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      1. 怎樣寫工作日記

        時間:2022-09-30 16:38:07 著名日記 我要投稿
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        怎樣寫工作日記

          很快一天又過去了,相信大家都有不少體會吧,這時候,最關鍵的日記怎么能落下。那如何寫一篇漂亮的日記呢?以下是小編整理的怎樣寫工作日記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        怎樣寫工作日記

          怎樣寫工作日記一:

          今天上午,全體同志坐在一起對工作日記情況進行了小結,大家積極發言,查找自己的不足及看其他同志的日記以后的感想。我對大家的日記看的也比較細,總體認為較以前有明顯進步,但也存在一些不容忽視的問題,敷衍應付、大量摘抄等現象依然存在。那么,到底應該怎樣寫自己的工作日記呢?我個人認為主要內容可包括:

          一.當天的工作重點,即主要精力用于做什么了;二.值得記錄的工作方法,即在當天工作中學習和領會到的工作方法,也就是每天的提高;三.工作中的重大失誤及解決方式,不要怕問題暴露,這是為了避免犯重復的錯誤;四.明天或今后一段時間的工作中,需要注意的工作內容,如連續性的工作,今天完成到什么地步,明天繼續實施時從哪里開始,其中有什么變化等等。

          另外,我認為要想做好本職工作,除了記好工作日記外,每周開始時最好在星期一寫一個本周工作計劃,計劃要緊扣工作主題,安排部署科學合理,一定要具有可操作性。接下來的日記就好辦了,每天記錄工作推進情況,推進中有什么值得推廣的經驗、需要借鑒的問題等。如果你用心去寫了,天長日久你就能體會到記日記的好處了:

          1保留自己的回憶,當時的心情、思想,以后看起來很有趣

          2如果你是從事一些比較重要的工作,寫日志可能成為工作總結,經驗累積,等等。

          3日志還是一種生活態度,你在及時的記錄自己生活的點點滴滴,你在認真的思考生活

          當你品嘗到記日記的甘甜時,單位實行的工作日記學習法就會從“要你寫”轉變為“我要寫”了,那時你就會從被動變為積極主動。

          怎樣寫工作日記二:

          工作日記的格式:

          象通常的日記一樣,營銷人員的工作日記的格式一般也是在第一行寫上具體的“年月日、星期和天氣”,完整的工作日記,一定要從以上三項開始(企業印刷的工作日志往往還包括每天工作開始時間,結束時間)。寫上“年月日”,記載的是你工作的日期,它是一種時光的印痕,說明在你記憶的長河里,還曾有著跌宕起伏,喜怒哀樂,它就在你“歷史”的深處。若干年過去,重新翻閱一下以往的工作日記,無論是開心還是痛苦,是成功還是失敗,它都是一筆財富,都是一段幸福的往事。而“星期”記錄,則表示你敬業的程度。營銷人員不要把自己的工作和休息分的太開!摆A在別人休息時”,業務生活化,生活業務化,能在禮拜六、禮拜天工作的營銷人員,一定會比不上班的業績要好。銷售,有時比拼的就是時間和精力。而“天氣”的填寫,則從一個側面可以表示無論天氣如何變化,你都能風雨兼程,無論陰晴雨雪,你都能振奮精神,闊步前行,而不是因為天氣的變化,心緒、行為不定,甚至偷懶;

          當然,我們也可以在以上第一行的下邊,給日記寫上一個標題,也就是日記的主題,這其實就相當于一篇營銷短文了,這也許就是未來你撰寫文章的一個雛形或“原材料”吧。

          工作日記的內容:

          這里要先區分兩個概念:工作日記與工作日志。日記,就是每天發生的事情的記錄,包括工作和生活兩個方面,往往在結尾還會記下工作和生活的感受,也是一種經驗歸納或思想升華。而日志,則是日記的一種,一般是根據企業需要,記載每天所做的工作,比如,拜訪客戶,訪問時間,工作事項,商談的結果,下次再約時間,其他記錄等等。一般企業要求業務人員去寫工作日記,其實是寫工作日志。我們這里所說的,是指廣義的工作日記。

