寒假大學生社會實踐報告(合集15篇)
在生活中,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的寒假大學生社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假大學生社會實踐報告1
系部名稱:
計算機與信息科學學院
專業:
信息管理專業
年級:
XX級
班級:
姓名:
陳梅芳
學號:
09664543
實踐公司:
仁和路蛋糕店
實踐時間:
7月10號至8月6號
為了提高自己的社會適應能力,及早樹立自己的責任感,假期打工就是一個很好的鍛煉自己的機會。一方面,可以把所學的知識應用與實踐當中;另一方面,可以積累工作經驗,深入了解社會、適應社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業大有裨益。本來進行社會實踐應該找到與自己所學專業有關的單位進行實習,以提高自己的實戰能力,將理論知識在實踐中得以運用,為自己今后的學習做引導。但是由于我還是一名大一的學生,所學的專業知識十分有限,所以就選擇在一家蛋糕店做服務員,以熟悉社會。通過數天的打工經歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認識。
我的工作就是為顧客做導購、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛生。沒有真正工作之前,我覺得這些十分簡單,但是到自己真正上崗之后,才體會到這其中的辛苦。第一就是工作時必須站著,一天下來要站7、8個小時,每天下班就覺得雙腿酸痛。由于店長要求顧客不能自己從柜子里取出蛋糕,所以我們必須跟著顧客幫他們取,但是有的顧客十分不配合,總是想自己打開柜子隨意挑選,我們就要馬上上前勸阻,然而有的顧客十分不理解,因此有時會看到他們的白眼、聽到他們低聲的抱怨,這對與我的耐心以及承受力都是一個極大的考驗,有時真的想把心中的委屈大聲說出來然后辭職不干了,但是我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服,而是一種自身的修養。一個人的素質的高低并非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包容與大度。于是還是努力藏起心中的情緒,面帶笑容給顧客解釋。雖然我的主要工作時導購,但是有的顧客是在店里食用蛋糕的,因此有時也要負責他們走后的清潔,這個不像學校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎做人,以提高自已的能力!
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F在想來,這些天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的地方只有幾個人且都有分工,但是我們經;ハ鄮椭,這樣不僅使工作快速完成,也使我們干的都很開心愉悅。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
通過這次社會實踐,我給自己提出了一些要求。
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
三、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
現今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生生活的重要組成部分,是大學生邁入社會之前所必須經歷的一個環節,本次寒假實踐是我的一個開始、一個起點,我相信有了這個起點,今后在它的幫助下我會慢慢深入社會、走向成熟。
寒假大學生社會實踐報告2
我的實踐是從x開始的。當時我和我的同學們一起去了x,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質量,還有就是包裝工作。后來做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環境和待遇,于是我們又從x回來。
回來之后,我就進了x電器有限公司,在業務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨x店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。
但是只過了一個星期,我的業務就把我調整到了x百貨。我是作為新人去x百貨的,所以一去那里我們就要接受x公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心里好開心啊。x還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在x電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,x地寶,當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下x。x是我們公司自己研究生產的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛生了,而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們人工掃地要掃得干凈多了。
在這里上班的三個月里我們完成了x規定業績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業績不好,第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業績的55%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的不好。于是我會自己總結經驗,讓更多的客戶接受我們的機器。x這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個最低價格的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規矩,但是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談談賣場里面和臨柜導購的關系。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,x百貨的x主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關系處好了,就不會和別人一樣經常被開罰單。我有很多朋友,所以當淡季來臨的時候我也不怕煩悶。
最后,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務啊。總結了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當然,我也是這樣做的,x電器有限公司在x的銷售數量我一直都是第一,我想這也是我努力的結果。
寒假大學生社會實踐報告3
進入大學后,時間過得飛快,一轉眼,一學期過去了,大一已經過了一半。大學的學習方式不同于以前的任何一個階段,考的是自主學習,每一個目標,不管是學習上的,還是生活上的,都需要自己摸索和努力的。少了父母在一旁的叮嚀嘮叨,懷念老師們在耳邊的諄諄教誨,進入大學的我們,要學會自立了。
大學生作為祖國未來的建設者,社會棟梁之才,需要的是綜合的才能。而大學作為培養人才的搖籃,時刻為鍛煉提高我們的能力而努力。豐富的社會實踐活動,為我們大學生能順利地走向社會和融入社會奠定基矗這個寒假,我們班積極響應學校號召,認真的做了社會實踐。
我們班圍繞這個主題,結合實際確定了采訪的主是“英語專業在無錫就業情況的調查”。每三個人組成一組,負責采訪兩個人。
任務已經落實了,現在就要行動了。聯系的工作還是很順利的,聽到是江大的學弟學妹們,學長學姐們還是很熱心的,很快就把見面的時間地點確定下來了。我們第一個采訪的是一位英語專業的學姐,現在在無錫一家經營外貿的私企當英語翻譯。其實,剛開始接到這樣任務的時候,我就擔心我們采訪的要求會被拒絕,因為這畢竟是占有別人的私人時間,而且他們也沒這個義務埃但事實證明是我多想了,特別是聽到她說前幾個星期已經有人走訪過她了,她還是欣然接受了我們的采訪,心里還是有那么點小感動。
