【精選】寒假實踐報告范文五篇
在生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的寒假實踐報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寒假實踐報告 篇1
一個星期寒假社會實踐的工作,讓我又回憶起我當初為了高考在訓練場上留下的汗水。這一次我把自己的介紹信提交給了我高中學校的體衛處，經過介紹自己當年在高考體育的親身體會，在最短的時間內，很榮幸得到了體衛處的領導批準，讓我協助教練帶領高考隊的學生訓練一個星期。
很快，我就向教練那里了解高考隊同學們的體育成績。因為當年我親身體驗過了體育高考，這一次他們即將要體考了，大家都很擔心，我給大家上的第一節課就是介紹自己體育高考的親身體會和一些注意事項，讓大家對體考有一個大概的了解。
xx高考是要通過1、身體素質項目2、輔助技術項目3、專項技術項目，身體素質項目就是必考項目，100米跑和五米三向折回跑;輔助技術項目也就是選考項目，高考隊的學生大多數都是選擇：排球傳球墊球，專項技術項目就是自己在體育這方面選擇一個最拿手的項目作為自己的專項。有時候在教他們動作的時候，做的好的學生我就表揚他們，做錯的學生我就去告訴他的錯誤點在哪里，讓他自己在最短的時間內改正好。是對就是對，是錯就是錯，我不會像哄低年級的學生一樣去哄他們，因為他們即將要面臨考試了,他們有自己的思想,在指導他們訓練的時候，我也學到了很多，他們有時會指出我上課不好的地方或他們自認為不好的地方,我感覺這樣挺好的，互幫互助。同學們的水平差異并不大，在他們的身上，我能感覺到他們很團結，因為在跑五米三向折回跑的時候就能體現出來，我幫他們糾正動作，領悟快的同學主動去教那些還在剛剛還沒領悟的同學，這體現了團隊的力量，在他們身上我能找回當年我在這里訓練的身影，一步一步的進步。
一周即將過去了，每天早上6點40就開始訓練一直到8點才給他們解散，下午4點30開始訓練，一直到6點30給他們下訓。早上來看他們的熱身跑，然后再安排任務讓他們自己訓練，我就在一邊指點他們的動作。在實踐社會小工作快結束的最后一天，體衛處安排高考隊的同學準備一個整體的測試，在當天我是一名發令員，也是一名裁判。在測試的一天，我就感覺到了有很多學生在慢慢的進步了，打排球的時候都是注意力集中了。
總的來說,社會實踐的小工作還算圓滿的成功完成了!自我感覺是上課的應變能力和語言能力有所進步,但理論與實際的結合還不夠完善。在執行當教練的這段時間里,我知道了自己有很多的不足，我會在最短的時間里總結自己的不足，努力的去改正!
寒假實踐報告 篇2
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作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活布滿了好奇。在大學的第一個冷假里，我希看能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。
這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻未幾。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業為會計。
�。ǘ┗厩闆r以及工作體會：
我是通過熟人的先容才找到的打工的機會。第一天進往做事覺得感覺很希奇，由于以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老板娘我熟悉，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個須生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，固然說有點累，但我們每個同學都很積極、很投進，都感到很樂意，由于這究竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，固然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧：我們天天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛勞的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛開始的時候真的有點受不了。固然說顧客就是上帝，但有的時候難免會碰到些難纏的客人。
要么是過于挑剔，要么就是素質不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里往了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單，但操縱起來還是挺麻煩的。
由于這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證實，我還是很幸運的，由于這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
（三）實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業知識，增加社會經驗，進步實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在舉例如下：
一．在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我熟悉很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會未幾，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融進社會這個團體中，人與人之間協力往做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二． 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻痹的自詡，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三． 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的`恐懼。
