寒假實踐報告范文(集合15篇)
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用成為日常生活的常態，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的寒假實踐報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
寒假實踐報告范文1
今年寒假我到永新縣人民醫院的藥房實習了兩星期，了解了醫院的大概部門，有門診部，藥房，注射室，還有b超室，放射室等，
醫院藥房實踐報告。門診又有分眼科，耳科，皮膚科，小兒科等。在醫院實習期間，醫生和護士們都很支持，使我在醫學和藥學上的知識獲得不少。藥房的主任還有幾位護士姐姐給予了悉心的指導和幫助，使得我受益匪淺，亦有一中醫學院畢業的老醫生給我講解了中醫藥的知識，讓我感覺到中醫的博大精深，也覺得中醫在現下的情況需要更科學，更深遠的發展。
這家醫院在平時很是繁忙，醫院里的人經常忙不過來，凡是有點不舒服的，首先都會到這家醫院看毛病，在口碑上是比較好的。一方面是這家醫院的設備比較齊全，b超室和拍片室自然不在話下，還有ct室等，在無法準確診斷病癥的情況下，就可以借助這些先進設備幫助病人找到病因，并在最短的時間內做出 合適的治療方法，讓病人早點脫離病痛的折磨；另一方面就是這家醫院的人對待病人很是和藹，醫生會幫病人拿藥取藥，經常對病人進行探望，詢問身體狀況如何，遇到沒帶夠錢的病人，可進行賒賬，并不寫賬單的，只要下次來記得補上就行了，這充分體現了對病人的信任，讓人不得不在情感上有點感動，故這所醫院成了孕婦，老人 ，小孩們 看病的首選地。
現在說說在藥房的實習情況。藥房服務規范遵守四查十對:查處方，對科別，姓名，年齡;查藥品，對藥名，規格，數量，標簽;查配伍禁忌，對藥品性狀，用法和劑量;查用藥品合理性，對臨床診斷.我到醫院主要是跟著我的指導老師藥房主任拿藥，這當然得先熟悉藥品的擺放，開始時，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，不過還好，藥品的擺放是有按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統，消化系統，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，計劃生育，醫療器械來分。其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運過藥品（醫院還有儲存藥品的藥庫)。
在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.
在對藥品的擺放位置熟悉了些后，我開始看處方為病人拿藥，有不懂的就問護士或主任，雖然拿藥是很簡單的事，只要是識字的，時間久了都會，可是到自己會做，并且把藥給病人，還是有些開心的，說不上來為什么，有點像幫助了別人的感覺吧。在拿藥的時候發現，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹慎，相對于孕婦，能不開藥就盡量不開藥。
寒假實踐報告范文2
今年冷假是我大學生活中的最后一個假期，為了讓我的冷假生活過得更加豐富和成心義，我決定要找點事做，我不想無所事事的生活，那樣的生活會讓人倦怠，也會讓人慵懶。即使社會社會實踐會讓人感覺疲憊，我也很愿意往做，不求取得多大的成果，只求有所收獲，并在社會實踐的進程中鍛煉自己，為以后走向社會打下一定的基礎。
對我來說，工廠是一個適合社會社會實踐的地方，因此我選擇了工廠。不論是從所學知識的角度看，還是從能力的角度看，我都能很好地適應工廠這類喧鬧的環境。在這里每個人按部就班，做著自己的事，都有各自不同的崗位。我需要做的是來工廠學習和鍛煉。一天下來，一直不停的在學習，在走路，很累。回家后的我，倒在床上，感覺身體很累。這類感覺是這近二十年以來，我很少體會過的。幾近在抱怨自己的自找苦吃，可是我還是要繼續實習，該堅持的必須堅持。我轉念一想，那些做體力工作的工人們，又該是多么的辛勞，我這還是所謂的實習工作，比起工人來還是輕松一些。
社會社會實踐，就是要立足于社會，把我們在學校所學的理論知識，利用到客觀實際中往，使自己所學的理論知識發揮作用。社會實踐就應當理論聯系實際，和客觀實際緊密結合。從發展的角度看，社會實踐可以為畢業后找工作打基礎。通過這段時間在工廠的實習，我學到了一些在學校里學不到的東西。不同的環境，接觸不同的人和事，從中自然學到了不一樣的東西。如今的社會，經濟飛速發展，全球經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西出現，知識更新換代的速度越來越快，之前學到的知識可能在現在就已被淘汰掉了。我們在具有越來越多的機會的同時，也將面臨更多的挑戰，中國的經濟越與國際接軌，對人的綜合素質的要求也會越來越高，我們不但要認真學好學校里所學到的知識，還要不斷從社會社會實踐中學習其他知識，不斷地從各方面充實自我，才能在競爭中立于不敗之地。
總而言之，在工廠社會實踐的這段時間里，我所學到的對工人而言，只是皮毛的皮毛，但是凡事都有一個進程。我所學到的都是基本的東西，而工人也是從簡單到復雜一步一步走過來的。在這里，你必須自覺地往做好自己的工作，而且要盡自已的努力做到最好，不同的工作效力就會得到他人不同的評價。實習期間我固然有點累，但我過得非常充實，這期間我不時會出現一些小麻煩，我都專心往解決。對我來說，這是取得進步的進程。社會社會實踐檢驗了自己所學的知識，讓走出課堂的我親身的感遭到作為一名工人的苦與樂。同時，社會社會實踐更讓我深深地體會到生活的意義不論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習他人先進的地方，也要不斷學習他人怎樣做人，以進步自已的能力！
走出校園，踏上社會，通過社會社會實踐的磨練，我開闊了眼界，學到在書本中學不到的知識，它讓我了解到很多工作常識，也得到意志上鍛煉，有苦澀也有甘甜�；叵肫饋恚@是我人生中的又一筆寶貴的財富，對我以后的學習和工作將有很大的影響，為我今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
寒假實踐報告范文3
今年寒假，學校要求我們參加社會實踐，體驗生活，應用所學知識提早適應社會。
我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。
那我應該做些什么呢?誒，姐姐不是有一個衣鋪，專賣衣服嗎?不如就在那兒干一段時間吧，姐姐還可以指導我。打定主意我便去求姐姐，沒想到姐姐很爽快地答應，讓我第二天就去“上班”。
我剛到就開始一頭扎入工作中，姐姐只教授了我一句話“把顧客當作上帝”，其他的就叫我自己慢慢領悟。我懵懵懂懂，正在整理衣服，忽然，一個人走進店內，我才意識到有顧客上門了，我連忙上前去招呼，我的心情既激動又緊張.激動的是，鍛煉自己的機會終于來了，緊張的是，害怕自己會出差錯，這樣會令顧客不滿意和不開心。我向這位顧客問好：“歡迎光臨，請隨便挑，我是第一天來實習，招呼不周請多多包涵�！睕]想到這位顧客聽了我的話，不但沒有冷落我，微笑著對我說：“小姐，你的服務態度很好。我先看一看�！甭犃诉@番話，我那緊張的神經頓時得到舒緩，而且還覺得很高興，因為這是我工作以來第一次聽到顧客對自己工作的贊賞和評價。這樣一來，更激發了我的工作熱情.我開始大膽地向她推銷服裝——從服裝的面料，產地，價格等，都對她作了詳細的介紹。她對我的介紹很滿意，挑選了幾套服裝，我給她了一些折扣，她承諾下次一定還來光顧。她走后，姐姐突然從后面跳出來，對我說：“嘿，不知道原來你這么厲害，不一會兒就搞定了幾套衣服，人家還對你贊不絕口�！�
社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍，增強了認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎。
寒假實踐報告范文4
一、實踐目的
作為一個入學不久的大一學生，剛剛擺脫升學的巨大壓力，離開了父母親人的庇佑，我對外面的世界充滿了好奇，總是想更多的了解我們所生活的社會卻一直苦無機會。而就在寒假快要到來之時，材冶學院開展了大學生寒假社會實踐的系列活動。于是，借著這股東風，在漫長的寒假開始時，我帶著激動地心情、滿腔的豪情和一定要大有收獲的決心來到了上海寶鋼工程技術有限公司。
上海寶鋼工程技術有限公司（以下簡稱為寶鋼工程）是寶鋼集團的全資子公司，具有冶金設計、建筑設計、工程咨詢、工程造價咨詢、工程監理等國家甲級資質和國（境）內外承包工程經營權，服務領域從鋼鐵業延伸至有色、輕工、化工、機械等多種行業。
寶鋼工程下設綜合管理部、戰略管理部、人力資源部等部門，而我此次則是在煉鋼事業部里的煉鋼工程設計崗位上進行掛職鍛煉。
此次掛職鍛煉主要的目的是了解并熟悉寶鋼工程的工作內容、工作性質和工作氛圍；學習并了解寶鋼建設和發展壯大的輝煌歷史；對大型煉鋼工程設計的基本知識進行感性認識，了解自己目前所學的知識得到哪些應用；學會使用一些基本工具，如cad繪圖工具；向有經驗、有閱歷的工作人員請教在將來的工作中需要注意的問題與細節，在大學生活中又要做好什么來為未來打下基礎。
二、實踐內容
月21日至1月22日，在此期間，研讀《寶鋼故事》，了解寶鋼建設和發展的歷史。
寶鋼工程的工作人員借給我一本《寶鋼故事》，這本書詳細的介紹了寶鋼從在襁褓中醞釀到艱難地誕生，再到自力更生、逐步發展直至今天的強盛壯大的輝煌歷史。從這本書里，我比較詳細的了解了寶鋼建設和發展的歷史，同時，我也與寶鋼里的員工積極地交流，從他們的介紹中，我更能感受到寶鋼這座國有鋼鐵企業發展歷程的艱辛以及寶鋼人堅韌不拔的品質。
月23日至1月29日，在此期間，觀看寶鋼內部的幻燈片、書面資料、工程圖等資料。
了解了寶鋼的歷史后，寶鋼的工作人員把他們的幻燈片以及專業資料和一些工程圖借給我閱讀。比如說，我觀看了《上海寶鋼工程技術有限公司總體介紹》的幻燈片，了解了寶鋼工程公司概況與輝煌的公司業績；另外，我閱讀了《轉爐技術》《寶鋼員工專業手冊》等資料，感覺受益頗多。
月30日至1月31日，在此期間，我在公司大樓周圍的廠房參觀。
寶鋼工程的大樓外分布著一些寶鋼下屬的廠房，實踐期間，我也來到這些廠房周圍參觀，同時仔細的觀察了這些廠房的布局以及周邊的交通情況。
月1日至2月8日，在此期間，我跟在寶鋼工程煉鋼事業部的高級工程師后學習。
隨后幾天，我就在辦公室里跟著孫禮明孫師傅后學習，孫師傅手把手地教我使用cad繪圖工具，并對照著資料大致地給我講解了現代煉鋼的工藝流程。
月9日至2月12日，在此期間，每天整理資料之后，與寶鋼工程的員工交流。
最后幾天，我每天整理好資料，剩余的時間則與寶鋼工程的員工交流。他們告訴我將來在工作中應該采用什么樣的工作方法，應該注意的細節，同時也提醒我在大學里要打下的基礎，讓我受到很多啟發。
6.在整個掛職期間，我每天都和其他員工一起，觀察和感受他們的工作方法與工作氛圍。
三、實踐結果
1.此次掛職鍛煉基本達到了之前預定的目標。我了解了寶鋼的發展歷史，感受到寶鋼人的精神內涵。同時，我也了解和熟悉了寶鋼工程的工作內容、工作性質和工作氛圍。而且，我學會了cad等專業軟件。通過研讀專業資料和請教專業人員，我對現代大型煉鋼工程設計有了大致的、感性的認識。
2.在掛職期間，寶鋼工程的工作人員也與我談到了，如今冶金行業發展及未來。如今冶金在我國經濟發展中占據的地位太重要了，冶金業與其它行業密切相關。當冶金業發展到一定程度時，就不會像如今占據著如此重要的地位了，彼時我國需要的可能就是材料、成型等行業了。但是，可以預見的是，在相當一段長時間內，冶金行業仍然是我國經濟發展的頂梁柱。這讓我自己也覺得自己將來機會多多，大有可為。
3.通過研讀《世界冶金導報》《寶鋼日報》等材料以及與專業人員的交流，我也了解到如今鋼鐵行業的一些問題。我國的很多大型鋼鐵企業都深處內陸，比如說武鋼、攀鋼等。原本資源都是本國供應，如今鐵礦石等資源基本都是進口得來，這些內地的鋼鐵企業在運輸方面比之寶鋼就有明顯的不便。而且，我國金屬需求巨大，鋼鐵企業亟需擴張。于是，以寶鋼、武鋼為首的一批企業都準備在沿海地區擴建生產基地。但是，中央的機關考察、審批非�？b密復雜，這就導致這些企業的擴建項目暫時擱淺。
針對此問題，我覺得首先鋼鐵企業要做好可行性的考察報告，積極地與中央交流溝通，配合中央的審查，而我們的政府也應該充分考慮這些企業的處境，根據實際情況采取相應措施。
4.實踐期間，我還了解到另一個問題，寶鋼身處沿海，與世界的溝通交流都很方便，故而技術革新、品種交流步伐都很快。相比之下，武鋼、攀鋼等一批鋼鐵企業深處內陸，則略顯保守，發展起來自然略顯緩慢。我覺得，深處內陸，有劣勢，但一定也有優勢，這些企業應該充分發揮自己的優勢；同時，積極地向外拓展，與外界交流，加快自身發展的腳步，針對環境、政策的變化，抓住發展的機遇。我希望，中國的鋼鐵企業是齊頭并進、均衡發展的，共同為社會主義做貢獻。
四、社會實踐體會
此次掛職鍛煉受益匪淺，體會頗多。主要體會有以下幾點：
1.寶鋼內部工作環境舒適，員工素質優良、工作效率非常高，一代代寶鋼人的嚴格苛求，堅韌不拔的精神非常感人，寶鋼無愧是中國最大的鋼鐵企業。
2.我作為冶金工程的學生，將來投身的行業就是冶金，我現在所實踐的單位將來就可能是我的工作場所。這次來到寶鋼工程實踐是一筆寶貴的財富，回校之后，我一定要學好自己的專業課，打下堅實的專業基礎，無論未來多么變幻莫測，有了堅實的基礎，就是有了騰飛的跑道。
3.現代技術革新速度非�？�，行業形勢也是日新月異。我們在學好專業課的同時，一定不能忘記隨時關注世界格局，行業動態，墨守陳規只能自取滅亡。
4.和寶鋼的人員交談，我更加體會到就業形勢的嚴竣。在競爭如此激烈的時代，盡可能多的掌握技能，能夠在工作中靈活應用自己的能力就顯得格外重要。因此，在大學的時候，我就要注意多培養自己的各方面能力，并且能夠靈活的應用它們。
5.另外一個很深刻的感受就是，社會與學校是有很大的不同的。我們在學校里學到的東西，畢竟還是紙上談兵。要把它應用到工作上，要在社會中游刃有余、左右逢源，這還需要我們不斷地領悟、學習。所以，我希望，如果有機會的話，我要盡可能多的去進入社會、了解社會、適應社會。這次實踐活動是一次寶貴的經驗，我學到了很多在學校里學不到的知識與經驗。
寒假實踐報告范文5
實習報告前言：
根據我們酒店管理學院的寒假教學計劃，我于XX年1月17日至XX年1月31日在山東大廈進行了為期十五天的酒店實習。通過本次實習，我初步了解了酒店的構成和主要服務項目并充分的體會到了工作的復雜辛苦以及學習的重要性。同時，我也認識到了這一行業競爭的激烈，面對高檔酒店美好的發展前景，酒店行業在大中城市尤其是旅游業發達的城市呈現出了百花齊放的景象，與此同時，各高檔酒店對于從業人員的要求也越來越高。總而言之，通過這次實習，我更多的是認識到了自己不足，并且更加明確了今后的發展方向。
(一)實習單位的介紹
1、實習單位：山東大廈
矗立在濟南南郊的山東大廈，東依千佛山、北臨泉城公園，西與南郊賓館融為一體，形成一組園林式建筑。
山東大廈以其雍容大方、古樸典雅的建筑風格和氣勢雄偉的波特曼共享空間造型、中西合璧的建筑形式將在世界建筑界享有一席之地，這一建筑在現代國際建筑史上也將占據特有的地位。
