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      1. 寒假社會實踐實習報告

        時間:2021-02-19 16:05:40 寒假實踐報告 我要投稿

        關于寒假社會實踐實習報告模板合集八篇

          隨著社會不斷地進步,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有語言陳述性的特點。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的寒假社會實踐實習報告8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        關于寒假社會實踐實習報告模板合集八篇

        寒假社會實踐實習報告 篇1

          寒假時,我去了海淀區人民法院民事庭實習,當時因為正值年初,也是我國農歷年的年未,因此關于民事糾紛的訴訟案件比較多,法院的工作也顯得相當繁多,我在法院實習的這一個月中獲益良多,我對法院及其工作人員的工作內容都有了一定的了解,使我在學校學到的專業知識可以與實踐相結合,同時我也學到了許多課本以外的知識,例如:在一個具體的訴訟案件中法律程序在實踐中的運用,寒假人民法院實習報告。

          一、主要工作:

          人民法院、當事人及其他訴訟當事人是民事訴訟法律關系的主體,而人民法院是行使國家審判權的司法機關,享有審判權及其他司法權能。人民法院在民事訴訟法律關系中處于主導地位,對于民事訴訟法律關系的產生、變更和消滅起著主導性的作用。同時,人民法院作為民事訴訟法律關系的核心主體,在當事人雙方之間處于中立和超脫的地位。

          來到法院民事庭實習的這一段期間,我發現了從事法律工作的瑣碎。而且體會到了書上所介紹的人民法院所主管的民事訴訟的范圍的廣泛性,包括民法調整的財產關系和人身關系產生的案件,經濟法調整的應按照民事訴訟法受理解決的部分經濟關系發生的案件,商法調整的商事法律關系發生的案件,勞動法調整的應按照民事訴訟法受理解決的部分勞動關系發生的案件,其他法律調整的社會關系產生的應依民事訴訟法規定審理的案件。

          <1>開庭準備:

          根據我國《民事訴訟法》的規定,人民法院審理民事案件以實行合議制為原則,以實行獨任制為例外,獨任制僅適用于簡易程序審理的民事案件和特別程序審理的民事案件,例如選民資格案件和重大、疑難案件除外。除此以外的所有民事案件均應適用合議制進行審理。

          在一個案件的審理過程中,書記員要制作開庭筆錄,將雙方當事人在庭上所陳述的事實形成書面文件,以便庭后雙方當事人閱讀開庭筆錄,檢查自己所述觀點并簽字蓋章。有些基礎設施條件好的人民法院會對庭審過程錄像,并刻錄成光盤,這些最后都要用于歸檔。

          在現實生活中,大量的民事活動是由法人進行的,法人作為當事人,由其法定代表人進行訴訟。在訴訟過程中,如其法定代表人發生更換,則由新的法定代表人繼續進行訴訟。自然人就相對簡單一點。

          有時也會旁聽一些案件,看雙方當事人或其代理人在法庭上互相質證與辯論,當事人辯論的內容涉及案件中雙方爭議的需要法官裁判的所有問題,既包括事實問題,又包括法律問題。代理人不僅具有相當高水平的專業知識,而且大多代理人都已經積累了多年的實務經驗,并且如要做為代理律師出席的話,首先都必須通過國家司法的考試。

          而法官要具有相當的專業知識,一般都需要和律師一樣通過國家的司法考試,法官在庭審中掌控全局,保證程序正義,根據我國《民事訴訟法》中辯論原則的要求,法官必須在聽取當事人辯論意見之后才能對爭議問題作出判斷,準確地適用相關實體法解決糾紛,使雙方當事人盡可能達成調解,調解應當符合合法原則和自愿原則的要求,如達不成調解,適時運用法律進行判決。最終實現司法公正。同時需要具有豐富的社會經驗,就拿有關婚姻的案件來說吧,如果不了解婚姻本身,如何做出一個客觀和公正的判決。

        寒假社會實踐實習報告 篇2

          寒假社會實踐調查報告通過在新樂物業公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了新樂物業的優勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新樂物業發展的問題,現總結整理如下。

          第一,內部管理不規范。首先,新樂物業受張掖整個物業管理發展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業處與集團公司之間的關系,物業與行政部門的關系,與有關業主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

          第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。雖然,建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

          第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

          第四,缺乏專業的管理人員。由于企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。這些問題,影響著新樂物業的發展,為改善公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

          1、明晰權力和責任。新樂物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

          2、建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規范員工的行為。

          要樹立新樂物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了新樂物業的優勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新樂物業發展的問題,現總結整理如下。

          總之,新樂物業的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體新樂人的努力,必將取得成功!