如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！�
實在有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得輕易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
四． 在工作中要不斷地豐富知識。知識如同人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空缺，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但盡對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
�。ㄋ模┍救舜嬖诘念}目以及幾點思考：
在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些題目：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
固然在實踐中存在著一些題目，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作布滿熱情，細心真誠。
通過參加社會實踐，我熟悉到，在生活中吸取四周人的經驗和閱歷，把握一些社會禮節的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來布滿信心，也為以后真正融進社會奠定堅實的基礎
（五）本次社會實踐的題目和建議：
一．在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全即是上班工作，所以不應該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
二. 由于我的專業是經濟方面的，固然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得假如想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該進步自身的素質，努力達到“雙贏”。
最后，很興奮能有這個實踐的機會，固然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的冷假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己熟悉得更多，使自己未踏進社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法往理解和熟悉社會。
而是要深進地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真�？匆院竽茉儆羞@樣的機會，也�？次覀儗W校以后能有更多的同學有機會往參加這樣的社會實踐吧。
寒假實踐報告 篇3
這次我是在xx市xxx機械廠實習,通過在這里實習,我學到了很多,不僅需要扎實的專業知識,而且人際關系也是重要的,如何和外界溝通,如何去表現自己,在這里顯的尤為重要.同時還有團隊精神。一個人的力量是眇小的,一個人的智慧也是有限的,只有通過大家,一起商討,一起努力，才可以拿出一個比較完美的方案�？偟膩碚f就是社會是一個大學堂，教會了我們許多在學校學不到的東西。下面針對我這次實踐，做一個簡單的匯總。
首先，我先介紹以下我實習的單位，xx市xxx機械廠。它是一個主要生產氣動元件和模具加工的廠家，而且已有十余年了。前幾年重點搞模具制造和加工，主要是壓鑄模和塑料模。最近幾年順應時代的潮流，也開始著手開發新產品，生產閥門。主要是自動排水閥，主要用于自動排水器，空氣過濾器等的水杯底部，排除水杯中的冷凝水。
而我在廠里主要是負責銷售。主要負責國外市場，因為老板想擴展業務范圍，而且現在的廠家大多都和外商做生意，老板也不例外。
剛進來的時候，我對機械產品一竅不通，就需要從車間做起。剛來的一個星期，我天天在裝配車間(我主要負責銷售產品)，從產品的制造到再加工及最后的產成品，每一步我都去做，因為我認為一個好的銷售人員，首先是要懂的銷售的產品的規格性能以及用途等。在這一個星期里，我邊做邊問，為什么要這樣做，目的是什么，使用時要注意什么問題，它的特性又在哪里等只要是自己疑惑的我都問，而這里的師傅也很有耐心，會放下手中的活，認真仔細的告訴我，有時侯需要示范的，他就把我帶到那些機器旁，進行實際操作。通過這一個星期的學習，基本上對產品有一個很系統的了解，對產品的性能，規格等都可以很清楚的介紹給顧客。
第二步，是要選一個好平臺。因為現在的銷售大多是通過網絡來實現，而且我負責的又是外貿，因此我也需要一個平臺。如何去選擇一個平臺呢，而且是可以容易找到外商的平臺呢?在我之前，公司主要是在百度上做宣傳，但是這是個搜索引擎，不是一個銷售平臺，因此需要選擇一個。在選擇的時候遇到了好多網絡公司，每個公司都有各自的優點，如何找到真正適合自己呢，真的很難。這就需要從公司本身出發，首先要考慮資金。我廠的規模不是很大，資金還不是很充足，選擇時就不能找那些費用很高的。接著還要考慮我們要把產品銷往國外哪個市場，那里的客商經常使用什么樣的平臺。
然后還要考慮這個網絡公司的服務是否周全。找到了平臺如何去維護，如何去發掘客戶，如何去跟蹤客戶，這就要看這個網絡公司的技術水平了。因此在選擇的時候是非常重要的。但是老板的網絡知識又不是很好，這就要求我在里面認真選擇了，起初的時候我對網絡也是一竅不通，感覺它是虛幻的，根本沒有邊際，就不怎么去了解它，現在老板把這個任務交給我，真的把我難住了，不斷的通過朋友了解，通過這些網絡公司的介紹，再加上自己對這個平臺的理解和從本公司的實際出發，最后和老板商量最后選擇了中國供應商，這是一個國家提供的一個平臺，我想通過國家的宣傳，可以很好的起到我們的目標。