山東大廈是由賓館樓、山東會堂、山東會議中心組合構成的建筑群，建筑構造緊密相連，設施設備整體配套，總建筑面積13.5萬平方米，占地95000平方米，采用了半圓形高層銜接方形以反向半圓形相呼應的外形，是濟南市地標式建筑。
2、實習部門：前廳部、餐飲部
(1)前廳部
前廳部是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。山東大廈前廳部由前臺、商務中心、總機、禮賓、大堂副理、行政酒廊組成。我在此學習參觀的崗位包括商務中心文員，總機話務員、大堂副理下的gro、前臺接待員、禮賓接待員和行政酒廊的工作人員，共為期六天。
(2)餐飲部
餐飲部是酒店最為復雜的部門，也是員工數量較多的部門。山東大廈擁有各式餐廳共12處，50個不同風格的豪華包間，可舉辦各種高檔宴會、各式酒會、婚宴等�？商峁敳恕⒒洸�、川菜、淮揚菜、巴西燒烤、海鮮火鍋、西餐零點、日本料理、酒吧、茶社及自助餐等不同風格的菜肴及服務。餐廳營業總面積為6000余平方米，能同時容納2200余人同時就餐。我在此進行實習的崗位是半圓餐廳服務員，共為期九天。
(二)實習的主要內容
1、學習熟背員工手冊
主要包括酒店簡介、酒店構成、企業文化、基本職業道德、職業修養、儀容儀表及行為舉止規范、勞動紀律、員工的基本權利、手冊的時效法律約束及解釋權等構成。
2、前廳部
(1)整理儀容儀表，領取工裝(黑色西服、白襯衫、肉色絲襪、黑色皮鞋、實習生工牌)
(2)學習前廳部工作流程，其中包括商務中心服務內容和服務價目，總機服務流程和常用電話，gro工作主要內容，前臺簡單操作流程，行政酒廊服務內容和禮賓部的各種單據處理。
(3)進行工作
3、餐飲部
(1)整理儀容儀表(不可留劉海)，領工裝
(2)學習半圓餐廳服務員工作流程(班前會—包間內抹塵—包間備餐站位—餐中服務—餐后送客—包間清掃(洗小件、刷杯、擺臺)
(3)進行工作
(三)實習中的感受
1.前廳部
在前廳部的六天時間中，我分別在商務中心、總機、前臺、gro、行政酒廊、禮賓進行了實習。每個崗位時間較短，但對于前廳部都有了一個詳細的了解，令我受益匪淺。前廳的工作是一個酒店的門面也是為顧客留下第一印象和最后印象的地方，因此在工作和人員挑選上要求會十分的嚴格，工作流程也會十分細致有序。山東大廈的前廳部給我留下的最深印象就是有序和活力。
有序這個詞幾乎是體現在各個方面，尤其前臺和總機最為突出。前臺的工作是十分繁忙的，并且要求工作人員能夠靈活應變，忙而不亂。前臺的每一種表格，每一份客戶資料，每一個辦公用品都有固定的存放地點，甚至會沿著辦公用品的邊緣畫好區域，一厘米都不會偏差�？倷C雖然并非面客區域，但其工作區間的整潔并不亞于前臺，一進入山東大廈的總機工作間，看到的每一個地方都是整齊的，甚至讓人賞心悅目。從工作的文件到一個水杯，一塊抹布，都有自己指定的位置，并且用標簽貼好名稱。在這樣的環境下工作，會不由自主的讓人變得井井有條。
活力這個詞是我在行政酒廊深切體會到的。首先說一下，山東大廈行政酒廊(名士軒)是山東大廈vip樓層，這里集前臺、商務中心、餐飲為一體。面向大廈的貴賓展開服務。隨著酒店的壯大發展，對賓客進行分層服務是必不可少的。行政酒廊給我的感覺更加的安靜高雅。其中的服務人員從接待員到廚師都具備很強的親和力，如果說在前廳的其它部門還有一點拘束的話，與行政酒廊的工作人員完全沒有距離感。這里的服務人員的工作除了嫻熟以外，最打動人的便是他們對于工作的熱愛。尤其是酒廊餐廳的廚師，一有機會就會追著我問我英語的問題，還認認真真的做筆記。
在最后，我還有幸跟山東大廈的金鑰匙主管進行了更加深入的學習。從金鑰匙的眼中看山東大廈，這樣井井有條的背后，依然存在著很多不足，他說山東大廈的管理模式是遠遠不足的，不僅是大廈，在服務管理方面，我們國內酒店都要更多的借鑒國外的管理理念，并結合中國的國情，因客置宜。
2、餐飲部
餐飲部的九天時間中，我一直在半圓餐廳做服務生，就不只停留在學習的層面上了，而是真真切切的在餐飲工作。雖然之前有過心理準備，餐飲的工作十分的繁雜，也十分的勞累。但真正開始工作的時候還是有點不適應。我想這其中，心理的不適應要遠遠大過工作的勞累。不同于前廳的光鮮亮麗，這里的工作跟更多種類的客人打交道，跟煙酒味打交道，跟餐桌打交道，跟源源不斷的需要清理的垃圾打交道。從抹塵到備餐，從上菜到撤餐，從洗碗筷到重新擺臺。每一個步驟，每一個環節都要周而復始的繼續著，并且絲毫不能有差錯。當我第一次推著小車去洗碗筷，車上的餐具碰碰作響，我用盡力氣才能掌握住平衡。當我第一次面對醉酒的客人，害怕的不知如何處理。當我第一次面對餐飲里其他的服務生，不知道該如何開口跟她們交流時，我怎么也不會想到，這里竟會是我離開大廈時最難舍的地方。這里的服務生可能不如前廳工作人員亮麗高雅，但她們是最真實最可愛的人。她們親切的稱山東大廈為大廈，每次說起大廈，我都會在她們臉上看到發自內心的熱愛。她們中間有些年齡比我要小好多，但同樣要完成這些很累很繁重的工作，雖然也會有抱怨也會有動搖也會有眼淚，但在他們身上永遠能看到為客人服務的熱情和對大廈的奉獻。
山東大廈對于服務有一個倡導口號就是"love式服務"直白點說就是把客人當做愛人一樣關心。在一次開餐的過程中，我跟另外一位大廈服務員小刑一起服務一個包間。其中有一位客人來了之后就一直的咳嗽打噴嚏。小刑馬上給廚房打了電話要了一玻璃杯姜湯。姜湯送來后，小刑把玻璃杯中的姜湯倒進了不透明的瓷杯中。端給了客人，并小聲在客人耳邊說明這是大廈送的姜湯，趁熱喝可以治療感冒。我很奇怪的問小刑為何要換杯子。小刑說，一來是因為姜湯太熱，玻璃杯沒有杯抦，客人容易燙傷。二來這位客人今天這頓飯是請生意伙伴談公事，大家都喝著酒，主陪確因生病要喝著姜湯會讓客人尷尬。瓷杯不透明，大家都會認為只是在喝茶水而已。我聽完不禁佩服小刑的細心和智慧。其實大廈對于客人的關懷體現在很多地方，比如會客區的杯抦都是調整好方向可以方便客人直接拿起。餐前的碗和勺子都是要提前加溫到客人舒適的溫度。每一煙灰缸內都放有花瓣等等。服務質量恰好就是在這些細節上體現的。受到這樣的影響，我也自然而然的融入到了"love式服務"。有一次開餐，副陪是一位女士，進了包間之后，她用手抓了一下頭發，隨口說了一句，哎呀，沒有帶頭繩來。我很快的想到，我扎頭發用了兩根頭繩，于是馬上拿下一根來遞給那位女士說，您好，如果您不介意的話，這根頭繩給您用吧。女士聽后驚了一下，然后特別高興的說，你怎么知道我需要，真是太好了。于是接過的頭繩，我從心里感到十分的高興。餐后我送客人的時候，這位女士喝的有點多，一路抓著我的手說謝謝你，你們太好了。我邊扶著她邊說，我們應該的，您回去多喝點水。每一天這種對于客人關心的love式案例都會在山東大廈的每一個崗位上發生著。實習結束離開餐飲時，主管和一起工作過的兄弟姐妹們都依依不舍的跟我告別，我不禁的更加留戀這里。
通過這次的實習讓我提高了服務意識，無論是對待顧客還是同事都要克制忍耐，不卑不亢，積極處理，因為作為在酒店工作的一份子，我們就是酒店的名片。
寒假實踐報告范文6
這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業有建筑，監理，造價等。
實踐的時間是從01月09日到02月08號為期一個月，實踐的主題是“了解自己，了解社會”上班的主要日常工作有：刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。
基本情況以及工作體會：
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。
要么是過于挑剔，要么就是素質不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少�，F在舉例如下：
