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營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記范文(精選10篇)
時(shí)間過得真快,一周又過去了,我們或多或少都學(xué)到了一些新東西,請(qǐng)好好地記錄下在周記里。那么我們?cè)撛趺慈懼苡浤?下面是小編精心整理的營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記范文,歡迎閱讀與收藏。
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 1
第一周
我的實(shí)習(xí)單位是傲霆投資顧問有限公司,我所任職的崗位是網(wǎng)絡(luò)營銷專員。
廣州市傲霆公司地處廣州市的CBD高端商務(wù)區(qū)——珠江新城富力盈隆大廈,主要從事投資管理及咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù),公司主營現(xiàn)貨黃金交易,配備了一支年富力強(qiáng)、高水平素質(zhì)的員工隊(duì)伍,由國內(nèi)外資深行業(yè)專家和知名經(jīng)濟(jì)顧問組建成的投資分析平臺(tái),以專業(yè)化的理財(cái)團(tuán)隊(duì)為投資者提供專業(yè)的金融服務(wù)。
對(duì)于黃金投資行業(yè)完全不了解,真不知道這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷專員到底從何干起。經(jīng)理跟我說,要想在銷售方面做得出色,就得到親身體驗(yàn),特別是我們這些剛步入社會(huì)的人,這樣做有利于我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)去了解掌握管理工作,為以后的發(fā)展打一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一周公司主要是安排我熟悉各部門,了解公司運(yùn)作流程。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。由于現(xiàn)在還住校,8:30得趕往珠江新城的公司上班,所以每天7點(diǎn)就得起床去擠公交車。不管天氣如何,我都堅(jiān)持下來了,從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個(gè)個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
第二周
通過一周對(duì)傲霆的了解,部門開始安排我一個(gè)工作。前兩天我的主要任務(wù)包括:打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室事務(wù)和一般辦公室內(nèi)務(wù)工作等。干這些瑣碎的內(nèi)務(wù)活,開始感覺很沒趣,做起來也沒激情,但做了兩天我的思想開始轉(zhuǎn)變了。自己剛從學(xué)校出來,老師肯定不會(huì)安排一些重要復(fù)雜的事情給我。轉(zhuǎn)變思想后,在認(rèn)真積極完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),我也開始和一些公司員工交流,與他們的交談中也了解到一些比較現(xiàn)實(shí)的事情,這對(duì)我們將來面對(duì)更現(xiàn)實(shí)的情況提供了一定的參考。另外,也從他們的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了,在接電話時(shí),必須管理好自己不耐的情緒,耐心的了解別人的需要及向?qū)Ψ浇忉屒宄录?/p>
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。通過這一周的實(shí)習(xí)我懂得了:要想真正的在一個(gè)辦公室好好工作,就必須把自己融入辦公室中,與同事門和諧相處。因?yàn)樵谖覍?shí)習(xí)過程中有許多同事幫助過我。由此可見,人際關(guān)系處理的重要性。
第三周
在實(shí)習(xí)的第三周。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司開發(fā)客戶的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。每天向我同一個(gè)辦公室的同事學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
第四周
平時(shí)做的都是辦公室需要做的事情,很簡(jiǎn)單,工作強(qiáng)度也不強(qiáng)。這個(gè)星期,為了讓員工更好地熟悉公司經(jīng)營項(xiàng)目,經(jīng)理晚上加班給我們員工講課培訓(xùn)。
平時(shí)沒事做的時(shí)候我會(huì)和其他同事聊下天,互相了解一下。公司每周都開例會(huì),經(jīng)理總結(jié)一下一周的工作,對(duì)于我們做得不好的地方會(huì)提出,提醒我們需要改進(jìn)。對(duì)于做得好的'就會(huì)加以鼓勵(lì),這就是給員工的一些激勵(lì)。
值得一提的是公司又來了位實(shí)習(xí)生,看到他們我仿佛看到了三周前的我,一個(gè)對(duì)辦公室行政工作只處于理論階段的畢業(yè)生。在她工作遇到問題時(shí),我會(huì)給予一定的指導(dǎo)幫助,這些也是這星期新鮮的事情。
第五周
其實(shí)這一周辦公室并沒有發(fā)生特殊的事情,一切都在有序中度過。我的工作也慢慢地上了軌道,在對(duì)現(xiàn)貨黃金的基礎(chǔ)知識(shí)以及公司的交易平臺(tái)有了大致的了解后,公司給每個(gè)金融實(shí)習(xí)生一個(gè)模擬賬戶,給予啟動(dòng)的模擬資金,按每天交易分析師開早會(huì)午會(huì)的行情分析,根據(jù)老師給的數(shù)據(jù)做單,并且設(shè)定好止損,公司要求規(guī)定把5000美元的模擬倉在少虧損的情況下,爭(zhēng)取多點(diǎn)獲利,為接下來開展個(gè)人客戶,接觸到真?zhèn)}積累多些經(jīng)驗(yàn)。
初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后,要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。盡管是實(shí)習(xí)崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生,而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己。
第六周
第六周是真正實(shí)戰(zhàn)的一周,但畢竟是剛剛踏入行業(yè)的實(shí)習(xí)生,雖然有了之前得模擬倉的模擬操作,但是對(duì)于真?zhèn)}操盤還是不行,因此公司還是著眼實(shí)際,讓我們利用及時(shí)聊天工具,門戶網(wǎng)站來拓展客戶,在實(shí)踐中我也意識(shí)到市場(chǎng)營銷是一種實(shí)踐,雖然其中包含科學(xué)的因素,但并非理論科學(xué),所以,營銷必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí),而非本?苹蜓芯可湍茏龊脿I銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場(chǎng)中,而非在學(xué);蜣k公室里,只有在市場(chǎng)中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)找到市場(chǎng)感覺,才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù)。
在起初一陣子拓展業(yè)務(wù)受挫后,我也找了部門總監(jiān)談話,分析了情況,他用他的一些成功經(jīng)驗(yàn),讓我去弄些我們專業(yè)操盤手為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)的數(shù)據(jù)給客戶看,增強(qiáng)投資者信心,從而拿下訂單。
第七周
后面經(jīng)過一星期地慢慢摸索,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣方面的工作也不是很難,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在在辦公室,我在空閑的時(shí)候就會(huì)看一些銷售類、消費(fèi)者心理學(xué)方面的書,雖然銷售跟自己所學(xué)的市場(chǎng)營銷專業(yè)對(duì)口,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,即使是花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后自己的就業(yè)方向等等各個(gè)方面也會(huì)有較大的幫助。
第八周
已經(jīng)是實(shí)習(xí)最后一周,相關(guān)工作需要移交給部門新到員工,做好辦公用品遞交清理工作。同時(shí),在實(shí)習(xí)結(jié)束前辦理好相關(guān)實(shí)習(xí)證明。到此為止實(shí)習(xí)算是有始有終。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 2
篇一
伴隨著××年新學(xué)期的開始,我們開始了最后一次實(shí)習(xí)。我們走進(jìn)企業(yè),開始了真正了解企業(yè)概況,包括企業(yè)文化,人員規(guī)模,薪酬管理,績(jī)效考核,辦公室等方面的情況。這對(duì)即將走進(jìn)社會(huì)的我們來說,具有很大的意義。抱著這一目的,我通過朋友的介紹,進(jìn)入了××××××新型建材技術(shù)開發(fā)有限公司,進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。
在第一周的實(shí)習(xí)中,我們主要是認(rèn)知實(shí)習(xí),從整體上對(duì)該公司進(jìn)行大概的了解。北京卓世恒新型建材技術(shù)開發(fā)有限公司是國內(nèi)開發(fā)引進(jìn)生產(chǎn)聚氨酯保溫材料最早的廠家之一,位于北京市大興區(qū)青云店開發(fā)區(qū),占地約80畝,是一家集生產(chǎn)和銷售于一體的民營企業(yè)。根據(jù)市場(chǎng)要求,公司從80年代理開發(fā)生產(chǎn)各大系列保溫材料,發(fā)展和集生產(chǎn)、銷售、承接各種保溫工程一條龍的大型企業(yè)。企業(yè)產(chǎn)品通過多個(gè)省市質(zhì)檢部檢驗(yàn)為合格產(chǎn)品,成為中國建材流通協(xié)會(huì),綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。此外,公司在京津、安徽等地設(shè)有銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),具有先進(jìn)的生產(chǎn)線,實(shí)力雄厚的施工隊(duì)伍,的技術(shù)力量,可承擔(dān)各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務(wù)。多年來,在科研、設(shè)計(jì)、使用單位的大力支持下,公司奉行以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展的原則,使企業(yè)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,成為保溫行業(yè)的骨干企業(yè)。同時(shí),許多“新興”產(chǎn)品也為公司創(chuàng)造了更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。經(jīng)了解,僅過不懈努力,公司現(xiàn)在已由最初的二十幾個(gè)人擴(kuò)大到現(xiàn)在的六十多個(gè)人,其中管理人員6個(gè),工人60個(gè),公司的'經(jīng)營理念是誠信,務(wù)實(shí),努力,合作。企業(yè)目標(biāo)是:擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)效益。
篇二
第二周的實(shí)習(xí),我們重點(diǎn)研究了該公司的辦公室情況。辦公室由行政副總和科長(zhǎng)以及兩個(gè)科員組成,各自的分工又有不同,我們?cè)凇量崎L(zhǎng)的介紹下對(duì)辦公室進(jìn)行了了解,并且我們也對(duì)辦公室的一些細(xì)節(jié)問題進(jìn)行了探究。
×科長(zhǎng)就本公司的情況給我講了一下,然后給了看了一些辦公室的資料,讓我了解一下,叫我自己多看看,多了解,不懂再問。通過韓科長(zhǎng)的介紹我慢慢知道辦公室的是協(xié)調(diào)配合各部門更好的完成各項(xiàng)工作,由于來公司的時(shí)間和能力方面的原因,行政副總負(fù)責(zé)的都是一些重要的問題的審批或者起草一些重要文件,對(duì)于一些外來發(fā)布的文件都是要經(jīng)過李總過目,在決定是否需要呈遞給老總看。這就省去了老總浪費(fèi)一些時(shí)間去看一些不必要的文件,起到一個(gè)很好的篩選作用。
