關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告(15篇)
隨著個人素質(zhì)的提升,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編收集整理的關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告1
伴隨著新學(xué)期的開始,漫長的寒假生活已畫上了完整的句號。這些天的假期做了許多的事情,而我真正感到有意義的就是自己一個人做了一個星期的生意,真正的體驗(yàn)了社會生活,很累,但是很開心。
寒假剛一開始便想找點(diǎn)事情做。畢竟已經(jīng)是大學(xué)生,應(yīng)該好好的體驗(yàn)一下社會生活,和同學(xué)商量了一下,最后決定自己做買賣。但是做什么好呢?因?yàn)槲覀兡抢锩?天會一逢集,所以就到集市上做了一個調(diào)查,然后到批發(fā)市場上做調(diào)查,最后決定做活鯉魚的買賣,因?yàn)榭爝^年了,我們那里過年必須用鯉魚。目標(biāo)已經(jīng)定下來了,還有就是有資金。最后和家人的商量下,決定給我1000塊錢試試。既然有錢了就是訂貨了,就向送魚的要了聯(lián)系方式,打電話讓他來送魚:放進(jìn)了已經(jīng)墊好的水池里,買賣就正式開始了,不過已經(jīng)是12月20號了,還有10天就過年了,所以就抬價,魚是4塊錢一斤,最后決定賣7塊一斤,這樣一斤就能賺3塊,正好趕上用魚高峰期,所以賣得還行,尤其是在買賣期間可以看出各類人的消費(fèi)心理,像老頭,老太太那樣買東西想到挑剔,不僅一兩半兩的也要追究,一毛兩毛都會不放手,青年男女則不同,你只要說出錢,哪怕說多了他們也不會少給。抓住了這個心理就等于抓住了賺錢的機(jī)會,于是將賣魚的錢又全部買了魚賣。
天公不作美,在快過年的時候下了一場大雪,漫天的雪花不斷的飛舞,我心里暗暗高興,下雪天冷了買魚的就會多了,于是調(diào)查了魚價,又漲到了8塊,雖然有些人不大愿意買,但是沒辦法,快過年了不得不買,我終于體會到了什么是奸商了,就得下手狠,心黑啊。
雖然我的手、腳、耳在這期間都凍了,但是我卻體會到了賺錢的不容易,我以后會更小心的花每一分錢,通過這次實(shí)踐,自己真的成熟了,長大了許多,我相信我以后會做得更好。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告2
學(xué)校:山東師范大學(xué)
學(xué)院:信息科學(xué)與工程學(xué)院
專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(師范類)
班級:XX級計(jì)本
姓名:李貞
學(xué)號:XX01110217
XX年伴隨著“XX世界末日”如期來到了我們的身邊,XX年的到來,也代表著我已經(jīng)是一名大二的學(xué)生,比起大一的高漲熱情無處噴灑的豪邁氣魄,現(xiàn)在的我沉穩(wěn)了下來。開始規(guī)劃自己的閑余時間,充實(shí)自己,提高自己,是現(xiàn)在我想的最多的事情。同樣這個寒假我不想空虛無聊地度過,做不了大事,也要讓它過得有意義。
正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息,我略微思考便報(bào)了名,這次西客站志愿者招募是針對寒假春運(yùn)的問題,由于過年,大量的乘客從四面八方趕來西客站,都希望及時便捷的乘車,我們大學(xué)生志愿者的任務(wù)就是幫助西客站工作人員分擔(dān)一下工作,能讓乘車有序快速的進(jìn)行。
還未開始志愿服務(wù),我就很激動,過了年之后在家里越發(fā)的無聊,一直盼望著快點(diǎn)開始志愿服務(wù)。終于正月初三是志愿服務(wù)的啟動儀式,這一天會對我們進(jìn)行培訓(xùn),初二的晚上我早早的上床睡覺了,期待著明天的到來,可是等我早上起床拉開窗簾的一剎那,我驚呆了,竟然下雪了,看著外面銀裝素裹的世界,我從來沒有那么討厭過下雪,下了雪車根本不能在路上行走,我嘗試未果之后只能悻悻地回家了。所以我錯過了志愿服務(wù)啟動儀式。
正月初五才是我真正服務(wù)的第一天,那天早上我花了兩個多小時的時間終于從家里輾轉(zhuǎn)找到了濟(jì)南西客站的位置所在,時至今日我已經(jīng)忘了自己剛到那的心情,只是記得當(dāng)時看著人流我特別高興。西客站,我來啦。
第一天到這里的時候,完全是一副陌生的環(huán)境,安檢處、檢票處、候車室、售票廳人山人海,每個人都在為自己的目的地而奔波,看著這些人,表情有的焦急,有的輕松,有的傷感,有的開心。不管怎樣,我一想到即將要為這些形形色色的人服務(wù),心理就萬分的高興。
由于錯過了培訓(xùn),當(dāng)天上午我被安排隨便逛逛熟悉環(huán)境,順便幫助有需要的乘客,我很快了解了各個崗位的工作,并且得心應(yīng)手。我?guī)椭S多人查看他們的車票。
那天還有一個小插曲,我剛剛換上志愿服務(wù)的衣服準(zhǔn)備去集合的時候,有一位乘客突然沖到我的面前問我?guī)谀,我?dāng)時腦袋一片空白,我剛剛才到,哪曉得廁所的方位埃于是我非常不好意思地說,抱歉我剛剛來不知道,那位乘客詫異地看了我一會,口中念念有詞,不是志愿者嗎,怎么不知道呢。我馬上跑掉了。
在這里每天都過得充實(shí)而有味道,有次在售票廳遇到了一個大媽,樸素的裝扮焦急的眼神,我問她有什么需要,她說不知道咋坐車,這么大的地方我該去哪埃訊問后,我得知這位大媽已經(jīng)買了票但不知在哪候車,于是我抓起她的行李,行李不是很多,兩個布兜跟一個小型的行李箱,帶著她指引著到了三樓的候車室,她接了個電話,說她的兒子一會就到。我安心的想要離去,她對著我感激的說,哎,孩子,謝謝你啊,那個,吃點(diǎn)啥吧。說著就要掏些什么,我擺著手說不用,匆忙的離開了;仡^看見她的笑臉,我也微笑著,感覺心里熱熱的。
接下來,我先后在各個崗位上都呆過,呆的時間最多的應(yīng)該是安檢了,我們的任務(wù)就是提醒乘客在安檢口提前準(zhǔn)備好身份證和車票,一天下來,我不知道我喊了多少遍這句話,不知道在那里站了多久,我只知道因?yàn)橛形遥麄冊诎矙z的時候不至于慌亂的去找東西,特別有幾天客流量特別大,兩個安檢口被人堵得滿滿的,乘客們大都一擁而進(jìn),每到人多的時候我身邊的武警同志就會阻斷一下客流,讓安檢口外面的乘客暫時等一會,這樣確保了安檢的順林進(jìn)行,但是即使這樣也好擠啊,有幾個的行李箱踩著我的腳過去都不知道,哎,我可憐的腳丫啊,不過不疼,有人察覺到會匆忙的回頭跟我道歉,我就微笑地說沒關(guān)系,他們確實(shí)很急埃經(jīng)過那幾天之后就好多了,可能那幾天正好大多數(shù)人開始上班了吧。第一天安檢累得我腰都直不起來,不過后來就習(xí)慣了,站多久都不覺得累了。這個志愿服務(wù)不僅為人民服務(wù),還能鍛煉身體,一舉兩得嘛。
照片中我所處的崗位是二樓售票廳,大致是一些解答問題幫助乘客買票的工作。他們大多不會用自動售票機(jī)買票,所以當(dāng)我看到他們望向我求助的眼神的時候,我總是很開心地去幫助他們,這一天下來,我收獲了數(shù)不清的謝謝。有一位乘客手機(jī)沒電了,碰巧找不到同伴了,他來詢問我,問我能不能用廣播喊一下,我說要不用我的手機(jī)試試吧,他打了一個,謝過我就走了。一會我手機(jī)來短息,是剛剛那個乘客,大致是謝謝我的內(nèi)容,我真的很感動。
在這里,我不僅僅收獲了這些,我還收獲了友誼,我認(rèn)識了濟(jì)南大學(xué)的志愿者,認(rèn)識了山師的志愿者,我們在一起工作吃飯,感覺很充實(shí)。
這個冬天我在這里是西客站志愿者,我很開心在這里度過了十幾天的志愿服務(wù)時間,收獲了許多。有些東西用語言說得再動聽,沒有親身實(shí)踐是無法理解其中的樂趣,我慶幸我來了,我做了,我懂了。雖然在這的時光很短暫,但這段記憶已經(jīng)留在我的腦海里,已經(jīng)是我的財(cái)富。我希望今后會有更多的機(jī)會參加這樣的活動,服務(wù)自己,更服務(wù)他人。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告3
1月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學(xué)生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動,2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個尋找短暫就業(yè)機(jī)會的平臺。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺團(tuán)團(tuán)圍住!拔覀兊哪康暮芎唵,家庭生活不寬裕,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在!贝髮W(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時候,充分利用這些寒假打工的大學(xué)生,是個不錯的辦法!闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變!比瞬攀袌龅墓ぷ魅藛T告訴記者。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告4