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
寒假實踐報告范文7
一： 社會實踐的背景
從1997年開始，隨著我國高等教育由精英教育向大眾教育的轉變，國家已不再負責大學畢業生的分配，畢業生完全進入市場自主擇業。特別是XX年高校擴大招生規模以來，由于短期內畢業生增幅巨大，導致就業市場競爭日趨激烈。xx年底，教育部在連續多年作出“就業形勢嚴峻”的判斷后，再次發出了“xx年更嚴峻”的重要提示。在金融危機對實體經濟的影響日漸顯露之后，大學生就業難成為民生難題。據教育部統計，xx年，全國普通高校畢業生達559萬人，比XX年增加64萬人，增幅為12。9%。而xx年畢業大學生實際就業率不到70%，也就是說，超過150萬高校畢業生不能順利就業。xx年，我國高校畢業生總量達到610萬，就業形式不容樂觀。
二：社會實踐的目的
對于我來說此次社會實踐的主要目的是鍛煉自己，學會與人交往。大學四年的學習生涯已過去了一半，暑假將至及至，為了提升自己的技能水平，開拓自己的視野，增長見識，為邁入社會及以后的工作做準備，我選擇了切身的投入社會，鍛煉自己；同時通過自己的社會實踐工作可以賺取下個學期的生活費，補貼生活，為家庭減輕負擔。
三：社會實踐的過程
我工作的地方就在我們學校里面的奧林羽乒中心，工作的大體時間是每天早上的八點至晚上十點半，日常的主要工作是陪來此鍛煉的人打羽毛球，并且負責清理打掃館內的衛生，另外對初學者進行指導示范。 四十三天來的社會實踐工作，我干的大多是體力活，每天工作量都很大，記得剛開始的一周每天晚上回去后胳膊都會累的酸痛，渾身軟軟的無力氣，但是我告訴自己這是過度期，過了這幾天就會好了。為了節省時間提高效率，打工沒幾天我就買了一輛二手的自行車，雖然破點但是還可以。；老板給我的月工資是一千一，其中的提成要看你自己的本事，每多教一個學生月工資就會隨之增長，我很幸運一開始我便收了兩個學生，每天在固定的時間給他們講要點做示范，我很喜歡跟他們在一起打球雖然他們都是初學者。每天都過著兩點一線的生活，從住所到館內再從館內回到住所，每一天累并快樂著，我的球技也有所增長了，我現在可以熟練的掌握運用左手打反手球，每一天我都努力進步著，我一共收了七個學生，老板把我的月工資漲了三百，我很高興，現在每一天我都過的很充實雖然累點，休息的時間少了，但是我感覺我獲得更踏實了，我可以自己掙錢了雖然不多，心中有說不出的喜悅。在我的七個學生當中有一個上小學的，年齡也就十二三歲，他媽媽送他來時說他眼睛不是很好，我特意留意了這個學生，他長的很清秀白皙，但是卻顯得單薄瘦小，記得那天我又和他打球，不知怎么了我發球他老接不到，即使我發很簡單的他也是接不到，我莫名的感到生氣，就說了他幾句，誰知道他卻眼睛紅紅的，我的心像扎了一下是的，看他這樣我很心疼卻什么也沒說，快下課了他媽媽來接他，我看到他趕在他媽媽來之前去洗了洗臉，我感到很不好意思，像是犯錯了是的。以后的每一天我都耐心的教他，我顯得很疼惜他，他眼睛不是很好，每次打球時我都縮短用眼時間，教他技術要點，慢慢的它可以跟我連打十幾個會合了，我很高興那天。打工的幾十天是很單調的，但是我卻深刻的感受到現在的孩子真是幸福，我教的那幾個學生都是在蜜罐子里長大的孩子，生來無憂無慮，脾氣卻很大，不能說，他有很多理由在那等著你。打工的這些天很累 ，每天早上都要打掃衛生，還要打掃廁所，但是不可否認的是我變得成熟了，我學到了很多東西。
四：社會實踐結果
四十三天雖然不是很長，但是卻讓我學到了很多的東西。在日常生活上，我真實的體會到了掙錢的不容易，我學會了節儉，怎么做可以最省錢，買到物美價廉的食物與東西，不該花的就盡量不花，我一會到了“粒粒皆辛苦”第一次那么深刻的感受到掙錢真的好辛苦。我住的地方離館很遠，為了工作方便，節省時間提高效率我買了一輛二手的自行車，為了節省幾元錢我跟賣主大費口舌，要是以前我會直截了當的給錢拿車，是實踐工作教會了我節儉；在工作上，我更加深刻的體會到了責任感，不管我們以后做什么工作，責任感是任何一個人做好工作的前提，雖然我干的都是體力活會很累，但是每一天我過的都很充實，在陪人打球的過程中我既鍛煉了自己又提升了自己的耐力，為我以后更好的工作做了很好的準備，我很喜歡這份工作；在人際交往上：在這里打工每天都可以和不同職業，不同年齡，不同性格的人交往，我更加的堅信對人真誠的重要性，己所不欲勿施于人，換位思考，都是我們大學生邁入社會所必須要學會和擁有的，每一天都用真誠的微笑迎來每一個來此鍛煉的人，
然后用誠摯的揮手向每一個人告別。和社會上的人交往還讓我開拓了視線，使我可以更好的了解社會，學會如何做事，怎樣做人；在自我成長上：這次打工使我更加清醒的認識到了自己目前的位置，都說大學生畢業就面臨著失業，我真的感受到了，雖然我干的都是體力活，但是我的工資待遇并不高，畢業后要想找到一份舒適的工作并不容易，現在我更應該好好利用剩下的時間為自己充電，努力提高自己的技能水平，同時這次打工也使我認識到學歷差別以及地位的高低，每天打工都眼看老板的臉色，這使我更加有了奮斗的動力，我堅信努力就一定會有收獲，勞動創造美好未來！
五：社會實踐總結
四十三天的打工生活結束了，雖然很辛苦，但是卻是累并快樂著。平靜的湖面練不出強悍的水手，溫室里培育不出茁壯的花朵，人是需要磨練與鍛煉的。四十三天我的假期生活，既緊張又充實，我增長了很多見識，和社會有了更近一步的接觸，我更加堅信，勞動創造美好未來，付出一定會有回報！
寒假實踐報告范文8
實踐內容：
�。ㄒ唬⿲嵺`前———思考
經過一天的休整，當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的大學生活，雖然在學校里的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”———就業危機。在大學這個相對自由的天地里，同學們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己，希望能多學習一些東西對自己將走進社會有所幫助。然而，大學只是一個溝通校園與社會的橋梁，是我們步入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西，從而度過一個有意義的寒假。
經過了一番思考后，我把自己的想法告訴了父母：獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由于考慮到自己各方面的實際情況（一沒經驗；二沒學歷；三時間有限），決定進行為期10天無償的義務勞動，主要目的是體驗和學習，以便盡早適應社會的工作環境。在得到父母的認同后，我決定第二天就出去找單位應聘。
�。ǘ⿲嵺`中———行動
29日一大早和父親在外面吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說道：“要不我去幫你問問，看看人家要不要人，你再進去�！薄安弧挥昧耍易约喝�，不行我再換一家，你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”，因為我知道，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現在的我如果不邁出這獨立的第一步，那么這次應聘將失去意義，即使得到這份工作，對我說也沒什么實質性的收獲，因為我已輸在了起跑線上。待父親轉身離開后，我穩了穩自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個多小時過后。
