【熱門(mén)】寒假實(shí)踐報(bào)告范文合集10篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的寒假實(shí)踐報(bào)告10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1
作為一名大學(xué)生，最終是要走出校園，走入社會(huì)的。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是引導(dǎo)我們大學(xué)生從校園生活過(guò)度到社會(huì)生活的一個(gè)有效途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)到的知識(shí)得以利用，而且為我們將來(lái)走向社會(huì)收集更多的工作經(jīng)驗(yàn)，奠定堅(jiān)實(shí)的基矗暑假是我們進(jìn)行實(shí)踐的重要時(shí)間，所以我要好好把握和利用這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)。我認(rèn)為，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一座這樣的橋梁：它引導(dǎo)我們大學(xué)生去更好更多地認(rèn)識(shí)和接觸社會(huì)，幫助我們這些在校園中成長(zhǎng)的大學(xué)生完成由校園走向社會(huì)的轉(zhuǎn)換，避免了大學(xué)生在初入社會(huì)時(shí)所發(fā)生的不知所措，真正地把學(xué)生的教育與社會(huì)的就業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的高素質(zhì)人才。社會(huì)告訴我們：我們?cè)谑Ｏ碌囊荒甏髮W(xué)中，不僅要學(xué)習(xí)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要全面提高自己的實(shí)際能力！
我學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是英語(yǔ)，將來(lái)的發(fā)展方向有可能是教育工作方面的，我國(guó)的教育是要培養(yǎng)出一代有共產(chǎn)主義理想，有道德,有知識(shí),有體力，立志為人民做貢獻(xiàn)，為祖國(guó)做貢獻(xiàn)，為人類(lèi)做貢獻(xiàn)的新人，幼兒教育是社會(huì)主義事業(yè)教育的組成部分，而且我自己比較喜歡小朋友，基于這些想法，在輾轉(zhuǎn)考慮多個(gè)比如我該去哪些城市發(fā)展，我又該找怎樣性質(zhì)的單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐才能更好更快地幫助我對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，如何能更好地服務(wù)社會(huì)等等的問(wèn)題之后，最終，我決定到桂林市的親親寶貝幼兒園進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
在我們這個(gè)城市里，有部分幼兒園會(huì)讓小朋友放為期兩個(gè)月的暑假，但是很多家長(zhǎng)因?yàn)橐ぷ鞫荒苷湛春⒆�，他們就�?huì)把孩子們送到我們幼兒園進(jìn)行托管。 實(shí)習(xí)第一天的早晨七點(diǎn)，我和一個(gè)老師就在教室門(mén)口接我們班的孩子。過(guò)了半個(gè)小時(shí)，孩子也來(lái)得差不多了。送走了家長(zhǎng)后，一進(jìn)教室，我就頭大了。我們班共有30個(gè)孩子，差不多都哭了，哭聲連成一片，此起彼伏。我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，我就傻傻地去一個(gè)個(gè)去勸，“寶貝別哭了，你看看你哭得臉都花了。”我剛說(shuō)完，那孩子哭得更來(lái)勁了。哎！我當(dāng)時(shí)真是有點(diǎn)急了，這時(shí)，老師打開(kāi)電視機(jī)，放起了《喜洋洋與灰太狼》，沒(méi)2分鐘，那些孩子就不哭了，津津有味地看起了電視。不過(guò)有的孩子還是對(duì)電視節(jié)目全然不顧，還在抽泣，哄也哄不祝老師說(shuō)他們這種癥狀
會(huì)持續(xù)很久，現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女，從小的溺愛(ài)與呵護(hù)讓他們活得很自我。所以，我們的視線不可以離開(kāi)一下，得處處操心。
第一周的實(shí)習(xí)結(jié)束后，我就知道原來(lái)自己所擔(dān)憂(yōu)的不是沒(méi)有道理的。雖然在學(xué)校里學(xué)到一些理論知識(shí)，但是由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以遇到問(wèn)題不能很好地解決。我既然選擇了要到幼兒園去實(shí)習(xí)，我只能面對(duì)新環(huán)境，迎接新挑戰(zhàn)，慢慢地將自己所學(xué)的知識(shí)融入到實(shí)踐當(dāng)中去。
繼續(xù)第二周的實(shí)習(xí)，幼兒園的老師讓我參與到她們的教學(xué)工作當(dāng)中去。一開(kāi)始，我只是向老師們學(xué)習(xí)如何寫(xiě)好教案，如何備課，有時(shí)會(huì)輔佐老師完成課堂教學(xué)工作。幼兒上課時(shí)，我和他們一起聽(tīng)老師講課。通過(guò)聽(tīng)課，我初步了解到幼師的教學(xué)方式，大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。接下來(lái)的實(shí)習(xí)，隨著我和幼兒園老師的不斷交流，我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，慢慢地我也進(jìn)步了不少，老師們都表?yè)P(yáng)我做得越來(lái)越好。在幼兒放學(xué)的時(shí)候，我跟一些家長(zhǎng)交流過(guò)。家長(zhǎng)們來(lái)了就說(shuō)孩子在家如何進(jìn)步了，如何懂事了。家長(zhǎng)們高興，我聽(tīng)了，就像吃了蜜一樣甜。
在這次實(shí)踐當(dāng)中，我對(duì)幼師的工作也有所體會(huì)。第一，從事教學(xué)工作需要“鉆心”：我為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于幼兒園的知識(shí)不在話(huà)下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《幼兒教育手冊(cè)》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)幼兒園教學(xué)這方面的經(jīng)驗(yàn)交流，在充分掌握教學(xué)規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。第二，從事教學(xué)工作要“耐心”：面對(duì)不同的小孩子，他們對(duì)知識(shí)接受和記憶的方式和能力都有著各自不同的特點(diǎn)，在教學(xué)中，我們不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)他們所提出的問(wèn)題要“耐心”地講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”，對(duì)于不同的小孩子不能一刀切。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解孩子的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。
實(shí)踐結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲：一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。想了解一個(gè)人，需要深入的交流。而這些，
都要自己敢于主動(dòng)去和別人溝通。二、要有熱情和耐心。其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致地對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。三、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢地“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
在這短暫的幾周時(shí)間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師，一定要戒驕戒躁，要時(shí)刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，不斷提升自己的能力，這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是必須的過(guò)程，如果自己的態(tài)度歉虛，觀察仔細(xì)，吸收得當(dāng)，那么就一定能夠取得進(jìn)步，得到提升和發(fā)展。
回顧這些日子，些許心酸、些許甜蜜。雖然整天忙忙碌碌，但工作著并快樂(lè)著。一滴汗水，一級(jí)臺(tái)階；一分耕耘，一成秋色。僅僅只是一名幼兒教師就如此不容易。幼兒的教育和成長(zhǎng)，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業(yè)的神圣！這段經(jīng)歷，帶給我的東西實(shí)在是很多很多：幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報(bào)、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實(shí)踐的沖擊，這些都逐漸在我們本來(lái)有點(diǎn)浮躁的心靈內(nèi)沉淀，發(fā)酵成一種不能用紙筆所形容的感動(dòng)。更多的是我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)，我有了自己的努力方向，對(duì)教育這個(gè)方面也有了新的想法和新的認(rèn)識(shí)，給了我前行的力量。