        寒假社會實踐實習報告 篇3

          寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是20xx年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發現了自己的許多不足之處。

          回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協調左右、聯系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。

          剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什么都不會做,還好后在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、指令下達效率低等,但是經過后的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。

          在這里通過協助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發展也奠定了一些基礎。

          “紙上得終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即堂教育與社會實踐的關系,以堂為主題,通過實踐將理論深化。

        寒假社會實踐實習報告 篇4

          一、概述經過

          我和很好的朋友商量好的這個假期會在外面打兼職體察社會,但是沒能找到,朋友找到了一個辦法,就是去西寧市批發塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價,本人覺得不錯,我總是很新奇,街頭賣東西的人是怎么可以那么不顧風雨兼程地在一個地方冒著被城管抓住的風險去推銷他的商品。我帶著150元的車費前往互助縣,見到了朋友,并且陪著朋友真正地摸了一下市場的經脈。我們一共賣了三天,但是不是整天都賣,我們集中在每天的20點到21點鐘去外擺貨,因為燈籠就是要靠光線吸引買家,在天黑以后才宜出門,但是又不能太晚,因為如果冬天太晚會沒有行人,效率也就會大打折扣了。從xx-03-02到xx-03-04之中,預購40只燈籠,賣出去41只,每只進價大概8元,我們分段出售,第一天晚上20/每只出售,第二天晚上15/每只出售,第三天晚上就是快要收工了,于是就是10/每只出。最后一天還有9只沒賣完,就將9只處理,獲得40元。

          二、存在問題

          我們是第一次嘗試社會實踐,結束之后總結的時候就會發現很多問題。第一,進貨的時候沒有考慮是否可以全部售出,一次性進貨太多,不利于集中管理和出售;第二,沒有和批發商商量退貨和返貨的事情,導致賣不出去的東西最后只能降價處理;第三,我們因為沒有資金而沒有堅持到正月十五當天,如果計劃推遲,銷量應該會更加可觀。第四,我們熱情不足,由于第一次嘗試,會羞赧于叫喚,但是對于小物品的零賣,叫賣是必須的,大聲是必須的;第四,由于是在離家較遠的地方,我們的住宿費用和車費就是一個很大的支出,因此會導致收益極少甚至收支相抵的情況。

          三、解決辦法

          此處解決辦法與上“存在問題”一一對應。

          第一,進貨可以和批發商商量將貨物定為一周內按原價退貨的模式,這樣可以避免因效率低而出現的虧本或者貨物積存,提高出售效率,便于管理,解除后顧之憂。

          第二,針對銷量不好,我們可以選擇提高出售價格或者買一批賣一批的措施,很顯然,后者更明智一點,因為不會因價格過高而失去市場競爭力。

          第三,時機不準,市場基本分為時間區間市場和空間區域市場,對于空間區域我們選擇的很好,暫且不說,對于時間區間的選擇,我們在短時間的控制還算有所效果,但是沒有一個長遠的時間規劃,導致失去這個時間市場。對于此,我們可以提前做規劃,找準最佳時機出擊便可得到最佳效益。

          第四,打好最精準的收支預算,將花費擺動控制在最小范圍之內,找辦法解決住宿問題以及伙食問題。

          四、未來規劃

          不去賣小物品,選擇大物品出售,有兩個好處,一,可以不用出門,不受時空約束,找買家定時約地交貨掙差價;二,大物品可以簽訂發票,賣不出也可以退貨,因為沒有在外,不用害怕有虧本的境況。

          五、總體心得

          市場就像戀愛一樣,不親身接觸就不會知道冷熱酸甜!

        寒假社會實踐實習報告 篇5

          不知不覺間,路邊的小草已經泛起了黃綠,陽光也愈發喜歡露出他的笑臉,醫院實習寒假社會實踐報告。一個詞在我的腦海里浮動,一種力量在這個世界萌動,那就是生命。

          春天來到了

          我又回到了熟悉的校園,帶著這個寒假的收獲。

          XX年的冬天,這是我進入大學生活的第一個寒假,美麗的校園,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫院(原八毛職工醫院)實習。

          對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。

          鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!