“成功了！”我帶著難以掩飾的欣喜走了出，因為急著想把這個好消息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發現父親就在不遠處的拐角處等著我。原，他這既是監督我（怕我半路落跑）又是關心我（怕我遭受打擊），頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功后，他也只淡淡的對我說了一句：“看真的是長大了。”是呀，就在這一刻我發現自己真的長大了，不再是那個什么事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經理退還我學生證時對我說的話：“我之所以錄用你，是因為我欣賞你的就業危機意識和這種敢于單獨到社會里推銷自己的勇氣，對于你這樣一個剛上大一的女孩子說，能做到這兩點是很不容易的�！毕氲竭@里，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。
當天下午2：00我準時到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關于家居專修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何制作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快：00了，這時一直在外面忙的經理回了，見我書快看完了就說到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎么樣了？看完了我要檢查的，你要能復述出才行�！薄鞍。�？”我心里不禁一驚：怎么辦呀，我翻的太馬虎了，復述恐怕……經理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道，經理這么說一方面是要考驗我的學習吸收能力，一方面是要求我不管做什么事情都一定要認真仔細，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細節決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛生是個再簡單不過的工作，家里的清潔工作我也只是偶爾做做，覺得沒什么大不了的�？蛇@次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛生做完之后，我開始了衛生間的清潔工作，把地板上的水漬掃干凈以后，擦了墻壁與鏡子，看看沒什么要弄的了，準備出去看書了，忽然想起了“細節決定成敗”：既然我是出鍛煉的，就要得到老板的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色？就是更細致的清潔！從新審視了整個衛生間，我發現自己之前的工作的確是不夠徹底的：墻上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問題最嚴重的還是便池上的污垢�？吹健叭蝿铡边�如此“艱巨”，我就脫去外套準備大干一場，瓷磚和洗漱臺已經弄干凈了，就差便池了。說句實話，在自己家里我還沒刷過廁所呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好廁所里沒有什么異味，但心里還是有點不舒服，面對一些頑固的污漬，我也顧不上衣服會濺到污水，拿著刷子就使勁的刷，不覺間時間就已經過去了兩個小時，看著被自己打掃的整潔一新的衛生間，忘記了酸痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這是并沒有被經理注意到，但我自己卻有了收獲，那就是對“細節決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著事情完成的質量。
美術學院大學生寒假實踐報告：新浪博客作者：閆瑾點擊量：
漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應了我的工作，可時間過的很快，10天的實踐工作即將結束，經理特別為我開了一個簡短的小會：
1)檢查《家居忠告》的學習情況；（因為那天經理說要檢查，第二天我就準備了一個筆記本，把書又從頭認真的看了一遍并做了筆記，可經理卻要求我不能只講書本上的知識，還要結合自己的看法談，這樣才能有所提高和收獲。）
2)談談各自的缺點和不足，共同找出相應的解決方法；（與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間，大家互相也有了一定的了解，通過談自己的缺點更加清楚的認識自己，改正缺點彌補不足，共同進步。）
)學習《基本營銷禮儀》；（接人待物處處都是學問，與人的溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務印象，順利開展接下的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。）
4)列舉分析哲理小故事；（很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙，工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。）
)對自己近期學習情況的'總結。（雖然從表面上看我似乎就是看了一些書，作了一些讀書筆記，可我覺得我所收獲到的遠不只這些。首先，有規律的工作時間，讓我在寒假依然能有正常的作息時間，而不是一味的睡懶覺。其次，家居的一些小常識也幫助我養成了更健康的生活習慣。再者，讓我更清醒的認識到了自己在面對就業這一方面還欠缺哪些東西，以便我能在今后的學習生活中做到有的放矢的去彌補。）
我短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收獲以外留下的是更多的思考……
�。ㄈ⿲嵺`后———感悟
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人�！毕Ｍ院筮�有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
1—論文資料網lunwen3.com
寒假實踐報告范文9
風雨中，我迎來了作為大學生的第一個寒假，我毅然選擇了去當地的工廠實踐。德化因陶瓷而聞名，德化乃中國瓷都之鄉，身為德化人都知道，進瓷廠打工是最普遍的選擇。
當然陶瓷的生產工藝也是很復雜的，做樣品模具，倒壞，修壞，素燒，素選，彩繪，施釉，貼花，釉燒，釉選，包裝等等，繁雜的流程也為我的實踐內容帶來多方面的選擇。
本次實踐，哥選擇了與我的專業-機械制圖比較相關的一個項目-陶瓷彩繪。陶瓷彩繪主要任務就是，根據樣品，按照要求，在瓷上的墨印上上彩，這個最能鍛煉我們的動手能力，能夠提升我們的制圖能力。
對一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。本次實踐時間20xx年1月9日至1月17日，天天下雨，天寒地凍最能描述當時的天氣。在這樣的環境，我讀過了這個寒假。1月9日，寒假第一天，也就是哥實踐第一天，早早的，早早的，哥離開了被窩，來到了大盛陶瓷有限公司，管理者安排了我的任務，我的分組及我的同組員工，實踐算真正開始了。
我們的任務是分關卡完成的，一個接一個，只要第一個人怠慢，后面2個人就不能完成工作。我的2個組員都是在有幾年的經驗的，速度那個叫快啊!剛開始我一直來不及，還把很多任務給他們幫忙，后來我熟能生巧，跟組員保同步了。在此實踐我懂得賣油翁真的沒什么高人之處，“唯手熟而”罷了，有些人做事很快，并不是他比別人聰明，只是他見得比別人多，實踐得比別人多，把一件事重復的做，達到熟能生巧的境界，不是嗎?
