關于寒假實踐報告范文9篇
在經濟飛速發展的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的寒假實踐報告9篇，歡迎閱讀與收藏。
寒假實踐報告 篇1
上了大學，初嘗大學滋味，從大學獨特的高校氛圍中學到了好多。我早已不再是高中為了應付高考而亡命啃書本的男孩，現在我知道，大學里學的不僅僅是知識，更重要的還有人際交往與社會實踐。
時光荏苒，歲月如梭，一學期的大學生活過的飛快，我們也迎了大學的第一個寒假，大學的寒假，當然不同于以前的一切寒假。在我看，在高中放寒假主要是用讓我們放松休息的，而大學的寒假卻不是，不光是用放松學習的，更重要的是用開展實踐活動的。要知道上了大學，離真正走上社會也就不遠了，不在假期做點什么，走上社會肯定會無所適從的�，F在的社會是個競爭的社會，就業找工作也就是一種競爭，沒有一點社會經驗光靠嘴皮說說，走上社會終究是沒有立足之地的。
有了一個明確的目標，做什么事便都有了方向。正如寒假的實踐活動，不明確目標也便沒有多大收獲。事先我早已做好了規劃，寒假里我總得學點什么的，人際交往也好社會實踐工作也罷，反正總得做些什么。每天呆在家里吃飯睡覺日子也是過，但是這樣的生活過著有意義嗎？對，沒有意義！每個人都有一個青春的夢想，我們正值青春，我們不能浪費青春，也不忍浪費青春。
今年的寒假自己做了10天左右的銷售工作，直白一點就是一個銷售員吧。平時去商店超市買東西，感覺做銷售員的日子過的很輕松。有人的時候就幫忙一下，，沒人的時候就可以清閑了�？墒聦崊s不是這樣的，被砍一個小小的售貨員，其實做的事情也很繁重。顧客買東西，你首先要揣摩顧客心里想的是什么，怎樣讓顧客資掏腰包買你的東西，而且還要讓顧客高興，滿意而歸。我想做到這些才算是一個合格的銷售員吧。剛開始的兩三天，我幾乎沒賣出什么東西，顧客了，也懶得理睬他們。隨后幾天我汲取了經驗。學會主動出擊了，果然賣出了不少東西。雖然只是短短的10天左右的時間，可我卻感覺受益匪淺。收獲很多，也得到了自己辛辛苦苦掙的錢，要知道自己不是為了錢的。
寒假回去，自己還做了一比較大的事情，那就是親自策劃和組織了高中同學聚會。那也是一實踐活動吧，畢竟把那么多高中同學集中起也不是一容易的事情，為此我花了大量的人力物力。我感覺自己能夠成功組織一次聚會，真的很開心。通過策劃和組織這次同學聚會，鍛煉了自己的組織協調能力和人際交往能力，收獲真的不少。
這個寒假自己過的很充實，很開心。
寒假實踐報告 篇2
不知道是何時便有了做兼職的念頭，大概是在高考后的3個月長假吧。但是那時候又因為覺得剛考完高考，不應該那么快又去忙乎，那樣對自己太殘忍了，應該休息休息，因此每每想到出去兼職的時候就會猶豫不決，最終這么一個偉大而又有益的計劃便被擱置了，但是又出于對外面世界的好奇，想去一探究竟，于是乎，走出家門自個兒去做兼職的念頭便不知不覺地在我的心里萌芽了~
不知道是股什么沖勁，讓我竟然放棄了舒適的寒假生活，終于在放假后的第三天鼓起勇氣開始了我的兼職之旅。我找的是一間中西快餐店，有人說它是m 記、kfc、真功夫的結合體--簡稱山寨店~ 但不管怎么樣，我還是接受了這份每小時只有6塊錢的兼職，也可以說是初生牛犢不怕“苦”吧，我干得十分勤奮，也很好學(呵呵~有點黃婆賣瓜了)，從學習下薯條到做漢堡，從學習做滑雞飯到做桂林米粉，我一點都不覺得難，一股前所未有的新鮮感鼓動著我不斷地學呀~干呀~也不知道個累字是怎么寫的了。要強調的是，在我旁邊有一位盡職盡責的好師傅在教我，我學得很快，但是也忘得很快，也許是對他太過依賴了，有些該背的東西都背不住，其實現在回想起來，那些東西都很簡單，只要我用十分之一的心去看看便能夠滾瓜爛熟的了，所以，我每次將東西拿到炸欄時都必須得問一下他要炸多久，他也是不厭其煩地回答我的問題······就這樣，為期20多天的兼職來到了收尾階段，我還是那樣“天真無邪”地干我的活~終于在一天，我拿著一份香芋餅去問他要炸多久時，他語重心長地說了一句“唉!~兄弟，我真的服了你啦!為什么你跟阿柱(也是一名大一的兼職員，他比我早到那里兼職一個星期，是個熱情好學，樂觀向上的好人)差別那么大?他什么都會做了現在······他之后就沒說什么了。但是，這句話對于好強的我來說打擊實在很大，簡直可以用一言驚醒夢中人來形容。當晚我整個人都是悶悶不樂的，我不斷地思考他的那句話，我的工作哪里比不上他了?為什么我跟他來到這里的時間相差短短的一個星期，而他卻學得比我多那么多，工作得比我出色???腦海在不斷地打問號······
當天打完洋之后，“老師傅”又對我說了一句含金量很重的話“你知道為什么你跟阿柱相差那么大么?”“不知道”“其實，剛開始帶你的時候，我覺得你學東西的速度和理解的能力是比阿柱強的，但為什么現在卻落后于他那么多?原因就在于你不會處理好與上級的關系，你跟人家相處得不好人家怎么會教你東西呢?(我有時不跟“老師傅”上班，而是跟另外一個經理上班)經理又怎么會放心讓你擔大旗呢?這就是你一天都只上6個小時的原因”
寒假的社會實踐兼職終于告一段落了，雖說這次工作并不能以大團圓結局，我的工資也比不上阿柱的一半，但是，我還是能夠從中學到不少東西，比如說知道快餐店是如何運作的，學會了做漢堡，做雞肉卷，炸薯條、雞米花等需要多長時間，更體會到工作的辛苦，每一分錢都是來之不易的，教會了我去珍惜，教會了我許許多多做人的道理。我很感謝一直都很照顧我的阿智師傅，蔡麗鳳經理，如果沒有你們的幫助，我也許早就放棄了~ 經過這次的兼職，我實在學會不少，這一定會在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個十分幸運的人，能夠在第一次出來兼職就遇到了這么好的有心人，其實他們才是當今社會所探求的“真 善美”!!!
寒假實踐報告 篇3
一、 實習目的
