【精華】寒假實踐報告范文六篇
在現實生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的寒假實踐報告6篇,希望對大家有所幫助。
寒假實踐報告 篇1
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四個月的實習支教工作已經接近尾聲,這四個月的支教經歷將在我的學習生涯中寫下不平凡的一頁。支教四個月,也是對我人生經歷的一次極大的豐富。四個月支教,我走進了和田少數民族地區農村小學教育的一線,了解了和田少數民族地區農村小學教育的現狀,認識到了和田少數民族地區農村小學教育教學工作的困難和艱辛,體會到了農村小學老師的酸甜苦辣。下面我將從以下四方面對我的支教工作做一下總結:
20xx年,對于中國來說是值得紀念的一年。20xx年xx月xx日四川汶川大地震全國人民為此沉痛默哀;20xx年xx月xx日北京舉辦奧運會,全國上下舉國歡慶。然而,20xx年,對于我來說也是難忘而值得懷念的一年,20xx年xx月4**來到和田,開始了我為期四個月的實習支教生活。
仿佛已經剛剛開始,卻以趨近尾聲。參加實習支教已經四個月了。四個月前,懷著對農村小學課堂的向往與激動的心情,來到了和田洛浦縣多魯鄉喀合勒克小學,喀合勒克小學校領導、老師們的音容笑貌,喀合勒克小學每個孩子樸實的臉蛋兒,喀合勒克小學的一草一木都在我的記憶里占去了不可抹去的空間。這四個月,有收獲,有成長,有感動;厥走@四個月,我改變了很多,我想對于每個支教學生來說,實習支教都不只是一次經歷,而是一種磨煉,而我得到的是成長經驗和人生感悟。 剛到時一切都是那么的陌生,離開了家人,離開了朋友,離開了老師,被授援學校的校長接回了我所要實習支教的學校。這對于我來說充滿了新鮮感。來之前,就聽說和田地區條件十分艱苦,而且經濟發展比較落后,并且嚴重缺水。興奮之余又帶有一絲的恐懼。來之后,我發現,其實這里的情況遠比我們想象的好的多!這里有水果店、五金店、雜貨店、縫紉店、小飯館,甚至還有一家“澡堂子”。而且用水并不困難,每家每戶不僅有“壓井”,還通上了自來水,只是這里很少下雨,年降水量呈負值,蒸發量卻正相反。由于這里很淺降水,又距離塔克拉瑪干沙漠比較近,所以這里的塵土還是很重的,只要風一刮就會塵土飛揚,讓你吃一身沙。聽這里的老師說,這里很少下雨,幾乎不下,下雨天對于他們而言是個很好的天氣。我來到這里四個月了也沒見著下一場雨。我帶來的雨傘一直也沒派上用場,只好一直放在箱子里。這里的晴天真的是叫晴空萬里,萬里無云,太陽狠狠地直射到地表,一點陰霾都沒有。
來到和田這四個月幾乎每天都是陽光普照! 我所實習支教的學校是和田洛浦縣多魯鄉喀合勒克小學,這是多魯鄉小學的一個分校,距離多魯鄉中心小學有六公里的路程。校園占地面積并不大,只有兩排教室,共有八個班,師生人數不足兩百人。八名教師與校長共用一個辦公室,辦公設備極其簡陋。教學設備雖然齊全,但是都很陳舊。整個學校就只有一臺電腦,而且不經常使用,可以說幾乎不用。由于這是一所鄉村小學,所以教學條件相對艱苦。師資力量薄弱匱乏,一個年級一個班,一個班一個班主任,一個班主任承擔所有的課程,每個班主任都是“全職班主任”。我主要承擔的是雙語學前班(五歲班)的班主任。
寒假實踐報告 篇2
一、概述
20xx年寒假,我在廣州~~廣告公司進行了為期4個月的廣告實習活動,任職廣告文案,期間間或負責部分ae工作。
在廣州林立的眾多國際的,本土的,4a的,非4a的,廣告公司中,~~廣告(現更名為周道廣告公司)屬于的典型本土小公司:小規模、業務少。從我2月中旬應聘進入公司至離開,公司員工穩定在30人以內,分為兩個客服小組:地產組和綜合組;同時服務的廣告客戶不超過5個,其中穩定的長期客戶也只有2家。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期。
公司位于廣州東風東路,緊鄰省廣、白馬、喜馬拉雅等大中型廣告公司。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,分別帶領兩個小組;各組下設策略總監、客戶總監,高級文案、文案,美指、設計,ae,以及另外單獨有一個媒介小組,負責這兩組的媒介投放。
因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我參與的幾個主要客戶的服務狀況。
二、實習經歷
1、新燕花園比稿風波
新燕花園是公司的長期穩定客戶(收取月費)――燕塘地產旗下一處住宅樓盤。我進入公司時,客戶正要求進入廣州日報的新一輪廣告投放,以適應“五一”期間的開盤促銷活動。目的明確(開盤促銷),投放費用有限(100萬以內),時機有限(兩個月內的8個周三及周五),于是兩個小組的多半人馬出動,開動腦會議,媒介計劃迅速確定,出稿日期、主題、進度等已明確在工作單上。剩下的是各人各司其職,迅速拿出方案,因為這個客戶非常能“挑”,我們一定要提早拿出數套稿子。