接著×科長(zhǎng)介紹了一下他自己的職責(zé)就是輔助×總做好每項(xiàng)工作,做一些工作中的瑣碎問題,對(duì)辦公室員工進(jìn)行督促和指導(dǎo),帶領(lǐng)辦公室員工積極工作,在完成分內(nèi)工作的同時(shí)幫助個(gè)部門做好各項(xiàng)工作,處處從公司利益出發(fā),積極進(jìn)取,為公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn),并且對(duì)公司的重要文件也進(jìn)行保管。
最后,×科長(zhǎng)指出,其他辦公室員工就是整理一些日常文件,對(duì)一些文件進(jìn)行歸檔,并且需要構(gòu)建一些表格,存檔一些公司的基本信息,復(fù)印打印一些文件,并且還要負(fù)責(zé)為員工領(lǐng)取工作用品等的職責(zé),這些工作雖然煩瑣卻很重要。為每個(gè)部門起到了很好的配合作用,使公司內(nèi)部員工能夠更安心的工作提供了便利條件,這樣辦公室員工又能為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)一份力量。
也許別人以為辦公室起到的作用很小,但是聽完韓科長(zhǎng)的介紹,我們懂得了在公司里辦公室也起到了很大的作用,是不可缺少的。
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 3
過大學(xué)三年專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識(shí)有了一定的認(rèn)知。但是這種認(rèn)知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結(jié)合,系里安排了這次為期八月的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實(shí)習(xí)單位。
實(shí)習(xí)第一周:
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣?吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守?吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。歲月無情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了。
實(shí)習(xí)第二周:
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的.工作態(tài)度,與同事的協(xié)同合作,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
實(shí)習(xí)第三周:
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準(zhǔn)備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。我們必需一項(xiàng)的檢查過、計(jì)算過、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。
實(shí)習(xí)第四周:
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期——“敬業(yè)”在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),邊學(xué)邊干。這種刻苦的精神下,給我們一種特別想融入他們其中的感覺。這將對(duì)我們以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),有一個(gè)熱愛工作的心才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛,每個(gè)辦事人員都熱愛自己的崗位和工作。這是在學(xué)校里好難學(xué)到的,如果一個(gè)人不敬業(yè)的話,他的工作是不會(huì)長(zhǎng)久的,可能做幾個(gè)月就走了!這樣的工作還不如不干!要知道興趣和熱情都是可以培養(yǎng)的。所以工作需要一顆“敬業(yè)”的心。
雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對(duì)生活,面對(duì)工作,這樣才會(huì)越來越好,不是么。
實(shí)習(xí)第五周:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)?吹竭@句話的請(qǐng)自覺在博客里留下言,呵呵,給我加加分支持一下,謝謝。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)。我從不善于言談,從來都不是,我一直?jiān)信“沉默是金”。然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題。
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 4
周記1
第二周,我們被分到了不同的市場(chǎng),這讓人有種莫名的興奮和力量,感覺有點(diǎn)“養(yǎng)兵千日,用在一時(shí)”的豪邁和激動(dòng)。我來到了四川,用我們市場(chǎng)推廣總監(jiān)的話就是:“支援成都辦事處。”哈哈!其實(shí),無論去哪個(gè)市場(chǎng),北方市場(chǎng)還是南方市場(chǎng),好市場(chǎng)還是壞市場(chǎng),對(duì)于我們新人來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并重的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們一定會(huì)遇到很多問題,我們必須在錯(cuò)誤中成長(zhǎng),所以,我很自然地懷著滿溢的期待與好奇踏上那列長(zhǎng)達(dá)34個(gè)小時(shí)車程的火車,我知道,它通往的是我職業(yè)生涯的第一站。來到成都辦事處,我就迎來了第一次挑戰(zhàn)——招商會(huì)。這也是新成立的成都辦事處第一次開招商會(huì),這是與一級(jí)代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會(huì),這其中包含著劃時(shí)代的意義。我很幸運(yùn),我有一個(gè)非常包容、和藹可親的上司——四川推廣總監(jiān)張薇老師。這場(chǎng)招商會(huì)的所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了,我們新來的六個(gè)人只會(huì)做些簡(jiǎn)單的接待與配合工作。最后,招商會(huì)順利完成,我也算是見識(shí)了傳說中的招商會(huì),心情很復(fù)雜,但卻充滿著對(duì)未知的新奇和勇氣。
周記2
經(jīng)過一個(gè)周的培訓(xùn),我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù),這對(duì)我好比是打了一支強(qiáng)心針,讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標(biāo)。說真的,在校園招聘會(huì)結(jié)束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時(shí)候,我心里既興奮又煩惱。興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司。后來經(jīng)過跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了。我覺得我需要的是一個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土,而就是這么一個(gè)以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土。在培訓(xùn)的一星期里,我確實(shí)見識(shí)到里面的很多強(qiáng)人,上到總經(jīng)理張夷然老師,下到一起培訓(xùn)的新同事,每個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我感覺到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優(yōu)秀。我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身,從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。我一定會(huì)竭盡全力,做到最好,在這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長(zhǎng)。
周記3
上一周的重頭戲;美容師培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,張薇老師給了我們很高的評(píng)價(jià):我沒有想過你們能做到這個(gè)樣子,真的很成功。這對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)里的任何一個(gè)人來說都是值得雀躍欣然的褒獎(jiǎng),我們都很高興。到這周,我們每個(gè)人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)。美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動(dòng)促銷會(huì)連續(xù)不斷,作為見習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開拓業(yè)務(wù)。之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店,所以這周我轉(zhuǎn)移陣地,把戰(zhàn)場(chǎng)定在離成都不遠(yuǎn)的都江堰。說起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū),然后是一個(gè)很小很寧靜的村子。其實(shí)不然,來到都江堰,我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整,高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾。在這么一個(gè)古色古香的地方,我感覺到心曠神怡,也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸。路,還在繼續(xù)。我依然做我的業(yè)務(wù)拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何,但是,我始終相信柳暗之后一定會(huì)花明,堅(jiān)持就是勝利!這幾周的頂崗實(shí)習(xí),讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè),讓我把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到職業(yè)當(dāng)中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現(xiàn)實(shí)與理想的落差同時(shí)賜予我強(qiáng)大的內(nèi)心和對(duì)夢(mèng)想的不懈追求。加油!在追逐夢(mèng)想的化妝品人,讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
周記4
我們的成都辦事處終于完成交接工作,辦公室的配置也有模有樣,我們正式成為辦事處的一員。這一周也是我們真正工作的開端,做美導(dǎo)的同事陸續(xù)開始下店工作,我們各就各位,有條不紊地忙碌起來。我也跟著張薇老師去到眉山,協(xié)助她做當(dāng)?shù)氐拿廊輲熍嘤?xùn)工作。其實(shí)這個(gè)工作也主要是讓我學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)美容師,也提供給我一個(gè)主持的機(jī)會(huì),對(duì)于我做講師是非常的幫助的。在這次的工作里面,我也發(fā)現(xiàn)了我自己身上的兩個(gè)缺點(diǎn),第一,雖然我性格是很活潑開朗,但是我去到新的地方,見到陌生的人,我還是不能主動(dòng)地去跟她們接觸交流,這是我必須克服的第一個(gè)問題。第二,可能是過了一個(gè)多月的時(shí)間,之前培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)我很久沒有運(yùn)用的緣故,我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)這一塊專業(yè)知識(shí)需要花時(shí)間鞏固與加強(qiáng),不然面對(duì)美容師和客戶的時(shí)候就不能表現(xiàn)作為產(chǎn)家老師的專業(yè)與威嚴(yán),這對(duì)于培訓(xùn)與銷售都至關(guān)重要,更是不可或缺的部分。知道了不足就意味著我有進(jìn)步的空間,改正了缺點(diǎn)也是我收獲的開始,我一定會(huì)努力,為我心中的職業(yè)目標(biāo)而奮斗、邁進(jìn)!