管理者之所以能成為管理者，不僅是他有能調動他人的能力，還需要有多年的工作能力，這就是熟能生巧的道理。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”所謂的“有經驗”不就是經常實踐，達到熟能生巧嗎?但是我為了親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
對于實踐，也是一個艱辛的過程，我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。每天早上伴隨著太陽的升起而工作，冬天的早晨時寒冷的，天寒地凍最能描述當時的天氣。在這樣的環境，我讀過了這個寒假。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家超市，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況�；叵脒@次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那......
寒假實踐報告范文10
在今年寒假里，我利用假期參加有意義的實習活動，接觸社會，了解社會，從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少。
一. 在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候，知道要打寒假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四. 工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次寒假實習學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
正是因為有這樣的環境，正激起了我要在寒假參加實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗實習讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過實習，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的實習活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的寒假實習生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎么著以前在學校里也是個學生會干部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松，首先盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會，這也能學到不少。于是，我就開始了我的實踐生活。
寒假實踐報告范文11
1.實踐報告摘要
為了使我們更好的接觸社會、了解社會，本次社會實踐選擇在xxxx、市北園路brt快速公交車站進行服務。社會實踐拉近了大學生與社會的距離，同時在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
2.正文
為深入學習實踐科學發展觀，進一步推進創先爭優工作，引導廣大團員青年加強對我國歷史和國情的認識，強化社會責任感和歷史使命感，我積極響應學校號召，開展了以“飛揚激情投身創先爭優，火紅青春報效祖國人民”為主題的假期社會實踐活動。本次社會實踐活動，我來到了xxxx、市北園路btr車站進行服務。
快速公交系統簡稱“brt系統”(bus rapid transit)，是介于輕軌與常規公交之間的一種新型地面交通運營系統。由于保泉問題限制了xxxx、市軌道交通的發展，因此快速公交系統成為解決當前xxxx、城區交通擁堵的最現實最可行方式。位于xxxx、市北園路的btr1號線，連通了xxxx、火車站與長途汽車站，人流量大，外來人員較多，也相應的需要更多高素質的服務人員。
于XX年2月7日至XX年2月11日，我與幾位同學來到了xxxx、市北園路brt1號線站臺，進行了為期五天的服務。我們所做的工作較為簡單，僅僅是打掃站臺衛生、維持上下車秩序、為乘客解答乘車路線問題。作為站臺服務，也算是服務行業的一種，本著“乘客就是上帝”的服務宗旨，乘客的一切都是對的，每當遇到個別乘客的冷眼相對和不禮貌的話語和言行，我們便會讓自己學會換位思考，想象一下在陌生城市里那種毫無安全感的孤獨、在寒冷的冬天長時間等車的煩躁，于是，所有的一切都可以一一忍受，微笑著平息他們的怒火，在第一時間想到解決問題的方法，用我們發自內心的真誠和熱情為乘客們提供最舒適便利的出行服務。
在為期五天的社會實踐中，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的。在學校里也許有老師分配每一天的任務，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要主動去做，而且要盡自已的努力做到最好。學校畢竟是學習的場所，更多的是學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。工作中，存在的不是成績上的競爭，更多的是能力和機會上的競爭。這時，就需要不斷學習他人的先進之處，以提高自已的能力，為自己帶來更多的機會。
更重要的是，在社會上要善于與別人溝通，偶遇冷場是很令人尷尬的事情。一旦步入了社會這個團體，便要與他人一起合作。溝通會使得做事的過程更加融洽，事半功倍。別人給的意見和建議，更要認真聽取，對自身有利的更要虛心接受。
在工作上還要有自信。自信不是盲目的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因，都會使自己缺乏自信。其實沒有誰是萬能的，只要有自信，能夠克服心理障礙，就是一種成功，每個人都是這樣一步一步成長起來的。
知識的積累也尤為關鍵。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱;人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的服務業，對我來說很陌生，僅僅有工作熱情和良好的態度是遠遠不夠的。要想把工作做到更好，就必須對其各方面知識都有一定的了解，才能更好地應用于工作中。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會、了解社會、服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情、服務社會相結合，才能更好的為國家與社會的全面發展出謀劃策。
3.結束語
此次社會實踐增強了我的人際交往能力以及面對突發情況的隨機應變能力。這不僅是一次社會實踐，更是一筆寶貴的財富。今后我會以此為起點，更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面能力，努力提高自己的綜合實力，成為對國家有用的人才。
寒假實踐報告范文12
放寒假的第三天，也就是20xx年1月19日，我從學�；氐搅思液幽鲜∧蠘房h的一個農村�；丶业臅r候，農村的小學還沒有放假，于是曾經的小學班主任老師就讓我給學生上一節課，我就欣然同意了。這不是為了完成作業，而是為了給家鄉的孩子做點什么。 于是就主持了一次班會即：放飛孩子的夢想，托起明天的太陽 主題班會。
在班會上，我主持的專題叫美麗照片，精彩貴州，做這個活動我的初衷是想借照片展示給沒到過貴州的孩子們一個感性的認識，那些照片都是我在貴州的各大景點拍攝的(包黔靈公園、遵義會議、婁關山戰斗遺址、貴州大學等)。
我的這個專題在班會上是第一部分。當我給孩子們一張張地做講解的時候，孩子們那種渴望知識的眼神深深的打動著我、震撼著我，勤奮、刻苦、努力、上進是在場的每一個孩子都具備的，從他們那雙充滿求知欲的眼睛里，我可以清清楚楚的看到。和孩子們一起的幾個小時里，我過得快樂而充實，仿佛又回到了自己的童年，當學生代表給我們佩帶紅領巾的時候，我真的很激動，激動的程度不比我第一次帶紅領巾的時候差;當孩子們用洪亮的聲音唱著《我們從這里出發》時，我不知為什么，也許是一種沖動。我的眼睛開始模糊了，我想我真的是被他們感動了，被他們的純真、活潑、樸實感動了。
在這些孩子的身上，我真正體會到了從絕望中尋找希望這句話的深刻含義，讓我感覺到我的做法是對的，如果這次活動能增強他們對未來美好的憧憬，那我的這個活動就算是成功了！
我的這次活動得到了當地了村干部和學校領導的支持，我是這個村莊為數不多的大學生，曾經，老師和鄉親們給了我太多的期望他們希望我能夠走進大學，將來為這個村的建設作出貢獻，現在雖然還沒有畢業，但我愿盡自己最大的努力回報我的母校和鄉親。