采訪的過程還是很愉快輕松的,也聊了蠻多題外話的,應該說收益不少吧。我們提了很多的問題,學姐也都耐心回答。采訪的時間雖然短暫,但采訪過后,我發現還是有許多東西值得我們思考。今年英語師范的簽約率就是個警鐘,年年走低的數據,不得不讓我們有危機感。原先選擇英語專業,也不僅僅是從興趣考慮,也有從就業空間考慮。但事實證明,光光興趣是不夠的,有了興趣,還需要更大的動力牽引你。專業沒難易之分,到了社會就如行業沒有貴賤之分。學好專業真的不是件易事,而你專業知識的掌握程度又恰恰決定了你今后就業空間的大校當然這是針對大多數常人來說,因為社會上也有那些另辟蹊徑而成功的人士。我并不熱衷于那種形式,人固然要自信,但切記還需實際。所以還是談些實際的吧。英語專業的就業方向,寬泛得說還是很廣的,有英語教師,英語翻譯,涉外導游,報關員等。每一種大類里還有小的分類,這兒就不詳細說了?此七是很樂觀的,當年年走低的就業率作何解釋呢?我是這樣理解的:這歸根結底有主要的兩點原因決定,一是畢業大學生的素質問題;二是畢業大學生的態度問題。大學生素質問題主要就是專業技能。作為一名英語師范的學生,在我看來,畢業時最起碼要有專四,專八,教師證,普通話等級證書和計算機二級證書。但又有多少人能全部拿到呢?即使你這些證書都拿到了,只能說明你是個合格的大學生罷了。要想找到自己心儀的工作還差得遠了,不是嗎?就拿英語教師來說,有了專八證書,當個高中老師還是可以的,可現在高中教師都要達到研究生學歷,大學更是要求博士。更不用提英語翻譯和涉外導游了,光英語專業畢業生是遠遠不夠的,只有做到出色才有自己選擇的權利,僅用四年的時間,要做到出色,又是何等艱巨的任務。所以,別看大學生活表面自由愜意,但承又受的壓力卻是前所未有的,但又有多少人意識到了。時間,機會,就在電腦當影碟機,圖書館當網吧,教室當茶館的生活中消逝。當然社會不是只需要那些只會鉆研的科學家,大學生也要拓展綜合素質。
還有就業的心態問題。當今是一個憑能力說話的時代,名牌大學并不意味著就有高薪的工作。大學生算什么,如今人才市場應聘,人山人海的是“天之驕子”。也許是因為是生活在農村的緣故,大家都為自家出個大學生為傲。沒當我聽到別人跟我爸媽談到我時,幾句話離不開“大學生”。我的內心卻不是滋味,因為我不確定自己的未來在哪.所以我并沒有把自己抬得多高,以低姿態面對就業吧。不會有驚喜但也不至于失望甚至絕望埃作為一名大學生,從我的角度看,當今大學生們,要不是畢業后急于找工作,找了份高不成低不就的或是不對口的工作,就是以不對口等種種理由待業在家的。這兩種就業心態都是不可取的。但又如何避免這兩種心態呢?我想這就需要我們好好得做好職業規劃了。設定目標,制定計劃,腳踏實地,調整心態。
以上這些是我經過這次走訪校友的些許體會,也許有些悲觀。我只想借此作為警示,時刻提醒自己—任重而道遠,居安而思危。
寒假大學生社會實踐報告4
實踐目的:
不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業沒有高低之分,無論什么職業都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以接受的工作。
二、實踐內容:該公司主營茶品,并且兼售煙酒,未來我國茶產業的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩定增長態勢。另外中國茶產業已得到當地的大力支持與扶持,也得到投資者的關注,茶產業開始走向規;、現代化、正規化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作為重要的扶持產業,茶產業基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,制造企業也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點——晚六點,晚班十點——晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,但是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,不過認為一切都是值得的。并且我現在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應該仔細,把錢花在刀刃上。
三、實踐結果:我在售茶的同時也學會了一些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,購買茶葉時,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,使得判斷茶葉的品質更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力?梢娖鋵Υ髮W生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建。
四、實踐總結或體會:作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了寒假社會實踐活動。
通過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。
在實踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實踐中出現了許多錯誤,經過這次實踐以后,我將認真做好總結,在以后的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才干,作貢獻的目的。
寒假大學生社會實踐報告5
通過寒假的社會實踐,我也是去鍛煉了自己,對于社會有了更多的認知,同時這也是我進入到大學的第一次寒假實踐,可以說讓我對于自己更是有了了解清楚在校的時候不能松懈要繼續的努力來學好所在專業的一個知識。
實踐是一種能力的鍛煉,我也是去珍惜,此次的實踐我選擇的是送外賣的工作,很辛苦但是也是可以更好的讓我來了解社會清楚工作的不易,特別是讓我對于自己家附近也是有了更多的了解,雖然寒冷忙碌,而且有時候送遲了也是被客戶說,但是我也是認真盡責的去做好,不在乎賺了多少,而是讓自己在這次的鍛煉之中,對外賣這個行業有了更多的了解,雖然我也是知道以后可能不太會做這個工作,但是自己的專業其實也是和流通領域有很大的關系也是讓我知道,很多的時候這些基礎的工作更是能讓自己對于理論有更深的理解,更清楚行業的一個發展情況。這些對于我來說,可以更好的去針對性在校再去看自己要學什么樣的一個知識。對自己的未來發展也是有一個側面的接觸和去思考。
工作的確不是那么的容易,雖然送外賣不需要什么太多的知識,但是其實也是需要我們對于線路熟悉,對于要開展的工作知道如何的分配時間,去更好的把一單單外賣送好,每一個工作都不是輕松的,也是需要我們去思考的,而自己作為大學生,除了學習理論的一個知識,對自己的未來也是要去有規劃,同時這些工作讓我也是明白自己的能力是怎么樣的,又是該如何的來對未來做一個考慮,特別是大學的時間其實并不久,才短短的四年,我也是要去珍惜才行。很感謝此次的實踐工作,讓我收獲的很多,對于社會的了解,對于外賣行業的了解,以及熟悉了我家附近的情況,同時也是知道自己以后要多去鍛煉,讓自己的能力更為出色才行的。實踐里面也是認識了很多的同事,從他們忙碌的身影以及平時的交流也是知道這份工作選擇的無奈,同時也是清楚,能力更強了也是可以讓自己選擇是會更多的。
而今實踐雖然結束了,但是我也是在此次的實踐里面成長了很多,辛苦的工作認清了自己了解了自己,也是讓我知道有很多的不足,要去作出改變,在以后的學習之中去做的更好同時也是珍惜在校的一個日子,多去學好,不負大學的時光。
寒假大學生社會實踐報告6
我寒假所參加的實踐隊調查的是溫州的交通情況,主要針對關于公交車本身及運營的改良。今天我們實踐隊23位成員來到溫州的薔薇社區進行問卷調查,2~3人為一組,從而做到最大化覆蓋該社區。在實踐中,我也增長了不少見識。
社區里的問卷調查應該是比較普遍的現象,因為我分發問卷時也聽到小區居民的對話,比如:溫瑞塘河的?還是xxx的?