這次實(shí)踐讓我受益匪淺。這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西，給予我很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過(guò)程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，這樣才能不斷地進(jìn)步，不被社會(huì)淘汰，才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2
這是還算比較大的家裝公司，附近都是大大小小的新興房地產(chǎn)，而叔叔則承包了周?chē)芏鄳?hù)人家的裝修業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍也挺廣的，包括室內(nèi)設(shè)計(jì)，材料承包，裝修督查驗(yàn)收等。
走進(jìn)這家公司，我就有點(diǎn)忐忑了，這里的員工都是專(zhuān)業(yè)級(jí)的，如有專(zhuān)門(mén)的人從事室內(nèi)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)人員，也有專(zhuān)門(mén)與客戶(hù)公關(guān)的公關(guān)人員，有對(duì)市場(chǎng)很了解的材料采購(gòu)人員，也有招待客人介紹業(yè)務(wù)的招待員。而我，一個(gè)機(jī)械系車(chē)輛專(zhuān)業(yè)，在這個(gè)行業(yè)啥也不懂，怎么辦呢?還好有叔叔這個(gè)“熟人”，他應(yīng)該會(huì)根據(jù)我的情況照顧我的吧。
第一天“上班”，叔叔便安排我跟著公司的招待人員學(xué)習(xí)。于是，第一天的我便是給客戶(hù)端茶送水，輕輕松松就這么混過(guò)了上午，也當(dāng)是熟悉熟悉環(huán)境。下午，叔叔讓我對(duì)著模型記下周?chē)鳂潜P(pán)名字和路線，說(shuō)明天帶領(lǐng)客戶(hù)看樓，并反饋客戶(hù)意見(jiàn)要求。我看著模型密密麻麻的樓盤(pán)，吃了一驚，這么多怎么記啊!沒(méi)辦法，我也沒(méi)啥能做的，要我做啥就做啥唄。下午硬著頭皮記，不然明天還不得給客戶(hù)帶錯(cuò)路就囧了。記了小半個(gè)下午，又給招待員做了些雜活下午就這么過(guò)去了。
第二天，招待員塞給我一份資料，一個(gè)本子，說(shuō)某些客戶(hù)就交給我處理了，我接下沉甸甸的資料，緊張的等待著客戶(hù)的到來(lái)。招待員對(duì)我說(shuō)，由于臨近春節(jié)，很多該完工的就要完工了，不能拖到來(lái)年，客戶(hù)來(lái)得也比較多，要求也比較嚴(yán)厲，因此客戶(hù)這時(shí)候都會(huì)比較急躁，要有耐心，并保證我們的工作會(huì)按時(shí)完成，有特殊情況實(shí)在應(yīng)付不過(guò)來(lái)就叫她。
第一位客戶(hù)進(jìn)來(lái)得比較匆忙，是兩小口子，似乎剛結(jié)婚沒(méi)多久。 進(jìn)來(lái)就嚷著去看房驗(yàn)收，準(zhǔn)備搬進(jìn)去住了。招待員就安排我隨同前往。
路上兩小口子一直就在嘰嘰喳喳地嚷著必須要讓他們滿(mǎn)意才行，等了這么久若不然就怎么怎么樣怎么怎么樣，我則唯唯諾諾的連聲應(yīng)到。不過(guò)走進(jìn)家里，兩小口子倒還非常滿(mǎn)意，連聲稱(chēng)贊，還說(shuō)以后朋友有新房裝修推薦我們。到此為止，我抹了把冷汗，至少我還算沒(méi)給公司弄砸了。有了第一次，后面幾位客戶(hù)就應(yīng)對(duì)得比較從容了，遇到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的客戶(hù)，便細(xì)致的記在筆記本上并回去反饋給技術(shù)人員改進(jìn)。重要的是，必須得要鄭重承諾客戶(hù)的正當(dāng)要求一定得到滿(mǎn)足，這樣才能讓客戶(hù)放心。
后來(lái)的幾天，偶爾給公司員工打打雜，偶然招待招待客戶(hù)，雖然都不是什么很大的事，但是足以能體現(xiàn)做事的細(xì)心與待人的誠(chéng)摯。就如給客戶(hù)預(yù)覽效果圖時(shí)，必須要從他的話(huà)語(yǔ)里推測(cè)出他想要什么樣的類(lèi)型，想要達(dá)到什么效果，不能南轅北轍。待人方面，必須要誠(chéng)摯，不能讓客戶(hù)覺(jué)得你再撒謊，覺(jué)得你不可靠，從而產(chǎn)生誤解，不信任，那樣客戶(hù)就不敢把事情交給你做。很多事情，就是在待人細(xì)心和誠(chéng)摯上完成的。
結(jié)尾：
在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我深刻體會(huì)細(xì)心做事誠(chéng)摯待人的重要性，點(diǎn)點(diǎn)滴滴以小見(jiàn)大，所謂千里之堤毀于蟻穴，不能再以前那樣大大咧咧，粗心大意了。
另外我還體會(huì)到了真才實(shí)學(xué)的重要性，就像我走進(jìn)這家家裝公司一樣，若不是叔叔的照顧，我什么也做不了，雖然自己不是相關(guān)專(zhuān)業(yè)的，但是若不在大學(xué)好好學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)，畢業(yè)了，即使是本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作，也會(huì)因?yàn)橹R(shí)的缺乏什么也不能做，什么也做不了，別人也不敢給你做。
在學(xué)校得要好好學(xué)習(xí)，而社會(huì)則是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值觀得到體現(xiàn)，更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而不斷的學(xué)習(xí)是我們?cè)谏鐣?huì)中總擁有著先進(jìn)的思想和技術(shù)的保證，我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3
在過(guò)去的這個(gè)寒假里，我有幸在Xx市人民檢察院實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，下面是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。
首先能得到去Xx市人民檢察院實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我得感謝學(xué)院及唐老師，正是他們的積極爭(zhēng)取才使我們有此機(jī)會(huì)。同時(shí)我也在此感謝Xx市人民檢察院，正是他們的接納，才使我在此期間了解到很多檢察院的實(shí)務(wù)操作，積累了不少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
由于我們年級(jí)考試直到1月22日才結(jié)束，所以我們直到1月25日星期一才正式前往Xx市人民檢察院實(shí)習(xí)。我被分配到Xx市人民檢察院反貪污賄賂局的偵查三處，這是一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)。一開(kāi)始我便被告知，由于部門(mén)的特殊，之前此部門(mén)是不招實(shí)習(xí)生的，只是隨著時(shí)間的推移，領(lǐng)導(dǎo)思維的變遷，這個(gè)部門(mén)才從前幾年開(kāi)始接收實(shí)習(xí)生。但是限于部門(mén)的特殊性，我們必須按照要求遵守保密守則。在實(shí)習(xí)期間，我始終把處長(zhǎng)的話(huà)記在心里，保守秘密，努力做到自己所能做的最好。
鑒于我所實(shí)習(xí)部門(mén)的保密性，因此在這里我只能寫(xiě)些不涉及秘密的經(jīng)歷及感悟。
我想先談?wù)勎覀�(gè)人的態(tài)度及出勤上的表現(xiàn)。在實(shí)習(xí)期間，我本人從未遲到與早退過(guò)，總是提前到達(dá)辦公地點(diǎn)。在工作過(guò)程中，即使是干一些瑣碎的事情，我也從來(lái)沒(méi)有懈怠過(guò)，總是兢兢業(yè)業(yè)。因?yàn)榈玫竭@樣一個(gè)去Xx市人民檢察院的機(jī)會(huì)不大容易，同時(shí)我個(gè)人辦事的原則就是認(rèn)真，盡自己最大努力去辦。
現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勗趯?shí)習(xí)期間干過(guò)的一些事情及我個(gè)人的感悟。
一、填寫(xiě)法律文書(shū)，我覺(jué)得這應(yīng)該是實(shí)習(xí)期間最常干也是最基本干的事情。我填寫(xiě)的法律文書(shū)包括查詢(xún)銀行流水線文書(shū)和查詢(xún)身份證件文書(shū)。
二、外出調(diào)查，其實(shí)這是與上一個(gè)事件相連的，填完法律文書(shū)后，自然而然就是跟隨檢察官外出調(diào)查取證。
三、清點(diǎn)與登記贓物�？哿粝右扇说内E物自然要清點(diǎn)并且登記以便清楚的知道嫌疑人的財(cái)產(chǎn)的種類(lèi)與多少，方便案件的調(diào)查。
四、參加案件進(jìn)展的討論會(huì)。當(dāng)然我們只是來(lái)旁聽(tīng)的，但是這對(duì)我們也是非常重要的，這樣我們可以親身經(jīng)歷案件的討論，清楚案件的發(fā)生與過(guò)程，接近案件的核心操作。
五、接送文件，這也是實(shí)習(xí)期間很基本的事情，也就是把文件從辦公地點(diǎn)轉(zhuǎn)送到另外的人員手中。