財務實習是工商管理專業教學計劃中一個重要的實踐性教學環節，目的是使學生了解和掌握財務制度、財務分析、預算管理、投資融資管理、資本運營等工作在有關企業和組織的開展和運行情況，鞏固和提高已學過的專業知識，培養和提高學生理論聯系實際、在實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力，是學生積累一定的經驗，為將來工作和學習打下良好的基礎。
二、 實習時間
三、 實習地點
四、 實習單位和部門
五、 實習見習內容
伽誠國際貨運代理公司是一家貨運代理，主營快遞、貨運托運等業務。在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、財務管理會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
在處理日常經濟業務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額；銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬；在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應發票才能進行計入費用
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報（包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等）以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實習過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。特別引起我們注意的是，20xx年起，凡企業購進固定資產并取得增值稅專用發票均可進行增值稅抵扣。XXXX電纜有限公司屬高新技術產業，企業所得稅按應納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日�，F金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，必須核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。
六、 實習總結
實習是每一個畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。
寒假實踐報告 篇4
一：實踐目的
新鄭州大學已建立十余年，經過十多年的努力，鄭州大學的綜合實力跟社會影響力日益增強，社會地位日益提高�，F有生源與知名度已不能和建立高水平大學的鄭州大學匹配，為此志愿宣傳小分隊應運而生，肩負著宣傳鄭州大學的使命，我們衡水中學宣傳分隊于寒假進行了鄭州大學的宣傳工作。
二：實踐時間
二零xx年二月六日
三：實踐人員
趙明，劉雪娜，王錦依，張瑞婷，衡水中學學生
四：實踐報告正文
我組于寒假前組建并接受負責鄭大在衡水中學宣傳的任務，此項任務既關系到鄭州大學的社會影響力又關系到鄭州大學的生源，我組感到沉重的壓力。
假期期間，我組進行了長時間深入的探討決定，將宣傳工作定于年后開展宣傳工作。理由如下：第一，年前為放假前期，學生心情浮躁，不能認真聆聽接受宣傳內容，且假期尤其寒假的性質，學生對大學的宣傳來得快忘得也快;第二，年后正值學生開學之際，學生心情浮躁，難以立刻投入學習，此時的宣傳既能給高中學子調整心態，投入后續的學習工作中，又能讓其堅定信心，充滿對大學的期待;第三，宣傳人員年前個人事務繁忙，而年后后期更為方便。為此我們決定在年后開展宣傳工作。
對于宣傳形式，我們做了認真細致的規劃，從前期工作的準備著手。我們認真閱讀了學校下發的電子版以及紙質版資料，深入的了解學習了鄭州大學的相關情況，輝煌成就，偉大歷史以及鄭大十余年的進步歷程，我們驚嘆于鄭州大學飛速的發展速度的同時，也對宣傳工作充滿信心。
我們決定將宣傳過程通過以下過程進行，首先我們聯系了衡水中學的`相關負責人，確定了宣傳時間為正月初七，班級為隨機選擇。首先，我們認為學校的認可是工作開展的有利條件，老師是衡水中學學生除新聞以外認知外部的唯一渠道，如果能夠讓老師廣泛的認知鄭大，也可以為日后的工作奠定良好的基礎，為此我們決定首先對老師宣傳鄭大。其二為進班宣傳，進班宣傳是直接對接學生的簡單便捷有效的宣傳方式，能夠在第一時間短時間內讓學生認識并簡單了解鄭大。第三，宣傳過后為學子進行解答，解除心中疑惑，更好更積極的為進入理想大學而奮斗。最后分發材料，材料是我們離開后學生進行后續了解的重要渠道之一，也是學生記住鄭大擴大鄭大影響力的重要方式之一。最后我們將合影留念，紀念我們的衡中行。
二月六日早九點，盡管路還被雪覆蓋著，宣傳組一行人也按時到達衡水中學。衡水中學作為全國十大名校之一，依舊保持著深厚的文化底蘊并迸發著無窮的朝氣，我們依照原計劃找到了負責老師，老師的熱情接待也是讓我們感到母校的溫暖，更加堅定了此次宣傳的信心。
我們向老師簡單介紹了鄭州大學十余年的發展歷史，鄭州大學的影響力，當然老師們最關注的還是鄭州大學的師資力量教學水平科研能力，我們一一列舉了鄭州大學近些年所取得的成就，對于河南省外知名度不高的鄭州大學，有如此的成就也令老師們贊嘆不已。隨后下課時間我們又觀摩了跑操，素有天下第一操的衡中跑操確實名不虛傳，我們以一個外人的角度觀看才發現它的壯觀偉大。
隨后我們便進入班級進行下一項工作的開展，進入班級，一股熟悉的氣息迎面撲來，我們說明來意后孩子們都非常高興，畢竟來這里參觀的人很多但學長學姐回來的并不多，我們首先向大家介紹了自己說明了來意，孩子們非常積極熱情的配合，認真的聆聽。我們通過ppt的方式向學生們展示了鄭州大學的美麗景色，一幅幅大學的照片深深吸引了同學們，可以看得出他們眼中對大學的暢往與渴望。隨后我們講解了鄭州大學建校至今的歷程，一路的坎坷與成就也讓同學們認可并且深入了解了鄭大，期間我們配合鄭大獨有的笑話令同學們對鄭州大學充滿了好奇與向往。之后我們對孩子們的問題作了講解。最后，王錦依同學以：“理想與現實總有很大差距，我們要追逐理想，但要接受現實。”結束了此次宣傳。