問卷調查本身具有很大意義,能對解決各種社會問題起到很大的指導作用。但進行問卷調查并不是一件很容易的事情,體現在不少市民并不配合,有的不屑一顧,有的敷衍了事,對題目答案隨意選擇。而他們不配合我想有兩個原因,一個生活比較忙,無暇接受問卷調查,一個即使他們完成了問卷,自己的想法也較難得到落實。
但也有很多很熱心,有想法的市民。其中以中學,大學的學生最為配合,而大學生填寫的更為認真、詳細。年紀小的弟弟,妹妹大多第一反應就是跑去叫爸爸媽媽。遇到最多的是年紀較大或參加工作的,也是被拒絕最多的。調查中,也有很多寶貴的意見。比如:溫州的公交車價格過高。公交信息系統不完善,有時難以知道最便捷的途徑到達等。
還有就是以后遇到問卷什么的,能幫就幫下,發張問卷不容易啊。
這半年以來社會實踐部在學院的領導下,在部內成員的積極努力配合下各項工作都圓滿落下帷幕,在這里感謝老師的領導,感謝部內成員的辛苦付出,,感謝學院各位同學的積極配合。
現將社會實踐部半年內的工作總結匯報如下:
1、開學初社會實踐部認真做好社會實踐先進個人和先進團體的評定,配合秘書處向校內推選本學院的社會實踐優秀個人和團體,并制作社會實踐優秀作品展,在c區238附近展示。
2、社會實踐部積極配合學校的各項活動,積極選拔優秀學生參加學校的職場口才大賽,其中張雅然同學進入決賽,獲得優勝獎。
3、社會實踐部在學院的領導下積極組織學生參加山東省齊魯大學生創業大賽,并取得多項獎項。
4、由社會實踐部主辦的浪曦杯機器人大賽經過兩學期的精心準備,決賽在10月名仕學府落下帷幕,山東師范大學團隊獲得第二名,二等獎。
5、社會實踐部精心策劃第一節科技作品大賽,經歷一個月在學院老師的指導下和學院同學的積極配合下在12月13日決賽圓滿結束,我院科技作品得到了老師的肯定,為學院的挑戰杯大賽儲備了有生力量。
6、社會實踐部積極配合學院將寒假社會實踐的各項活動以通知的形式下達各班,積極鼓勵各年級同學參與社會實踐
7、社會實踐部積極負責學院的各項贊助,為學院的活動提供了一定的物質支持。
社會實踐部在這半年的時間內不斷做好部門的完善和提高,部內成員積極參與各項活動的組織與宣傳,為本部門和學院做出了較大的貢獻。XX年社會實踐部一定會在學院的領導下不斷創新,不斷進步。
寒假大學生社會實踐報告7
今年的假期,我過得很充實,也很有意義。我利用這個假期參加了社會實踐活動,雖然只有一個月的時間,但是我收獲良多,不僅體驗了社會生活,還鍛煉了自我。
考完試的當天下午(xx月xx號),我便和我的一位同學馱著簡單的行李來到xx市中心文明路的好運來飲食店進行為期17天的打工生活。每天上班的時間從早上8:00—晚上8:00,每天的工作無非就是擇菜、洗菜、洗碗、送湯水、打掃衛生,活而不算少,一天忙下來感覺也好累;蛟S是由于第一次參加工作,對一切都感到很新鮮,也很好奇。開始兩三天,我們還干得挺起勁、挺耐心的,可以說充滿熱情地去對待第一份工作,得到了老板和顧客的一致好評和表揚。工作了一天下來,全身心雖然都感覺到好累,可我們心里卻甜滋滋的?墒,堅持了幾天,我們就覺得不耐煩了,感到膩了,熱情也隨之減退了不少。畢竟活兒是那樣累與繁多,加之天氣尤為的冷,手碰到了冷水,便感到鉆心的疼,有時不小心碰傷,割傷了手,更是讓人疼痛無比。這樣一來,真的不想再堅持下去了,真的想打退堂鼓,不想再干下去了。
當然,在工作中隨時都會碰到各種各樣的問題與事情。中午12點左右是吃飯的高峰期,客人甚是多,這時便忙得不得了,忙這送湯水,有要忙著收拾碗筷、清理桌面,有時還得幫忙打飯,及時的清掃地面,一直忙到下午的2點種左右,實在忙得有些手忙腳亂,不可開交。有時,偶爾也會遇到一些較為棘手的問題。比如,客人抱怨湯水的味道不好,湯內有異物(頭發、蟲子之類的);在送湯的過程中,偶爾也會不小心把湯水潑到了客人的身上等。這時,我都會感到十分的抱歉與過意不去,與之同時,我更多的是誠心微笑地向客人賠不是,向客人真誠的道歉,恰到好處地去處理這些不愉快的事情,讓客人感到滿意,吃得開心。與此同時,在為客人服務的時,也會碰到一些令你十分不高興、不滿的事情。比如,你給客人盛湯水,他(她)不需要,便有些不耐煩地對你說“拿走,我不要!”……這些都會讓你感到特別的不快,很是氣憤.唉,真有些手不了。最苦最吃力的事情便數拖地板了。餐廳不算大,但地板尤為的臟,拖起來超費勁,加之老板娘苛刻、挑剔無比,這也叫你拖,那也叫你做,心中的那個起啊,便不言而明了。
在那里工作著實是苦與累,時間雖然才不過十多天,但我卻覺得好漫長,度日如年,一天竟都是那樣的漫長難熬,每天都在數著手指頭過日子,盼呀盼,多希望這十幾天快一點過去,這辛苦難熬的日子快些結束?墒牵M管這樣時間依舊過得好慢,每天依舊得重復著那無聊、煩瑣的工作。我們兩也只能相互鼓勵與扶持,咬緊牙關挺過去,盡職盡責地去完成每一天必須要完成的工作,再苦再累,只要意志足夠堅強,再大的坎能跨過去的!是的,功夫不負有心人,我們終于熬過了這艱苦的十幾天!當我們從老板手中接過第一筆并不算多的,但卻是用自己的辛勞換來的錢時,我們的心情既激動又興奮!