六、查看卷宗，檢察院內(nèi)部有大量的卷宗，不過(guò)我們只能看那些已經(jīng)解密了的。
七、協(xié)同外市檢察官調(diào)查取證。外市檢察官來(lái)本地調(diào)查是一定要當(dāng)?shù)厥械膮f(xié)助調(diào)查的。
以上七類(lèi)事情基本上就是我本次寒假在Xx市人民檢察院實(shí)習(xí)過(guò)程中遇過(guò)并辦過(guò)的事情。由于我在檢察院實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，因此上面這些只是很瑣碎很表面的事情。但是不可否認(rèn)的是，即使如此，我還是從本次寒假的實(shí)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到很多與法律有關(guān)的知識(shí)，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。我相信這是一筆財(cái)富，它們將對(duì)我以后的生活與學(xué)習(xí)起到重要的作用。在此，我再次感謝學(xué)院、唐老師及Xx市人民檢察院。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4
為了更好的了解社會(huì)，響應(yīng)“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”的號(hào)召，也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我參加了班級(jí)組織的“大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)�，F(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束，在此我做一個(gè)總結(jié)，作為大學(xué)暑假的社會(huì)的實(shí)踐報(bào)告。
在活動(dòng)之初， 為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我們組為活動(dòng)訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中，這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體：即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中，我們?cè)谝奏]通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類(lèi)、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。
易郵通快遞遞公司是全國(guó)性快遞公司，我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽(yáng)門(mén)清點(diǎn)站�？旒譃槭占团杉�，收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參加活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作，在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi)，一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程，在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò)，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果，所以會(huì)比較勞神勞力。
通過(guò)這次的寒假社會(huì)實(shí)踐，我獲得了很大的收獲，我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn) ：
第一， 與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí)，只有通過(guò)與別人充分的溝通，說(shuō)明自己的不解，在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時(shí)守時(shí)，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通，有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人，在傳遞信息的過(guò)程中，關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話(huà)，打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份，讓客戶(hù)知道你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自己的名字可以省略。
第二， 處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認(rèn)為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值，發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到，就會(huì)在電話(huà)中對(duì)客服大發(fā)不滿(mǎn)，客服只能忍耐，不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭(zhēng)�？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤�？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
第三，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識(shí)地自學(xué)
在工作的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見(jiàn)得，處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識(shí)地自學(xué)，增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級(jí)市，縣級(jí)市，或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn)，由于我長(zhǎng)期不在老家，對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問(wèn)我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)家鄉(xiāng)是有多么不了解。
第四， 工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò)，有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà)，很諒解，但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
第五，發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。另外，一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類(lèi)工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習(xí)中，我常常感到虛度了寶貴的光陰，我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉，正如條例中所說(shuō)的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們，對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐，甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來(lái)的，還一無(wú)所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷。”其次，通過(guò)活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹(shù)立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育，
即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過(guò)程，大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù)，而應(yīng)該是貫穿在我們生活過(guò)程中的一件大事。通過(guò)組織和參與“愛(ài)心輔導(dǎo)”活動(dòng)，我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí)，而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè)，但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無(wú)法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍，給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。暑假即將結(jié)束，參加與“寒假社會(huì)實(shí)踐”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高，能力有多強(qiáng)，在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開(kāi)“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