周記5
跟張薇老師從眉山回來后,她問了我一個(gè)問題:你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開拓做起?這是一個(gè)非常難回答的問題,因?yàn)檫@是兩個(gè)性質(zhì)完全不一樣的職位,其中面對(duì)的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半。做美容導(dǎo)師吧,主要是負(fù)責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷售方案的設(shè)計(jì),這對(duì)于我成為講師有著直接的幫助與影響,但是這邊市場(chǎng)店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符,加上我的性別劣勢(shì)更是難上加難。做開拓業(yè)務(wù)吧,跟我成為講師的目標(biāo)幫助不大,加上我本身對(duì)業(yè)務(wù)的成見,我覺得很難選擇。但是最后,經(jīng)過深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實(shí)與自身的客觀評(píng)價(jià)后,我還是選擇了業(yè)務(wù)開拓。于是,我就開始了我跑店的生涯。第一次進(jìn)入美容院做陌生拜訪,我經(jīng)歷了猶豫、擔(dān)憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開拓業(yè)務(wù)的工作真諦。引用新浪微博里面的一句話:作銷售的,就是要做到三點(diǎn),一是堅(jiān)持,二是不要臉,三是堅(jiān)持不要臉。雖然話是有點(diǎn)粗,但是理不粗。我要做個(gè)好銷售,突破自己,戰(zhàn)勝自己,就讓成功來得更突然些吧!
周記6
這個(gè)星期,我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級(jí)美容師培訓(xùn)會(huì),參加的人數(shù)達(dá)到100多,算是一次比較大型的培訓(xùn)會(huì)。我們?cè)谥耙沧隽藥滋斓臏?zhǔn)備,物料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準(zhǔn)備等等。在這為期3天的培訓(xùn)會(huì)里,我負(fù)責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作。因?yàn)閺堔崩蠋熤牢以趯W(xué)校當(dāng)過主持人,所以她把這一次的主持工作大部分都交給我,非常感謝她對(duì)我的信心與幫助。第一天的主持,說真的剛開始的時(shí)候是有點(diǎn)緊張,畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺(tái),拿起那支夢(mèng)想中的麥克風(fēng)。不過,我還是很快地進(jìn)入狀態(tài),漸入佳境。在最后一天的主持里,我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺(tái)上,即興地說出一大段屬于我的真情實(shí)感,當(dāng)那句非你莫屬超美達(dá)人秀美容師培訓(xùn)會(huì)完滿結(jié)束脫口而出的時(shí)候,我心中充滿著感動(dòng),因?yàn)槲覀冞@個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會(huì),我為我們的團(tuán)隊(duì)而驕傲,也為自己在這一次成功了貢獻(xiàn)了自己的力量而充實(shí)滿足。這一次的培訓(xùn)會(huì),讓我收獲了很多,看到講師的風(fēng)范、感受到團(tuán)隊(duì)合作的快樂和站在舞臺(tái)握著麥克風(fēng)的意氣,都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開。其實(shí)我們新人剛到職場(chǎng),要的不是舒適的工作環(huán)境,要的也不是高昂的薪資待遇,我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。
周記7
招商會(huì)結(jié)束了,我們就恢復(fù)到平常正常的上班里。我應(yīng)聘的職位和未來的發(fā)展目標(biāo)是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任。我更多的還是需要到市場(chǎng)鍛煉,去了解美容院是怎么運(yùn)作,我們的銷售是怎么完成,美容界是一個(gè)怎樣的圈子。所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作。也是因?yàn)槲覀兂啥嫁k事處剛成立,我們還沒有具體的`工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫,并協(xié)助庫管把貨物分類、整理好。在這一周里,我迷茫過,也懷疑過,也抱怨過,但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受,我知道這就是挑戰(zhàn),這就是理想與現(xiàn)實(shí)的落差,我相信我會(huì)做好,懷著開心的心情把工作做好,哪怕這個(gè)工作跟你想的差很多很多。調(diào)整心理落差,笑著面對(duì)工作,這是我這周的最大體會(huì)與收獲,相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課!
周記8
又跑了一個(gè)星期店,真的很累,除了堅(jiān)持還不知道還能做什么。在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿滿地出門,我也不知道為什么我的信心來自哪里,就是這么傻傻地相信著我今天會(huì)談成一家店,成功加盟?墒,每天當(dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動(dòng)不動(dòng)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)早上的樂觀是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績(jī)又是零。我開始懷疑自己,懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開拓,我開始打擊自己,打擊自己之前的信心滿滿,卸掉一切驕傲與莫名的自信。在這段迷茫期里面,我打過電話給我的朋友,同學(xué),卻沒有打給我的家人,因?yàn)槲也幌胱屗麄冎牢业牟缓,我只想向他們(cè)V說我的成功與快樂。我很早就學(xué)會(huì)了報(bào)喜不報(bào)憂,可能有點(diǎn)固執(zhí),可能有點(diǎn)逞強(qiáng),但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地。每當(dāng)媽媽打電話來的時(shí)候,問到我最近好嗎?我都會(huì)哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦。朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵(lì)與支持成為了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力,我相信自己,永遠(yuǎn)是舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角。堅(jiān)持住,再堅(jiān)持一下下吧!
周記9
不知道我是幸運(yùn)呢還是不幸呢,竟然碰到了超市搬家。剛得到消息,和平店要搬到焦作市新區(qū)的現(xiàn)代晉江城,原因是合同到期了,傳統(tǒng)商圈力量的減弱,經(jīng)濟(jì)中心的逐漸南移,這也使我在超市選址的問題上有了一定的認(rèn)識(shí),雖然具體情況不是特別了解,但是也可窺見一般。
我們所要做的就是抓緊盤點(diǎn)庫存,將產(chǎn)品分類,該處理的抓緊處理掉,該往其他分店轉(zhuǎn)的貨也要認(rèn)真填好轉(zhuǎn)貨單。一切的整理工作都不能耽誤正常的營業(yè),還要順帶著把衛(wèi)生徹底打掃,所以每天超市都是一片熱鬧的景象,大家忙的熱火朝天,雖然只工作了一個(gè)多月,但終歸是有了感情,想到自己第一份工作在今后再也沒有回憶的地方了,心里還蠻失落的,但是忙碌的工作似乎取走了搬家的一絲失落,超市各課都在忙著整理自己的貨品,真的是龐大的工程。
很多顧客得知要搬家了,也很失落,看來惠利佳的口碑的確不錯(cuò)。超市選址也是要考慮很多因素的,在和平街附近,是焦作的傳統(tǒng)商圈,匯集了焦作的各大超市,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度,而新區(qū)卻相對(duì)前景看好,搬走可能會(huì)更有利于惠利佳的發(fā)展,真心希望他一切安好,繼續(xù)造福焦作百姓。
20xx年2月28號(hào),惠利佳和平店開始搬遷了,我見證了這一歷史的時(shí)刻。
周記10
決定繼續(xù)上研究生了,所以惠利佳搬家后也就不再?zèng)Q定續(xù)期了,也算是讓自己的這次實(shí)習(xí)善始周主要就是搬家,以及處理一些搬家的善后。
惠利佳搬家期間并不停止?fàn)I業(yè),總是半天一邊營業(yè),一邊處理庫存,晚上配送中心過來拉貨,工作就是將貨物分成要處理的、還有往各個(gè)分店要轉(zhuǎn)的貨,中老年課被分到第一批搬家的隊(duì)伍,這忙碌的一周,想到快離開了,我也非常非常努力的工作,想要保留更多的回憶,我這次實(shí)習(xí)真的是歷了超市零售業(yè)的整個(gè)過程,見證了一家門店的從生到死,這樣的經(jīng)歷不是每個(gè)人都能有的,對(duì)我筆寶貴的財(cái)富。
3月20號(hào),吉大法學(xué)院就是面試了,吉大,另一段人生旅途的開端,完全拋棄本科所學(xué)的市場(chǎng)賭博,需要一種勇氣,更需要一種堅(jiān)持,自己選擇的路,跪著也要走完,明知選擇法律就是選擇的深淵,卻義無反顧,只因我對(duì)這夢(mèng)想愛的深沉。其實(shí)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)除了了解了超市零售業(yè)外,更多的是自己心態(tài)的改變以及心態(tài)上的成熟,工作,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地,這樣的生活讓人覺得踏實(shí),花著自己掙得錢,不多,但無比開心才終于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立是自己渴求已久的夢(mèng)想。