我們一直在父母的臂翼下幸福、自在地成長著,從不知生活的艱難,從不曾意識到父母賺錢的不容易。直到工作了,真正地步入社會了,才體會到了生活的種種苦與累,也才真正體會到賺錢的不容易!體會到社會的人情世故!當代大學生,應該積極地多參加社會實踐活動,在社會的大熔爐中磨練自己、考驗自己,不斷地積累經驗,增長才干。
在今后的寒暑假里,我也要經常參加一些有意義的事,做到把所學的知識真正地運用到實踐當中去,在實踐中不斷成長,并提升自己,做一個有理想的人。
不知不覺,一個月的社會實踐活動結束了,有點不舍,在這次活動體驗到了很多,真希望還有這樣的活動。
組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學里的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。
接著,我們進行大學生志愿服務活動。那天,我和志愿者去探望孤寡老人xx老人。據xx老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得xx老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什么,但是,我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班里,我們女生比男生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請男同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的東升村的工廠里和到縣里的一些企業里詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導并不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們并沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最后,我們終于完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會里面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進行最后的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天里,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什么這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了,F在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明
白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!
為期一個月的時間活動結束了,我的學習能力也提高了,在交際方面也進步了。很慶幸參加了這個活動,有實踐才有進步。
寒假大學生社會實踐報告8
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應聘上了服務員這一職業,并進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參加工作,進行社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感觸頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態。
寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。后來,我認識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什么事你會不知道。
在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學習,三人行,必有我師,善于觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
在這個小小的餐飲店,你會發現,人沒有三六九等,但顧客的素質卻參差不齊,說話要注意措辭,素質是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應。要知道,他們的出現和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關鍵在于如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什么時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。
這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
寒假大學生社會實踐報告9
本公司位于叮當貓鞋服有限公司于20xx年創立于xx。主要是以開發、設計、生產和銷售高檔童鞋品牌而享譽業內。xx來年的中國市場營運,使得公司的營銷網絡遍布中國各地,產品更走出國門,遠銷至東南亞與歐美市暢。公司于20xx年投資設廠,并在溫州設立營運中心。經過多年的持續發展,公司不但擁有自己的知名品牌,還與世界著名品牌公司合作,取得了多個國際品牌的總代理權(包括開發、設計、生產和銷售),并依靠營銷網絡優勢,迅速把產品推向市場,成績斐然!此外,公司從20xx年開始涉足童裝、包袋等行業,這些產品銷售網絡和原有的網絡形成互補的趨勢,使得業績一路攀升!
叮當貓鞋服有限公司將會以一流的研發中心、一流的生產基地、一流的營銷網絡、一流的物流體系,致力于構筑“一流的國際知名品牌總代理”這一平臺,為所有品牌及消費者服務,為兒童的健康成長而努力。本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。
經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的`學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實踐這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。
叮當貓鞋服店的時候新年剛剛過完,年后全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非;钴S,服裝也比其他店齊全,款式新穎。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,還是處于銷售難的困惑中。恰好是淡季,生意更冷淡。所以在日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本賬目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。在叮當貓店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到后來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。店里每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。這里的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。
在得到公司允許后,每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。還從一些賣衣服的小事中可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪! 五個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。 提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,并提供專業知識;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。
當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。
a、服務技能培訓。
b、商品知識與管理培訓。
c、店務作業技能培訓。
d、思想觀念培訓。
這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。 和顧客建立情感聯系。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。
導購員也應注意:
a、顧客的表情和反應,察言觀色。
b、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實踐又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
通過這幾個月的實踐,做到了鍛煉和提高自己,尤其開拓自己的眼界,了解一個不曾了解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今后學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛煉自己!