當(dāng)然在實(shí)踐活動(dòng)中，我時(shí)刻不忘自己是一名師院學(xué)子，以“誠(chéng)、毅、勤、敏”的校訓(xùn)勉勵(lì)自己。從中我體驗(yàn)到了做任何工作的不易，體驗(yàn)到了高中莘莘學(xué)子的刻苦與努力，體驗(yàn)到了社會(huì)要求我們這一代要學(xué)會(huì)承擔(dān)的責(zé)任，更體驗(yàn)到了奉獻(xiàn)的意義。同時(shí)這次社會(huì)調(diào)查培養(yǎng)了我的人際交往能力、組織能力、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)了社會(huì)的責(zé)任感和自我評(píng)價(jià)能力。
社會(huì)實(shí)踐，伴隨著淚水與汗水，夾雜著快樂(lè)與勞累，在成長(zhǎng)中受益，在成長(zhǎng)中成熟。我們期待著明天會(huì)帶給我們更多的見(jiàn)識(shí)，擁有更多的收獲。相信在今后的道路上，我們能把社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中去，而這必將會(huì)是我們?nèi)松械淖蠲篮玫幕貞浿弧?/p>
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5
在離寒假還有半個(gè)月時(shí)，我就盤(pán)算著怎樣度過(guò)這樣一個(gè)前所未有的漫長(zhǎng)寒假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是進(jìn)工廠鍛煉一下自己，一是因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)農(nóng)村走出來(lái)的孩子，本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次，經(jīng)過(guò)了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段，我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)壓根沒(méi)能用于社會(huì)實(shí)踐中。所以，我便堅(jiān)定了先進(jìn)工廠的想法，走進(jìn)社會(huì)，去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問(wèn)題，找工作的歷程可謂一波三折�？上驳氖牵趯W(xué)期接近尾聲之時(shí)，一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工，其中，我們班就有4名同學(xué)在詳細(xì)了解情況后征得家長(zhǎng)同意的情況下決定一同報(bào)名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專(zhuān)業(yè)放假較早，于是，其中一名同學(xué)提議早點(diǎn)進(jìn)工廠工作，在大家都沒(méi)有異議的情況下，我們4人獨(dú)自坐大巴去東莞。到達(dá)工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了，公路上只有稀疏的車(chē)輛來(lái)往，傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺(jué)。尤其悲劇的是，我們簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的行李，沒(méi)有席子，沒(méi)有棉被，當(dāng)晚，我們幾個(gè)人只有拿報(bào)紙鋪在床板上，用衣服當(dāng)被子蓋，蜷縮成一團(tuán)。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
一.我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容
第二天早上，我們經(jīng)人事部門(mén)安排，車(chē)間主任給我們分配組別，待組長(zhǎng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車(chē)間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線，并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。第二天，我們正式進(jìn)入了緊張的車(chē)間生產(chǎn)工作中，車(chē)間是流水線式生產(chǎn)，一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別，分別是測(cè)試站、外觀檢測(cè)站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站，有時(shí)也會(huì)到外觀檢測(cè)站幫忙，我的任務(wù)是將前面剪過(guò)來(lái)的未成品的三根線鈕在一起，或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點(diǎn)：
1.將前面前面切過(guò)來(lái)的產(chǎn)品的三根長(zhǎng)線擰在一起，并將另外三根短線撥直，保證不讓它們挨在一起，以方便下一站別的工作更順暢。
2.檢查材料：看產(chǎn)品是否清晰美觀，在指定位置是否有錯(cuò)漏，是否有脫落污染或破損現(xiàn)象;
3.檢查腳位：看長(zhǎng)短是否一致，是否有彎曲，是否粘有異物，是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而，擰線對(duì)我來(lái)說(shuō)最累的工作了剛剛工作的時(shí)候干了不一會(huì)手就起了一個(gè)泡。并且在剛剛開(kāi)始干的時(shí)候擰的不合格，還返工了。第三步，就是鍍錫，將鈕好得線的線頭鍍上一層錫，鍍錫之前要看好絲，鍍錫的時(shí)候要鍍到根，要不然還要返工。第四步，就是砸端子，將鍍好錫的線的另一端砸上端子，這一步搖動(dòng)機(jī)器。第五步，就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里，要卡到位，否則還要返工。
二.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及建議
解決辦法：一、修好通風(fēng)設(shè)施，使排風(fēng)順暢。二、采取人人有責(zé)制度，負(fù)責(zé)好自己崗位，使貨能按時(shí)按地完成指標(biāo)。三、上班方式采用指紋認(rèn)證，杜絕替人打卡現(xiàn)象。四、多設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)方式，提高員工工作效率。五、改善伙食，讓來(lái)自各地的員工都能吃上自己的口味。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6
實(shí)踐單位：某某縣中醫(yī)院
實(shí)踐時(shí)間：xx年x月8日——xx年x月26日
實(shí)踐內(nèi)容：住院部臨床護(hù)理基本操作的見(jiàn)習(xí)
實(shí)踐動(dòng)機(jī)：通過(guò)住院部臨床護(hù)理的見(jiàn)習(xí)了解臨床護(hù)理工作的基本操作技術(shù)，學(xué)習(xí)臨床護(hù)士對(duì)待病人的態(tài)度、方式以及護(hù)患溝通的方式技巧，為大二《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》的學(xué)習(xí)作一些實(shí)踐認(rèn)知準(zhǔn)備，同時(shí)提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，鍛煉人際交往能力。
南宋詩(shī)人陸游曾詩(shī)云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！闭f(shuō)的就是從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須依靠親身的實(shí)踐。著名教育家陶行知先生也曾在《行知行》一文中寫(xiě)道“行是知之始，知是行之成”，由此將原名“知行”改為“行知”。他的這句話(huà)說(shuō)明了行和知，即實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的辯證關(guān)系。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源，是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力，是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)是否具有真理性的標(biāo)準(zhǔn)，也是認(rèn)識(shí)的目的。而認(rèn)識(shí)則用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐。正所謂實(shí)踐出真知，我想暑期社會(huì)實(shí)踐的真正意義就在這里。