1月24日，應別人邀請我乘坐公交車出發于早上8：00準時來到家鄉的一家食品公司。首先，我與肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了食品生產，銷售等近幾年的發展概況。之后，他帶領我參觀了產品以及生產線等進行了介紹。他要求我在實踐過程zhong要主動與公廠的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發問，將書本上學到的東西與實際相結合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己盡量多的創造動手機會，他建議我在這里做幾天工，親自體驗一下生活。 并答應給我一些工資，我就欣然同意，整個寒假盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。
一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷。
在注重素質教育的今天，大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。 實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
一轉眼寒假就這樣過去了，時間過得真的好快，在寒假這段期間發生了很多另人意想不到的事：我竟然也會去找事做。一直不敢離開家的我也期盼著有一天長大，所以我選擇飛離父母的羽翼，靠自己飛翔！
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對于大學生打工，一直是仁者見仁，智者見智，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩！
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經打過假期工，寒假的時候在飯店當服務員，那是一段很辛苦卻很值得紀念的日子，一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學校就會想到其實做服務員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦！
其實這都還好，最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清！到那個時候就只好尊從客人就是上帝的旨意了！不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！那個時候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持，不會放棄的！
有了這一次經歷我更加小心翼翼，和同事們相處得也不錯，不會向以前那樣孤獨寂寞了！而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了！
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的�？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支持別人。
在這次寒假的工作中，雖然只是在飯店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學生涯里我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強！
寒假實踐報告范文13
實習時間：xx年12月11日-xx年1月21日
實習地點：我市司法局
實習目的和任務：
通過寒假在司法局實習，鞏固自己的專業知識，把理論知識和實踐技能相結合，積累豐富的工作經驗，檢驗自己多年所學的專業知識，提高專業能力和素養，為將來踏上社會奠定堅實的基礎。
實習單位概況：
市司法局屬于行政機關，有辦公室、公證科、政治處、法制宣傳科、法律援助辦公室、律師科、局長辦公室以及副局長辦公室等部門。我實習的司法局主要工作就是接發文件，接聽其它部門的電話，并主動上報給領導。
實習內容和過程：
寒假我在司法局實習的第一個月主要就是從事文書、材料的整理工作以及通知各部門領導下發的通知等，在實習中要求對司法局電腦系統能夠熟練的操作和應用，這對我剛剛開始實習的大學生來說還不算特別難。我要把文件用文本的方式輸入電腦，存在檔案夾里，方便領導的查閱，政府文件相對不對，內容也比較簡單比較少，我打字速度也算快，所以做起來并不感覺到有什么壓力，當然我也不敢有一絲的馬虎，都是懷著嚴謹的工作態度和認真負責的精神狀態完成的。實習期間我還參加了一些司法局的活動，幫忙打下手，在實習期間的表現得到了司法局領導和同事的一致認可。
實習心得和體會：
在司法局實習的整個經歷，讓我接觸到了很多專業知識和專業人員，通過自己實習期間親自參與的一系列和司法相關的活動，我對專業知識有了更加深刻的理解，也更加精準的掌握了法律知識的含義。這次實習中所獲得的社會經驗是在學校中所學不到的。在司法實習中，我體會到了專業知識和實踐操作是有本質差別的，如今，社會進步迅速，對人才的要求越來越高，我們只有不斷的提高自己的知識和素質，才能立足于這個競爭激烈的社會中，我們要每時每刻吸收新的知識，全面的提高自己的能力。通過這次的實習，我學到了很多知識，都是在書本上所學不到的，還讓我積累了很多的社會經驗，豐富了我的社會閱歷，開拓了我的視野，懂得了工作的辛苦，明確了自己的目標，是一次受益匪淺的實習經歷。
寒假實踐報告范文14
在一個月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的實踐中來看，雖然在期間有一些小小的冒失，但是總體而言，我還是有所收獲的，以下就是我的心得體會：
首先我們要站在顧客的角度進行換位思考一下：
如果你去買一件你早已留意的衣服，你進去欣賞時，在仔細觀察與另一件的區別時，是否希望有一個喋喋不休店員的打擾你,恭維你和這個衣服是如何的合適?還是在你再細推敲過，想象一下自己穿在身上的感覺，然后給店員一個眼神，他會很禮貌的走過來請您試穿一下，然后照鏡后給你分析是否合身。這也就要求我們，服務一定要到位，態度要端正;
其次要對自己的產品的設計理念、定位群體、配置獨特、先進而又實用之處，與競品款式對比的優勢、劣勢、不卑不亢的講解，在合適的時間和客戶交流時，你的產品知識才能顯現出來;不要一味的說自己的產品好，若顧客問你的產品優勢在哪時，你又啞口無言;
我們要注重與顧客進行溝通;
一、區別對待：不要公式化地對待顧客
為顧客服務時，你的答話過于公式化或敷淺了事，會令顧客覺得你的態度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。所以要注意以下幾點：
1、看著對方說話
無論你使用多么禮貌恭敬的語言，如果只是你一個人說個不停，而忽略你的顧客，他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方，你不看著對方說話，會令對方產生不安。如果你一直瞪著對方，對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，并誠意地回答對方的問題。
2、經常面帶笑容
當別人向你說話，或你向別人說話時，如果你面無表情，很容易一起誤會。在交談時，多向對方示以微笑，你將會明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會覺得很快樂。但是，如果你的微笑運用不當，或你的笑容與談話無關，又會令對方感到莫名其妙。
3、用心聆聽對方說話
交談時你需要用心聆聽對方說話，了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。
4、說話時要有變化
你要隨著所說的內容，在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人說話那樣，沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此，應多留意自己說話時的語調、內容，并逐步去改善。
二、擒客先擒心：獲取顧客的心比完成一單買賣更為重要
不在乎曾經擁有(顧客)，但求天長地久。
曾經擁有只能帶來短暫收益，天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”，顧客是你的好朋友，他將會帶給你一個聚寶盆。
每天早上，你應該準備結交多些朋友。
你不應向朋友推銷什么，你應該替他尋找想買的。
賣一套產品是有很大的分別的。
顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。
集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的產品或服務方式，務求使顧客感到滿意。
顧客不是單想買一套產品或接受某種服務，她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。
最高的推銷境界是協商顧客獲得更輕松、更愉快的生活，可能短暫時間內不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應該十分良好，當你習慣了這個做法之后，你的收益將會猛進。
