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怎樣寫工作日記
很快一天又過去了，相信大家都有不少體會吧，這時候，最關(guān)鍵的日記怎么能落下。那如何寫一篇漂亮的日記呢？以下是小編整理的怎樣寫工作日記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
怎樣寫工作日記一：
今天上午，全體同志坐在一起對工作日記情況進行了小結(jié)，大家積極發(fā)言，查找自己的不足及看其他同志的日記以后的感想。我對大家的日記看的也比較細，總體認為較以前有明顯進步，但也存在一些不容忽視的問題，敷衍應(yīng)付、大量摘抄等現(xiàn)象依然存在。那么，到底應(yīng)該怎樣寫自己的工作日記呢?我個人認為主要內(nèi)容可包括：
一.當(dāng)天的工作重點，即主要精力用于做什么了;二.值得記錄的工作方法，即在當(dāng)天工作中學(xué)習(xí)和領(lǐng)會到的工作方法，也就是每天的提高;三.工作中的重大失誤及解決方式，不要怕問題暴露，這是為了避免犯重復(fù)的錯誤;四.明天或今后一段時間的工作中，需要注意的工作內(nèi)容，如連續(xù)性的工作，今天完成到什么地步，明天繼續(xù)實施時從哪里開始，其中有什么變化等等。
另外，我認為要想做好本職工作，除了記好工作日記外，每周開始時最好在星期一寫一個本周工作計劃，計劃要緊扣工作主題，安排部署科學(xué)合理，一定要具有可操作性。接下來的日記就好辦了，每天記錄工作推進情況，推進中有什么值得推廣的經(jīng)驗、需要借鑒的問題等。如果你用心去寫了，天長日久你就能體會到記日記的好處了：
1保留自己的回憶，當(dāng)時的心情、思想，以后看起來很有趣
2如果你是從事一些比較重要的工作，寫日志可能成為工作總結(jié)，經(jīng)驗累積，等等。
3日志還是一種生活態(tài)度，你在及時的記錄自己生活的點點滴滴，你在認真的思考生活
當(dāng)你品嘗到記日記的甘甜時，單位實行的工作日記學(xué)習(xí)法就會從“要你寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽绷�，那時你就會從被動變?yōu)榉e極主動。
怎樣寫工作日記二：
工作日記的格式：
象通常的日記一樣，營銷人員的工作日記的格式一般也是在第一行寫上具體的“年月日、星期和天氣”，完整的工作日記，一定要從以上三項開始(企業(yè)印刷的工作日志往往還包括每天工作開始時間，結(jié)束時間)。寫上“年月日”，記載的是你工作的日期，它是一種時光的印痕，說明在你記憶的長河里，還曾有著跌宕起伏，喜怒哀樂，它就在你“歷史”的深處。若干年過去，重新翻閱一下以往的工作日記，無論是開心還是痛苦，是成功還是失敗，它都是一筆財富，都是一段幸福的往事。而“星期”記錄，則表示你敬業(yè)的程度。營銷人員不要把自己的工作和休息分的太開�！摆A在別人休息時”，業(yè)務(wù)生活化，生活業(yè)務(wù)化，能在禮拜六、禮拜天工作的營銷人員，一定會比不上班的業(yè)績要好。銷售，有時比拼的就是時間和精力。而“天氣”的填寫，則從一個側(cè)面可以表示無論天氣如何變化，你都能風(fēng)雨兼程，無論陰晴雨雪，你都能振奮精神，闊步前行，而不是因為天氣的變化，心緒、行為不定，甚至偷懶�；�
當(dāng)然，我們也可以在以上第一行的下邊，給日記寫上一個標(biāo)題，也就是日記的主題，這其實就相當(dāng)于一篇營銷短文了，這也許就是未來你撰寫文章的一個雛形或“原材料”吧。
工作日記的內(nèi)容：
這里要先區(qū)分兩個概念：工作日記與工作日志。日記，就是每天發(fā)生的事情的記錄，包括工作和生活兩個方面，往往在結(jié)尾還會記下工作和生活的感受，也是一種經(jīng)驗歸納或思想升華。而日志，則是日記的一種，一般是根據(jù)企業(yè)需要，記載每天所做的工作，比如，拜訪客戶，訪問時間，工作事項，商談的結(jié)果，下次再約時間，其他記錄等等。一般企業(yè)要求業(yè)務(wù)人員去寫工作日記，其實是寫工作日志。我們這里所說的，是指廣義的工作日記。
其實，我們可以把工作日記分為兩個部分：即工作和生活，二者其實是密不可分，互相滲透的，一個是理性的記錄，記載你具體的工作事項，成果如何，遇到什么困難，需要公司的支持等等;一個是感性的記錄，即一天的工作或工作之外，你對銷售工作的體會和感悟，更多的是一種情感和思想的表達。
工作的部分是基。它記錄了我們一天所做的工作。一般包括如下內(nèi)容：
1、今天主要做了哪幾項工作?是拜訪客戶，還是開發(fā)客戶，還是協(xié)助客戶鋪貨、理貨，或者是調(diào)查市場，了解競爭對手，或者是幫助客戶策劃或?qū)嵤┐黉N活動，或走訪終端，深化合作，或與客戶一道，解決了下游客戶的疑難問題，或下達公司剛剛簽批的銷售政策等等。
2、銷售完成情況。在我們的工作日記里，最好要有每天的銷售記錄累積表，即把每月的目標(biāo)，分解到每一天，并羅列按計劃進度應(yīng)該完成的數(shù)量，實際完成的數(shù)量，是欠了，還是超了，實際完成比率，有沒有跟得上計劃進度等等。