為響應(yīng)學(xué)校開展以“踐行科學(xué)發(fā)展觀,砥礪青春促和諧”為主題德社會實(shí)踐活動,寒假期間我進(jìn)行了一次社會實(shí)踐活動。此次活動的主題為“明確青春使命——職業(yè)體驗(yàn)”活動。結(jié)合護(hù)理的專業(yè)特點(diǎn),發(fā)揮專業(yè)特長,在服務(wù)中了解社會對人才的具體要求,深入體會各職業(yè)人員的要求和特點(diǎn)。
杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”,然而,在素質(zhì)教育并不是很普及的今天,這句話似乎成了天方夜譚。從小學(xué)到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素質(zhì)教育似乎離我們很遠(yuǎn)。到了大學(xué)——這個微型社會,我們才發(fā)現(xiàn),原來,實(shí)踐能力是這么的重要,“實(shí)踐岀真知”相信這是我們每個人都不敢否認(rèn)的。實(shí)習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中鞏固知識。然而倘若我們都等到快畢業(yè)的時候才去鍛煉自己,那恐怕真是要“畢業(yè)就失業(yè)”了。假期生活實(shí)踐活動便給我們提供了一個提前認(rèn)識社會的平臺,它讓我們更廣泛的拓展自己的知識,開闊視野。 我是一名醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生,眾所周知,專業(yè)知識積累到一定程度與厚度才能更好的在實(shí)踐中鞏固,尤其是醫(yī)學(xué)專業(yè)知識。
此次社會實(shí)踐的地點(diǎn)是在濟(jì)南市第二人民醫(yī)院進(jìn)行的。濟(jì)南市第二人民醫(yī)院亦名濟(jì)南眼科醫(yī)院,前身系1923年德國教會所創(chuàng)建的若瑟醫(yī)院。歷經(jīng)八十多年的滄桑變遷和建設(shè)發(fā)展,現(xiàn)已成為一家集醫(yī)療、科研教學(xué)、保健為一體的大型綜合性醫(yī)院。眼科是醫(yī)院的龍頭專業(yè),分為十大專業(yè)—白內(nèi)障、青光眼、眼底病、眼肌病、眼外傷、兒童眼病、框腫瘤病、激光、中醫(yī)眼科、眼科整形美容;兩大中心—近視眼激光治療中心、驗(yàn)光復(fù)光配鏡中心。醫(yī)院眼科被評為“市領(lǐng)先專業(yè)”、“山東省醫(yī)藥衛(wèi)生特色?(a級)”。中醫(yī)眼科依靠針灸、中藥對視神經(jīng)萎縮、視網(wǎng)膜色素變性、黃斑病變等許多疑難雜癥取得了顯著的療效。醫(yī)院擁有大批國際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,如:準(zhǔn)分子激光治療儀、光學(xué)相干斷層掃描儀(oct)、眼底激光掃描儀(slo)、免散瞳眼底相機(jī)、多波長眼底激光治療儀、玻璃體切割機(jī)、超聲乳化儀、全身螺旋ct、全自動生化分析儀等,為病人的診斷、治療、手術(shù)提供了可靠的保證。
科室為眼外二科,是主要眼底病的科室。開展了現(xiàn)代非接觸廣角鏡下玻璃體切割手術(shù),黃斑裂孔及黃斑水腫視網(wǎng)膜內(nèi)界膜撕膜術(shù),25ga、23ga玻璃體切割術(shù),各種復(fù)雜玻璃體視網(wǎng)膜疾病玻切術(shù),各種視網(wǎng)膜脫離手術(shù),重硅油充填手術(shù)等。此科室德特點(diǎn)便是人員的流動性較大,手術(shù)后一周之內(nèi)一般都可以出院,所以醫(yī)院一直都是人很多很雜,日常的人員管理商業(yè)造成了很多的難度盒不便。
我們科室一共由13名護(hù)士,5名醫(yī)生組成。人員分工明確,井然有序。我作為見習(xí)生在三個星期的見習(xí)生活中學(xué)習(xí)到很多知識和操作方法。帶我的主要是一名叫王艷的護(hù)士姐姐。舢板時間是:早上8點(diǎn)上班到中午11:30,下午從1點(diǎn)上班到下午的5:30下班。一天的工作下來,渾身都是疲憊。起初還不適應(yīng),但一周后我可以漸漸適應(yīng),合理安排自己的工作與學(xué)習(xí)。
早上7:50來到護(hù)士休息室換好嶄新的護(hù)士服,給自己一個微笑便開始了一天的工作。首先到護(hù)士站清點(diǎn)檢查物品,體溫表,輸液架,病歷等。隨后去配藥室看當(dāng)天需要輸液的輸液牌和當(dāng)日手術(shù)的病號,清點(diǎn)數(shù)目,去病房掛好輸液架和輸液牌,并囑咐他們?nèi)グ凳易鲅鄣讬z查,如:裂隙燈檢查等。隨后便是點(diǎn)眼藥水,因?yàn)槭茄劭,所以這項(xiàng)工作時必不可少的,一般一天5次,分別是6點(diǎn),8點(diǎn),10點(diǎn),1點(diǎn),3點(diǎn),偶爾會在傍晚7點(diǎn)加一次,主要是散瞳!點(diǎn)眼結(jié)束這時,護(hù)士和醫(yī)生都到齊了,集體到醫(yī)生辦公室進(jìn)行早交接班,由當(dāng)晚值班的護(hù)士和醫(yī)生說明晚上的情況,并通告今日應(yīng)注意的事情。交接班結(jié)束后全體護(hù)士到各個病房進(jìn)行掃床,告知家屬和病人注意病房環(huán)境,收拾好自己的隨身物品,注意休息等。掃床完畢就開始給病人進(jìn)行靜脈輸液。配藥,查對,都要進(jìn)行的仔細(xì)認(rèn)真,當(dāng)然,這是我此次去見習(xí)最重要的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)熟練掌握靜脈輸液地方法。起初,老師都是讓我在一旁觀看,老師一邊講解一邊示范給我看,漸漸自己覺得時機(jī)成熟便向老師提出實(shí)踐一下,剛剛開始很緊張,手冰涼,還發(fā)抖,但想到這就是今后的使命,我便鼓起勇氣,想好每一步的操作要點(diǎn)開始進(jìn)行穿刺,記憶猶新的第一次穿刺,成功!很開心,好似打完一場勝仗一般輕松自在,之后的每一次穿刺還都順利,當(dāng)然,老師都是讓我嘗試血管較好的病人,再此,對那些好心的病人說聲謝謝!!因?yàn)檫@些輸液的病人大多都是手術(shù)后的病人,常規(guī)都是進(jìn)行的消炎針,一般三天就可以停藥。所以輸液都是每天一瓶250ml的液體。一般一個半小時就可以打完拔針,偶爾遇到手術(shù)后眼疼眼張的病人則需要加一瓶250ml的甘露醇或靜脈推注50ml的果糖加維生素c,,所以十點(diǎn)半就需要不停的轉(zhuǎn)病房,看看滴速,穿刺部位的情況,并且問問病人有無不舒適。老師們在此期間則是書寫病歷,雖然我也學(xué)會了病歷的書寫方法,但由于只是見習(xí)生所以我不能寫。在此期間會有新的病人入院,老病人出院,我們就要不停的忙活,撤掉舊床單,被套,枕套換上新的,以防交叉感染的發(fā)生。并且對出院的病人做出院指導(dǎo),告知注意事項(xiàng),需要使用的眼藥水(藥膏)等。對入院的病人進(jìn)行信息采集,生命體征評估和入院宣教,并介紹病區(qū)環(huán)境主治醫(yī)生,責(zé)任護(hù)士等等。此期間還需要點(diǎn)眼藥水一次。每天的手術(shù)大多都是上午做,眼科手術(shù)不同所需要時間就長短不一,一般比較快所以一般中午11點(diǎn)前后病人就可以回來,回來后就應(yīng)跟隨手術(shù)室的護(hù)士將病人送回病房,了解手術(shù)情況及術(shù)后注意事項(xiàng),一般注入硅油和注入氣的病人需要臉平行地面,趴著。其他病人無特殊需要一般建議平躺,飲食注意事項(xiàng),禁食辛辣刺激食物,多進(jìn)食蔬菜水果,(由于很多患者都是糖尿病并發(fā)癥引起的眼底出血,視網(wǎng)膜脫落,所以一般不建議多吃水果,吃蔬菜即可)避免便秘,禁喝濃茶等等。并測量回來后的血壓情況,將回來時間一并記錄在手術(shù)單上。一上午的工作基本結(jié)束!
中午班的老師會將上午沒有完成的工作完成,對上午醫(yī)生所下的醫(yī)囑輸入電腦,1:30后下午上班的老師會和中午班老師進(jìn)行簡單的床頭交接班,中午班老師就可以下班了,下午的工作類似上午的工作,點(diǎn)眼,進(jìn)行宣教等。唯一多出的一項(xiàng)工作就是為第二天手術(shù)的病人做簡單的術(shù)前準(zhǔn)備,發(fā)手術(shù)衣、剪睫毛、宣教手術(shù)期間的注意事項(xiàng)。說到剪睫毛,那可是一個技術(shù)活,需要有耐心,細(xì)心,更要小心!小小的剪刀在上下眼瞼移動,恨不得屏住呼吸一氣剪完,初次嘗試的我手一直發(fā)抖,但漸漸就好了,逐漸嫻熟了起來。差不多,這就是呆在眼科每天需要做的工作流水賬!
三個周的時光,讓我學(xué)習(xí)到了很多東西,與老師們的相處也是很順利,他們都很好,再此真的十分感謝他們的關(guān)照!我想,簡短的見習(xí)生活帶給我的不單單是學(xué)習(xí)到了技術(shù),而是對于初踏社會的體驗(yàn),社會紛繁復(fù)雜,我們要學(xué)會于不同的人打交道,溝通,這段日子,很累,但很充實(shí)!我堅(jiān)信這是一段寶貴的經(jīng)歷!我會永久記住!!