隨后我們分發了材料離開了學校。
五：實踐反思
此次活動為志愿者小組第一次活動，較為成功，非常感謝學校給我們這次機會，也非常榮幸能夠代表鄭州大學回母校宣傳，我們希望學校方面能夠提供更過的機會給我們鍛煉。同時祝鄭州大學越辦越好。
寒假實踐報告 篇5
作為一名大學生，最終是要走出校園，走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。社會實踐活動不僅讓我們在學校中學到的知識得以利用，而且為我們將來走向社會收集更多的工作經驗，奠定堅實的基矗暑假是我們進行實踐的重要時間，所以我要好好把握和利用這個實踐機會。我認為，社會實踐活動是一座這樣的橋梁：它引導我們大學生去更好更多地認識和接觸社會，幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉換，避免了大學生在初入社會時所發生的不知所措，真正地把學生的教育與社會的就業相結合，培養出符合社會需求的高素質人才。社會告訴我們：我們在剩下的一年大學中，不僅要學習好專業知識，還要全面提高自己的實際能力！
我學習的專業是英語，將來的發展方向有可能是教育工作方面的，我國的教育是要培養出一代有共產主義理想，有道德,有知識,有體力，立志為人民做貢獻，為祖國做貢獻，為人類做貢獻的新人，幼兒教育是社會主義事業教育的組成部分，而且我自己比較喜歡小朋友，基于這些想法，在輾轉考慮多個比如我該去哪些城市發展，我又該找怎樣性質的單位進行社會實踐才能更好更快地幫助我對相關專業知識的了解，如何能更好地服務社會等等的問題之后，最終，我決定到桂林市的親親寶貝幼兒園進行社會實踐。
在我們這個城市里，有部分幼兒園會讓小朋友放為期兩個月的暑假，但是很多家長因為要工作而不能照看孩子，他們就會把孩子們送到我們幼兒園進行托管。 實習第一天的早晨七點，我和一個老師就在教室門口接我們班的孩子。過了半個小時，孩子也來得差不多了。送走了家長后，一進教室，我就頭大了。我們班共有30個孩子，差不多都哭了，哭聲連成一片，此起彼伏。我沒有經驗，我就傻傻地去一個個去勸，“寶貝別哭了，你看看你哭得臉都花了�！蔽覄傉f完，那孩子哭得更來勁了。哎！我當時真是有點急了，這時，老師打開電視機，放起了《喜洋洋與灰太狼》，沒2分鐘，那些孩子就不哭了，津津有味地看起了電視。不過有的孩子還是對電視節目全然不顧，還在抽泣，哄也哄不祝老師說他們這種癥狀
會持續很久，現在的孩子在家都是嬌生慣養的獨生子女，從小的溺愛與呵護讓他們活得很自我。所以，我們的視線不可以離開一下，得處處操心。
第一周的實習結束后，我就知道原來自己所擔憂的不是沒有道理的。雖然在學校里學到一些理論知識，但是由于缺乏實踐經驗，所以遇到問題不能很好地解決。我既然選擇了要到幼兒園去實習，我只能面對新環境，迎接新挑戰，慢慢地將自己所學的知識融入到實踐當中去。
繼續第二周的實習，幼兒園的老師讓我參與到她們的教學工作當中去。一開始，我只是向老師們學習如何寫好教案，如何備課，有時會輔佐老師完成課堂教學工作。幼兒上課時，我和他們一起聽老師講課。通過聽課，我初步了解到幼師的教學方式，大致掌握該年齡階段學生的授課特點。接下來的實習，隨著我和幼兒園老師的不斷交流，我積累了更多的經驗，慢慢地我也進步了不少，老師們都表揚我做得越來越好。在幼兒放學的時候，我跟一些家長交流過。家長們來了就說孩子在家如何進步了，如何懂事了。家長們高興，我聽了，就像吃了蜜一樣甜。
在這次實踐當中，我對幼師的工作也有所體會。第一，從事教學工作需要“鉆心”：我為了這次實踐的順利進行，我投入了大量的精力準備。雖然說對于幼兒園的知識不在話下，但我還是找來了教材和教參等專心備課，力求做到在知識上準確無誤；除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學》、《幼兒教育手冊》等專業書籍，上網查詢了有關幼兒園教學這方面的經驗交流，在充分掌握教學規律的前提下開展教學活動。第二，從事教學工作要“耐心”：面對不同的小孩子，他們對知識接受和記憶的方式和能力都有著各自不同的特點，在教學中，我們不能從自身主觀出發“想當然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時也應該反省自己的教學方式是否對路，切忌“簡單粗暴”，對于不同的小孩子不能一刀切。第三，從事教學工作需要與人“交心”：在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流，一方面更深入了解孩子的情況，有利于我“有的放矢”；另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長，有利于家長的配合與支持。同時，我還向多位老師請教，他們的經驗都給了我莫大的幫助。
實踐結束之后，我感到自己有很大收獲：
一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。想了解一個人，需要深入的交流。而這些，
都要自己敢于主動去和別人溝通。
二、要有熱情和耐心。其實，不管在哪個行業，熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致地對待工作，力求做好每個細節，精益求精。熱情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
三、在適當的時候要主動出擊。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。份內的工作當然要認真完成，但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。