圍繞著“天河北·純生活”的主題,針對中等購買力的燕塘片區原著居民和天河區年輕外地購房白領,我們組4個文案,被要求盡可能多的拿出各自的方案。因為我完全算菜鳥,對廣州地產運作壓根不熟悉,可以說連地產廣告案例都沒怎么接觸過,怎么辦?我趕緊從公司圖書室借了幾本地產廣告集錦,借了剪報,趁周末自己搭公車去看盤。臨時抱佛腳,總算有一點感性認識了吧。
周一早晨的例會上,我也拿出了自己寫的兩套完整的文案:標題,內文,圖片的感覺。具體的我忘記了。只記得當時心里實際上非常忐忑不安,但是一群人包括總監只是聽取了,問了一些問題,也并沒有責備什么。實際上開會很開心,大家相互問問題、相互啟發,氣氛很好,思維既緊張活躍,不時有些很精彩的點子閃現。
三、總結
在這次的實習當中,我深深體會到了,理論知識與實際運用是有很大差距的,而怎樣把在學校學到的知識運用到實際工作當中,也是我的今后的努力方向。
寒假實踐報告 篇3
—吃得苦中苦,方為人上
寒假生活就要結束了,回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過這次的工作經歷讓我能更好的調整好自己的心態,以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎!俺缘每嘀锌,方為人上人”。
在這段時間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個寒假就沒有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學費。家里做的是配件銷售的行業,和我的專業是很不搭調的,但終歸是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天:
剛開始每天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒辦法,畢竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發現了我自身存在的.不少問題,很簡單的我作為一個美術系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒注意,在給顧客開發票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態度直接影響顧客對我們產品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰場,沒有一個好的心里素質,被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時間讓我體會頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個例子。那會我們是早上七點去晚上八點才要回家,一天幾乎都是坐著在對賬本,在我的理解中,對賬無疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒差錯有沒漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢走人就可以了的,沒想到要這么麻煩的,要些對著賬本把貨物都先點一遍,再開始慢慢的一本一本的對帳。
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個點來回跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
在這個過程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過來,最后的成就感當然壓過了曾經的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,現在也是將來也是,這個好的習慣可以成就我們的未來。
在以后我們將面臨的社會工作中,我們可能也會遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態去把它做完做好。
實踐心得:
這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業部門,但是從中我還是學到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質的培養,耐力的考驗,這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業再好,沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個復雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。
寒假實踐報告 篇4
