寒假實踐報告2500字
隨著社會教育體制改革的不斷深入,促進了教學模式發生了重要的變革,為了實現對學生的綜合能力培養,高校組織了社會實踐活動，下面為大家分享了寒假實踐報告范文，歡迎借鑒！
寒假實踐報告范文1
一直以來，我都希望能向社會貢獻自己的一分力量，并同時提升自己各方面的能力。這個假期有幸參加了學校組織的暑期掛職，我與同校另外3個同學一同去了海珠區南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日，將近四周時間。
第一天來到街道辦事處，我與同班一位同學被安排在了街道城管科。初來乍到，我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎，科長給我們大致介紹了一下工作的性質、內容、注意問題，同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認識了科室里的其余6位同事，很慶幸，能在陌生的環境里有著各位同事熱心的幫助。
因為這段時間是廣州市創衛的沖刺階段，所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創衛成果的鞏固和繼續發現問題解決問題，力求今年廣州創建國家衛生城市能夠圓滿成功，同時為街道居民提供一個優美健康的環境，所以各位同事的工作量都非常大。
作為一個剛涉及城管工作的人，我所能做的就是在能力范圍內盡量幫助城管科同事們分擔一些任務，因此工作的內容大致有一下幾點：
1。 參與整治三小、五小店鋪。三小、五小行業的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛生密切相關，但衛生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷，如店面小且衛生差、衛生消毒設施不足、員工素質與衛生差、占道經營等等。為此，城管科平日需要不定時地自行，或與工商局、衛監局等部門聯合對這些行業進行檢查，包括其營業執照、衛生許可證、員工健康證、店鋪衛生情況、員工衛生意識等，監督跟進存在問題的店鋪的整改情況，確保居民日常的消費環境衛生。
2。 參與整治三輪車行動。廣州市目前已禁止三輪車上路，包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間，我們城管科聯同街道派出所、交警、工商局、城管執法中隊等，共出動30余人在轄區內進行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。
3。 對每次行動進行記錄工作。在每次參與的行動中，我負責對行動有關的過程、所到地點、檢查清理等過程中發現的各方面問題進行記錄工作，同時拍攝行動過程中的圖片，以便行動結束后對行動進行較詳細的記載和登發通訊等工作。
4。 發通訊稿。我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發送到辦公室主任那里，并由主任篩選后發布到海珠區公眾信息網中，讓所有市民都能了解到我們的情況。
5。 參與守點。正如樊科長所說，前段時間我們的努力工作使轄區內創衛情況有了很大進展，可是也正因為此，尤其是小販走鬼也一直壓抑了很久，如果我們稍有放松，他們就會變本加厲的活動。因為街道協管員人手不足，街道辦事處內無論是領導還是科員都由街道領導們安排，在每個問題較突出的地方輪流站崗，驅趕小販，維持附近的經營秩序。
6。 協助解決群眾投訴。城管科的工作內容很多，從居民糾紛、衛生、育保到就業、市容市貌都需要我們去協調解決。將所接到的投訴問題進行記錄并反映給相關的職能部門或問題所在的社區，并跟進問題處理的情況。
7。 拍攝轄區內存在的問題的照片。為了鞏固前階段創衛的成果，我與另一位同學被科長安排為機動小組，在空閑時間外出轄區內進行搜索，尋找一些日常創衛工作中難以發現的問題，并用相機拍攝后等待處理。
8。 整理資料。城管科的工作繁忙，相應的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料，或者幫忙收發資料、復印等等。
9。 聯系各機關、單位、社區。城管工作任務繁多，初來的我能力也有限，因此會經常幫助同事聯系各機關、單位、社區等，傳達通知或任務，同時也便于熟悉工作。
一個月的工作雖然不長，但在這一個月中我卻學到了許多東西。盡管城管工作與我的專業土地資源管理并無太大關聯，但是通過在城管科短短的一個月的實踐中，我所學到的卻是專業上、課本中絕對沒有的知識，或者說是閱歷。
尤其是在對待問題的時候，考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作，我充分地認識了社會中平時所沒有接觸地層面，如在各次行動中所接觸到的，因生活所迫而去違法的人、被利益驅使而違法的人、執法的人、指揮著執法者的領導、被上層領導所指揮的領導、游走于執法者與違法行為人之間調和矛盾的人。各種各樣的人，在我身邊發生的各式各樣的事情使我對社會的認識又深入了一層。
城管科的工作是復雜的，城管工作中所需要面對的人也是復雜的。在城管的工作中，我還學會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣，相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時，卻變成了一個黑面神,讓一些欺善怕惡的人望而遠之。而在有的行動中，面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人，那些被收繳了收入來源而傷心的人，他們卻用著善意、溫柔的一面去安撫、解釋。平日的我總是一副心地善良的樣子，工作也變得很難進行。其實我應該，也正在向城管的同事們學習，愛憎分明!并能夠用實際的行動表達出來!