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告5
就在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一,實(shí)踐目的:
通過實(shí)習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫“xx”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長,且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“xx”飲食店實(shí)踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識,使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二,實(shí)踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三,實(shí)踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務(wù)很重要,無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告6
今年由于來學(xué)校返校報(bào)到的時間比較晚,我早到學(xué)校一星期了,就在學(xué)校附近的網(wǎng)吧做了一星期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)社會實(shí)踐,把一星期實(shí)踐所學(xué)到的東西和遇到的問題做絡(luò)維護(hù)社會實(shí)踐報(bào)告?zhèn)總結(jié):
一、網(wǎng)絡(luò)簡介
網(wǎng)絡(luò)按照地域可分為:局域網(wǎng)、城域網(wǎng)與廣域網(wǎng)。Internet 屬于廣域網(wǎng)。我們通常所說上網(wǎng)就是指通過連接到Internet來享受某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?梢酝ㄟ^多種方式連接到 Internet 上,如撥號上網(wǎng)、專線上網(wǎng)、ISDN、ADSL 等。下面我們就以現(xiàn)在最常見的撥號上網(wǎng)方式為例,簡要介紹上網(wǎng)的步驟。
二、撥號上網(wǎng)
(一)上網(wǎng)基本配置
1、電腦
至少要有586/133的CPU、32Mb的內(nèi)存,及100M或以上的硬盤剩余空間
2、電話線
3、調(diào)制解調(diào)器(Modem)
4、Internet所需帳號
5、Internet操作環(huán)境為Windows98或更高版本
(二)安裝和驅(qū)動調(diào)制解調(diào)器
(三)安裝與配置TCP/IP協(xié)議
(四)建立連接
1、打開“我的電腦”中的“撥號網(wǎng)絡(luò)”。
2、雙擊“創(chuàng)建新的連接”,按照屏幕揭示的輸入連接名稱、區(qū)號、ISP的電話號碼等信息。
3、撥號網(wǎng)絡(luò)會出現(xiàn)剛才新建的連接名稱,單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“屬性”。
4、在屬性中檢查電話號碼是否輸入正確,不選擇“使用區(qū)號與撥號屬性” ,除非不使用本地的ISP。
5、在“服務(wù)器類型”選項(xiàng)中,選取“啟用軟件壓縮”和“TCP/IP設(shè)置”按鈕。
6、選中“已分配IP地址的服務(wù)器”,選中“已分配名稱服務(wù)器地址的服務(wù)器”、“使用IP頭指針壓縮”、“使用遠(yuǎn)程網(wǎng)上的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”
7、回到“撥號網(wǎng)絡(luò)”窗口中,雙擊新建的圖標(biāo),輸入ISP提供的用戶名和口令后單擊“連接”,調(diào)制解調(diào)器會發(fā)出蜂鳴聲,出現(xiàn)“正在連接”的對話框。
8、任務(wù)欄出現(xiàn)兩臺電腦連接的圖標(biāo)時表示網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連通。
三、開始上網(wǎng)
(一)連接向?qū)?/p>
1、第一次使用IE瀏覽器時會出現(xiàn) Internet連接向?qū)υ捒颍x擇“手動設(shè)置連接或通過局域網(wǎng)(LAN)連接”。
2、單擊“下一步”出現(xiàn)窗口后,選擇“通過電話線和調(diào)制解調(diào)器連接”選項(xiàng),然后單擊“下一步”。
3、在這里選擇連入的ISP所用的電話號碼。這里的設(shè)置與“撥號網(wǎng)絡(luò)”里的設(shè)置是一樣的,單擊“下一步”。
4、輸入ISP提供給你的用戶名和密碼,然后單擊“下一步”。
5、接著再輸入一個連接名稱,如“我的連接”,然后單擊“下一步”。
6、向?qū)г儐枴澳氍F(xiàn)在設(shè)置一個Internet郵件帳號嗎”,選擇“是”,單擊“下一步”。
(二) 使用瀏覽器
1、菜單欄
提供了“文件”、“編輯”、“查看”、“收藏”、“工具”、及“幫助”菜單,幾乎所有的功能都能在菜單中找到并實(shí)現(xiàn)。
2、工具欄
提供的功能幾乎“菜單欄”上全有,只是“工具欄”提供了常用的功能,使用起來比方便快捷。
3、地址欄
你只需要在“地址欄”里輸入你想訪問的網(wǎng)站地址。
4、狀態(tài)欄
顯示當(dāng)前重要狀態(tài)、下載速度等信息。
5、網(wǎng)頁區(qū)顯示你訪問的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(三)電子郵件的使用
1、登錄郵箱
A、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院主頁例如“www.eduwest.com”、 或“www.dlc.swnu.edu.cn”在遠(yuǎn)程教育登錄區(qū)中輸入。
B、在導(dǎo)航欄中點(diǎn)擊“個人郵局”。
C、在彈出的郵件窗口中輸入個人郵箱的用戶名和密碼,然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。
2、收發(fā)郵件
A、收郵件:點(diǎn)擊“收郵件”或“收件箱”鏈接查看個人郵件列表,單擊“主題”即可以查看郵件內(nèi)容。
B、郵件:點(diǎn)擊“發(fā)郵件”鏈接,然后在“收件人”中填寫收件人的郵箱地址。例如:11240613@126.com,在“主題”和“內(nèi)容區(qū)”中填寫相應(yīng)內(nèi)容 ,最后按“發(fā)送”按鈕發(fā)送。如果要發(fā)送附件,則點(diǎn)擊“瀏覽……”按鈕,在出現(xiàn)的“選擇文件”對話框中選擇所要發(fā)送的文件,然后點(diǎn)擊“打開”按鈕,再點(diǎn)擊“上傳附件”按鈕,最后按“發(fā)送”按鈕發(fā)送。
四、上網(wǎng)常見問題
(一)經(jīng)常斷線:
原因:
1、電話線路質(zhì)量較差。
2、調(diào)制解調(diào)器質(zhì)量較差。
3、同時打開窗口太多,內(nèi)存空間太小。
4、電話為串機(jī)。
解決方法:
1、更換一條電話線。
2、更換調(diào)制解調(diào)器。
3、關(guān)閉不需要的窗口或加裝內(nèi)存條。
4、把串的電話機(jī)拔掉。
(二)瀏覽一些網(wǎng)站速度太慢(甚至訪問不了):
1、網(wǎng)絡(luò)中含有大量的多媒體文件,如圖形、音樂、動畫和視頻等,可以打開多個窗口進(jìn)行瀏覽,或者不等一頁全部傳完,看到想要訪問的鏈接就點(diǎn)擊,節(jié)省時間。
2、訪問的人過多,造成網(wǎng)絡(luò)擁擠,可以換一個時間再訪問。
3、由于瀏覽的網(wǎng)頁很多,在硬盤生成大量的緩存文件,將其清楚可以提高瀏覽速度。IE中選擇“工具”—“Internet選項(xiàng)”—“常規(guī)”—“清楚歷史記錄”。
(三)瀏覽一些網(wǎng)站出現(xiàn)網(wǎng)站亂碼:
網(wǎng)站中的漢字編碼與使用的操作系統(tǒng)的漢字編碼不同,可以使用“南極星”、“四通立方”和“中文之星”等多內(nèi)碼支持系統(tǒng)。
(四)收到的郵件為亂碼:
漢字編碼與使用的操作系統(tǒng)的漢字編碼不同,可以使用“南極星”、“四通立方” 和“中文之星”等多內(nèi)碼支持系統(tǒng)。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告7
寒假如期而至,這個寒假時我大學(xué)生活的第二個寒假,時間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過。⌒睦镞存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在端茶時,不小心摔碎了一個酒杯,我當(dāng)時嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。我什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我。
一月24號那天晚上都九點(diǎn)多了,對沒有熬夜經(jīng)歷的我來說實(shí)在是困啊,可是還有吃飯的沒有離開的人,我在堅(jiān)持著,大約過了一個小時大部分的人都散了,可是還還有五個男的他們都喝醉了,在吵個不停,可是沒有辦法啊,他們是顧客,不能攆人家走,我只好硬撐著。當(dāng)我撐不住的時候,他們也散了,可就當(dāng)我扯盤子的時候,一不小心把茶水灑到了我身上,以我的性格當(dāng)時就氣火了,忍不住更他們吵起來了,沒想到那人的話是在難聽,不僅沒向我道歉,而且還說我。我實(shí)在是咽不下這口氣,待會經(jīng)理過來了,把事情解決了,可是我有沒有辦法逃脫責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工要學(xué)會怎樣和顧客交流,在發(fā)生此類狀況是該怎么做。可是我要學(xué)的還有很多,剛來沒有幾天就發(fā)生了這么多的事情,我實(shí)在無法在待下去了,我仿佛是來找氣生的,想辭退不干了,可是有又想如果這樣就半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學(xué)的還很多,其實(shí)社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事情都有,為了了解更多,增加自己的人生閱歷,我選擇了堅(jiān)持,一直做到1月30號。20天的打工體驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹。雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認(rèn)識了賓館的很多工人員,結(jié)識了社會上形形色色的人,學(xué)會了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,F(xiàn)在自己還是一名大學(xué)生,都說大學(xué)是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結(jié)束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因?yàn)槲覍W(xué)到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告8
一.寒假計(jì)劃
自從考完一級,整個人都松懈下來了。結(jié)果考試都應(yīng)付過去了。直到知道自己一級成績,居然沒過。一下子泄了氣,所以想著要在下學(xué)期要好好努力,爭取把一級過掉。
我知道自己的薄弱點(diǎn)是聽力,這或許是學(xué)習(xí)外語的所有人的通玻之前也是想著每天要抽出時間練習(xí),但因?yàn)闆]有計(jì)劃,又沒有恒心,所以到頭來還是沒有提高,所以過不了自己的瓶頸。
計(jì)劃主要是多上一些日語網(wǎng)站,進(jìn)行聽寫訓(xùn)練,希望自己在實(shí)踐后有所提高。但貴在實(shí)施和堅(jiān)持。
二.實(shí)踐報(bào)告
我這次寒假的社會調(diào)查對象是xxxx人力資源有限公司。我于x月x日走訪了這家公司,這家公司主要是提供教育培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。通過這家公司我了解了一些xx人力方面的有關(guān)信息。
xx年下半年開始xx勞動力市場受金融危機(jī)影響,企業(yè)的需工量明顯萎縮,甚至部分企業(yè)出現(xiàn)了裁員現(xiàn)象。XX年隨著金融危機(jī)影響的逐漸消退,xx的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖,企業(yè)已經(jīng)逐步走出蕭條期,用工需求“來勢洶洶”,特別是在去年金融危機(jī)時期受影響比較大的機(jī)械電子、紡織服裝、加工制造等勞動密集型行業(yè)。
XX年度,xx人力資源市場共舉辦現(xiàn)場招聘洽談會x場,其中,針對進(jìn)城務(wù)工人員、出國務(wù)工人員、大中專院校畢業(yè)生、殘疾人、退役士兵等不同群體舉辦的大型、專場招聘活動16常
從用人單位對求職者文化程度的要求來看,約x%的用人單位對求職者的文化程度有要求。要求高中、中專(含職高、技校)文化程度的用人需求占總體需求的x%,其中中專(含職高、技校)的用人需求占x%;對初中及以下文化程度求職者的需求比重為x%;對大專文化程度求職者的需求比重為x%;對大學(xué)及以上文化程度求職者的需求比重為x%。從求職者的文化程度來看,初中及以下文化程度的勞動者是勞動力市場的求職主體,占全部求職者的x%;x%的求職者是高中、中專(含職高、技校)文化程度;大專文化程度的求職者比重為x%;大學(xué)及以上文化程度的求職者比重為x%。
三.個人感想
這次的訪問時間雖然很短,但是受益匪淺。作為一名大三學(xué)生,更應(yīng)該為自己的將來作打算。所以這次的訪問讓我對xx的人力市場有了初步的了解,為明確自己的就業(yè)方向打好基矗雖然假期實(shí)踐很麻煩,但假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去試、去體會實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告9
懷揣著激動的心情踏上了前往寧波的火車,這個寒假選擇離開父母到外面見習(xí),就是為了要鍛煉自己的意志。一路上十多個小時的熬夜顛簸,第二天早晨終于到達(dá)了浙江寧波。來迎接我們的是大我們幾屆的學(xué)長,在去酒店的路上他與我們暢談,向我們介紹了酒店的基本情況。車開了一個多小時,終于到達(dá)了住宿的地方,同學(xué)們放下行李,簡單梳洗后,學(xué)長帶我們吃了早飯,之后便來到了酒店。
我們見習(xí)的酒店是寧波恒元溫泉酒店。參觀酒店、了解酒店是我們的第一項(xiàng)任務(wù):酒店有各種不同類型的房間,有單人間、雙人間、標(biāo)準(zhǔn)間、套房、總統(tǒng)套房。我見習(xí)的崗位是西餐廳服務(wù)員,我們的主管向我介紹了崗位職責(zé)、上下班時間、工作要求,他還細(xì)心的打印了許多資料給我們,讓我們盡快熟悉酒店,以便更好的開展接下來的工作。
見習(xí)的這段日子,我一直努力學(xué)習(xí)著。日子是那樣的平淡,工作是那樣的辛苦,這也讓我從中慢慢體會了父母的艱辛、體驗(yàn)到了生活的酸甜苦辣。每天重復(fù)著相同的工作:相打掃衛(wèi)生、擺臺、收臺、再擺臺、服務(wù)顧客……整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對著同樣的事物,做著同樣的事情,幾天過后我真的感覺到好無聊,好辛苦。有一次我打電話給班主任熊彬老師,和他聊了我的感受,他耐心的告訴我:“這就是歷練的過程,每個人都有迷茫消極的時候,但不能一直消極下去,要對未來充滿信心,接受挑戰(zhàn)、學(xué)會擔(dān)當(dāng)!生活是很艱辛的,每一份所得都要付出雙倍的努力!”和熊老師聊過之后,我心里輕松了許多,看到與我同來見習(xí)的其他同學(xué)那么積極的工作,我也慢慢調(diào)整了自己的心態(tài)!