寒假大學生社會實踐報告10
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
xx年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時容易,做時難。讓我沒有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在幫顧客拿貨時,不小心摔壞了一個耳機,我當時嚇的不得了,剛好被領班發現。我什么也沒有說,只是讓我交20元的罰金。我心想怎么會是這樣!剛來錢還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點馬虎的,在開始講的很清楚,出現其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯,這確實也是由于我的不認真造成的,沒辦法,就交了20元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算20元買個教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認真。
由此我明白了一個事情在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學到很多東西,當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實踐當中,,師傅就會更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多,心中也有了萬分的欣喜和快樂,真是一份更與一份收獲,不經歷風雨怎能見彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實踐的時候老板安排我學習安裝winXP操作系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關于硬件故障的經驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障。
因為我師傅是硬件方面的工程師,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統就解決問題了。但是我覺得重裝系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。
雖然短短的二十五天,可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會上形形色色的人,學會了要以禮貌溫和的態度與人交流,用心服務每一位顧客,F在自己還是一名大學生,都說大學是半個社會,可是我認為截然不同,社會上的人不會像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢是不多可是我了在心里,因為我學到了書本上沒有的知識,增加了我的個人閱歷。我相信這個開始會成為我人生中的美好回憶,他也會時刻的鼓勵我不斷前進在人生的旅途中越走越遠。
寒假大學生社會實踐報告11
“尊老”是中華民族的傳統美德,作為新世紀的大學生,更有責任和義務發揚這一美德。為了提高和培養大學生的社會實踐能力和社會公德意識,了解老人生活的同時帶給他們歡樂,為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關愛,在20xx年7月11日, 由建院紅十字會帶領的暑期社會實踐活動隊走進紅升僑頤養老院,探訪老人并與他們聊天,給老人家們送去了溫暖和歡樂。
20xx年7月11日早上八點半,紅升僑頤養老院探訪實踐隊一行總共20人一起出發前往位于廣州市越秀區東山口的紅升僑頤養老院。到達養老院后,20人兩兩分組,到老人家們平時活動的場所陪他們聊天,幫他們打掃衛生或幫忙做其他的事。
有幾位熱情的老婆婆見到我們一行人,十分開心地和我們握手并感謝我們的探訪。她們跟同學們講述了自己平生的經歷、在養老院的故事,同學們都聽得津津有味,這讓一些羞澀的小伙伴也開始放開自己,融入其中,開始輕松地交談起來。盡管有些外地同學的廣東話不太地道,老人家聽不大懂,但他們依舊想方設法逗趣,讓老人家笑得合不攏嘴。歡聲笑語充滿了整個養老院,大家融融泄泄。然而,歡樂的時光總是短暫的,很快就到了老人家們吃午飯的時間,同學們不得不起身道別。臨走前,老人家們依依不舍,非常希望我們能多去養老院看望他們,最后,院長和老人們再次感謝我們的到訪。
此次活動的時間雖然短暫,但卻給老人家們帶來了快樂和溫暖,也讓同學們懂得敬老愛老的重要意義,讓同學們收獲了服務他人的快樂。即便是短暫的陪伴,也能驅散老人家的心里孤獨的陰霾。同時我們希望出門在外的兒女記住常回家看看,你們的父母需要你們。還有,也希望社會上更多的人把自己的愛變成大愛,把愛傳遞下去。愛,因為在心中;愛,其實可以感染的;愛,其實可以沒有國度的。伸出你的雙手,世界就會充滿愛。
最后,祝愿老人家們都能幸福健康,同時也希望能有更多的人加入禮孝的行列,弘揚德義精神,把中國傳統美德發揚光大。
寒假大學生社會實踐報告12
生在農村,長在農村的我,自然假期里與農村的父老鄉親接觸最多。然而,今年的寒假,卻與往年不同,因為我已是大學二年級的學生?创恍﹩栴}的時候較以前更深了一些,并學會了從多方面考慮問題,以致我對假期的所見所聞產生了興趣,稍做,以示我這個寒假的收獲。
農民思想觀念的改變是一個突出的變化。主要表現在以下幾個方面:
第一,勞動分配的變化。
工業生產的擴張離不開機械設備數量上的集中,農業生產的擴張同樣離不開土地規模上的擴大。它們都是各自產業的必不可少的基本生產要素,而這種生產要素的集中,和擴張是其產業得以發展的必要前提。日前,大量的農民在外打工,除補貼家用外,還可以儲蓄一部分供不備之需。這類農民一般都是孩子已經十多歲了,可以獨立生活。而這類人中有百分之八十以上的人都外出打工了。而這部分的人的土地就需要轉包給其他在家里務農的人們。這樣就又出現了另外的一部分靠經營大面積土地的人,種植大量的農作物,在農閑時,還做點小生意,或是靠自己的手藝,賺些零花錢。在這里,就又引出了另外的一個問題,就是大面積的土地,靠自己來經營是有難度的。然而,高度的機械化,又替農民解決了這個問題,F在,種花生的時候,有種植花生的機器;收花生的時候,有收花生的機器。雖然還遠遠達不到每家都有各種種植收獲農作物的機器,現今的情況也已足夠樂觀,充分說明了我國經濟的繁榮發展和農村進步的步伐之大。
第二,孝道的發揚。