另外，也體會到了基層工作中的難處。如許多問題上級部門推給下級部門負責，但卻不考慮下級部門是否有足夠的能力與時間去完成，這時作為下級部門的我們，盡最大的努力在夾縫中把任務做好;又如城管科中被投訴的許多問題，對應的職能部門不受理，所在社區又做不來，只好讓本來只該負責反應、調解問題的街道來做職責意外的事情處理解決這些問題，因此也增加了許多工作量。
同時，街道的工作也鍛煉了我的公文寫作能力和邏輯思維能力。有時我會參與到按下發的規定去整理文件的工作中，分析所下發規定的精神并自行分類歸總。并且在不斷地接觸各類文件的過程中耳濡目染，加上平時自己完成后的通訊稿被指導，我的公文寫作也在或多或少地提升著。
另外這次實踐也鍛煉了我的交際能力。在這近一個月中，我在一個原本陌生的環境里不斷地去了解他人，也不斷地讓他人了解自己，努力嘗試得到別人的認可。除了科室的各位同事外，還需要多多少少地去接觸各個社區的同事，與他們交流，學習獨立完成一些任務。這樣的工作機會，不僅提高了我的交際能力，也鍛煉了我的自信心。
簡而言之，這次在南石頭街城管科的實踐活動，所做工作雖然與專業并非對口，但是我卻得到了更多的東西個人人格魅力以及自己全面發展的基礎的提升。
寒假實踐報告范文2
實習時間:20**年1月07號到20**年02月13號
實習單位:xxxx雜治家居生活館
20**年1月07號,我開始在雜治家居生活館擔任店員,開始實習。雜治家居生活館為服裝、飾品、家居用品、化妝品等個性化商品銷售店,主要面向享受生活、品味獨特的年輕一族。這一天我到總部報到,完成入職手續后就開始到店里上班。作為店員,我的主要任務就是銷售。雖然我之前曾經做過手機銷售,但雜治的東西畢竟跟手機沒什么關系,而且有許多稀奇古怪的東西,所以一開始還是無法適應。還好主管很是熱心,對我提出的問題都細心解答,也教了我很多的銷售技巧。
經過了幾天之后,我對店里的商品慢慢熟悉了,也漸漸抓到了在雜治的銷售要領,有了問題也能自己摸索出解決一些小方法來解決問題。到后來出現一般問題我都能自己解決,工作漸漸上手,自信心也不斷增強,在之后業績也保持穩定,實習就這樣順利結束。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。
下面我就淺顯地談談我的感觸吧!
1、做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
周末,來買東西的顧客就比往日多了進一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來結賬,每個商品都必須一個一個地輸入條形碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
2、學會了與人溝通和處理事情的應變能力:
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次東西了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來光顧的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹也太不老實了。然后她就邊選看東西,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。
她第二天又來了,又開始重復昨天同樣的話,但是又多了一個理由說我們沒有新款衣服擺出來,昨天就是沒有看上衣服的款式。其實我挺冤的,因為昨天確實沒有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,還以為不過30多歲,所以才稱您為大姐,并不是您說的不老實。您太年輕漂亮了�！边@時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的.話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新貨沒有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了一些東西。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。
阿姨走后,主管和其他同事使勁的夸我的機智和說話的分寸,表情把握的好。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
3、一定要以誠待人:
那天四個女學生來到我們店里面看手表,我剛進店不久,對手表的情況還不是很了解。其中有個店員就跟其中的一個女生說:這手表防水,你拿回家就放心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題,我們無條件退貨,一年內保修。那女孩子估計是被打動了,她還反復勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個。但是僅僅過了一周,那四個女孩齊齊找上門來,說那手表一下水全壞了!并要求退貨,因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者,我頓時明白了我們的店員在推銷手表的過程中使用了不正當的方式。
她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏是懂得用知識武裝自己的學生。很快店里面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了,這樣不僅會影響我們店里面的生意,傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過,于是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候,我轉過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,在說的同時,我不時向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的手表換了。當時,我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒有商量的余地。結果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認為我做事情很有魄力。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了基礎。
感謝雜治家居生活館給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是他們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我的所以同事,他們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
4、實習已經結束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續學習專業知識,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富!
【寒假實踐報告2500字】相關文章：
2017寒假實踐報告12-08
寒假實踐報告支教08-29
寒假實踐報告【推薦】01-24
學校寒假實踐報告01-24
寒假實踐報告【薦】01-23
營銷寒假實踐報告01-23
寒假實踐報告【精】01-23
【精】寒假實踐報告01-23
寒假實踐報告【熱】01-23
寒假餐館實踐報告01-23