酒店聚集著各式各樣的人,每個人都有自己的思想和個性,要想和他們處好關(guān)系就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要想方設(shè)法的去適應(yīng)它。這次見習(xí)讓我待人處事方面得到了提升,我也深深體會到作為服務(wù)人員,我們應(yīng)該勤于動手、不斷琢磨、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,不懂的地方多請教,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
離開寧波恒元溫泉酒店的時候,我還是有些不舍。都說“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知",我相信經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我會漸漸變得成熟、自信。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告10
寒假社會實(shí)踐報(bào)告在為期四周的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們迎來了寒假。為了幫助我們更好地鞏固專業(yè)知識和練習(xí)專業(yè)技能,老師給我們安排了自主的專業(yè)實(shí)踐,要求我們在假期中認(rèn)真完成并寫好實(shí)踐報(bào)告。在寒假中,經(jīng)過家長的介紹和幫助,我來到了父母所在的工作單位--山東省萊蕪鋼鐵集團(tuán)(以下簡稱萊鋼集團(tuán))進(jìn)行老師要求的假期實(shí)踐。萊鋼集團(tuán)始建于1970年1月。經(jīng)過30多年的建設(shè)和發(fā)展,截止到20xx年,萊鋼集團(tuán)已成為控股萊鋼股份等29個子公司,擁有總資產(chǎn)340億元,具有年產(chǎn)鋼1000萬噸以上綜合生產(chǎn)能力的特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。萊鋼集團(tuán)是山東省第四大企業(yè)(前五名分別為:青島海爾、山東電力、勝利油田、萊蕪鋼鐵、濟(jì)南鋼鐵)。在20xx年中,萊鋼集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入301億元,利稅28.02億元,其中利潤17.37億元,出口鋼鐵產(chǎn)品72.3萬噸,創(chuàng)匯2.92億美元。萊鋼集團(tuán)還是中國冶金行業(yè)首批通過ISO9002質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系國家認(rèn)證企業(yè)。我的這次實(shí)踐為期共15天。由于實(shí)踐內(nèi)容比較復(fù)雜多樣,我的具體實(shí)踐地點(diǎn)也相應(yīng)比較分散。在實(shí)踐中,我把萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品類型、營銷思路、物流現(xiàn)狀以及國際貿(mào)易流程等各類信息作為自己的重點(diǎn)實(shí)踐內(nèi)容。為了查找和了解這些企業(yè)信息,我先后來到了萊鋼集團(tuán)型鋼廠和萊鋼國際(萊鋼集團(tuán)國際貿(mào)易公司)等單位了解情況。
下面是我實(shí)踐內(nèi)容的詳情和總結(jié)。
一、產(chǎn)品類型萊鋼集團(tuán)主要產(chǎn)品有H型鋼、熱軋卷板、寬厚板、螺紋鋼、特殊鋼、熱軋帶肋鋼筋等系列。
而作為全國最大的H型鋼和螺紋鋼的出口基地,H型鋼和螺紋鋼在萊鋼集團(tuán)的出口中占有很大的比重和重要的地位,它們是萊鋼集團(tuán)的主要國際貿(mào)易鋼材。也正是這兩大類產(chǎn)品的活躍出口帶動了萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了由坯類初級產(chǎn)品為主體向鋼材等終端產(chǎn)品為主體的轉(zhuǎn)變。因此,我也把H型鋼和螺紋鋼(尤其是H型鋼)的生產(chǎn)和銷售作為了本次在萊鋼集團(tuán)實(shí)踐的重點(diǎn)研究對象。萊鋼集團(tuán)擁有小型、中型、大型三條型鋼生產(chǎn)線,主要生產(chǎn)輕型系列、中型系列和大型系列H型鋼及其他型鋼產(chǎn)品,主體設(shè)備先進(jìn),年產(chǎn)能力330萬噸以上。在這三條主力生產(chǎn)線的基礎(chǔ)之上,萊鋼集團(tuán)的主要型鋼產(chǎn)品為:1、200mm以下的熱軋標(biāo)準(zhǔn)和輕型H型鋼、叉車門梁、滑軌、導(dǎo)軌;2、中型H型鋼、工字鋼、礦用U型鋼、礦用工字鋼等型鋼;3、大型H型鋼、工字鋼及其他型鋼(大型H型鋼最大寬度400mm,最大高度1000mm)。萊鋼集團(tuán)的主要螺紋鋼產(chǎn)品是國標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):GB1499-97)、美標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑3-8#,長度20英尺,30英尺,40英尺標(biāo)準(zhǔn):ASTMA615-96a)、英標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,長度8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):BS4449-1988/1997)和日標(biāo)螺紋鋼(規(guī)格:直徑10-40mm,定尺8米,9米,12米標(biāo)準(zhǔn):JISG3112)。我還從萊鋼集團(tuán)了解到,H型鋼的噸鋼利潤大約是螺紋鋼噸鋼利潤的8到9倍,因此,H型鋼將逐漸成為萊鋼集團(tuán)的主要創(chuàng)匯來源,而作為中國最大的H型鋼生產(chǎn)基地的萊鋼集團(tuán)亦欲通過和法國阿賽洛鋼鐵集團(tuán)(原世界第二大鋼鐵集團(tuán),現(xiàn)已和米塔爾集團(tuán)合并)的合作引進(jìn)最高端、最先進(jìn)的型鋼技術(shù)。
二、企業(yè)現(xiàn)狀萊鋼集團(tuán)是山東省省屬的國有鋼鐵企業(yè),共有在崗職工約3.8萬人,其中萊鋼股份有限公司(萊鋼集團(tuán)的核心子公司)約有員工1.8萬人。
由于20xx年的一系列改制工作的完成,萊鋼集團(tuán)分離了部分全資法人單位和部分市場競爭力不強(qiáng)的子公司,如山東省冶金設(shè)計(jì)院、萊鋼商業(yè)有限公司、淄博錨鏈有限公司等,F(xiàn)在,萊鋼集團(tuán)的核心子公司主要有萊鋼股份有限公司、萊鋼國際貿(mào)易有限公司等。萊鋼股份有限公司主要包括煉鋼廠、煉鐵廠、板帶廠、棒材廠、型鋼廠、特殊鋼廠、焦化廠、燒結(jié)廠、熱電廠、品質(zhì)保證部等單位,它們主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的產(chǎn)品生產(chǎn),而萊鋼的國內(nèi)產(chǎn)品營銷主要由萊鋼集團(tuán)銷售中心負(fù)責(zé)。萊鋼國際貿(mào)易有限公司的主要構(gòu)成單位如下圖所示:它主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的鋼鐵出口和原料進(jìn)口等諸多國際貿(mào)易事務(wù)及所有外事業(yè)務(wù)。在這次實(shí)踐中,我參觀的生產(chǎn)單位主要是父親所在的萊鋼集團(tuán)型鋼廠。在參觀和實(shí)踐的過程中,我對型鋼廠的生產(chǎn)狀況做了一些總結(jié)。型鋼廠的設(shè)備是萊鋼集團(tuán)最先進(jìn)的,在全國同行業(yè)中也是最一流的。我父親所在的是型鋼廠的小型型鋼廠,該廠的小型型鋼生產(chǎn)線不僅是國內(nèi)首屈一指,同時也是世界上為數(shù)不多的熱軋輕型和超輕型H型鋼生產(chǎn)線,具備年產(chǎn)24萬噸以上的生產(chǎn)能力。根據(jù)我在萊鋼集團(tuán)銷售中心和萊鋼國際的了解,小型型鋼是萊鋼集團(tuán)最受市場歡迎的產(chǎn)品,該產(chǎn)品也是萊鋼國際的重點(diǎn)銷售產(chǎn)品之一。因此,我把小型型鋼的銷售作為自己重點(diǎn)考察的實(shí)踐對象。在這次實(shí)踐中,我參觀的貿(mào)易單位主要是萊鋼國際貿(mào)易有限公司。萊鋼國際貿(mào)易有限公司是萊鋼集團(tuán)聯(lián)合其它投資主體于20xx年8月共同出資組建的一家集國際融資、跨國資本運(yùn)作、國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、鋼鐵原材料貿(mào)易、鋼鐵產(chǎn)品貿(mào)易、成套設(shè)備及技術(shù)引進(jìn)、涉外項(xiàng)目及外事管理、社會資源及非鋼貿(mào)易、國際國內(nèi)現(xiàn)代物流等于一體的綜合性貿(mào)易公司。公司注冊資本6000萬元,資產(chǎn)總額3.75億元。作為萊鋼集團(tuán)貿(mào)易板塊的核心企業(yè),萊鋼國際承擔(dān)萊鋼集團(tuán)所有外事、外經(jīng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。20xx年,萊鋼國際的國際貿(mào)易總量達(dá)到1266萬噸,國際貿(mào)易總金額達(dá)到13.69億美元(含境外子公司)。
三、國際貿(mào)易目標(biāo)企業(yè)的國際貿(mào)易操作流程、貿(mào)易單證制作方法和物流情況等同國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)息息相關(guān),也是我們應(yīng)用專業(yè)知識和技能的好機(jī)會,更是我們?nèi)蘸蠊ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的提前積累。
因此,這部分內(nèi)容是我們實(shí)踐的重點(diǎn)。為了更好的了解萊鋼國際的國際貿(mào)易工作,我來到了萊鋼國際的多個部門進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),就國際貿(mào)易中的各類單據(jù)和交易流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外,我還特意向萊鋼國際進(jìn)出口一部的工作人員有針對性地詢問了一些問題。根據(jù)搜集的資料和實(shí)踐的總結(jié),我得到了很多收獲:
1、國際貿(mào)易的主要流程比較緊湊連貫,環(huán)節(jié)眾多。以萊鋼集團(tuán)的小型型鋼材出口貨物流程為例,主要包括:報(bào)價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、辦理通關(guān)、裝船、運(yùn)輸和保險(xiǎn)、提單結(jié)匯等。現(xiàn)將國際貿(mào)易的主要流程總結(jié)、整理。