在這短暫的幾周時間里，我的觀念，我的心態，我的能力在逐漸地發生變化，從中我也領悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻以一種學習的態度來對待自己的工作，注重經驗的積累，不斷提升自己的能力，這是一個成長的過程，也是必須的過程，如果自己的態度歉虛，觀察仔細，吸收得當，那么就一定能夠取得進步，得到提升和發展。
回顧這些日子，些許心酸、些許甜蜜。雖然整天忙忙碌碌，但工作著并快樂著。一滴汗水，一級臺階；一分耕耘，一成秋色。僅僅只是一名幼兒教師就如此不容易。幼兒的教育和成長，都掌握在幼兒教師的手中，我真正感受到這份職業的神圣！這段經歷，帶給我的東西實在是很多很多：幼兒的笑臉、幼兒的淚花、幼兒的純與真、老師的付出與回報、工作的苦與累、挫折感與成就感、理論與實踐的沖擊，這些都逐漸在我們本來有點浮躁的心靈內沉淀，發酵成一種不能用紙筆所形容的感動。更多的是我對自己有了新的認識，我有了自己的努力方向，對教育這個方面也有了新的想法和新的認識，給了我前行的力量。
這次實踐讓我受益匪淺。這次實踐讓我學會了很多東西，給予我很多啟發。但實踐也只是個過程，真正的目的是要我們改變思想觀念，學會學習，這樣才能不斷地進步，不被社會淘汰，才能為建設祖國、奉獻社會做出更大的貢獻。
寒假實踐報告 篇6
今年x月，我加入了xxx教育發展有限公司，至今，我在貴公司的實踐過程令我非常有感觸，使我學到了很多自主創業，開辦公司的寶貴經驗，為我自己以后創辦公司、自主創業打下了一定的基礎;同時，也深切感受到了創業艱難百戰多的社會現實。
xxx教育發展有限公司是一個非常有特色的教育機構，“博學 善思 獨特”是她的宗旨，公司采用國際先進的兒童英語學習理念，進行兒童英語特色教育，公司還涉及計算機、語文、數學、物理、等其他學科。由于公司今年三月才成立，所以，目前，重點是兒童英語教育，其他學科將會隨著公司的發展而進行。
創業艱難百戰多。公司成立時，大家都非常的高興，真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對教育商業化、產業化，有著濃厚的興趣，并非�？春�，覺得該產業前景將一片光明。所以，我也就毫不猶豫地加入了該公司，我主要是負責制作公司兒童英語教學使用的課件。
剛開始，我們分為兩大組，即教學組和課件組。教學組由外語學院的優秀預備教師們組成，她們主要負責教學設計和兒童英語教學。課件組由我們教育技術學的幾位高手組成，主要負責根據教學設計制作教學課件。
我們所干的活是，教學組將教學設計設計好給我們課件組時，我們就得必須第一時間把課件制作出來�；叵氘敃r的情景，雖然都很辛苦，但都充滿了無限的激情和希望。
在免費授課時，有好多家長和學生都慕名而來，都很喜歡公司的教學模式，覺得很有創意。但正式報名入學時，卻遇到了困難，剛開始，剛開始家長們都說好，模式新穎，別具一格，可當真正報名時，她們卻望而怯步。我分析是因為他們對剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此，剛開始一長段時間里，來公司報名入學的學員寥寥無幾，我真切地感受到了創業艱難百戰多。
為了招學員，公司主要負責人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易，使我感受到創業，每一件事情都要親自恭行，創業的艱難豈能一言帶過。我感悟了，體會了，學到了，也為以后創業的艱辛做好了吃苦的心理準備。
皇天不負有心人，隨著我們一起共同的努力，公司逐漸好轉起來了，好多家長也領來小孩到公司報名了，每當我聽到這些好消息時，我都激動不已，心里特別的高興，為公司高興，為產業高興，為前途高興。
通過在xxx教育發展有限公司的這一段時間的實踐，使我更加深切地明白了，萬事開頭難的道理，但只要有信心，有激情，有堅定的信念，堅持、堅持、再堅持，再多的困難也會被征服的，并且一切都會好起來的。
公司效益的提高，不僅要有一個富有戰略眼光的好領導，而且還需要有公司自己的特色，自己的品牌，還需要有一批得力干將，團結高效的團隊，滿懷激情地、齊心協力地做好工作，從而才能一起創造財富神話。公司現在就像一個初生的嬰兒，希望公司不斷吸取各方面的營養，茁壯成長，呈現遍地開花的繁榮景象，并希望將來能帶動整個教育產業的飛速發展，實現效益和名譽的雙豐收。
寒假實踐報告 篇7
實踐目的：勤工儉學;豐富假期生活;鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收獲。
時光如流水，總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學度過了半年，迎來了我上大學的第一個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。因此,我決定與父母商量，準備找一份工作來鍛煉一下自己，終于在假期即將開始時，我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……
我的學生是一名中學生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時，是通過與他交談籃球開始的，因為我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，近而考入理想大學，靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。 在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經驗的我來說，畢竟是一個“挑戰”。
家教的第一天我發現他在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。俗話說，“態度決定一切嘛!”第二天，我給他講了我以前同學的經歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起于壘土的。
