大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日志

大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日志

　　大學(xué)生在畢業(yè)之前，都會面臨去公司實(shí)習(xí)，去體會一個大社會。實(shí)習(xí)日志記錄了我們在初入社會時的喜怒哀樂，悲歡離合……小編精心整理了大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日志，歡迎閱讀參考！

　　要說累，也倒并不是特別累，至少還是在我體力范圍之內(nèi)的，在實(shí)習(xí)前，我很害怕自己身體吃不消，因?yàn)樽龃筇媒?jīng)理，大多時間都是站著的，我怕自己挺不下來，不過第一天到那里，就發(fā)現(xiàn)情況是變化的，那就是無論是保安，還是客戶經(jīng)理，還是里面的柜員，更甚者連行長副行長，都叫我不要總站著，有時就坐。因?yàn)檎f得太多，我都不好意思站著了。

　　第一天去上班的時候，無疑是個菜鳥，什么也不懂。最要命的是我那個網(wǎng)點(diǎn)只給我一個大堂經(jīng)理的徽章，叫我別在襯衫上，連實(shí)習(xí)生的牌子也沒有，搞得別人看見這經(jīng)理的牌子就來問我問題，難道大家不知道保安叔叔的金融知識是可以和客戶經(jīng)理媲美的嗎?而一個在校生，你們想我怎樣啊?除了多媒體操作我可以幫助別人搞定，其他匯款啊開戶啊亂七八糟的事情我都不知道要填什么單子要什么手續(xù)，手續(xù)費(fèi)多少，要怎么辦，要帶什么證件等等，我那時特郁悶。不過最讓我高興的是我遇到一個性格很溫和的保安大叔，因?yàn)榭蛻艚?jīng)理太忙，所以我遇到的所有難題都由保安大叔一概解決。我就在旁邊學(xué)，記著什么該填什么單子，什么能辦什么不能辦什么應(yīng)該怎么辦，等等。大概一兩天吧，我摸清了個大概，一般別人來問我的問題我基本上可以幫別人解決。這時才發(fā)現(xiàn)，大堂經(jīng)理最重要的責(zé)任就是疏導(dǎo)顧客。

　　還有一點(diǎn)我也覺得自己特別幸運(yùn)，就是我碰到一個比我大3歲的女孩，她是新華保險的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，每周可以碰到她兩次，雖然保安大叔非常好人，可是他就是特別內(nèi)向，不太說話，我也比較內(nèi)向，所以就是在遇到問題的時候找他幫忙外就很少有交流，如果我自己心里有疑問，也只是偶爾會去問他。認(rèn)識了這個女孩，讓我很高興有一個很好的機(jī)會和她學(xué)習(xí)。我們總是在一起，我把在銀行里遇到的疑問都會去問她，而她也會很樂意幫我回答。當(dāng)然，我也是了解了她在做的產(chǎn)品，并且很愉快地接受了她的委托，在她不在的時候幫她推銷推銷。不過今天剛得知，新華保險的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人更換了，來了個新的阿姨，不過人也很好，今天已經(jīng)混得蠻熟悉了，也教了我很多很多。

　　其實(shí)，在銀行實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理，最大的好處就是可以到處了解了解，當(dāng)然，防彈玻璃后面的情況，我還是沒機(jī)會接觸到的。而最讓我覺得興奮的，是客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的事情，就是基金啊，貸款啊，信用卡啊，這種理財業(yè)務(wù)。

　　為什么興奮?對啊，我也不是很清楚為什么自己會有這種感覺，但就是覺得站在旁邊聽這樣的事情有種很開心的感覺�？蛻艚�(jīng)理很忙，人也比較慢熱，開始幾天特別不熟悉就很少說話，我也不會搭話，總是“恩”“好”這樣很簡單的交流。不過過了幾天后，他主動來問我學(xué)得怎樣，有時也會叫我?guī)兔�，這讓我有機(jī)會和他自然地交流了，我就趁機(jī)會問他一些基金的問題，畢竟這是銀行里最多人關(guān)心的問題，我可不能什么都不知道吧?唯一的遺憾在于他真的比較忙，總是說不了幾句就有業(yè)務(wù)過來，當(dāng)然，來日方長，我還會繼續(xù)努力的!

　　這禮拜總的來說對基金方面有了個基本的認(rèn)識和了解，當(dāng)然還是有一些問題存在的，我想這是當(dāng)然的，本來想今天找個機(jī)會問問的，沒想到來了個簽約失敗的客戶，因?yàn)閺奶K州趕來，急得不得了，可是偏偏他的證券公司那邊有存在問題，銀證轉(zhuǎn)賬辦不下來，搞了一下午，在我走的時候還沒結(jié)束，我就灰灰的回家了，因?yàn)樗�有人都對我說，“都四點(diǎn)二十了，上去準(zhǔn)備準(zhǔn)備回家吧”。連客戶經(jīng)理也說“早點(diǎn)回家吧，累來西的……”于是，我就帶著復(fù)雜的心情回家了……

　　如我所言，以后我會更加努力的!希望可以和客戶經(jīng)理搞得更熟悉些，多教我點(diǎn)東西。

　　下禮拜，除了基金，也再想了解一下其他的東西，信用卡方面只知道最近建行在推的幾個，但是對總體卻還不是特別熟悉，也想在貸款啊特別是公積金貸款，還有理財上多學(xué)點(diǎn)。也覺得自己好象應(yīng)該再放開些，我總是很羞澀，不敢問問題，總等別人和我搭訕時才敢問，說實(shí)話，我很討厭這樣的性格，可又不知道怎樣一下子去轉(zhuǎn)變。所以很希望自己可以在這方面多學(xué)習(xí)一下別人，應(yīng)該會更好。

【大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)日志】相關(guān)文章：

大堂經(jīng)理工作日志優(yōu)秀12-02

大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)心得04-11

大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)總結(jié)04-02

實(shí)習(xí)大堂經(jīng)理總結(jié)01-11

大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報告01-12

大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)心得09-02

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)報告03-13

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)心得03-07

銀行大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)證明01-22

銀行大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)心得02-23