(1)賣方報(bào)價萊鋼國際在的小型型鋼報(bào)價內(nèi)容主要包括:鋼材的質(zhì)量、鋼材的規(guī)格和型號、鋼材的產(chǎn)量等。這往往是小型型鋼出口的起點(diǎn)。
(2)簽約訂貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成意向后,雙方正式開始進(jìn)行一些貿(mào)易相關(guān)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)磋商。磋商的目的就是為了達(dá)成規(guī)定雙方義務(wù)、規(guī)定各類貿(mào)易屬性的買賣合同。在合同中,雙方會對貿(mào)易方式、交貨時間等做出更加明確的規(guī)定。一旦合同簽訂,雙方均受約束。
(3)確定付款方式根據(jù)我的了解,萊鋼國際使用最多最廣的付款方式還是跟單信用證。萊鋼國際多通過中國銀行和中國工商銀行等開立信用證。
(4)生產(chǎn)企業(yè)備貨當(dāng)萊鋼國際與買方達(dá)成合同后,負(fù)責(zé)生產(chǎn)小型型鋼的萊鋼集團(tuán)型鋼廠就開始按照客戶合同中對鋼材規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量以及交貨的要求,生產(chǎn)合格的小型型鋼。這個環(huán)節(jié)非常重要,如果在任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題,則極有可能導(dǎo)致自身的損失。
(5)辦理通關(guān)手續(xù)通關(guān)手續(xù)多交給專業(yè)報(bào)關(guān)公司進(jìn)行操作,而萊鋼國際具有足夠的報(bào)關(guān)能力且具有自理報(bào)關(guān)的資格,能順利完成萊鋼集團(tuán)出口產(chǎn)品的報(bào)關(guān)。在報(bào)關(guān)時,待出口鋼材需要經(jīng)過多個檢驗(yàn)環(huán)節(jié),以確保鋼材與信用證和合同的要求無異。
(6)港口裝船在這里,萊鋼國際主要根據(jù)待出口的小型型鋼的規(guī)格、數(shù)量等選擇出一種比較合理的裝運(yùn)方式,同時還要力爭保證貨物到港和裝船運(yùn)輸銜接得當(dāng)。
(7)運(yùn)輸保險(xiǎn)由于鋼鐵產(chǎn)品多通過海運(yùn)出口,因此萊鋼國際在出口鋼材時非常注意保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理。尤其是一般附加險(xiǎn)和特別附加險(xiǎn)的辦理。鋼鐵在運(yùn)輸途中要十分注意防雨防濕,因此淡水雨淋險(xiǎn)是要特別注意的。
(8)提單結(jié)匯萊鋼國際多采用信用證進(jìn)行收匯,因此工作人員必須在規(guī)定的交單時間內(nèi)準(zhǔn)備好諸如海運(yùn)提單等的全部單證,并嚴(yán)格審查,確保單據(jù)與合同和信用證的內(nèi)容沒有出入。這樣才能順利向銀行進(jìn)行議付。萊鋼國際內(nèi)部設(shè)立了專門的審查部門,這大大提高了其國際貿(mào)易的效率和質(zhì)量。
2、在國際貿(mào)易實(shí)際工作中的各類單據(jù)的填制方法是有章可循的。在這次實(shí)踐中,我查閱了一些萊鋼國際在貿(mào)易中簽發(fā)和使用的單據(jù),并把這些單據(jù)的樣式與填寫方法跟我們在實(shí)驗(yàn)課上的同類實(shí)驗(yàn)做了詳細(xì)地對比和總結(jié)。以商業(yè)發(fā)票為例,我們在實(shí)驗(yàn)課上的商業(yè)發(fā)票和我看到的萊鋼國際開立的商業(yè)發(fā)票有很多相似之處,都比較清晰易懂,格式也都比較嚴(yán)謹(jǐn)明了。但兩者之間還是存在一定的差異的,尤其是在產(chǎn)品的描述和填寫上。鋼鐵產(chǎn)品因其特殊性而導(dǎo)致了產(chǎn)品描述方法的與眾不同。在查閱完萊鋼國際的部分商業(yè)發(fā)票、裝箱單等單據(jù)樣本之后,我感覺鋼鐵產(chǎn)品描述的還是很復(fù)雜的,在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編碼等項(xiàng)目上都有相應(yīng)的專業(yè)術(shù)語。但因產(chǎn)品差異或貿(mào)易自身特殊性而造成的這些復(fù)雜情況并不會對單據(jù)的填制工作帶來太大的困擾。不同格式的同類單據(jù)多具有很強(qiáng)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性。單據(jù)是死的,而我們的知識卻是活的,只要專業(yè)知識掌握到位,不論單據(jù)的樣式怎么變化,我們都能根據(jù)所學(xué)跳過格式變化產(chǎn)生的填制障礙而做出正確判斷,從而準(zhǔn)確地把單據(jù)中的應(yīng)填寫項(xiàng)目完成。例如,雖然國際貿(mào)易中各類單據(jù)的樣式是多變的,但是這些單據(jù)中諸如Consignee、shipper、amount等表示基本貿(mào)易屬性和指示的詞匯是不會變動的,我們只要以這些固定的詞為參照或突破口,就可以克服格式變化而帶來的困難。
3、國際貿(mào)易的自身特點(diǎn)會在實(shí)際工作中有明顯的體現(xiàn)。國際貿(mào)易是一項(xiàng)復(fù)雜而綜合的工作,它包含著眾多的細(xì)微分工和多變的客觀因素。在這次實(shí)踐中,通過對萊鋼國際的參觀,我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易公司的人事分工遠(yuǎn)比我想象的要復(fù)雜。在萊鋼國際中,人員分工雖然比較明確,但分工種類甚是復(fù)雜。例如,信用證就是作為一個獨(dú)立工作種類存在于萊鋼國際的進(jìn)口貿(mào)易中,而各筆貿(mào)易中的各類單據(jù)的填制也都明確地分配給進(jìn)出口部門的各個工作組。當(dāng)然,在萊鋼國際中還有若干個審查組,它們負(fù)責(zé)審核國際貿(mào)易中的單證。四、物流發(fā)展。物流的發(fā)展與貿(mào)易順利開展休戚相關(guān)。萊鋼國際下設(shè)青島悅豐物流有限公司,它主要負(fù)責(zé)開展萊鋼國際的物流工作。青島悅豐不但負(fù)責(zé)萊鋼國際產(chǎn)品的包裝、裝卸、國際運(yùn)輸和配送,還和萊鋼集團(tuán)汽運(yùn)公司等協(xié)作完成萊鋼集團(tuán)產(chǎn)品的國內(nèi)外運(yùn)輸?shù)裙ぷ?而山東省密集的公路鐵路網(wǎng)絡(luò)和諸多優(yōu)良的海港也利于產(chǎn)品向國外流動,利于物流工作的順利進(jìn)行。根據(jù)我的了解,萊鋼集團(tuán)的省內(nèi)產(chǎn)品運(yùn)輸主要通過濟(jì)青(濟(jì)南-青島)、泰萊(泰安-萊蕪)、博萊(淄博-萊蕪)、京滬等多條高速公路和電氣化改造完畢的膠濟(jì)鐵路完成,而即將建成的萊蕪至青島的萊青高速公路無疑將為萊鋼集團(tuán)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展提供更加有利的契機(jī)。在這里,我要特別一提的是物流產(chǎn)業(yè)下的鋼材倉儲問題。在萊鋼集團(tuán)運(yùn)至青島、日照等港口等待出口的鋼材中,每年都有不少鋼材因生銹等問題而導(dǎo)致無法出運(yùn)。這充分說明了鋼材的儲存保管工作還有待加強(qiáng)。據(jù)悉,鋼材在待運(yùn)時或運(yùn)輸中生銹的問題在其他重要的國內(nèi)鋼材出口企業(yè)中都普遍存在。我國的大部分重要鋼鐵企業(yè)都集中在東部地區(qū),如寶鋼(滬)、首鋼(京)、鞍鋼(遼)、唐鋼(冀)、邯鋼(冀)、濟(jì)鋼(魯)、萊鋼(魯)、沙鋼(蘇)等,因此,大部分的鋼材出口必須通過上海、天津、大連、青島等重要港口完成。而東部沿海港口的濕潤環(huán)境無疑對鋼材的保存和倉儲提出了一個難題。對鋼材的傳統(tǒng)保管方式如濕天棚布覆蓋、涂刷化學(xué)材料等,并不能從根本上解決鋼材在港口的儲存問題。要降低損失,必須提高運(yùn)輸速度和質(zhì)量,保證工作效率,潤色物流各環(huán)節(jié)的銜接,以最快的速度和合理的方式進(jìn)行裝運(yùn),精確貿(mào)易步伐以便努力減少鋼材在港口的存放時間。如果物流公司可以最大限度的降低鋼材在運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)的損耗,那么這個難題必將可以發(fā)展成為物流公司的一個新商機(jī)。在這次實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了萊鋼集團(tuán)在物流方面的很多成功之處。在萊鋼集團(tuán)去往青島、日照等港口運(yùn)送鋼材的貨運(yùn)車輛中,大部分車輛都能實(shí)現(xiàn)雙程滿載。在卸下需要出運(yùn)的鋼材之后,萊鋼集團(tuán)的卡車可以繼續(xù)裝載從澳大利亞或巴西進(jìn)口來的鐵礦石,也可以去青島的多家鉻渣廠裝運(yùn)鉻渣(鉻渣可以做為冶煉鋼鐵的實(shí)用廢料)。這就大大提高了車輛的運(yùn)輸效率,避免了空運(yùn)空駛。這都與萊鋼國際在物流方面的努力密不可分。
另外,在國際貿(mào)易方面,萊鋼集團(tuán)的出口方向主要是歐美、韓國、東南亞等地(韓國已經(jīng)成為萊鋼集團(tuán)最大的出口目的國),而進(jìn)口方向多是歐洲、澳大利亞、巴西等地。五、營銷管理。由于萊鋼國際主要負(fù)責(zé)萊鋼集團(tuán)的外經(jīng)貿(mào)工作,因此我重點(diǎn)考察了萊鋼國際的國際營銷策略。為了更好開展國際市場營銷工作,萊鋼國際執(zhí)行“引進(jìn)來、走出去”經(jīng)貿(mào)方針,即在完成萊鋼集團(tuán)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時還努力建設(shè)遍及世界幾十個國家和地區(qū)的客戶網(wǎng)絡(luò),并同眾多著名公司開展多元化、全方位的跨領(lǐng)域交流。近幾年以來,萊鋼集團(tuán)一直是跨越式發(fā)展,因此,萊鋼國際也擔(dān)負(fù)起把萊鋼推向世界的任務(wù)。自20xx年以來,世界鋼材市場陷入低迷,鋼材的價格普遍下降。為了在困境中求得發(fā)展,萊鋼國際及時利用市場狀況為萊鋼集團(tuán)的生產(chǎn)做出指引--立足于萊鋼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整以及工藝技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的新優(yōu)勢使出口產(chǎn)品類型盡快由初級產(chǎn)品為主體向終端產(chǎn)品為主體轉(zhuǎn)變,以產(chǎn)品的多元化推進(jìn)國際市場的多元化。同時,萊鋼部分國外市場由于鋼鐵市場的整體低迷而萎縮,針對這一新情況,萊鋼國際致力于市場考察和開拓,先后開拓了中東、印度、歐盟、中南美等市場,這些新市場也成為推動萊鋼產(chǎn)品出口業(yè)績繼續(xù)快速提升的關(guān)鍵。在萊鋼國際成功營銷策略的影響下,萊鋼集團(tuán)從05年06年鋼鐵產(chǎn)品出口總量達(dá)到133萬噸,同比提高30%,出口創(chuàng)匯5.6億美元。由此可見,正確的營銷策略對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。以上四部分就是我這次實(shí)踐的主要內(nèi)容。在上次實(shí)習(xí)收獲的基礎(chǔ)之上,我在這次實(shí)踐中又獲得了心得。下面是我在萊鋼集團(tuán)的實(shí)踐中的一些心得體會。