大學的第一個寒假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經驗。20xx年1月7號我來到了許昌市花都大酒店開始了第一天的打工生活,花都大酒店是一個以餐飲與住宿為一體的酒店,而我的工作就是服務,對于我們服務員來說客人就是我們的上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務就是看菜譜、熟悉菜名和了解這道菜怎么做的,經理給了我一星期的時間去學習這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛。我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們經理提問我的時候回答得很不好,經理也很不滿意。兩天后經理又提問,這次回答的還是可以的。慢慢的經理就讓我嘗試著去幫客人點菜。第一次點菜的時候我站在那里都是發抖的,由于緊張給客人上菜的時候都把菜水灑在了客人的衣服上,好在客人很好,沒有多說些什么。然后一些老員工總會教我一些,比如上菜的時候一定不要緊張,要等客人讓出來一定的空間的時候再把菜端到轉盤上,如果客人沒有注意到你的時候,就一直說你好。直到他們給你讓出來一定的空間。碰到愛找事的客人,就一直保持著微笑,讓他們無事可找。
在學校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無憂無慮的,總把世界想得很美好。到社會上了才發現一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了,什么都不了解,有時候別人說的話根本就聽不懂。自己決定出去打工的時候父母都不是很愿意,總覺得我們還小,天又太冷?晌覀兛偛荒芑钤诟改傅谋幼o下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱永遠享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮,新鮮感過去的時候也想過放棄。因為每天去上班時寒冽的風沖的我是瑟瑟發抖,三天下來我的腳趾頭凍了,看著腫脹起來的小腳趾,說實話真想放棄?上胂雱傞_始的熱情自己還是挺過來了,從前有點小毛病就會向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨,因為這是自己的選擇。在打工的過程中曾經在四天中摔到三次,沒有哭泣、沒有埋怨、沒有訴說、沒有放棄,只能怨自己太不小心,因為哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說‘我沒事‘,繼續干自己該干的活。也曾經差點讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認真,如果不是經理打電話給客人回來結賬,那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因為自己的粗心而為別人吃的飯買單嗎?這個教訓也讓我明白無論做什么都不能粗心,萬事細心一點總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事,我只能笑著什么事也沒有的去做,盡管他們呵斥我,說我工作的不好,我也只能當是他們在自己的領導面前受氣了,找個地方撒撒氣而已。畢竟當我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。
在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都有不為人知的辛苦,就像我們的酒店經理,她雖然不用費那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺里一坐很清閑的樣子。其實她比我們操的心要多,當我們的服務不能讓客人滿意了是經理陪著笑臉去向客人說好話,當我們出了什么差錯的時候,是她跑前忙后的去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實想想做個窮人有什么不好,不用擔心別人惦記你的財產,不用擔心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應酬,不用白天是白天夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,無憂無慮也是一種境界。