          其實,我們可以把工作日記分為兩個部分:即工作和生活,二者其實是密不可分,互相滲透的,一個是理性的記錄,記載你具體的工作事項,成果如何,遇到什么困難,需要公司的支持等等;一個是感性的記錄,即一天的工作或工作之外,你對銷售工作的體會和感悟,更多的是一種情感和思想的表達。

          工作的部分是基。它記錄了我們一天所做的工作。一般包括如下內容:

          1、今天主要做了哪幾項工作?是拜訪客戶,還是開發客戶,還是協助客戶鋪貨、理貨,或者是調查市場,了解競爭對手,或者是幫助客戶策劃或實施促銷活動,或走訪終端,深化合作,或與客戶一道,解決了下游客戶的疑難問題,或下達公司剛剛簽批的銷售政策等等。

          2、銷售完成情況。在我們的工作日記里,最好要有每天的銷售記錄累積表,即把每月的目標,分解到每一天,并羅列按計劃進度應該完成的數量,實際完成的數量,是欠了,還是超了,實際完成比率,有沒有跟得上計劃進度等等。

          3、市場競爭狀態。我們生存與發展于競爭對手的缺陷里,競爭對手的每一個錯誤或缺陷,都是我們的機會,因此,我們要每天關注競品的變化,從新品推出,老品淘汰,產品生產日期(看競品流轉速度)、促銷活動執行,客戶變化,業務員和下游客戶狀態、售后服務規范度,下游客戶滿意度等等,都要記入日志,并做SWOT分析,做到知己知彼,百戰不殆,對市場了然于胸。

          4、急迫問題及明日工作計劃。通過對一天工作的梳理,總結出影響銷量達成的核心因素,或主要障礙,或者需要向公司申請的方案或政策,以及其他需要公司支持的資源等。凡事預則立,不預則廢,在這部分,還可以加上對第二天工作的計劃或思路,以指導第二天的工作,讓每天的工作都要目標和計劃,從而能夠便于檢核和評估。

          5、工作的得失總結。這其實是對自己一天工作的評價,這些東西最具價值,無論它是成功的,還是失敗的。在這部分,我們可以回顧:在一天的工作當中,有哪些工作事項做的是有價值,有意義的,哪些方面,做的不到位,甚至壓根就是失敗的,哪些是需要在接下來的工作中改進的。成功的經驗,如何通過寫成案例或做成課件的方式,對客戶或下屬進行培訓提升,失敗的地方,也要通過現身說法,勇于揭丑,讓自己或同事得到啟發或借鑒。

          【拓展閱讀】

          餐飲工作日記

          星期一

          今天,陽光明媚,微風徐徐,一大早我就來到我的實習基地學府酒家,連云港新浦區學府酒家位于我們學校附近的小村,小村的路雖然坑坑洼洼,但是一點也不影響我的心情和我的步伐,不一會我就到啦,出現在我眼前的是一棟兩層樓的酒店,從外面看上去不怎么大,但是里面與我想象的還是不一樣的,里面的空間還是蠻大的,當然,我主要的任務還是向經理報到,于是經理給我安排啦服務員的職位,當天經理帶領我們熟悉啦這里的環境和我接下來要做的工作。

          星期二

          第二天,我的工作是傳菜,也叫走菜。在給我分配工作的時候我因不知道走菜是什么意思而問了半天。之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經試過一次端四盤不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的,同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的,因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓的時候看了一下餐廳點菜單,所以對我來說最難的是,我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。

          星期三

          我覺得餐廳是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待?腿诉@一感受的獲得將會為經營的持續興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。

          對客人的服務,我的體會是:做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親,音量適中,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

          星期四

          每天重復這同樣的事情,雖然有些無聊,但是我還是堅持下來啦,服務中突發性事件是屢見不鮮的,在處理此類事件時,我覺得應該應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。是服務員的確做得很不好的時候,該誠懇的道歉,如果有時候是一些小錯誤,用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你,并融造出一個客人與服務員間輕松融洽的氛圍。

          比如說,今天我站在開關旁邊不小心就把開關碰關了,我馬上說,不好意思,并微笑著說,沒關系,黑暗是暫時的,光明是永遠的。一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當狀況發生時,服務員首先不應當考慮的是錯誤是不是在自己一方,而是說對不起。

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