作為一名大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。盡管暑假基本上都是高溫天氣，但是我們都應(yīng)該充分利用假期時(shí)間做一些對(duì)自己而言有意義的事情。用了半個(gè)月的時(shí)間，我去了當(dāng)?shù)氐囊凰嗅t(yī)院開(kāi)展個(gè)人形式的暑期社會(huì)實(shí)踐，主要以見(jiàn)習(xí)為主。因?yàn)樽o(hù)理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作很重要，實(shí)踐性很強(qiáng)，所以見(jiàn)習(xí)能為大二的學(xué)習(xí)作一個(gè)實(shí)踐認(rèn)知上的鋪墊。雖然半個(gè)月的時(shí)間很短暫，但是我學(xué)到了很多有用的東西和臨床護(hù)理的小知識(shí)，積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。見(jiàn)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，更多的是體驗(yàn)護(hù)士的工作，我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐，更重要的是去觀察護(hù)理前輩們技術(shù)上的操作，服務(wù)病人的方式以及工作態(tài)度，不論是實(shí)習(xí)生、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師還是護(hù)士長(zhǎng)。雖然她們的職稱(chēng)不一樣，但我相信在她們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
x月7日，帶著介紹信，來(lái)到縣中醫(yī)院護(hù)理部希望能獲得一個(gè)見(jiàn)習(xí)的機(jī)會(huì)，護(hù)理部主任很直接地就答應(yīng)了，這算是人際溝通能力上的一個(gè)鼓勵(lì)，提高了我對(duì)實(shí)踐開(kāi)展的自信心和積極性。第二天，主任把我安排在相對(duì)輕松一點(diǎn)的骨科進(jìn)行見(jiàn)習(xí)�？剖业淖o(hù)士長(zhǎng)了解情況后為我安排了一位指導(dǎo)老師。第一天見(jiàn)習(xí)對(duì)工作環(huán)境、工作內(nèi)容、服務(wù)程序以及這里的醫(yī)生護(hù)士都很陌生，處于不知所措的狀態(tài)。就看著一個(gè)前輩沖藥。她先把藥都取出，扔掉包裝，那些廢棄的包裝裝滿(mǎn)了一籃子。然后逐一分類(lèi)，逐一打開(kāi)，動(dòng)作嫻熟迅速，裝藥粉的小瓶子和裝藥水的小瓶子都很快被她擰開(kāi)了，在每個(gè)瓶口用碘酒消毒，然后用一次性注射器先取出小部分氯化鈉或葡萄糖，注射到藥瓶中，混勻成溶液后取出注射回鹽水袋中。所有過(guò)程均為無(wú)菌操作，最后分類(lèi)裝車(chē)，并插好注射器。小推車(chē)上擺放著注射器和鹽水袋，還有消毒液，消毒劑，止血帶，膠布，創(chuàng)可貼，棉簽，患者用藥巡視單。
指導(dǎo)老師倒是比較負(fù)責(zé)，去輸液的時(shí)候就把我叫上跟著去了。我發(fā)現(xiàn)她的操作還是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)�。操作前先�?xún)問(wèn)病人姓名并進(jìn)行核對(duì)，然后找靜脈打針。打針的過(guò)程如下：為患者綁好止血帶后，患者握拳找到靜脈，難找的需要進(jìn)行拍打，靜脈細(xì)的要改用細(xì)針頭。消毒過(guò)程，棉簽先用碘酒后用酒精，扎針，見(jiàn)到有回血即可，然后在針頭處貼好創(chuàng)可貼，再分別貼上紙膠布固定。完了以后再核對(duì)一遍患者姓名，做好三查七對(duì)。每次都是如此，有時(shí)候還會(huì)跟患者或者患者家屬聊幾句，增進(jìn)護(hù)患關(guān)系。這些都是最基本但也是最實(shí)際的。我明白了不管做什么，基本功一定要很扎實(shí)。
見(jiàn)習(xí)雖然枯燥，閑暇的時(shí)候用看報(bào)紙打發(fā)時(shí)間，有些時(shí)候?qū)嵲跓o(wú)事可做，就在過(guò)道上走來(lái)走去，轉(zhuǎn)悠轉(zhuǎn)悠。這樣的時(shí)間總歸是少數(shù)，半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了很多臨床的操作知識(shí)。比如說(shuō)：頭皮針，雖然是扎頭部靜脈，但是小孩子的靜脈并不好打，而且愛(ài)動(dòng)愛(ài)哭鬧，要非常細(xì)心地打，固定的時(shí)候要用紙膠在頭部纏上一圈。留置針也是見(jiàn)習(xí)中了解到的，以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，主要是針對(duì)靜脈不好打的老年患者，能減輕打針的痛苦，減少打針的恐懼感。膀胱沖洗也是第一次接觸，我看著老師細(xì)致地操作，心生敬佩。對(duì)那些排尿困難的患者，膀胱引流應(yīng)該做到使患者舒適、排尿通暢而不引起細(xì)菌病毒的感染。
此后幾天依然收獲頗多。從輸液準(zhǔn)備中學(xué)會(huì)了使用注射器抽取生理鹽水，學(xué)會(huì)了怎樣插注射管，哪些要把開(kāi)關(guān)關(guān)掉。輸液的時(shí)候雖然幫不上多少忙，但也學(xué)會(huì)了怎樣核對(duì)巡視單，認(rèn)識(shí)了輸液時(shí)用的很多器具，在見(jiàn)習(xí)的同時(shí)發(fā)出疑問(wèn)，然后及時(shí)向老師請(qǐng)教。我覺(jué)得提問(wèn)很重要，當(dāng)遇到不明白的地方時(shí)，一定要多問(wèn)，在問(wèn)的同時(shí)，就增添了和老師交流的機(jī)會(huì)，這樣，不僅問(wèn)題解決，也很快融入了集體。現(xiàn)在的社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，一定要勤學(xué)好問(wèn)，多與人交流，以誠(chéng)待人。
護(hù)士的工作是繁瑣而連續(xù)的，好多瑣瑣碎碎的工作，醫(yī)院又時(shí)刻離不了護(hù)士，所以很深切地體會(huì)到一名一線護(hù)理人員的不容易。這些瑣碎的工作，讓我的見(jiàn)習(xí)增添了許多內(nèi)容。給病人測(cè)體溫、測(cè)血壓、測(cè)脈搏和血氧飽和度都是很常規(guī)的工作。對(duì)醫(yī)囑的時(shí)候，了解了bid、qd、qn等字母的意思。排空氣、鋪床、測(cè)血糖、注射胰島素、入院宣教、病歷的制作、術(shù)前備皮、病人翻身?yè)Q床單、拔針、接瓶、處理醫(yī)療廢物、發(fā)中藥等等都是見(jiàn)習(xí)時(shí)了解或?qū)W到的內(nèi)容。首先排空氣，我做的并不是很好。到病人床邊掛上，把靜滴關(guān)掉，然后捏出滴水的地方下邊的管子朝上，排出上端空氣，然后打開(kāi)開(kāi)關(guān)排出下端空氣。我排了好多個(gè)沒(méi)有幾個(gè)是成功的，只有一個(gè)算滿(mǎn)意，但是排了好久。鋪床是下學(xué)期要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，可是已經(jīng)練習(xí)過(guò)了，鋪病床是有些不一樣。測(cè)血糖的時(shí)候，老師說(shuō)不可以用碘酒消毒，只能用酒精。胰島素注射的位置也知道了。制作病歷的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一份住院病歷由好多表格、記錄單組成，醫(yī)生護(hù)士每天都要用到，是很重要的資料。拔針這些工作做了很多，老師教了一次以后都放心地讓我操作，但我還是很小心翼翼地為患者撕開(kāi)膠布，然后拔出，拔的時(shí)候必須動(dòng)作迅速，及時(shí)按壓貼創(chuàng)可貼的部位，防止針頭傷及他人或者自己。處理的時(shí)候要把兩頭的針頭剪下，然后分類(lèi)丟棄。發(fā)中藥的時(shí)候必須喊患者姓名并且下達(dá)用藥醫(yī)囑。這些都是鍛煉膽量和細(xì)心的。
實(shí)踐的另外一個(gè)方面是可以學(xué)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。人際溝通，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)就是很重要的內(nèi)容。在同一個(gè)科室要處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系，更重要的是要處理好同事之間的關(guān)系。在醫(yī)院會(huì)遇到各種各樣的病人和病人家屬，各種情況都在考驗(yàn)一個(gè)護(hù)士的應(yīng)變能力，我們要用耐心和責(zé)任心去對(duì)待每一個(gè)患者，要以理讓患者家屬信服。最有體會(huì)的就是有一位患者出現(xiàn)厭倦治療的情緒，老師很幽默地勸他，曉之以理，動(dòng)之以情，發(fā)動(dòng)家屬的力量，好說(shuō)歹說(shuō)給他打上針，按上心電監(jiān)護(hù)。這就說(shuō)明護(hù)士對(duì)待病人決不能情緒化，不能意氣用事，要站在患者的心理來(lái)考慮問(wèn)題。形形色色的人很多，怎樣與人打交道也是很重要的。這些都是見(jiàn)習(xí)積累的一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。 時(shí)間如流水，半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)一晃即逝，在這過(guò)去的半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)中，在護(hù)士前輩的耐心指導(dǎo)下，通過(guò)自己的不斷實(shí)踐，深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐，而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義，對(duì)我接下來(lái)的課程學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作需要自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和操作技能。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7