經過這次打工的社會實踐讓我學到了很多寶貴的經驗,也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認為吧,我們每個大學生都應該有自己的主見有自己的社會經歷,總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界,為自己的世界去奮斗,就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠不會有開花結果的那一天這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來的,不經過努力、不經過打拼只能是默默無聞,無所事事。學歷固然重要,經驗更難能可貴。我們沒有理由去瞧不起任何職業,從事任何職業的人都是這個社會必不可少的,就像環衛工人,雖然它們看起來微不足道,但如果沒有他們,那么我們的城市會是什么樣的呢?會像現在這樣整潔嗎?不論將來我們從事什么職業都要懷著一顆認真的心去對待,干一行愛一行,行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動成果,因為那都是別人用自己的汗水換來的,你尊重別人了,別人也就會尊重你。不論是在社會上還是在學校我們都要用心去對待任何人,學會忍耐,學會做一個聰明的人。即使自己受氣了,也要站在別人的角度去想想,那樣也許自己就會開了,學會做一個樂觀的人。我們在實踐中獲得經驗,在經驗中不斷成長,讓我們用心去體會種種實踐吧。
寒假實踐報告 篇5
從大三剛一開學,就有點感覺自己"老"了。自己很自然的把大三看成了大學生活的一個分水嶺。三年時間一晃而過,大一剛開學的一幕幕還歷歷在目仿如昨日,想想當時的躊躇滿志,再看看自己現在有點消極迷茫的狀態,簡直是天壤之別。大三了,再也沒有了大一的那種懵懂,對很多學校的活動晚會也沒有了原來的那種好奇和激情。更多的時間都宅在了宿舍。大三了,開始為自己的馬上面臨的畢業憂愁了。相信每個同學都有了自己很好的規劃,或是留學,或是考研,或是直接就業。我在考慮過眾多現實因素,經過重重猶豫之后,最終選擇了后者———直接就業。所以我現在更多的是關注日語專業的就業方向和就業前景問題。
由于自己本身一直以來的不自信,加上大學中確實浪費了不少時間,并沒有像自己所規劃的那樣鍛煉什么特殊的專長,把日語學的很好,所以對于未來,有很多的擔心和迷!,F在大學畢業后工作很難找,面臨“畢業就將失業”的問題。從最新調查獲得的數據得知,截止到XX年5月底,全國應屆大學畢業生就業情況是:49。81% 已簽約和已有意向;27。25% 沒有找到工作;15。02% 不想馬上就業。大學生在面對就業問題上普遍呈現出迷茫狀態。
具體分析我自己的情況,首先,自己就算把日語學得還可以,過完一二級,拿到英語四六級證書,但光會一門語言,沒有什么實際的技術和能力,我覺得是并沒有什么競爭力的;其次,我們這種剛畢業的人和那些同專業的留過學和研究生畢業的同學相比,競爭力肯定要小不少。 不管怎樣困難,不管自己怎樣悲觀,總有一天,而且很快就要面對找工作的,再怎么擔心沒有實際的努力是不能改變現狀的。已經過去的不能再改變,所以只有好好抓住大學的尾巴,好好努力一把了。已經決定直接就業了,自己努力的方向也就比以前更明確,更有針對性一點了。
在這次寒假中通過上網查資和具體實踐特意關注了一下日語專業的一些具體情況。在這方面,首先是了解了一下我國的日語人才需求 ,現階段,我國日企人才需求旺盛。日企多了,人員需求自然也跟著多起來。由于近幾年日語人才市場需求行情一路向好,除了高校日語專業畢業生之外,通過自學、參加社會培訓學習日語的人數量也在大幅增長,XX年僅上海地區就有2。5萬余人參加了日語能力考試。盡管2。5萬考生的規模已經十分龐大,但相對于7000家日企的需求來說,每家企業平均下來也只能分到3個人,遠不能滿足需求。再加上,國內企業、歐美企業等因為業務關系對日語人才的需求也在上漲,“瓜分”了相當一部分日語人才,更使得日語人才供給顯得捉襟見肘。
從專業的日企人才服務機構了解到,今年前4個月,日資企業招聘需求旺盛,每個月都有400多項崗位需求委托。和去年同期相比,比例增加了,這表明一些高端職位正在向本地人才招手。日企在快速消費品、制造業、金融和貿易商社等領域對人才的需求量較大。一些金融方面的崗位需求量也有增加,原因是部分日本金融和保險公司進入了中國。另外,it企業對軟件人員需求量也很大,懂日語的軟件工程師尤其難覓,很多公司不得不委托培訓機構代為培養。其次,了解了一下日企在日語人才招聘中普遍遇到的三個問題是:1。日語人才緊缺,可選擇性少;2。層次不明,稍懂日語,掌握一般技能,了解日企運作規律的一線人員(技術工人、藍領)缺失;3、成熟型人才缺乏,即使是一些取得能力考一級證書的人也對日企的文化和禮儀、商貿商務用語及日語計算機使用等缺乏了解。大型日企招聘員工時主要考察標準還是個人的專業能力,是否重點大學畢業等,而且企業也渴望市場能提供全面的復合型日語人才供企業挑選。如果應聘高級崗位,還需具備多方面素質。最后還了解了一下日語專業女生畢業生的幾種就業方向。 對于女生來說更多的是涉外日語和旅游日語。還有翻譯之類的。根據各人有所不同。