在我懂事以來,常常會聽人們談論誰家的兒子不孝順,誰家的媳婦不孝順等等關于不孝順父母事。然而,今年回家,聽到的卻與以前截然不同了。聲聲都是贊嘆,面面都是笑容。常在外工作的人們,在春節的時候,無論有多忙都回家看望他們的爸爸媽媽,并給他們帶去物質和精神上的禮物。山東電視臺的十大孝子評選節目上,姜昆說,無論有多忙,都要回家看看老媽媽。是啊,孝道是一種品德,孝道是一種力量。這也為建設社會主義和諧社會貢獻了一份力量吧,更重要的還是為自己的生命感恩。
第三,傳統觀念的淡化。
人口問題向來是我國的一個嚴峻的問題。我國從七十年代起就開始實行計劃生育了,收到了一定的成效。在農村,第一個孩子如果是女孩,就有再生一個孩子的權利;如果是男孩,就沒有這樣的權利了。然而,盡管計劃生育工作做得那樣認真、嚴密,在前幾年仍然經常有超生的現象。這些人的想法無非是這樣幾種:兩個孩子都是女孩,用農村的傳統觀念就是斷了香火了,必須要一個兒子才肯“罷休”;家里有錢,要個孩子罰點錢不是問題等等不遵守計劃生育規定的思想。然而,現在,情況卻有了一百八十度的大轉彎。有很多家庭第一個是女孩,但是他們不再要孩子了,并表示一個孩子就很好,男孩女孩都一樣,F代的思想感化了他們的靈魂。
這些變化,充分說明了農民思想觀念的轉變之大,是我國公民思想素質提升的一個有力證據。
寒假大學生社會實踐報告13
20xx年迎來了大學的個寒假,使假期過得更充實,生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務隊,名叫流動紅旗隊,意味著全體隊員要心懷祖國以滿腔熱情到服務社會服務的活動中去。
商議,同意實踐主題為第十一屆全運會。主要是它是國內最高,規模最大的運動會;實踐地點是位于聊城大學南面新建體育館附近村莊,距離近,且團隊均是聊成本地人,對當地情況熟悉,對本次活動的及團隊的安全有較高的保障。
前一天對全運會的知識了系統學習,并講述了這次活動應注意的問題包括安全問題,突發事故的解決及面對市民應注意的禮節。
隊長我寫了一份實踐活動計劃書并向隊員們宣讀了一下。隨后又了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,全運會”。當天下午我來到實踐地點對其了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待隊員到齊后便了,每位隊員均上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮未能進去采訪,但看門老大爺告訴場館預計會在四五個月內建完。
從遠處看新建場館很像鳥巢,構型很酷,有隊員議論“不如給它起個名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,僅它,更聊城也將協辦全運會。隨后,在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午來到了場館周圍的幾個村莊,初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便了狀態:隊員和村民們聊關于場館的事情,隊員向村民們發宣傳單介紹全運會的知識,則記錄采訪內容并讓村民們在好簽字紙上寫下對全運的祝愿,拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們的工作。夕陽西下,忙了一天的拖著疲憊的身子回到學校,是累了點,但卻很,很充實。
1月2日上午在聊城大學東校南大門前打著條幅集體拍照,然后來到柳園路附近,在十字路口處打起條幅,并向過往市民宣傳全運,并讓在條幅上寫上對全運的祝福并簽上名字。此時寒氣逼人,但隊員們仍在那里。市民對的不理解,但的隊員仍向耐心講解。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。向周圍同學講述了的實踐經歷,并對宣傳了歸納整理。
整理如下:
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張條幅1條
簽字筆三支隊服6套(借)帽子xx個(借)
費用支出:
條幅15元宣傳材料6元簽字筆三支3元合計:24元
活動結束了,大學里的次寒假實踐活動應該說每位隊員都學到了,也懂得了。每個人都了鍛煉,這也或多或少的增長了社會實踐的能力,為人處世的技巧,服務社會的熱情。
這次實踐活動有助于幫助市民全運知識,激發市民全運會,奉獻全運會的熱情,而且有助于幫助的社會,社會,從而服務社會。增長了才干,鍛煉了毅力,培養了品格,了知識。
在金融危機的背景下,大學生更要努力尋找機遇,敢于迎接挑戰,多社會實踐,激發學習興趣,服務社會,社會責任感,為將來走出校園,走向社會,祖國,服務做鋪墊。
現在讓默默祈禱,祝愿第十一屆全運會能夠舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓當好東道主,全運會。
寒假如期而至,經過幾天的調整,初回到家的興奮已經漸漸淡去,生活開始變得無聊,整天無所事事?粗芏嗤瑢W都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,我也不能落后。
我有了第一個念頭——找一份家教的工作。于是我便去詢問各種學生家教機構,可是幾乎都沒有開設寒假班或者沒有適合我的職位?磥碇荒芙档鸵,去做個臨時工吧。餐廳,茶座都找遍了,得到的答復都是:“我們這里人滿了或是不收臨時工!币槐楸榈木芙^讓我感到深深的無奈和自卑,只好悄悄的離開了。這和我出發前的信心大打折扣,心想:“難道第一次求職歷程就這樣告終?”
回到家,失落的躺在沙發上,越想越不甘心,我要振作起來,開始想方設法的找機會。偶然在網上看見了“射陽農村商業銀行大學生寒假社會實踐招募活動”,我沒有猶豫。立刻打電話報了名,電話那頭讓給我明天就去面試。聽到“面試”二字,我又有點膽怯了,還沒有參加過工作面試,真是既緊張又迷茫,連夜在網上看了一些關于銀行的信息,第二天就去面試了。
經過選拔,我被錄用了。我在銀行工作的經歷就由此開始了。
最開始的三天是在銀行總部的培訓,包括大學生人生職業規劃、社會禮儀知識等系列培訓,以及熟悉了解銀行產品、營銷手段等金融業務知識。然后我們被分成若干個小組,以小組為單位進行交流和比拼。培訓完成之后,我們被分到不同的支行,以后的工作是上午在支行實踐,下午在總行集中開會交流。同時建立虛擬支行,每個小組成為一個支行,我有幸被組員選為組長,也就是虛擬支行的行長,肩負了組員們的信任,同時也有了更多的責任。每天都有額外的工作,需要向總行匯報組員的工作狀況和出勤情況。