1、通過實(shí)踐我深深地感覺到,國際貿(mào)易的復(fù)雜性和各類風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我自己先前的預(yù)期。在這次實(shí)踐中,我恰好遇到了今年鋼鐵行業(yè)中的一個重要事件:由于我國對歐美鋼鐵出口的持續(xù)增長,歐洲鋼鐵聯(lián)盟決定對來自中國的鋼鐵提起反傾銷訴訟,美國方面也強(qiáng)烈要求布什政府對中國鋼鐵采取反傾銷措施。為了應(yīng)對這一情況,我國政府有關(guān)部門將在去年把鋼鐵出口退稅比例由11%下調(diào)至8%的基礎(chǔ)上再次下調(diào)鋼鐵出口退稅率。萊鋼集團(tuán)的最大出口區(qū)域是韓國,因此,萊鋼集團(tuán)也非常關(guān)注韓國方面的態(tài)度,并做好了應(yīng)訴的準(zhǔn)備。這個案例就發(fā)生在我的身邊,我在實(shí)踐中也經(jīng)常聽到萊鋼國際工作人員對此的擔(dān)憂。這使我真正體會到了國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際貿(mào)易會受到很多偶然性因素的作用,比如本幣和外幣匯率、他國貿(mào)易政策、國際政治局勢等,不論是這些宏觀的政策還是那些微小的細(xì)節(jié),都有可能極大地影響到國際貿(mào)易的中間過程、最后收入等。這也提醒我,要想成為一名合格的國際貿(mào)易人才,我們必須應(yīng)具備統(tǒng)觀貿(mào)易格局、分析形勢走向、隨機(jī)應(yīng)對挑戰(zhàn)的良好綜合素質(zhì)。因此,我還有很長的路要走,我還需要在以后的日子里多多學(xué)習(xí)和鍛煉。
2、在實(shí)踐和參觀中我接觸到了一些在學(xué)校實(shí)驗(yàn)中未接觸的國際貿(mào)易中的其他環(huán)節(jié)。比如,在每筆業(yè)務(wù)完成后,萊鋼國際都會有專門的工作人員作出業(yè)務(wù)登記,這個登記過程也很復(fù)雜,有電腦登記及書面登記。許多重要的數(shù)據(jù)都要被記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫,或者封入檔案。這也是便于以后審查和統(tǒng)計(jì)。萊鋼國際還有專門的檔案資料室用來存放所有業(yè)務(wù)的核心文件的存檔,即每筆業(yè)務(wù)中的所有的合同文件、信用證、議付文件等必須存檔。萊鋼國際中的工作人員還告訴我,一名優(yōu)秀的單證員平時應(yīng)注意搜集并記憶船期、航線等常用信息,為價格核算提供幫助和依據(jù)。
3、國際貿(mào)易過程的復(fù)雜性決定了它對高學(xué)歷人才和經(jīng)驗(yàn)豐富人才的需求。以萊鋼國際為例,根據(jù)員工的介紹,我得知萊鋼國際內(nèi)部本科學(xué)歷的人才約占員工總數(shù)量的65%,碩士及碩士以上學(xué)歷人才的比重超過15%。而萊鋼國際的高層人員大部分集中在碩士及碩士以上學(xué)歷人才中。這些數(shù)據(jù)不但說明了國際貿(mào)易高學(xué)歷人才的緊俏,也提醒了我,各大公司尤其是國際貿(mào)易公司對人才的要求早已經(jīng)不再滿足于本科學(xué)歷。如果有機(jī)會,我們一定不能滿足于本科學(xué)歷,要繼續(xù)深造。當(dāng)然,如果無法繼續(xù)深造,我們應(yīng)努力適應(yīng)畢業(yè)后的工作,并盡快形成自己的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。
4、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科。作為一名國際貿(mào)易人才,我們不僅應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與國際貿(mào)易有關(guān)的那些經(jīng)濟(jì)貿(mào)易理論和方法,在參加工作后,我們還必須學(xué)習(xí)多種知識。在萊鋼國際中,很多工作人員不但能嫻熟地完成制單等國際貿(mào)易工作,還對萊鋼集團(tuán)的出口產(chǎn)品類型、規(guī)格等有著廣泛的了解,還有一些人能夠協(xié)同專業(yè)人員進(jìn)行鋼材質(zhì)量檢驗(yàn)。因此,我們應(yīng)當(dāng)努力使自己成為復(fù)合型的人才,多掌握一些知識和技能。當(dāng)然,我們也應(yīng)當(dāng)在以后的工作中多學(xué)習(xí),了解企業(yè)的全局,掌握一些企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、成本等等。
當(dāng)然,也正是我們所學(xué)知識的廣泛為我們提供了更寬的就業(yè)選擇。在負(fù)責(zé)公司國內(nèi)營銷任務(wù)的萊鋼集團(tuán)銷售中心中,有不少負(fù)責(zé)會計(jì)、培訓(xùn)等工作的人員是學(xué)習(xí)國際貿(mào)易出身。據(jù)他們介紹,國際貿(mào)易的人才對其他經(jīng)濟(jì)類專業(yè)有較好的適應(yīng)能力,因此,即使他們是負(fù)責(zé)非國貿(mào)專業(yè)的工作也能夠及時找到“感覺”。這不由得又讓我想到了萊鋼國際中的另外一些事例。據(jù)萊鋼國際的工作人員介紹,他們中有個別工作人員在積累了足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后往往會選擇停薪留職而去謀求更廣闊的發(fā)展。有些人掌握了大量萊鋼出口產(chǎn)品的情況和很多客戶的信息,如產(chǎn)品的規(guī)格、客戶的需求方向等,這些重要的信息成為他們自主創(chuàng)業(yè)的巨大優(yōu)勢。通過對這些情況的了解,我體會到了國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在就業(yè)中的良好適應(yīng)性。這種適應(yīng)性是建立在國際貿(mào)易專業(yè)和其他多門經(jīng)濟(jì)學(xué)科有廣泛交集的基礎(chǔ)上的。我認(rèn)為,雖然目前的就業(yè)形勢比較嚴(yán)峻,但我們國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)上還是能有自己的選擇的,甚至當(dāng)我們汲取了足夠的知識,積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),掌握了足夠的信息之后,未嘗不可以試著發(fā)揮國貿(mào)專業(yè)的優(yōu)勢,拓寬工作思路,做一些大膽的嘗試。
5、作為即將升入大四,面臨就業(yè)問題考驗(yàn)的我們來說,企業(yè)的選擇無疑是一個重要的問題。在這次實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了在大型國際貿(mào)易公司工作的諸多利弊。以萊鋼國際為例,它是萊鋼集團(tuán)的核心子公司之一,而像萊鋼集團(tuán)這樣的重要企業(yè)往往能夠獲得很多諸如政策等層面的支持,萊鋼集團(tuán)自身的技術(shù)、資金、企業(yè)信譽(yù)等優(yōu)勢也為萊鋼國際的興旺提供了保障。職工待遇方面,在享受諸多國企特有的福利措施的同時,萊鋼國際職工的平均工資水平要高于大部分貿(mào)易公司的平均工資水平。較高的收入、豐厚的福利、穩(wěn)定的企業(yè)依靠等,這些都是在大型國際貿(mào)易公司謀職的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然,大型國貿(mào)公司內(nèi)部的一些如制度等方面的弊端也會對個人的發(fā)展帶來一些不利的'影響。很多大型國際貿(mào)易公司,尤其是國有企業(yè),在用人機(jī)制、激勵機(jī)制等方面存在不少不合理、不完善的地方,比如,部門負(fù)責(zé)人任人唯親,不能很好地以個人的能力作為個人地位的衡量,激勵機(jī)制老化導(dǎo)致員工工作積極性受挫等等,這都與大型國企內(nèi)部的管理思路和模式等有關(guān),相對而言,一些國外或私營的貿(mào)易公司則會公平、靈活的多。那么在不同規(guī)模、性質(zhì)的公司間到底如何進(jìn)行取舍呢?這還是應(yīng)該取決于我們個人的能力和考慮。在面臨就業(yè)的時候,我們應(yīng)當(dāng)有一個綜合的權(quán)衡。
6、就性質(zhì)而言,我的這次實(shí)踐更接近于一種參觀。由于我還沒有畢業(yè),不算是應(yīng)屆畢業(yè)生,因此我在萊鋼國際重并沒有很多機(jī)會接觸到具體的單證操作和核心單據(jù),而多是粗略地參觀、詢問了整個公司的運(yùn)行情況和貿(mào)易流程等。在這次社會實(shí)踐中,我最好的實(shí)踐機(jī)會就是參加了萊鋼國際為新聘的畢業(yè)生舉辦的培訓(xùn)教程和新人會議。在培訓(xùn)課上,老師向大家展示了萊鋼國際的一些重要單據(jù),并大致講解了以后工作中的注意事項(xiàng)和工作方法。雖然參加這種培訓(xùn)對我完成實(shí)踐有很大幫助,但我還是希望能夠親身參與到實(shí)際工作中去。萊鋼國際的工作人員向我介紹說,每一家正規(guī)的大型貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部都有著非常嚴(yán)格的管理措施和保密事項(xiàng)。由于很多單據(jù)反映了本企業(yè)的客戶來源、產(chǎn)品需求、工作流程等問題,因此萊鋼國際的很多重要文件是不輕易向外界公開的。這是企業(yè)機(jī)密的重要組成部分。對此,我表示理解。這也告訴我們,當(dāng)我們就業(yè)后,不僅要努力提高自己的專業(yè)技能,還要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密,維護(hù)企業(yè)利益。
7、經(jīng)過這次假期實(shí)踐,我也很現(xiàn)實(shí)地體會到了工作的辛苦。為了完成精準(zhǔn)的價格核算、經(jīng)濟(jì)情況分析、市場調(diào)研等工作,萊鋼國際中有很多工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚。還有不少業(yè)務(wù)員為了完成出外考查、聯(lián)系客戶、國內(nèi)采購、收集反饋等工作而四處奔波。在父親所在的小型型鋼廠參觀的時候,滾燙的冷卻水、火紅的初軋鋼等等都給我留下了深刻的印象。這些都讓我看到各類工作的辛苦。而這些經(jīng)歷也啟示我,以后的工作是很復(fù)雜很辛勞的,我們必須做好心理準(zhǔn)備去面對未來的工作。以上就是我在這次實(shí)踐中的一些收獲和心得。綜上所述,經(jīng)過這次社會實(shí)踐的鍛煉,我懂得了很多人生道理,也獲得了許多頗有價值的體會。更重要的是,在這次實(shí)踐中,我能夠運(yùn)用自己大學(xué)三年來所學(xué)到的各種知識對企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作和經(jīng)濟(jì)情況做出分析,并在實(shí)踐中學(xué)到了一些新的專業(yè)知識,這些都對我日后的學(xué)習(xí)、工作大有裨益。衷心希望我也能夠在以后的實(shí)習(xí)、實(shí)踐中越做越好,逐漸成長為一名合格的國際貿(mào)易專業(yè)人才。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告11