我外國(guó)語(yǔ)學(xué)院號(hào)召全體同學(xué)在寒假期間，積極加入到社會(huì)實(shí)踐的行列中去，用主人翁的精神去觀察發(fā)生在我們周?chē)拿恳粋�(gè)變化，用實(shí)事求是的態(tài)度去發(fā)現(xiàn)生活中的真善美，并以此鍛煉意志，增強(qiáng)自己的社會(huì)實(shí)踐能力�，F(xiàn)將相關(guān)活動(dòng)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)主題：
今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)仍要堅(jiān)持“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的原則，充分發(fā)揮青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢(shì)，深入社會(huì)各個(gè)層面開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)國(guó)情和省情的認(rèn)識(shí)，傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。關(guān)注社會(huì)和諧、感受人間親情、增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)知，促進(jìn)全面成才。
二、主要內(nèi)容：
1、大學(xué)生與所在街道辦事處聯(lián)合共建文明社區(qū)
通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，扶貧孤殘老人，未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)，社區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)工作調(diào)研，08奧運(yùn)英語(yǔ)知識(shí)宣傳講座等。利用我們專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，可以把“英語(yǔ)100句”帶去社區(qū)。
2、青春與實(shí)踐同行
充分利用所學(xué)知識(shí)，開(kāi)展支教掃盲、環(huán)境保護(hù)等科技、文化、衛(wèi)生服務(wù)等活動(dòng)，為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
主要宣傳方式有：利用社區(qū)或農(nóng)村的宣傳板或是宣傳單的方式宣傳。比如在社區(qū)的所有黑板上寫(xiě)上環(huán)保標(biāo)語(yǔ)，環(huán)保小常識(shí)、法律常識(shí)以及生活常識(shí)等。還可以與身邊的大學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，得到便利和幫助。
3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查
可以調(diào)查研究現(xiàn)在大學(xué)生打工新特點(diǎn)，針對(duì)大學(xué)生和社會(huì)兩個(gè)方面進(jìn)行仔細(xì)的考察，寫(xiě)出自己的心聲。
三、活動(dòng)原則：
1、就近就便的原則，實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)立足于所在社區(qū)、鄉(xiāng)村；
2、分散與集中相結(jié)合的原則，可以個(gè)人分散活動(dòng)，也可以就近自由組合活動(dòng)；
3、力所能及的原則，活動(dòng)的設(shè)計(jì)和安排要以同學(xué)可以做到為前提；
4、保障安全的原則，實(shí)踐過(guò)程中要增強(qiáng)安全意識(shí)，不參加危險(xiǎn)、無(wú)安全保障的活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
上交的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告要手寫(xiě)的非打印稿，紙張為每頁(yè)300字的稿紙，用黑色中性筆，首頁(yè)右下方寫(xiě)明所在班級(jí)和姓名，在實(shí)踐過(guò)程中，無(wú)論是個(gè)人還是集體形式進(jìn)行活動(dòng)，一定要有相關(guān)的圖片或攝像cd等。
五、總結(jié)表彰
我院將于下學(xué)期初對(duì)開(kāi)展活動(dòng)突出的個(gè)人或集體予以表彰，并將其社會(huì)實(shí)踐報(bào)告及影象資料予以展出學(xué)習(xí)，設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干。同時(shí)我院將對(duì)在此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀個(gè)人或集體推薦到學(xué)校里進(jìn)行座談學(xué)習(xí)。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告參考課題
1、社區(qū)文明狀況的調(diào)查
2、社區(qū)環(huán)境狀況的調(diào)查
3、農(nóng)村（家庭）的.變化調(diào)查
4、市民春節(jié)期間的娛樂(lè)方式與收入關(guān)系
5、大學(xué)生就業(yè)所應(yīng)掌握的技能的調(diào)查
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇8
大學(xué)是我們從象牙塔步入社會(huì)大學(xué)的一個(gè)過(guò)渡階段，在這一階段里我們除了學(xué)好書(shū)本上的知識(shí)外，還要積極主動(dòng)的到社會(huì)大學(xué)當(dāng)中去實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己，等到真正的步入社會(huì)工作的那一天我們就不至于手忙腳亂了。有句話(huà)說(shuō)得好“機(jī)會(huì)是留給又準(zhǔn)備的人的”，所以我們有時(shí)時(shí)刻刻做好準(zhǔn)備。所以這個(gè)寒假我毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路，希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能，以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。通過(guò)媽媽的介紹及推薦,我在廣東中山的一家餐廳成功應(yīng)聘服務(wù)員。
因?yàn)槭堑谝淮卧诓蛷d打工，所以有些緊張，怕做不好，但是我還是本著一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待這一份工作。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作，但沒(méi)有做過(guò)這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦，因?yàn)檫@苦完全不能用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。
我工作的這家餐廳既提供快餐也有設(shè)有包廂，我工作的第一天，主要是餐廳的領(lǐng)班帶我大概的了解一下我的工作內(nèi)容、工作的注意事項(xiàng)以及開(kāi)始做一些簡(jiǎn)單的工作，比如說(shuō)收拾餐具打掃衛(wèi)生等。第二天開(kāi)始我就像餐廳里的其它員工一樣點(diǎn)單、上菜，遇到不懂的就虛心向老員工學(xué)習(xí)，他們總是很耐心的指導(dǎo)我。 餐廳周邊的工廠較多，準(zhǔn)備過(guò)年了，雖然今年春節(jié)國(guó)家采取反對(duì)鋪張浪費(fèi)的新舉措促使政府官員和國(guó)有企業(yè)取消了在豪華酒店的宴請(qǐng)，但是很多個(gè)體經(jīng)營(yíng)的工廠、單位在房間前都會(huì)聚集所有的員工一起吃個(gè)團(tuán)圓飯，所以餐廳的包廂大多都訂滿(mǎn)。包廂里的服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)，我這個(gè)新手也不得不進(jìn)包廂幫忙，在包廂里有很多很瑣碎注意事項(xiàng)，對(duì)于我這個(gè)新手來(lái)說(shuō)，這絕對(duì)是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。首先是擺桌，擺放好碗、筷、杯等各種餐具，擺放的順序、位置、方向都很講究，不能擺錯(cuò)。其次是上菜，一般一張餐桌都有12個(gè)菜以上，而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤(pán)上，這就需要移位和換小碟了，但開(kāi)始我什么都不會(huì)，只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后，又要幫客人倒酒，倒酒也是十分有講究的，但我卻不知道，第一次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸虧客人也沒(méi)多注意。后來(lái)我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也有對(duì)應(yīng)不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近滿(mǎn)的位置，但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量卻非常少，只倒五分之一杯的量。倒酒的時(shí)候酒瓶的方向也很講究，瓶嘴不能正對(duì)著客人，酒瓶上的標(biāo)簽要向著客人的方向，以便客人看清酒的牌子以及相關(guān)信息。倒酒的位置也不能錯(cuò)，要從客人的右邊倒，不能偷懶在一個(gè)位置給幾個(gè)客人倒酒。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的，現(xiàn)在才明白自己知道的原來(lái)是這么少。另外，每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語(yǔ)，在餐飲行業(yè)也不例外，但開(kāi)始時(shí)我對(duì)這些一竅不通，當(dāng)領(lǐng)班或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí)，我都不懂，例如“開(kāi)胃”、“飛臺(tái)”、“飛凳”、“起菜”，但我也明白了一個(gè)道理，不懂就問(wèn)，直到問(wèn)懂為止。