支行負責人為我每天的工作都安排了不同的實習活動。首先是銀行柜員工作體驗,幫助我了解金融知識,增強溝通和交流能力,以便于開展營銷實踐。我參觀了柜面還有工作人辦理業務,銀行還安排了業務骨干給我們介紹流程、展示技能,等等。熟悉了柜面業務辦理后,我開始了銀行外勤工作體驗。跟隨客戶經理進行了兩天的外勤工作體驗,讓我了解了信貸業務基本流程、客戶走訪、業務拓展等銀行業務知識。然后就是體驗大堂經理的工作,這可是很重要而且辛苦的工作,要求我時刻履行職責,接待大堂的客戶。最后是行長助理工作體驗,處理各種文件和業務,一整天都讓我忙得不可開交。
在這段工作期間,每天早上都要8點鐘準時報道,每次我到達銀行時,銀行工作人員都早已開始忙碌起來,銀行的薪酬雖然高,但那都是需要付出艱辛的努力才能得到的回報。不管什么企業,都要做出貢獻,企業才會給你報酬。能力越高,帶來的貢獻越高,才有越高的報酬。每天的開會交流也讓我學到了很多東西,讓我學會了取人之長補己之短。參加培訓時,讓我印象最深的一句話是:“這個社會不相信眼淚”,這句話深深觸動了我,給了我很大的工作熱情。就這樣一直工作到開學前一天,雖然沒有什么報酬,但是讓我看清了社會的殘酷與現實,要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要努力與自信。
一直以來,我以為銀行的工作是比較輕松的,每天坐在那里打電腦就夠了?墒沁@段在銀行的工作經歷卻完全的改變了我的想法。如果畢業后去銀行工作,作為一個剛工作的大學生,必須要從最基礎的崗位做起,肯定要經歷幾年的磨練才能進入更高的崗位。每當我與銀行的高管們交流的時候,聽到他們回憶綱工作室的艱辛,都十分的感慨。
我的寒假社會實踐正式結束了,這段日子有苦也有樂,是我人生第一次工作經歷,這一輩子都不會忘記,帶給我的收獲和教訓很多,我希望這次成功的工作經歷能開一個好頭,以后的工作之路還很長,有很多東西需要去學習。
生活由時間來爭取,以勤奮而充實。寒假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊。
寒假大學生社會實踐報告14
我算是幸運的一個,有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒緣學到專業的西餐服務技巧和對客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領導,也從他們身上學到了一些酒店內部管理方面的知識,雖只是一些皮毛,但對我這個剛步入社會的學生來說,也是受益匪淺。
進入崗位后,我學到的第一課便是秘書的職業道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽到的內部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統,月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺卡做好,同時協助秘書完成經理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打技術。
記得剛來辦公室時,正逢經理在制訂系統的內部管理制度、服務程序與規范、酒水操作標準等規章制度,于是我便當了一星期的打員,厚厚的資料打完了,同時可喜的是我的打速度也有了飛速的增長,還學會了很多文件操作知識,回想起來還真有參加了魔鬼訓練營的感覺。
嘉華正處于二期籌備的階段,對于我們西餐廳來說,新增加了威尼斯西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會所、會議廳等營業場所。每天都會有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對新翼的規劃制定大量的出文呈報總經理審批的文件,同時還要將各分部遞交上來的物品籌備清單進行分類歸整,打印,審核,報批后還要填寫物品采購單,我清楚的記得當時我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。
我的經理是個很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來不會告訴你該怎么做,他只會說你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經理多年酒店工作經驗的智慧結晶,制度推出前首先對各部門秘書進行了第一輪培訓,由于我們部門的秘書休一個月長假,便由我去參加了這次培訓。事后,經理便把我們部門的鑰匙編排統計工作全部交給我來負責,同時還要根據酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經過各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務,還受到了經理的肯定,我很慶幸有這樣一位領導,讓我有機會學到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺。
在實踐當中我明白到這樣的一個道理:給別人一個微笑,同時也給自己一個微笑,多么簡單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來,忘記和忽略了把快樂帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發生的事。
我們每個人都會微笑,這是上天賜予我們每個人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會回我一個微笑,微笑的對待身邊的每一個人,簡單的兩個您好,別人也會以同樣熱情的方式回應你,這種快樂是可以傳染的。
細細想一想,我這點兒工作的壓力算得了什么,人生沒有邁不過去的檻兒,工作中其實也有很多的快樂,只是我們忽略了它?鞓菲鋵嵤且环N習慣,當我們能換一種心態去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對工作,我們會發現自己的內在能量有多大,抗壓應變的功力也會因此增進。對,不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對待工作,微笑著對待身邊的人,給別人一個微笑,也給自己一個微笑。
在短短的兩個月的時間里,我遇到之前在學校未經歷過的壓力和困難,但這些具體難題正是實習的珍貴所在,是在校園里沒有機會接觸的,而又是以后的工作中必須面對的。我感謝這次實習,使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。現在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個美麗的季節,我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺,讓我們在這里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動人,光彩奪目。