總之,感謝惠利佳,給了我這個(gè)機(jī)會(huì);感謝爸爸媽媽,能夠充分尊重我的選擇,支持我,鼓勵(lì)們,忘不了,和她們一起忙碌的日子;忘不了,每天忙里偷閑的些許歡樂;忘不了一起度過的難忘。
周記11
20xx年1月17號(hào),考完了研,投了簡(jiǎn)歷,經(jīng)過面試,成為惠利佳商貿(mào)有限公司的儲(chǔ)備干部,進(jìn)入門店實(shí)習(xí)階段,被分到惠利佳超市和平店當(dāng)一名中老年服飾的導(dǎo)購員,開始了我的實(shí)習(xí)生涯。
只是簡(jiǎn)單地一次店長(zhǎng)談話,我們就開始各就各位工作了。這周主要經(jīng)歷了服裝處處長(zhǎng)的訓(xùn)話,中老年課課長(zhǎng)(我的直接領(lǐng)導(dǎo))訓(xùn)話。跟老員工學(xué)習(xí)最基本的超市技能。學(xué)會(huì)開票、學(xué)會(huì)上貨,學(xué)會(huì)給顧客退換貨,退差價(jià)等等流程,經(jīng)歷了這周,基本能夠自主銷售了,只是不太熟練,開票速度有些慢,客流高峰會(huì)有種崩潰的感覺,手忙腳亂的。主要安排我站堆頭叫賣,相比于賣場(chǎng),堆頭對(duì)于銷售技巧的要求相對(duì)較低。每天上午8—12點(diǎn),下午3—7點(diǎn)共8小時(shí),還算輕松。
這周因?yàn)闃I(yè)務(wù)還不太上手,所以雜活很多,整理庫存,整理倉庫,涮拖把(每次至少要涮8把),從來沒怎么干過活的表示快要累散架了,腳從來都沒有停下來過,但是新鮮感還是有的,所以還挺開心,感覺過得蠻充實(shí),這種感覺是在學(xué)校未曾有過的感覺,累并快樂著,靠著自己的勞動(dòng),心里很踏實(shí)。我總是很認(rèn)真的為顧客導(dǎo)購,即使是堆頭上幾十塊錢的降價(jià)品我也很有耐心地賣著,那些老員工很無語,認(rèn)為真是學(xué)生,書生氣太濃,太實(shí)在。但是我喜歡這樣做,因?yàn)檫@樣我過得踏實(shí)。
周記12
這周真的是體會(huì)了一個(gè)字,累!由于過年供應(yīng)廠商要放假,這周我們開始瘋狂的進(jìn)貨,每天下午六點(diǎn)半之前,就要清理完內(nèi)存,把第二天的補(bǔ)貨,退貨,殘次分類填成單子交給配貨中心,光那些單子就填的我們想哭,我就納悶,這么大的超市為什么沒實(shí)現(xiàn)信息化管理,庫存軟件那么方便不使用,憑人工記錄,真的又累又容易出錯(cuò),的確有待改進(jìn)。
每天晚上7點(diǎn)之后又會(huì)來大批大批的貨,全都要拆封,入庫存,入倉庫,上硬碼,上排面,所有這些干完才能下班,還是無償?shù)募影啵桓伊粝乱稽c(diǎn),因?yàn)槊魈鞎?huì)有更多的貨。而且到了月底要六個(gè)店排名了,毛利率排名最后的要被罰錢,所以很著急,就給我們施壓了,每隔1小時(shí),就會(huì)動(dòng)用各種關(guān)系打聽各分店的銷售額,緊張的氣氛彌漫,使出各種手段促銷。
這周感覺是我學(xué)到東西最多的一周,從單純的賣衣服,到能夠接觸到整個(gè)超市零售業(yè)的運(yùn)作流程。各種單據(jù)的填寫,如何補(bǔ)貨、進(jìn)貨,以及和供應(yīng)商溝通,以及一些簡(jiǎn)單的倉儲(chǔ)常識(shí),如何協(xié)調(diào)庫存與銷售量之間的關(guān)系,都只是原來在書本上學(xué)到的一點(diǎn)皮毛,現(xiàn)在覺得在實(shí)踐中真的挺不好干的,這需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。真的很佩服,和我一樣的年齡,很細(xì)心,保證了我們貨源的充足并且不會(huì)有過多庫存,有很多值得學(xué)習(xí)的地方,這樣的工作我就不在行,覺得特繁瑣?傊亲铋L(zhǎng)見識(shí)的一周,不錯(cuò),再累也值了!
周記13
經(jīng)歷了這周覺得上周的累簡(jiǎn)直是浮云。過了臘月二十,按照中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣,人們開始瘋狂地采購年貨!在客流高峰,也就是每天上午十點(diǎn)半到十二點(diǎn)和每天下午兩點(diǎn)半到五點(diǎn),客流量是平常的三到四倍,我每天都在看海,只不過看的是人海,開票的手從來都沒有停過。每天都能把庫存賣的干干凈凈的,終于理解了為什么要進(jìn)那么多的貨,真不知道該是喜是憂。而且從這周一開始,課長(zhǎng)就通知我們每天工作10個(gè)小時(shí),還毫無規(guī)律的隨機(jī)分配你的上班時(shí)間,絕對(duì)不讓你在沒有多少顧客的時(shí)候上班,所以我的生活基本沒有了規(guī)律,沒上過網(wǎng),沒看過電視,沒有時(shí)間陪家里人,不能參加同學(xué)聚會(huì),不能和朋友逛街,回家就想倒頭就睡。這樣的生活是我沒有經(jīng)歷過的,也是我不愿過得一種生活,并不是因?yàn)閯诶,而是脫離了自己習(xí)慣的生活圈子,違背了自己的生活規(guī)律,讓我有種與世隔絕的感覺,讓我的心情有了波動(dòng),開始思考自己想要的生活。
但是出乎意料的是我竟然沒有煩躁,看來我是成熟了,學(xué)會(huì)了忍受,一如既往的叫賣,幫顧客選購服飾,干雜活。令我欣慰的是,脫離一個(gè)圈子的同時(shí),正在融入另一個(gè)圈子。一起進(jìn)來的儲(chǔ)備干部,那里的老員工,彼此之間的關(guān)系越來越密切,感受到了這個(gè)圈子帶給我的溫暖。不會(huì)再讓你一刻不停地干活,會(huì)說替你讓你休息休息。我也想要去關(guān)心她們,覺得她們一個(gè)人常年住員工宿舍挺可憐,家里做的丸子等等會(huì)給她們帶一些,至少在過年團(tuán)圓之際感到一股暖流吧。所以這周最苦最累,但是心里是溫暖的,開心的。
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 5
周記一
經(jīng)過一個(gè)周的培訓(xùn),我了解了我們公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品系統(tǒng)、員工架構(gòu)、公司福利以及以后工作的性質(zhì)與任務(wù),這對(duì)我好比是打了一支強(qiáng)心針,讓我更加明確我以后的職業(yè)方向與奮斗目標(biāo)說真的,在校園招聘會(huì)結(jié)束后,陸續(xù)收到幾家公司的錄用通知的時(shí)候,我心里既興奮又煩惱興奮的是我可以選擇的公司很多,煩惱的是我不知道怎么從里面選出一家適合我的公司后來經(jīng)過跟師兄師姐的交談與老師的分析,我選擇了xxx我覺得我需要的是一個(gè)讓我成長(zhǎng)的沃土,而xxx就是這么一個(gè)以系統(tǒng)的培訓(xùn)、沉甸甸的企業(yè)文化、注重員工培養(yǎng)著稱的沃土在培訓(xùn)的一星期里,我確實(shí)見識(shí)到里面的很多強(qiáng)人,上到總經(jīng)理張夷然老師,下到一起培訓(xùn)的新同事,每個(gè)人都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我感覺到一股壓力,要想脫穎而出,必須讓自己更加優(yōu)秀我已經(jīng)準(zhǔn)備好面對(duì)我人生第一次華麗轉(zhuǎn)身,從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換我一定會(huì)竭盡全力,做到最好,在xxx這塊寬闊的土地上,枝繁葉茂,茁壯成長(zhǎng)。
周記二
第二周,我們被分到了不同的市場(chǎng),這讓人有種莫名的興奮和力量,感覺有點(diǎn)“養(yǎng)兵千日,用在一時(shí)”的豪邁和激動(dòng)我來到了四川,用我們市場(chǎng)推廣總監(jiān)的話就是:“支援成都辦事處”哈哈!其實(shí),無論去哪個(gè)市場(chǎng),北方市場(chǎng)還是南方市場(chǎng),好市場(chǎng)還是壞市場(chǎng),對(duì)于我們新人來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并重的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們一定會(huì)遇到很多問題,我們必須在錯(cuò)誤中成長(zhǎng),所以,我很自然地懷著滿溢的期待與好奇踏上那列長(zhǎng)達(dá)34個(gè)小時(shí)車程的火車,我知道,它通往的是我職業(yè)生涯的第一站來到成都辦事處,我就迎來了第一次挑戰(zhàn)——招商會(huì)這也是新成立的成都辦事處第一次開招商會(huì),這是與一級(jí)代理商結(jié)束7年合作與所有加盟美容院簽訂新的合作協(xié)議的大會(huì),這其中包含著劃時(shí)代的意義我很幸運(yùn),我有一個(gè)非常包容、和藹可親的上司——四川推廣總監(jiān)張薇老師這場(chǎng)招商會(huì)的.所有簽單幾乎是她與另一位老同事包攬了,我們新來的六個(gè)人只會(huì)做些簡(jiǎn)單的接待與配合工作最后,招商會(huì)順利完成,我也算是見識(shí)了傳說中的招商會(huì),心情很復(fù)雜,但卻充滿著對(duì)未知的新奇和勇氣。
周記三
招商會(huì)結(jié)束了,我們就恢復(fù)到平常正常的上班里我應(yīng)聘的職位和未來的發(fā)展目標(biāo)是講師一職,但是我也很清楚剛開始不可能就讓我做講師,就算讓我做我也不可能馬上勝任我更多的還是需要到市場(chǎng)鍛煉,去了解美容院是怎么運(yùn)作,我們的銷售是怎么完成,美容界是一個(gè)怎樣的圈子所以我非常愿意接受公司的安排,完成上司的交代的工作也是因?yàn)槲覀兂啥嫁k事處剛成立,我們還沒有具體的工作,我們還有很多搬遷、交接的瑣事要做,其中就包括到原來的代理商倉庫把剩下的貨搬回我們辦事處的倉庫,并協(xié)助庫管把貨物分類、整理好在這一周里,我迷茫過,也懷疑過,也抱怨過,但是最后統(tǒng)統(tǒng)升華到欣然接受,我知道這就是挑戰(zhàn),這就是理想與現(xiàn)實(shí)的落差,我相信我會(huì)做好,懷著開心的心情把工作做好,哪怕這個(gè)工作跟你想的差很多很多調(diào)整心理落差,笑著面對(duì)工作,這是我這周的最大體會(huì)與收獲,相信這也是我們剛出來工作首要完成的必修課!