做什么事都會(huì)有一個(gè)過(guò)度時(shí)期，在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi)，必定是十分難熬的，因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情，完全不習(xí)慣這種生活。覺(jué)得很辛苦難熬的時(shí)候，我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持一下就好。就這樣，慢慢的，我開(kāi)始適應(yīng)了這一份工作，每天早上8點(diǎn)開(kāi)始上班，打掃餐廳的清潔衛(wèi)生，擦轉(zhuǎn)盤(pán)，掃包廂的垃圾，還有拖地、準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具，時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù)，一直到下午2點(diǎn)下班。到了5點(diǎn)又要開(kāi)始上班了，一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎，有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦，因?yàn)檫@些事都是看起來(lái)十分不起眼的事，例如每次客人來(lái)到時(shí)，我們就要去幫客人去拆餐具，還要拿上餐前小吃和倒茶，還有每次上菜都要對(duì)好單，以免上錯(cuò)菜，上菜后又要寫(xiě)好單，如果上錯(cuò)菜就要自己去買(mǎi)這菜的單了。這完全可以說(shuō)是一套不可更改的程序，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際做起來(lái)就不容易了，只有自己多點(diǎn)觀察，才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此，自己一定要有很好的耐心。剛開(kāi)始時(shí)，我耐心不夠，有一些很簡(jiǎn)單的事我就會(huì)省略不做，結(jié)果就會(huì)遭到領(lǐng)班的嚴(yán)厲批評(píng)，慢慢的，我才養(yǎng)成了耐心，做好每一件事。
在工作中我們必須注意細(xì)節(jié)，尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生，這時(shí)我才知道，不能留有任何的死角或者沒(méi)有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，看書(shū)同樣如此，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，再面對(duì)這些瑣碎工我作都非常嫻熟了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天完成分配給我的任務(wù)之后，我還會(huì)主動(dòng)協(xié)助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈敏應(yīng)對(duì)顧客的請(qǐng)求，雖然有時(shí)候有點(diǎn)累，但感覺(jué)生活很充實(shí)，并享受著這份工作帶來(lái)的快樂(lè)。
另外，我還總結(jié)出了我當(dāng)服務(wù)員的一些體會(huì)：
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何言語(yǔ)沖突。社會(huì)與學(xué)校真的有很大區(qū)別，學(xué)校里我們從未不敢宣布我的看法，教師有時(shí)出錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)�？墒窃谏鐣�(huì)中，上級(jí)雖然也會(huì)經(jīng)常犯錯(cuò)，但我們不能再像在學(xué)校里那樣，直接在眾人面前挑出他的錯(cuò)誤，而是要在合適的時(shí)候與他講，否則會(huì)遭到上級(jí)的不解，甚至偏見(jiàn)。
2.必須要對(duì)自己工作的酒店的工作流程有一定的了解，如果不了解其中的流程，會(huì)對(duì)自己的工作造成很大的困難，例如客人需要喝酒，你就要懂得如何去前臺(tái)拿酒，等等。
3.每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的企業(yè)文明，我們既然要到這家餐廳工作，就應(yīng)當(dāng)去了解該餐廳的文化特色，這不僅對(duì)自己的工作有很大的幫助，而且還可以擴(kuò)寬自己的見(jiàn)識(shí)面，而這些學(xué)問(wèn)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些餐飲行業(yè)方面的學(xué)問(wèn)，拓展了個(gè)人的學(xué)問(wèn)面，加強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。
5.在工作和生活中要學(xué)會(huì)與人友好相處，這一點(diǎn)在任何領(lǐng)域都是非常重要的。
6.明白守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念，上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪，而當(dāng)你走上了工作崗位，這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會(huì)客服自己的惰性，準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，并努力加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念。
這份工作讓我真正的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是一家不大的餐廳，但是從點(diǎn)單，到上菜再到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家餐廳的工作效率大大的提高。以前雖然在書(shū)上看見(jiàn)過(guò)很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì)到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。
在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。
這次工作經(jīng)歷讓我更加深刻的理解到服務(wù)的宗旨，正確的看待服務(wù)員這項(xiàng)工作。服務(wù)是能夠滿(mǎn)足他人某種需求的特殊禮遇行為， 在服務(wù)時(shí)，較高的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠給顧客留下較好的印象，還能為餐廳做最好的宣傳，能夠讓顧客再次光顧。較高的服務(wù)質(zhì)量就要求我們有嫻熟的服務(wù)技能，科學(xué)的服務(wù)程序，快速的服務(wù)效率。餐飲行業(yè)，是一個(gè)人員流動(dòng)較快且復(fù)雜的行業(yè)，于是這就要求我們?cè)诓槐安豢旱那疤嵯�，�?duì)待不同的客人要用不同的態(tài)度。
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，餐飲工作也只不過(guò)是它的一個(gè)角落，還有很多東西在我們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉能力。尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。放假的時(shí)候，不窩在家里，參見(jiàn)社會(huì)實(shí)踐不僅增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)還能為自己了解社會(huì)奠定基石，同樣能為自己賺取不少生活費(fèi)。
回憶這40多天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，服務(wù)員這個(gè)職務(wù)無(wú)論是生活上的還是工作上都讓我學(xué)到了不少知識(shí)。 這次社會(huì)實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。 社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)就是一所大學(xué)，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己，完善自己。
以上就是我寒假期間打工的一些經(jīng)歷和感受，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的驚險(xiǎn)事跡，但也不是平淡無(wú)味，至少它觸動(dòng)了我心靈，這次實(shí)踐是我成長(zhǎng)的階梯，我相信它會(huì)對(duì)我將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作生活帶來(lái)無(wú)盡的幫助。