          看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。

          我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。

          終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房,社會實踐報告《醫院實習寒假社會實踐報告》。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中?匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!

          護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。

          2月21日在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看。∫虼,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。

          短短的15天醫院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。

          我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:

          1.思想素質:要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。

          2.專業素質:護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

        寒假社會實踐實習報告 篇6

          一、實踐目的

          為了鍛煉自己的講課能力,提前適應,以至于將來成為正式老師

          的時候不緊張,并且可以提前積累些經驗。

          二、實踐內容

          從20xx.01.17日放假起,我就開始帶點石成金輔導班的七年級英語,剛開始接觸那幾天,我感到特別緊張,甚至不知道如何下手教他們,可后來我一想,我來都來了,現在回去豈不是很難看?有句話說得好:既來之則安之。于是我腦袋無數次告訴自己不要放棄,要堅持下去……

          慢慢的,開始與我的學生們熟悉起來,開始整理我的教學筆記以及總結教學方法,有的學生基礎實在是太差,單詞都不會讀,而且最簡單的你我他、I,you,she,he都分不清,更別提做題和其他的語法了,什么主謂一致以及第三人稱單數對他們來說更是云里霧里,所以,我經過深思熟慮,終于想出來個招:讓他們從最基本的單詞入手,每天背20個本單元的單詞,背不會不許下課休息,呵呵,還別說,這招真的挺管用,原來連單詞都不會寫和讀的學

          生,現在竟然進步了!單詞不僅會讀,而且倒背如流啊!原來成績很差的學生現在能考及格了,這是我很高興,不管怎么說,我的努力沒有白費啊。

          再來說說成績特別好的同學,他們成績本來就不錯,再讓他們聽我一遍又一遍的重復課文和語法,不睡著才怪呢!所以我使出了我的最有效的一招:讓他們提問題,然后講課。作為一名優等生,再會你也沒有老師會吧?這下可難住了他們,從來沒講過課的他們根本就不知道咋講,于是我就告訴他們哪里是重要內容,哪里的詞組和語法重要,這樣一來,不僅他們自己把知識掌握的更牢固,而且他們會在快樂中成長,娛樂其中,多好的事,根本就是一舉多得嘛!

          哎,有個最最重要的事情忘說了,就是課堂紀律的重要性,作為一名老師,把課堂紀律搞好很是關鍵,說實話,我還開始帶輔導班的時候,根本就沒問過他們紀律,而且他們也不聽我的,印象最深的是之前有個六年級的英語班,我帶了他們一段時間,那幾個學生是整天調皮搗蛋,這事那事,整天上課打架,今個學生甲哭了,明天學生乙家長來了,整天是人心惶惶,別說提高成績了,成績只要不退步,我就謝天謝地了,那日子過得,簡直不是積累經驗去了,而是整天看熱鬧去了!所以說搞好課堂紀律真的很關鍵,后來我實在受不了了,便想出來一招,說:你們誰再不聽老師的話,我就給你們家長打電話了!一個電話打過去,家長立馬把孩子領走!別在這輔導班上了,上個啥啊,你們又不是來學習的!根本就是來玩的!我說完這話,沒有人再吭聲了,只是相互看看對方,全部靜靜的學習。其實只要抓住小孩子的弱點就行,小孩子最怕的就是他們的父母,如果課堂很亂的話,都學不成,反而對老師,學生都不利。所以課堂紀律真的很重要。

          還有就是我的教學方法,我發現現在的小孩們都不太喜歡老師填鴨式教學,老師滔滔不絕的自己講了一堂,下面人干啥的都有,說話的,做小動作的,聽歌的,睡覺的,無所不有,也就是說你該講講,他們聽不聽你根本不管,試問,這樣做有效率沒有?答案是否定的,這樣還不如不講呢,所以一定要跟同學們之間有互動,互動的越多,課堂氣氛越活躍,效率也越高,同學們的積極性自然而然就提上去了,他們往后的`每一天都盼望你給他們講課還來不及呢!對了,很重要的一點就是:要給他們想要的東西。比如說甲同學單詞不認識,他最想要的肯定是認單詞,把單詞寫會背會,所以你講再多的課文,再多的語法根本沒用,對他來說也就是浪費時間而已,所以老師一定要給同學們想要的東西。倘若不這樣做的話,不僅浪費大量的時間,而且連學生都會很煩,久而久之,就會養成厭學的習慣。