周記四
我們的成都辦事處終于完成交接工作,辦公室的配置也有模有樣,我們正式成為辦事處的一員這一周也是我們真正工作的開端,做美導(dǎo)的同事陸續(xù)開始下店工作,我們各就各位,有條不紊地忙碌起來我也跟著張薇老師去到眉山,協(xié)助她做當(dāng)?shù)氐拿廊輲熍嘤?xùn)工作其實(shí)這個(gè)工作也主要是讓我學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)美容師,也提供給我一個(gè)主持的機(jī)會(huì),對(duì)于我做講師是非常的幫助的在這次的工作里面,我也發(fā)現(xiàn)了我自己身上的兩個(gè)缺點(diǎn),第一,雖然我性格是很活潑開朗,但是我去到新的地方,見到陌生的人,我還是不能主動(dòng)地去跟她們接觸交流,這是我必須克服的第一個(gè)問題第二,可能是過了一個(gè)多月的時(shí)間,之前培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)我很久沒有運(yùn)用的緣故,我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)這一塊專業(yè)知識(shí)需要花時(shí)間鞏固與加強(qiáng),不然面對(duì)美容師和客戶的時(shí)候就不能表現(xiàn)作為產(chǎn)家老師的專業(yè)與威嚴(yán),這對(duì)于培訓(xùn)與銷售都至關(guān)重要,更是不可或缺的部分知道了不足就意味著我有進(jìn)步的空間,改正了缺點(diǎn)也是我收獲的開始,我一定會(huì)努力,為我心中的職業(yè)目標(biāo)而奮斗、邁進(jìn)!
周記五
跟張薇老師從眉山回來后,她問了我一個(gè)問題:你是想從美容導(dǎo)師做起還是業(yè)務(wù)開拓做起?這是一個(gè)非常難回答的問題,因?yàn)檫@是兩個(gè)性質(zhì)完全不一樣的職位,其中面對(duì)的困難與挑戰(zhàn)也憂喜參半做美容導(dǎo)師吧,主要是負(fù)責(zé)美容師的培訓(xùn)與銷售方案的設(shè)計(jì),這對(duì)于我成為講師有著直接的幫助與影響,但是這邊市場(chǎng)店的性質(zhì)與情況和我的水平又不相符,加上我的性別劣勢(shì)更是難上加難做開拓業(yè)務(wù)吧,跟我成為講師的目標(biāo)幫助不大,加上我本身對(duì)業(yè)務(wù)的成見,我覺得很難選擇但是最后,經(jīng)過深思熟慮和結(jié)合現(xiàn)實(shí)與自身的客觀評(píng)價(jià)后,我還是選擇了業(yè)務(wù)開拓于是,我就開始了我跑店的生涯第一次進(jìn)入美容院做陌生拜訪,我經(jīng)歷了猶豫、擔(dān)憂、躊躇、掙扎、克服、解脫、淡然,我從這樣的反復(fù)循環(huán)下慢慢熟悉、了解、總結(jié)開拓業(yè)務(wù)的工作真諦引用里面的一句話:作銷售的,就是要做到三點(diǎn),一是堅(jiān)持,二是不要臉,三是堅(jiān)持不要臉雖然話是有點(diǎn)粗,但是理不粗我要做個(gè)好銷售,突破自己,戰(zhàn)勝自己,就讓成功來得更突然些吧!
周記六
又跑了一個(gè)星期店,真的很累,除了堅(jiān)持還不知道還能做什么在這一周的跑店里,我每天早上都是信心滿滿地出門,我也不知道為什么我的信心來自哪里,就是這么傻傻地相信著我今天會(huì)談成一家店,成功加盟可是,每天當(dāng)我拖著疲憊的身子緩緩地走回宿舍,躺在床上一動(dòng)不動(dòng)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)早上的樂觀是多么地蒼白,只有重重地空白才能斬釘截鐵地告訴我今天的成績(jī)又是零我開始懷疑自己,懷疑我是否適合做業(yè)務(wù)開拓,我開始打擊自己,打擊自己之前的信心滿滿,卸掉一切驕傲與莫名的自信在這段迷茫期里面,我打過電話給我的朋友,同學(xué),卻沒有打給我的家人,因?yàn)槲也幌胱屗麄冎牢业牟缓,我只想向他們(cè)V說我的成功與快樂我很早就學(xué)會(huì)了報(bào)喜不報(bào)憂,可能有點(diǎn)固執(zhí),可能有點(diǎn)逞強(qiáng),但是,我依然選擇把苦水往自己的心里咽,不著痕跡地每當(dāng)媽媽打電話來的時(shí)候,問到我最近好嗎?我都會(huì)哈哈地一笑,回答到:好啊,這里的工作不是很辛苦朋友、同學(xué)、同伴給我的鼓勵(lì)與支持成為了我堅(jiān)持下去的動(dòng)力,我相信自己,永遠(yuǎn)是舞臺(tái)上叱咤風(fēng)云、發(fā)光發(fā)熱的主角堅(jiān)持住,再堅(jiān)持一下下吧!
周記七
這個(gè)星期,我們?nèi)チ怂拇ń紖^(qū)的海龍山莊里舉辦我們成都辦事處的第一次省級(jí)美容師培訓(xùn)會(huì),參加的人數(shù)達(dá)到100多,算是一次比較大型的培訓(xùn)會(huì)我們?cè)谥耙沧隽藥滋斓臏?zhǔn)備,物料的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)策劃、培訓(xùn)預(yù)期后果的準(zhǔn)備等等在這為期3天的培訓(xùn)會(huì)里,我負(fù)責(zé)的是第一天和最后一天的主持工作因?yàn)閺堔崩蠋熤牢以趯W(xué)校當(dāng)過主持人,所以她把這一次的主持工作大部分都交給我,非常感謝她對(duì)我的信心與幫助第一天的主持,說真的剛開始的時(shí)候是有點(diǎn)緊張,畢竟很久沒有踏上這么多人面前的舞臺(tái),拿起那支夢(mèng)想中的麥克風(fēng)不過,我還是很快地進(jìn)入狀態(tài),漸入佳境在最后一天的主持里,我很高興我還能這么神情自若地站在舞臺(tái)上,即興地說出一大段屬于我的真情實(shí)感,當(dāng)那句“xxx非你莫屬超美達(dá)人秀美容師培訓(xùn)會(huì)完滿結(jié)束”脫口而出的時(shí)候,我心中充滿著感動(dòng),因?yàn)槲覀冞@個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì)在互相配合、一起努力下順利完成了這一次培訓(xùn)會(huì),我為我們的團(tuán)隊(duì)而驕傲,也為自己在這一次成功了貢獻(xiàn)了自己的力量而充實(shí)滿足這一次的培訓(xùn)會(huì),讓我收獲了很多,看到xxx講師的風(fēng)范、感受到團(tuán)隊(duì)合作的快樂和站在舞臺(tái)握著麥克風(fēng)的意氣,都讓我如沐春風(fēng)、笑逐顏開其實(shí)我們新人剛到職場(chǎng),要的不是舒適的工作環(huán)境,要的也不是高昂的薪資待遇,我們要的只是不可或缺的存在感與眾志成城的成就感。
周記八
上一周的重頭戲——美容師培訓(xùn)會(huì)結(jié)束后,張薇老師給了我們很高的評(píng)價(jià):“我沒有想過你們能做到這個(gè)樣子,真的很成功”這對(duì)于我們團(tuán)隊(duì)里的任何一個(gè)人來說都是值得雀躍欣然的褒獎(jiǎng),我們都很高興到這周,我們每個(gè)人都慢慢熟悉了各自的工作職責(zé)與任務(wù)美容導(dǎo)師繼續(xù)下店服務(wù)、各種活動(dòng)促銷會(huì)連續(xù)不斷,作為見習(xí)區(qū)域經(jīng)理的我還是繼續(xù)跑店開拓業(yè)務(wù)之前的兩周我已經(jīng)跑完成都市區(qū)的美容店,所以這周我轉(zhuǎn)移陣地,把戰(zhàn)場(chǎng)定在離成都不遠(yuǎn)的都江堰說起都江堰,我首先閃出的印象就是汶川大地震的重災(zāi)區(qū),然后是一個(gè)很小很寧靜的村子其實(shí)不然,來到都江堰,我才發(fā)現(xiàn)這邊已經(jīng)重建得很完整,高樓大廈、風(fēng)景名勝、風(fēng)味小食、安居樂業(yè)都是映入眼簾在這么一個(gè)古色古香的地方,我感覺到心曠神怡,也為我的跑店增添了一縷小清新和安逸路,還在繼續(xù)我依然做我的業(yè)務(wù)拓展,雖然有苦、有累、有灰心喪氣、有無可奈何,但是,我始終相信柳暗之后一定會(huì)花明,堅(jiān)持就是勝利!這幾周的頂崗實(shí)習(xí),讓我真正地了解和接觸到美容行業(yè),讓我把在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到職業(yè)當(dāng)中,最重要還是磨練了我的心志,讓我看清現(xiàn)實(shí)與理想的落差同時(shí)賜予我強(qiáng)大的內(nèi)心和對(duì)夢(mèng)想的不懈追求加油!在追逐夢(mèng)想的化妝品人,讓我們一起建立屬于我們的輝煌與美好!