從開始學習日語開始,就一直不斷地有同學和朋友問我學了日語將來要干什么。其實當時自己也不是很了解,只是模糊的回答說進日企或是從事翻譯工作,或是教書。現在通過對以上東西了了解,我開始有了稍微明確一點的答案了,雖然只是自己的設想。。但希望可以努力做到吧! 我的長期一點的計劃是爭取能進日企,從事文秘或者旅游方面的工作(或者其它類似工作)。 而擺在眼前的短期目標則是認真準備一級考試爭取能取得一個較好的成績。還需要在日常生活和學習中加強聽力和口語的訓練, 比如學習些口譯,商務日語等課程,多學習日企文化,以及文秘方面的知識,爭取在實用方面的能力有所提高。
另外由于自身家里離蘇州比較遠,也就有了在那邊發展的問題。是留在蘇州還是回長沙發展?我也稍微了解了一下日語專業在長沙的前景。相對于沿海的長三角和珠三角來說,雖然作為一個發展得很快的內陸城市長沙,在外資企業的數量方面肯定要少很多,這也就造成了我在那邊的就業機會要相對較少,所以我的計劃是先在蘇州這邊工作一兩年積累一些經驗,鍛煉一下自己各方面的能力再說,畢竟蘇州也是一個不錯的地方。而且現在交通越來越發達,在哪其實并不那么重要。關鍵是自身的能力問題。
不管是直接就業還是考研還是留學,中間肯定會遇到不少困難和挫折,需要我們付出很大的努力,也需要很堅強的意志。不管最后結果怎樣,我們都不能放棄努力。
希望我們班每一個同學都能走出一條屬于自己的精彩的人生之路。
寒假實踐報告 篇6
實踐目的:本次實踐的目的在于更加深入的了解社會,了解酒店的服務行業,另外也可以賺一些零花錢,為父母減輕一些負擔。
實踐內容:本次實踐我主要是到酒店做服務員,白班時間是早九到晚九,夜班工作時間是早上的十點半到晚上的十一點,下午休息一個小時。主要負責點菜.上菜.整理臺面等一些服務工作。
實踐結果:經過將近40天的實踐,我對酒店的前臺服務工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社會上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對不佳生活的樂觀是值得我學習的!
實踐體會:這次為期37天的實踐雖然很累但卻很充實快樂,我明白了人應該學會堅強,如何在堅持不住時給自己找到一個堅持下來的理由,給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會到了父母將我撫養長大的那份艱辛,所以我要加倍努力學習,將來報答他們。
期盼中為其四十多天的假期開始了,一一的和室友同學們告別后,我乘上了通往家鄉的
火車,車很慢,兩個多小時我才到那令我魂牽夢繞很久的家鄉——鞍山。到家的那種心情簡
直很難讓我用語言表達,溫暖,激動,欣慰,感動,興奮······多種感情交融在一起,讓
我難以名狀。吃完了媽媽準備的那桌晚飯,我就開始設想起了這個假期的生活。頭腦里多是這個假期該怎么去過,畢竟期盼了那么久,如今突然來到面前卻有點激動。想想上學時有點累,所以在家好好休息一個假期的想法在我心中萌生,于是接下來的幾天我整天呆在家里,但是幾天過后去發現這樣過其實很無聊,因為每天都睡得很晚起的也晚,身體感覺很吃不消,所以我做了一個決定,到酒店打工,讓生活從事起來,另外賺點零花錢。
其實我剛開始并不是十分想去酒店打工,因為上個假期我曾經去過,到酒店里做傳菜員,但感覺很累,所以先找一些比較輕松的工作做。
可是來到街上的我卻發現,想找一個相對輕松的工作在我們城市并不是那么容易,我想做促銷員,可是問了好幾家都被告知人數已滿,還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金失望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門,或許這就是給我最大希望的一家了吧,經理說這家店暫時不缺人,但他家的一個分店好像缺人,所以叫我留下了電話,說回家去等通知吧,我興奮的離開了,到家后成天握著手機等著電話,等待著那唯一給我希望的一家的訊息,可是,時間就這樣一天天的過去了,什么也沒有等來,終于我等不及了,覺得不能就這樣將整個假期荒廢在等待上,我承認去年在飯店做傳菜員的工作很累,但是那個工作確實我現在唯一的選擇了,這時我想到了當時高中老師的一句話,說的是做人不能眼高手低,無論是學習還是找工作都是如此,我現在是什么工作都找不到,因為我干不長,只干一個假期,人家說還不夠培訓的呢,況且假期短暫,不可能讓我去等,所以當時決定還是先去那家酒店干吧,有當時老板的那句隨時到隨時歡迎,我的心里充滿了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……
找到老板娘后說出了這個假期我還要回來工作的想法后,老板娘很高興,我說我不想做傳菜員了,想做服務員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個假期一天三十而這個假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!