一.鄉(xiāng)村教育的總體狀況
近年來,隨著改革開放和“科教興國”方略的實(shí)施,我國農(nóng)村中小學(xué)取得的成績是眾所周知,有目共睹的,特別是黨的十七大以后,我國農(nóng)村教育事業(yè)駛?cè)肓擞趾糜挚炜茖W(xué)發(fā)展的軌道。目前,在我國農(nóng)村普遍實(shí)施了根本意義的九年義務(wù)教育免費(fèi)機(jī)制,不僅鞏固和加強(qiáng)了農(nóng)村義務(wù)教育普九成果,同時,還促進(jìn)了社會主義新農(nóng)村的創(chuàng)建進(jìn)程。
然而,受傳統(tǒng)教育的束縛和影響,長期以來,我國農(nóng)村教育結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)教育和成人教育薄弱。應(yīng)試教育積重難返,一些地方往往把升學(xué)率作為教育工作近乎唯一的標(biāo)準(zhǔn),致使農(nóng)村教育與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)和群眾生活脫節(jié)忽略了學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),長此以往,必將影響國民整體素質(zhì)的提高,進(jìn)而影響構(gòu)建和諧社會的進(jìn)程。
二.調(diào)查方式
我選擇了訪談的調(diào)查方式,通過訪談的形式,探尋農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀為農(nóng)村義務(wù)教育建言獻(xiàn)策。在訪談人群的選擇上,我根據(jù)典型性廣泛性原則,尋找影響鄉(xiāng)村義務(wù)教育的各大主體:學(xué)生,教師,家長等進(jìn)行了訪談。
三.農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀及成因分析
1. 教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足。農(nóng)村中小學(xué)教育資源的嚴(yán)重短缺首先體現(xiàn)在教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重不足;最近幾年,國家對教育的投入占GDP2%的比例,然而就這2%絕大部分都投入到高等教育和城市中小學(xué)教育中。由于教育經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺,加之某些官員政績思想膨脹,農(nóng)村中小學(xué)基礎(chǔ)教育設(shè)施缺乏落后,造成正常的教學(xué)活動無法開展,音體美勞等課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法開展所謂的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施也是繡花枕頭,成了擺設(shè)。由于信息渠道不暢通,能熟練使用電腦的不足半數(shù),遠(yuǎn)程教學(xué)成了空想。
2. 師資力量薄弱。鄉(xiāng)村中小學(xué)的教師大部分不是正規(guī)中等師范學(xué)校畢業(yè)的,幾乎清一色的民轉(zhuǎn)公。他們中只有少數(shù)受過專業(yè)培訓(xùn),大部分是憑借日積月累的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)開展工作的。教法陳舊,觀念落后,教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏大,知識結(jié)構(gòu)老化,知識面窄。
3. 應(yīng)試色彩濃郁,師生不堪重負(fù)。“考,考,考,教師的法寶;分,分,分,學(xué)生的命根”。數(shù)十年來,農(nóng)村中小學(xué)教師一直無法走出應(yīng)試教育的怪圈,究其原因是縣鄉(xiāng)教育行政部門在學(xué)年末,年終考升學(xué)率,非畢業(yè)班優(yōu)秀率,合格率,統(tǒng)一排名。學(xué)生成績的好壞直接關(guān)系到教師的晉級加薪,于是老師也顧不了“千呼萬喚始出來的素質(zhì)教育”,一味延長時間。有道是:“不管是黑貓白貓,考得高分就是好貓。”
4. 德育教育令人堪憂。重智育輕德育,是農(nóng)村中小學(xué)中存在的普遍現(xiàn)象。不少學(xué)生心理欠缺,甚至扭曲,打群架,偷盜,出入網(wǎng)吧,侮辱師生。
5. 升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),全國大部分地區(qū)初高中畢業(yè)生中60%以上要回到農(nóng)村,尤其是農(nóng)業(yè)地區(qū)和中西部地區(qū)達(dá)到80%以上。這些學(xué)生大都返鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)或外出打工,但農(nóng)村普通初中教育,尤其是課程設(shè)置,教材編寫與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際需要脫節(jié),學(xué)到的基礎(chǔ)文化課解決不了很多農(nóng)村產(chǎn)業(yè)技術(shù)與經(jīng)營管理問題。畢業(yè)后的農(nóng)村青年不能盡快融入到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)中,造成農(nóng)村勞動力的巨大浪費(fèi)和盲目流動。
6. 初中學(xué)生流失現(xiàn)象死灰復(fù)燃。除學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難這一客觀原因外,還有教師敬業(yè)精神差,教育理念落后,教育方式陳舊,教學(xué)質(zhì)量低下等,也是導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)而流失的主要原因。
7. 農(nóng)村留守兒童居多,缺乏家長關(guān)愛。
四.改變農(nóng)村教育現(xiàn)狀的策略。
1.加大農(nóng)村教育資源投入,最大限度的改變農(nóng)村教育資源不足的狀況。要把教育經(jīng)費(fèi)的挪用作為重點(diǎn)來抓,把有限的教育資源用到實(shí)處。
2.全面提升農(nóng)村中小學(xué)教師的整體綜合素質(zhì)。加大師資培訓(xùn)力度,促進(jìn)教師專業(yè)成長,清退不合格教師,招有具有大專學(xué)歷的畢業(yè)生回鄉(xiāng)任教,同時改善教師的福利待遇狀況,完善農(nóng)村教育資源配置,促進(jìn)農(nóng)村教育的公平正義。
3.在我國,大部分農(nóng)村中小學(xué)曾經(jīng)推行“末位淘汰制”廣大農(nóng)村教師擔(dān)心自己本來就來之不易的“鐵飯碗”砸在質(zhì)量上,丟在末位上。因此各級教育行政部門要在農(nóng)村中小學(xué)教師身上大力弘揚(yáng)人文精神,落實(shí)人文關(guān)懷,不遺余力的為他們減輕工作壓力,消除心理障礙,為在廣大農(nóng)村全面推行素質(zhì)教育鋪平道路。
4.堅(jiān)持德育為首的教育方針,促進(jìn)學(xué)生個性健發(fā)展。加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)學(xué)生德育工作,首先要把握好中小學(xué)教育階段青少年身心成長的特點(diǎn),把握好不同學(xué)生的心理特征和思想,從而有的放矢的對他們進(jìn)行道德情況,心理品質(zhì)和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,幫助他們樹立科學(xué)的人生觀,世界觀,價值觀,確立健康向上的人生目標(biāo)。
5.農(nóng)村教育改革,徹底改變農(nóng)村學(xué)生升學(xué)無望,就業(yè)無路,致富無術(shù)的局面。農(nóng)村中小學(xué)教育要與農(nóng)村實(shí)際結(jié)合,國家要大力改革農(nóng)村中小學(xué)課程,設(shè)置一些體現(xiàn)農(nóng)村教育特點(diǎn)的實(shí)用性課程,使之在提高農(nóng)村人口整體素質(zhì)的同時還能更好的為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
6.針對農(nóng)村初中生輟學(xué)現(xiàn)象。一方面要加大義務(wù)教育宣傳和實(shí)施力度,確保困難學(xué)生不會因貧困失學(xué)。另一方面要推進(jìn)教育改革,提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量,活躍課堂氣氛,促進(jìn)學(xué)生樂學(xué)善學(xué),確保學(xué)生不會因厭學(xué)而輟學(xué)。同時還有完善學(xué)校辦學(xué)水平評估機(jī)制,切實(shí)把“減負(fù)控輟”工作納入到教學(xué)督導(dǎo)評估序列并不斷提高評價指數(shù),最大限度的控制學(xué)生流失。
五.調(diào)查過程中的收獲與反思
通過這次社會實(shí)踐活動,不僅對家鄉(xiāng)農(nóng)村中小學(xué)教育現(xiàn)狀有了認(rèn)識和了解,而且為對改革家鄉(xiāng)義務(wù)教育提出粗淺的建議,同時還加強(qiáng)了對家鄉(xiāng)的熱愛和向往,增強(qiáng)了發(fā)奮學(xué)習(xí)和頑強(qiáng)拼搏的信心,為日后報(bào)效家鄉(xiāng)祖國奠定了良好的思想基礎(chǔ),受益匪淺。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,我將珍惜火熱的青春年華,珍惜瑯瑯的大學(xué)時光。在學(xué)院黨委和團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)奮學(xué)習(xí),頑強(qiáng)拼搏,待學(xué)有所成,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)力量和智慧。
在此,真誠感謝家鄉(xiāng)父老給予的支持與幫助,衷心感謝院校領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)委給予我這難得的接受鍛煉教育的機(jī)會。
此致!
敬禮!