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 6
實(shí)習(xí)第一周(7月28日到8月1日)
我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺,大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒時(shí)間管我,更不用說能夠教我什么了。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,但是就那么點(diǎn)資料,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了。但是初來乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽他們與客戶通電話,就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營業(yè)廳。顯得好無奈,好像完全沒有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無奈嗎
最后,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的資料都吐出來,很機(jī)械地介紹,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我期望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去理解用戶的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,務(wù)必用電腦才能夠查詢,但是營業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒有剩余的電腦能夠給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說,還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來說,我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來。只是熟悉了電信營業(yè)廳的日常運(yùn)作狀況,熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話營銷的技巧。
第二周(8月3日到8日)
這是我來電信實(shí)習(xí)的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后,我覺得自己渾身是勁,開始滿懷期望地踏進(jìn)營業(yè)廳?祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,對(duì)我來說無疑是個(gè)天大的契機(jī)。我必須要好好把握機(jī)會(huì),爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單,我便開始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我立刻不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來幾天的時(shí)間里,我最后掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然,每一天我是8:30來到營業(yè)廳的,思考到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨,如何處理業(yè)務(wù)。個(gè)性是一些電信現(xiàn)行的政策,資費(fèi)收取要求等等,能夠迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí),這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外,我第一周一向認(rèn)為聽她們通電話沒有任何好處,但是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通電話能夠?qū)W到了很多,如下是我在這一周總到一些電話營銷的技巧:
首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的資料包括三個(gè)方面:一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;二、明白自己所處企業(yè)的基本狀況,也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶的需要,投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的`一個(gè)方面。
之前我打營銷電話的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類型的客戶說的話都一樣,沒有針對(duì)性,自然難以引起客戶的興趣。之后,我一向在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候,就能夠更懂得設(shè)身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。
當(dāng)然,推銷并不需要,也沒必要去攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們只要做好自己的本職就足夠了。但是必要時(shí),能夠拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。畢竟電話營銷時(shí)間有限,有些信息,盡管客戶貌似已經(jīng)理解,但未必很好地了解,那些亮點(diǎn)也未必能一一記住。我們這樣做個(gè)橫向比較的話,就能夠給他們留下更深刻的印象了。
其次,開好頭,注意細(xì)節(jié)。開場(chǎng)白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時(shí)在前30秒鐘要說的話,也就是要說的第一句話。這能夠說是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以第一印象來評(píng)判一個(gè)人,但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)!優(yōu)秀的開場(chǎng)白要到達(dá)的三個(gè)效果:一、吸引客戶注意力;二、建立融洽關(guān)系;三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。
從上一周開始,我一向自以為是,只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去,完成了第三點(diǎn)的要求。卻忽視了第一、二點(diǎn)的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標(biāo)客戶的名單時(shí),我立刻意識(shí)到了壓力。因?yàn)檫@些客戶月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間,此刻向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元,其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈(zèng)送手機(jī)。但是如果是40元消費(fèi)段的客戶就意味著每個(gè)月至少多花費(fèi)了20元,這對(duì)于他們來說也是個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。
因此,如何打動(dòng)他們,讓他們有耐心聽完我的介紹,并成功吸引他們過來營業(yè)廳是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作。我開始還是照著之前的模式,效果一點(diǎn)都出不來,每個(gè)人的反應(yīng)都是“思考”,極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在之后聽鶯姐示范了幾次后,我就有了一點(diǎn)體會(huì)了。打通電話之后,首先作自我介紹,然后尋找適宜的對(duì)象來推介。看到那里,可能你會(huì)有點(diǎn)困惑。對(duì)象不就是電話號(hào)碼的用戶嗎還用尋找其實(shí),那里是有必須道理的。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間恰好也是上班族不在家的時(shí)間,所以在家的一般是小孩或是老人,他們的傳達(dá)的效果一般都不好,所以我要伺機(jī)找到最適宜的推介對(duì)象。盡量尋找機(jī)主、中學(xué)生還有家庭主婦,否則能夠盡量在機(jī)主在家的時(shí)間再打過去。定位好推介對(duì)象之后,就要把吸引客戶的元素放在前頭,調(diào)動(dòng)客戶的注意力,讓他們有耐心聽下去。建立融洽關(guān)系,似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個(gè)想法其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。建立融洽的關(guān)系,就是要尊重客戶,多為客戶著想。而這個(gè)要做得好的話,就要先在通電話之前先了解客戶的需要,對(duì)癥下藥,擺出套餐與他的實(shí)際使用的合點(diǎn)。亮點(diǎn)突出,自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。
商務(wù)禮儀很重要的一課——電話禮儀,其要點(diǎn)是通電話時(shí)同樣要姿勢(shì)優(yōu)雅,舉止禮貌,否則懶散的情緒就會(huì)通過你的聲音傳遞到對(duì)方的耳朵里去。這樣對(duì)方就會(huì)覺得自己得不到尊重,營銷的效果就好不起來。所以我一向嚴(yán)格要求自己要面帶微笑,挺直腰板,持續(xù)愉快的情緒與客戶通話,讓他感受到電信的“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念。
再次,要擁有用心的心態(tài),對(duì)待工作要滿腔熱情。這就表此刻自己始終堅(jiān)信“一分耕耘一分收獲”,并持之以恒。要踏踏實(shí)實(shí)工作,干一行愛一行。既然選取了在電信實(shí)習(xí),我就會(huì)全心全意地付出,為電信貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
最后,在電話營銷的通話中,要全神貫注,并做好以下幾點(diǎn):
1.我們先要贏得客戶的認(rèn)可,掌握語速、語氣以及通電話時(shí)間。
2.認(rèn)真聆聽客戶的訴求,巧妙的回答客戶的問題,盡量予以解決。遇到不懂得地方,可請(qǐng)客戶稍等,在向別人請(qǐng)教后,再詳細(xì)告知客戶。
3.切莫對(duì)客戶品頭論足,注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時(shí),要禮貌地通話,不以物喜,不以己悲。還要避免三番五次地打電話,防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開始的時(shí)候說話的語速總是沒有掌握好,被組長(zhǎng)提醒后,我就著意去改善,此刻已經(jīng)好多了。在通話的過程中,我會(huì)一向留意客戶的語氣,如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩,我就盡量快點(diǎn)通話。客戶有問題的話,我會(huì)讓其稍等,然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,還不能解決的話,我就在請(qǐng)教完別人之后,再致電給客戶,盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶,我也會(huì)自己持續(xù)良好的心態(tài),善始善終。
第三周(8月10日到14日)
其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的合中,我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅。上一周,我憑著電話營銷拉到了7個(gè)客戶到營業(yè)廳來辦業(yè)務(wù)。其中,有5個(gè)成功了。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號(hào)碼、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項(xiàng)。這份招待客戶的工作,讓我有機(jī)會(huì)從辦公室走向了廳面,加強(qiáng)了與人交流的潛力。在第三周,我的工作跟第二周差不多,都是電話營銷還有接待客人,還會(huì)做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了。我第二周總的營銷策略,在第三周派上了用場(chǎng)。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理,而創(chuàng)造了一天成功辦理5個(gè)套餐的佳績(jī),并且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個(gè)過程都是我自己操作的。這個(gè)成績(jī)是在讓人驚喜,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。隨著工作技能越來越嫻熟,我對(duì)與電話營銷、與客戶應(yīng)對(duì)面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會(huì)。我對(duì)怎樣在一個(gè)企業(yè)工作有了一些的感悟:
1.尊重上級(jí),態(tài)度謙虛有禮。作為一個(gè)下級(jí),我們務(wù)必學(xué)會(huì)如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),并不代表盲從,而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長(zhǎng),我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn),有利于自身的發(fā)展。
2.慎言慎行,注意形象。進(jìn)入電信營業(yè)廳,我的言一行就不再是代表你的個(gè)人,而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。因此,務(wù)必讓自己盡快適應(yīng)新環(huán)境,融入到企業(yè)的文化之中,把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來。
3.處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會(huì),人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,做起事情來也會(huì)事半功倍。
4.自信:時(shí)刻保持自信。因?yàn)槌晒υ从邝攘,魅力源于自信?/p>
5.不恥下問,只有不斷裝備自己才會(huì)不斷進(jìn)步。這個(gè)世界每一天都在進(jìn)步,如果自己只是原地踏步的話,其實(shí)已經(jīng)是在退步,后果必然是被企業(yè)所舍棄。因此,我們要爭(zhēng)取一切途徑去增長(zhǎng)見聞,無論是通過他人、書本還是自身實(shí)踐。
6.腳踏實(shí)地,走向成功沒有捷徑,只有勤勤懇懇地做好自己的本職,才能有更大的成功。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來,自以為滿腹經(jīng)綸,才華橫溢。但是除了書本知識(shí),我們卻沒有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。做工作不能僅僅是紙上談兵,更重要的是腳踏實(shí)地地工作。在自己還沒積累足夠地知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付工作之前,不要好高騖遠(yuǎn),指望提出大規(guī)模地改革,贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。因?yàn)槟銓?duì)這個(gè)企業(yè)的了解還是很有限的,不能指望一進(jìn)去就大刀劈斧,干出一番大事。想成功還務(wù)必勤勤懇懇地干好本職,把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋恚拍転橐院蟮某晒υ鎏砘I碼。
這次在中國電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會(huì)了很多,在此感謝幫忙和指導(dǎo)過我的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我會(huì)好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn),我的人生所增添的這一份寶貴的財(cái)富將讓我看得更多,走的更遠(yuǎn),站得更高!