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。他做題時，喜歡看著干想，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道：他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因?不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。，只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。
轉眼他就要開學了，我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優裕，孩子生長在如此的環境里，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會
得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂患，死于安樂”啊! 因此，從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，身體力行,才會有真實的感受，才能對這件事有比較實
在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產生積極的影響。
寒假實踐報告 篇8
一、摘要
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的，我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中，我充分鍛煉了自己的才干，增長了見識，自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中，我的人際交流能力得到了提高，性格素質和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養。這一個月的職業生活還豐富了我的人生閱歷，獲得了寶貴的經驗和認識，加深了對社會的了解，并收獲了不少各領域的心得和體會。
二 正文
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷，我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網等方式一點一點地荒廢掉，但是這一次不同，我已經是成年人了，我已經是一名大學生了，大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運的了，我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續后我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負責好自己所負責的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品，介紹產品，并負責打包、打秤等，力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯系的工作，雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點工作經驗，一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環境和內容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度，通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發現了，不然就會產生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發自內心地贊嘆她們，經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數的條碼對應一種商品，商場這么多商品，各種各樣的商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想，盡管我歲數都比那些老員工小，工作閱歷和經驗都比她們少，但是我跟她們領同樣的工資，甚至都比他們當中好多人的工資要高（短期的工資會高一些），怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學生，比她們的學歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會，于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實掌握了這兩點就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發現了條碼的規律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤（如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的）又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態度，磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力，改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤！一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現在想想都還有后怕。