第三步，選好了平臺，就要去宣傳。讓商家知曉。多進一些平臺，發布供應信息，反正現在有很多平臺是可以免費注冊的，只要是平臺就在上面注冊、發布信息，發的地方多了，總會有人看到的，他們即使不買，看到這些產品能想到是我公司的也好，現在主要的工作就是打響我們公司。平臺上現在都設有博客，很多成功人士都愿意把自己的成功經驗寫出來和大家一起分享。做為我們這些新人，多進里面，吸取經驗，以后可以少走彎。不過從他們的經驗中悟出了一個道理，要想把公司宣傳好，首先要學會把自己宣傳好，你知名了，大家都愿意找你，找到了你也就找到了這個公司。
現在想想那些寫博客的人其實也是在通過這種途徑來宣傳自己，提高自己的知名度。對于我們這些新人，沒有什么工作經驗可寫。怎么可以吸引別人的眼球呢，提高知名度呢?從自己的摸索中，發現了以下幾種方法。第一，自己也開通博客，寫一些情商，幽默等的文章來吸引;第二，可以多進一些論壇，參加一些討論;同時自己也可以發起一些話題，讓大家來參加討論;第三，在網絡上有許多需要幫助的人群，可以幫助別人來實現。
第四，有那么點的知名度了，該銷售自己的產品了。每天不斷的更新自己的供應信息，盡量讓信息在平臺上位于前幾名，特別是那些免費會員。沒有鈔票的幫忙，我們沒法和他們進性直接的較量，但是我們可以比他們勤快些，每天起早幾分鐘，把供應信息盡早發布，同時把供應信息寫的詳細點，能夠讓客戶直截了當的找到我們的產品，了解需要的信息。
第五，等了若干個月，終于把知名度打響了點，也有人來詢盤，我們就要打起精神，認真對待了。態度要相當的好，回答客戶問題時要相當的專業。但是不知道為什么他們問過價格之后就沒有下文了。這時候就要想了，是哪個地方出錯了，或許是價格太貴，也可能是競爭對手的試探，什么可能都有，這時就需要我們從中認真分析了。如何去報價，這是一個大的學問，報好了，單子一張接一張，如果不好的話，就只有等的份了。具體怎么做，現在我還沒有想好，現在也是在一次次的嘗試中。
第六，有時候碰到好的買主的話，你報的價格他們愿意接受，這就算成了一半，這時候他們需要你去制單，一份銷售合同，怎么做，第一次接觸，無從下手，趕快問問那些老前輩，或者從網上搜尋一些做個參考，最好留個備份，以便下次再用。
第七，合同也簽了，就該通知車間生產了，寫清楚產品名稱，數量，交貨時間等，能夠讓車間明白如何做才能和合同的一致。
第八，到了交貨日期，裝貨等都完成了，就按照合同中約定好的交貨方式將產品發出，通知對方什么時候收貨。估計貨到了，打電話咨詢一下，貨是否收到，沒有的話再幫忙問問，收到的話，問一下對產品是否滿意等相關性的問題。
第九，售后服務，過一段時間，給這個公司打電話，詢問一下產品的使用情況，有沒有損壞，需不需要維修�？傊酆蠓⻊帐亲钪匾模蔷S護客戶最重要的方法。
工作流程大致就是這樣，可能會有疑惑，為什么感覺是國內銷售啊。其實確實是國內銷售，由于我是新手，對于國外銷售還需要一段時間，先做的是國內，以后懂的如何報價和尋找國外客戶的時候，也就是我真正從事外貿的時候了。
通過這次在xxx機械廠的實習，讓我學到很多，因為我在這里是外貿第一人，之前的業務全是老板一人拉的，我來之后他也沒怎么教我，全靠我自己一個人揣摩，可能有很多地方不對，但是因為我是新人，我不怕錯，而且這里給了我機會，我就要敢于嘗試，努力去做。什么事都是做出來的，一次不成就兩次，兩次不成就三次，總有成功的時候。我記得這樣一句話，只為成功找方法,不為失敗找理由!若有麻煩,就是方法不對;若有困難,就是能力不夠。只有不斷的提升自己，不斷的想辦法，沒有解決不了的問題，過不了的坎。
在實踐的這段時間內，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂。這些都是在學校里無法感受到的，而且也在很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
一片葉子屬于一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發，年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
寒假實踐報告 篇4
這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言的，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好的地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
正所謂“不以規矩不能成方圓”。超市作為一個經營單位，自然有自己的規矩。例如不許篡位，不許隨意換崗，不許隨意閑逸聊天等等。像我，是負責在食品區的巧克力區站崗的，就不能跑去生活用品區，更不能與同崗位的同事無視客人而侃侃而談。在超市工作，必須有一個嚴謹的心與一份嚴謹的態度。首先，這就表現在嚴格固定的上班時間。我的上班時間是早上8點到中午12點半，晚上是7點到10點半。超市服務員的工作看似簡簡單單地站站就可以了，但是，只有真正從事這份工作后才知其艱辛。早上必須一早起床，睡眼惺忪地就要開始到達上班地點站崗了，而且一站就是幾個小時，這樣一天站下來，腳都有點顫抖了，發軟了。唯一休息的時間，也就是上廁所的時間。而且，作為一個合格的超市服務員，不能只是呆呆地站著，還必須適當的補貨。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就有空位置了，這是，我們就得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的，防止小偷的偷竊行為。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，人就比較閑，但是這個閑不能表現出來，必須找別的事情做的。超市是不允許養一個懶惰的員工的。所以，這個時候還得負責所在位置的清潔工作，要貨架與食物看起來時刻都那么地光鮮亮麗，這樣客人才有購買欲。除此之外，員工還必須掌握所負責區域的相關知識。比如我負責的是巧克力區，那么我就必須掌握巧克力的相關知識，包括熱量，價格，味道等等。顧客就是上帝，當顧客問到相關問題時，我們就能答得上話，盡忠盡職了。