第二天,我起了個大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的服務員的工作都是一樣的,但其實不是的,前臺人員分為服務員和傳菜員,我上個假期干的就是傳菜員,主要是負責上菜,后出做好的菜上面都會有一個臺號單,傳菜員就是根據這個單把菜品送到對應的臺上面的,所以上個假期我干的工作雖然有點累,但是相對來說不需要太多的思考。可這個假期我做的是服務員,主要負責點菜.上菜.整理臺面等一些服務工作,當客人到來后,先要接一壺茶水,因為我們酒店是一家韓式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過茶水后還要說一聲:“你好,歡迎光臨!”客人開始點菜,傳統的點菜服務員要下手寫單,用紙和筆記下客人所點的菜品,再將單送至后廚,但是現在不用那么麻煩啦,像我們這樣的大酒店都用“點菜寶”,就是一個大本,每一頁上都有幾十種菜品和所對應的條形碼,還有一只能識別條形碼的光筆,當客人點菜時.劃好臺號,客人所點菜品,還有胸卡,按發射,后廚和吧臺就會收到菜單,后廚按單做菜,點菜工作就算完成了。客人左后把桌子清理出來就可以了。
聽起來好像很輕松,但做起來根本就不是那么回事,去年師傅教過我怎么去用那只光筆,所以用起來還行,可是那個大本卻難住了我,條碼實在是太多了,不算酒水碼,光是菜品嗎就好幾百種,客人點第一頁的燒烤類還好說,可要是點起了后面的炒菜我就懵了,好比大海撈針一樣難,有時一道菜就會使我滿頭大汗……
還記得有一次客人點菜是要兩個羊腰子,我卻給劃成了兩盤,等到客人買單看菜單時就問我….幸好后廚看出是我劃錯了,如果真上來那個盤的話,我將花六十多去買單……
這件事過后主管建議我不要用點菜寶了,先下手寫單,再用點菜寶,接下來我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯。
幾天過后,我去經理那里要胸卡,但是卻沒發給我,這使我有點失望,因為酒店每天都有幾道推菜,服務員會有提成,但必須要胸卡,沒有胸卡就得不到,但是我還是接受了,因為我是假期工,更因為這是社會,社會永遠不會去適應你,反而你要去加倍的努力去適應它,即使有些時候你會覺得那是不公平的,但你別無選擇,只有默默承受….
沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的服務有了回報。一次,我點錯了一盤菜,已經做好,客人不要,我只好準備買單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣出去,說明來意后,一位阿姨當時就答應了,她說不為別的,就為你剛才的服務態度….我感動至極….
這事過后我明白了一個道理,作為一個服務員,之前的付出一定會有回報的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時的不適應所帶來的想回家的想法一掃而光?腿怂淮氖聫牟桓业÷峦.
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