在臨近春節的時候，是一個商品銷售的大好機會，這是公司也要求我們要加班多三個小時，當然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的，我可能是沒有站習慣，腳還不適應這種長久的站立，漸漸地，我的腳底開始生疼起泡還脫皮了，雖然也不是說入骨的疼，但是也很難受，總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力，培養了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中，我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多，同一類商品就有不同的廠家生產，就拿散裝糖果來說，有徐福記，雅客，黎祥，中意等，各種品牌要在市場上站得住腳，主要體現在銷量上，而要提高銷量就要抓住顧客的心，而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產品質量，要吸引顧客首先是價格，但要留住顧客的心就要從質量上下手了，僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的，因為如果顧客買后發現質量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產品的知名度也很重要，從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的途徑，但也要質量和廣告雙管齊下，才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產品，銷量也是名列前茅，其知名度也可以說是婦孺皆知了，這其中靠的就是廣告和質量來提高知名度。
在商場中我也結識了一些同事，了解到她們大多數來自外省，學歷大部分是初中，工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續讀下去的原因，有的是因為沒考上高中，有的是因為家里供不起，她們有幾個年齡也是和我相仿，16歲就來到這座城市打工，從她們的言語中我感覺到了她，們對讀書的向往，這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理，盡管她們學歷不高，但是她們也要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人，真的讓人感動。
三 結束語
在這次寒假的社會實踐中，我通過鍛煉，在各方面都長進了不少，思想素質得到偶來提高，變得更加成熟，對社會有了更深刻的了解，豐富了自己的人生閱歷，度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事，從更多方面鍛煉自己，得到更好更全面的鍛煉，學習到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎，實現自己的價值。
寒假實踐報告 篇9
一、實踐目的：
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“EMS”(全球郵政特快專遞)、“CNPL”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業務中的國際包裹和國內快遞包裹。主要業務種類有：國際速遞業務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速TNT快件、中速環球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內標準特快、經濟快遞、電子商務速遞E-EMS、電子商務速遞E郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內部辦公區，被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內容：
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐.而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新
的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識，進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產業前景，最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業務。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當然也很是疲憊。一天下來感覺學到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間，此時的辦公室已經是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學到很多東西。
經過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們日常的工作流程，主任對我的表現也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業務能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經過短短的7天學習我覺得我對自己和以后的學習生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。
三、實踐結果：