三、眼腦并用
1、眼觀四路，腦用一方
這是設計師與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞，留意人類的思考方式，并準備作出判斷，將銷售的五步曲順利進行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會找到一些借口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。
2、留意人類的思考方式
人類思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維，因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應，增強其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析，但都愿意購買感官強的東西，例如：兩人拍拖，男的對女的說“我愛你”，女的可能會沒有什么感覺，若男的再送鮮花來加強其感覺，則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外，還可以用眼去看到，并加強“我愛你”這句話的可信度。
3、口頭語言信號的傳遞
當顧客產生購買意思后，通常會發出相關語言信號：
(1)顧客的問題轉向有關商品的細節，如費用、價格、效果等;
(2)詳細了解售后服務;
(3)對設計師的介紹表示積極的肯定與贊揚;
(4)詢問優惠程度;
(5)對目前正在使用的商品表示不滿;
(6)向設計師詢問購買產品的配套技術服務內容及是否收費等;
(7)接過設計師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。
4、身體語言的觀察及運用
通過表情語信號與姿態語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉換。
5、表情語言號
(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變為自然大方、隨和、親切;
(2)眼睛轉動由慢變快、眼神發亮而有神采，從若有所思轉向明朗輕松;嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權衡什么。
6、姿態語言號
(1)顧客姿態由前傾轉為后仰，身體和語言都顯得輕松;
(2)出現放松姿態，身體后仰，擦臉攏發，或者做其它放松舒展等動作;
(3)拿起代理合同或產品說明書等數據細看;
(4)開始仔細地觀察商品;
(5)轉身靠設計師或推銷員，表示友好，進入閑聊;
(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。
7、引發購買動機
每個顧客都有潛在的購買動機，可能連她自己都不知道，設計師的責任就是“發掘”這個潛藏的動機，不要被顧客的外貌及衣著所欺騙，即使他只是買菜經過的也可取得這樣的機會。銷售人員切忌認為客人無心買產品而采取冷漠或對立的態度，并不要等顧客詢問，而是主動打招呼，主動引導客人。
實踐結語：
大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力�，F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
還有通過社會實踐，使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會奠定基石。我現在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎，社會實踐是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心，一步一個腳印，腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。
寒假實踐報告范文15
這個寒假由于假期時間比較長，假期里還包括了春節和元宵節，為了能夠多一些和家人相處的時間，我并沒有參加學校組織的任何寒假社會實踐調研小組，而是選擇了在家附近的社區里當志愿服務者來進行我的寒假社會實踐。
當我在社區工作的阿姨向我提及要不要到她們社區去實習時，我認為社區工作也是一個不容錯過的自我鍛煉機會，所以立即就讓阿姨讓我去給她們當志愿者幫助工作。這是我第一次體驗上班族的感覺，整整二十天的志愿工作，使我的假期很充實，收獲也非常的大。
剛到社區上班的第一天，陌生的環境和陌生的人讓我感覺很緊張。雖然在學校里也會經常的遇到這樣的情況，但與此不同的是遇到的都是同齡人，而社區工作著的都是我的長輩，因此我很放不開，不敢隨便開玩笑，一直都默默的不敢說話。但是我知道面對新環境這樣扭捏是不對的，克服自己心里的障礙是首要的，所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問好，做自我介紹，并時常虛心的請教阿姨們不懂的地方，在工作空閑的時候給阿姨們唱歌、講笑話，講學校里有趣的事情。隨著相處的時間增長，阿姨們都很喜歡我，說我給她們的工作增添了樂趣、給她們增添了活力。
在社區，我負責的工作任務是資料的整理和輸入電腦，任務雖然看似簡單，但是真正做起來時真的很吃力。因為現在也是年末，社區各項工作都需要進行總結，一整年下來的工作資料都需要分類歸置，有的需要輸入電腦中保存。我在工作的時候發現，在學校學習的知識技能就算是在非專業的工作上也是能夠發揮很大作用的，尤其是計算機的運用。在輸入資料的時候懂得運用些技巧，就會使工作效率提升很多!理論應用于實際讓我很有成就感，但掌握別人沒有的技能并沒有令我驕傲，我希望大家共同進步。于是在工作之余，我就會將我所掌握的電腦軟件的應用方法一點一點教給社區工作的阿姨們，雖然阿姨們是剛剛接觸電腦，但她們對新事物的學習掌握能力非常的強，很快的大家都能夠順利的運用技巧工作，大大縮短了工作時間提高工作的效率，這可把阿姨們都高興壞了。
由于我是剛接觸社區的工作，并且也沒學過這些工作內容，很多東西都不明白，阿姨們總是很熱心的為我排疑解難，告訴我一個事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發生，教給我與人交流的正確態度和有效方法等等，讓我不僅在工作上獲益良多，還在人生哲理上有所領悟。這讓我想起我媽媽常常告誡我的話：切忌自大，虛心受教，必定獲益良多。
工作中，另一個關鍵詞是細心負責。記得從小學到高中，都會常常聽到老師跟我們說：細節決定成敗。這句話不管對于學生還是上班族來說，永遠成立。不細心復習考試，就會丟三落四，拉低分數；不細心工作校對，就會導致工作失誤引起不好的影響。在我的工作中，很大一部分是需要打字輸入資料。有一次，我因為沒有校對好資料，輸入電腦的與原始資料不符，造成了別人的工作不便，那時候很是愧疚。因此，專心工作，細心、細心、再細心，是多么的重要。
寒假社會實踐就這么結束了，在社區工作的這段日子里，有苦更有樂。我通過自己的努力圓滿完成了社區交付給我的任務；我通過社區這個平臺認識了那么多的人，并與他們成為了朋友；我遇到了那么多的事情，有預料中的，也有意料之外的，我能夠通過自己的思考獨立的將事情合理的處理，而不是像往常一樣依賴于別人的幫助。我成熟了，我學到了很多書本上沒有的知識，特別還學會了包容。
我第一次如此關注身邊的人和事，用自己的眼睛去觀察，去發現，去思考。我真的感到很開心，為自己，也為別人、社會。我們這個社會，雖然還有很多問題，但有了我們共同的努力，我相信，這些問題終將曇花一現，終將在我們善于思考的頭腦中，在我們勤于改造的雙手里灰飛煙滅。
社區的阿姨們都很喜歡我這個小志愿者，當我與她們告別時，她們問我暑假還愿不愿意幫她們的忙，我很高興的答應了。我知道我的程度還遠遠不夠，離合格的社區工作者還有段距離，但是我真心的喜歡為大家服務，我也會努力的完善自己，在經過半年的大學學習鍛煉，我想暑期回去會給阿姨們不一樣的感覺的。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，了解到了工作的辛苦艱辛，這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業，接觸社會，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。與此同時，我更加的心疼我的父母，他們為我能更好的生活每天每天的奮斗著，辛苦的工作著，我工作以后一定要回報他們的恩情，好好的孝順他們。想起來，還是覺得自己的環境現在真的很不錯，能在這么好的環境下讀書，為以后的工作打下基礎。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
【寒假實踐報告】相關文章：
寒假實踐報告11-12
寒假的實踐報告09-26
寒假實踐報告11-01
寒假實踐報告12-11
寒假實踐報告精選01-03
★寒假實踐報告01-07
寒假實踐報告06-08
寒假實踐活動實踐報告11-10
寒假實踐教學實踐報告11-22
寒假實踐報告：教學實踐12-09