3、市場競爭狀態(tài)。我們生存與發(fā)展于競爭對手的缺陷里，競爭對手的每一個錯誤或缺陷，都是我們的機會，因此，我們要每天關(guān)注競品的變化，從新品推出，老品淘汰，產(chǎn)品生產(chǎn)日期(看競品流轉(zhuǎn)速度)、促銷活動執(zhí)行，客戶變化，業(yè)務(wù)員和下游客戶狀態(tài)、售后服務(wù)規(guī)范度，下游客戶滿意度等等，都要記入日志，并做SWOT分析，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，對市場了然于胸。
4、急迫問題及明日工作計劃。通過對一天工作的梳理，總結(jié)出影響銷量達成的核心因素，或主要障礙，或者需要向公司申請的方案或政策，以及其他需要公司支持的資源等。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，在這部分，還可以加上對第二天工作的計劃或思路，以指導(dǎo)第二天的工作，讓每天的工作都要目標(biāo)和計劃，從而能夠便于檢核和評估。
5、工作的得失總結(jié)。這其實是對自己一天工作的評價，這些東西最具價值，無論它是成功的，還是失敗的。在這部分，我們可以回顧：在一天的工作當(dāng)中，有哪些工作事項做的是有價值，有意義的，哪些方面，做的不到位，甚至壓根就是失敗的，哪些是需要在接下來的工作中改進的。成功的經(jīng)驗，如何通過寫成案例或做成課件的方式，對客戶或下屬進行培訓(xùn)提升，失敗的地方，也要通過現(xiàn)身說法，勇于揭丑，讓自己或同事得到啟發(fā)或借鑒。
【拓展閱讀】
餐飲工作日記
星期一
今天，陽光明媚，微風(fēng)徐徐，一大早我就來到我的實習(xí)基地學(xué)府酒家，連云港新浦區(qū)學(xué)府酒家位于我們學(xué)校附近的小村，小村的路雖然坑坑洼洼，但是一點也不影響我的心情和我的步伐，不一會我就到啦，出現(xiàn)在我眼前的是一棟兩層樓的酒店，從外面看上去不怎么大，但是里面與我想象的還是不一樣的，里面的空間還是蠻大的，當(dāng)然，我主要的任務(wù)還是向經(jīng)理報到，于是經(jīng)理給我安排啦服務(wù)員的職位，當(dāng)天經(jīng)理帶領(lǐng)我們熟悉啦這里的環(huán)境和我接下來要做的工作。
星期二
第二天，我的工作是傳菜，也叫走菜。在給我分配工作的時候我因不知道走菜是什么意思而問了半天。之后，我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤，上面能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的，同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的，因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時候看了一下餐廳點菜單，所以對我來說最難的是，我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。
星期三
我覺得餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務(wù)員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。
對客人的服務(wù)，我的體會是：做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。
星期四
每天重復(fù)這同樣的事情，雖然有些無聊，但是我還是堅持下來啦，服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的，在處理此類事件時，我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣�。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。是服務(wù)員的確做得很不好的時候，該誠懇的道歉，如果有時候是一些小錯誤，用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你，并融造出一個客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。
比如說，今天我站在開關(guān)旁邊不小心就把開關(guān)碰關(guān)了，我馬上說，不好意思，并微笑著說，沒關(guān)系，黑暗是暫時的，光明是永遠的。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時，服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。
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