寒假大學生社會實踐報告15
廣東德邦物流有限公司,是營業額位居國內物流行業前三強的大型企業。截止20xx年12月末,公司已開設直營網點 4,300多家,服務網絡遍及全國,自有營運車輛7,200余臺,全國轉運中心總面積超過88萬平方米。
20xx年1月18日至1月20日三天,我與我大學同學一行五人前往位于廣州市白云區的廣東德邦物流有限公司東平總部進行實習。作為其中的一員,倍感榮幸之余心中也免不了感到緊張與興奮,在這樣實力強勁、口碑絕佳的大企業中,我們會看到些什么,遇到些什么,又會學到些什么呢?懷著這樣的忐忑與期待,我們的實習之旅開始了。
心態修煉-別開生面
18日清晨,一身正裝的我們被帶往了總部新建的辦公樓,去和許多德邦的正式員工一起接受員工培訓,這次培訓的主題就叫做心態修煉。
在一間干凈整潔的多媒體教室里,課程開始了。一起參加培訓的有三四十名德邦的正式員工,通過課上的交流得知,他們都是在德邦工作不超過兩年的人,而這種培訓,也正是德邦向新員工介紹自己企業文化的一種有效手段。最讓人印象深刻的是這次培訓的講師——鹿寧先生,在三個小時的培訓里,鹿先生談笑風生,引經據典,無論是自己的親身經歷還是名人軼事,都信手拈來,把課堂駕馭得有序而不死板,熱烈而不嘈雜。另一方面,無論是在培訓課程里的自我介紹、相互大膽問好交流等互動環節中,還是讓大家站到臺上發表自己的看法想法時,德邦的大部分員工們都表現的相當踴躍、從容,沒有我印象中許多校園互動活動里學生們的拘謹與放不開,取而代之的是員工們言語中所透露出的活力與自信。我覺得,從這個側面,也反映出了德邦人總體的精神狀態,即使在如今經濟狀況整體不太好的情況下,他們仍然樂觀、上進。
在培訓課堂接近尾聲的時候,鹿先生組織大家一起做的一個游戲也令人十分難忘。首先,大家一男一女相互隔開,一個人的腳尖頂著前面一個人的腳跟,緊緊圍成一個小圈。這時,鹿先生的指令“蹲下”,在我們看來這就十分困難了,只能前面一個人蹲在后面一個人的大腿上,因為相互不熟悉,又是男女隔開,大家蹲得都十分不自然。誰知,鹿先生又命令我們聽好口令,一齊左右左地向前邁步。大家勉為其難地走了幾步后,都覺得腿部發麻,有點撐不下去了?陕瓜壬耘f不依不饒,下命令說走滿一圈,我們頓時叫苦不迭。可是這個游戲的神奇之處就在于,當你腿部無力,沒有辦法,只能把重量完全放到后面一個人的腿上后,馬上就會感覺輕松不少,雖然說不上完全不累,但是走完一圈嘛倒還綽綽有余。就這樣,大家完成了這個游戲。
游戲后鹿先生讓大家自己做的總結也讓人受益匪淺,有說要合作時互相信任的,有說要分工后勇于承擔的,總之,有了這樣的經歷,心里倒真是別有一番滋味。
總部參觀-井然有序
18日下午,我們在人力部門何先生的帶領下對東平總部的各個部門進行了參觀。
正值午休剛剛結束的時候,2月末的廣州,已經于溫暖中透著一絲慵懶,正是午睡的大好時節?筛鱾部門的辦公區域里卻早已忙碌了起來,沒有睡眼惺忪,沒有拖沓無力,我們聽到的是員工接到用戶電話時的熱情,看到的是井然有序的工作狀態。
走到總部辦公大樓一樓到二樓的交界處時,何先生不無驕傲地談起了墻上掛滿了的德邦優秀員工照片:“這是08年初我們員工自己評選出來的07年優秀員工,包含了我們工作的各個方面,現在已經是09年初了,新的評選結果很快就會出來,這種榮譽與獎勵,也是我們工作的動力!”
參觀過程中,還有一點引起了我們的注意,那就是每個部門墻上貼出的看板。據何先生介紹說,這是向日本豐田公司學習的看板管理模式,面板上面詳細、真實地記錄著該部門工作的質量、時間、安全指數等指標,讓員工們對自己部門現今的工作狀態一目了然,從而通過這些信息來提高自己的工作效率,改進自己的工作方法。
經過這一番參觀,大企業對待工作的態度以及面對如今外界金融環境不利的形勢下表現出的吧從容不迫的風度讓我折服。
部門實習-細節制勝
在19至20日的兩天時間里,我們實習的五人被分別派往不同的部門,就像一名真正的員工一樣,擁有了自己的工作崗位。
我被分到了短途車隊的數據統計小組。短途車隊是公司負責珠三角內近距離運輸的部門,而我所就職的這個數據統計小組則負責對車隊每天的收發貨時間、運輸時間、成本利潤結算、事故支出等細節數據進行記錄,進而進行統計方面的分析,得出結論,從而提出對公司減少成本、增加利潤有所幫助的建議。在這個小組中,并不是像我想象的那樣,短短兩天時間里只是對著這些枯燥的數據進行錄入,反而通過和同事以及領導的交流,從細節中看到了德邦做出的努力。
員工正常工作的時間是早上九點到下午五點半,午休時間是中午十二點到下午一點半。就統計小組來說,長時間的工作都是在電腦前完成的,這樣就不可避免地對員工的身體有所損害,頸椎病也算是辦公一組的職業病?稍19日早上十點的時候,我驚訝地聽到了久違的廣播體操之前集合的音樂。跟隨著人流來到了車隊旁邊的空地,只見員工們用絲毫不遜于中學生們的認真態度做起了廣播體操?粗餮b革履的他們認真地做操,我竟然絲毫不覺得滑稽,倒是對于德邦一心為員工著想所做出的努力有了更深刻的體會。在同事只見的交流中,一提到做操這個安排,大家都贊不絕口,“要是每天早上十點多不活動一下,估計我頸椎病早就犯了”。
下午的五點整,一天的工作接近了尾聲,統計小組并沒有浪費剩下的這半個小時,胡亂敷衍過去,而是組織了每天一次的例行會議。會議上,員工們和組織會議的領導暢所欲言,完全沒有上下級之分,大家說出來的全是自己工作中遇到的問題,雖然細小,但是如果逐個擊破,對公司運行順暢度的提高是可想而知的。這一次,統計小組還專門請來了財務部門的會計們,為了能提高自己對數據的分析水平,提出了財務培訓的請求?梢娎袝h對部門間的協作也有很大幫助。
兩天的部門實習很快就結束了,除了以上所說的兩點細節外,我們還從對鹿寧先生以及校友們的采訪中得知了許多德邦在工作中的其他細節,比如每個月結算工資的時候,員工出一百,公司出一百,把這些錢專門寄給員工父母的親情1+1活動,再比如德邦為了加強員工歸屬感所組織的集體婚禮活動等等,這正說明了一句話,細節決定成敗。
20xx年1月20日下午,我們離開了德邦公司,在三天的社會實踐實習中,所見所謂的許多事情引起了我的思考。在第一天邁入德邦公司之前,我的心情是緊張與興奮的,如今從德邦公司走出,我仿佛能感覺到身后這間公司是一個巨人,在風暴的沖擊下巋然不動,屹立不倒。
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