對于在著7天的短暫暑期社會實踐活動中的工作我覺得自己完成的相當到位，自己有這方面的能力與素質，上手很快業務技能方面可能有所欠缺，但虛心學習的我，可以慢慢積累。對于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認為其中也有一些問題，以下是我羅列的：
這些問題，影響著速遞物流的發展，為改善我公司的物業管理狀況，樹立公司物業管理品牌，不妨采取以下措施，以促進企業快速、健康發展。
1.明晰權力和責任。長遠物流欲走品牌之路，就必須走獨立發展之路，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物流管理企業應負的責任。另外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規范各部門的職責，做到“人人有事關，事事有人關”理順物流管理流程，明確各部門員工的職責與權利。
2.建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度，來規范員工的行為。要樹立長遠物流品牌，必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還包括物流管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章、制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業，才能樹立長遠物流品牌。
3.改善物流管理環境。改善管理環境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協調配合。減少在不必要的環節上的開支，用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常運作。
4.提高員工素質。只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立海納物業品牌。提高員工素質可以從以下幾個方面入手，一方面，內部培訓。經常開展業務知識、專業知識、服務意識學習活動，整體提高員工的業務水平和服務意識;另一方面，就是從優秀的物業公司，請專業知識淵博，實踐經驗豐富的專家，進行培訓，學習優秀物業管理企業的成功經驗;最后，引進人才。企業應引進部分專業知識豐富的優秀人才，以補充新鮮血液，提高企業的活力和創新力，促進企業的發展和品牌的樹立。
5.建立企業文化。物業管理企業的服務特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。
6.良好的心態是邁向成功的第一步。我想誰都不會否認一個良好的心態對于一個人一生的重要性，經歷過郵政速遞查詢工作的我更是對此深信不疑，“覺得郵件有問題了，客戶才會來查。”企業導師經常這樣說，是的，我們接到的大多是有問題的郵件，不是丟了就是遲遲沒有投遞到收件人手中，這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動的，挨罵，我想任何一位客服工作者都已習以為常，但初入職場的我們卻不是那么容易接受的，經常被客戶罵哭，不但沒有給客戶解決問題，也嚴重影響了自身的工作情緒，所以一個良好的心態，也是自身發展的前提和保障。
四、實踐總結：
快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這十幾天的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。社會實踐活動給生活在象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，深入農村，能從中學到了很多書本上學不到的東西。也真實的理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義。的確，感性認識到只右到實踐中去、到基層中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐耕多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過社會實踐，可以緊密結合自身專業特色，讓自己所學的專業理論知識在實際操作中得到鞏固和提高。通過社會實踐，可以檢驗自己的知識和水平，加深和鞏固原來在理論上的模糊認識，使理論上的欠缺的在實踐環節中得到補償，從而加深了對基本原理和基本理論的理解和消化
“千里之行，始于足下”，這次短暫而又充實的實踐，將對我走向社會起到了一個橋梁作用、過渡作用，將是我人生的一段重要的經歷、一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會實踐告訴我，在新經濟時代大學生應當具備創新觀念和掌握成熟技術有的能力，善于經營和開拓市場，富有團隊精神等素質。要在嚴密的思辯能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質之完美，只有做到全面發展才能適應社會的需求，并立于不敗之地。我們要時刻與外界社會保持同步發展，做到與時俱進，不與社會脫節;我們應該珍惜現在的學習機會，珍惜生命的分分秒秒，學習好知識、運用知識，時刻牢記，虛度年華就是作踐自己。與此同時，多多與社會接觸是很必要的。如果我們想接受時代的挑戰受到社會的歡迎，就抓緊時間好好地充實自我。不僅要學好專業課，還要廣泛的汲取各領域的知識，努力提高綜合素質。
一路的艱辛與微笑，雖有所收獲，然所學是開始，新的考驗和抉擇要奮斗不息、磨礪前行，我希望不要讓我們年輕的時光留下太多遺憾!更希望我們在以后的寒假社會實踐中能夠了解更多，學到更多。
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