          在這次社會實踐中,我還體會到了溝通交流的重要性,一定要培養建立良好的師生關系,上課是師生,課下是朋友。對待學生不能太死板,稍微幽默些是當代教師應當學會的,該嚴肅的時候要嚴肅,該幽默的時候要學會幽默,不能啥事都按原來自己的風格處理,靈活變通是處理萬事的法寶。

          三、實踐結果

          在點石成金輔導中心收獲了很多經驗,也使自己在不斷的實踐中獲得了學生的認可,并且教的學生英語成績進步了好多。

          四、實踐總結和體會

          在這次實踐中,我的總結有三點,一是不能怕困難,當遇到困難要靈活變通,想辦法去處理,而不是知難而退。二是要學會處理師生矛盾,遇到什么難題要考慮全面。三是要不斷充實自己的頭腦,多多看書,完善自己的專業知識和提高自己的教學技能水平。

          實踐體會:不是所有的問題都那么難解決,相信自己,一定能做的更好!

        寒假社會實踐實習報告 篇7

          第一、勤工儉學;

          第二、豐富假期生活;

          第三、應用所學專業知識,做到理論與實踐相結合;

          第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲;

          值春節到來之際,我市貝克大酒店發布兼職信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。

          鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(集團)責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業,是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領導大型會議的窗口。

          鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套),設施完備的大型多功能廳,13個不同格調的高級行政會議室!艾F代化的三菱電梯,先進的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施,F代化的商務中心提供:電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。

          每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。

          餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。

          一、服務

          在服務中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。

          在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。

          二、質量

          飯店是我國旅游業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線,要提高飯店服務質量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養,就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。

          在這一點上,經年累積的素質和文化水平使得我應付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。

          三、微笑

          飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產生最大的經濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業的成功之道。

          微笑面對顧客也是我們的準則,所以領班要求我們像面對家人一樣服務顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒有完全適應,但至少可以微笑以對。

          通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業的嚴重問題:

          首先,旅游消費指數低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發,所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。

          其次,服務質量低下,全市有不少飯店旅社,但規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規范,絕大部分為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,顧客的服務得不到完全滿足。

          再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。

          希望在未來五年中,有更大優秀的旅游服務人員出現,能夠解決這些問題。而我也會努力學習專業知識,將來必將投入我市的旅游發展中,充分發揮自己的才能,為家鄉的發展做貢獻。

        寒假社會實踐實習報告 篇8

          一、為完善簡歷而尋找實習

          轉眼,到了大學的最后一個暑假,橫在我們面前的一大問題是簡歷上的社會實踐欄內容太少甚至空白,至少對我而言是這樣的。而畢業找工作時,招聘單位往往首先看的是你的實踐經歷。于是,跟不少仿佛患有畢業焦慮癥的大學生一樣,為降低畢業即失業的機率,一放假即加入尋找實習的大軍中去。

          二、尋找路上的辛酸

          1.住的難題

          我是在福州念的大學,然而卻跑到人人向往的北上廣——廣州尋找實習,且是孤身一人。到達廣州首先面臨的問題是住。在廣州雖也有些親戚,然而都是進廠打工的農民工,他們都住在廠里,根本沒有辦法給我提供住宿。而住賓館太貴,看到的最便宜的特價房也要68元每天。而租房住也是不太現實的,畢竟還沒找著實習,若沒找到怎么辦?即便找到了,若離工作的地方太遠怎么辦?況且要找只租一兩個月的房子太難了。好在母親聯系上了一個在廣州工作的遠房親戚,租房居住的她慷慨解囊,接納了我。

          2.找的辛酸

          雖暫時解決了住的問題,可尋找實習的路上卻充滿艱辛。雖在各大網站上投遞了不少電子簡歷,但得到的面試機會卻很少。廣州是出了名的傳銷之地,而我的家鄉廣西雖也是傳銷重災區,對傳銷早已見怪不怪,然而要我一個人穿梭在這傳銷名市里找實習,心多少是畏懼的,但未來的路還不是自己一個人面對,只能迎難而上了。