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 7
[一]醫(yī)藥營銷實(shí)習(xí)周記
今天實(shí)習(xí)一周了,時(shí)間過得還算快,這一周感覺自己長(zhǎng)大了許多,也學(xué)到了許多,懂了好多的事情,也學(xué)會(huì)了許多事情,原本以為藥店工作太簡(jiǎn)單,但其實(shí)并不是那么回事,也要懂好多的東西,知道好多的事情,唉!也許我就是一個(gè)容易滿足的人吧,我感覺科長(zhǎng)對(duì)我還算可以,教我好多事情,一直認(rèn)為自己以后會(huì)有發(fā)展,事實(shí)證明,我還算可以,可以做好,我很有潛力。一周來把藥店摸索的差不多了,以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了。堅(jiān)信未來我會(huì)很好的,因?yàn)槲沂且粋(gè)腳踏實(shí)地的人,因?yàn)槲沂且粋(gè)懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。無論是什么樣的機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜的,都會(huì)鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅(jiān)持走下去。相信自己有這個(gè)實(shí)力,有這個(gè)能力。加油,未來的路好長(zhǎng),人生的路更是不平凡,加油,努力,成就不平凡的人生。
[二]醫(yī)藥營銷實(shí)習(xí)周記
作為一名醫(yī)藥人員,只學(xué)習(xí)課本知識(shí),做不到學(xué)以致用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到一個(gè)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造福社會(huì)。因此我進(jìn)入基層在藥店實(shí)習(xí)。零售藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院藥房的藥師只需要憑醫(yī)生處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員。所以銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品的時(shí),要盡可能的多像顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。我所在的藥店經(jīng)營中藥,中成藥,西藥,非藥及一部分器械。
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照該藥店的工作管理制度,自覺以規(guī)章制度嚴(yán)格要求約束自己,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯(cuò)的工作,并能切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò),虛心請(qǐng)教,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)張自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。
[三]醫(yī)藥營銷實(shí)習(xí)周記
這周學(xué)習(xí)的挺多的,讓我知道了顧客在藥店購藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,因?yàn)槲覆?huì)買幾種胃病的藥同時(shí)服用。這時(shí),我就用我所學(xué)的知識(shí)向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素聯(lián)用不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗。所以就要提醒他們對(duì)癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療,這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購買任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的方法。所以這些很重要,顧客高興,我也高興,是很有意義的。
在藥店實(shí)習(xí)還學(xué)到了很多課堂之外的藥學(xué)知識(shí),比如過橋的就是黃連,因?yàn)辄S連的根莖的中段細(xì)瘦,妝如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針眼就是半夏,砂眼就是銀柴胡等等一些重要的別名。這些都是在藥店的中藥處方上學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
通過實(shí)習(xí)我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步的了解了藥庫的工作任務(wù)。在實(shí)習(xí)的工作中,我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了藥房工作人員的一致好評(píng)。
[四]醫(yī)藥營銷實(shí)習(xí)周記
這周和店長(zhǎng)學(xué)習(xí)了很多關(guān)于醫(yī)藥的知識(shí),西藥的工作,主要是配合藥師和顧客做好配藥和發(fā)藥的工作。大體的了解了藥房的工作流程,接觸比較多的藥物。對(duì)藥物的藥理知識(shí)做了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。懂得了作為一個(gè)醫(yī)藥工作者要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),給顧客拿藥時(shí)要小心謹(jǐn)慎,千萬不要拿錯(cuò),要是拿藥出現(xiàn)疏漏,顧客就會(huì)很生氣,并且出現(xiàn)情緒激動(dòng),這樣對(duì)藥店的影響是非常不好的。
[五]醫(yī)藥營銷實(shí)習(xí)周記
忙碌的一天:天蒙蒙亮,我就起了床,簡(jiǎn)單的洗漱一番,和同事們一起趕往公司。
這時(shí)距離上班時(shí)間還有幾分鐘,同事們陸陸續(xù)續(xù)的都到了,我們跺著腳,捂著凍得通紅的耳朵,在大廳里等著上班。不一會(huì)兒,部長(zhǎng)到了,他拿起花名冊(cè)開始點(diǎn)名,點(diǎn)一個(gè),傳來懶洋洋的一聲“到”,我想笑,但不敢出聲,終于輪到我了,向同事們做了一番簡(jiǎn)潔的自我介紹,這樣就算認(rèn)識(shí)了,之后散會(huì),各自回到崗位上,忙碌的一天就開始了。
我們的組長(zhǎng)是一個(gè)和藹可親的女孩,我最初來的幾天就是跟著這位師傅上上貨,打打下手,我有什么問題都向她請(qǐng)教,不論有多忙,總是耐心的給我解釋,她干起活來利索快捷,簡(jiǎn)直抵得過一個(gè)強(qiáng)壯的男孩,我在心里暗暗佩服她。我們從二樓的整庫提了貨,補(bǔ)完架板上的缺貨,大半早上已經(jīng)過去了,之后是短暫的休息,前邊提貨單像雪片似地飛來,大家都忙碌起來,不知不覺,中午吃飯時(shí)間到了。在忙碌中,下午下班時(shí)間到了,我們忙完手頭的活,已是華燈初上。我們伸著勞碌的腰肢,邁出了公司的大門。
之后就是夜生活,運(yùn)城雖是個(gè)小地方,但夜市還是燈火輝煌,寒冷的街旁到處是亮燈擺攤的人們,攤上陳列著琳瑯滿目的生活用品,還有臨街炒菜的廚師,通紅的火苗躥上半尺來高,師傅們邊做飯邊吆喝,熱情的招呼著前來的顧客,我們?cè)谶@簡(jiǎn)易的桌椅旁吃過晚飯,帶著滿腹的快樂,打著飽嗝,此時(shí)還有意猶未盡的'兄弟們,嫌時(shí)間還早,夜游神一般溜出去上網(wǎng)打游戲,吞云吐霧。我回了家,我的愛好就是看書,在昏黃的燈光下打開自帶的《福爾摩斯》,看了幾頁眼皮就打起架來,這時(shí)才八點(diǎn)多,我困了,洗漱一番,向家里報(bào)了平安,倒頭就呼呼大睡。到了夜里一兩點(diǎn)鐘,迷糊中聽見敲門聲,知道兄弟們回來了,繼而是臉盆聲叮當(dāng)作響,還有嗚哩哇啦的討論游戲戰(zhàn)況,無奈我的眼睛睜不開,無法招呼他們,也就作罷,直到第二天滴滴的鬧鈴把我從甜蜜的睡夢(mèng)中喚醒,又開始了新的一天。
[六]醫(yī)藥營銷實(shí)習(xí)周記
如此日復(fù)一日,過了大半月,我每天的基本工作就是陳列商品,到了二樓照著缺貨計(jì)劃提了藥品,往貨架上補(bǔ)貨,有時(shí)候師傅也讓我拿著簡(jiǎn)易的提貨單去貨架上提取藥品。在此期間,我記住了不少商品的通用名稱和簡(jiǎn)單的藥理藥效,此外就是藥品的陳列位置,對(duì)倉庫慢慢熟悉起來:這個(gè)倉庫按藥劑類型分為四區(qū)域:針劑區(qū),片劑區(qū),保健品器械區(qū),和中藥材區(qū)。每個(gè)區(qū)都有上千種商品每個(gè)大區(qū)又分好多貨架,每個(gè)貨架上陳列著功效相近的藥品,便于提貨,諸如治療感冒類,神經(jīng)類,婦科等藥品;還有某一廠家的藥品,也是分區(qū)陳列,像天津力生制藥,大同星火制藥,山西華康藥業(yè)等等,不過以前者居多。
后來我對(duì)倉庫流程熟悉起來,和他們一樣拿著大的提貨單,穿梭在一排排貨架之間,不過比起同事們,我的速度慢了許多,很多時(shí)候我提了一張單,師傅們已經(jīng)提好三四份了,提好單之后,推著箱中的藥品,去找檢驗(yàn)員復(fù)核,檢驗(yàn)員身后排著一長(zhǎng)串箱子,他仿佛被埋在貨堆中一般,檢驗(yàn)完藥品,就分裝好,貼上標(biāo)簽,等待出庫;在此期間,檢驗(yàn)員要做極其復(fù)雜的工作,對(duì)著密密麻麻的提貨單檢驗(yàn)提取的藥品。很多時(shí)候,提貨員不是把藥品規(guī)格提錯(cuò),就是把廠家提錯(cuò),還有其他種種錯(cuò)誤,諸如藥品數(shù)量等等。我剛來時(shí)就經(jīng)常提錯(cuò)藥品,檢驗(yàn)員在堆積如山的藥品后,粗聲大氣的喊叫我的名字,那聲音真是太刺耳了,像魔鬼的聲音,整個(gè)大廳都可以聽見,弄得我面紅耳赤,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的到他旁邊,挨了一通訓(xùn)斥,拿著提貨單重新返工,誰讓我出錯(cuò)呢?幾周之后,這樣的錯(cuò)誤越來越少,不過偶爾也會(huì)聽到檢驗(yàn)員喊我的名字,我趕緊跑過去,拿了單,鉆到貨架后提藥去了。
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 8
所以當(dāng)我收到這份所謂的技能測(cè)試題時(shí),多少有點(diǎn)心虛。莫非這就是傳說中的“入職考試”?題目很簡(jiǎn)單,是制作一份ppt和修改一個(gè)博客的設(shè)置,按要求完成后我把答卷交了上去。很快收到了我的份offer,迎來了我的份實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)第一周:
進(jìn)入公司,我接到的個(gè)項(xiàng)目就是創(chuàng)建公司博客。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,博客興起了一股網(wǎng)絡(luò)風(fēng)。由于其溝通方式比電子郵件、討論組更簡(jiǎn)單和容易,博客已成為家庭、公司、部門和團(tuán)隊(duì)之間越來越盛行的溝通工具,因此它也逐漸被應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(intranet)。而我要做的任務(wù)就是在原有的公司網(wǎng)站的基礎(chǔ)上建立一個(gè)公司博客,以供隨時(shí)發(fā)布最新的供求信息。