文學(xué)與傳媒學(xué)院:馬xx
20xx年元月28日
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告12
實(shí)習(xí)單位:移動營業(yè)廳實(shí)習(xí)崗位:營業(yè)員社會實(shí)踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個學(xué)期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。
寒假我回到了家鄉(xiāng),為了使自己假期過的充實(shí),自己獨(dú)立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店),其實(shí)也算是營業(yè)員。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,這樣的工作算是對口的了,因?yàn)橐苿泳W(wǎng)絡(luò)很多方面用的就是非完全電子商務(wù)。在那工作我沒有說我是實(shí)習(xí)生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有社會經(jīng)驗(yàn)的人一樣。幸運(yùn)的是,在我努力學(xué)習(xí)下,很順利的和同事相處,工作也投入了其中.我的工作主要是辦卡,充值和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
經(jīng)過一段時間后,自己常常出現(xiàn)錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。而且也接受了批評,這使我明白了做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!社會實(shí)踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅.在實(shí)踐活動中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力.一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂.如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流的口才 。
說實(shí)話,對于這種實(shí)踐活動,我并不十分清楚其真正的意義?墒菍τ谝粋大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,我?guī)е闹械膯柼,踏上了社會?shí)踐的“道路”,也結(jié)束了這個實(shí)習(xí)階段.在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實(shí)習(xí),我將受益終生。這一次的實(shí)習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足,了解這個社會的方方面面,同時給自己在新的學(xué)期定下了目標(biāo),能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告13
日光傾城而下,時光的印記在身后層層腐朽······又是一年的寒假,大學(xué)的第一年寒假與往常一樣乖乖的待在家中,沒出外打工和出外找兼職,事實(shí)上是從沒有過這樣的行動,想法總是在腦海中醞釀一陣子,在現(xiàn)實(shí)的面前煙消云散,不過這樣也好,畢竟大學(xué)生寒假不一定兼職打工才是鍛煉自己的唯一方法,這個寒假,我和往常一樣把時間都投身于志愿者實(shí)踐中,在充實(shí)中創(chuàng)造了更多的人生價值,以下是我寒假的志愿者實(shí)踐內(nèi)容。
20xx年1月10號,剛結(jié)束大學(xué)第一個學(xué)期的全部考試,我就打包好行李回家,呵呵,畢竟是第一次,離家出外讀書,我回家的時候居然把所有的行李都打包回家了,好像從沒想過下學(xué)期再回來似的,一個大行李箱塞了一臺電腦和全部的衣服,背上還把可帶可不帶的吉他背上,更可笑的是,手上還提著網(wǎng)球拍,真不知道當(dāng)時我是怎么想的,那天回家,可以用兩個字形容——狼狽!記得那天還沒回家,我就帶著一身“裝備”投入到志愿者活動中,那天是家鄉(xiāng)——南沙,第一次警察與群眾零距離互相了解的大型嘉年華活動,而我的工作就是維護(hù)活動場的秩序,還有引導(dǎo)群眾進(jìn)行警民游戲,事實(shí)上我參加類似于這樣大型的志愿者活動已不是第一次了,但是在活動中有時還會不知措的,看來我是鍛煉還不夠呢,很多比我年齡比我大而且是第一次參加活動的志愿者朋友在活動中表現(xiàn)得很出色,相比之下我還是太嫩了,與陌生人得相處之道還是不夠的,確切來說是我的社會交完能力還是非常不足的,不過那次活動我感受到了政府機(jī)構(gòu)與人民群眾的關(guān)系慢慢的走向更加和諧的階段,這是家鄉(xiāng)以人為本構(gòu)建和諧社會這個進(jìn)程中邁向了更高的臺階,同時我也學(xué)會了,其實(shí)社會交完中很多時候我們不必太過于害羞,怕做錯或者沒經(jīng)驗(yàn)做事畏手畏腳的,畢竟每個人都這樣過來的,有時錯誤往往是鍛煉我們更實(shí)際的磨石,在這個磨石中我們經(jīng)歷無數(shù)的錯誤之后,慢慢的發(fā)現(xiàn)我們的身心慢慢的變得圓滑,處事更加成熟。
20xx年1月29號,在家呆了快半個月,1月29再次去參加志愿者活動,事實(shí)上從15號到29號有很多志愿者活動的,呵呵,我怕冷就沒參加了,29號是陽光騎車家訪,那次活動是一次倡導(dǎo)低碳生活與關(guān)愛空巢老人的活動,活動非常有意義,我們的主要目的是為那些獨(dú)居家中沒兒女親人的老人送去溫暖,每次參加這樣的活動,我心都會有不同的感受,那次活動給我印象最深的是去探望一位眼睛有問題的老婆婆,婆婆70多歲了,無兒女親戚,最親的只有鄰居了,住在破舊的磚屋,屋內(nèi)空氣非常的難聞,潮濕陰暗,而且是沒有窗口的,我待在里面不久就覺得不舒服了,婆婆還居住了這里那么久,可想婆婆的生活是艱苦到什么程度,可是從婆婆的交談中,我感覺到婆婆是一個非常樂觀的老人,我們剛?cè)タ赐龝r,她非常熱情的歡迎我們,叫我們到屋里坐,盡管她家如此的狹窄,陰暗,屋內(nèi)只有四個墻壁,一床兩凳!但是婆婆表現(xiàn)出對生活的態(tài)度是如此的樂觀,從不抱怨什么!想到這,相比之下我的家庭雖然不算富裕,但是卻比婆婆的家庭好多了,我還經(jīng)常抱怨這個抱怨那個,我自感慚愧,再想想家中的兩老,上學(xué)這么久都很少回去看下兩老,心如刀割,其實(shí)老人家不需要你帶給他們什么,他們只需要多的關(guān)愛與陪伴,僅此而已,上次去敬老院,看到橫幅上寫著這樣的一行字“善待今天的老人等于善待明天的自己!”是的,關(guān)愛現(xiàn)在的老人,等于關(guān)愛明天的自己!
20xx年2月3號,上學(xué)這么久,一直都牽掛著去一個地方做志愿者——黃閣康園!今天終于如愿,康園說得通俗一點(diǎn)就是智力康復(fù)中心,很多人一提到這樣的詞語,腦海中總會浮現(xiàn)瘋子,精神病人待得地方這樣的想法,包括以前的我,現(xiàn)在我看來,康園是一個樂園!我去這個地方的主要工作是陪護(hù)他們,陪他們聊天,陪他們玩游戲,還有教一些簡單的手語,其實(shí)康園里每個人都是非?蓯鄣,盡管他們外在年齡20~50歲不等,我每次去的時候他們都叫我“哥哥”,有一些30多歲的康員還叫我哥哥,初次覺得怪別扭的,但是和他們相處,就算再多的煩惱,不開心,來到這里你都會把這些煩惱與不開心拋到九霄云外,在這里你會發(fā)現(xiàn)久違的童真,久違的單純,還有那久違的生活的簡單!相比之下,我們?yōu)榱藧矍椋聵I(yè),學(xué)業(yè)等等而作繭自縛,他們是不是比我們更懂得生活?
快樂不知時日過,其實(shí)這個寒假還有很多很多志愿者實(shí)踐沒寫的!寫這份報(bào)告的時候我心里懷著感謝的心情寫這份報(bào)告,感謝他們給我的啟發(fā)與鍛煉,感謝他們教會我的一切,感謝他們讓我懂得什么是生活的簡單!
日光傾城而下,時光的印記在身后層層腐朽,我們是否更應(yīng)該和時間來一個漫長的賽跑?
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告14
一、實(shí)踐目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,我們是剛步入社會的青年,作為一個在校大學(xué)生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實(shí)踐時間
xx-01-9 至 xx-02-02
三、實(shí)踐地點(diǎn)
良友便利超市
寒假如期而至,這個寒假是我大學(xué)的第一個假期。我并沒有急著和我的朋友,同學(xué)一起相聚,而是為自己的大學(xué)開始一個新的轉(zhuǎn)換—做一份寒假工。這個假期時間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,也能充實(shí)自己的生活,體驗(yàn)到工作的艱辛所以我決定利用寒假這個好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家超市打工。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。為自己的大學(xué)大學(xué)生活添加一筆彩色。
原因:在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
以下是我的社會實(shí)踐內(nèi)容:
先來介紹一下我的工作環(huán)境——良友便利超市。它是一家非大型私人超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——下午6:30下班,在上班時期要參與超市分配給我自己的那部分地區(qū)的貨物的盤點(diǎn),入庫整頓以及在上班時間對每一位顧客的咨詢提供幫助,所以對記憶方面也是一個重要的實(shí)踐。在平時有空的時候幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫來時,我們每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,所以在忙的時候根本是平時無法想象的,哪怕是喝一口水……在這工作的20幾天里,我就有這樣的體會,從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右,對于我而言“累”成了和我一起工作的每個人的真實(shí)寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時候,就是我變成“牛”的時候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
關(guān)于寒假的社會實(shí)踐報(bào)告15
寒假一眨眼就過去了,在這短短一個多月,我過得很充實(shí),雖然很累,但是很快樂。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。究竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著冷假有這樣一個機(jī)會,好好的大干一場。
二、實(shí)踐時間
20xx年1月19日—20xx年年2月17日 歷時一個月
三、實(shí)踐地點(diǎn)
XX市國光百貨(紅旗店)
四、實(shí)踐單位和部分
生鮮區(qū)熟食部
五、實(shí)踐內(nèi)容
一月十四日我們就考完了,意味著我們的一個多月的寒假就要開始了;氐郊遥瑳]過幾天就感到無聊了,后來接到同學(xué)打來的電話,“寒假往打工不?找到工作沒啊?”想一想,為什么我不往類。于是問我那同學(xué),他也沒找到合適的工作。后來想起了現(xiàn)在的好工具—網(wǎng)絡(luò),于是我就在贛州九一人才網(wǎng)免費(fèi)注冊了會員,寫了份簡歷,發(fā)布了求職信息。
我是十六號中午發(fā)出的求職信息,下午就有電話打給我,說是贛州香江灣國際酒店的,想要招寒假工(服務(wù)員),要做一個月,工資一千左右,并且說明過年沒假放。我想,才一千,過年還沒假放,于是我就跟那人說我考慮考慮。第二天下午,我和同學(xué)往買衣服,忽然接到個電話說是國光的,問我是不是在找工作,然后先容了下工作和待遇,由于那時我還沒考慮清楚,我同樣跟她說我考慮考慮。后來打電話告訴了我那同學(xué),十八號我們就到國光人事部問具體情況來,國光要我們必須工作到仲春十七號(元宵節(jié)),待遇是每小時五塊錢,一天工作七到八個小時,來應(yīng)聘需要帶上身份證、學(xué)生證復(fù)印件和一張本人近期照片。
一月十九日上午九點(diǎn)半我和我同學(xué)帶著預(yù)備好的東西來到人事部,填了張表,然后簽了勞動合同。然后做了簡短了崗前培訓(xùn),一切停當(dāng),工作職員把我們帶到了超市的生鮮區(qū),另一位領(lǐng)導(dǎo)(后來才知道她是生鮮區(qū)的副總助理,姓鐘)把我們帶到了熟食部和早點(diǎn)部,問那邊的人(后來才知道是員工指導(dǎo))需不需要安排兩個臨時工,于是熟食的阿姨要了我們倆,然后我們投進(jìn)到了工作中,吳阿姨(熟食員工指導(dǎo))就帶我們出來了,往了我們員工打卡的地方,說明了什么時候,怎樣打卡,并交代了主意事項(xiàng)。然后回到了熟食,拿到了第一個任務(wù),背每一種食品的條碼,看著那么多的數(shù)字,頭都暈了,我同學(xué)一想馬上找來紙和筆來抄,于是我就一個個把這些條碼都抄了一遍,而我同學(xué)就被叫往了打快餐的飯。抄好條碼后,阿姨又教我們怎么稱菜,這個簡單,就是要用到剛剛抄的條碼。這一天我們的主要工作是稱菜和熟悉菜(剛來時連炒豬耳絲和炒牛肚絲都分不清)。
第二天,九點(diǎn)我們倆準(zhǔn)時來到超市,按要求打卡,然后來到我們的工作地,阿姨看到我們來了,就叫我們,現(xiàn)在沒生意,你們好好熟悉下菜的條碼和價錢。后來有位老奶奶要我稱下花生米,我拿著這袋花生米,忘了條碼,于是就“阿姨,花生米的條碼是多少啊”(后來這幾天,阿姨,……,是我喊得最響的了)就這樣稱菜熟悉工作一天就過完了
后來我們的工作時間改了,一打聽才知道,我們熟食要做的事比較少,安排我們在晚上六七點(diǎn)鐘往幫忙拉貨,這樣第一次拉拖車開始了,凍貨,大米,面粉,白糖,油等等都是我們經(jīng)常拉的。有時候由于賣場人多,防損的不讓我們拉拖車,于是我們就只好用購物車往拉了。就這樣同樣的工作持續(xù)了幾天,轉(zhuǎn)眼就到了過小年了。過小年的生意那是好啊,賣場的人真多呀,這個耳朵怎么賣,幫我稱點(diǎn)糖醋排骨,……,那是一個忙呀
這期間,不知什么時候打快餐菜就成了我在吃飯時間的;盍,這時我眼前排著幾米的隊(duì)伍(大多是超市的員工)等著打快餐,——“打份員工餐!?”——“我要這個,這個,還有那個!”一個字,累啊!
雖然很忙,但是很充實(shí),接觸了各種各樣的人,過得也很有意思。
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