          懷著畏懼我一次次地踏上尋找之路,每一次都早早出發,就怕遲到,但有時候卻還是沒有早到,甚至遲到。因為有的單位離公交、地鐵站挺遠,且偏僻,不易找,冒著烈日找了老半天才找著。更可氣的是有的公交站牌上明明寫著經過此站,你坐上公交后卻沒有經過,而你要到的恰好是這個站,于是你不得不坐上老半天的公交返回、轉車。好不容易經過了這一番番波折,可面試完一兩天后也是結果出來時,要么是杳無音訊,要么是告訴你說你不適合。所幸的是面試了幾家后總算得到了回報。

          三、初到廣告公司的種種尷尬

          專業不對口、知識欠缺

          我在的是一家廣告公司,是由一群年輕富有活力的青年人組成的一家公司,其中我的老板也就畢業四五年,我負責的是文案撰稿。雖然我所選的專業方向是傳播與策劃,有上過廣告方面的一些課程,然而像廣告文案寫作這些做文案必須了解、掌握的課程卻還沒有上,而我平時又沒有對這方面的知識加以積累,加上對做文案還須涉略的其它知識如營銷學、新聞學、傳播學、社會學、心理學等知之甚少,寫起來很吃力,下筆前總是得通過網絡查找下相關知識。

          盡管做了相關準備,但寫出的文案還是不叫人滿意。我的文筆雖不錯,然而我現在做的是文案,不是寫文章。文案與文章不一樣,文案得圍繞品牌或產品的賣點轉,而文章則以個人情感思想為中心,可隨心所欲。我大概是平時隨心所欲慣了,加上對文案相關知識的欠缺,寫出來的文案還是文章味較濃,總是要在借鑒別人文案的基礎上不斷修改。而努力雖有,但也許鍛煉得還不夠,最終寫出的東西老板還是作出了大量修改,只采取了一小部分。

          四、城市的孤單

          盡管在廣州有些熟人,然而各有各的工作,我休息時人家不一定也休息。即便同時周末休息,工作了五六個工作日后都感覺很累,只想睡懶覺,宅在家里。況且雖處同一城市,但相隔卻不一定近,走動起來不是那么的方便。

          于是,每到周末我是既惶恐又期待,期待的是終于可以睡懶覺了,惶恐的是周末要怎么過,呆在住處?可我畢竟剛從學校出來,又只是實習一個月,還有些激情,不像那些已步入社會許久的人一樣,周末除了宅家里睡大覺外別的都不想做。

          公司里也有那么些個愛在周末去玩的人,但畢竟是在同一單位,那些警告里不是有很多在勸告你不要跟公司里的人走得太近嗎,走得太近,讓他知道了你太多的信息,也許哪一天在關鍵時刻前程就是斷送在他手里,防人之心是不可無的。

          于是只能一個人了,獨自承受孤獨。好在我是與那位遠房親戚及其同學住一起,要不,回到住處,連個說話的人也沒有,只能無奈地做個孤家寡人。

          五、經濟的煩惱

          實習的工資一般不會高,甚至沒有,我也不例外,老板僅給500塊錢每個月,包吃一頓中餐,其余的早晚餐、交通費、住宿費等均無補貼。我住的地方離工作的地方要轉兩趟地鐵,一個多小時才到,費用是6元每趟,雖辦了個羊城通,但也沒優惠多少。而吃的隨便吃個最便宜的快餐也要十塊錢,其余的東西也并不便宜。所以盡管我很省,口渴了連水也舍不得買一瓶,看到漂亮的衣服、鞋子也永遠是心動未曾行動,但一個月的實習還是花了近兩千塊錢,其中的一千還是跟人借的。

          好在是住在親戚家里,多少獲得了些照顧,要不還會花費更多。

          六、小結

          盡管實習沒有一帆風順,碰到了不少尷尬與困難,但還是有所收獲,知道了自己所欠缺的東西,比如我的知識面太狹,對社會生活的無所適從。為了以后的工作,也為了豐盈自己的精神生活,太應該拼命地啃書了,讀眾領域的書籍。而畢業后身在城市的孤獨難以避免,需要考慮如何建立新的人際關系了。至于經濟的困境只能靠努力學習,拼命工作,開發智慧解決了。

          我當然沒有因這些困難而氣餒,因為太多的新人初入單位時都像我一樣,有太多不懂的地方,唯有經過較長一段時間鍛煉后方能適應工作環境。我相信我也如此。

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