從選址,規(guī)劃到取材,整合,上傳,發(fā)布。看似簡(jiǎn)單的一個(gè)博客卻花費(fèi)了我不少心思。我還記天上班,我花了半天時(shí)間收集公司素材,又花了半天時(shí)間瀏覽網(wǎng)上優(yōu)秀的公司博客。對(duì)著電腦一整天,下班回家累的不行。
但是通過天的資料收集,第二天,我開始了博客的制作。首先,選址。為了更好地凸顯出公司博客的特點(diǎn),我首選了為企業(yè)博客量身定做的企博網(wǎng)博客。通過注冊(cè),獲得了相應(yīng)的域名。然后,規(guī)劃。根據(jù)企博網(wǎng)博客的特點(diǎn),結(jié)合公司素材,進(jìn)行規(guī)劃,分開不同的板塊和模塊,分別進(jìn)行設(shè)置同時(shí)根據(jù)模塊的劃分,對(duì)素材進(jìn)行分類整理。其次,整合。對(duì)圖片和文本進(jìn)行取舍選擇,同時(shí)對(duì)所選擇的圖片和文本進(jìn)行編輯和排序。最后,上傳發(fā)布。這是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的步驟,把分類好的素材上傳到網(wǎng)站上,根據(jù)其視覺效果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保頁面排版的緊湊性和整體美觀性。
經(jīng)過幾天的努力,我提交了我的工作成果,同時(shí)獲得老板的認(rèn)可。時(shí)隔3周,當(dāng)我再次登陸該博客后臺(tái)時(shí)看到,博客的點(diǎn)擊率已經(jīng)達(dá)到2809次了。這讓我感到非常高興,看來我的.努力并沒有白費(fèi)。
通過企業(yè)博客的制作,我接觸到了大量的公司資料,包括公司的簡(jiǎn)介,公司的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介,發(fā)展描述之類的。也讓我對(duì)上海獅誠企業(yè)管理顧問有限公司有了一定的了解。
實(shí)習(xí)第二周:
在實(shí)習(xí)的第二周
我參與了公司與dairyfarm公司合作的培訓(xùn)項(xiàng)目,在項(xiàng)目初期,我負(fù)責(zé)了課程ppt的制作。ppt制作對(duì)我來說是非常熟悉的了,由于軟件工程專業(yè),所以我對(duì)powerpoint、excel、word等軟件接觸很多?墒钱(dāng)我真正接手幻燈片制作時(shí)才發(fā)現(xiàn),之前自己所接觸到的不過是鳳毛羚角。我看了之前的一系列培訓(xùn)ppt,發(fā)現(xiàn)里面設(shè)計(jì)了大量的3d動(dòng)畫制作、動(dòng)態(tài)gif制作、遮罩、蒙版以及動(dòng)畫片頭。而我對(duì)這些卻是一竅不通,所以在接下來的一周,我是邊制作邊學(xué)習(xí)。雖說是制作ppt,可是要用到的軟件絕不止microsoftpowerpoint那么簡(jiǎn)單。在制作過程中,我接觸到了photoshop、imageready、uleadvideostudio、coreldraw、光影魔術(shù)手、logomaker以及3dmax.有些軟件我之前接觸過,上手還比較容易,但是對(duì)于一些比較復(fù)雜的軟件,如3dmax,我至今都還太懂得怎么用,正在努力地學(xué)習(xí)中。
在那一周中,我完成了ppt的動(dòng)畫制作,以及三個(gè)模塊的版面制作,細(xì)數(shù)起來總共有20多張slide。由于后期合作公司提供的圖片資料不全,所以幻燈片的制作暫時(shí)擱置。
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 9
第一周
時(shí)間飛逝,不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對(duì)客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
主要收獲與心得體會(huì):在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真可謂上了十分珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
第二周
這段時(shí)間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時(shí),我微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人必須要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板,那是做事的程序,務(wù)必遵守。
第三周
這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來學(xué)到的東西也不少的,每一天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會(huì):銷售是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,加上自己的工作潛力與綜合素質(zhì),這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
第四周
實(shí)習(xí)第四周我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也明白對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的潛力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的.時(shí)候也會(huì)獲益良多。
主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會(huì)提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個(gè)社會(huì),你要是怕了,你就是敗者。
第五周
經(jīng)過這一個(gè)多月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,但是有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都必須要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,忙到一定地步,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,但是,必須要以一個(gè)正確的心態(tài)去應(yīng)對(duì)才行,畢竟你怎樣鬧心,到頭來不還得務(wù)必去解決那些問題么。
第六周
通過這幾周的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)潛力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
主要收獲與心得體會(huì):雖然說工作是能夠混的,但是,“混生活”畢竟不是用心的舉動(dòng),“混生活”最終會(huì)讓你的工作變成機(jī)械化的,所以不要去“混生活”,而要用心的應(yīng)對(duì)生活,應(yīng)對(duì)工作,這樣才會(huì)越來越好。
第七周
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選取性。我在那里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果證明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話,以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
第八周
通過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間思考其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原先我短暫的一個(gè)星期又過去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每一天都在進(jìn)步,每一天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話,社會(huì)是一所的大學(xué)。
第九周
通過這次綜合實(shí)習(xí)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了xx營銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作潛力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),這天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的潛力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
第十周
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
營銷專業(yè)實(shí)習(xí)周記 10
營銷實(shí)習(xí)周記
時(shí)間飛逝,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計(jì)劃把我分到了營銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。
師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。
營銷實(shí)習(xí)周記
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)營銷公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。
做生意,搞營銷,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺。
我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校抹黑。
營銷實(shí)習(xí)周記
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于營銷,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的.。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題時(shí):
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力。自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
營銷實(shí)習(xí)周記
經(jīng)過四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的營銷崗位,同時(shí)也對(duì)營銷這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
營銷實(shí)習(xí)周記
通過一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
營銷實(shí)習(xí)周記
通過這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
營銷實(shí)習(xí)周記
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。
親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
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