作為一個大學生，通過寒假打工我認識到這是其參加社會實踐活動的形式之一，也是勤工儉學的有效途徑;大學生打工是發展教育的需要，也是學生自身發展的需要的;而且大學生打工也可以增強自身競爭力。從學校教育的角度來看，大學生打工，可以在一定程度上彌補我國現行大學教育體系中書本知識與社會實踐嚴重脫節的缺陷，提高大學生的社會實踐能力，增加大學生的社會經驗，訓練大學生的實際社交能力和自我保護能力。
寒假實踐報告 篇5
吃得苦中苦，方為人上人
冷假生活就要結束了，回首我這個冷假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的，這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛勞，掙錢的不輕易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態，以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎�！俺缘每嘀锌�，方為人上人 ”。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里不管做什么都有人給你庇護，社會生活中有著很大的學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手，所以這個冷假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙，順便籌集我那昂貴的學費。家里做的是配件銷售的行業，和我的專業是很不搭調的，但終回是工作也是可以從中學到些東西的，在正式開始工作的時候我就在店子里隨著工作了兩天，原本以為這行業很簡單嘛，就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西，交易，開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的，自己慢慢的也學著和顧客溝通，進行銷售。
繁忙的一天：
剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨，女生都愛干凈，而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的，弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西，總是拿錯了，還自作聰明的把盒子上的字誤解了。，把東西都亂放都搞混了，當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責，心里委屈也沒辦法，究竟自己弄錯了，鬧了不少笑話出來，讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西，對我們的產品也有了些許的懷疑，這估計就是在公司里，員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里，我發現了我自身存在的不少題目，很簡單的我作為一個美術系的大學生，自己的字寫的也實在太對不起觀眾了，平時沒留意，在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點，當我把開好的發票遞到人家手上時，對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的，社會中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相處，也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付，于是關系弄的很僵，場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍，當然我少不了挨一頓批評，同時也告訴我一些與人溝通的技巧，以及隨時應對題目的方法。
顧客就是上帝，我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度，就和在公司里面的道理是一樣的，員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力，以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場，沒有一個好的心里素質，被人擠兌就彷徨不知所挫的人，將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗：
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽往分店對貨收帳的經歷，它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點往晚上八點才要回家，一天幾乎都是坐著在對賬本，在我的理解中，對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒遺漏的，然后把貨款全結算一下，收錢走人就可以了的，沒想到要這么麻煩的，要些對著賬本把貨物都先點一遍，再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松，比單純的在店子里待著要麻煩很多，付出的精力也要多很多，原本我以為半天就能對完的帳，三天了才弄完。而且天天都是那個點往返跑，當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的，等忙完了休息了好久才恢復。
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