不能一直停留在大一時的毫無目的的盲目迷茫狀態，社會實踐應結合我們自身實際情況能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐，我覺得我們應該在進行社會實踐之前有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己，提高能力。
因此為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這個寒假我根據自己的時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天的時間但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力，自己能力的欠缺及社會的艱辛。同時讓我感到工作的無比快樂。一種在學校自由天地里無法體會到的殘酷競爭的愉悅。
我所在的是一個大型超市，主要服務于群眾的日常生活需求，他的營銷部門被分為好幾個部分，服飾飾品類，飲料酒水類，生鮮食品科，服飾雜貨科，日常百貨科，家用電器等等。我的工作日程是這樣安排的每天上午8:00上班晚上10:00下班在崗是要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺，并及時加貨上架。在別人眼中超市的工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們周到卻正好相反！每當超市大庫來時每個人都忙得不得了，根本就沒時間休息甚至喝口水，在工作的十幾天我就深有體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續2個小時左右，“累”成了每個人的寫照，但當我們把貨物全部進倉后也不可能有時間去休息，工作中一直都是站著或者奔跑著，有時因為我對業務的不熟悉常常會受到區域負責人或主管的奚落。每到要進行盤點的時候就是我變成牛的時候。所謂盤點就是在那天下班的時候等最后一個顧客走了之后的工作。
記得曾經就有一位長輩就給我說過：不管做什么都要多做事，少說話。話雖簡單但真正做起來可就不簡單了，要在眾多同事顧客眼里一開始就留下一個好的印象可不一個簡單的事情，而且我要在同類品牌的同等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的卻有難度。我至今還記得我第一天講臺子擺出了招攬生意那一刻極度想要下班回家和難以面對大眾的羞澀心情，喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的老手們的嘲笑和好奇，好在超市廠方專職促銷大姐很照顧我，她仔細的給我講解了注意事項和事物要點，比如說我決不能破壞超市的規定。俗話說：國有國法，家有家規。自然作為一個單位也有相應的規定。我們超市規定了很多制度，比如：不能竄崗、不可以閑談、不可以把手機戴在身上等。不管是誰隨喊隨到。
有時候一連幾家供貨商過來，這時候就忙了，貨物都卸在收貨處，僅有幾個人在收貨處是不夠的，既要驗貨又要把貨裝走。于是他們就要人來幫忙了，我是剛來的對倉庫的布局不太了解好多次幫忙都被領導罵了。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但是要是送的是酒水，飲料，醬油，食用油之類的貨物就很重了，但誰叫我是新來的，雖然是女的也難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。
總的'來說在超市的打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了寫些許的認識，以后再社會上或許就能少走點彎路。和以往的實踐不太一樣，這次我真的而看到了自己的缺陷和優勢。當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折時就會手足無措。畢竟還是學校里養著的學生，做起事來一點也不老道，這是他們給我的評價，我自己也是這么認為的。原來社會實踐的作用是提前讓我知道自己的缺點，讓我在一次次的鍛煉中學會客觀的看自己。這次打工讓我感到：無論什么事都不能靠別人，只有自己靠得住。但這一切首先要擁有知識、能力還要有持之以恒的心，沒有足夠的知識能力是根本無法在社會上立足的，而沒有決心你的一切將只是徒勞，都只是紙上談兵。因此我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。
大學生寒假超市社會實踐報告 篇13
寒假的時間是短暫的，但是如果能夠充分的利用起來的話對我的幫助是很大的。在這個寒假我來到了家附近的超市上班，想讓自己多一些社會實踐的經驗。我覺得這是一舉多得的事情，既不用離家太遠，也能夠讓自己賺到錢，還能夠多一些工作的經驗�，F在這一次的社會實踐也已經結束了，現在為我自己這一次的實踐做一個總結。
一、工作內容
我在超市做的是收銀員的工作，畢竟讓我去做理貨員的話我確實是做不來的，首先自己是沒有那么大的力氣的，也覺得自己是不適合這一個工作的。我的主要的工作就是收銀，其實這個工作也不是簡單的，主要就是要細心。在小縣城里面年輕人是不多的，幾乎都在外面打工，絕大部分都是年紀比較大的`人，所以基本上都是使用現金，很少會有人使用手機支付。就更加的需要自己去多注意一些了，如果收錯了錢的話是需要自己負責的。
二、工作表現
自己在超市工作了一個月的時間，每天從早上八點半一直上到下午六點半，中間是沒有休息時間的，有時候是有不想做了的想法的。因為是冬天嘛，超市是不包飯的，所以只能等著父母來給我送飯，經常吃著吃著菜都冷了，上面還結了一層油。我自己是一個比較注重吃這方面的人，對這一點也是會有一點受不了的。因為是沒有吃飯的時間的，每次我吃飯的時候就有很多人來結賬，經常吃兩口就要放碗，自己心里也是比較的煩的，很多時候也會遇到不講理的人，為了一毛兩毛的在那里吵。但好在自己堅持下來了，表現的也是很不錯的，在那里工作的一個月從來沒有少收過錢，經常會多收，我也不知道是為什么。
三、工作心得
以前總覺得超市的工作是很多人都可以做的，是很簡單的，但也只有自己真正的去嘗試過了之后發現要做好其實不是一件很容易的事情。其實不管是什么職業都是不簡單的，總是會遇到各種各樣的挫折。之前覺得自己是一點苦都吃不了的，但是在這一次實踐過后，如果自己在工作中遇到什么樣的困難都會努力的去克服了吧，也不會那么輕易的想放棄了。這個世界上是不存在著絕對輕松的職業的，每個職業都有其好處和難處，以后不管是什么工作遇到困難我也都不會想要放棄了。以后有機會的話自己應該還是會進行社會實踐的。
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