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇9
(一)前言：
作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望讓自己有一個(gè)新的開(kāi)始，能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。通過(guò)討論，我決定到一家酒店參加社會(huì)實(shí)踐工作。
實(shí)踐的時(shí)間是從1月20日到2月20，號(hào)為期一個(gè)月，實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容有刷盤(pán)子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等�，F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
(二)基本情況以及工作體會(huì)：
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵，第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí)，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來(lái)什么也不懂，她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得，來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入，都感到很樂(lè)意，因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累，但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒(méi)天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次，老板娘說(shuō)那天下午的一桌客人看起來(lái)都挺鄉(xiāng)下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開(kāi)始一挺就覺(jué)得挺別扭的，鄉(xiāng)下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個(gè)房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉(zhuǎn)身的功夫，桌上所有的毛巾都不見(jiàn)了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說(shuō)什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。現(xiàn)在舉例如下：
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話(huà)，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四. 在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
此次社會(huì)實(shí)踐，真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白，真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
(四)本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考：
在實(shí)踐過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問(wèn)題，但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，細(xì)心真誠(chéng)。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對(duì)將來(lái)充滿(mǎn)信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(五)本次社會(huì)實(shí)踐的問(wèn)題和建議：
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間有點(diǎn)太長(zhǎng)，社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作，所以不應(yīng)該總在一個(gè)地方，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)讓人有一種厭倦的感覺(jué)。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二. 因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的，雖然不知道自己的建議到底對(duì)不對(duì)。但還是覺(jué)得如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì)，努力達(dá)到“雙贏”。
最后，很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，雖然只是短短的一個(gè)月，但我覺(jué)得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì)，也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。我們也努力過(guò)，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無(wú)悔，更感到驕傲……
寒假實(shí)踐報(bào)告 篇10
敬愛(ài)的黨組織：
我是ｘｘｘ大學(xué)大一年級(jí)的一名預(yù)備黨員。大一的下半學(xué)期在一個(gè)有意義的寒假后到來(lái)了。大學(xué)的第一個(gè)寒假過(guò)得充實(shí)而舒適。充實(shí)的是生活，舒適的是心情。聽(tīng)?wèi)T了周?chē)娜藢⑦M(jìn)入大學(xué)比喻成進(jìn)入一個(gè)療養(yǎng)院，但我完全不認(rèn)可。進(jìn)入大學(xué)之前，我深知社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以及各種形勢(shì)下的殘酷性；進(jìn)入大學(xué)之后，迎面而來(lái)的并不是想象中的那股輕松與自在，而是各種各樣不同的挑戰(zhàn)：有與人交往的挑戰(zhàn)，有工作學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)，最重要也是最難的是如何使自己的心不處于一種沉浮不定狀態(tài)的挑戰(zhàn)。一學(xué)期下來(lái)，我能說(shuō)，我做到了。與人和睦而不失尊嚴(yán)地相處，學(xué)習(xí)優(yōu)先工作也沒(méi)落下，自己的心總能保持平靜并因此深入思考了許多問(wèn)題。
第一個(gè)寒假，我希望它有意義而不失活力。因此，我選擇了技術(shù)性相對(duì)較低的工作——咖啡館服務(wù)員。雖說(shuō)技術(shù)性低，但要學(xué)的并不少，當(dāng)然我所獲得的比我付出還要多，可以說(shuō)是一個(gè)“性?xún)r(jià)比”較高的工作。首先，我學(xué)會(huì)了謙卑。并不是人格的謙卑，而是做到更有禮貌對(duì)待客人而讓客人心情舒暢。只有這樣，才能客流滿(mǎn)盈，咖啡館才能興旺。相比之一個(gè)國(guó)家，每位領(lǐng)導(dǎo)人如果將自己處于一個(gè)“謙卑”的位置，做好百姓的“公仆”，那么百姓才會(huì)更有動(dòng)力，國(guó)家也能隨之富強(qiáng)昌盛。其次，我學(xué)會(huì)了細(xì)致。咖啡館并不同于一般餐館，不僅禮貌用語(yǔ)需要隨口而出，并且需要培養(yǎng)仔細(xì)觀察的能力。也正是因?yàn)榭Х瑞^，客人的層次相對(duì)較高，對(duì)于細(xì)節(jié)也更加敏感，這時(shí)對(duì)每位客人留心顯得很重要。對(duì)于一個(gè)黨員來(lái)說(shuō)，需要的并不是杰出的貢獻(xiàn)，而是對(duì)百姓的零距離留意，也許只是一個(gè)留意，化為一份思考一次提出，那么百姓的生活也能更加無(wú)憂(yōu)。再次，我學(xué)會(huì)了與人交往。“人在社會(huì)，身不由己”。與人交往在社會(huì)生活中占了很大的比重。在咖啡館，有與自己同級(jí)的廚師、服務(wù)員、吧師，也有比自己高級(jí)的經(jīng)理老板。在兩種不同層次的人面前的講話(huà)方式有所差異，這時(shí)源于一種社會(huì)環(huán)境以及血統(tǒng)而引起，對(duì)上司大戶(hù)大喊在中國(guó)還是少見(jiàn)的。當(dāng)然，講話(huà)方式的差異并不是一種人前一套的做法，而是為了顧及他人所在地位環(huán)境的心情，也是中國(guó)五千年歷史所根留下的為
處世的方法。
黨員需要深入社會(huì)，也需懂得如何將民眾的意愿表達(dá)出來(lái)。因而，多形式多層次的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)并不能少。我希望自己能在不斷地學(xué)習(xí)與工作中鍛煉多方面的能力并不斷地去體會(huì)社會(huì)、感悟社會(huì)、與時(shí)俱進(jìn)。
匯報(bào)人：
XX年3月28日
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